- Formule Tout compris
- 8 jours / 7 nuits
- Au départ de : Tours


À travers un large choix d’excursions, nous vous invitons à découvrir les trésors de la République Dominicaine.
Le prix comprend (sans boissons*) : • 1/2 journée : sans déjeuner* • 1 journée : déjeuner inclus* • 1 soirée : dîner*. *Sauf indiqué.
Programmes et prix par personne donnés à titre indicatif et susceptibles de modification.
Sur place, d’autres excursions vous seront proposées par notre délégué.
Ces excursions facultatives comprennent l’accompagnement d’un guide francophone, les coûts de transport, les droits d’entrée, les assurances.
Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre délégué dégagera totalement la responsabilité de TUI.
Réservation et paiement sur place. Cartes de crédit acceptées.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très bien Service excellent Merci a Anna au sport pour sont excellents service
A répondu il y a 2 jours
Cher/Chère client(e), Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellence du service. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre reconnaissance envers notre équipe sportive, toujours engagée à offrir une expérience agréable à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous y avons été pour 13 jours à cet endroit. En arrivant la chambre est tres propre et ne sent pas l'humidité. Par contre dans la semaine le service du nettoyage laisse parfois a désirer. Le lit est refait, serviette changé (1 journée par contre ou nous n'avons eu aucune serviette) et le plancher qui n'est pas nettoyé a tous les jours. Pour ce qui est de la plage super belle. Tres longue pour marcher. L'eau elle est brouillé donc on ne peut pas voir les poissons qui viennent nous taquiner et vers la fin de notre séjour, beaucoup de méduses. Oui c'est vrai pas de palapas mais on a les palmiers et beaucoup de place sur la plage. Si vous restez près du viva club oui c'est tassé mais en allant vers la gauche face a la mer il y a de la place. Restaurans a la carte sont bons mais sans plus. Nous n'avons pas été impressionné. Nous aurions aimé avoir le bar spectacle a l'orientale mais on nous a dit que c'était lors de notre réservation (dont nous n'avons vu aucun choix) de plus seulement 2 personnes étaient présentes pour le spectacle, donc nous aurions pu changer de place pour être au bar-spectacle. Au mediterranéen, nous nous sommes fait avoir au 2e service nous avions pris une pizza chaque la serveuse nous mentionnant que ce n'était pas gros mais c'est une pizza 8po et nous avions encore deux autres services apres. Nous étions pleins. Le filet mignon était trop cuit. Lorsque vous arrivez faites comme tous ceux qui ont mentionné dans les autres commentaires de ne pas vous faire prendre par ceux en chemises rouges ou vertes qui veulent allez vous montrer votre chambre, faire visitez le site et portez vos valises. Demandez l'endroit de votre chambre a celui qui vous remet votre clé ou allez directement au guest service car ceux en chemises vous montrent votre chambre et une petite visite mais c'est tout. Ils prennent rendez-vous avec vous le lendemain matin en vous mentionnant qu'ils vont effectuer les réservations au restaurant a la carte mais vous arrivez au rendez-vous le matin et ils n'ont fait aucune réservation. Vous vous retrouvez à faire vos réservations avec eux vous-meme sur le site du telephone. Ils sont assez insistants par la suite pour vous entrainer à aller manger au club a 12h30 et vous vendre leur forfait du VIVA CLUB. Je remercie par contre les employés qui seront énumérés qui avaient toujours un beau sourire et une belle jovialité pour le travail : AU GUEST-SERVICE : Kilianne (qui en passant est québécoise) et Grecey (qui a tenté de nous faire écouter la 1ere game des canadiens), AU BUFFET : Luisa parle francais. Elysabeth pour son beau sourire. Ramery, Ruth beau sourire, Mercedes: très gentillet et très beau sourire et Yuana. BAR DE PLAGE: Pedro et Yeudy. BAR DU LOBBY : Karol qui fait des tres bon café frio avec alcool. Daniel. CAFÉ MICHES : Alina avec son beau sourire.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté initiale de la chambre, la beauté et la longueur de la plage, ainsi que l’amabilité de plusieurs membres de notre équipe, que nous remercions sincèrement pour leur engagement et leur bonne humeur. Nous regrettons toutefois les points que vous mentionnez concernant le service de ménage, la diversité et la température du buffet, certaines expériences dans les restaurants à la carte, ainsi que l’approche liée au Viva Club. Vos commentaires sont importants pour nous et ont été transmis aux départements concernés afin d’améliorer la constance du service, la communication et l’organisation. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects positifs de votre séjour et d’avoir pris le temps de nommer les collaborateurs qui ont marqué votre expérience. Vos retours nous aident à continuer à progresser. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Très belle hôtel, moderne et propre. Très peu insonorisé au niveau des chambres. Le buffet est souvent tiède et peu diversifié. Mais les restaurants à la carte sont très bons, nous les avons tous essayés. Très belle plage où on peut prendre de longues marches. Manque de palapas. Attention au Viva Clud et leurs vendeurs, un peu trop insistants. Beaucoup d’activités pour ceux que cela intéresse. Assez loin de l’aéroport, environ 1:45. Y retourner? C’est à voir !
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité et la propreté de l’hôtel, la qualité des restaurants à la carte ainsi que la beauté de la plage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’insonorisation, le buffet, le manque de palapas et l’approche liée au Viva Club, qui sont des points importants pour améliorer l’expérience globale. Vos commentaires sont précieux pour nous et ont été transmis aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
L’hôtel est récent et vraiment propre, ça paraît dès qu’on arrive. La chambre était confortable, rien à redire là-dessus. La plage, c’est le gros point fort : pas d’algues, l’eau est belle, et les vagues sont parfaites, assez pour que ce soit le fun, pas assez pour être tanné. Le buffet offre une bonne variété, mais les plats étaient souvent tièdes, ce qui est un peu décevant. Les cocktails, par contre, étaient vraiment bons et on a apprécié l’utilisation de verres réutilisables, c’est une belle attention. Les activités sont nombreuses, il y en a pour tous les goûts, on ne s’ennuie pas une seconde. Les spectacles en soirée sont variés et de bonne qualité, une belle façon de terminer les journées. Là où le bât blesse, c’est le service. C’est inégal : certains employés sont super sympathiques et attentionnés, mais d’autres manquent de courtoisie. Dans un resort, on s’attend à être accueilli chaleureusement par tout le monde, pas juste par quelques-uns. Dans l’ensemble, un bon séjour, mais avec un service plus constant, ce serait vraiment excellent.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la chambre, la plage ainsi que la variété des activités et des spectacles. Nous regrettons toutefois les points mentionnés concernant la température des plats au buffet et surtout l’inconstance du service. Vos remarques sont très importantes et nous aideront à améliorer la qualité et l’uniformité de l’accueil. Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous sommes allés du 31 mars au 14 avril. Le site est très beau et propre. De belles chambres, eau chaude et de la pression. Il y a 4 restaurants à la carte, c’est une question de gout, Nous avons aimés seulement le Méditéranéen. Le buffet comme partout ailleurs, c’est froid. Choisissez les stations. Bon la plage, quelle déception, aucun palapas, juste des palmiers, donc se lever tot pour avoir de l’ombre et encore là il y a du soleil. La plage me faisait penser a une plage municipale tellement que nous sommes tous tassés un sur l’autre, vraiment pas agréable. La mer pas claire du tout. Le personnel ne sont pas attentionné envers nous. Pour la plage je n’y retournerai pas.
A répondu il y a 3 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté et la propreté du site ainsi que le confort des chambres. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la plage, la clarté de la mer et certains aspects du service n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le manque d’ombre et la sensation d’achalandage, et nous regrettons que l’attention du personnel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont très importants pour nous et ont été partagés avec les équipes concernées afin d’identifier des améliorations possibles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
À travers un large choix d’excursions, nous vous invitons à découvrir les trésors de la République Dominicaine.
Le prix comprend (sans boissons*) : • 1/2 journée : sans déjeuner* • 1 journée : déjeuner inclus* • 1 soirée : dîner*. *Sauf indiqué.
Programmes et prix par personne donnés à titre indicatif et susceptibles de modification.
Sur place, d’autres excursions vous seront proposées par notre délégué.
Ces excursions facultatives comprennent l’accompagnement d’un guide francophone, les coûts de transport, les droits d’entrée, les assurances.
Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre délégué dégagera totalement la responsabilité de TUI.
Réservation et paiement sur place. Cartes de crédit acceptées.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très bien Service excellent Merci a Anna au sport pour sont excellents service
A répondu il y a 2 jours
Cher/Chère client(e), Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellence du service. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre reconnaissance envers notre équipe sportive, toujours engagée à offrir une expérience agréable à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous y avons été pour 13 jours à cet endroit. En arrivant la chambre est tres propre et ne sent pas l'humidité. Par contre dans la semaine le service du nettoyage laisse parfois a désirer. Le lit est refait, serviette changé (1 journée par contre ou nous n'avons eu aucune serviette) et le plancher qui n'est pas nettoyé a tous les jours. Pour ce qui est de la plage super belle. Tres longue pour marcher. L'eau elle est brouillé donc on ne peut pas voir les poissons qui viennent nous taquiner et vers la fin de notre séjour, beaucoup de méduses. Oui c'est vrai pas de palapas mais on a les palmiers et beaucoup de place sur la plage. Si vous restez près du viva club oui c'est tassé mais en allant vers la gauche face a la mer il y a de la place. Restaurans a la carte sont bons mais sans plus. Nous n'avons pas été impressionné. Nous aurions aimé avoir le bar spectacle a l'orientale mais on nous a dit que c'était lors de notre réservation (dont nous n'avons vu aucun choix) de plus seulement 2 personnes étaient présentes pour le spectacle, donc nous aurions pu changer de place pour être au bar-spectacle. Au mediterranéen, nous nous sommes fait avoir au 2e service nous avions pris une pizza chaque la serveuse nous mentionnant que ce n'était pas gros mais c'est une pizza 8po et nous avions encore deux autres services apres. Nous étions pleins. Le filet mignon était trop cuit. Lorsque vous arrivez faites comme tous ceux qui ont mentionné dans les autres commentaires de ne pas vous faire prendre par ceux en chemises rouges ou vertes qui veulent allez vous montrer votre chambre, faire visitez le site et portez vos valises. Demandez l'endroit de votre chambre a celui qui vous remet votre clé ou allez directement au guest service car ceux en chemises vous montrent votre chambre et une petite visite mais c'est tout. Ils prennent rendez-vous avec vous le lendemain matin en vous mentionnant qu'ils vont effectuer les réservations au restaurant a la carte mais vous arrivez au rendez-vous le matin et ils n'ont fait aucune réservation. Vous vous retrouvez à faire vos réservations avec eux vous-meme sur le site du telephone. Ils sont assez insistants par la suite pour vous entrainer à aller manger au club a 12h30 et vous vendre leur forfait du VIVA CLUB. Je remercie par contre les employés qui seront énumérés qui avaient toujours un beau sourire et une belle jovialité pour le travail : AU GUEST-SERVICE : Kilianne (qui en passant est québécoise) et Grecey (qui a tenté de nous faire écouter la 1ere game des canadiens), AU BUFFET : Luisa parle francais. Elysabeth pour son beau sourire. Ramery, Ruth beau sourire, Mercedes: très gentillet et très beau sourire et Yuana. BAR DE PLAGE: Pedro et Yeudy. BAR DU LOBBY : Karol qui fait des tres bon café frio avec alcool. Daniel. CAFÉ MICHES : Alina avec son beau sourire.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté initiale de la chambre, la beauté et la longueur de la plage, ainsi que l’amabilité de plusieurs membres de notre équipe, que nous remercions sincèrement pour leur engagement et leur bonne humeur. Nous regrettons toutefois les points que vous mentionnez concernant le service de ménage, la diversité et la température du buffet, certaines expériences dans les restaurants à la carte, ainsi que l’approche liée au Viva Club. Vos commentaires sont importants pour nous et ont été transmis aux départements concernés afin d’améliorer la constance du service, la communication et l’organisation. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects positifs de votre séjour et d’avoir pris le temps de nommer les collaborateurs qui ont marqué votre expérience. Vos retours nous aident à continuer à progresser. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Très belle hôtel, moderne et propre. Très peu insonorisé au niveau des chambres. Le buffet est souvent tiède et peu diversifié. Mais les restaurants à la carte sont très bons, nous les avons tous essayés. Très belle plage où on peut prendre de longues marches. Manque de palapas. Attention au Viva Clud et leurs vendeurs, un peu trop insistants. Beaucoup d’activités pour ceux que cela intéresse. Assez loin de l’aéroport, environ 1:45. Y retourner? C’est à voir !
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité et la propreté de l’hôtel, la qualité des restaurants à la carte ainsi que la beauté de la plage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’insonorisation, le buffet, le manque de palapas et l’approche liée au Viva Club, qui sont des points importants pour améliorer l’expérience globale. Vos commentaires sont précieux pour nous et ont été transmis aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
L’hôtel est récent et vraiment propre, ça paraît dès qu’on arrive. La chambre était confortable, rien à redire là-dessus. La plage, c’est le gros point fort : pas d’algues, l’eau est belle, et les vagues sont parfaites, assez pour que ce soit le fun, pas assez pour être tanné. Le buffet offre une bonne variété, mais les plats étaient souvent tièdes, ce qui est un peu décevant. Les cocktails, par contre, étaient vraiment bons et on a apprécié l’utilisation de verres réutilisables, c’est une belle attention. Les activités sont nombreuses, il y en a pour tous les goûts, on ne s’ennuie pas une seconde. Les spectacles en soirée sont variés et de bonne qualité, une belle façon de terminer les journées. Là où le bât blesse, c’est le service. C’est inégal : certains employés sont super sympathiques et attentionnés, mais d’autres manquent de courtoisie. Dans un resort, on s’attend à être accueilli chaleureusement par tout le monde, pas juste par quelques-uns. Dans l’ensemble, un bon séjour, mais avec un service plus constant, ce serait vraiment excellent.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la chambre, la plage ainsi que la variété des activités et des spectacles. Nous regrettons toutefois les points mentionnés concernant la température des plats au buffet et surtout l’inconstance du service. Vos remarques sont très importantes et nous aideront à améliorer la qualité et l’uniformité de l’accueil. Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous sommes allés du 31 mars au 14 avril. Le site est très beau et propre. De belles chambres, eau chaude et de la pression. Il y a 4 restaurants à la carte, c’est une question de gout, Nous avons aimés seulement le Méditéranéen. Le buffet comme partout ailleurs, c’est froid. Choisissez les stations. Bon la plage, quelle déception, aucun palapas, juste des palmiers, donc se lever tot pour avoir de l’ombre et encore là il y a du soleil. La plage me faisait penser a une plage municipale tellement que nous sommes tous tassés un sur l’autre, vraiment pas agréable. La mer pas claire du tout. Le personnel ne sont pas attentionné envers nous. Pour la plage je n’y retournerai pas.
A répondu il y a 3 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté et la propreté du site ainsi que le confort des chambres. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la plage, la clarté de la mer et certains aspects du service n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le manque d’ombre et la sensation d’achalandage, et nous regrettons que l’attention du personnel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont très importants pour nous et ont été partagés avec les équipes concernées afin d’identifier des améliorations possibles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
À travers un large choix d’excursions, nous vous invitons à découvrir les trésors de la République Dominicaine.
Le prix comprend (sans boissons*) : • 1/2 journée : sans déjeuner* • 1 journée : déjeuner inclus* • 1 soirée : dîner*. *Sauf indiqué.
Programmes et prix par personne donnés à titre indicatif et susceptibles de modification.
Sur place, d’autres excursions vous seront proposées par notre délégué.
Ces excursions facultatives comprennent l’accompagnement d’un guide francophone, les coûts de transport, les droits d’entrée, les assurances.
Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre délégué dégagera totalement la responsabilité de TUI.
Réservation et paiement sur place. Cartes de crédit acceptées.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très bien Service excellent Merci a Anna au sport pour sont excellents service
A répondu il y a 2 jours
Cher/Chère client(e), Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellence du service. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre reconnaissance envers notre équipe sportive, toujours engagée à offrir une expérience agréable à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous y avons été pour 13 jours à cet endroit. En arrivant la chambre est tres propre et ne sent pas l'humidité. Par contre dans la semaine le service du nettoyage laisse parfois a désirer. Le lit est refait, serviette changé (1 journée par contre ou nous n'avons eu aucune serviette) et le plancher qui n'est pas nettoyé a tous les jours. Pour ce qui est de la plage super belle. Tres longue pour marcher. L'eau elle est brouillé donc on ne peut pas voir les poissons qui viennent nous taquiner et vers la fin de notre séjour, beaucoup de méduses. Oui c'est vrai pas de palapas mais on a les palmiers et beaucoup de place sur la plage. Si vous restez près du viva club oui c'est tassé mais en allant vers la gauche face a la mer il y a de la place. Restaurans a la carte sont bons mais sans plus. Nous n'avons pas été impressionné. Nous aurions aimé avoir le bar spectacle a l'orientale mais on nous a dit que c'était lors de notre réservation (dont nous n'avons vu aucun choix) de plus seulement 2 personnes étaient présentes pour le spectacle, donc nous aurions pu changer de place pour être au bar-spectacle. Au mediterranéen, nous nous sommes fait avoir au 2e service nous avions pris une pizza chaque la serveuse nous mentionnant que ce n'était pas gros mais c'est une pizza 8po et nous avions encore deux autres services apres. Nous étions pleins. Le filet mignon était trop cuit. Lorsque vous arrivez faites comme tous ceux qui ont mentionné dans les autres commentaires de ne pas vous faire prendre par ceux en chemises rouges ou vertes qui veulent allez vous montrer votre chambre, faire visitez le site et portez vos valises. Demandez l'endroit de votre chambre a celui qui vous remet votre clé ou allez directement au guest service car ceux en chemises vous montrent votre chambre et une petite visite mais c'est tout. Ils prennent rendez-vous avec vous le lendemain matin en vous mentionnant qu'ils vont effectuer les réservations au restaurant a la carte mais vous arrivez au rendez-vous le matin et ils n'ont fait aucune réservation. Vous vous retrouvez à faire vos réservations avec eux vous-meme sur le site du telephone. Ils sont assez insistants par la suite pour vous entrainer à aller manger au club a 12h30 et vous vendre leur forfait du VIVA CLUB. Je remercie par contre les employés qui seront énumérés qui avaient toujours un beau sourire et une belle jovialité pour le travail : AU GUEST-SERVICE : Kilianne (qui en passant est québécoise) et Grecey (qui a tenté de nous faire écouter la 1ere game des canadiens), AU BUFFET : Luisa parle francais. Elysabeth pour son beau sourire. Ramery, Ruth beau sourire, Mercedes: très gentillet et très beau sourire et Yuana. BAR DE PLAGE: Pedro et Yeudy. BAR DU LOBBY : Karol qui fait des tres bon café frio avec alcool. Daniel. CAFÉ MICHES : Alina avec son beau sourire.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté initiale de la chambre, la beauté et la longueur de la plage, ainsi que l’amabilité de plusieurs membres de notre équipe, que nous remercions sincèrement pour leur engagement et leur bonne humeur. Nous regrettons toutefois les points que vous mentionnez concernant le service de ménage, la diversité et la température du buffet, certaines expériences dans les restaurants à la carte, ainsi que l’approche liée au Viva Club. Vos commentaires sont importants pour nous et ont été transmis aux départements concernés afin d’améliorer la constance du service, la communication et l’organisation. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects positifs de votre séjour et d’avoir pris le temps de nommer les collaborateurs qui ont marqué votre expérience. Vos retours nous aident à continuer à progresser. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Très belle hôtel, moderne et propre. Très peu insonorisé au niveau des chambres. Le buffet est souvent tiède et peu diversifié. Mais les restaurants à la carte sont très bons, nous les avons tous essayés. Très belle plage où on peut prendre de longues marches. Manque de palapas. Attention au Viva Clud et leurs vendeurs, un peu trop insistants. Beaucoup d’activités pour ceux que cela intéresse. Assez loin de l’aéroport, environ 1:45. Y retourner? C’est à voir !
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité et la propreté de l’hôtel, la qualité des restaurants à la carte ainsi que la beauté de la plage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’insonorisation, le buffet, le manque de palapas et l’approche liée au Viva Club, qui sont des points importants pour améliorer l’expérience globale. Vos commentaires sont précieux pour nous et ont été transmis aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
L’hôtel est récent et vraiment propre, ça paraît dès qu’on arrive. La chambre était confortable, rien à redire là-dessus. La plage, c’est le gros point fort : pas d’algues, l’eau est belle, et les vagues sont parfaites, assez pour que ce soit le fun, pas assez pour être tanné. Le buffet offre une bonne variété, mais les plats étaient souvent tièdes, ce qui est un peu décevant. Les cocktails, par contre, étaient vraiment bons et on a apprécié l’utilisation de verres réutilisables, c’est une belle attention. Les activités sont nombreuses, il y en a pour tous les goûts, on ne s’ennuie pas une seconde. Les spectacles en soirée sont variés et de bonne qualité, une belle façon de terminer les journées. Là où le bât blesse, c’est le service. C’est inégal : certains employés sont super sympathiques et attentionnés, mais d’autres manquent de courtoisie. Dans un resort, on s’attend à être accueilli chaleureusement par tout le monde, pas juste par quelques-uns. Dans l’ensemble, un bon séjour, mais avec un service plus constant, ce serait vraiment excellent.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la chambre, la plage ainsi que la variété des activités et des spectacles. Nous regrettons toutefois les points mentionnés concernant la température des plats au buffet et surtout l’inconstance du service. Vos remarques sont très importantes et nous aideront à améliorer la qualité et l’uniformité de l’accueil. Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous sommes allés du 31 mars au 14 avril. Le site est très beau et propre. De belles chambres, eau chaude et de la pression. Il y a 4 restaurants à la carte, c’est une question de gout, Nous avons aimés seulement le Méditéranéen. Le buffet comme partout ailleurs, c’est froid. Choisissez les stations. Bon la plage, quelle déception, aucun palapas, juste des palmiers, donc se lever tot pour avoir de l’ombre et encore là il y a du soleil. La plage me faisait penser a une plage municipale tellement que nous sommes tous tassés un sur l’autre, vraiment pas agréable. La mer pas claire du tout. Le personnel ne sont pas attentionné envers nous. Pour la plage je n’y retournerai pas.
A répondu il y a 3 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté et la propreté du site ainsi que le confort des chambres. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la plage, la clarté de la mer et certains aspects du service n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le manque d’ombre et la sensation d’achalandage, et nous regrettons que l’attention du personnel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont très importants pour nous et ont été partagés avec les équipes concernées afin d’identifier des améliorations possibles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
À travers un large choix d’excursions, nous vous invitons à découvrir les trésors de la République Dominicaine.
Le prix comprend (sans boissons*) : • 1/2 journée : sans déjeuner* • 1 journée : déjeuner inclus* • 1 soirée : dîner*. *Sauf indiqué.
Programmes et prix par personne donnés à titre indicatif et susceptibles de modification.
Sur place, d’autres excursions vous seront proposées par notre délégué.
Ces excursions facultatives comprennent l’accompagnement d’un guide francophone, les coûts de transport, les droits d’entrée, les assurances.
Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que notre délégué dégagera totalement la responsabilité de TUI.
Réservation et paiement sur place. Cartes de crédit acceptées.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très bien Service excellent Merci a Anna au sport pour sont excellents service
A répondu il y a 2 jours
Cher/Chère client(e), Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellence du service. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre reconnaissance envers notre équipe sportive, toujours engagée à offrir une expérience agréable à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous y avons été pour 13 jours à cet endroit. En arrivant la chambre est tres propre et ne sent pas l'humidité. Par contre dans la semaine le service du nettoyage laisse parfois a désirer. Le lit est refait, serviette changé (1 journée par contre ou nous n'avons eu aucune serviette) et le plancher qui n'est pas nettoyé a tous les jours. Pour ce qui est de la plage super belle. Tres longue pour marcher. L'eau elle est brouillé donc on ne peut pas voir les poissons qui viennent nous taquiner et vers la fin de notre séjour, beaucoup de méduses. Oui c'est vrai pas de palapas mais on a les palmiers et beaucoup de place sur la plage. Si vous restez près du viva club oui c'est tassé mais en allant vers la gauche face a la mer il y a de la place. Restaurans a la carte sont bons mais sans plus. Nous n'avons pas été impressionné. Nous aurions aimé avoir le bar spectacle a l'orientale mais on nous a dit que c'était lors de notre réservation (dont nous n'avons vu aucun choix) de plus seulement 2 personnes étaient présentes pour le spectacle, donc nous aurions pu changer de place pour être au bar-spectacle. Au mediterranéen, nous nous sommes fait avoir au 2e service nous avions pris une pizza chaque la serveuse nous mentionnant que ce n'était pas gros mais c'est une pizza 8po et nous avions encore deux autres services apres. Nous étions pleins. Le filet mignon était trop cuit. Lorsque vous arrivez faites comme tous ceux qui ont mentionné dans les autres commentaires de ne pas vous faire prendre par ceux en chemises rouges ou vertes qui veulent allez vous montrer votre chambre, faire visitez le site et portez vos valises. Demandez l'endroit de votre chambre a celui qui vous remet votre clé ou allez directement au guest service car ceux en chemises vous montrent votre chambre et une petite visite mais c'est tout. Ils prennent rendez-vous avec vous le lendemain matin en vous mentionnant qu'ils vont effectuer les réservations au restaurant a la carte mais vous arrivez au rendez-vous le matin et ils n'ont fait aucune réservation. Vous vous retrouvez à faire vos réservations avec eux vous-meme sur le site du telephone. Ils sont assez insistants par la suite pour vous entrainer à aller manger au club a 12h30 et vous vendre leur forfait du VIVA CLUB. Je remercie par contre les employés qui seront énumérés qui avaient toujours un beau sourire et une belle jovialité pour le travail : AU GUEST-SERVICE : Kilianne (qui en passant est québécoise) et Grecey (qui a tenté de nous faire écouter la 1ere game des canadiens), AU BUFFET : Luisa parle francais. Elysabeth pour son beau sourire. Ramery, Ruth beau sourire, Mercedes: très gentillet et très beau sourire et Yuana. BAR DE PLAGE: Pedro et Yeudy. BAR DU LOBBY : Karol qui fait des tres bon café frio avec alcool. Daniel. CAFÉ MICHES : Alina avec son beau sourire.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté initiale de la chambre, la beauté et la longueur de la plage, ainsi que l’amabilité de plusieurs membres de notre équipe, que nous remercions sincèrement pour leur engagement et leur bonne humeur. Nous regrettons toutefois les points que vous mentionnez concernant le service de ménage, la diversité et la température du buffet, certaines expériences dans les restaurants à la carte, ainsi que l’approche liée au Viva Club. Vos commentaires sont importants pour nous et ont été transmis aux départements concernés afin d’améliorer la constance du service, la communication et l’organisation. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects positifs de votre séjour et d’avoir pris le temps de nommer les collaborateurs qui ont marqué votre expérience. Vos retours nous aident à continuer à progresser. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Très belle hôtel, moderne et propre. Très peu insonorisé au niveau des chambres. Le buffet est souvent tiède et peu diversifié. Mais les restaurants à la carte sont très bons, nous les avons tous essayés. Très belle plage où on peut prendre de longues marches. Manque de palapas. Attention au Viva Clud et leurs vendeurs, un peu trop insistants. Beaucoup d’activités pour ceux que cela intéresse. Assez loin de l’aéroport, environ 1:45. Y retourner? C’est à voir !
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la modernité et la propreté de l’hôtel, la qualité des restaurants à la carte ainsi que la beauté de la plage. Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’insonorisation, le buffet, le manque de palapas et l’approche liée au Viva Club, qui sont des points importants pour améliorer l’expérience globale. Vos commentaires sont précieux pour nous et ont été transmis aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
L’hôtel est récent et vraiment propre, ça paraît dès qu’on arrive. La chambre était confortable, rien à redire là-dessus. La plage, c’est le gros point fort : pas d’algues, l’eau est belle, et les vagues sont parfaites, assez pour que ce soit le fun, pas assez pour être tanné. Le buffet offre une bonne variété, mais les plats étaient souvent tièdes, ce qui est un peu décevant. Les cocktails, par contre, étaient vraiment bons et on a apprécié l’utilisation de verres réutilisables, c’est une belle attention. Les activités sont nombreuses, il y en a pour tous les goûts, on ne s’ennuie pas une seconde. Les spectacles en soirée sont variés et de bonne qualité, une belle façon de terminer les journées. Là où le bât blesse, c’est le service. C’est inégal : certains employés sont super sympathiques et attentionnés, mais d’autres manquent de courtoisie. Dans un resort, on s’attend à être accueilli chaleureusement par tout le monde, pas juste par quelques-uns. Dans l’ensemble, un bon séjour, mais avec un service plus constant, ce serait vraiment excellent.
A répondu il y a 2 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la chambre, la plage ainsi que la variété des activités et des spectacles. Nous regrettons toutefois les points mentionnés concernant la température des plats au buffet et surtout l’inconstance du service. Vos remarques sont très importantes et nous aideront à améliorer la qualité et l’uniformité de l’accueil. Nous vous remercions pour votre commentaire constructif. Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
Nous sommes allés du 31 mars au 14 avril. Le site est très beau et propre. De belles chambres, eau chaude et de la pression. Il y a 4 restaurants à la carte, c’est une question de gout, Nous avons aimés seulement le Méditéranéen. Le buffet comme partout ailleurs, c’est froid. Choisissez les stations. Bon la plage, quelle déception, aucun palapas, juste des palmiers, donc se lever tot pour avoir de l’ombre et encore là il y a du soleil. La plage me faisait penser a une plage municipale tellement que nous sommes tous tassés un sur l’autre, vraiment pas agréable. La mer pas claire du tout. Le personnel ne sont pas attentionné envers nous. Pour la plage je n’y retournerai pas.
A répondu il y a 3 semaines
Cher/Chère client(e), Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté et la propreté du site ainsi que le confort des chambres. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la plage, la clarté de la mer et certains aspects du service n’aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le manque d’ombre et la sensation d’achalandage, et nous regrettons que l’attention du personnel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos commentaires sont très importants pour nous et ont été partagés avec les équipes concernées afin d’identifier des améliorations possibles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience Customer Care Staff Viva Miches by Wyndham
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