- Formule Tout compris
- 8 jours / 7 nuits
- Au départ de : Lyon


Club Héliades
Club enfants et ados
Situé en bord de plage
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Expérience unique, authentique et magnifique île. Antonio a été super du début à la fin
Antonio est le meilleur ici!!!
Antonio était super accueillant, il nous a aider pendant tout notre séjour merci beaucoup à lui !
A répondu il y a 3 semaines
Chère juliebagz, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour “génial” parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre aimable mention de M. Antonio. Nous sommes très heureux de lire qu’il a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner tout au long de votre séjour. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Très belle expérience, bon hôtel, M. Antonio est très disponible et bienveillant. Équipe très sympathique.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très belle expérience parmi nous et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que l’ambiance générale. Vos aimables commentaires concernant la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre mention spéciale à M. Antonio. Sa disponibilité et sa bienveillance reflètent parfaitement les valeurs de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Une catastrophe. L’hôtel était magnifique, mais la restauration pour un hôtel cinq étoiles était inadmissible catastrophique, pas de choix pour les végétariens, pas d’animation de l’équipe Cap Vert. Elles sortent de la plage à 18h. Elles sont payées à rien faire. Pas de sourire. Pas de bonjour rien cet hôtel ne vaut pas les cinq étoiles il est juste beau de l’extérieur, mais le reste est une catastrophe que ce soit alimentaire. Ambiance ou accueil les serviettes n’étaient pas changées, si nous le réclamons pas, le petit déjeuner était le même pendant tout le séjour, donc pas bon du tout un hôtel, cinq étoiles, certes, mais l’équipe d’animation cap-verdienne inexistante. Où est la direction ? Où est le chef d’équipe ?Heureusement qu’il y avait Djibril et Clarisse, équipe française des heliades . La conseillère de la même équipe cap-verdienne, nous a vendu du rêve pour une excursion de 20 minutes, quatre personnes 200 € à ne pas faire celle avec les requins citron catastrophique. Pour une journée de neuf heures à 16h, nous avons fait 10 minutes de aucun citron. Appelle le temps de les regarder. On est reparti 20 minutes de queue pour voir l’œil bleu même pas le temps de plonger ou de profiter du paysage. Les prix sont excessivement chères pour un pays pauvres. C’est inadmissible le voyage nous a coûté très cher l’Excurtions aussi un hôtel censé être cinq étoiles, un hôtel qui est censé être un club rien de tout ça ! Plus jamais, deuxième et dernière fois.
A répondu il y a un mois
Dear Ezzannati, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We regret to read that your experience did not meet your expectations and would like to address the points you have raised. Regarding your comments on the animation, please note that the hotel offers a daily entertainment programme with a variety of activities. We are sorry if this was not perceived during your stay and will reinforce how this information is communicated to our guests. Concerning housekeeping, kindly note that towels are replaced after each room cleaning. We regret any misunderstanding in this regard. With respect to breakfast, our buffet includes a wide selection of local and international options, including fruits and hot dishes. We are sorry that this did not meet your expectations. Finally, we would like to clarify that the hotel does not sell or authorize excursions. Any external services are not affiliated with us, and therefore we cannot be held responsible for such experiences. Thank you once again for your feedback, which is valuable in helping us improve our services. Kind regards, Meliá Tortuga Beach Management Team
Club Héliades
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Situé en bord de plage
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Expérience unique, authentique et magnifique île. Antonio a été super du début à la fin
Antonio est le meilleur ici!!!
Antonio était super accueillant, il nous a aider pendant tout notre séjour merci beaucoup à lui !
A répondu il y a 3 semaines
Chère juliebagz, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour “génial” parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre aimable mention de M. Antonio. Nous sommes très heureux de lire qu’il a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner tout au long de votre séjour. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Très belle expérience, bon hôtel, M. Antonio est très disponible et bienveillant. Équipe très sympathique.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très belle expérience parmi nous et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que l’ambiance générale. Vos aimables commentaires concernant la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre mention spéciale à M. Antonio. Sa disponibilité et sa bienveillance reflètent parfaitement les valeurs de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Une catastrophe. L’hôtel était magnifique, mais la restauration pour un hôtel cinq étoiles était inadmissible catastrophique, pas de choix pour les végétariens, pas d’animation de l’équipe Cap Vert. Elles sortent de la plage à 18h. Elles sont payées à rien faire. Pas de sourire. Pas de bonjour rien cet hôtel ne vaut pas les cinq étoiles il est juste beau de l’extérieur, mais le reste est une catastrophe que ce soit alimentaire. Ambiance ou accueil les serviettes n’étaient pas changées, si nous le réclamons pas, le petit déjeuner était le même pendant tout le séjour, donc pas bon du tout un hôtel, cinq étoiles, certes, mais l’équipe d’animation cap-verdienne inexistante. Où est la direction ? Où est le chef d’équipe ?Heureusement qu’il y avait Djibril et Clarisse, équipe française des heliades . La conseillère de la même équipe cap-verdienne, nous a vendu du rêve pour une excursion de 20 minutes, quatre personnes 200 € à ne pas faire celle avec les requins citron catastrophique. Pour une journée de neuf heures à 16h, nous avons fait 10 minutes de aucun citron. Appelle le temps de les regarder. On est reparti 20 minutes de queue pour voir l’œil bleu même pas le temps de plonger ou de profiter du paysage. Les prix sont excessivement chères pour un pays pauvres. C’est inadmissible le voyage nous a coûté très cher l’Excurtions aussi un hôtel censé être cinq étoiles, un hôtel qui est censé être un club rien de tout ça ! Plus jamais, deuxième et dernière fois.
A répondu il y a un mois
Dear Ezzannati, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We regret to read that your experience did not meet your expectations and would like to address the points you have raised. Regarding your comments on the animation, please note that the hotel offers a daily entertainment programme with a variety of activities. We are sorry if this was not perceived during your stay and will reinforce how this information is communicated to our guests. Concerning housekeeping, kindly note that towels are replaced after each room cleaning. We regret any misunderstanding in this regard. With respect to breakfast, our buffet includes a wide selection of local and international options, including fruits and hot dishes. We are sorry that this did not meet your expectations. Finally, we would like to clarify that the hotel does not sell or authorize excursions. Any external services are not affiliated with us, and therefore we cannot be held responsible for such experiences. Thank you once again for your feedback, which is valuable in helping us improve our services. Kind regards, Meliá Tortuga Beach Management Team
Club Héliades
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Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Expérience unique, authentique et magnifique île. Antonio a été super du début à la fin
Antonio est le meilleur ici!!!
Antonio était super accueillant, il nous a aider pendant tout notre séjour merci beaucoup à lui !
A répondu il y a 3 semaines
Chère juliebagz, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour “génial” parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre aimable mention de M. Antonio. Nous sommes très heureux de lire qu’il a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner tout au long de votre séjour. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Très belle expérience, bon hôtel, M. Antonio est très disponible et bienveillant. Équipe très sympathique.
A répondu il y a 3 semaines
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très belle expérience parmi nous et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que l’ambiance générale. Vos aimables commentaires concernant la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre mention spéciale à M. Antonio. Sa disponibilité et sa bienveillance reflètent parfaitement les valeurs de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Une catastrophe. L’hôtel était magnifique, mais la restauration pour un hôtel cinq étoiles était inadmissible catastrophique, pas de choix pour les végétariens, pas d’animation de l’équipe Cap Vert. Elles sortent de la plage à 18h. Elles sont payées à rien faire. Pas de sourire. Pas de bonjour rien cet hôtel ne vaut pas les cinq étoiles il est juste beau de l’extérieur, mais le reste est une catastrophe que ce soit alimentaire. Ambiance ou accueil les serviettes n’étaient pas changées, si nous le réclamons pas, le petit déjeuner était le même pendant tout le séjour, donc pas bon du tout un hôtel, cinq étoiles, certes, mais l’équipe d’animation cap-verdienne inexistante. Où est la direction ? Où est le chef d’équipe ?Heureusement qu’il y avait Djibril et Clarisse, équipe française des heliades . La conseillère de la même équipe cap-verdienne, nous a vendu du rêve pour une excursion de 20 minutes, quatre personnes 200 € à ne pas faire celle avec les requins citron catastrophique. Pour une journée de neuf heures à 16h, nous avons fait 10 minutes de aucun citron. Appelle le temps de les regarder. On est reparti 20 minutes de queue pour voir l’œil bleu même pas le temps de plonger ou de profiter du paysage. Les prix sont excessivement chères pour un pays pauvres. C’est inadmissible le voyage nous a coûté très cher l’Excurtions aussi un hôtel censé être cinq étoiles, un hôtel qui est censé être un club rien de tout ça ! Plus jamais, deuxième et dernière fois.
A répondu il y a un mois
Dear Ezzannati, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We regret to read that your experience did not meet your expectations and would like to address the points you have raised. Regarding your comments on the animation, please note that the hotel offers a daily entertainment programme with a variety of activities. We are sorry if this was not perceived during your stay and will reinforce how this information is communicated to our guests. Concerning housekeeping, kindly note that towels are replaced after each room cleaning. We regret any misunderstanding in this regard. With respect to breakfast, our buffet includes a wide selection of local and international options, including fruits and hot dishes. We are sorry that this did not meet your expectations. Finally, we would like to clarify that the hotel does not sell or authorize excursions. Any external services are not affiliated with us, and therefore we cannot be held responsible for such experiences. Thank you once again for your feedback, which is valuable in helping us improve our services. Kind regards, Meliá Tortuga Beach Management Team
Club Héliades
Club enfants et ados
Situé en bord de plage
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
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Antonio est le meilleur ici!!!
Antonio était super accueillant, il nous a aider pendant tout notre séjour merci beaucoup à lui !
A répondu il y a 3 semaines
Chère juliebagz, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour “génial” parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions tout particulièrement pour votre aimable mention de M. Antonio. Nous sommes très heureux de lire qu’il a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner tout au long de votre séjour. Vos compliments lui seront transmis avec grand plaisir. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Très belle expérience, bon hôtel, M. Antonio est très disponible et bienveillant. Équipe très sympathique.
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Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Meliá Tortuga Beach Resort & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très belle expérience parmi nous et que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que l’ambiance générale. Vos aimables commentaires concernant la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous vous remercions également pour votre mention spéciale à M. Antonio. Sa disponibilité et sa bienveillance reflètent parfaitement les valeurs de service que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir l’opportunité de vous recevoir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de direction Meliá Tortuga Beach Resort & Spa
Une catastrophe. L’hôtel était magnifique, mais la restauration pour un hôtel cinq étoiles était inadmissible catastrophique, pas de choix pour les végétariens, pas d’animation de l’équipe Cap Vert. Elles sortent de la plage à 18h. Elles sont payées à rien faire. Pas de sourire. Pas de bonjour rien cet hôtel ne vaut pas les cinq étoiles il est juste beau de l’extérieur, mais le reste est une catastrophe que ce soit alimentaire. Ambiance ou accueil les serviettes n’étaient pas changées, si nous le réclamons pas, le petit déjeuner était le même pendant tout le séjour, donc pas bon du tout un hôtel, cinq étoiles, certes, mais l’équipe d’animation cap-verdienne inexistante. Où est la direction ? Où est le chef d’équipe ?Heureusement qu’il y avait Djibril et Clarisse, équipe française des heliades . La conseillère de la même équipe cap-verdienne, nous a vendu du rêve pour une excursion de 20 minutes, quatre personnes 200 € à ne pas faire celle avec les requins citron catastrophique. Pour une journée de neuf heures à 16h, nous avons fait 10 minutes de aucun citron. Appelle le temps de les regarder. On est reparti 20 minutes de queue pour voir l’œil bleu même pas le temps de plonger ou de profiter du paysage. Les prix sont excessivement chères pour un pays pauvres. C’est inadmissible le voyage nous a coûté très cher l’Excurtions aussi un hôtel censé être cinq étoiles, un hôtel qui est censé être un club rien de tout ça ! Plus jamais, deuxième et dernière fois.
A répondu il y a un mois
Dear Ezzannati, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We regret to read that your experience did not meet your expectations and would like to address the points you have raised. Regarding your comments on the animation, please note that the hotel offers a daily entertainment programme with a variety of activities. We are sorry if this was not perceived during your stay and will reinforce how this information is communicated to our guests. Concerning housekeeping, kindly note that towels are replaced after each room cleaning. We regret any misunderstanding in this regard. With respect to breakfast, our buffet includes a wide selection of local and international options, including fruits and hot dishes. We are sorry that this did not meet your expectations. Finally, we would like to clarify that the hotel does not sell or authorize excursions. Any external services are not affiliated with us, and therefore we cannot be held responsible for such experiences. Thank you once again for your feedback, which is valuable in helping us improve our services. Kind regards, Meliá Tortuga Beach Management Team
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