Hôtel Lux Saint Gilles 5*

Une semaine de rêve à l'hôtel avec ma Chérie ! De tous les hôtels que j'ai visités à la Réunion et à Maurice, celui-ci est clairement le numéro un. Le cadre est exceptionnel, avec une piscine grandiose et une plage privée paradisiaque. Les transats sont super confortables et de grandes serviettes de plage nous sont proposées tous les jours à la piscine. La chambre est bien agencée et le matelas est très confortable. Les serviettes sont changées tous les jours. Côté restauration, c'est un sans-faute ! • La Cuisine : un restaurant qui nous a bluffés avec ses entrées, plats et desserts exceptionnels. Merci à Henry et toute l'équipe ! • L'Orangine : un restaurant gastronomique avec une cuisine incroyable. • Le restaurant de la plage : un accueil au top et un grand merci à Pauline pour ses délicieuses créations sucrées ! Il y a juste un petit bémol : malgré un mail envoyé à l'avance et un rappel à l'arrivée, ils ont oublié mon anniversaire... 😔 Mais bon, c'est le seul hic dans une semaine parfaite ! Et pour couronner le tout, des artistes talentueux viennent animer les soirées au restaurant La Cuisine, c'est vraiment top ! 😉

Excellent accueil du personnel avec chambre fleurie. Semaine parfaite avec le personnel aux petits soins, mention particulière à Hari et son équipe de la cuisine qui a préparé des plats le soir à ma végétarienne de femme, très touchée de trouver enfin une oreille attentive.

Excellent séjour dans ce coin de verdure très sympathique. Les chambres y sont très bien intégrées laissant un espace de liberté très appréciable. Prestation de très bonne qualité, personnel très attentif, toujours disponible et professionnel, toujours souriant qui plus est ! Les quatre restaurants proposent des offres variées et d’excellente qualité. Service parfait. Certaines parties de l’établissement sont certes un peu vieillissantes mais cela n’altère en rien le confort du séjour. Merci également à Marcel pour son atelier rhum arrangé. Merci a tout le personnel pour leur gentillesse, leur sens de l’accueil et du service, leur accompagnement sans limite… Sincèrement, il y a certains commentaires que je ne comprend pas vraiment ….

Accueil exceptionnel de l'ensemble du personnel du complexe. Une attention particulière pour Julie de la relation clientèle, sa gentillesse et son professionnalisme ont été un vrai plus pour la qualité de notre séjour et cela donne envie de revenir le plus tôt possible. Réactivité et efficacité du personnel, un problème de climatisation à l'arrivée, résolu par le changement d'un nouvel appareil dans la journée le temps d'une ballade. Excellente surprise sur la propreté des espaces communs et de la chambre. Literie impeccable, salle de bain soigneusement nettoyée quotidiennement, bravo aux équipes d'entretien ! L’hôtel bénéficie d'une excellente localisation avec une belle vue sur la mer. Merci également à l'ensemble des équipes restauration et bar. Séjour exceptionnel dans cet établissement, une expérience à renouveler. Un grand merci à l'ensemble du personnel José et Mireille

L'hôtel est très bien situé et l'accueil était parfait à notre arrivée. En revanche quelle déception au niveau des chambres complètement défraîchies, les toilettes défectueuses, un mini frigo rouillé et pas hygiénique du tout. Malheureusement la classification 5 étoiles est vraiment à revoir. Dommage pour les chambres qui vieillissent très mal au Lux. J'espère que vous allez penser à faire des travaux de rénovation autrement ce serait dommage d'avoir un hôtel aussi bien placé avec des chambres aussi mal entretenues.