Hôtel Palm & Spa 5*

Nous avons eu le plaisir d'organiser un séminaire pour un groupe de 90 personnes dans cet hôtel, et l'expérience a été tout simplement remarquable. Dès la phase de conception jusqu'à la réalisation de notre événement, nous avons bénéficié d'un accompagnement sans faille de la part de Monsieur Abdelfattah. Sa disponibilité, ses conseils avisés et sa bienveillance ont été précieux tout au long du processus. Nous tenons également à remercier chaleureusement Madame Aabir pour son soutien constant. À la réception, Messieur Saïd et Madame Sanaa ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, accueillant nos participants avec efficacité et sourire. Un grand bravo à l'équipe technique, et plus particulièrement à Monsieur Abdellali. Un immense merci à Monsieur Youness, véritable spécialiste sono et éclairage, sans qui notre séminaire n'aurait pas eu le même éclat. Son expertise a grandement contribué au succès de notre événement. Enfin, nous souhaitons souligner le professionnalisme de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Leur dévouement et leur souci du détail ont permis à nos participants de passer un séjour très agréable. Nous recommandons vivement cet établissement pour l'organisation d'événements de grande envergure. Un grand merci à toute l'équipe pour leur contribution au succès de notre séminaire !

Sejour du 4 au 8 janvier periode creuuse mais la meilleure ..pour un repos tranquille au soleil Le meilleur rapport qualite / prix de cet hôtel 5 * construction et dècor sous hassan II ..probablement.. Chambre et balcon très grands ..vue piscine LES +++ sont Les compétences des chefs de cuisine...cuisson des viandes et crevettes ...sauces .. variete de salades ..desserts pas très sucrès La qualite des aliments: légumes frais non polluès ? goûteux et cuits à peine pour garder les vitamines .. digestion facile pas de mal.au ventre ..!! Nous avons ainsi decidè de diner tous les soirs à l hotel.. chaque jour 1 theme 1 pays ; exemple français espagnol asiatique marocain italien ... Le service à table .est .discret mais efficace souriant chaleureux comme à la rèception nous notons la finesse d analyse et l anticipation des besoins des clients comme nous par l equipe Bilal et ADIL Le SPA et la piscine interieure chauffèe tres propre mèritent une visite Conclusion Nous reviendrons Solange et jean françois

Très déçu de cette hôtel , collier qui disparaît de la chambre, le femme de la réception ne nous a même pas pris au sérieux La cuisine du restaurant n’était pas bonne. Je ne recommande pas cet hôtel qui, pour moi , ne vaut pas un 5 étoiles . Je tiens à dire que mis à part la femme de la réception , tout le personnel était gentil.

L'hôtel Palm Plaza ne possède pas bon nombre des qualifications qui lui permettent d'obtenir le statut de cinq étoiles. Par exemple, la chambre dans laquelle j'ai séjourné manquait de prises de courant, dont nous avons besoin pour recharger les téléphones (il n'y en a qu'une). une vieille télévision et non une grande et intelligente télévision. Par contre, il n'y a pas de cafetière dans la chambre qui est l'un des éléments de base des hôtels cinq étoiles, tandis que le mobilier, y compris les chaises et les lits, est vieux. , en plus des couvertures passées du blanc au jaune, sans oublier le room service paresseux. D'un autre côté, les désagréments et le manque de professionnalisme sont la marque du traitement des réclamations avec des clients, et chaque fois qu'une erreur se produit ou qu'un problème est signalé, le téléphone de la chambre se met à sonner de différentes personnes de manière agaçante, répétant les mêmes expressions d'excuses sans résoudre les problèmes, en plus des employés qui travaillent, qui, j'ai remarqué, ne se rasaient pas la barbe malgré le travail en cuisine, c'est dégoûtant, en plus de leur manque d'attention à leur apparence extérieure et des informations contradictoires qu'ils fournissent. Je déconseille de venir, d'autant que ses prix sont chers par rapport aux prestations fournies. J'appelle l'hôtel à faire plus d'efforts pour surmonter ces commentaires. Merci.

Très bel hôtel, bon service, excellent buffet , Très grandes piscines. Chambres très propres . Un merci tout spécial à Ismai et Hosayne au service du buffet qui ont été très sympathique. Ismai nous a offert d’écrire nos noms en arabe. Nous conseillons cet hôtel