Botanico & The Oriental Spa 5*

Nous avons passé une dizaine de jours dans ce bel hôtel, Service de chambre est très soigné, avec une belle vue sur Orotava et ses changements climatiques, Service petits déjeuners parfait tout est à disposition avec un personnel à l’écoute , une jeune fille au bar extérieur vous fait des café crème sur commande avec une touche décorative, La végétation autour de ce complexe rend paisible votre séjour une piscine pour se poser avant de partir à la découverte de l’île . À votre retour un spa tenue par une charmante dame Anne Marie, vous laisse profiter de quiétude , de détente , vous distille de belle adresse à découvrir, Merci à toute l’équipe de cet hôtel , je reviendrais en septembre pour voir l’île sous une autre couleur. Les clients de la room 436 vous souhaite une belle saison d’été .

Le personnel dans les restaurants n’est pas à la hauteur d’un leasing hotel of the World. Pas assez nombreux, pas assez qualifié , parle mal anglais . A la réception , même problème. Quelques personnes sont très dévouées mais ça ne masque pas le malaise d’ensemble. Dans les restaurants, l’abus de téléphone bruyant devient un réel problème. Sinon cela reste un très bel hôtel

Les + : Bel hôtel pour les parties communes, avec un joli parc, un spa agréable bien qu’un peu daté. Bonne literie. Les - : Déco des chambres datée aussi mais cela passe encore. Standard du luxe à l’ancienne. Beaucoup de choix de plats, beaucoup trop… et par conséquent piètre qualité de la cuisine, et certainement énormément de gaspillage. Les serveurs ne savent pas dire ce qui compose les plats. On peut prendre 2 serviettes de piscine par personne… plusieurs fois par jour. Volière intérieure avec énormément d’oiseaux. Aquarium de méduses (sic). Cet établissement devrait revoir ses pratiques.

Très bel établissement avec un personnel charmant dans un cadre luxuriant à deux pas du Jardin botanique de puerto cruz . Tout était parfait l'accueil,l'hébergement,le breakfast, la piscine, le spa. Heureusement que nous avions choisi cet hotel comme camp de base pour decouvrir la région.

Le séjour a été parfait en tout point, l'hôtel, le personnel, le spa, l'amabilité du personnel. L'île de Ténérife est magnifique et les activités à faire sont très nombreuses. Je reviendrais sans hésiter visiter une autre île des canaries.