Hôtel H10 Las Palmeras 4*

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Tenerife, Canaries
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Hôtel H10 Las Palmeras 4*
basé sur 5739 Avis
5739 Avis

Référence produit : 200766
dès 346 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 4 jours / 3 nuits au départ de Barcelone le 03 juin 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

4.1
Très bon
Note
basé sur 5739 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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DOM63ASM a écrit un avis (janv. 2026)

Avallon, France

Note tripadvisor
BIEN MAIS SANS PLUS
Hôtel bien mais sans plus. Situé bord de mer avec de nombreux commerces aux alentours. chambres bien. Mais pas de grands lits ??? deux lits collés et qui bougent beaucoup et font du bruit. Ménage fait tous les jours (vite fait) avec changement serviette. Restauration simple et répétitive. dessert pas terribles. Accueil professionnel et courtois mais parle pas le français ! galère !! sauf une réceptionniste super sympa et qui parlait un peu le français ; merci à elle. Deux piscines froides !! le loge de la piscine bien et grand merci à HASSANE qui est très compétent et qui nous a aidé avec la langue. Surtout prendre les chambres vue sur la piscine et pas côté route.

Date du séjour : janvier 2026

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Paul W a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Très très déçus!!
IMPOSSIBLE DE DORMIR Un bar très très bruillant directement devant l'hôtel..À ÉVITER !!!!!! Avant 4 h vous ne dormirez pas et même certains jeunes continuent à déambuler au bas de l'hôtel en continuant à faire du vacarme .. Las PALMERAS ne mérite oas du tout ses 4 étoiles !!!!

Date du séjour : janvier 2026

pierreetsarahd a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Décevant
Nous avons globalement été satisfaits de notre séjour, notamment grâce à l’option Privilège qui offre un très bon accueil. Le personnel de l’accueil Privilège est particulièrement sympathique et professionnel. La chambre, en revanche, est plutôt moyenne et surtout très mal insonorisée, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Le wifi est catastrophique dans les chambres, quasiment inutilisable. Le rooftop avec jacuzzi, inclus dans l’option Privilège, est agréable côté boissons : large choix d’alcools et de boissons non alcoolisées. En revanche, les snacks sont vraiment bas de gamme, clairement des restes du buffet, ce qui ne correspond pas à l’image “Privilège”. Concernant les piscines : • la piscine chauffée se situe en bas, il faut donc descendre pour en profiter • elle est très petite, presque une piscine pour enfants • la grande piscine est glacée, donc peu exploitable Buffet assez moyen , resto japonais top et italien bien . Par contre le petit déjeuner servi à la carte n’est possible qu en intérieur dommage pas de terrasse avec ce beau temps . Enfin, le personnel des restaurants est très aimable et agréable, contrairement au personnel de l’accueil général, que nous avons trouvé peu chaleureux, à l’exception notable du monsieur à l’accueil Privilège, vraiment très sympathique. Un séjour correct, avec de bons points, mais aussi plusieurs aspects à améliorer pour être à la hauteur des prestations annoncées.

Date du séjour : décembre 2025

Type de voyage : En couple

Maps16606494129 a écrit un avis (nov. 2025)

Saint-Pierre-du-Val, France

Note tripadvisor
Ne belle prestation dans le service , la restauration et bien situé pour la plage ou la ville.
Un hôtel 4*+ qui est très beau en intérieur ou en extérieur. En centre ville côté entrée et côté piscine sortie vers différentes plages. Belle prestation en service et restauration.

Date du séjour : novembre 2025

Patricia P a écrit un avis (nov. 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Avis très mitigé
Bonjour, Je séjourne pour l'instant à cet hôtel. Un grand merci à Ezequeil a la réception pour sa patience à nous trouver une bonne chambre. Hôtel bien situé, central, proche de tout. Nourriture restaurant, un plaisir chaque soir. Chambre un peu petite mais ok. Spectacle du soir, ils sont bien mais pourrait en avoir plus. Équipe animations piscine sympa. Ma grosse déception, le service boisson. J'ai dû rouspéter au restaurant un soir pour l'obtenir. Au bar piscine, quand on demande une liqueur café, on reçoit un café expresso. Quand on demande un apéritif, on reçoit une limonade, à nouveau rien à voir. Le snack piscine, j'attends toujours qu'on vienne me demander ce que je souhaite avoir. Au Mike café, je demande un smoothie, on me répond pas possible machine cassée alors que je vois d'autres personnes servies. Sentiment que le personnel connaît ses clients habituels. Je m'attendais à beaucoup mieux du service pour un hôtel H10.

Date du séjour : novembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Salle de fitness
  • Club enfant
  • Terrain de sport
  • Télévision
  • Parking
  • Conciergerie

Résumé

  • La variété des lieux de restauration
  • La proximité avec les commerces locaux
  • L’accès direct à la promenade

INTRODUCTION

Le H10 Las Palmeras est situé au cœur dela splendide Playa de las Americas offrant un accès direct à sa fameuse promenade en bord de mer. Entouré de jardins subtropicaux, l’hôtel rénové dans ses parties communes propose une large gamme de restaurants et d’activités pour toute la famille. Un programme complet pour vous divertir sous le soleil des canaries.

CADRE

L’hôtel H10 Las Palmeras est situé au sud de l’île de Tenerife, à Playa de las Americas, une des destinations touristiques les plus vivantes, connue pour ses plages et son large choix d’activités et commerces. En dehors de l’hôtel, à moins de 3km, se trouve un parcours de golf ainsi que le célèbre parc aquatique Siam Park.L’aéroport de Tenerife Nord est à environ 90 km, celui de Tenerife Sud à environ 18 km et celui de Santa Cruz à environ 80 km.

VOTRE HÉBERGEMENT

L’hôtel H10 Las Palmerasdispose de 519 chambres épurées, modernes et chaleureuses.
 
Lors de votre séjour, vous logerez en chambre Standard (19m2), d’une capacité de 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant, équipée d’un balcon, d’une télévision écran plat avec chaînes internationales, d’un mini bar (payant), d’un coffre-fort (en supplément), d’une salle de bains complète avec sèche-cheveux.
 
Possibilité de chambre vue mer ou piscine (avec supplément)mais pas de chambres communicantes possibles.

RESTAURATION

A l’hôtel H10 Las Palmeras, vous bénéficierez de la formule « demi-pension » sans boisson, au restaurant principal « Garoé » avec show cooking. Pendant le dîner, L'utilisation de chemises sans manches pour les messieurs ou l'utilisation de maillots de bain n'est pas autorisée
L’hôtel dispose de plusieurs restaurants réservables avec supplément:
Sakura Teppanyaki” est un restaurant proposant des spécilaités asiatiques (enfants de moins de 8 ans non autorisés), le “Specchio Magico” est un restaurant italien à la carte, la “Ballena” est un restaurant à la carte classique faisant face à l’océan (, la “Choza” est un bar/restaurant idéal pour un repas légé à proximité de la pisicne, le “Mike’s Coffee” est un salon de thé, le “Big Ben Bar” est un bar à l’ambiance cosy et classque, le “Lobby Bar” est un bar design et moderne et le “Imagine Bar”,est un bar situé au -1 offrant de la musique live en soirée.
 
Possibilité de souscrire à la formule “tout compris” (en supplément). (Selon le programme tout compris de l'hôtel)

VOS LOISIRS

Le H10 Las Palmeras dispose de 2 piscines extérieuresdont 1 piscine chauffée en hiver.
Pour vos loisirs sportifs, vous trouverez un programme d’animation international avec du stretching, de l’aquagym, du tennis de table, entre autres. Vous pourrez également profiter de spectacles professionnels en soirée. Le programme des animations peut être modifié selon la saison.

POUR LES ENFANTS

Pour vos enfants, vous trouverez 1 piscine dédiée ainsi qu’un mini club pour les enfants de 4 à 11 ans, avec une aire de jeux, des activités (peintures, jeux aquatiques, ateliers manuels, jeux de société et mini-disco).
 
Service disponible uniquement durant les mois d’été et de Noël.
L’hôtel n’a pas de programmation Teen-Club.

A VOTRE DISPOSITION

  • WIFI gratuit dans tout l’hôtel
  • Coin internet
  • Boutique
  • Service de blanchisserie (en supplément)
 
Les animaux ne sont pas acceptés dans l’hôtel.

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
  • Transport
En fonction des vols sélectionnés, l’aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l’aéroport n’est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
  • Bagages « spéciaux » 
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
  • Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
  • Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
  • Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
  •  Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
  • Bébés et enfants
Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
 
 
  • Formalité d’entrée 
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

 
 
  • Santé 
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La formule « Demi-Pension »,
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport,
- La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,
- Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

Ce prix ne comprend pas

- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « Demi-Pension »,
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
- La location de voiture en option,
- Les pourboires,
- Les assurances complémentaires facultatives,
- Les dépenses d'ordre personnel,
- La franchise bagage (sauf si mention contraire),
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique CE PRIX COMPREND.
Formalités arrow down

Formalité Espagne

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.1
Très bon
Note
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  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
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DOM63ASM a écrit un avis (janv. 2026)

Avallon, France

Note tripadvisor
BIEN MAIS SANS PLUS
Hôtel bien mais sans plus. Situé bord de mer avec de nombreux commerces aux alentours. chambres bien. Mais pas de grands lits ??? deux lits collés et qui bougent beaucoup et font du bruit. Ménage fait tous les jours (vite fait) avec changement serviette. Restauration simple et répétitive. dessert pas terribles. Accueil professionnel et courtois mais parle pas le français ! galère !! sauf une réceptionniste super sympa et qui parlait un peu le français ; merci à elle. Deux piscines froides !! le loge de la piscine bien et grand merci à HASSANE qui est très compétent et qui nous a aidé avec la langue. Surtout prendre les chambres vue sur la piscine et pas côté route.

Date du séjour : janvier 2026

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  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
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  • Propreté Rating
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Paul W a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Très très déçus!!
IMPOSSIBLE DE DORMIR Un bar très très bruillant directement devant l'hôtel..À ÉVITER !!!!!! Avant 4 h vous ne dormirez pas et même certains jeunes continuent à déambuler au bas de l'hôtel en continuant à faire du vacarme .. Las PALMERAS ne mérite oas du tout ses 4 étoiles !!!!

Date du séjour : janvier 2026

pierreetsarahd a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Décevant
Nous avons globalement été satisfaits de notre séjour, notamment grâce à l’option Privilège qui offre un très bon accueil. Le personnel de l’accueil Privilège est particulièrement sympathique et professionnel. La chambre, en revanche, est plutôt moyenne et surtout très mal insonorisée, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Le wifi est catastrophique dans les chambres, quasiment inutilisable. Le rooftop avec jacuzzi, inclus dans l’option Privilège, est agréable côté boissons : large choix d’alcools et de boissons non alcoolisées. En revanche, les snacks sont vraiment bas de gamme, clairement des restes du buffet, ce qui ne correspond pas à l’image “Privilège”. Concernant les piscines : • la piscine chauffée se situe en bas, il faut donc descendre pour en profiter • elle est très petite, presque une piscine pour enfants • la grande piscine est glacée, donc peu exploitable Buffet assez moyen , resto japonais top et italien bien . Par contre le petit déjeuner servi à la carte n’est possible qu en intérieur dommage pas de terrasse avec ce beau temps . Enfin, le personnel des restaurants est très aimable et agréable, contrairement au personnel de l’accueil général, que nous avons trouvé peu chaleureux, à l’exception notable du monsieur à l’accueil Privilège, vraiment très sympathique. Un séjour correct, avec de bons points, mais aussi plusieurs aspects à améliorer pour être à la hauteur des prestations annoncées.

Date du séjour : décembre 2025

Type de voyage : En couple

Maps16606494129 a écrit un avis (nov. 2025)

Saint-Pierre-du-Val, France

Note tripadvisor
Ne belle prestation dans le service , la restauration et bien situé pour la plage ou la ville.
Un hôtel 4*+ qui est très beau en intérieur ou en extérieur. En centre ville côté entrée et côté piscine sortie vers différentes plages. Belle prestation en service et restauration.

Date du séjour : novembre 2025

Patricia P a écrit un avis (nov. 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Avis très mitigé
Bonjour, Je séjourne pour l'instant à cet hôtel. Un grand merci à Ezequeil a la réception pour sa patience à nous trouver une bonne chambre. Hôtel bien situé, central, proche de tout. Nourriture restaurant, un plaisir chaque soir. Chambre un peu petite mais ok. Spectacle du soir, ils sont bien mais pourrait en avoir plus. Équipe animations piscine sympa. Ma grosse déception, le service boisson. J'ai dû rouspéter au restaurant un soir pour l'obtenir. Au bar piscine, quand on demande une liqueur café, on reçoit un café expresso. Quand on demande un apéritif, on reçoit une limonade, à nouveau rien à voir. Le snack piscine, j'attends toujours qu'on vienne me demander ce que je souhaite avoir. Au Mike café, je demande un smoothie, on me répond pas possible machine cassée alors que je vois d'autres personnes servies. Sentiment que le personnel connaît ses clients habituels. Je m'attendais à beaucoup mieux du service pour un hôtel H10.

Date du séjour : novembre 2025

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