Hôtel TUI Sélection H10 Las Palmeras 4*

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Tenerife, Canaries
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Hôtel TUI Sélection H10 Las Palmeras 4*
basé sur 5739 Avis
5739 Avis

Référence produit : 473450
dès 763 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 6 jours / 5 nuits au départ de Paris le 05 déc. 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

4.1
Très bon
Note
basé sur 5739 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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DOM63ASM a écrit un avis (janv. 2026)

Avallon, France

Note tripadvisor
BIEN MAIS SANS PLUS
Hôtel bien mais sans plus. Situé bord de mer avec de nombreux commerces aux alentours. chambres bien. Mais pas de grands lits ??? deux lits collés et qui bougent beaucoup et font du bruit. Ménage fait tous les jours (vite fait) avec changement serviette. Restauration simple et répétitive. dessert pas terribles. Accueil professionnel et courtois mais parle pas le français ! galère !! sauf une réceptionniste super sympa et qui parlait un peu le français ; merci à elle. Deux piscines froides !! le loge de la piscine bien et grand merci à HASSANE qui est très compétent et qui nous a aidé avec la langue. Surtout prendre les chambres vue sur la piscine et pas côté route.

Date du séjour : janvier 2026

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Paul W a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Très très déçus!!
IMPOSSIBLE DE DORMIR Un bar très très bruillant directement devant l'hôtel..À ÉVITER !!!!!! Avant 4 h vous ne dormirez pas et même certains jeunes continuent à déambuler au bas de l'hôtel en continuant à faire du vacarme .. Las PALMERAS ne mérite oas du tout ses 4 étoiles !!!!

Date du séjour : janvier 2026

pierreetsarahd a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Décevant
Nous avons globalement été satisfaits de notre séjour, notamment grâce à l’option Privilège qui offre un très bon accueil. Le personnel de l’accueil Privilège est particulièrement sympathique et professionnel. La chambre, en revanche, est plutôt moyenne et surtout très mal insonorisée, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Le wifi est catastrophique dans les chambres, quasiment inutilisable. Le rooftop avec jacuzzi, inclus dans l’option Privilège, est agréable côté boissons : large choix d’alcools et de boissons non alcoolisées. En revanche, les snacks sont vraiment bas de gamme, clairement des restes du buffet, ce qui ne correspond pas à l’image “Privilège”. Concernant les piscines : • la piscine chauffée se situe en bas, il faut donc descendre pour en profiter • elle est très petite, presque une piscine pour enfants • la grande piscine est glacée, donc peu exploitable Buffet assez moyen , resto japonais top et italien bien . Par contre le petit déjeuner servi à la carte n’est possible qu en intérieur dommage pas de terrasse avec ce beau temps . Enfin, le personnel des restaurants est très aimable et agréable, contrairement au personnel de l’accueil général, que nous avons trouvé peu chaleureux, à l’exception notable du monsieur à l’accueil Privilège, vraiment très sympathique. Un séjour correct, avec de bons points, mais aussi plusieurs aspects à améliorer pour être à la hauteur des prestations annoncées.

Date du séjour : décembre 2025

Type de voyage : En couple

Maps16606494129 a écrit un avis (nov. 2025)

Saint-Pierre-du-Val, France

Note tripadvisor
Ne belle prestation dans le service , la restauration et bien situé pour la plage ou la ville.
Un hôtel 4*+ qui est très beau en intérieur ou en extérieur. En centre ville côté entrée et côté piscine sortie vers différentes plages. Belle prestation en service et restauration.

Date du séjour : novembre 2025

Patricia P a écrit un avis (nov. 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Avis très mitigé
Bonjour, Je séjourne pour l'instant à cet hôtel. Un grand merci à Ezequeil a la réception pour sa patience à nous trouver une bonne chambre. Hôtel bien situé, central, proche de tout. Nourriture restaurant, un plaisir chaque soir. Chambre un peu petite mais ok. Spectacle du soir, ils sont bien mais pourrait en avoir plus. Équipe animations piscine sympa. Ma grosse déception, le service boisson. J'ai dû rouspéter au restaurant un soir pour l'obtenir. Au bar piscine, quand on demande une liqueur café, on reçoit un café expresso. Quand on demande un apéritif, on reçoit une limonade, à nouveau rien à voir. Le snack piscine, j'attends toujours qu'on vienne me demander ce que je souhaite avoir. Au Mike café, je demande un smoothie, on me répond pas possible machine cassée alors que je vois d'autres personnes servies. Sentiment que le personnel connaît ses clients habituels. Je m'attendais à beaucoup mieux du service pour un hôtel H10.

Date du séjour : novembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Salle de fitness
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Conciergerie

Résumé

  • Adoré pour sa situation centrale.
  • Bordant la promenade maritime qui longe une plage naturelle.
  • Grand choix de restaurants et bars.
  • Des chambres confortables.

Hôtel Animé: Des vacances animées pour tous

Ambiance conviviale avec des animations tout au long des vacances assurées par une équipe internationale sur place ! Au programme : activités ludiques et sportives en journée, spectacles et/ou animations tous les soirs. Pour ceux qui aiment partager, rire et bouger pendant leurs vacances.

L'hôtel

Situation idéale en front de mer, tout près de la plage avec un accès direct à la promenade pour des heures d'agréable flânerie. Profitez des nombreux restaurants et bars que propose cet hôtel, un véritable délice ! L'équipe d'animation sera également là pour vous divertir ou prendre soin de vos enfants.


Situation

• Situé sur la côte sud-ouest de Tenerife, au cœur de Playa de las Américas, station balnéaire réputée, face à la mer et avec un accès direct à la promenade maritime, l’hôtel H10 Las Palmeras est entouré de vastes jardins subtropicaux.
• La plage Playa Troya se trouve à 700 m. Le célèbre parc aquatique Siam Park est quant à lui à 3 km.
• Aéroport de Tenerife sud : à 17 km (env. 25 min de transfert).


Votre hôtel

• Cet hôtel, revisité par le célèbre architecte d’intérieur, Lázaro Rosa-Violán, dispose de 519 chambres réparties dans un bâtiment de 9 étages, entouré de jardins et donnant sur la promenade maritime et la mer.
• À votre disposition : bar avec spectacles, boutiques, ascenseurs.
• Internet : accès wifi gratuit dans tout l'hôtel.


Restauration

Le restaurant principal sert des repas sous forme de buffet.
2 restaurants à la carte : teppanyaki (dès 8 ans) et italien.
Snack-bar "La Choza" à la piscine et snack-bar "La Ballena" sur la promenade (en supplément de la formule tout-inclus).

LA TABLE*
Formule demi-pension.
• Petit déjeuner de 7h30 à 10h30 > buffet
• Dîner de 19h00 à 22h00 > buffet (boissons non incluses dans les repas) en été / 18h30 à 21h30 en hiver

Avec supplément, bénéficiez de la formule tout compris :
• Petit déjeuner de 7h30 à 10h30 > buffet
• Petit déjeuner tardif, déjeuner léger, selon horaires, au bar-piscine.
• Déjeuner de 13h00 à 15h30 > buffet
• Snacks servis au bar-piscine de 12h30 à 18h : sandwichs, pizzas, salades, frites, nuggets...
• Dîner de 19h00 à 22h00 > buffet en été / 18h30 à 21h30 en hiver
ou restaurant à thème : 1 dîner par semaine (minimum 7 nuits) aux restaurants italien ou japonais (à partir de 8 ans), sur réservation et selon disponibilité.

LE BAR (avec supplément) si pas en formule tout inclus
• Boissons locales soft drink et alcools locaux
• Au snack-bar de 10h00 à 18h30.
• Au Imagine Bar de 20h à 1h (fermé en été).
• Au Piano Bar de 9h00 à minuit.
• Au bar-café "Mike's Coffee" de 14h30 à 21h
• Au restaurant principal aux heures des repas.

*Horaires d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.


Coordonnées

AVDA.RAFAEL PUIG LLUVINA, 28 - 38660 PLAYA DE LAS AMERICAS - TENERIFE - CANARIES

Les Infos Pratiques

• Dans la plupart des hôtels internationaux les arrivées se font à 15h et les départs à 12h.
• Tenue correcte exigée le soir, pantalon obligatoire pour les messieurs.
• Animaux de compagnie non admis.
• La formule tout compris se termine à 12h le jour du départ.

Chambre double

Capacité : jusqu'à 3 adultes.
• Superficie : 20 m²
• Agréable et lumineuse
• Aménagée avec 2 lits simples ou 1 lit double 
• Vue sur la rue
• Climatisation
• Téléphone
• Télévision écran plat avec chaînes internationales
• Salle de bains avec douche ou baignoire
• Sèche-cheveux
• Balcon
• Coffre-fort et minibar sur demande et payants
• Possibilité de lit supplémentaire


Chambre double vue mer

Capacité : jusqu'à 3 adultes.
• Superficie : 20 m²
• Agréable et lumineuse
• Aménagée avec 2 lits simples ou 1 lit double 
• Vue sur l'océan
• Climatisation
• Téléphone
• Télévision écran plat avec chaînes internationales
• Salle de bains avec douche ou baignoire
• Sèche-cheveux
• Balcon avec vue mer 
• Coffre-fort et minibar sur demande et payants
• Possibilité de lit supplémentaire

Sports & Activités

Plage naturelle de sable à quelques mètres (promenade à traverser), et à env. 700 m, plage aménagée avec parasols et transats (payants). Serviettes de piscine disponibles avec supplément (caution de 15 € ; renouvellement 1,5 € / serviette).

Gratuit :
• 2 piscines extérieures dont une chauffée entre le 1/11 et le 30/04, avec transats et parasols (serviettes de piscine payantes)
• Terrain multisports
• Salle de fitness
• Une équipe d'animation internationale propose activités sportives en journée, animations et spectacles après le dîner.

Payant : 
• 3 courts de tennis
• à proximité : sports nautiques, nombreux parcours de golf 18 trous dans la région.


Pour les enfants

• Piscine.
• Aire de jeux intérieure avec piscine à balles (l’aire de jeux n’est pas surveillée, les enfants devront obligatoirement rester sous la surveillance d’un adulte).
• Mini-club international pour les 4 à 11 ans, en juillet/août et à la période de Noël. Programme complet d’animations pour les enfants : activités quotidiennes, travaux manuels et jeux, minidisco.

Hôtel Animé

  Hôtel Animé  

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

• Les vols réguliers aller-retour.
• L’accueil et l’assistance.
• Les transferts aller et retour entre laéroport et lhôtel.
• L'hébergement en demi-pension selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• Les taxes aéroport et frais de gestion, soumis à modification.

Ce prix ne comprend pas

• En option et avec supplément : la formule "tout inclus".
• Les frais de services.
• Les assurances.
• Les surcharges carburant et transporteur, soumises à modification.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
Formalités arrow down

Formalité Espagne

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.1
Très bon
Note
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  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
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DOM63ASM a écrit un avis (janv. 2026)

Avallon, France

Note tripadvisor
BIEN MAIS SANS PLUS
Hôtel bien mais sans plus. Situé bord de mer avec de nombreux commerces aux alentours. chambres bien. Mais pas de grands lits ??? deux lits collés et qui bougent beaucoup et font du bruit. Ménage fait tous les jours (vite fait) avec changement serviette. Restauration simple et répétitive. dessert pas terribles. Accueil professionnel et courtois mais parle pas le français ! galère !! sauf une réceptionniste super sympa et qui parlait un peu le français ; merci à elle. Deux piscines froides !! le loge de la piscine bien et grand merci à HASSANE qui est très compétent et qui nous a aidé avec la langue. Surtout prendre les chambres vue sur la piscine et pas côté route.

Date du séjour : janvier 2026

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Paul W a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Très très déçus!!
IMPOSSIBLE DE DORMIR Un bar très très bruillant directement devant l'hôtel..À ÉVITER !!!!!! Avant 4 h vous ne dormirez pas et même certains jeunes continuent à déambuler au bas de l'hôtel en continuant à faire du vacarme .. Las PALMERAS ne mérite oas du tout ses 4 étoiles !!!!

Date du séjour : janvier 2026

pierreetsarahd a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Décevant
Nous avons globalement été satisfaits de notre séjour, notamment grâce à l’option Privilège qui offre un très bon accueil. Le personnel de l’accueil Privilège est particulièrement sympathique et professionnel. La chambre, en revanche, est plutôt moyenne et surtout très mal insonorisée, ce qui est dommage pour un hôtel de ce standing. Le wifi est catastrophique dans les chambres, quasiment inutilisable. Le rooftop avec jacuzzi, inclus dans l’option Privilège, est agréable côté boissons : large choix d’alcools et de boissons non alcoolisées. En revanche, les snacks sont vraiment bas de gamme, clairement des restes du buffet, ce qui ne correspond pas à l’image “Privilège”. Concernant les piscines : • la piscine chauffée se situe en bas, il faut donc descendre pour en profiter • elle est très petite, presque une piscine pour enfants • la grande piscine est glacée, donc peu exploitable Buffet assez moyen , resto japonais top et italien bien . Par contre le petit déjeuner servi à la carte n’est possible qu en intérieur dommage pas de terrasse avec ce beau temps . Enfin, le personnel des restaurants est très aimable et agréable, contrairement au personnel de l’accueil général, que nous avons trouvé peu chaleureux, à l’exception notable du monsieur à l’accueil Privilège, vraiment très sympathique. Un séjour correct, avec de bons points, mais aussi plusieurs aspects à améliorer pour être à la hauteur des prestations annoncées.

Date du séjour : décembre 2025

Type de voyage : En couple

Maps16606494129 a écrit un avis (nov. 2025)

Saint-Pierre-du-Val, France

Note tripadvisor
Ne belle prestation dans le service , la restauration et bien situé pour la plage ou la ville.
Un hôtel 4*+ qui est très beau en intérieur ou en extérieur. En centre ville côté entrée et côté piscine sortie vers différentes plages. Belle prestation en service et restauration.

Date du séjour : novembre 2025

Patricia P a écrit un avis (nov. 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Avis très mitigé
Bonjour, Je séjourne pour l'instant à cet hôtel. Un grand merci à Ezequeil a la réception pour sa patience à nous trouver une bonne chambre. Hôtel bien situé, central, proche de tout. Nourriture restaurant, un plaisir chaque soir. Chambre un peu petite mais ok. Spectacle du soir, ils sont bien mais pourrait en avoir plus. Équipe animations piscine sympa. Ma grosse déception, le service boisson. J'ai dû rouspéter au restaurant un soir pour l'obtenir. Au bar piscine, quand on demande une liqueur café, on reçoit un café expresso. Quand on demande un apéritif, on reçoit une limonade, à nouveau rien à voir. Le snack piscine, j'attends toujours qu'on vienne me demander ce que je souhaite avoir. Au Mike café, je demande un smoothie, on me répond pas possible machine cassée alors que je vois d'autres personnes servies. Sentiment que le personnel connaît ses clients habituels. Je m'attendais à beaucoup mieux du service pour un hôtel H10.

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