Hôtel NH Wien Belvedere 4*

À l'arrivée la personne à l'accueil m'a annoncé que j'avais été surclassée, mais je ne sais pas ce que représentait ce surclassement. J'ai eu droit à une chambre très, trop, grande, et peu meublée. Le résultat est que tout les bruits résonnaient dans la chambre. Elle était équipée d'un hall d'entrée très grand (trop également). Il y a une porte entre le hall d'entrée et la chambre, ce qui permet de l'isoler du bruit du couloir. La salle de bain est très petite, surtout en comparaison du reste de la chambre. Malgré le chic de l'établissement je n'ai pas apprécié, je me suis sentie perdue dans la chambre et peu à mon aise finalement. Le petit-déjeuner est copieux et excessivement varié.

Hôtel idéalement bien situé proche de la place Karlsplatz métro et tram pour visiter le centre historique. Personnel agréable pdj copieux et variés qui permet de tenir la journée. Chambre confortable de taille correcte bonne literie et salle de bain propre et agréable

Certaines chambres ne correspondent pas tout à fait aux photos du site internet. La chambre attribuée côté rue est très bruyante en raison des vibrations (tram, voitures...). L'insonorisation est très mauvaise car les fenêtres ne sont pas adaptées. Cela doit être une priorité dans des travaux de rénovation qui sont nécessaires. L'hôtel est agréable mais a besoin d'une rénovation aussi bien au niveau des parties communes que les chambres et salles de bains vieillottes. La douche non séparée avec le pare baignoire n'est pas du tout confortable et ancienne. Les meubles sont anciens. Le revêtement de sol n'est pas moderne et froid. Le buffet petit-déjeuner est bien. Pas de mug ou gobelet adapté dans la chambre pour boire un thé (gobelet pour café uniquement). Situation pas trop loin du centre (15-20 minutes à pied).

Un excellent séjour au sein de l'hotel wien Belvedere. Je recommande cet hotel. Un personnel chaleureux, bienveillant et à l'écoute. Une situation géographique proche du centre-ville et de la gare qui permet de rejoindre l'aéroport, dans un milieu calme.

Pas de chauffage, télé hs , couettes individuelles trop petites, pas de robinet thermostatique, lavabo bouché, éclairage blafard dans SdB, pas de fruits frais au petit-déjeuner, difficultés de paiement par carte au check-out (personnel agressif). Seuls points positifs : le calme et la proximité de la gare reliant directement à l'aéroport.