Hôtel Diamonds Mapenzi Beach 4*

basé sur 1591 Avis 1591 Avis
Zanzibar, Tanzanie
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Hôtel Diamonds Mapenzi Beach 4*
basé sur 1591 Avis
1591 Avis

Référence produit : 462754
dès 1604 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 6 jours / 5 nuits au départ de Genève le 07 sept. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.5
Très bon
Note
basé sur 1591 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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David L a écrit un avis (févr. 2025)

Note tripadvisor
à connaitre pour s'émerveiller
vous pouvez y aller les yeux fermés! personnel souriant et tres serviable... plage magnifique cadre magnifique si je devais dire une chose négative ce serait les nombreuses marches dans l'hotel pour accéder aux chambres. un conseil: prenez des chaussures de plage pour profiter de la marée basse et atteindre la barriere de corail a pied (oursins et corail coupant)

Date du séjour : février 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

lionel g a écrit un avis (janv. 2025)

Saint-Denis-d'Oleron, France

Note tripadvisor
Attention aux marches
Magnifique hôtel en bord de mer.Plage agréable à marée haute sinon pas d’eau!!!! Buffet somptueux et abondant au niveau des plats proposés. Chambres un peu monaquale mais fonctionnelles. Un grand hic…..75 marches pour accéder au buffet depuis la plage et une centaine pour sortir de l’établissement. Pas recommandé aux cardiaques. Manque de toilettes dans les parties commmunes… Excellent étape cependant.

Date du séjour : janvier 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Luciole22 a écrit un avis (janv. 2025)

Merdrignac, France

Note tripadvisor
Séjour de rêve
Nous avons passé un séjour de rêve dans cet hôtel, autant pour ses infrastructures que de par son personnel. Tout le monde est souriant et attentionné. La nourriture est variées et excellente, bien adaptée à nos estomacs fragiles. Mention spéciale à la serveuse de la piscine qui tout au long de la journée nous accompagne de ses petites attentions. Nous retourneront dans cet hôtel les yeux fermés. P.S : seul point noir du séjour : ne pas faire du change à la réception ou ils nous ont appliqué un taux de 25% !!!!

Date du séjour : décembre 2024

Type de voyage : En famille

Voyage66084808243 a écrit un avis (janv. 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Un séjour inoubliable grâce à une équipe exceptionnelle !
Un séjour inoubliable grâce à une équipe exceptionnelle ! Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel, et cela grâce à tout le personnel qui a été parfait. Ils sont non seulement très professionnels, mais également super gentils, agréables et toujours à l’écoute. Ils font tout pour rendre le séjour le plus plaisant possible, et c’était effectivement le cas pour nous. Je suis convaincu que les autres clients ressentent la même chose. Je tiens particulièrement à remercier l’équipe d’animation pour leur travail acharné, même sous une chaleur éprouvante. Leur énergie et leur dévouement sont admirables. Un grand merci à Herriet, toujours là pour nous faire danser, rire, jouer, discuter et nous rendre service avec tant de bonne humeur. Des personnes comme elle sont indispensables dans un club, c’est un vrai rayon de soleil. Merci également à Kambo pour les sessions de sport, toujours accompagnées de son sourire communicatif, ainsi qu’à Elisha, Pascal et d’autres membres pour leur gentillesse et les cours de swahili si intéressants. Côté restauration, le service était impeccable. Un immense merci à Marwa, toujours attentif et dévoué, ainsi qu’à Abbas, tout aussi prévenant. Les plagistes et l’ensemble du personnel ont également contribué à rendre ce séjour parfait. Enfin, la nourriture était excellente, et cela a également beaucoup compté dans notre expérience. Je n’hésiterai pas une seconde à revenir, et je recommande cet hôtel à 100 %. Bravo à toute l’équipe !

Date du séjour : décembre 2024

NathalieD2211 a écrit un avis (août 2024)

Note tripadvisor
Merveilleux séjour à Zanzibar
Avons passé un merveilleux séjour au diamonds mapenzi hôtel. L'ensemble du personnel est adorable , souriant et aux petits soins. Le buffet est varié, des soirées à thèmes sont organisées 3x/ semaine(lors desquelles la team se démène). Un grand merci à Victor et yasser pour professionnalisme et leur sympathie. Des petites intentions quotidiennes rendent le séjour très agréable. La plage est magnifique, la piscine est petite mais vraiment pas grave l'océan et son eau transparente compense largement .

Date du séjour : août 2024

Type de voyage : En couple

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

Zanzibar est un archipel de l'Océan Indien situé en face des côtes tanzaniennes et composé de 3 iles principales: Unguja, Pemba et Mafia.

L'île de Zanzibar est entourée d'un récif de corail naturel, la baignade et la plongée y sont donc des expériences relaxantes et sûres.

Pour les plus aventuriers, l'île de Zanzibar offre ...

Présentation

Zanzibar est un archipel de l'Océan Indien situé en face des côtes tanzaniennes et composé de 3 iles principales: Unguja, Pemba et Mafia.

L'île de Zanzibar est entourée d'un récif de corail naturel, la baignade et la plongée y sont donc des expériences relaxantes et sûres.

Pour les plus aventuriers, l'île de Zanzibar offre un vaste choix d'activités et d'excursions.
Découvrez les rues et ruelles magiques de la ville animée la plus ancienne de l'Afrique de l'Est.
Une visite à Stone Town vous plongera dans un creuset de cultures, d'architecture, d'histoire et de tradition africaine.
Vous pouvez également visiter l'extrême sud de l'île afin de vivre une expérience inoubliable avec des dauphins sauvages dans leur habitat naturel.
Pour les accros de l'adrénaline, l'île propose toute une gamme de sports aquatiques comme le kitesurf, la plongée sous-marine et des excursions de plongée ainsi que des démonstrations de pêche au large.


L'hôtel Diamond Mapenzi 4* (normes locales) se situe proche de Kiwengwa, sur la côte est de l'île. Avec ses chambres et villas sur la plage, vous découvrirez la beauté de l'île, ses plages de sable blanc, et ses jardins tropicaux (4 hectares) constituant un havre de paix pour des vacances en douceur.
L'hôtel se situe à environ 1h de la capitale, Stone Town et de l'aéroport de Zanzibar.

Restauration

L'hôtel dispose de 3 restaurants et de 2 bars :

Restaurant The Palms
Le restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sous forme de buffet et propose des plats locaux, internationaux et méditerranéens. Des soirées à thème sont proposées.
- Petit-déjeuner de 7h30 à 10h
- Déjeuner sous forme de buffet de 13h à 15h.
- Dîner de 19h30 à 22h.

Restaurant Onda
Situé sur la plage, il sert des repas légers sur le grill et un menu à la carte.
Ouvert de 12h à 15h et de 19h30 à 21h30.

Restaurant Suli Suli
Situé directement sur la plage, ce restaurant sert différentes spécialités de fruits de mer sous de petites tonnelles, dans une atmosphère romantique.
Ouvert de 19h30 à 21h30

Bar de la piscine Hibiscus
Ce bar sert des snacks, des boissons non alcoolisées, des jus de fruits, de la bière, du vin, du thé et du café. Une sélection d'alcools et cocktails est servie dès 12h. Des alcools de marque supérieure sont disponibles moyennant un supplément. Ouvert de 10h à 00h.

Onda Beach Bar
Boissons non alcoolisées, jus de fruits, bière, vin, thé et café, une sélection d'alcools et cocktails rafraîchissants de 10h00 à 19h.

Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout compris (se référer à la rubrique "Tout Inclus" pour plus de détails)

Les plus

Cadre naturel splendide et reposant
Accueil chaleureux et service attentionné
Dégustation de plats locaux

Sports et loisirs

- Plage de sable blanc non aménagée en accès direct
- Piscine équipée de chaises longues et parasols. Prêt de serviette de piscine/plage gratuit.
- Beach volley, tennis de table, billard
- Salle de sport ouverte de 7h à 20h (dès 16 ans).

Equipements

- Réception 24h/24
- Wi-Fi disponible dans tout l'hôtel et dans les chambres.
- Service de blanchisserie (payant)
- Assistance médicale avec médecin (payant)

Bon à savoir

- Taxe de séjour à régler sur place : 5 USD$/personne/nuit, sous réserve de modification par les autorités.
- Coupures d'électricité fréquentes qui impactent la pression de l'eau.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type D et G. Adaptateur nécessaire.

Possibilité d'excursion : SAFARI SELOUS
Transfert matinal à l'aéroport (décollage vers 6h), vol de 30 à 50 minutes en petit avion de brousse pour la réserve de Selous (renommée Parc National de Nyerere depuis novembre 2020) située au coeur de la Tanzanie. À l'arrivée, début du safari dans la plus grande réserve d'Afrique de l'Est. Déjeuner servi dans la brousse, sur table. Poursuite du safari dans la réserve qui abrite de nombreux animaux sauvages tels que lions, éléphants, gnous, lycaons... Vous découvrirez la réserve à bord d'un véhicule 4x4 ouvert permettant d'admirer les mammifères sauvages dans leur milieu naturel.
Transfert à l'aéroport et vol retour pour votre hôtel.
A réserver et régler sur à l'inscription
Journée

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Enfants

- Salle de jeux avec télévision par satellite, Playstation Sony et jeux
- Service de baby-sitting disponible en supplément.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons locales à volonté :
Aux repas : eau, jus de fruits, vin, bière, café et thé.
Aux bars , de 10h à 00h : eau, jus de fruits, vin, bière, café et thé, rhum, vodka, gin, whisky, De 12h à 00h : cocktails.
- des encas disponibles en cours de journée au bar de la piscine, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Tanzanie et Zanzibar, quel que soit votre schéma vaccinal.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour et VISA obligatoire. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention du VISA et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade de Tanzanie en France. Au passage à la frontière, les officiers de l'immigration peuvent réduire la validité d'un visa délivré par une ambassade de Tanzanie. Il convient donc de vérifier la mention apposée par les services de l'immigration sur le visa lui-même et de respecter strictement la durée du séjour accordé.
Il est indispensable d'informer l'autorité tanzanienne délivrant le visa du caractère touristique ou professionnel du séjour. Les tarifs du visa tourisme sont différents et toute personne séjournant sous couvert d'un visa de ce type alors que ces raisons sont professionnelles s'expose à des poursuites judiciaires aux lourdes conséquences (forte amende, expulsion, voire interdiction temporaire ou définitive du territoire).

Toutefois, lorsque le voyageur n'a pas la possibilité d'effectuer une demande de visa avant son départ, il peut en obtenir la délivrance à l'arrivée aux aéroports internationaux de Dar-Es-Salam, Zanzibar et Kilimandjaro.
Seuls les dollars américains postérieurs à 2006 sont acceptés pour le paiement des frais de visa à l'entrée de la Tanzanie. Visa touriste = 50 EUR ou 50 USD (sans rendu de monnaie possible).

IMPORTANT
À compter du 1er octobre 2024, tous les voyageurs se rendant sur l'île de Zanzibar devront posséder une attestation d'assurance zanzibarienne, à souscrire et payer obligatoirement avant le départ sur le site officiel des autorités de Zanzibar : https://visitzanzibar.go.tz/
Une fois le formulaire de demande rempli sans erreur, et le paiement effectué en ligne, l'attestation d'assurance au format PDF est immédiatement délivrée. Il est conseillé de l'imprimer et de la conserver sur soi pendant tout le séjour.
La nouvelle assurance zanzibarienne obligatoire coûte 44$ pour un majeur, et 22$ pour un mineur. Elle couvre les frais médicaux, accidents, rapatriements, retards de bagages, vol et perte, frais juridiques, responsabilité civile et reste valide 3 mois une fois délivrée.
Cette assurance reste obligatoire pour entrer à Zanzibar y compris si vous possédez votre propre assurance voyage. Elle offre une couverture d'assurance complète pour diverses situations d'urgence : maladie, rapatriement, évacuation, perte des bagages et du passeport, ainsi que d'autres éventualités.


Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Important :
Depuis le 1er juin 2019, la règlementation interdit l'usage de sacs plastiques en Tanzanie. Il est donc interdit aux voyageurs étrangers d'importer dans leurs bagages tous types de sacs plastiques. La loi prévoit des sanctions pouvant aller jusqu'à 200 000 shillings (77 EUR) et 7 jours de prison. Les autorités autorisent néanmoins les sacs plastiques à fermeture imposés par les compagnies aériennes pour le transport de produits sanitaires.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type D et G. Adaptateur nécessaire.

Logement

L'hôtel dispose de 105 logements dont 75 chambres et 30 villas sur la plage de style traditionnel.

Vous serez logés en chambre jardin (16 m²) :
- 1 lit King size ou 2 lits simples avec moustiquaires.
- Climatisation
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux
- Coffre-fort
- Wi-Fi
- Mini-bar (des boissons non alcoolisées, de l'eau et 2 bières sont incluses).
- Nécessaire à thé/café

Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Avec supplément :
- Chambre supérieure (25 m²) avec véranda privative, même équipements, capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Sports et loisirs payants

- Centre de massage
- Centre de sports nautiques interne : stand up paddle, pêche, excursion en bateau, excursion en scooter des mers (en supplément). Les sports non motorisés sont inclus (stand up paddle et canoë).
- Centre de plongée sous-marine PADI (en supplément).

Activités

Animations internationales quotidiennes en journée : aquagym, stretching, beach volley, jeux d'intérieur....
En soirée : animations certains soirs. Discothèque.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information.
Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis.
Les boissons selon descriptif.
Les animations en journée et en soirée.
Les services, loisirs et activités mentionnés.
La présence FRAM pendant le séjour.

Ce prix ne comprend pas

Les frais de dossier.
La taxe de séjour (1 US$/personne/nuit, sous réserve de modification par les autorités).
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalités arrow down

Tanzanie

Un passeport dont la validité est supérieure à 6 mois à compter de la date d’arrivée en Tanzanie est exigé par les autorités tanzaniennes.

La demande de visa doit être formulée auprès de l’ambassade de Tanzanie en France. Toutefois, lorsque le voyageur n’a pas la possibilité d’effectuer une demande de visa avant son départ, il peut en obtenir la délivrance aux aéroports internationaux de Dar-Es-Salaam, Zanzibar et Kilimandjaro, ainsi qu’aux ports de Dar-Es-Salaam, Zanzibar et Kigoma.

Au passage à la frontière, les officiers de l’immigration peuvent réduire la validité d’un visa délivré par une ambassade de Tanzanie. Il convient donc de vérifier la mention apposée par les services de l’immigration sur le visa lui-même et de respecter strictement la durée du séjour accordé.

Il est indispensable d’informer l’autorité tanzanienne délivrant le visa du caractère touristique ou professionnel du séjour. Les tarifs du visa tourisme sont différents et toute personne séjournant sous couvert d’un visa de ce type alors que ses raisons sont professionnelles s’expose à des poursuites judiciaires aux lourdes conséquences (forte amende, expulsion, voire interdiction temporaire ou définitive du territoire). Il est par exemple interdit d’exercer une quelconque activité (même bénévole) avec un visa de tourisme : les intéressés doivent, même pour un court séjour, présenter une demande de permis de résidence de type C.

Seuls les dollars américains postérieurs à 2006 sont acceptés pour le paiement des frais de visa à l’entrée de la Tanzanie. Les euros ne sont pas acceptés.

Pour de plus amples informations, il est recommandé de prendre contact avec l’ambassade de Tanzanie à Paris

 
Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.5
Très bon
Note
basé sur 1591 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
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David L a écrit un avis (févr. 2025)

Note tripadvisor
à connaitre pour s'émerveiller
vous pouvez y aller les yeux fermés! personnel souriant et tres serviable... plage magnifique cadre magnifique si je devais dire une chose négative ce serait les nombreuses marches dans l'hotel pour accéder aux chambres. un conseil: prenez des chaussures de plage pour profiter de la marée basse et atteindre la barriere de corail a pied (oursins et corail coupant)

Date du séjour : février 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

lionel g a écrit un avis (janv. 2025)

Saint-Denis-d'Oleron, France

Note tripadvisor
Attention aux marches
Magnifique hôtel en bord de mer.Plage agréable à marée haute sinon pas d’eau!!!! Buffet somptueux et abondant au niveau des plats proposés. Chambres un peu monaquale mais fonctionnelles. Un grand hic…..75 marches pour accéder au buffet depuis la plage et une centaine pour sortir de l’établissement. Pas recommandé aux cardiaques. Manque de toilettes dans les parties commmunes… Excellent étape cependant.

Date du séjour : janvier 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Luciole22 a écrit un avis (janv. 2025)

Merdrignac, France

Note tripadvisor
Séjour de rêve
Nous avons passé un séjour de rêve dans cet hôtel, autant pour ses infrastructures que de par son personnel. Tout le monde est souriant et attentionné. La nourriture est variées et excellente, bien adaptée à nos estomacs fragiles. Mention spéciale à la serveuse de la piscine qui tout au long de la journée nous accompagne de ses petites attentions. Nous retourneront dans cet hôtel les yeux fermés. P.S : seul point noir du séjour : ne pas faire du change à la réception ou ils nous ont appliqué un taux de 25% !!!!

Date du séjour : décembre 2024

Type de voyage : En famille

Voyage66084808243 a écrit un avis (janv. 2025)

Bruxelles, Belgique

Note tripadvisor
Un séjour inoubliable grâce à une équipe exceptionnelle !
Un séjour inoubliable grâce à une équipe exceptionnelle ! Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel, et cela grâce à tout le personnel qui a été parfait. Ils sont non seulement très professionnels, mais également super gentils, agréables et toujours à l’écoute. Ils font tout pour rendre le séjour le plus plaisant possible, et c’était effectivement le cas pour nous. Je suis convaincu que les autres clients ressentent la même chose. Je tiens particulièrement à remercier l’équipe d’animation pour leur travail acharné, même sous une chaleur éprouvante. Leur énergie et leur dévouement sont admirables. Un grand merci à Herriet, toujours là pour nous faire danser, rire, jouer, discuter et nous rendre service avec tant de bonne humeur. Des personnes comme elle sont indispensables dans un club, c’est un vrai rayon de soleil. Merci également à Kambo pour les sessions de sport, toujours accompagnées de son sourire communicatif, ainsi qu’à Elisha, Pascal et d’autres membres pour leur gentillesse et les cours de swahili si intéressants. Côté restauration, le service était impeccable. Un immense merci à Marwa, toujours attentif et dévoué, ainsi qu’à Abbas, tout aussi prévenant. Les plagistes et l’ensemble du personnel ont également contribué à rendre ce séjour parfait. Enfin, la nourriture était excellente, et cela a également beaucoup compté dans notre expérience. Je n’hésiterai pas une seconde à revenir, et je recommande cet hôtel à 100 %. Bravo à toute l’équipe !

Date du séjour : décembre 2024

NathalieD2211 a écrit un avis (août 2024)

Note tripadvisor
Merveilleux séjour à Zanzibar
Avons passé un merveilleux séjour au diamonds mapenzi hôtel. L'ensemble du personnel est adorable , souriant et aux petits soins. Le buffet est varié, des soirées à thèmes sont organisées 3x/ semaine(lors desquelles la team se démène). Un grand merci à Victor et yasser pour professionnalisme et leur sympathie. Des petites intentions quotidiennes rendent le séjour très agréable. La plage est magnifique, la piscine est petite mais vraiment pas grave l'océan et son eau transparente compense largement .

Date du séjour : août 2024

Type de voyage : En couple

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