- Formule Logement seul
- 2 jours / 1 nuits


Ville d'art et de culture
À 200 m de la station de métro Chartreux
Logements entièrement équipés
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Forte odeur d égout dans un appart 6 personnes signalee mais rien n'a été fait. Appartement sale, le sol et la rembarde des escaliers collantes.... pour un sejour d une semaine le papier toilette n est pas fourni ! j ai dû aller en acheter, a l arrivée j en avais un rouleau déjà entamé dans chaque toilette j en ai demandé a l accueil un seul, pas deux m a ete donné en dépannage, il y a deux toilettes dans l appart ! Du jamais vu, le mieux aurait été de me l indiquer dès le début. Le personnel est pro sauf un jeune je me permettrai de faire un mail à son sujet à sa direction car il m a mal parlé. Je suis en vacances pour me détendre pas pour me prendre la tête avec un malveillant. Je pense que même sans citer son prénom ils sauront tout de suite de qui il s agit, ce garçon n est pas fait pour occuper un poste avec de la clientèle car il est hautain. La climatisation fonctionne tres bien et c est le point agréable. Sinon l emplacement est à 50 minutes du vieux port et 30 de la gare. J etais venue en mai dans une chambre standard pour un long week-end et je n avais pas rencontré de soucis de saleté et odeur mais là cela sera mon dernier séjour dans cet hôtel. Sinon caution de 200 euros bloquée a l arrivée, ça c est pareil cela devrait etre clairement affiché a la réservation !
Relogée dans un établissement situé à 1h30 de marche de celui dans lequel j'avais réservé à l'origine alors que mon choix avait été fait uniquement par rapport à l'emplacement de l'hôtel. Aucun geste commercial proposé. Personnel à l'accueil désagréable. Chambre sale notamment la salle de bain : poils, cheveux, joints moisis. Le lit était extrêmement dur. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
A répondu il y a 3 mois
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant votre relogement. Cette situation reste tout à fait exceptionnelle et nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver la solution la plus adaptée possible lorsque des circonstances imprévues nous contraignent à proposer un hébergement alternatif. Ce changement s’est accompagné d’un surclassement vers une résidence de catégorie supérieure à celle que vous avez initialement réservée. Nous comprenons néanmoins que la localisation proposée n’ait pas correspondu à vos besoins et regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous sommes également navrés de lire vos remarques concernant l’accueil reçu ainsi que l’état de propreté de la chambre et le confort de la literie. Ces éléments ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nos équipes sur place restent disponibles tout au long du séjour afin d’intervenir rapidement lorsqu’un problème est signalé. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces différents points. Nous vous remercions pour ce retour qui contribue à l’amélioration continue de nos services et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. L’équipe Odalys City
Chambre correcte. Mais petit déjeuner cher par rapport au contenu
Bon Accueil, Bon emplacement bon rapport qualité prix Merci aux personnelles de ménage et de restauration. Point négatif, chambre mal isolée Le client du dessus a fait beaucoup de bruit de une heure à 6h du matin.
Quelque peu inquiète en raison des commentaires. Avons trouvé accueil eadorable, chambre très bien équipée, petits déjeuners frais et variés, métro tout près direct pour le centre ville. Bref excellent sejour
Ville d'art et de culture
À 200 m de la station de métro Chartreux
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Forte odeur d égout dans un appart 6 personnes signalee mais rien n'a été fait. Appartement sale, le sol et la rembarde des escaliers collantes.... pour un sejour d une semaine le papier toilette n est pas fourni ! j ai dû aller en acheter, a l arrivée j en avais un rouleau déjà entamé dans chaque toilette j en ai demandé a l accueil un seul, pas deux m a ete donné en dépannage, il y a deux toilettes dans l appart ! Du jamais vu, le mieux aurait été de me l indiquer dès le début. Le personnel est pro sauf un jeune je me permettrai de faire un mail à son sujet à sa direction car il m a mal parlé. Je suis en vacances pour me détendre pas pour me prendre la tête avec un malveillant. Je pense que même sans citer son prénom ils sauront tout de suite de qui il s agit, ce garçon n est pas fait pour occuper un poste avec de la clientèle car il est hautain. La climatisation fonctionne tres bien et c est le point agréable. Sinon l emplacement est à 50 minutes du vieux port et 30 de la gare. J etais venue en mai dans une chambre standard pour un long week-end et je n avais pas rencontré de soucis de saleté et odeur mais là cela sera mon dernier séjour dans cet hôtel. Sinon caution de 200 euros bloquée a l arrivée, ça c est pareil cela devrait etre clairement affiché a la réservation !
Relogée dans un établissement situé à 1h30 de marche de celui dans lequel j'avais réservé à l'origine alors que mon choix avait été fait uniquement par rapport à l'emplacement de l'hôtel. Aucun geste commercial proposé. Personnel à l'accueil désagréable. Chambre sale notamment la salle de bain : poils, cheveux, joints moisis. Le lit était extrêmement dur. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
A répondu il y a 3 mois
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant votre relogement. Cette situation reste tout à fait exceptionnelle et nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver la solution la plus adaptée possible lorsque des circonstances imprévues nous contraignent à proposer un hébergement alternatif. Ce changement s’est accompagné d’un surclassement vers une résidence de catégorie supérieure à celle que vous avez initialement réservée. Nous comprenons néanmoins que la localisation proposée n’ait pas correspondu à vos besoins et regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous sommes également navrés de lire vos remarques concernant l’accueil reçu ainsi que l’état de propreté de la chambre et le confort de la literie. Ces éléments ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nos équipes sur place restent disponibles tout au long du séjour afin d’intervenir rapidement lorsqu’un problème est signalé. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces différents points. Nous vous remercions pour ce retour qui contribue à l’amélioration continue de nos services et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. L’équipe Odalys City
Chambre correcte. Mais petit déjeuner cher par rapport au contenu
Bon Accueil, Bon emplacement bon rapport qualité prix Merci aux personnelles de ménage et de restauration. Point négatif, chambre mal isolée Le client du dessus a fait beaucoup de bruit de une heure à 6h du matin.
Quelque peu inquiète en raison des commentaires. Avons trouvé accueil eadorable, chambre très bien équipée, petits déjeuners frais et variés, métro tout près direct pour le centre ville. Bref excellent sejour
Ville d'art et de culture
À 200 m de la station de métro Chartreux
Logements entièrement équipés
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Forte odeur d égout dans un appart 6 personnes signalee mais rien n'a été fait. Appartement sale, le sol et la rembarde des escaliers collantes.... pour un sejour d une semaine le papier toilette n est pas fourni ! j ai dû aller en acheter, a l arrivée j en avais un rouleau déjà entamé dans chaque toilette j en ai demandé a l accueil un seul, pas deux m a ete donné en dépannage, il y a deux toilettes dans l appart ! Du jamais vu, le mieux aurait été de me l indiquer dès le début. Le personnel est pro sauf un jeune je me permettrai de faire un mail à son sujet à sa direction car il m a mal parlé. Je suis en vacances pour me détendre pas pour me prendre la tête avec un malveillant. Je pense que même sans citer son prénom ils sauront tout de suite de qui il s agit, ce garçon n est pas fait pour occuper un poste avec de la clientèle car il est hautain. La climatisation fonctionne tres bien et c est le point agréable. Sinon l emplacement est à 50 minutes du vieux port et 30 de la gare. J etais venue en mai dans une chambre standard pour un long week-end et je n avais pas rencontré de soucis de saleté et odeur mais là cela sera mon dernier séjour dans cet hôtel. Sinon caution de 200 euros bloquée a l arrivée, ça c est pareil cela devrait etre clairement affiché a la réservation !
Relogée dans un établissement situé à 1h30 de marche de celui dans lequel j'avais réservé à l'origine alors que mon choix avait été fait uniquement par rapport à l'emplacement de l'hôtel. Aucun geste commercial proposé. Personnel à l'accueil désagréable. Chambre sale notamment la salle de bain : poils, cheveux, joints moisis. Le lit était extrêmement dur. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
A répondu il y a 3 mois
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant votre relogement. Cette situation reste tout à fait exceptionnelle et nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver la solution la plus adaptée possible lorsque des circonstances imprévues nous contraignent à proposer un hébergement alternatif. Ce changement s’est accompagné d’un surclassement vers une résidence de catégorie supérieure à celle que vous avez initialement réservée. Nous comprenons néanmoins que la localisation proposée n’ait pas correspondu à vos besoins et regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous sommes également navrés de lire vos remarques concernant l’accueil reçu ainsi que l’état de propreté de la chambre et le confort de la literie. Ces éléments ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nos équipes sur place restent disponibles tout au long du séjour afin d’intervenir rapidement lorsqu’un problème est signalé. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces différents points. Nous vous remercions pour ce retour qui contribue à l’amélioration continue de nos services et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. L’équipe Odalys City
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Relogée dans un établissement situé à 1h30 de marche de celui dans lequel j'avais réservé à l'origine alors que mon choix avait été fait uniquement par rapport à l'emplacement de l'hôtel. Aucun geste commercial proposé. Personnel à l'accueil désagréable. Chambre sale notamment la salle de bain : poils, cheveux, joints moisis. Le lit était extrêmement dur. Je ne recommande pas du tout cet établissement.
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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant votre relogement. Cette situation reste tout à fait exceptionnelle et nos équipes mettent tout en œuvre pour trouver la solution la plus adaptée possible lorsque des circonstances imprévues nous contraignent à proposer un hébergement alternatif. Ce changement s’est accompagné d’un surclassement vers une résidence de catégorie supérieure à celle que vous avez initialement réservée. Nous comprenons néanmoins que la localisation proposée n’ait pas correspondu à vos besoins et regrettons que cela ait impacté votre expérience. Nous sommes également navrés de lire vos remarques concernant l’accueil reçu ainsi que l’état de propreté de la chambre et le confort de la literie. Ces éléments ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Sachez que nos équipes sur place restent disponibles tout au long du séjour afin d’intervenir rapidement lorsqu’un problème est signalé. Votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin qu’une attention particulière soit portée à ces différents points. Nous vous remercions pour ce retour qui contribue à l’amélioration continue de nos services et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour. L’équipe Odalys City
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