- Formule Selon programme
- 2 jours / 1 nuit


Vivez la magie d'un village méditerranéen et profitez d'une expérience reposante dans cet hôtel idyllique sur la Costa Dorada, avec un accès direct au parc.
Bienvenue dans le plus grand resort familial de la Méditerranée. Une destination de vacances unique, avec 3 parcs à thèmes, 6 hôtels thématiques, 3 Ponient Hotels et un centre de conventions.
Situé dans l’environnement privilégié de la Costa Dorada, à seulement 1 heure de Barcelone au bord de la Méditerranée, PortAventura World Parks & Resort est une destination idéale pour passer des vacances inoubliables en famille toute l’année.
La saison 2026 vous ouvre les portes de nouvelles aventures, avec de nouvelles expériences familiales immersives, à découvrir cet été !
NOUVEAUTÉS 2026 : ENCORE PLUS D’EXPÉRIENCES EN FAMILLE
En 2026, PortAventura World propose de nouvelles expériences familiales, conçues pour offrir plus d’espace, de confort et de divertissement à tous les âges.
3 PARCS À THÈMES
PORTAVENTURA PARK : UNE DESTINATION ET SIX MONDES À DÉCOUVRIR
PortAventura Park est l’un des plus grands parcs à thèmes d’Europe. Ses 6 aires thématiques vous entraîneront dans un véritable tour du monde. Au fil de votre aventure, vous retrouverez des attractions pour tous, sensationnelles pour vivre le grand frisson, d’intensité modérée pour les aventuriers et des attractions familiales et aquatiques à partager en famille ; d’incroyables spectacles interprétés par des artistes du monde entier ; de nombreux restaurants ainsi que des boutiques de souvenirs. Venez aussi à la rencontre des personnages les plus attachants de Sesame Street® ou encore de la célèbre mascotte du resort, Woody Woodpecker pour un moment inoubliable !
En exclusivité, Uncharted : l’énigme de la pénitence vous embarque dans une montagne russe dark ride inspirée du film de Sony Pictures, qui vous plongera dans la quête d’un des plus grands trésors du monde.
Le parc se distingue aussi par son esprit d’innovation avec des expériences de réalité mixte comme Expédition ULUM : L’Éveil jurassique (nouveauté 2025), NEO Tren de la Mina et Hysteria in Boothill offrant l’opportunité de vivre une nouvelle aventure à chaque visite. (En supplément).
Informations :
FERRARI LAND : VIVEZ LA PASSION, RESSENTEZ L’ÉMOTION
Le seul parc à thème d’Europe dédié à Ferrari qui rend hommage au patrimoine artistique italien et à Enzo Ferrari, créateur de la marque italienne mythique. Venez découvrir Red Force, l’accélérateur vertical le plus haut et le plus rapide d’Europe, l’innovant Flying Dreams qui vous permettra de voler au-dessus des lieux les plus emblématiques de la planète. D’autre part, la Ferrari Gallery vous propose de découvrir l’histoire de la marque italienne de manière interactive ; jusqu’à 8 simulateurs professionnels de F1 vous attendent au Pole Position Challenge ; et ne manquez pas la cuisine italienne authentique du Ristorante Cavallino.
Informations :
CARIBE AQUATIC PARK : VIVEZ L’AUTHENTIQUE AVENTURE CARIBÉENNE
Une grande île de plus de 50 000 m2 dédiés à l’aventure tropicale. Avec 16 attractions et piscines, le rythme entraînant du reggae, un décor soigneusement conçu avec des cascades, d’immenses piscines telles que Playa Paraíso et Sésamo Beach où les personnages de Sesame Street® forment l’équipage d’un galion pirate, des espaces verts aux nombreux palmiers et plantes tropicales et des points de restauration où se rafraîchir et savourer d’excellents plats, ce parc aquatique est un lieu unique où vivre une authentique aventure caribéenne en famille.
Informations :
Contenu du paragraphe
Vivez la magie de la Méditerranée à l'Hôtel PortAventura, venez dans ce merveilleux hôtel recréant un village de pêcheurs et profitez d'une expérience reposante.
Promenez-vous dans ses rues entourées de lacs, de cascades et d'une végétation luxuriante tout en goûtant à la tranquillité typique de la Méditerranée. Dans cet hôtel 4 étoiles, découvrez l'endroit parfait pour passer vos vacances en famille.
Restauration :
Pour des raisons de sécurité, l’utilisation des attractions est soumise à des restrictions. Les règles de sécurité spécifiques à chaque attraction sont affichées à l’entrée de celle-ci.
Certaines attractions peuvent être hors service, supprimées ou fermées, pour des raisons techniques, météorologiques, opérationnelles ou de sécurité. Ces circonstances ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée ou à un changement de date de cette dernière
-Annulation gratuite jusqu'à 8 jours avant le jour de l'arrivée à l'hôtel.
-Perte du montant de la première nuit si vous annulez entre 7 jours et la veille du jour d'arrivée à l'hôtel.
-100% si vous ne vous présentez pas.
La nouvelle saison à PortAventura World commence du 28 février 2026 jusqu'au 06 janvier 2027
Ouverture PortAventura World le 28/2/26
*Ouverture partielle jusqu’au 26/03
*Le week-end uniquement
*PortAventura Park uniquement.
Ouverture quotidienne à partir du 27/3/26
*PortAventura Park
*Ferrari Land
*Selon calendrier et horaires d’ouverture des parcs disponible sur notre site.
A partir du 2 novembre jusqu'au 17 décembre 2026, Ferrari Land sera ouvert uniquement le week-end. Puis tous les jours de la semaine du 18 décembre 2026 jusqu'à la fermeture annuelle du resort le 06 janvier 2027.
Ce calendrier est susceptible d'évoluer.
Si votre réservation comprend la nuit du 24/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète, comprend le buffet spécial Dîner de Noël à l’hôtel pour cette soirée et le petit-déjeuner le lendemain.
Si votre réservation comprend la nuit du 31/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète comprend le réveillon du Nouvel an, avec le Dîner de gala de type buffet à l’hôtel, Shows de Noël pendant la soirée, la tradition des douze coups de minuit et les cotillons. Une soirée discothèque au Centre de conventions de PortAventura World (transport inclus depuis l’Hôtel Colorado Creek), et le petit-déjeuner
Pour toute réservation d'1 adulte + 1 enfant, merci de sélectionner directement 2 adultes.
Si vous partez avec un bébé, ne pas le saisir dans les participants dans l'étape réservation (faire la demande d'ajout auprès d'une agence Carrefour Voyages)
Capacité maximale de la chambre standard : 4 adultes.
Pas d'occupation single possible.
Bébés de 0 à moins de 24 mois. (gratuité de l’hébergement)
Enfants de 2 à moins de 13 ans. (tarif enfant)
Prêt de berceaux bébés (sur demande, selon disponibilité).
Accès en voiture :
Accédez à PortAventura World par l'A-7.
Si vous louez une voiture, nous vous conseillons de gérer votre réservation avant votre arrivée pour garantir la disponibilité de votre véhicule et obtenir un bon service.
Les coordonnées GPS pour arriver au resort sont : Latitude : 41º05'15.46"N Longitude : 01º09'26.02"E/Décimale : 41.087628 ; 1.157228.
Accès par train :
Le train est l'un des moyens de transport les plus pratiques à votre disposition pour arriver à PortAventura.
Le resort dispose d'un arrêt à PortAventura World, intégrée à la ligne R-17 / RT2 de Rodalies de Catalunya.
La compagnie Renfe met aussi à votre disposition le train à grande vitesse (AVE). Depuis la gare de Camp de Tarragona.
Depuis l’aéroport :
Vous arriverez au parc en un peu moins d'une heure depuis n'importe quel terminal de l'aéroport del Prat de Llobregat (à Barcelone) ; ou en seulement 15 minutes si vous arrivez de l'aéroport de Reus.
-L’hébergement dans la chambre sélectionnée à l’hôtel PortAventura 4*
-L’accès illimité à PortAventura Park pendant tout le séjour selon calendrier et horaires du parc.
-1 accès à Ferrari Land compris selon calendrier et horaires du parc.
Horaires et calendrier de PortAventura World
-La pension selon la formule choisie.
-Service Pick-up dans les boutiques des parcs-Connexion Wi-Fi
-Parking de l'hôtel selon disponibilité
-TVA comprise
-La Taxe de séjour obligatoire (env. 1,98€ par personne et par nuit à titre indicatif) en règlement sur place.
-Les dépenses personnelles dans les boutiques et restaurants.
-Les boissons.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très mauvais accueil de la part de Ricard
A répondu il y a 4 semaines
Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, qui ont été transmis.Nous travaillons pour améliorer nos services et nous espérons pouvoir profiter de votre visite à l’avenir. Merci
Hôtel très bien situé mais un gros manque d’entretien et de propreté L’hôtel est très beau, malgré son ancienneté, et bénéficie d’un emplacement exceptionnel juste à l’entrée du parc. Les deux piscines sont également magnifiques et les chambres sont spacieuses, bien équipées et pourraient être très agréables. Malheureusement, le manque de propreté et d’entretien est vraiment très décevant. Le ménage de la chambre était extrêmement superficiel : cheveux présents dans la douche, robinetterie rouillée, couvre-lits tachés et sales, et surtout une très mauvaise odeur d’égout qui se dégageait de la climatisation, particulièrement désagréable. Le constat est malheureusement similaire dans les parties communes : moquettes sales dans les couloirs, ascenseurs mal nettoyés, bouteilles et diverses saletés qui restent au sol. C’est vraiment dommage pour un établissement de cette qualité et aussi bien situé. Enfin, côté restauration, nous avons trouvé la nourriture assez moyenne et manquant de qualité. En résumé, un hôtel qui a beaucoup de potentiel, de très beaux espaces et une localisation parfaite, mais qui souffre clairement d’un manque d’entretien et de propreté. Avec un vrai effort sur le ménage et l’entretien général, l’expérience pourrait être tout autre.
A répondu il y a un mois
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et qu’un certain nombre de problèmes soient apparus concernant le nettoyage . Nous tenons à vous assurer que nous apprécions vos commentaires et que nous prendrons des mesures immédiates pour répondre à ces préoccupations et améliorer la qualité de nos services.
Au Delà des facilités concernant l'accès direct au Parc, cette hôtel ne brille pas pour la qualité de sa restauration en demi pension. Manque de diversité dans les choix de repas. Pour le végétariens et les régimes spéciaux s'abstenir. Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel . Nous avons vite fait le tour des repas qui semblent être recyclés par souci d'économie et de rentabilité.
A répondu il y a un mois
Merci pour vos commentaires ! Lorsqu'il s'agit de varieté alimentaire, nous comprenons l'importance d'offrir un large choix d'options de restauration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos chefs pour améliorer et diversifier notre menu. Nous prenons également en compte les suggestions de nos clients et mettons en ouvre des changements pour offrir une expérience culinaire plus satisfante et plus varieé.
Nous avons passé une nuit à l’hôtel PortAventura avec mon conjoint et nos deux enfants. À première vue, l’hôtel est très joli, notamment avec son environnement entouré d’eau. Nous avions la chambre 1015, située au rez-de-chaussée (étage 0), et malheureusement nous avons été assez déçus. Une très forte odeur d’humidité était présente aussi bien dans les couloirs que dans la chambre, ce qui était vraiment désagréable. Nous avons également eu des fourmis qui passaient par la porte communicante avec une autre chambre. Dans les couloirs, nous avons aussi remarqué ce qui ressemblait à de la laine de verre ou des déchets, ce qui n’est pas très agréable pour un hôtel de ce standing. 👉 Mon conseil : si vous le pouvez, demandez une chambre à partir de l’étage 1, afin d’éviter les problèmes d’odeur d’humidité que nous avons rencontrés au rez-de-chaussée. En revanche, rien à redire concernant le parc PortAventura, que nous avons l’habitude de faire chaque année et que nous apprécions toujours autant. Dommage que l’expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur du parc cette fois-ci.
A répondu il y a un mois
Tout d’abord, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé. Nous sommes désolés de votre commentaire et de ne pas avoir répondu à vos attentes. En ce qui concerne la propreté, nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour nous assurer que toutes les parties communes et les chambres sont bien desservies. Nous révisons et renforçons nos procédures de nettoyage pour maintenir des normes élevées de propreté et garantir un environnement agréable et propre pour tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires et votre patience pendant que nous travaillons sur ces améliorations. Merci pour votre temps.
⭐ Une très mauvaise expérience — certainement la dernière fois ! Nous avons séjourné 9 jours dans cet hôtel pour environ 3 600 €, et à ce prix-là, surtout pour un établissement annoncé 4 étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de service. Dès notre arrivée, ça commence mal : aucun chariot pour les valises et absolument aucune aide, alors que notre voiture était garée extrêmement loin de la chambre. Il a fallu tout transporter nous-mêmes. Pour un hôtel 4 étoiles, ça commence bien… Notre première chambre, située au 2ᵉ étage, sentait très fortement l’humidité. Mais surtout, la salle de bain était humide au niveau du plafond et la climatisation ne fonctionnait pas correctement : elle fuyait et de l’eau coulait carrément du plafond ! Nous avions donc une chambre qui sentait l’humidité avec un plafond humide et des écoulements d’eau. Pour un établissement 4 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. La chambre était également communicante avec celle des voisins et l’insonorisation était catastrophique. Du bruit jusqu’à 2 h du matin, on entendait absolument tout. J’ai eu le temps de connaître la vie entière de nos voisins tellement les chambres sont mal insonorisées ! Et comme si cela ne suffisait pas, perceuse et marteau dès le matin, quasiment à l’aube, car des travaux avaient lieu juste en dessous de notre chambre. Nous sommes allés nous plaindre à la réception et on nous a assuré que cela ne se reproduirait plus. Deux jours plus tard : rebelote. Cette fois, nous avons été clairs : soit on nous changeait de chambre, soit on nous remboursait le reste de notre séjour. Nous avions réservé 9 jours, nous n’allions pas passer toutes nos vacances comme ça. Ils ont finalement accepté de nous changer de chambre. Quelques chambres plus loin, le problème du bruit était enfin réglé. Mais nous avons alors découvert une véritable invasion de fourmis dans les couloirs, notamment vers la chambre 1152. Et le pire : nous avions également des fourmis dans notre salle de bain ! Franchement, faites un traitement, faites quelque chose… Pour un 4 étoiles, c’est une honte. Et parlons du ménage… Une catastrophe. Très mal fait, avec une impression générale de saleté. Je ne sais pas comment le ménage est organisé dans cet établissement, mais certainement pas au niveau attendu d’un 4 étoiles. Même les serviettes, censées être blanches, étaient tellement ternes que certaines tiraient presque vers le jaune. Concernant le restaurant, rien d’exceptionnel. Le midi, nous avions droit à 20 € par adulte et 10 € par enfant, soit 50 € au total pour nous. Tout dépassement était à notre charge. Pour une formule présentée comme tout inclus, c’est franchement moyen. Et la piscine… presque jamais de serviettes disponibles. Si vous voulez en prendre aux machines, elles sont évidemment payantes. Et pour les enfants : pas de ballon, pas de bouée, pas de petits jeux aquatiques… On a l’impression que tout est interdit. Nous avons payé environ 3 600 € pour 9 jours. À ce prix-là, nous attendions au minimum une chambre propre et saine, du calme et des prestations dignes d’un 4 étoiles. À la place, nous avons eu : une chambre qui sentait l’humidité, un plafond de salle de bain humide, une climatisation qui ne fonctionnait pas et qui fuyait avec de l’eau qui coulait du plafond, des nuisances sonores jusqu’à 2 h du matin, de la perceuse et du marteau dès le matin, une invasion de fourmis et un ménage très insuffisant. Le rapport qualité/prix est catastrophique. C’était la première et la dernière fois que nous mettions les pieds dans cet hôtel. Je ne le recommanderai absolument pas et je n’en parlerai certainement pas en bien. À ce prix-là, passez votre chemin. Très grosse déception.
A répondu il y a un mois
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre visite. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Vivez la magie d'un village méditerranéen et profitez d'une expérience reposante dans cet hôtel idyllique sur la Costa Dorada, avec un accès direct au parc.
Bienvenue dans le plus grand resort familial de la Méditerranée. Une destination de vacances unique, avec 3 parcs à thèmes, 6 hôtels thématiques, 3 Ponient Hotels et un centre de conventions.
Situé dans l’environnement privilégié de la Costa Dorada, à seulement 1 heure de Barcelone au bord de la Méditerranée, PortAventura World Parks & Resort est une destination idéale pour passer des vacances inoubliables en famille toute l’année.
La saison 2026 vous ouvre les portes de nouvelles aventures, avec de nouvelles expériences familiales immersives, à découvrir cet été !
NOUVEAUTÉS 2026 : ENCORE PLUS D’EXPÉRIENCES EN FAMILLE
En 2026, PortAventura World propose de nouvelles expériences familiales, conçues pour offrir plus d’espace, de confort et de divertissement à tous les âges.
3 PARCS À THÈMES
PORTAVENTURA PARK : UNE DESTINATION ET SIX MONDES À DÉCOUVRIR
PortAventura Park est l’un des plus grands parcs à thèmes d’Europe. Ses 6 aires thématiques vous entraîneront dans un véritable tour du monde. Au fil de votre aventure, vous retrouverez des attractions pour tous, sensationnelles pour vivre le grand frisson, d’intensité modérée pour les aventuriers et des attractions familiales et aquatiques à partager en famille ; d’incroyables spectacles interprétés par des artistes du monde entier ; de nombreux restaurants ainsi que des boutiques de souvenirs. Venez aussi à la rencontre des personnages les plus attachants de Sesame Street® ou encore de la célèbre mascotte du resort, Woody Woodpecker pour un moment inoubliable !
En exclusivité, Uncharted : l’énigme de la pénitence vous embarque dans une montagne russe dark ride inspirée du film de Sony Pictures, qui vous plongera dans la quête d’un des plus grands trésors du monde.
Le parc se distingue aussi par son esprit d’innovation avec des expériences de réalité mixte comme Expédition ULUM : L’Éveil jurassique (nouveauté 2025), NEO Tren de la Mina et Hysteria in Boothill offrant l’opportunité de vivre une nouvelle aventure à chaque visite. (En supplément).
Informations :
FERRARI LAND : VIVEZ LA PASSION, RESSENTEZ L’ÉMOTION
Le seul parc à thème d’Europe dédié à Ferrari qui rend hommage au patrimoine artistique italien et à Enzo Ferrari, créateur de la marque italienne mythique. Venez découvrir Red Force, l’accélérateur vertical le plus haut et le plus rapide d’Europe, l’innovant Flying Dreams qui vous permettra de voler au-dessus des lieux les plus emblématiques de la planète. D’autre part, la Ferrari Gallery vous propose de découvrir l’histoire de la marque italienne de manière interactive ; jusqu’à 8 simulateurs professionnels de F1 vous attendent au Pole Position Challenge ; et ne manquez pas la cuisine italienne authentique du Ristorante Cavallino.
Informations :
CARIBE AQUATIC PARK : VIVEZ L’AUTHENTIQUE AVENTURE CARIBÉENNE
Une grande île de plus de 50 000 m2 dédiés à l’aventure tropicale. Avec 16 attractions et piscines, le rythme entraînant du reggae, un décor soigneusement conçu avec des cascades, d’immenses piscines telles que Playa Paraíso et Sésamo Beach où les personnages de Sesame Street® forment l’équipage d’un galion pirate, des espaces verts aux nombreux palmiers et plantes tropicales et des points de restauration où se rafraîchir et savourer d’excellents plats, ce parc aquatique est un lieu unique où vivre une authentique aventure caribéenne en famille.
Informations :
Contenu du paragraphe
Vivez la magie de la Méditerranée à l'Hôtel PortAventura, venez dans ce merveilleux hôtel recréant un village de pêcheurs et profitez d'une expérience reposante.
Promenez-vous dans ses rues entourées de lacs, de cascades et d'une végétation luxuriante tout en goûtant à la tranquillité typique de la Méditerranée. Dans cet hôtel 4 étoiles, découvrez l'endroit parfait pour passer vos vacances en famille.
Restauration :
Pour des raisons de sécurité, l’utilisation des attractions est soumise à des restrictions. Les règles de sécurité spécifiques à chaque attraction sont affichées à l’entrée de celle-ci.
Certaines attractions peuvent être hors service, supprimées ou fermées, pour des raisons techniques, météorologiques, opérationnelles ou de sécurité. Ces circonstances ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée ou à un changement de date de cette dernière
-Annulation gratuite jusqu'à 8 jours avant le jour de l'arrivée à l'hôtel.
-Perte du montant de la première nuit si vous annulez entre 7 jours et la veille du jour d'arrivée à l'hôtel.
-100% si vous ne vous présentez pas.
La nouvelle saison à PortAventura World commence du 28 février 2026 jusqu'au 06 janvier 2027
Ouverture PortAventura World le 28/2/26
*Ouverture partielle jusqu’au 26/03
*Le week-end uniquement
*PortAventura Park uniquement.
Ouverture quotidienne à partir du 27/3/26
*PortAventura Park
*Ferrari Land
*Selon calendrier et horaires d’ouverture des parcs disponible sur notre site.
A partir du 2 novembre jusqu'au 17 décembre 2026, Ferrari Land sera ouvert uniquement le week-end. Puis tous les jours de la semaine du 18 décembre 2026 jusqu'à la fermeture annuelle du resort le 06 janvier 2027.
Ce calendrier est susceptible d'évoluer.
Si votre réservation comprend la nuit du 24/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète, comprend le buffet spécial Dîner de Noël à l’hôtel pour cette soirée et le petit-déjeuner le lendemain.
Si votre réservation comprend la nuit du 31/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète comprend le réveillon du Nouvel an, avec le Dîner de gala de type buffet à l’hôtel, Shows de Noël pendant la soirée, la tradition des douze coups de minuit et les cotillons. Une soirée discothèque au Centre de conventions de PortAventura World (transport inclus depuis l’Hôtel Colorado Creek), et le petit-déjeuner
Pour toute réservation d'1 adulte + 1 enfant, merci de sélectionner directement 2 adultes.
Si vous partez avec un bébé, ne pas le saisir dans les participants dans l'étape réservation (faire la demande d'ajout auprès d'une agence Carrefour Voyages)
Capacité maximale de la chambre standard : 4 adultes.
Pas d'occupation single possible.
Bébés de 0 à moins de 24 mois. (gratuité de l’hébergement)
Enfants de 2 à moins de 13 ans. (tarif enfant)
Prêt de berceaux bébés (sur demande, selon disponibilité).
Accès en voiture :
Accédez à PortAventura World par l'A-7.
Si vous louez une voiture, nous vous conseillons de gérer votre réservation avant votre arrivée pour garantir la disponibilité de votre véhicule et obtenir un bon service.
Les coordonnées GPS pour arriver au resort sont : Latitude : 41º05'15.46"N Longitude : 01º09'26.02"E/Décimale : 41.087628 ; 1.157228.
Accès par train :
Le train est l'un des moyens de transport les plus pratiques à votre disposition pour arriver à PortAventura.
Le resort dispose d'un arrêt à PortAventura World, intégrée à la ligne R-17 / RT2 de Rodalies de Catalunya.
La compagnie Renfe met aussi à votre disposition le train à grande vitesse (AVE). Depuis la gare de Camp de Tarragona.
Depuis l’aéroport :
Vous arriverez au parc en un peu moins d'une heure depuis n'importe quel terminal de l'aéroport del Prat de Llobregat (à Barcelone) ; ou en seulement 15 minutes si vous arrivez de l'aéroport de Reus.
-L’hébergement dans la chambre sélectionnée à l’hôtel PortAventura 4*
-L’accès illimité à PortAventura Park pendant tout le séjour selon calendrier et horaires du parc.
-1 accès à Ferrari Land compris selon calendrier et horaires du parc.
Horaires et calendrier de PortAventura World
-La pension selon la formule choisie.
-Service Pick-up dans les boutiques des parcs-Connexion Wi-Fi
-Parking de l'hôtel selon disponibilité
-TVA comprise
-La Taxe de séjour obligatoire (env. 1,98€ par personne et par nuit à titre indicatif) en règlement sur place.
-Les dépenses personnelles dans les boutiques et restaurants.
-Les boissons.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très mauvais accueil de la part de Ricard
A répondu il y a 4 semaines
Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, qui ont été transmis.Nous travaillons pour améliorer nos services et nous espérons pouvoir profiter de votre visite à l’avenir. Merci
Hôtel très bien situé mais un gros manque d’entretien et de propreté L’hôtel est très beau, malgré son ancienneté, et bénéficie d’un emplacement exceptionnel juste à l’entrée du parc. Les deux piscines sont également magnifiques et les chambres sont spacieuses, bien équipées et pourraient être très agréables. Malheureusement, le manque de propreté et d’entretien est vraiment très décevant. Le ménage de la chambre était extrêmement superficiel : cheveux présents dans la douche, robinetterie rouillée, couvre-lits tachés et sales, et surtout une très mauvaise odeur d’égout qui se dégageait de la climatisation, particulièrement désagréable. Le constat est malheureusement similaire dans les parties communes : moquettes sales dans les couloirs, ascenseurs mal nettoyés, bouteilles et diverses saletés qui restent au sol. C’est vraiment dommage pour un établissement de cette qualité et aussi bien situé. Enfin, côté restauration, nous avons trouvé la nourriture assez moyenne et manquant de qualité. En résumé, un hôtel qui a beaucoup de potentiel, de très beaux espaces et une localisation parfaite, mais qui souffre clairement d’un manque d’entretien et de propreté. Avec un vrai effort sur le ménage et l’entretien général, l’expérience pourrait être tout autre.
A répondu il y a un mois
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et qu’un certain nombre de problèmes soient apparus concernant le nettoyage . Nous tenons à vous assurer que nous apprécions vos commentaires et que nous prendrons des mesures immédiates pour répondre à ces préoccupations et améliorer la qualité de nos services.
Au Delà des facilités concernant l'accès direct au Parc, cette hôtel ne brille pas pour la qualité de sa restauration en demi pension. Manque de diversité dans les choix de repas. Pour le végétariens et les régimes spéciaux s'abstenir. Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel . Nous avons vite fait le tour des repas qui semblent être recyclés par souci d'économie et de rentabilité.
A répondu il y a un mois
Merci pour vos commentaires ! Lorsqu'il s'agit de varieté alimentaire, nous comprenons l'importance d'offrir un large choix d'options de restauration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos chefs pour améliorer et diversifier notre menu. Nous prenons également en compte les suggestions de nos clients et mettons en ouvre des changements pour offrir une expérience culinaire plus satisfante et plus varieé.
Nous avons passé une nuit à l’hôtel PortAventura avec mon conjoint et nos deux enfants. À première vue, l’hôtel est très joli, notamment avec son environnement entouré d’eau. Nous avions la chambre 1015, située au rez-de-chaussée (étage 0), et malheureusement nous avons été assez déçus. Une très forte odeur d’humidité était présente aussi bien dans les couloirs que dans la chambre, ce qui était vraiment désagréable. Nous avons également eu des fourmis qui passaient par la porte communicante avec une autre chambre. Dans les couloirs, nous avons aussi remarqué ce qui ressemblait à de la laine de verre ou des déchets, ce qui n’est pas très agréable pour un hôtel de ce standing. 👉 Mon conseil : si vous le pouvez, demandez une chambre à partir de l’étage 1, afin d’éviter les problèmes d’odeur d’humidité que nous avons rencontrés au rez-de-chaussée. En revanche, rien à redire concernant le parc PortAventura, que nous avons l’habitude de faire chaque année et que nous apprécions toujours autant. Dommage que l’expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur du parc cette fois-ci.
A répondu il y a un mois
Tout d’abord, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé. Nous sommes désolés de votre commentaire et de ne pas avoir répondu à vos attentes. En ce qui concerne la propreté, nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour nous assurer que toutes les parties communes et les chambres sont bien desservies. Nous révisons et renforçons nos procédures de nettoyage pour maintenir des normes élevées de propreté et garantir un environnement agréable et propre pour tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires et votre patience pendant que nous travaillons sur ces améliorations. Merci pour votre temps.
⭐ Une très mauvaise expérience — certainement la dernière fois ! Nous avons séjourné 9 jours dans cet hôtel pour environ 3 600 €, et à ce prix-là, surtout pour un établissement annoncé 4 étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de service. Dès notre arrivée, ça commence mal : aucun chariot pour les valises et absolument aucune aide, alors que notre voiture était garée extrêmement loin de la chambre. Il a fallu tout transporter nous-mêmes. Pour un hôtel 4 étoiles, ça commence bien… Notre première chambre, située au 2ᵉ étage, sentait très fortement l’humidité. Mais surtout, la salle de bain était humide au niveau du plafond et la climatisation ne fonctionnait pas correctement : elle fuyait et de l’eau coulait carrément du plafond ! Nous avions donc une chambre qui sentait l’humidité avec un plafond humide et des écoulements d’eau. Pour un établissement 4 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. La chambre était également communicante avec celle des voisins et l’insonorisation était catastrophique. Du bruit jusqu’à 2 h du matin, on entendait absolument tout. J’ai eu le temps de connaître la vie entière de nos voisins tellement les chambres sont mal insonorisées ! Et comme si cela ne suffisait pas, perceuse et marteau dès le matin, quasiment à l’aube, car des travaux avaient lieu juste en dessous de notre chambre. Nous sommes allés nous plaindre à la réception et on nous a assuré que cela ne se reproduirait plus. Deux jours plus tard : rebelote. Cette fois, nous avons été clairs : soit on nous changeait de chambre, soit on nous remboursait le reste de notre séjour. Nous avions réservé 9 jours, nous n’allions pas passer toutes nos vacances comme ça. Ils ont finalement accepté de nous changer de chambre. Quelques chambres plus loin, le problème du bruit était enfin réglé. Mais nous avons alors découvert une véritable invasion de fourmis dans les couloirs, notamment vers la chambre 1152. Et le pire : nous avions également des fourmis dans notre salle de bain ! Franchement, faites un traitement, faites quelque chose… Pour un 4 étoiles, c’est une honte. Et parlons du ménage… Une catastrophe. Très mal fait, avec une impression générale de saleté. Je ne sais pas comment le ménage est organisé dans cet établissement, mais certainement pas au niveau attendu d’un 4 étoiles. Même les serviettes, censées être blanches, étaient tellement ternes que certaines tiraient presque vers le jaune. Concernant le restaurant, rien d’exceptionnel. Le midi, nous avions droit à 20 € par adulte et 10 € par enfant, soit 50 € au total pour nous. Tout dépassement était à notre charge. Pour une formule présentée comme tout inclus, c’est franchement moyen. Et la piscine… presque jamais de serviettes disponibles. Si vous voulez en prendre aux machines, elles sont évidemment payantes. Et pour les enfants : pas de ballon, pas de bouée, pas de petits jeux aquatiques… On a l’impression que tout est interdit. Nous avons payé environ 3 600 € pour 9 jours. À ce prix-là, nous attendions au minimum une chambre propre et saine, du calme et des prestations dignes d’un 4 étoiles. À la place, nous avons eu : une chambre qui sentait l’humidité, un plafond de salle de bain humide, une climatisation qui ne fonctionnait pas et qui fuyait avec de l’eau qui coulait du plafond, des nuisances sonores jusqu’à 2 h du matin, de la perceuse et du marteau dès le matin, une invasion de fourmis et un ménage très insuffisant. Le rapport qualité/prix est catastrophique. C’était la première et la dernière fois que nous mettions les pieds dans cet hôtel. Je ne le recommanderai absolument pas et je n’en parlerai certainement pas en bien. À ce prix-là, passez votre chemin. Très grosse déception.
A répondu il y a un mois
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre visite. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Vivez la magie d'un village méditerranéen et profitez d'une expérience reposante dans cet hôtel idyllique sur la Costa Dorada, avec un accès direct au parc.
Bienvenue dans le plus grand resort familial de la Méditerranée. Une destination de vacances unique, avec 3 parcs à thèmes, 6 hôtels thématiques, 3 Ponient Hotels et un centre de conventions.
Situé dans l’environnement privilégié de la Costa Dorada, à seulement 1 heure de Barcelone au bord de la Méditerranée, PortAventura World Parks & Resort est une destination idéale pour passer des vacances inoubliables en famille toute l’année.
La saison 2026 vous ouvre les portes de nouvelles aventures, avec de nouvelles expériences familiales immersives, à découvrir cet été !
NOUVEAUTÉS 2026 : ENCORE PLUS D’EXPÉRIENCES EN FAMILLE
En 2026, PortAventura World propose de nouvelles expériences familiales, conçues pour offrir plus d’espace, de confort et de divertissement à tous les âges.
3 PARCS À THÈMES
PORTAVENTURA PARK : UNE DESTINATION ET SIX MONDES À DÉCOUVRIR
PortAventura Park est l’un des plus grands parcs à thèmes d’Europe. Ses 6 aires thématiques vous entraîneront dans un véritable tour du monde. Au fil de votre aventure, vous retrouverez des attractions pour tous, sensationnelles pour vivre le grand frisson, d’intensité modérée pour les aventuriers et des attractions familiales et aquatiques à partager en famille ; d’incroyables spectacles interprétés par des artistes du monde entier ; de nombreux restaurants ainsi que des boutiques de souvenirs. Venez aussi à la rencontre des personnages les plus attachants de Sesame Street® ou encore de la célèbre mascotte du resort, Woody Woodpecker pour un moment inoubliable !
En exclusivité, Uncharted : l’énigme de la pénitence vous embarque dans une montagne russe dark ride inspirée du film de Sony Pictures, qui vous plongera dans la quête d’un des plus grands trésors du monde.
Le parc se distingue aussi par son esprit d’innovation avec des expériences de réalité mixte comme Expédition ULUM : L’Éveil jurassique (nouveauté 2025), NEO Tren de la Mina et Hysteria in Boothill offrant l’opportunité de vivre une nouvelle aventure à chaque visite. (En supplément).
Informations :
FERRARI LAND : VIVEZ LA PASSION, RESSENTEZ L’ÉMOTION
Le seul parc à thème d’Europe dédié à Ferrari qui rend hommage au patrimoine artistique italien et à Enzo Ferrari, créateur de la marque italienne mythique. Venez découvrir Red Force, l’accélérateur vertical le plus haut et le plus rapide d’Europe, l’innovant Flying Dreams qui vous permettra de voler au-dessus des lieux les plus emblématiques de la planète. D’autre part, la Ferrari Gallery vous propose de découvrir l’histoire de la marque italienne de manière interactive ; jusqu’à 8 simulateurs professionnels de F1 vous attendent au Pole Position Challenge ; et ne manquez pas la cuisine italienne authentique du Ristorante Cavallino.
Informations :
CARIBE AQUATIC PARK : VIVEZ L’AUTHENTIQUE AVENTURE CARIBÉENNE
Une grande île de plus de 50 000 m2 dédiés à l’aventure tropicale. Avec 16 attractions et piscines, le rythme entraînant du reggae, un décor soigneusement conçu avec des cascades, d’immenses piscines telles que Playa Paraíso et Sésamo Beach où les personnages de Sesame Street® forment l’équipage d’un galion pirate, des espaces verts aux nombreux palmiers et plantes tropicales et des points de restauration où se rafraîchir et savourer d’excellents plats, ce parc aquatique est un lieu unique où vivre une authentique aventure caribéenne en famille.
Informations :
Contenu du paragraphe
Vivez la magie de la Méditerranée à l'Hôtel PortAventura, venez dans ce merveilleux hôtel recréant un village de pêcheurs et profitez d'une expérience reposante.
Promenez-vous dans ses rues entourées de lacs, de cascades et d'une végétation luxuriante tout en goûtant à la tranquillité typique de la Méditerranée. Dans cet hôtel 4 étoiles, découvrez l'endroit parfait pour passer vos vacances en famille.
Restauration :
Pour des raisons de sécurité, l’utilisation des attractions est soumise à des restrictions. Les règles de sécurité spécifiques à chaque attraction sont affichées à l’entrée de celle-ci.
Certaines attractions peuvent être hors service, supprimées ou fermées, pour des raisons techniques, météorologiques, opérationnelles ou de sécurité. Ces circonstances ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée ou à un changement de date de cette dernière
-Annulation gratuite jusqu'à 8 jours avant le jour de l'arrivée à l'hôtel.
-Perte du montant de la première nuit si vous annulez entre 7 jours et la veille du jour d'arrivée à l'hôtel.
-100% si vous ne vous présentez pas.
La nouvelle saison à PortAventura World commence du 28 février 2026 jusqu'au 06 janvier 2027
Ouverture PortAventura World le 28/2/26
*Ouverture partielle jusqu’au 26/03
*Le week-end uniquement
*PortAventura Park uniquement.
Ouverture quotidienne à partir du 27/3/26
*PortAventura Park
*Ferrari Land
*Selon calendrier et horaires d’ouverture des parcs disponible sur notre site.
A partir du 2 novembre jusqu'au 17 décembre 2026, Ferrari Land sera ouvert uniquement le week-end. Puis tous les jours de la semaine du 18 décembre 2026 jusqu'à la fermeture annuelle du resort le 06 janvier 2027.
Ce calendrier est susceptible d'évoluer.
Si votre réservation comprend la nuit du 24/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète, comprend le buffet spécial Dîner de Noël à l’hôtel pour cette soirée et le petit-déjeuner le lendemain.
Si votre réservation comprend la nuit du 31/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète comprend le réveillon du Nouvel an, avec le Dîner de gala de type buffet à l’hôtel, Shows de Noël pendant la soirée, la tradition des douze coups de minuit et les cotillons. Une soirée discothèque au Centre de conventions de PortAventura World (transport inclus depuis l’Hôtel Colorado Creek), et le petit-déjeuner
Pour toute réservation d'1 adulte + 1 enfant, merci de sélectionner directement 2 adultes.
Si vous partez avec un bébé, ne pas le saisir dans les participants dans l'étape réservation (faire la demande d'ajout auprès d'une agence Carrefour Voyages)
Capacité maximale de la chambre standard : 4 adultes.
Pas d'occupation single possible.
Bébés de 0 à moins de 24 mois. (gratuité de l’hébergement)
Enfants de 2 à moins de 13 ans. (tarif enfant)
Prêt de berceaux bébés (sur demande, selon disponibilité).
Accès en voiture :
Accédez à PortAventura World par l'A-7.
Si vous louez une voiture, nous vous conseillons de gérer votre réservation avant votre arrivée pour garantir la disponibilité de votre véhicule et obtenir un bon service.
Les coordonnées GPS pour arriver au resort sont : Latitude : 41º05'15.46"N Longitude : 01º09'26.02"E/Décimale : 41.087628 ; 1.157228.
Accès par train :
Le train est l'un des moyens de transport les plus pratiques à votre disposition pour arriver à PortAventura.
Le resort dispose d'un arrêt à PortAventura World, intégrée à la ligne R-17 / RT2 de Rodalies de Catalunya.
La compagnie Renfe met aussi à votre disposition le train à grande vitesse (AVE). Depuis la gare de Camp de Tarragona.
Depuis l’aéroport :
Vous arriverez au parc en un peu moins d'une heure depuis n'importe quel terminal de l'aéroport del Prat de Llobregat (à Barcelone) ; ou en seulement 15 minutes si vous arrivez de l'aéroport de Reus.
-L’hébergement dans la chambre sélectionnée à l’hôtel PortAventura 4*
-L’accès illimité à PortAventura Park pendant tout le séjour selon calendrier et horaires du parc.
-1 accès à Ferrari Land compris selon calendrier et horaires du parc.
Horaires et calendrier de PortAventura World
-La pension selon la formule choisie.
-Service Pick-up dans les boutiques des parcs-Connexion Wi-Fi
-Parking de l'hôtel selon disponibilité
-TVA comprise
-La Taxe de séjour obligatoire (env. 1,98€ par personne et par nuit à titre indicatif) en règlement sur place.
-Les dépenses personnelles dans les boutiques et restaurants.
-Les boissons.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très mauvais accueil de la part de Ricard
A répondu il y a 4 semaines
Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, qui ont été transmis.Nous travaillons pour améliorer nos services et nous espérons pouvoir profiter de votre visite à l’avenir. Merci
Hôtel très bien situé mais un gros manque d’entretien et de propreté L’hôtel est très beau, malgré son ancienneté, et bénéficie d’un emplacement exceptionnel juste à l’entrée du parc. Les deux piscines sont également magnifiques et les chambres sont spacieuses, bien équipées et pourraient être très agréables. Malheureusement, le manque de propreté et d’entretien est vraiment très décevant. Le ménage de la chambre était extrêmement superficiel : cheveux présents dans la douche, robinetterie rouillée, couvre-lits tachés et sales, et surtout une très mauvaise odeur d’égout qui se dégageait de la climatisation, particulièrement désagréable. Le constat est malheureusement similaire dans les parties communes : moquettes sales dans les couloirs, ascenseurs mal nettoyés, bouteilles et diverses saletés qui restent au sol. C’est vraiment dommage pour un établissement de cette qualité et aussi bien situé. Enfin, côté restauration, nous avons trouvé la nourriture assez moyenne et manquant de qualité. En résumé, un hôtel qui a beaucoup de potentiel, de très beaux espaces et une localisation parfaite, mais qui souffre clairement d’un manque d’entretien et de propreté. Avec un vrai effort sur le ménage et l’entretien général, l’expérience pourrait être tout autre.
A répondu il y a un mois
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et qu’un certain nombre de problèmes soient apparus concernant le nettoyage . Nous tenons à vous assurer que nous apprécions vos commentaires et que nous prendrons des mesures immédiates pour répondre à ces préoccupations et améliorer la qualité de nos services.
Au Delà des facilités concernant l'accès direct au Parc, cette hôtel ne brille pas pour la qualité de sa restauration en demi pension. Manque de diversité dans les choix de repas. Pour le végétariens et les régimes spéciaux s'abstenir. Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel . Nous avons vite fait le tour des repas qui semblent être recyclés par souci d'économie et de rentabilité.
A répondu il y a un mois
Merci pour vos commentaires ! Lorsqu'il s'agit de varieté alimentaire, nous comprenons l'importance d'offrir un large choix d'options de restauration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos chefs pour améliorer et diversifier notre menu. Nous prenons également en compte les suggestions de nos clients et mettons en ouvre des changements pour offrir une expérience culinaire plus satisfante et plus varieé.
Nous avons passé une nuit à l’hôtel PortAventura avec mon conjoint et nos deux enfants. À première vue, l’hôtel est très joli, notamment avec son environnement entouré d’eau. Nous avions la chambre 1015, située au rez-de-chaussée (étage 0), et malheureusement nous avons été assez déçus. Une très forte odeur d’humidité était présente aussi bien dans les couloirs que dans la chambre, ce qui était vraiment désagréable. Nous avons également eu des fourmis qui passaient par la porte communicante avec une autre chambre. Dans les couloirs, nous avons aussi remarqué ce qui ressemblait à de la laine de verre ou des déchets, ce qui n’est pas très agréable pour un hôtel de ce standing. 👉 Mon conseil : si vous le pouvez, demandez une chambre à partir de l’étage 1, afin d’éviter les problèmes d’odeur d’humidité que nous avons rencontrés au rez-de-chaussée. En revanche, rien à redire concernant le parc PortAventura, que nous avons l’habitude de faire chaque année et que nous apprécions toujours autant. Dommage que l’expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur du parc cette fois-ci.
A répondu il y a un mois
Tout d’abord, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé. Nous sommes désolés de votre commentaire et de ne pas avoir répondu à vos attentes. En ce qui concerne la propreté, nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour nous assurer que toutes les parties communes et les chambres sont bien desservies. Nous révisons et renforçons nos procédures de nettoyage pour maintenir des normes élevées de propreté et garantir un environnement agréable et propre pour tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires et votre patience pendant que nous travaillons sur ces améliorations. Merci pour votre temps.
⭐ Une très mauvaise expérience — certainement la dernière fois ! Nous avons séjourné 9 jours dans cet hôtel pour environ 3 600 €, et à ce prix-là, surtout pour un établissement annoncé 4 étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de service. Dès notre arrivée, ça commence mal : aucun chariot pour les valises et absolument aucune aide, alors que notre voiture était garée extrêmement loin de la chambre. Il a fallu tout transporter nous-mêmes. Pour un hôtel 4 étoiles, ça commence bien… Notre première chambre, située au 2ᵉ étage, sentait très fortement l’humidité. Mais surtout, la salle de bain était humide au niveau du plafond et la climatisation ne fonctionnait pas correctement : elle fuyait et de l’eau coulait carrément du plafond ! Nous avions donc une chambre qui sentait l’humidité avec un plafond humide et des écoulements d’eau. Pour un établissement 4 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. La chambre était également communicante avec celle des voisins et l’insonorisation était catastrophique. Du bruit jusqu’à 2 h du matin, on entendait absolument tout. J’ai eu le temps de connaître la vie entière de nos voisins tellement les chambres sont mal insonorisées ! Et comme si cela ne suffisait pas, perceuse et marteau dès le matin, quasiment à l’aube, car des travaux avaient lieu juste en dessous de notre chambre. Nous sommes allés nous plaindre à la réception et on nous a assuré que cela ne se reproduirait plus. Deux jours plus tard : rebelote. Cette fois, nous avons été clairs : soit on nous changeait de chambre, soit on nous remboursait le reste de notre séjour. Nous avions réservé 9 jours, nous n’allions pas passer toutes nos vacances comme ça. Ils ont finalement accepté de nous changer de chambre. Quelques chambres plus loin, le problème du bruit était enfin réglé. Mais nous avons alors découvert une véritable invasion de fourmis dans les couloirs, notamment vers la chambre 1152. Et le pire : nous avions également des fourmis dans notre salle de bain ! Franchement, faites un traitement, faites quelque chose… Pour un 4 étoiles, c’est une honte. Et parlons du ménage… Une catastrophe. Très mal fait, avec une impression générale de saleté. Je ne sais pas comment le ménage est organisé dans cet établissement, mais certainement pas au niveau attendu d’un 4 étoiles. Même les serviettes, censées être blanches, étaient tellement ternes que certaines tiraient presque vers le jaune. Concernant le restaurant, rien d’exceptionnel. Le midi, nous avions droit à 20 € par adulte et 10 € par enfant, soit 50 € au total pour nous. Tout dépassement était à notre charge. Pour une formule présentée comme tout inclus, c’est franchement moyen. Et la piscine… presque jamais de serviettes disponibles. Si vous voulez en prendre aux machines, elles sont évidemment payantes. Et pour les enfants : pas de ballon, pas de bouée, pas de petits jeux aquatiques… On a l’impression que tout est interdit. Nous avons payé environ 3 600 € pour 9 jours. À ce prix-là, nous attendions au minimum une chambre propre et saine, du calme et des prestations dignes d’un 4 étoiles. À la place, nous avons eu : une chambre qui sentait l’humidité, un plafond de salle de bain humide, une climatisation qui ne fonctionnait pas et qui fuyait avec de l’eau qui coulait du plafond, des nuisances sonores jusqu’à 2 h du matin, de la perceuse et du marteau dès le matin, une invasion de fourmis et un ménage très insuffisant. Le rapport qualité/prix est catastrophique. C’était la première et la dernière fois que nous mettions les pieds dans cet hôtel. Je ne le recommanderai absolument pas et je n’en parlerai certainement pas en bien. À ce prix-là, passez votre chemin. Très grosse déception.
A répondu il y a un mois
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre visite. Nous sommes désolés de savoir que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Vivez la magie d'un village méditerranéen et profitez d'une expérience reposante dans cet hôtel idyllique sur la Costa Dorada, avec un accès direct au parc.
Bienvenue dans le plus grand resort familial de la Méditerranée. Une destination de vacances unique, avec 3 parcs à thèmes, 6 hôtels thématiques, 3 Ponient Hotels et un centre de conventions.
Situé dans l’environnement privilégié de la Costa Dorada, à seulement 1 heure de Barcelone au bord de la Méditerranée, PortAventura World Parks & Resort est une destination idéale pour passer des vacances inoubliables en famille toute l’année.
La saison 2026 vous ouvre les portes de nouvelles aventures, avec de nouvelles expériences familiales immersives, à découvrir cet été !
NOUVEAUTÉS 2026 : ENCORE PLUS D’EXPÉRIENCES EN FAMILLE
En 2026, PortAventura World propose de nouvelles expériences familiales, conçues pour offrir plus d’espace, de confort et de divertissement à tous les âges.
3 PARCS À THÈMES
PORTAVENTURA PARK : UNE DESTINATION ET SIX MONDES À DÉCOUVRIR
PortAventura Park est l’un des plus grands parcs à thèmes d’Europe. Ses 6 aires thématiques vous entraîneront dans un véritable tour du monde. Au fil de votre aventure, vous retrouverez des attractions pour tous, sensationnelles pour vivre le grand frisson, d’intensité modérée pour les aventuriers et des attractions familiales et aquatiques à partager en famille ; d’incroyables spectacles interprétés par des artistes du monde entier ; de nombreux restaurants ainsi que des boutiques de souvenirs. Venez aussi à la rencontre des personnages les plus attachants de Sesame Street® ou encore de la célèbre mascotte du resort, Woody Woodpecker pour un moment inoubliable !
En exclusivité, Uncharted : l’énigme de la pénitence vous embarque dans une montagne russe dark ride inspirée du film de Sony Pictures, qui vous plongera dans la quête d’un des plus grands trésors du monde.
Le parc se distingue aussi par son esprit d’innovation avec des expériences de réalité mixte comme Expédition ULUM : L’Éveil jurassique (nouveauté 2025), NEO Tren de la Mina et Hysteria in Boothill offrant l’opportunité de vivre une nouvelle aventure à chaque visite. (En supplément).
Informations :
FERRARI LAND : VIVEZ LA PASSION, RESSENTEZ L’ÉMOTION
Le seul parc à thème d’Europe dédié à Ferrari qui rend hommage au patrimoine artistique italien et à Enzo Ferrari, créateur de la marque italienne mythique. Venez découvrir Red Force, l’accélérateur vertical le plus haut et le plus rapide d’Europe, l’innovant Flying Dreams qui vous permettra de voler au-dessus des lieux les plus emblématiques de la planète. D’autre part, la Ferrari Gallery vous propose de découvrir l’histoire de la marque italienne de manière interactive ; jusqu’à 8 simulateurs professionnels de F1 vous attendent au Pole Position Challenge ; et ne manquez pas la cuisine italienne authentique du Ristorante Cavallino.
Informations :
CARIBE AQUATIC PARK : VIVEZ L’AUTHENTIQUE AVENTURE CARIBÉENNE
Une grande île de plus de 50 000 m2 dédiés à l’aventure tropicale. Avec 16 attractions et piscines, le rythme entraînant du reggae, un décor soigneusement conçu avec des cascades, d’immenses piscines telles que Playa Paraíso et Sésamo Beach où les personnages de Sesame Street® forment l’équipage d’un galion pirate, des espaces verts aux nombreux palmiers et plantes tropicales et des points de restauration où se rafraîchir et savourer d’excellents plats, ce parc aquatique est un lieu unique où vivre une authentique aventure caribéenne en famille.
Informations :
Contenu du paragraphe
Vivez la magie de la Méditerranée à l'Hôtel PortAventura, venez dans ce merveilleux hôtel recréant un village de pêcheurs et profitez d'une expérience reposante.
Promenez-vous dans ses rues entourées de lacs, de cascades et d'une végétation luxuriante tout en goûtant à la tranquillité typique de la Méditerranée. Dans cet hôtel 4 étoiles, découvrez l'endroit parfait pour passer vos vacances en famille.
Restauration :
Pour des raisons de sécurité, l’utilisation des attractions est soumise à des restrictions. Les règles de sécurité spécifiques à chaque attraction sont affichées à l’entrée de celle-ci.
Certaines attractions peuvent être hors service, supprimées ou fermées, pour des raisons techniques, météorologiques, opérationnelles ou de sécurité. Ces circonstances ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée ou à un changement de date de cette dernière
-Annulation gratuite jusqu'à 8 jours avant le jour de l'arrivée à l'hôtel.
-Perte du montant de la première nuit si vous annulez entre 7 jours et la veille du jour d'arrivée à l'hôtel.
-100% si vous ne vous présentez pas.
La nouvelle saison à PortAventura World commence du 28 février 2026 jusqu'au 06 janvier 2027
Ouverture PortAventura World le 28/2/26
*Ouverture partielle jusqu’au 26/03
*Le week-end uniquement
*PortAventura Park uniquement.
Ouverture quotidienne à partir du 27/3/26
*PortAventura Park
*Ferrari Land
*Selon calendrier et horaires d’ouverture des parcs disponible sur notre site.
A partir du 2 novembre jusqu'au 17 décembre 2026, Ferrari Land sera ouvert uniquement le week-end. Puis tous les jours de la semaine du 18 décembre 2026 jusqu'à la fermeture annuelle du resort le 06 janvier 2027.
Ce calendrier est susceptible d'évoluer.
Si votre réservation comprend la nuit du 24/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète, comprend le buffet spécial Dîner de Noël à l’hôtel pour cette soirée et le petit-déjeuner le lendemain.
Si votre réservation comprend la nuit du 31/12/26 : la formule demi-pension ou pension complète comprend le réveillon du Nouvel an, avec le Dîner de gala de type buffet à l’hôtel, Shows de Noël pendant la soirée, la tradition des douze coups de minuit et les cotillons. Une soirée discothèque au Centre de conventions de PortAventura World (transport inclus depuis l’Hôtel Colorado Creek), et le petit-déjeuner
Pour toute réservation d'1 adulte + 1 enfant, merci de sélectionner directement 2 adultes.
Si vous partez avec un bébé, ne pas le saisir dans les participants dans l'étape réservation (faire la demande d'ajout auprès d'une agence Carrefour Voyages)
Capacité maximale de la chambre standard : 4 adultes.
Pas d'occupation single possible.
Bébés de 0 à moins de 24 mois. (gratuité de l’hébergement)
Enfants de 2 à moins de 13 ans. (tarif enfant)
Prêt de berceaux bébés (sur demande, selon disponibilité).
Accès en voiture :
Accédez à PortAventura World par l'A-7.
Si vous louez une voiture, nous vous conseillons de gérer votre réservation avant votre arrivée pour garantir la disponibilité de votre véhicule et obtenir un bon service.
Les coordonnées GPS pour arriver au resort sont : Latitude : 41º05'15.46"N Longitude : 01º09'26.02"E/Décimale : 41.087628 ; 1.157228.
Accès par train :
Le train est l'un des moyens de transport les plus pratiques à votre disposition pour arriver à PortAventura.
Le resort dispose d'un arrêt à PortAventura World, intégrée à la ligne R-17 / RT2 de Rodalies de Catalunya.
La compagnie Renfe met aussi à votre disposition le train à grande vitesse (AVE). Depuis la gare de Camp de Tarragona.
Depuis l’aéroport :
Vous arriverez au parc en un peu moins d'une heure depuis n'importe quel terminal de l'aéroport del Prat de Llobregat (à Barcelone) ; ou en seulement 15 minutes si vous arrivez de l'aéroport de Reus.
-L’hébergement dans la chambre sélectionnée à l’hôtel PortAventura 4*
-L’accès illimité à PortAventura Park pendant tout le séjour selon calendrier et horaires du parc.
-1 accès à Ferrari Land compris selon calendrier et horaires du parc.
Horaires et calendrier de PortAventura World
-La pension selon la formule choisie.
-Service Pick-up dans les boutiques des parcs-Connexion Wi-Fi
-Parking de l'hôtel selon disponibilité
-TVA comprise
-La Taxe de séjour obligatoire (env. 1,98€ par personne et par nuit à titre indicatif) en règlement sur place.
-Les dépenses personnelles dans les boutiques et restaurants.
-Les boissons.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très mauvais accueil de la part de Ricard
A répondu il y a 4 semaines
Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, qui ont été transmis.Nous travaillons pour améliorer nos services et nous espérons pouvoir profiter de votre visite à l’avenir. Merci
Hôtel très bien situé mais un gros manque d’entretien et de propreté L’hôtel est très beau, malgré son ancienneté, et bénéficie d’un emplacement exceptionnel juste à l’entrée du parc. Les deux piscines sont également magnifiques et les chambres sont spacieuses, bien équipées et pourraient être très agréables. Malheureusement, le manque de propreté et d’entretien est vraiment très décevant. Le ménage de la chambre était extrêmement superficiel : cheveux présents dans la douche, robinetterie rouillée, couvre-lits tachés et sales, et surtout une très mauvaise odeur d’égout qui se dégageait de la climatisation, particulièrement désagréable. Le constat est malheureusement similaire dans les parties communes : moquettes sales dans les couloirs, ascenseurs mal nettoyés, bouteilles et diverses saletés qui restent au sol. C’est vraiment dommage pour un établissement de cette qualité et aussi bien situé. Enfin, côté restauration, nous avons trouvé la nourriture assez moyenne et manquant de qualité. En résumé, un hôtel qui a beaucoup de potentiel, de très beaux espaces et une localisation parfaite, mais qui souffre clairement d’un manque d’entretien et de propreté. Avec un vrai effort sur le ménage et l’entretien général, l’expérience pourrait être tout autre.
A répondu il y a un mois
Merci de prendre le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes et qu’un certain nombre de problèmes soient apparus concernant le nettoyage . Nous tenons à vous assurer que nous apprécions vos commentaires et que nous prendrons des mesures immédiates pour répondre à ces préoccupations et améliorer la qualité de nos services.
Au Delà des facilités concernant l'accès direct au Parc, cette hôtel ne brille pas pour la qualité de sa restauration en demi pension. Manque de diversité dans les choix de repas. Pour le végétariens et les régimes spéciaux s'abstenir. Nous avons séjourné 5 jours dans cet hôtel . Nous avons vite fait le tour des repas qui semblent être recyclés par souci d'économie et de rentabilité.
A répondu il y a un mois
Merci pour vos commentaires ! Lorsqu'il s'agit de varieté alimentaire, nous comprenons l'importance d'offrir un large choix d'options de restauration. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos chefs pour améliorer et diversifier notre menu. Nous prenons également en compte les suggestions de nos clients et mettons en ouvre des changements pour offrir une expérience culinaire plus satisfante et plus varieé.
Nous avons passé une nuit à l’hôtel PortAventura avec mon conjoint et nos deux enfants. À première vue, l’hôtel est très joli, notamment avec son environnement entouré d’eau. Nous avions la chambre 1015, située au rez-de-chaussée (étage 0), et malheureusement nous avons été assez déçus. Une très forte odeur d’humidité était présente aussi bien dans les couloirs que dans la chambre, ce qui était vraiment désagréable. Nous avons également eu des fourmis qui passaient par la porte communicante avec une autre chambre. Dans les couloirs, nous avons aussi remarqué ce qui ressemblait à de la laine de verre ou des déchets, ce qui n’est pas très agréable pour un hôtel de ce standing. 👉 Mon conseil : si vous le pouvez, demandez une chambre à partir de l’étage 1, afin d’éviter les problèmes d’odeur d’humidité que nous avons rencontrés au rez-de-chaussée. En revanche, rien à redire concernant le parc PortAventura, que nous avons l’habitude de faire chaque année et que nous apprécions toujours autant. Dommage que l’expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur du parc cette fois-ci.
A répondu il y a un mois
Tout d’abord, nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé. Nous sommes désolés de votre commentaire et de ne pas avoir répondu à vos attentes. En ce qui concerne la propreté, nous avons mis en place des mesures supplémentaires pour nous assurer que toutes les parties communes et les chambres sont bien desservies. Nous révisons et renforçons nos procédures de nettoyage pour maintenir des normes élevées de propreté et garantir un environnement agréable et propre pour tous nos clients. Nous apprécions vos commentaires et votre patience pendant que nous travaillons sur ces améliorations. Merci pour votre temps.
⭐ Une très mauvaise expérience — certainement la dernière fois ! Nous avons séjourné 9 jours dans cet hôtel pour environ 3 600 €, et à ce prix-là, surtout pour un établissement annoncé 4 étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de service. Dès notre arrivée, ça commence mal : aucun chariot pour les valises et absolument aucune aide, alors que notre voiture était garée extrêmement loin de la chambre. Il a fallu tout transporter nous-mêmes. Pour un hôtel 4 étoiles, ça commence bien… Notre première chambre, située au 2ᵉ étage, sentait très fortement l’humidité. Mais surtout, la salle de bain était humide au niveau du plafond et la climatisation ne fonctionnait pas correctement : elle fuyait et de l’eau coulait carrément du plafond ! Nous avions donc une chambre qui sentait l’humidité avec un plafond humide et des écoulements d’eau. Pour un établissement 4 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. La chambre était également communicante avec celle des voisins et l’insonorisation était catastrophique. Du bruit jusqu’à 2 h du matin, on entendait absolument tout. J’ai eu le temps de connaître la vie entière de nos voisins tellement les chambres sont mal insonorisées ! Et comme si cela ne suffisait pas, perceuse et marteau dès le matin, quasiment à l’aube, car des travaux avaient lieu juste en dessous de notre chambre. Nous sommes allés nous plaindre à la réception et on nous a assuré que cela ne se reproduirait plus. Deux jours plus tard : rebelote. Cette fois, nous avons été clairs : soit on nous changeait de chambre, soit on nous remboursait le reste de notre séjour. Nous avions réservé 9 jours, nous n’allions pas passer toutes nos vacances comme ça. Ils ont finalement accepté de nous changer de chambre. Quelques chambres plus loin, le problème du bruit était enfin réglé. Mais nous avons alors découvert une véritable invasion de fourmis dans les couloirs, notamment vers la chambre 1152. Et le pire : nous avions également des fourmis dans notre salle de bain ! Franchement, faites un traitement, faites quelque chose… Pour un 4 étoiles, c’est une honte. Et parlons du ménage… Une catastrophe. Très mal fait, avec une impression générale de saleté. Je ne sais pas comment le ménage est organisé dans cet établissement, mais certainement pas au niveau attendu d’un 4 étoiles. Même les serviettes, censées être blanches, étaient tellement ternes que certaines tiraient presque vers le jaune. Concernant le restaurant, rien d’exceptionnel. Le midi, nous avions droit à 20 € par adulte et 10 € par enfant, soit 50 € au total pour nous. Tout dépassement était à notre charge. Pour une formule présentée comme tout inclus, c’est franchement moyen. Et la piscine… presque jamais de serviettes disponibles. Si vous voulez en prendre aux machines, elles sont évidemment payantes. Et pour les enfants : pas de ballon, pas de bouée, pas de petits jeux aquatiques… On a l’impression que tout est interdit. Nous avons payé environ 3 600 € pour 9 jours. À ce prix-là, nous attendions au minimum une chambre propre et saine, du calme et des prestations dignes d’un 4 étoiles. À la place, nous avons eu : une chambre qui sentait l’humidité, un plafond de salle de bain humide, une climatisation qui ne fonctionnait pas et qui fuyait avec de l’eau qui coulait du plafond, des nuisances sonores jusqu’à 2 h du matin, de la perceuse et du marteau dès le matin, une invasion de fourmis et un ménage très insuffisant. Le rapport qualité/prix est catastrophique. C’était la première et la dernière fois que nous mettions les pieds dans cet hôtel. Je ne le recommanderai absolument pas et je n’en parlerai certainement pas en bien. À ce prix-là, passez votre chemin. Très grosse déception.
A répondu il y a un mois
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