- Formule Demi-pension
- 4 jours / 3 nuits
- Au départ de : Barcelone


Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Naus y avons séjourné durant 2 semaines et on a passé un excellent séjour. Tout s’est bien passé et l’équipe est à l’écoute à tout moment de la journée. Je tiens à remercier les maîtres nageurs et plus particulièrement Mohamed pour sa gentillesse, les chefs de restaurants et leurs équipes et une mention spéciale à Yassine, El Mehdi et un autre dont je ne connais pas le nom mais qui se reconnaîtra j’espère et à la jeune demoiselle qui nous accueille le soir au restaurant Massa. Une expérience inoubliable et espérant la revivre prochainement.
Nous avons passé un excellent séjour en famille au Domaine Limoune. Tout était réuni pour que nous passions un moment inoubliable : le cadre est magnifique, parfaitement entretenu et très reposant. Les installations sont de grande qualité, les chambres sont confortables et les espaces extérieurs sont superbes. Les enfants se sont régalés et nous aussi ! Le service a été irréprochable du début à la fin. Toute l’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible pour répondre à nos besoins avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Abdelatif et Florian, qui ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande gentillesse tout au long de notre séjour. Leur attention aux détails, leur disponibilité et leur sens du service ont vraiment fait la différence et ont rendu notre expérience encore plus agréable. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande le Domaine Limoune les yeux fermés à toutes les familles à la recherche d’un séjour de qualité dans un cadre exceptionnel !
Nous venons de passer plusieurs jours au Domaine Villate Limoune en famille avec deux jeunes enfants, et dans l'ensemble l'expérience a été très positive. Les points forts sont nombreux. Le domaine est tout simplement magnifique : verdure omniprésente, animaux, jardins parfaitement entretenus et infrastructures de grande qualité. C'est un véritable havre de paix à proximité d'Agadir. La piscine est superbe et parfaitement adaptée aux familles. Le Kids Club gratuit est également un vrai plus et a été très apprécié par notre fils. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient variés, de bonne qualité et largement à la hauteur de nos attentes. Je tiens également à remercier tout particulièrement Abdel Latif du Front Office. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont exceptionnels. Il a fait preuve d'une qualité d'accueil digne des plus grands hôtels internationaux et mérite une reconnaissance particulière. Quelques points mériteraient toutefois d'être améliorés. Tout d'abord, les tarifs des extras nous ont semblé excessifs. Facturer une bouteille d'eau 50 DH au bord de la piscine, 45 DH pour une capsule de café en chambre ou encore proposer des plats à la carte à des tarifs élevés donne parfois l'impression que chaque service supplémentaire est surfacturé. Ensuite, le niveau de service est assez inégal selon les collaborateurs. Certains membres du personnel sont très professionnels tandis que d'autres pourraient faire preuve de davantage de réactivité et d'attention au client. Compte tenu de la qualité exceptionnelle du domaine, le service devrait être irréprochable partout. Enfin, notre dernier jour a été particulièrement impacté par des travaux réalisés juste sous notre chambre. Le niveau sonore était extrêmement important. Nous n'avions reçu aucune information préalable. Lorsque nous avons signalé le problème, il nous a été indiqué que les travaux seraient terminés dans les 30 minutes. En réalité, ils ont duré toute la journée. Voyageant avec un enfant de 4 ans et un bébé de 4 mois qui avaient besoin de faire leur sieste, cette situation a été particulièrement contraignante. Ces travaux ont également provoqué une coupure d'eau chaude dans notre chambre. Une chambre temporaire nous a été proposée pour nous doucher, ce que nous avons apprécié, mais cela n'a pas compensé les désagréments subis. Quelques suggestions d'amélioration : Offrir le même niveau d'attention à tous les clients, notamment concernant les capsules de café en chambre. Aligner l'ensemble du personnel sur les standards de professionnalisme incarnés par Abdel Latif. Revoir le prix de certains extras, en particulier l'eau. Informer systématiquement les clients lorsqu'un chantier ou des travaux bruyants sont prévus à proximité de leur chambre. Prévoir un geste commercial automatique lorsqu'un séjour est fortement perturbé par des nuisances techniques ou des travaux. Ajouter quelques bouteilles d'eau gratuites en chambre chaque jour, un service souvent proposé dans les établissements de cette catégorie. Malgré ces points d'amélioration, le Domaine Villate Limoune reste une très belle adresse familiale que nous recommandons pour la qualité exceptionnelle de son cadre et de ses installations.
A répondu il y a un mois
Bonjour Colcho1202, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée au Domaine Limoune. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre du Domaine, ses jardins, ses installations, la piscine, le Kids Club ainsi que la qualité des buffets du petit-déjeuner et du dîner. Votre recommandation nous touche particulièrement. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Abdel Latif du Front Office. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui valorisent parfaitement son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant les tarifs des extras, l’inégalité perçue dans le niveau de service, ainsi que les désagréments rencontrés lors de votre dernier jour. Nous regrettons sincèrement que les travaux à proximité de votre chambre, le bruit occasionné et la coupure d’eau chaude aient impacté votre confort, d’autant plus avec de jeunes enfants. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été contraignante. Vos suggestions sont pertinentes et seront partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer notre communication en cas d’intervention technique, l’harmonisation du niveau de service et l’expérience globale de nos hôtes. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et pour votre recommandation malgré ces points d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Limoune et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Domaine Limoune
Magnifique combo hébergement et zoo + nature. Ressourçant pour nous. Merci au créateur. 🥰
A répondu il y a un mois
Bonjour Christine, Un grand merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’alliance entre l’hébergement, la nature et le parc animalier, qui fait toute l’âme du Domaine Limoune. Votre message sera partagé avec nos équipes et avec le créateur du Domaine, qui sera très touché par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment ressourçant parmi nous. L’équipe du Domaine Limoune
Les plus : Le domaine est magnifiquement aménagé que cela soit la verdure, la piscine, le restaurant Massa, le SPA Le personnel est vraiment attentif et au petit soin. Nous avons fait la rencontre de Youssra , une belle personne à l’écoute des clients et bien plus encore!! Les moins: Un gros bémol les tarifs au sein du domaine. Un jus d’orange à 8 euros, des sandwichs ou salades entre 22 et 24 euros. Le domaine est loin de tout . Donc si pas de voiture … Je recommande pour 3/4 jours pas plus
A répondu il y a un mois
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Domaine Limoune, ses espaces verts, la piscine, le restaurant MASSA, le SPA ainsi que l’attention de notre personnel. Nous transmettrons avec plaisir votre mention spéciale à Youssra, qui sera très touchée par vos mots. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs pratiqués au sein du Domaine. Vos observations sont importantes et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Domaine Limoune. L’équipe du Domaine Limoune
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Naus y avons séjourné durant 2 semaines et on a passé un excellent séjour. Tout s’est bien passé et l’équipe est à l’écoute à tout moment de la journée. Je tiens à remercier les maîtres nageurs et plus particulièrement Mohamed pour sa gentillesse, les chefs de restaurants et leurs équipes et une mention spéciale à Yassine, El Mehdi et un autre dont je ne connais pas le nom mais qui se reconnaîtra j’espère et à la jeune demoiselle qui nous accueille le soir au restaurant Massa. Une expérience inoubliable et espérant la revivre prochainement.
Nous avons passé un excellent séjour en famille au Domaine Limoune. Tout était réuni pour que nous passions un moment inoubliable : le cadre est magnifique, parfaitement entretenu et très reposant. Les installations sont de grande qualité, les chambres sont confortables et les espaces extérieurs sont superbes. Les enfants se sont régalés et nous aussi ! Le service a été irréprochable du début à la fin. Toute l’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible pour répondre à nos besoins avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Abdelatif et Florian, qui ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande gentillesse tout au long de notre séjour. Leur attention aux détails, leur disponibilité et leur sens du service ont vraiment fait la différence et ont rendu notre expérience encore plus agréable. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande le Domaine Limoune les yeux fermés à toutes les familles à la recherche d’un séjour de qualité dans un cadre exceptionnel !
Nous venons de passer plusieurs jours au Domaine Villate Limoune en famille avec deux jeunes enfants, et dans l'ensemble l'expérience a été très positive. Les points forts sont nombreux. Le domaine est tout simplement magnifique : verdure omniprésente, animaux, jardins parfaitement entretenus et infrastructures de grande qualité. C'est un véritable havre de paix à proximité d'Agadir. La piscine est superbe et parfaitement adaptée aux familles. Le Kids Club gratuit est également un vrai plus et a été très apprécié par notre fils. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient variés, de bonne qualité et largement à la hauteur de nos attentes. Je tiens également à remercier tout particulièrement Abdel Latif du Front Office. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont exceptionnels. Il a fait preuve d'une qualité d'accueil digne des plus grands hôtels internationaux et mérite une reconnaissance particulière. Quelques points mériteraient toutefois d'être améliorés. Tout d'abord, les tarifs des extras nous ont semblé excessifs. Facturer une bouteille d'eau 50 DH au bord de la piscine, 45 DH pour une capsule de café en chambre ou encore proposer des plats à la carte à des tarifs élevés donne parfois l'impression que chaque service supplémentaire est surfacturé. Ensuite, le niveau de service est assez inégal selon les collaborateurs. Certains membres du personnel sont très professionnels tandis que d'autres pourraient faire preuve de davantage de réactivité et d'attention au client. Compte tenu de la qualité exceptionnelle du domaine, le service devrait être irréprochable partout. Enfin, notre dernier jour a été particulièrement impacté par des travaux réalisés juste sous notre chambre. Le niveau sonore était extrêmement important. Nous n'avions reçu aucune information préalable. Lorsque nous avons signalé le problème, il nous a été indiqué que les travaux seraient terminés dans les 30 minutes. En réalité, ils ont duré toute la journée. Voyageant avec un enfant de 4 ans et un bébé de 4 mois qui avaient besoin de faire leur sieste, cette situation a été particulièrement contraignante. Ces travaux ont également provoqué une coupure d'eau chaude dans notre chambre. Une chambre temporaire nous a été proposée pour nous doucher, ce que nous avons apprécié, mais cela n'a pas compensé les désagréments subis. Quelques suggestions d'amélioration : Offrir le même niveau d'attention à tous les clients, notamment concernant les capsules de café en chambre. Aligner l'ensemble du personnel sur les standards de professionnalisme incarnés par Abdel Latif. Revoir le prix de certains extras, en particulier l'eau. Informer systématiquement les clients lorsqu'un chantier ou des travaux bruyants sont prévus à proximité de leur chambre. Prévoir un geste commercial automatique lorsqu'un séjour est fortement perturbé par des nuisances techniques ou des travaux. Ajouter quelques bouteilles d'eau gratuites en chambre chaque jour, un service souvent proposé dans les établissements de cette catégorie. Malgré ces points d'amélioration, le Domaine Villate Limoune reste une très belle adresse familiale que nous recommandons pour la qualité exceptionnelle de son cadre et de ses installations.
A répondu il y a un mois
Bonjour Colcho1202, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée au Domaine Limoune. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre du Domaine, ses jardins, ses installations, la piscine, le Kids Club ainsi que la qualité des buffets du petit-déjeuner et du dîner. Votre recommandation nous touche particulièrement. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Abdel Latif du Front Office. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui valorisent parfaitement son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant les tarifs des extras, l’inégalité perçue dans le niveau de service, ainsi que les désagréments rencontrés lors de votre dernier jour. Nous regrettons sincèrement que les travaux à proximité de votre chambre, le bruit occasionné et la coupure d’eau chaude aient impacté votre confort, d’autant plus avec de jeunes enfants. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été contraignante. Vos suggestions sont pertinentes et seront partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer notre communication en cas d’intervention technique, l’harmonisation du niveau de service et l’expérience globale de nos hôtes. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et pour votre recommandation malgré ces points d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Limoune et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Domaine Limoune
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Bonjour Christine, Un grand merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’alliance entre l’hébergement, la nature et le parc animalier, qui fait toute l’âme du Domaine Limoune. Votre message sera partagé avec nos équipes et avec le créateur du Domaine, qui sera très touché par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment ressourçant parmi nous. L’équipe du Domaine Limoune
Les plus : Le domaine est magnifiquement aménagé que cela soit la verdure, la piscine, le restaurant Massa, le SPA Le personnel est vraiment attentif et au petit soin. Nous avons fait la rencontre de Youssra , une belle personne à l’écoute des clients et bien plus encore!! Les moins: Un gros bémol les tarifs au sein du domaine. Un jus d’orange à 8 euros, des sandwichs ou salades entre 22 et 24 euros. Le domaine est loin de tout . Donc si pas de voiture … Je recommande pour 3/4 jours pas plus
A répondu il y a un mois
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Domaine Limoune, ses espaces verts, la piscine, le restaurant MASSA, le SPA ainsi que l’attention de notre personnel. Nous transmettrons avec plaisir votre mention spéciale à Youssra, qui sera très touchée par vos mots. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs pratiqués au sein du Domaine. Vos observations sont importantes et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Domaine Limoune. L’équipe du Domaine Limoune
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Naus y avons séjourné durant 2 semaines et on a passé un excellent séjour. Tout s’est bien passé et l’équipe est à l’écoute à tout moment de la journée. Je tiens à remercier les maîtres nageurs et plus particulièrement Mohamed pour sa gentillesse, les chefs de restaurants et leurs équipes et une mention spéciale à Yassine, El Mehdi et un autre dont je ne connais pas le nom mais qui se reconnaîtra j’espère et à la jeune demoiselle qui nous accueille le soir au restaurant Massa. Une expérience inoubliable et espérant la revivre prochainement.
Nous avons passé un excellent séjour en famille au Domaine Limoune. Tout était réuni pour que nous passions un moment inoubliable : le cadre est magnifique, parfaitement entretenu et très reposant. Les installations sont de grande qualité, les chambres sont confortables et les espaces extérieurs sont superbes. Les enfants se sont régalés et nous aussi ! Le service a été irréprochable du début à la fin. Toute l’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible pour répondre à nos besoins avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Abdelatif et Florian, qui ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande gentillesse tout au long de notre séjour. Leur attention aux détails, leur disponibilité et leur sens du service ont vraiment fait la différence et ont rendu notre expérience encore plus agréable. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande le Domaine Limoune les yeux fermés à toutes les familles à la recherche d’un séjour de qualité dans un cadre exceptionnel !
Nous venons de passer plusieurs jours au Domaine Villate Limoune en famille avec deux jeunes enfants, et dans l'ensemble l'expérience a été très positive. Les points forts sont nombreux. Le domaine est tout simplement magnifique : verdure omniprésente, animaux, jardins parfaitement entretenus et infrastructures de grande qualité. C'est un véritable havre de paix à proximité d'Agadir. La piscine est superbe et parfaitement adaptée aux familles. Le Kids Club gratuit est également un vrai plus et a été très apprécié par notre fils. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient variés, de bonne qualité et largement à la hauteur de nos attentes. Je tiens également à remercier tout particulièrement Abdel Latif du Front Office. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont exceptionnels. Il a fait preuve d'une qualité d'accueil digne des plus grands hôtels internationaux et mérite une reconnaissance particulière. Quelques points mériteraient toutefois d'être améliorés. Tout d'abord, les tarifs des extras nous ont semblé excessifs. Facturer une bouteille d'eau 50 DH au bord de la piscine, 45 DH pour une capsule de café en chambre ou encore proposer des plats à la carte à des tarifs élevés donne parfois l'impression que chaque service supplémentaire est surfacturé. Ensuite, le niveau de service est assez inégal selon les collaborateurs. Certains membres du personnel sont très professionnels tandis que d'autres pourraient faire preuve de davantage de réactivité et d'attention au client. Compte tenu de la qualité exceptionnelle du domaine, le service devrait être irréprochable partout. Enfin, notre dernier jour a été particulièrement impacté par des travaux réalisés juste sous notre chambre. Le niveau sonore était extrêmement important. Nous n'avions reçu aucune information préalable. Lorsque nous avons signalé le problème, il nous a été indiqué que les travaux seraient terminés dans les 30 minutes. En réalité, ils ont duré toute la journée. Voyageant avec un enfant de 4 ans et un bébé de 4 mois qui avaient besoin de faire leur sieste, cette situation a été particulièrement contraignante. Ces travaux ont également provoqué une coupure d'eau chaude dans notre chambre. Une chambre temporaire nous a été proposée pour nous doucher, ce que nous avons apprécié, mais cela n'a pas compensé les désagréments subis. Quelques suggestions d'amélioration : Offrir le même niveau d'attention à tous les clients, notamment concernant les capsules de café en chambre. Aligner l'ensemble du personnel sur les standards de professionnalisme incarnés par Abdel Latif. Revoir le prix de certains extras, en particulier l'eau. Informer systématiquement les clients lorsqu'un chantier ou des travaux bruyants sont prévus à proximité de leur chambre. Prévoir un geste commercial automatique lorsqu'un séjour est fortement perturbé par des nuisances techniques ou des travaux. Ajouter quelques bouteilles d'eau gratuites en chambre chaque jour, un service souvent proposé dans les établissements de cette catégorie. Malgré ces points d'amélioration, le Domaine Villate Limoune reste une très belle adresse familiale que nous recommandons pour la qualité exceptionnelle de son cadre et de ses installations.
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Bonjour Colcho1202, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée au Domaine Limoune. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre du Domaine, ses jardins, ses installations, la piscine, le Kids Club ainsi que la qualité des buffets du petit-déjeuner et du dîner. Votre recommandation nous touche particulièrement. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Abdel Latif du Front Office. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots, qui valorisent parfaitement son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant les tarifs des extras, l’inégalité perçue dans le niveau de service, ainsi que les désagréments rencontrés lors de votre dernier jour. Nous regrettons sincèrement que les travaux à proximité de votre chambre, le bruit occasionné et la coupure d’eau chaude aient impacté votre confort, d’autant plus avec de jeunes enfants. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été contraignante. Vos suggestions sont pertinentes et seront partagées avec les équipes concernées afin d’améliorer notre communication en cas d’intervention technique, l’harmonisation du niveau de service et l’expérience globale de nos hôtes. Nous vous remercions encore pour votre retour constructif et pour votre recommandation malgré ces points d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Domaine Limoune et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Domaine Limoune
Magnifique combo hébergement et zoo + nature. Ressourçant pour nous. Merci au créateur. 🥰
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Bonjour Christine, Un grand merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’alliance entre l’hébergement, la nature et le parc animalier, qui fait toute l’âme du Domaine Limoune. Votre message sera partagé avec nos équipes et avec le créateur du Domaine, qui sera très touché par vos mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment ressourçant parmi nous. L’équipe du Domaine Limoune
Les plus : Le domaine est magnifiquement aménagé que cela soit la verdure, la piscine, le restaurant Massa, le SPA Le personnel est vraiment attentif et au petit soin. Nous avons fait la rencontre de Youssra , une belle personne à l’écoute des clients et bien plus encore!! Les moins: Un gros bémol les tarifs au sein du domaine. Un jus d’orange à 8 euros, des sandwichs ou salades entre 22 et 24 euros. Le domaine est loin de tout . Donc si pas de voiture … Je recommande pour 3/4 jours pas plus
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Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du Domaine Limoune, ses espaces verts, la piscine, le restaurant MASSA, le SPA ainsi que l’attention de notre personnel. Nous transmettrons avec plaisir votre mention spéciale à Youssra, qui sera très touchée par vos mots. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les tarifs pratiqués au sein du Domaine. Vos observations sont importantes et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au Domaine Limoune. L’équipe du Domaine Limoune
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Nous avons passé un excellent séjour en famille au Domaine Limoune. Tout était réuni pour que nous passions un moment inoubliable : le cadre est magnifique, parfaitement entretenu et très reposant. Les installations sont de grande qualité, les chambres sont confortables et les espaces extérieurs sont superbes. Les enfants se sont régalés et nous aussi ! Le service a été irréprochable du début à la fin. Toute l’équipe est accueillante, souriante et toujours disponible pour répondre à nos besoins avec beaucoup de bienveillance. Un grand merci tout particulièrement à Abdelatif et Florian, qui ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire et d’une grande gentillesse tout au long de notre séjour. Leur attention aux détails, leur disponibilité et leur sens du service ont vraiment fait la différence et ont rendu notre expérience encore plus agréable. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Je recommande le Domaine Limoune les yeux fermés à toutes les familles à la recherche d’un séjour de qualité dans un cadre exceptionnel !
Nous venons de passer plusieurs jours au Domaine Villate Limoune en famille avec deux jeunes enfants, et dans l'ensemble l'expérience a été très positive. Les points forts sont nombreux. Le domaine est tout simplement magnifique : verdure omniprésente, animaux, jardins parfaitement entretenus et infrastructures de grande qualité. C'est un véritable havre de paix à proximité d'Agadir. La piscine est superbe et parfaitement adaptée aux familles. Le Kids Club gratuit est également un vrai plus et a été très apprécié par notre fils. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient variés, de bonne qualité et largement à la hauteur de nos attentes. Je tiens également à remercier tout particulièrement Abdel Latif du Front Office. Son professionnalisme, sa disponibilité et son sens du service sont exceptionnels. Il a fait preuve d'une qualité d'accueil digne des plus grands hôtels internationaux et mérite une reconnaissance particulière. Quelques points mériteraient toutefois d'être améliorés. Tout d'abord, les tarifs des extras nous ont semblé excessifs. Facturer une bouteille d'eau 50 DH au bord de la piscine, 45 DH pour une capsule de café en chambre ou encore proposer des plats à la carte à des tarifs élevés donne parfois l'impression que chaque service supplémentaire est surfacturé. Ensuite, le niveau de service est assez inégal selon les collaborateurs. Certains membres du personnel sont très professionnels tandis que d'autres pourraient faire preuve de davantage de réactivité et d'attention au client. Compte tenu de la qualité exceptionnelle du domaine, le service devrait être irréprochable partout. Enfin, notre dernier jour a été particulièrement impacté par des travaux réalisés juste sous notre chambre. Le niveau sonore était extrêmement important. Nous n'avions reçu aucune information préalable. Lorsque nous avons signalé le problème, il nous a été indiqué que les travaux seraient terminés dans les 30 minutes. En réalité, ils ont duré toute la journée. Voyageant avec un enfant de 4 ans et un bébé de 4 mois qui avaient besoin de faire leur sieste, cette situation a été particulièrement contraignante. Ces travaux ont également provoqué une coupure d'eau chaude dans notre chambre. Une chambre temporaire nous a été proposée pour nous doucher, ce que nous avons apprécié, mais cela n'a pas compensé les désagréments subis. Quelques suggestions d'amélioration : Offrir le même niveau d'attention à tous les clients, notamment concernant les capsules de café en chambre. Aligner l'ensemble du personnel sur les standards de professionnalisme incarnés par Abdel Latif. Revoir le prix de certains extras, en particulier l'eau. Informer systématiquement les clients lorsqu'un chantier ou des travaux bruyants sont prévus à proximité de leur chambre. Prévoir un geste commercial automatique lorsqu'un séjour est fortement perturbé par des nuisances techniques ou des travaux. Ajouter quelques bouteilles d'eau gratuites en chambre chaque jour, un service souvent proposé dans les établissements de cette catégorie. Malgré ces points d'amélioration, le Domaine Villate Limoune reste une très belle adresse familiale que nous recommandons pour la qualité exceptionnelle de son cadre et de ses installations.
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