Hôtel Club Marmara Almuñecar 4*

quand je lis certains commentaires, je suis outré. l'equipe d'animation est aux petits soins avec nous, la restauration y est plus que correcte. l'hôtel est en ville ce qui permet des balades en soirée pour découvrir cette ville pleine de charme. je vous conseille vivement cet endroit typique de l'andalousie.

Séjour agréable un temps super des animations formidable Tout Est fait pour nous rendre le séjour agréable C'est une belle régions riche en histoire

Très bel accueil, Totalement satisfait de notre séjour. Restauration tout est ok et très varié. Les chambres sont spacieuses. Les prestations sont super. Nous profitons pour remercier toutes les équipes de l’hôtel .

Je suis très déçue par ce séjour qui ne correspond en rien à l’image que je me faisais d’un club Marmara et encore moins d’un 4 étoiles. Accueil : À notre arrivée, aucun membre de l’équipe Marmara pour nous recevoir, contrairement à d’autres vacanciers qui eux ont eu droit à un accueil avec animateurs et idem pour le retour. Animation : Activités quasi inexistantes. Les animateurs semblent en vacances eux-mêmes : ils accueillent surtout les groupes pour avoir un maximum d’ambiance, mais ne s’occupent pas des autres clients. Parfois ils ne disent même pas bonjour, on a presque l’impression de les déranger. Clairement, ce ne sont pas des personnes faites pour l’animation. J'en ai fait part à la délégué sur place Mylène qui m'a dit qu'on ne pouvait pas comparer avec un Marmara Doreta Beach. Pourtant c'est la même enseigne Marmara et les mêmes prestations.J'en ai référé à sa hiérarchie, mais elle a donné une toute autre version, ce qui est très déplorable pour un personnel Marmara de mentir et j'ai pu discuter avec d'autres voyageurs qui pensaient la même chose que moi. Restauration : Qualité moyenne. La viande et le poisson sont parfois servis crus, obligeant à attendre pour manger. Peu de variété. L’attitude de certains serveurs est limite, certains se permettant même de critiquer des clients (en espagnol, mais attention, beaucoup comprennent !). De plus, la salle de restaurant est souvent bondée, au point qu’on se croirait dans un labyrinthe pour accéder au buffet, avec un espace VIP qui n'en est pas un. Seulement composé de privilégiés du club ,qui bloque une partie du passage. Organisation All Inclusive : Contraignant de devoir sortir sa carte à chaque commande, alors que le bracelet devrait suffire. Propreté : En déplaçant une table de chevet, j’ai retrouvé des objets oubliés par d’anciens vacanciers. Pour un 4 étoiles, c’est inacceptable. La seule fois où c'était propre c'était la veille de mon départ, la dame a vraiment bien nettoyé. Infrastructure : Lorsqu’il pleut, les sols deviennent dangereux car gorgés d’eau et jonchés de serviettes pour absorber les fuites de toiture. Après m’être plainte auprès de la déléguée sur place (qui m’a répondu que “ce n’était pas sa partie”), j’ai même constaté des critiques à mon égard de la part de membres de l’équipe Marmara. Depuis, seule une petite amélioration (un peu plus de musique) a été faite. 👉 En conclusion, ce séjour ne correspond pas aux standards attendus pour un établissement vendu comme un 4 étoiles et un club Marmara. Peut-être que les groupes y trouvent leur compte, mais pour une personne seule ou un couple, l’expérience est loin d’être à la hauteur. On est plus dans un ne ambiance camping une étoile.

Super séjour dans cet hôtel avec le club Marmara. Etablissement très propre dans les parties communes et dans les chambres. Personnel agréable et très serviable dans tous les services (réception, restauration, bar & ménage). Restauration variée avec beaucoup de choix. Animation sympa et commune avec celle de l'hôtel. Hôtel très bien situé en ville face à une promenade sur mer. Les suites junior ou nous avons séjourné sont superbes et donnent un vue magnifique.