Dès 800€ par pers.
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- Formule Tout compris
- 6 jours / 5 nuits
- Au départ de : Barcelone
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Séjour
Vol + Hôtel + Transfert
Club Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay 5* (ex Mirabello Bay Luxury Resort)
TOP VENTE
Les points forts
3 piscines Situation idéale Chambres au design clair et moderne
Services et équipements
Dès 800€ par pers.
Résumé
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Hébergement
Présentation
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Les plus
Cadre exceptionnel, face à la baie de Mirabello
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Votre véhicule
Avec supplément, louez une voiture pour découvrir l'île.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Nous consulter pour d'autres catégories.
FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
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FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
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REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Logement
L'hôtel dispose de 343 logements répartis dans 1 bâtiment principal de 6 étages (avec ascenseur) et plusieurs bungalows de 1 à 2 étages (avec ascenseur dans les annexes de 2 étages).
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Equipements
- Parking.
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
Animation
Animation douce assurée par notre animateur Fram francophone. En complément, notre chef de centre exclusif Fram sera présent sur place afin de garantir le suivi et la qualité de votre séjour. Concept Framissima Premium adapté à l'ambiance de l'hôtel et au respect des vacances de chacun.
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
Activités enfants
- 1 bassin adapté au parc aquatique (eau de mer) et 1 espace adapté dans la piscine relax.
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- Club de plage privé avec 2 plages aménagées "Pavillon Bleu". Pont pour traverser la route entre la zone Village de l'hôtel et le club de plage. Service de conciergerie.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
Sports et loisirs payants
- Sports nautiques sur la marina de l'hôtel : plongée sous-marine, cours de plongée avec tuba, scooter des mers, ski nautique, Banana Boat, barque à pédales, canoë, sorties en mer (pêche ou navigation). Sur réservation.
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
Formule tout inclus
Dans le cadre de la formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Excursions
Excursions valables jusqu'en octobre 2026. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande"
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Excursions (Suite)
À RÉSERVER ET RÉGLER SUR PLACE :
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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PRÉCISION DESCRIPTIF
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Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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La situation dans la baie de Mirabello, à proximité d'Agios Nikolaos, avec la mer en contrebas et les reliefs du Lassithi en arrière-plan.
Les 2 plages de sable classées Pavillon Bleu, un vrai avantage en Crète où les plages d'hôtel sont souvent plus minérales.
Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
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L'hôtel
Le Framissima Zeus Eleva Premium Mirabello Bay est un grand resort 5* de 343 logements, répartis entre un bâtiment principal de 6 étages et plusieurs bungalows ou maisonnettes de 1 à 2 étages. L'ensemble se déploie entre la partie hôtel et la partie village, avec une organisation en pente et une route côtière qui sépare certains espaces de la plage, accessible par une passerelle sécurisée.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
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Ce prix comprend / ne comprend pas
Ce prix comprend
Le vol aller et retour France / Héraklion
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
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Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
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Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.4
Très bon
basé sur 4 183 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Patrick Ma écrit un avis (sept. 2026)
Athènes, GrèceRien à voir avec un 5 étoiles !
L' hôtel est magnifique dans un cadre exceptionnel avec piscines et accès aux plages en direct digne d'un 5 étoiles où nous terminons notre séjour d une douzaine de jours. Des transats confortables à profusion. Par contre nous sommes bien loin d'un 5 étoiles digne de ce critère. La restauration pour commencer : matin midi et soir les buffets sont identiques tous les jours sans grande originalité. Si vous aimez le poulet et le porc vous serez servi ! Méfiez-vous à 21 h 30 si vous n avez pas eu le temps de finir de manger c est trop tard. Tout est enlevé et on vous invite à partir. Si vous partez de bonne heure pour une excursion ou un vol tardif pas de collation ni de pièce dédiée pour y prendre un café. Le personnel : pas très accueillant en général. Ne vous attendez pas à un bonjour ni à un sourire. Principalement asiatique il ne répond pas au légendaire accueil Crétois. Le ménage : à 15 h les chambres ne sont toujours pas faites, adieu la sieste ! Les lits ne sont jamais refaits. La couette est juste remise comme ça dessus en vrac comme les oreillers. Il manque souvent de boissons dans le mini bar. Par contre un grand merci et bravo à l' équipe d animation FRAM, en particulier à Dorian et Sacha pour leur implication sans faille. Ils nous ont fait passer de très bons moments qui ont gommés en partie les autres désagréments. En conclusion, passez votre chemin !
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Val51217a écrit un avis (sept. 2026)
2 PAS DIGNE D'UN 5☆
Cet hôtel a de très belles infrastructures, mais nous étions logés dans un immeuble qui n'avait aucun charme (entre le bloc HLM ou la prison). La chambre était petite. La salle de bain minuscule et pas du tout fonctionnelle. Le ménage n'est pas fait minutieusement (paroi de douche non nettoyée, tout comme les chromes de la douche, poubelle wc non vidée...), le sol n'est pas aspiré... Le restaurant est du type cantine, pas de la grande cuisine. Pour avoir parcourue le monde dans des hôtels 5☆, je peux vous garantir qu'il ne vaut pas ça. Aucune prestation digne d'un hôtel classé 5☆, les repas sont toujours les mêmes (peut-être mettre moins de choix de pains, pour plus de plats élaborés ?), pas de navette, les serviettes de plages d'un autre âge.... Bref, très très déçus de cet hôtel. Dommage, il a pourtant un beau potentiel.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Vévé, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at ZEUS Mirabello Bay. We are pleased that you recognised the quality of our facilities and the potential of the resort, and we appreciate the opportunity to provide some context regarding the points you have raised. Regarding your accommodation, the room provided was in accordance with the category reserved. We fully appreciate, however, that the experience of a room is also a matter of personal preference, particularly regarding its size, layout and bathroom configuration. Had we been informed during your stay that the accommodation did not correspond to your expectations, our Reception team would have been pleased to discuss the available alternatives with you and explore whether another accommodation option could have offered a more suitable experience. With regard to your comments concerning housekeeping, we would like to clarify that no related concern regarding the servicing or cleanliness of your room was recorded with our Reception team during your stay. Our housekeeping operation follows established standards and controls, and whenever a guest brings a specific concern to our attention, our teams are given the opportunity to investigate it immediately and take the appropriate action. This direct communication is an important part of our service culture, allowing us to respond promptly and personally to individual guest needs. Regarding the main restaurant, we would like to respectfully differentiate the concept from that of a traditional fine-dining establishment. Our main restaurant is intentionally designed as a spacious and vibrant all-inclusive dining venue, offering a broad choice of cuisine and serving a considerable number of guests. Its atmosphere and operational character are therefore different from our more intimate à la carte restaurants, which offer alternative settings and dining experiences within the resort. Similarly, our culinary philosophy focuses on variety, choice and accessibility throughout the day, with different dining concepts available to our guests. We appreciate that individual culinary expectations can naturally differ, particularly when guests have extensive experience of hotels and resorts around the world. Regarding the shuttle service, we would like to clarify that a hotel shuttle is not an advertised or included service of ZEUS Eleva Mirabello Bay and is therefore not presented as such across our official hotel information channels. At the same time, the resort benefits from a local public bus stop located directly outside the hotel, providing a convenient and easily accessible connection to the surrounding area. Agios Nikolaos is only approximately a three-minute journey by local bus or taxi while it can also be reached on foot in around 15 minutes, offering our guests a simple and convenient way to explore the town without requiring a dedicated hotel shuttle service. As for the beach towels, these are part of our regular operational service and are managed through our resort facilities. Your observation will nevertheless be noted as part of our ongoing attention to the presentation and quality of guest-facing amenities. We fully appreciate that every guest experiences a resort through their own expectations, preferences and way of travelling. At ZEUS Mirabello Bay, we have created a diverse holiday concept combining accommodation, gastronomy, leisure, entertainment and private beach experiences, allowing each guest to shape their stay according to what they value most. At the same time, every detail of the guest journey matters deeply to us. We continuously review our standards, listen carefully to guest feedback and look for opportunities to further elevate the experience we offer, while remaining confident in the concept, facilities and hospitality philosophy of ZEUS Eleva Mirabello Bay. Thank you once again for sharing your perspective. We hope that, should you return to Crete in the future, you may allow us the opportunity to introduce you to the wider range of experiences and accommodation options available across our resort. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Amelie Fa écrit un avis (sept. 2026)
5 Massage bien être
Merci à Violeta pour ce moment de détente
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your wellbeing massage experience with us. We are delighted to know that your treatment with Violeta gave you such a beautiful moment of relaxation and allowed you to truly unwind. Creating moments of tranquillity, comfort and wellbeing is at the heart of our Spa experience, and it is wonderful to know that Violeta contributed so positively to yours. We will be delighted to share your kind words with Violeta personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and for allowing us to be part of your moment of relaxation. We sincerely hope to welcome you back soon for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
powc212a écrit un avis (sept. 2026)
Édimbourg, Royaume-UniMassage 30 min
Très belle expérience Violeta et Joanna ont été très douces lors de notre soin en couple
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your beautiful couples Spa experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your 30-minute treatment with Violeta and Joanna, and that their gentle and attentive approach made the experience so special for you both. Creating a moment of calm, relaxation and connection together is at the heart of a couples treatment, and we are very pleased to know that you felt so well cared for. Your kind words about Violeta and Joanna are greatly appreciated, and we will be delighted to share your feedback with them personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and allowing us to be part of such a lovely moment together. We sincerely hope to welcome you back for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Journey54021166757a écrit un avis (sept. 2026)
5 Restaurant Elia
Super service au restaurant Elia avec Becky et Rollie, mais aussi magnifique massage effectuée par Maria et Joanna sans oublier l’accueil chaleureux d’Eftiha et du service de qualité de Giannis
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you so much for your beautiful review and for taking the time to recognise so many members of our team who contributed to your experience at ZEUS Eleva Mirabello Bay. We are delighted to hear that you enjoyed the excellent service at Elia Restaurant with Becky and Rollie. Their attentiveness and genuine hospitality are such an important part of creating a memorable dining experience, and we are thrilled that they made your time at Elia so enjoyable. It is equally wonderful to hear that your Spa experience was enhanced by a magnificent massage with Maria and Joanna. Their professionalism, expertise and attentive approach are at the heart of the personalised wellbeing experience we strive to offer, and we are so pleased that your treatment left such a positive impression. Your kind words for Eftiha, whose warm welcome made you feel so comfortable, and for Giannis, whose quality service you appreciated, are also deeply valued. It is particularly meaningful to see recognition extending across different areas of the resort, as it reflects the way our colleagues work together to create a seamless and genuinely caring guest journey. We will be delighted to share your wonderful feedback personally with Becky, Rollie, Maria, Joanna, Eftiha and Giannis. I am certain that knowing their individual contributions were noticed and appreciated will mean a great deal to each of them. Thank you once again for recognising the people behind the experience. We sincerely hope to welcome you back soon, with our team ready to create many more moments of exceptional hospitality, relaxation and genuine care. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Hébergement
Présentation
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Les plus
Cadre exceptionnel, face à la baie de Mirabello
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Votre véhicule
Avec supplément, louez une voiture pour découvrir l'île.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Nous consulter pour d'autres catégories.
FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
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FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Logement
L'hôtel dispose de 343 logements répartis dans 1 bâtiment principal de 6 étages (avec ascenseur) et plusieurs bungalows de 1 à 2 étages (avec ascenseur dans les annexes de 2 étages).
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Equipements
- Parking.
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
Animation
Animation douce assurée par notre animateur Fram francophone. En complément, notre chef de centre exclusif Fram sera présent sur place afin de garantir le suivi et la qualité de votre séjour. Concept Framissima Premium adapté à l'ambiance de l'hôtel et au respect des vacances de chacun.
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
Activités enfants
- 1 bassin adapté au parc aquatique (eau de mer) et 1 espace adapté dans la piscine relax.
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- Club de plage privé avec 2 plages aménagées "Pavillon Bleu". Pont pour traverser la route entre la zone Village de l'hôtel et le club de plage. Service de conciergerie.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
Sports et loisirs payants
- Sports nautiques sur la marina de l'hôtel : plongée sous-marine, cours de plongée avec tuba, scooter des mers, ski nautique, Banana Boat, barque à pédales, canoë, sorties en mer (pêche ou navigation). Sur réservation.
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
Formule tout inclus
Dans le cadre de la formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Excursions
Excursions valables jusqu'en octobre 2026. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande"
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Excursions (Suite)
À RÉSERVER ET RÉGLER SUR PLACE :
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
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Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
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La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
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Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
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Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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La situation dans la baie de Mirabello, à proximité d'Agios Nikolaos, avec la mer en contrebas et les reliefs du Lassithi en arrière-plan.
Les 2 plages de sable classées Pavillon Bleu, un vrai avantage en Crète où les plages d'hôtel sont souvent plus minérales.
Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
Les 2 plages de sable classées Pavillon Bleu, un vrai avantage en Crète où les plages d'hôtel sont souvent plus minérales.
Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
L'hôtel
Le Framissima Zeus Eleva Premium Mirabello Bay est un grand resort 5* de 343 logements, répartis entre un bâtiment principal de 6 étages et plusieurs bungalows ou maisonnettes de 1 à 2 étages. L'ensemble se déploie entre la partie hôtel et la partie village, avec une organisation en pente et une route côtière qui sépare certains espaces de la plage, accessible par une passerelle sécurisée.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour France / Héraklion
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.4
Très bon
basé sur 4 183 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Patrick Ma écrit un avis (sept. 2026)
Athènes, GrèceRien à voir avec un 5 étoiles !
L' hôtel est magnifique dans un cadre exceptionnel avec piscines et accès aux plages en direct digne d'un 5 étoiles où nous terminons notre séjour d une douzaine de jours. Des transats confortables à profusion. Par contre nous sommes bien loin d'un 5 étoiles digne de ce critère. La restauration pour commencer : matin midi et soir les buffets sont identiques tous les jours sans grande originalité. Si vous aimez le poulet et le porc vous serez servi ! Méfiez-vous à 21 h 30 si vous n avez pas eu le temps de finir de manger c est trop tard. Tout est enlevé et on vous invite à partir. Si vous partez de bonne heure pour une excursion ou un vol tardif pas de collation ni de pièce dédiée pour y prendre un café. Le personnel : pas très accueillant en général. Ne vous attendez pas à un bonjour ni à un sourire. Principalement asiatique il ne répond pas au légendaire accueil Crétois. Le ménage : à 15 h les chambres ne sont toujours pas faites, adieu la sieste ! Les lits ne sont jamais refaits. La couette est juste remise comme ça dessus en vrac comme les oreillers. Il manque souvent de boissons dans le mini bar. Par contre un grand merci et bravo à l' équipe d animation FRAM, en particulier à Dorian et Sacha pour leur implication sans faille. Ils nous ont fait passer de très bons moments qui ont gommés en partie les autres désagréments. En conclusion, passez votre chemin !
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Val51217a écrit un avis (sept. 2026)
2 PAS DIGNE D'UN 5☆
Cet hôtel a de très belles infrastructures, mais nous étions logés dans un immeuble qui n'avait aucun charme (entre le bloc HLM ou la prison). La chambre était petite. La salle de bain minuscule et pas du tout fonctionnelle. Le ménage n'est pas fait minutieusement (paroi de douche non nettoyée, tout comme les chromes de la douche, poubelle wc non vidée...), le sol n'est pas aspiré... Le restaurant est du type cantine, pas de la grande cuisine. Pour avoir parcourue le monde dans des hôtels 5☆, je peux vous garantir qu'il ne vaut pas ça. Aucune prestation digne d'un hôtel classé 5☆, les repas sont toujours les mêmes (peut-être mettre moins de choix de pains, pour plus de plats élaborés ?), pas de navette, les serviettes de plages d'un autre âge.... Bref, très très déçus de cet hôtel. Dommage, il a pourtant un beau potentiel.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Vévé, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at ZEUS Mirabello Bay. We are pleased that you recognised the quality of our facilities and the potential of the resort, and we appreciate the opportunity to provide some context regarding the points you have raised. Regarding your accommodation, the room provided was in accordance with the category reserved. We fully appreciate, however, that the experience of a room is also a matter of personal preference, particularly regarding its size, layout and bathroom configuration. Had we been informed during your stay that the accommodation did not correspond to your expectations, our Reception team would have been pleased to discuss the available alternatives with you and explore whether another accommodation option could have offered a more suitable experience. With regard to your comments concerning housekeeping, we would like to clarify that no related concern regarding the servicing or cleanliness of your room was recorded with our Reception team during your stay. Our housekeeping operation follows established standards and controls, and whenever a guest brings a specific concern to our attention, our teams are given the opportunity to investigate it immediately and take the appropriate action. This direct communication is an important part of our service culture, allowing us to respond promptly and personally to individual guest needs. Regarding the main restaurant, we would like to respectfully differentiate the concept from that of a traditional fine-dining establishment. Our main restaurant is intentionally designed as a spacious and vibrant all-inclusive dining venue, offering a broad choice of cuisine and serving a considerable number of guests. Its atmosphere and operational character are therefore different from our more intimate à la carte restaurants, which offer alternative settings and dining experiences within the resort. Similarly, our culinary philosophy focuses on variety, choice and accessibility throughout the day, with different dining concepts available to our guests. We appreciate that individual culinary expectations can naturally differ, particularly when guests have extensive experience of hotels and resorts around the world. Regarding the shuttle service, we would like to clarify that a hotel shuttle is not an advertised or included service of ZEUS Eleva Mirabello Bay and is therefore not presented as such across our official hotel information channels. At the same time, the resort benefits from a local public bus stop located directly outside the hotel, providing a convenient and easily accessible connection to the surrounding area. Agios Nikolaos is only approximately a three-minute journey by local bus or taxi while it can also be reached on foot in around 15 minutes, offering our guests a simple and convenient way to explore the town without requiring a dedicated hotel shuttle service. As for the beach towels, these are part of our regular operational service and are managed through our resort facilities. Your observation will nevertheless be noted as part of our ongoing attention to the presentation and quality of guest-facing amenities. We fully appreciate that every guest experiences a resort through their own expectations, preferences and way of travelling. At ZEUS Mirabello Bay, we have created a diverse holiday concept combining accommodation, gastronomy, leisure, entertainment and private beach experiences, allowing each guest to shape their stay according to what they value most. At the same time, every detail of the guest journey matters deeply to us. We continuously review our standards, listen carefully to guest feedback and look for opportunities to further elevate the experience we offer, while remaining confident in the concept, facilities and hospitality philosophy of ZEUS Eleva Mirabello Bay. Thank you once again for sharing your perspective. We hope that, should you return to Crete in the future, you may allow us the opportunity to introduce you to the wider range of experiences and accommodation options available across our resort. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Amelie Fa écrit un avis (sept. 2026)
5 Massage bien être
Merci à Violeta pour ce moment de détente
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your wellbeing massage experience with us. We are delighted to know that your treatment with Violeta gave you such a beautiful moment of relaxation and allowed you to truly unwind. Creating moments of tranquillity, comfort and wellbeing is at the heart of our Spa experience, and it is wonderful to know that Violeta contributed so positively to yours. We will be delighted to share your kind words with Violeta personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and for allowing us to be part of your moment of relaxation. We sincerely hope to welcome you back soon for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
powc212a écrit un avis (sept. 2026)
Édimbourg, Royaume-UniMassage 30 min
Très belle expérience Violeta et Joanna ont été très douces lors de notre soin en couple
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your beautiful couples Spa experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your 30-minute treatment with Violeta and Joanna, and that their gentle and attentive approach made the experience so special for you both. Creating a moment of calm, relaxation and connection together is at the heart of a couples treatment, and we are very pleased to know that you felt so well cared for. Your kind words about Violeta and Joanna are greatly appreciated, and we will be delighted to share your feedback with them personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and allowing us to be part of such a lovely moment together. We sincerely hope to welcome you back for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Journey54021166757a écrit un avis (sept. 2026)
5 Restaurant Elia
Super service au restaurant Elia avec Becky et Rollie, mais aussi magnifique massage effectuée par Maria et Joanna sans oublier l’accueil chaleureux d’Eftiha et du service de qualité de Giannis
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you so much for your beautiful review and for taking the time to recognise so many members of our team who contributed to your experience at ZEUS Eleva Mirabello Bay. We are delighted to hear that you enjoyed the excellent service at Elia Restaurant with Becky and Rollie. Their attentiveness and genuine hospitality are such an important part of creating a memorable dining experience, and we are thrilled that they made your time at Elia so enjoyable. It is equally wonderful to hear that your Spa experience was enhanced by a magnificent massage with Maria and Joanna. Their professionalism, expertise and attentive approach are at the heart of the personalised wellbeing experience we strive to offer, and we are so pleased that your treatment left such a positive impression. Your kind words for Eftiha, whose warm welcome made you feel so comfortable, and for Giannis, whose quality service you appreciated, are also deeply valued. It is particularly meaningful to see recognition extending across different areas of the resort, as it reflects the way our colleagues work together to create a seamless and genuinely caring guest journey. We will be delighted to share your wonderful feedback personally with Becky, Rollie, Maria, Joanna, Eftiha and Giannis. I am certain that knowing their individual contributions were noticed and appreciated will mean a great deal to each of them. Thank you once again for recognising the people behind the experience. We sincerely hope to welcome you back soon, with our team ready to create many more moments of exceptional hospitality, relaxation and genuine care. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dès 800€ par pers.
Résumé
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Hébergement
Présentation
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Les plus
Cadre exceptionnel, face à la baie de Mirabello
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Votre véhicule
Avec supplément, louez une voiture pour découvrir l'île.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Nous consulter pour d'autres catégories.
FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
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FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Logement
L'hôtel dispose de 343 logements répartis dans 1 bâtiment principal de 6 étages (avec ascenseur) et plusieurs bungalows de 1 à 2 étages (avec ascenseur dans les annexes de 2 étages).
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Equipements
- Parking.
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
Animation
Animation douce assurée par notre animateur Fram francophone. En complément, notre chef de centre exclusif Fram sera présent sur place afin de garantir le suivi et la qualité de votre séjour. Concept Framissima Premium adapté à l'ambiance de l'hôtel et au respect des vacances de chacun.
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
Activités enfants
- 1 bassin adapté au parc aquatique (eau de mer) et 1 espace adapté dans la piscine relax.
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- Club de plage privé avec 2 plages aménagées "Pavillon Bleu". Pont pour traverser la route entre la zone Village de l'hôtel et le club de plage. Service de conciergerie.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
Sports et loisirs payants
- Sports nautiques sur la marina de l'hôtel : plongée sous-marine, cours de plongée avec tuba, scooter des mers, ski nautique, Banana Boat, barque à pédales, canoë, sorties en mer (pêche ou navigation). Sur réservation.
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
Formule tout inclus
Dans le cadre de la formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Excursions
Excursions valables jusqu'en octobre 2026. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande"
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Excursions (Suite)
À RÉSERVER ET RÉGLER SUR PLACE :
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
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La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
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Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
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Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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La situation dans la baie de Mirabello, à proximité d'Agios Nikolaos, avec la mer en contrebas et les reliefs du Lassithi en arrière-plan.
Les 2 plages de sable classées Pavillon Bleu, un vrai avantage en Crète où les plages d'hôtel sont souvent plus minérales.
Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
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Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
L'hôtel
Le Framissima Zeus Eleva Premium Mirabello Bay est un grand resort 5* de 343 logements, répartis entre un bâtiment principal de 6 étages et plusieurs bungalows ou maisonnettes de 1 à 2 étages. L'ensemble se déploie entre la partie hôtel et la partie village, avec une organisation en pente et une route côtière qui sépare certains espaces de la plage, accessible par une passerelle sécurisée.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Ce prix comprend
Le vol aller et retour France / Héraklion
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.4
Très bon
basé sur 4 183 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Patrick Ma écrit un avis (sept. 2026)
Athènes, GrèceRien à voir avec un 5 étoiles !
L' hôtel est magnifique dans un cadre exceptionnel avec piscines et accès aux plages en direct digne d'un 5 étoiles où nous terminons notre séjour d une douzaine de jours. Des transats confortables à profusion. Par contre nous sommes bien loin d'un 5 étoiles digne de ce critère. La restauration pour commencer : matin midi et soir les buffets sont identiques tous les jours sans grande originalité. Si vous aimez le poulet et le porc vous serez servi ! Méfiez-vous à 21 h 30 si vous n avez pas eu le temps de finir de manger c est trop tard. Tout est enlevé et on vous invite à partir. Si vous partez de bonne heure pour une excursion ou un vol tardif pas de collation ni de pièce dédiée pour y prendre un café. Le personnel : pas très accueillant en général. Ne vous attendez pas à un bonjour ni à un sourire. Principalement asiatique il ne répond pas au légendaire accueil Crétois. Le ménage : à 15 h les chambres ne sont toujours pas faites, adieu la sieste ! Les lits ne sont jamais refaits. La couette est juste remise comme ça dessus en vrac comme les oreillers. Il manque souvent de boissons dans le mini bar. Par contre un grand merci et bravo à l' équipe d animation FRAM, en particulier à Dorian et Sacha pour leur implication sans faille. Ils nous ont fait passer de très bons moments qui ont gommés en partie les autres désagréments. En conclusion, passez votre chemin !
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Val51217a écrit un avis (sept. 2026)
2 PAS DIGNE D'UN 5☆
Cet hôtel a de très belles infrastructures, mais nous étions logés dans un immeuble qui n'avait aucun charme (entre le bloc HLM ou la prison). La chambre était petite. La salle de bain minuscule et pas du tout fonctionnelle. Le ménage n'est pas fait minutieusement (paroi de douche non nettoyée, tout comme les chromes de la douche, poubelle wc non vidée...), le sol n'est pas aspiré... Le restaurant est du type cantine, pas de la grande cuisine. Pour avoir parcourue le monde dans des hôtels 5☆, je peux vous garantir qu'il ne vaut pas ça. Aucune prestation digne d'un hôtel classé 5☆, les repas sont toujours les mêmes (peut-être mettre moins de choix de pains, pour plus de plats élaborés ?), pas de navette, les serviettes de plages d'un autre âge.... Bref, très très déçus de cet hôtel. Dommage, il a pourtant un beau potentiel.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Vévé, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at ZEUS Mirabello Bay. We are pleased that you recognised the quality of our facilities and the potential of the resort, and we appreciate the opportunity to provide some context regarding the points you have raised. Regarding your accommodation, the room provided was in accordance with the category reserved. We fully appreciate, however, that the experience of a room is also a matter of personal preference, particularly regarding its size, layout and bathroom configuration. Had we been informed during your stay that the accommodation did not correspond to your expectations, our Reception team would have been pleased to discuss the available alternatives with you and explore whether another accommodation option could have offered a more suitable experience. With regard to your comments concerning housekeeping, we would like to clarify that no related concern regarding the servicing or cleanliness of your room was recorded with our Reception team during your stay. Our housekeeping operation follows established standards and controls, and whenever a guest brings a specific concern to our attention, our teams are given the opportunity to investigate it immediately and take the appropriate action. This direct communication is an important part of our service culture, allowing us to respond promptly and personally to individual guest needs. Regarding the main restaurant, we would like to respectfully differentiate the concept from that of a traditional fine-dining establishment. Our main restaurant is intentionally designed as a spacious and vibrant all-inclusive dining venue, offering a broad choice of cuisine and serving a considerable number of guests. Its atmosphere and operational character are therefore different from our more intimate à la carte restaurants, which offer alternative settings and dining experiences within the resort. Similarly, our culinary philosophy focuses on variety, choice and accessibility throughout the day, with different dining concepts available to our guests. We appreciate that individual culinary expectations can naturally differ, particularly when guests have extensive experience of hotels and resorts around the world. Regarding the shuttle service, we would like to clarify that a hotel shuttle is not an advertised or included service of ZEUS Eleva Mirabello Bay and is therefore not presented as such across our official hotel information channels. At the same time, the resort benefits from a local public bus stop located directly outside the hotel, providing a convenient and easily accessible connection to the surrounding area. Agios Nikolaos is only approximately a three-minute journey by local bus or taxi while it can also be reached on foot in around 15 minutes, offering our guests a simple and convenient way to explore the town without requiring a dedicated hotel shuttle service. As for the beach towels, these are part of our regular operational service and are managed through our resort facilities. Your observation will nevertheless be noted as part of our ongoing attention to the presentation and quality of guest-facing amenities. We fully appreciate that every guest experiences a resort through their own expectations, preferences and way of travelling. At ZEUS Mirabello Bay, we have created a diverse holiday concept combining accommodation, gastronomy, leisure, entertainment and private beach experiences, allowing each guest to shape their stay according to what they value most. At the same time, every detail of the guest journey matters deeply to us. We continuously review our standards, listen carefully to guest feedback and look for opportunities to further elevate the experience we offer, while remaining confident in the concept, facilities and hospitality philosophy of ZEUS Eleva Mirabello Bay. Thank you once again for sharing your perspective. We hope that, should you return to Crete in the future, you may allow us the opportunity to introduce you to the wider range of experiences and accommodation options available across our resort. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Amelie Fa écrit un avis (sept. 2026)
5 Massage bien être
Merci à Violeta pour ce moment de détente
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your wellbeing massage experience with us. We are delighted to know that your treatment with Violeta gave you such a beautiful moment of relaxation and allowed you to truly unwind. Creating moments of tranquillity, comfort and wellbeing is at the heart of our Spa experience, and it is wonderful to know that Violeta contributed so positively to yours. We will be delighted to share your kind words with Violeta personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and for allowing us to be part of your moment of relaxation. We sincerely hope to welcome you back soon for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
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powc212a écrit un avis (sept. 2026)
Édimbourg, Royaume-UniMassage 30 min
Très belle expérience Violeta et Joanna ont été très douces lors de notre soin en couple
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your beautiful couples Spa experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your 30-minute treatment with Violeta and Joanna, and that their gentle and attentive approach made the experience so special for you both. Creating a moment of calm, relaxation and connection together is at the heart of a couples treatment, and we are very pleased to know that you felt so well cared for. Your kind words about Violeta and Joanna are greatly appreciated, and we will be delighted to share your feedback with them personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and allowing us to be part of such a lovely moment together. We sincerely hope to welcome you back for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
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Journey54021166757a écrit un avis (sept. 2026)
5 Restaurant Elia
Super service au restaurant Elia avec Becky et Rollie, mais aussi magnifique massage effectuée par Maria et Joanna sans oublier l’accueil chaleureux d’Eftiha et du service de qualité de Giannis
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you so much for your beautiful review and for taking the time to recognise so many members of our team who contributed to your experience at ZEUS Eleva Mirabello Bay. We are delighted to hear that you enjoyed the excellent service at Elia Restaurant with Becky and Rollie. Their attentiveness and genuine hospitality are such an important part of creating a memorable dining experience, and we are thrilled that they made your time at Elia so enjoyable. It is equally wonderful to hear that your Spa experience was enhanced by a magnificent massage with Maria and Joanna. Their professionalism, expertise and attentive approach are at the heart of the personalised wellbeing experience we strive to offer, and we are so pleased that your treatment left such a positive impression. Your kind words for Eftiha, whose warm welcome made you feel so comfortable, and for Giannis, whose quality service you appreciated, are also deeply valued. It is particularly meaningful to see recognition extending across different areas of the resort, as it reflects the way our colleagues work together to create a seamless and genuinely caring guest journey. We will be delighted to share your wonderful feedback personally with Becky, Rollie, Maria, Joanna, Eftiha and Giannis. I am certain that knowing their individual contributions were noticed and appreciated will mean a great deal to each of them. Thank you once again for recognising the people behind the experience. We sincerely hope to welcome you back soon, with our team ready to create many more moments of exceptional hospitality, relaxation and genuine care. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 ...
Hébergement
Présentation
La Crète offre un séjour dense et varié, entre littoral, villages, sites antiques et paysages plus montagneux dès que l'on quitte la côte.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Le Framissima Premium Zeus Eleva Mirabello Bay se situe à l'est de l'île, dans la baie de Mirabello, l'un des secteurs les plus recherchés autour d'Agios Nikolaos. La ville se trouve à environ 2 km, avec son port, son lac, ses tavernes, ses bars et ses boutiques. L'hôtel est installé en bord de mer, dans un environnement ouvert sur la baie et entouré par les collines du Lassithi.
L'aéroport d'Héraklion se situe à environ 60 à 65 km, pour un transfert d'environ 1h selon les conditions de circulation.
Cette situation convient bien aux clients qui veulent profiter d'un resort complet, tout en gardant un accès facile à Agios Nikolaos, à Elounda et aux excursions vers Spinalonga.
Les plus
Cadre exceptionnel, face à la baie de Mirabello
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Entre élégance et bien-être
2 plages classées "Pavillon bleu"
Votre véhicule
Avec supplément, louez une voiture pour découvrir l'île.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Nous consulter pour d'autres catégories.
FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Véhicule pris et remis à l'aéroport.
Catégorie B : Fiat Panda ou similaire (2 portes - 4 sièges).
Catégorie C : Peugeot 208 ou similaire (5 portes - 4 sièges).
Catégorie D : Fiat Tipo ou similaire (5 portes - 4 sièges).
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FORMALITES
- Être âgé de 21 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus d'un an (catégories B et C) et être âgé de 23 ans minimum et être titulaire du permis de conduire depuis plus de 2 ans (catégories supérieures). Âge maximum : 74,99 ans ; à partir de 75 ans, une assurance est à régler sur place : 25euros/jour).
- Empreinte de la carte de crédit obligatoire.
- Véhicule non autorisé à sortir de Crète.
LE PRIX COMPREND
- Assurance au tiers : dommage (CDW), conducteur (PAI) et passagers, et vol (TP) inclus (1)
- Kilométrage illimité.
- Service d'assistance 24h.
- 2ème conducteur inclus dans le prix.
(1) Sous réserve d'une utilisation normale du véhicule, sur des routes praticables.
LE PRIX NE COMPREND PAS (à régler sur place)
- Franchise obligatoire de 800euros à 1500 euros selon la catégorie du véhicule.
- Les contraventions et sanctions diverses, le manque de carburant entre la remise et la restitution.
OPTIONS AVEC SUPPLEMENT (à régler sur place)
- Rachat de franchise : 12euros/jour pour les catégories B et C, 14euros/jour pour la catégorie D, 16euros/jour pour les autres catégories.
- Siège bébé ou rehausseur (en option) : 5euros/jour
- GPS (en option) : 6euros/jour
- Si la clef du véhicule est perdue une somme forfaitaire sera demandée selon catégorie.
- Conducteur supplémentaire (en plus des 2 premiers).
REMISE DU VEHICULE
- Prise en charge ou retour du véhicule à l'aéroport.
- Livraison/ restitution du véhicule à l'aéroport en dehors des heures d'ouverture (entre 21h et 8h) : supplément de 20euros/trajet.
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu avec le même niveau de carburant (minimum ½ plein).
- Le véhicule est obligatoirement pris et rendu à la même heure (la durée de location est calculée par tranches de 24h à compter de l'heure de prise du véhicule. En cas de dépassement, un supplément vous sera facturé que vous devrez régler sur place directement au loueur).
- Le véhicule doit être rendu dans un état conforme au départ.
- Livraison du véhicule à l'aéroport d'Héraklion : accueil au comptoir 16 GEA HOLIDAYS.
À noter :
L'assurance ne couvre pas les dommages causés aux phares, au pare-brise, aux essuie-glaces, aux rétroviseurs, à l'intérieur et au sous-bassement du véhicule.
L'assurance ne couvre pas les dommages causés par l'alcool, la drogue et infractions au code de la route.
Tarifs donnés à titre indicatif, sous réserve de modification.
Logement
L'hôtel dispose de 343 logements répartis dans 1 bâtiment principal de 6 étages (avec ascenseur) et plusieurs bungalows de 1 à 2 étages (avec ascenseur dans les annexes de 2 étages).
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe vue jardin (30 m²) :
- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons.
- TV
- Téléphone.
- Climatisation centrale.
- Coffre-fort gratuit.
- Wi-Fi.
- Mini-bar (4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour).
- Nécessaire à thé et à café.
- Fer et table à repasser.
- Balcon aménagé vue jardin.
Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Chambre Deluxe vue mer (25-30 m²) : mêmes équipements, balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (+ canapé-lit simple ou lit d'appoint 80x192 cm).
Possibilité de lit bébé sur demande.
Equipements
- Parking.
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
- Wifi.
En supplément :
- Salles de réunion.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Location de voiture (a location de voiture est impossible pour les de plus de 75 ans).
- Arrêt de bus à l'entrée de l'hôtel (direction Agios Nikolai et Elounda, horaires des passages et tarifs à consulter sur place).
Animation
Animation douce assurée par notre animateur Fram francophone. En complément, notre chef de centre exclusif Fram sera présent sur place afin de garantir le suivi et la qualité de votre séjour. Concept Framissima Premium adapté à l'ambiance de l'hôtel et au respect des vacances de chacun.
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
L'hôtel propose également des spectacles en soirée (soirée grecque une fois par semaine...). L'équipe internationale de l'hôtel propose des animations adaptées aux enfants, ados et adultes (programme à consulter sur place).
Activités enfants
- 1 bassin adapté au parc aquatique (eau de mer) et 1 espace adapté dans la piscine relax.
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
- Aire de jeux.
- Mini-club international, majoritairement anglophone (4-12 ans) avec activités proposées en journée et aire de jeux. Ouvert 7j/7 de mai à octobre de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h (sous réserve de modification par l'hôtelier).
- Equipements enfants (chaise-hautes, lit bébé).
- Buffet enfant (au restaurant principal) : de 12h30 à 14h30 et de 18h30 à 21h30, tous les jours.
Avec supplément:
- Baby-sitting (sur demande, sous réserve de disponibilité).
Sports et loisirs
- Club de plage privé avec 2 plages aménagées "Pavillon Bleu". Pont pour traverser la route entre la zone Village de l'hôtel et le club de plage. Service de conciergerie.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
- 1 piscine extérieure aménagée relax pool d'eau de mer (adult only) et 1 piscine extérieure d'eau de mer aménagée et située à l'extérieur du bâtiment principal.
- Terrains de mini-football et beach-volley (club de plage).
- 2 courts de tennis (éclairage nocturne gratuit).
- Séances de cinéma en plein air (au club de plage), certains soirs, selon conditions météorologiques.
- Salle de sport (+18 ans, au spa) ouverte de 8h à 20h.
- Sauna, bain à remous (à partir de 18 ans).
- 1 piscine intérieure chauffée (selon les températures extérieures) à partir de 18 ans.
- Pétanque.
- Activités sportives quotidiennes : yoga, pilates, aquagym, football...
- Parc aquatique sous surveillance comprenant : 1 pentaglisse "le trou noir", 1 pentaglisse Kamikaze chute libre, 1 pentaglisse, 1 tunnel chute libre pour les adultes et les enfants mesurant plus de 1,20 m, aqua tower dans un bassin de 30 cm de profondeur avec jet d'eau pour les enfants de moins de 1,20 m, zone de jeux d'eau et jouets dans une piscine sans profondeur pour les enfants de 2 à 5 ans. Les enfants doivent être accompagnés par un parent. Ouvert de 10h à 18h tous les jours toute la saison selon conditions météorologiques.
- Salle de jeux : consoles de jeux-vidéos.
NB : Les piscines sont ouvertes de 10h à 18h et sont chauffées en début et fin de saison selon les températures extérieures.
Les bâtiments annexes sont séparés de la plage par une route qu'il n'est pas recommandé de traverser, possibilité de passer par le pont reliant le bâtiment principal au second bâtiment.
Sports et loisirs payants
- Sports nautiques sur la marina de l'hôtel : plongée sous-marine, cours de plongée avec tuba, scooter des mers, ski nautique, Banana Boat, barque à pédales, canoë, sorties en mer (pêche ou navigation). Sur réservation.
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
- Aegeo Spa (+18 ans) : soins du visage et du corps, massages. Ouvert de 10h à 18h, sur réservation.
- Salon de beauté et coiffure.
A proximité :
- Parc à thème "Labyrinth Park" à Hersonissos (environ 40 km).
- Cretan Aquarium (50 km)
- Crete Golf Club, 18 trous (42 km)
Formule tout inclus
Dans le cadre de la formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Boissons locales et internationales :
Aux repas : eau, jus de fruits, sodas, bières en pression, vin (service au verre), café et thé.
Aux bars : eau, jus de fruits, sodas, bière, vin (au verre), café (filtre, expresso, capuccino), gin, vodka, rhum, martini, raki, Aperol, spiritueux, cocktails (avec ou sans alcool).
- 1 déjeuner et 2 dîners/semaine pour tout séjour de 7 nuits minimum aux restaurants à la carte, sur réservation (la veille dernier délai).
- Snacks : sandwichs, biscuits, gâteaux au sweet corner de la plage de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Certaines boissons de marques internationales (champagne, Malt, Cognac, Armagnac) sont avec supplément.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Les boissons sont incluses dans la formule jusqu'à 23h. Au-delà de cet horaire, les boissons (alcoolisées ou non alcoolisées) sont en supplément.
- Room service avec supplément (tarifs à consulter sur place).
- Boissons de bienvenue en chambre : 4 sodas de 0,25 L (2 Sprite, 2 Cola), pas de réassort / 2 bouteilles d'eau minérale d'un litre, réassort chaque jour.
- Formule tout inclus de 10h à 23h. Effective jusqu'à 12h le jour du départ.
- Les restaurants à la carte (excepté Elia) et les bars (excepté le bar du hall) sont ouverts selon conditions météorologiques.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique "formule tout inclus").
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Le restaurant principal Amalthea propose une cuisine crétoise et méditerranéenne servie sous forme de buffet avec show-cooking et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h30.
- Le dîner de 18h30 à 21h30.
L'hôtel met également à votre disposition 4 restaurants supplémentaires (ouverts selon conditions météorologiques, excepté Elia). L'hôtel se réserve le droit de modifier les jours de fermeture des restaurants, informant les clients de ce changement) :
- Restaurant à la carte "Kafenion" : cuisine crétoise traditionnelle. Ouvert de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45. Soirée crétoise le mardi (incluse dans les repas à la carte du forfait, sur réservation), fermé un jour par semaine (le dimanche).
- Restaurant à la carte "Bahia Mar Grill" : grillades, barbecue. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernière commande à 15h30 et de 18h30 à 22h avec dernière commande à 21h45 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le samedi).
- Restaurant à la carte "Elia" : cuisine italienne. Ouvert de 18h30 à 22h toute la saison avec dernière commande à 21h30, fermé un jour par semaine.
- Restaurant à la carte "Mezedaki" : cuisine grecque à base de fruits de mer, au club de plage. Ouvert de 13h à 16h30 avec dernier service à 16h et de 18h30 à 22h avec dernier service à 21h30 (ouvert selon occupation). Fermé un jour par semaine (le jeudi). Adult Only pour le dîner.
Bars (ouverts selon conditions météorologiques, excepté le bar du lobby et selon occupation) :
- Bar du lobby "Thea" avec terrasse vue sur la baie de Mirabello : cocktails, vins, thé grec : 17h-00h tous les jours.
- Marina Yacht Club (bar-salon sur la plage privée) : boissons : 10h-18h jusqu'à début mai, 10h-00h le reste de la saison.
- Bar swim-up "Sip N' Dip Pool" : bières, vins, cocktails : 10h-18h.
- Bar-piscine "Bliss" : boissons fraiches (thé, infusions) : 10h-18h du 1/5 au 30/9.
- Sweet Corner de la plage : snacks/gâteaux/biscuits/sandwichs de 11h à 12h30 et de 14h30 à 18h, glaces de 10h à 18h.
Excursions
Excursions valables jusqu'en octobre 2026. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande"
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026
Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20euros à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15euros à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026
Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5euros à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros.
Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.
Excursions (Suite)
À RÉSERVER ET RÉGLER SUR PLACE :
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place. Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants.
Réduction Enfant : -50% de 4 à 11.99 ans. Gratuit pour les moins de 4 ans sans siège dans le car et/ou bateau.
Toutes les excursions sont effectuées avec des bus climatisés et, selon l'excursion, avec un guide francophone diplômé d'Etat ou accompagnateurs francophones.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Offres et tarifs valables jusqu'à fin octobre 2026.
DECOUVERTE & EXCURSIONS
Santorin
Cette excursion d'une journée en bateau est une excellente occasion de découvrir l'île de Santorin au nord de la Crète. Une caldeira submergée et cernée par des falaises, une baie délimitée par différentes îles et formée il y a environ 3 500 ans au cours d'une éruption volcanique massive, des falaises noires, des villages blancs et des églises aux dôme bleus : ces paysages sont dignes des plus belles cartes postales de la Grèce. Une fois sur la terre ferme, vous partez pour une visite panoramique, profitez de nombreuses attractions de l'île et découvrez son histoire. Explorez un village au bord de la caldeira, où des maisons blanchies à la chaux, des rues pavées et des tavernes serpentent le long de la falaise entre les constructions de maisons en forme de gradins abruptes. Temps libre à Oia puis à Fira, la capitale de l'île.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone pendant le transfert entre les villages
186euros/adulte, 93euros/enfant (tarif variable selon la compagnie maritime)
Excursion opérable les tous les jours du 1/5 au 31/10/2026
Jeep safari
En route pour l'aventure au volant d'un 4x4 ! Vous emprunterez routes, pistes et chemins traversant de charmants petits villages et des paysages grandioses à travers les montagnes Crétoises. Différents arrêts sont effectués pour pause-café, photos, visite des monastères, etc.... Dégustation de produits typiques proposée
au cours de la journée, déjeuner léger et sans oublier un temps de pose pour la baignade. Cette journée exceptionnelle vous laissera des images inoubliables.
Possibilité de conduire la Jeep.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
96euros/adulte, 55euros/enfant
Excursion opérable tous les jours sauf le dimanche du 1/4 au 31/10/2026
Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
Bon à savoir
- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 12h.
- L'hôtel n'est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite. En effet, l'hôtel dispose de nombreux escaliers pour se déplacer dans les parties communes intérieures et extérieures.
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel possède sa propre marina avec possibilité d'amarrer un bateau.
- Les animaux ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Chambres rénovées en 2022 et 2023.
- Prêt gratuit de serviettes de plage/piscine.
- Possibilité de cérémonies de mariage ou lune de miel (nous consulter).
- Taxe environnementale à régler sur place : 15euros par chambre et par nuit, sous réserve de modification par les autorités locales.
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
A noter : Les transferts collectifs ne sont pas des transferts directs à votre hôtel. À votre arrivée à l'aéroport, il est possible que vous ayez à patienter environ 1 heure avant le départ de votre transfert.
Certaines infrastructures seront rénovées durant l'hiver 2025/26 : mini-club, restaurant principal, certaines maisonnettes... Un ascenseur sera également installé au niveau du pont pour relier plus facilement la partie village et le bâtiment principal.
Enfin, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.
Formalités (en cas de départ de la Belgique)
Ressortissants belges (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site Belgium Diplomatie, https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.belgium.be/fr. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Santé et Sécurité (en cas de départ de la Belgique)
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères belge pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://diplomatie.belgium.be/fr/Services/voyager_a_letranger/conseils_par_destination
Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
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Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
Les 2 plages de sable classées Pavillon Bleu, un vrai avantage en Crète où les plages d'hôtel sont souvent plus minérales.
Le confort d'un resort 5* rénové, avec chambres modernisées en 2023, bungalows et plusieurs catégories adaptées aux couples comme aux familles.
Le choix d'équipements sur place : 5 piscines, aquapark, spa, restaurants variés, club de plage et animation Framissima Premium.
L'hôtel
Le Framissima Zeus Eleva Premium Mirabello Bay est un grand resort 5* de 343 logements, répartis entre un bâtiment principal de 6 étages et plusieurs bungalows ou maisonnettes de 1 à 2 étages. L'ensemble se déploie entre la partie hôtel et la partie village, avec une organisation en pente et une route côtière qui sépare certains espaces de la plage, accessible par une passerelle sécurisée.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
L'architecture est contemporaine, avec des lignes sobres, des volumes clairs et des espaces communs rénovés. Le resort met l'accent sur les vues vers la baie, les terrasses, les piscines et le club de plage, où se concentrent une partie des restaurants, bars et activités nautiques.
Les 5 piscines, l'aquapark, le spa, les courts de tennis, les équipements sportifs et les 2 plages aménagées permettent de composer des journées assez complètes sur place. Les chambres rénovées en 2023 offrent un bon niveau de confort, avec balcon aménagé, Wi-Fi, climatisation, mini-bar, nécessaire à thé et café, peignoirs et chaussons.
Ce prix comprend
Le vol aller et retour France / Héraklion
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre double selon le type d'hébergement choisi.
La formule tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
Les prix ne comprennent pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule tout compris.
Les dépenses d'ordre personnel.
L'option formule tout compris selon programme
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.4
Très bon
basé sur 4 183 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Patrick Ma écrit un avis (sept. 2026)
Athènes, GrèceRien à voir avec un 5 étoiles !
L' hôtel est magnifique dans un cadre exceptionnel avec piscines et accès aux plages en direct digne d'un 5 étoiles où nous terminons notre séjour d une douzaine de jours. Des transats confortables à profusion. Par contre nous sommes bien loin d'un 5 étoiles digne de ce critère. La restauration pour commencer : matin midi et soir les buffets sont identiques tous les jours sans grande originalité. Si vous aimez le poulet et le porc vous serez servi ! Méfiez-vous à 21 h 30 si vous n avez pas eu le temps de finir de manger c est trop tard. Tout est enlevé et on vous invite à partir. Si vous partez de bonne heure pour une excursion ou un vol tardif pas de collation ni de pièce dédiée pour y prendre un café. Le personnel : pas très accueillant en général. Ne vous attendez pas à un bonjour ni à un sourire. Principalement asiatique il ne répond pas au légendaire accueil Crétois. Le ménage : à 15 h les chambres ne sont toujours pas faites, adieu la sieste ! Les lits ne sont jamais refaits. La couette est juste remise comme ça dessus en vrac comme les oreillers. Il manque souvent de boissons dans le mini bar. Par contre un grand merci et bravo à l' équipe d animation FRAM, en particulier à Dorian et Sacha pour leur implication sans faille. Ils nous ont fait passer de très bons moments qui ont gommés en partie les autres désagréments. En conclusion, passez votre chemin !
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Val51217a écrit un avis (sept. 2026)
2 PAS DIGNE D'UN 5☆
Cet hôtel a de très belles infrastructures, mais nous étions logés dans un immeuble qui n'avait aucun charme (entre le bloc HLM ou la prison). La chambre était petite. La salle de bain minuscule et pas du tout fonctionnelle. Le ménage n'est pas fait minutieusement (paroi de douche non nettoyée, tout comme les chromes de la douche, poubelle wc non vidée...), le sol n'est pas aspiré... Le restaurant est du type cantine, pas de la grande cuisine. Pour avoir parcourue le monde dans des hôtels 5☆, je peux vous garantir qu'il ne vaut pas ça. Aucune prestation digne d'un hôtel classé 5☆, les repas sont toujours les mêmes (peut-être mettre moins de choix de pains, pour plus de plats élaborés ?), pas de navette, les serviettes de plages d'un autre âge.... Bref, très très déçus de cet hôtel. Dommage, il a pourtant un beau potentiel.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Vévé, Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at ZEUS Mirabello Bay. We are pleased that you recognised the quality of our facilities and the potential of the resort, and we appreciate the opportunity to provide some context regarding the points you have raised. Regarding your accommodation, the room provided was in accordance with the category reserved. We fully appreciate, however, that the experience of a room is also a matter of personal preference, particularly regarding its size, layout and bathroom configuration. Had we been informed during your stay that the accommodation did not correspond to your expectations, our Reception team would have been pleased to discuss the available alternatives with you and explore whether another accommodation option could have offered a more suitable experience. With regard to your comments concerning housekeeping, we would like to clarify that no related concern regarding the servicing or cleanliness of your room was recorded with our Reception team during your stay. Our housekeeping operation follows established standards and controls, and whenever a guest brings a specific concern to our attention, our teams are given the opportunity to investigate it immediately and take the appropriate action. This direct communication is an important part of our service culture, allowing us to respond promptly and personally to individual guest needs. Regarding the main restaurant, we would like to respectfully differentiate the concept from that of a traditional fine-dining establishment. Our main restaurant is intentionally designed as a spacious and vibrant all-inclusive dining venue, offering a broad choice of cuisine and serving a considerable number of guests. Its atmosphere and operational character are therefore different from our more intimate à la carte restaurants, which offer alternative settings and dining experiences within the resort. Similarly, our culinary philosophy focuses on variety, choice and accessibility throughout the day, with different dining concepts available to our guests. We appreciate that individual culinary expectations can naturally differ, particularly when guests have extensive experience of hotels and resorts around the world. Regarding the shuttle service, we would like to clarify that a hotel shuttle is not an advertised or included service of ZEUS Eleva Mirabello Bay and is therefore not presented as such across our official hotel information channels. At the same time, the resort benefits from a local public bus stop located directly outside the hotel, providing a convenient and easily accessible connection to the surrounding area. Agios Nikolaos is only approximately a three-minute journey by local bus or taxi while it can also be reached on foot in around 15 minutes, offering our guests a simple and convenient way to explore the town without requiring a dedicated hotel shuttle service. As for the beach towels, these are part of our regular operational service and are managed through our resort facilities. Your observation will nevertheless be noted as part of our ongoing attention to the presentation and quality of guest-facing amenities. We fully appreciate that every guest experiences a resort through their own expectations, preferences and way of travelling. At ZEUS Mirabello Bay, we have created a diverse holiday concept combining accommodation, gastronomy, leisure, entertainment and private beach experiences, allowing each guest to shape their stay according to what they value most. At the same time, every detail of the guest journey matters deeply to us. We continuously review our standards, listen carefully to guest feedback and look for opportunities to further elevate the experience we offer, while remaining confident in the concept, facilities and hospitality philosophy of ZEUS Eleva Mirabello Bay. Thank you once again for sharing your perspective. We hope that, should you return to Crete in the future, you may allow us the opportunity to introduce you to the wider range of experiences and accommodation options available across our resort. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Amelie Fa écrit un avis (sept. 2026)
5 Massage bien être
Merci à Violeta pour ce moment de détente
Date du séjour : septembre 2026
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Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your wellbeing massage experience with us. We are delighted to know that your treatment with Violeta gave you such a beautiful moment of relaxation and allowed you to truly unwind. Creating moments of tranquillity, comfort and wellbeing is at the heart of our Spa experience, and it is wonderful to know that Violeta contributed so positively to yours. We will be delighted to share your kind words with Violeta personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and for allowing us to be part of your moment of relaxation. We sincerely hope to welcome you back soon for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
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powc212a écrit un avis (sept. 2026)
Édimbourg, Royaume-UniMassage 30 min
Très belle expérience Violeta et Joanna ont été très douces lors de notre soin en couple
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review and for sharing your beautiful couples Spa experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your 30-minute treatment with Violeta and Joanna, and that their gentle and attentive approach made the experience so special for you both. Creating a moment of calm, relaxation and connection together is at the heart of a couples treatment, and we are very pleased to know that you felt so well cared for. Your kind words about Violeta and Joanna are greatly appreciated, and we will be delighted to share your feedback with them personally. Recognition from our guests is a wonderful encouragement and means a great deal to our therapists. Thank you once again for choosing our Spa and allowing us to be part of such a lovely moment together. We sincerely hope to welcome you back for another peaceful and restorative experience. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
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Journey54021166757a écrit un avis (sept. 2026)
5 Restaurant Elia
Super service au restaurant Elia avec Becky et Rollie, mais aussi magnifique massage effectuée par Maria et Joanna sans oublier l’accueil chaleureux d’Eftiha et du service de qualité de Giannis
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Mirabello Bay Manager, General Manager de ZEUS Eleva Mirabello Bay, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Dear Guest, Thank you so much for your beautiful review and for taking the time to recognise so many members of our team who contributed to your experience at ZEUS Eleva Mirabello Bay. We are delighted to hear that you enjoyed the excellent service at Elia Restaurant with Becky and Rollie. Their attentiveness and genuine hospitality are such an important part of creating a memorable dining experience, and we are thrilled that they made your time at Elia so enjoyable. It is equally wonderful to hear that your Spa experience was enhanced by a magnificent massage with Maria and Joanna. Their professionalism, expertise and attentive approach are at the heart of the personalised wellbeing experience we strive to offer, and we are so pleased that your treatment left such a positive impression. Your kind words for Eftiha, whose warm welcome made you feel so comfortable, and for Giannis, whose quality service you appreciated, are also deeply valued. It is particularly meaningful to see recognition extending across different areas of the resort, as it reflects the way our colleagues work together to create a seamless and genuinely caring guest journey. We will be delighted to share your wonderful feedback personally with Becky, Rollie, Maria, Joanna, Eftiha and Giannis. I am certain that knowing their individual contributions were noticed and appreciated will mean a great deal to each of them. Thank you once again for recognising the people behind the experience. We sincerely hope to welcome you back soon, with our team ready to create many more moments of exceptional hospitality, relaxation and genuine care. With sincere appreciation and warm regards, Pitsikaki Olga Operations Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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