Hôtel Sentido Pearl Beach 4*

Magnifique séjour entouré par une équipe top de top Le restaurant parfait Situation de l'hôtel parfait Juste petit bémol les chambres du Pearl restent vieillottes .

Hôtel bien situé à Rethymnon. Personnel agréable et prêt à vous donner des conseils si besoin Parking privé ce qui est très appréciable Buffet petit déjeuner et soir très bon En cas d’arrivée tardive et si vous avez pris la demi pension ils vous ont préparé de quoi vous restaurer Accueil 24/24 très apprécié en cas d’arrivée tardive Il y a un surveillant de piscine ce qui évite les réservations de transat abusives

Arrivé hier, je suis très étonné des services proposés par ce 5*!!!! 1) je suis en formule road trip et pas de parking proposé. Ce soir je suis à 15 mn de l hôtel après avoir cherché pendant 20 mn une place désespérément. 2) des repas pas au niveau d' un 5* , loin de là, avec des personnels ( sympathiques) mais qui débarrassent avec un chariot en faisant un bruit récurrent et désagréable. 3) des infrastructures communes partagées avec un 4* attenant. Quel intérêt donc d être dans un hôtel supérieur 4 ) cerise sur le gâteau. Une chambre qui donne sur le bâtiment principal de l hôtel juste au niveau des cuisines avec un extracteur des fumées de la cuisine juste en face (10m) qui , en plus d un bruit permanent et sourd, nous fait bénéficier des odeurs de viande et de graisse. Nous avons fait part à l accueil des points 1 et 4 mais pas de solutions apportées. C est insupportable...

Pour diverses raisons, je me suis retrouvée surclassée dans la partie 5 étoiles de l'hôtel et pour toute la durée de mon séjour, soit 11 nuitées. Le personnel est chaleureux, toujours le sourire. A l'accueil, une des personnes parle français mais avec Google Traduction, il est possible de communiquer avec tout le monde 😉. Pour ma part, le petit plus indéniable, c'est qu'une personne (polyglotte) est attitrée pour l'organisation des excursions si nous le souhaitons. Elle propose plusieurs partenaires. Et en discutant avec d'autres personnes venant d'autres hôtels, le Pearl Beach ne se prend pas de commission. Il n'y a donc pas besoin d'aller courir le long du front de mer pour aller voir des agences d'excursions. Le buffet petit déjeuner et dîner sont juste parfait. Il y en a pour tous les goûts. Pour les 2 service, une petite table spécialités crétoise 😋 L'hôtel est très bien situé, juste la route à traverser pour la plage et parasols/transat pour la clientèle. L'hôtel a contribué à la réussite de mon séjour 🥰

Bel hôtel propre avec animations le soir Personnel très gentil Belle piscine Buffets très bons et variés Plage à proximité juste la rue à traverser Très bien accueillis malgré notre arrivée tardive : 23h30 Parking privé et fermé Appareils de Fitness et soins proposés