Hôtel TUI Sélection Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5* - Choix Flex

Dix jours de repos parfait "chez des Amis" Accueil très attentionné, ambiance reposante, personnel disponible, efficace, aimable et souriant. centre SPA et massage extraordinaire

J’avais pour habitude d’aller dans un autre hôtel sur Djerba mais j’étais très agréablement surpris par la qualité offerte par le radisson. Espacés, restaurant et chambre de grande qualité. Ca serait desormais mon nouveau fief lors de mes déplacements à djerba

Séjour d’une semaine dans l’hôtel en formule all inclusive, buffet varié et personnel très agréable ! Mention spéciale à Moncef pour l’excursion d’un jour à Midoun. Nous reviendrons à Djerba

Accueil à arrivée (c est très long de devoir attendre plus d 1 heure pour faire le check in) Peu de réactivité du personnel, il faut demander plusieurs fois pour qu’une action se passe, voire pas du tout (les clients précédents ont mis coquillage dans le lavabo, flux diminué de l’eau, malgré plusieurs demandes pour venir l’enlever avec une pince, personne n’est venu) Télévision en panne pendant tout notre séjour (chaque fois qu on a demandé, on nous a servi une autre explication) Propreté de la chambre (poussière) Manque de linges à la thalasso Jacuzzi en panne depuis plusieurs mois (sommes nous vraiment dans un 5 étoiles ? ) Qualité de la restauration a beaucoup baissé par rapport à ce qu on avait connu Personnel peu enjoué, nous avions souvenir d un bel accueil chaleureux, où est passé l’envie de travailler de votre personnel ? Y a t il un chef à bord qui motive les troupes ?

Nous avons fait une super excursion avec Moncef, qui nous a accompagné de la meilleure manière au marché et au restaurant, entre autre. Moncef nous a partagé sa passion pour l’île de Djerba et nous avons tellement appris sur la vie locale avec lui ! Très bon moment de partage. Nous recommandons vivement les excursions avec Moncef et nous ferons appel à ses services lors de notre prochaine venue.