Top Clubs Energie Alvor Baia 4*

Très bon séjour d'une semaine. Accueil excellent. Tout le monde parle français et très disponible. Propreté irréprochable. Chambre confortable et sans bruit. Literie nickel. Bémol sur la baignoire aménagée en douche. Restauration variée et de qualité Situation un peu loin de tout à pied

Bel hôtel chambres spacieuses et agréables Bonne restauration avec beaucoup de choix malheureusement très bruyant ...... plage trop éloignée malgré la navette

Hôtel immense avec une grande piscine malheureusement non chauffée Petit studio agréable et bien équipé ménage régulier,personnel agréable,repas varié et bon,animation au top merci Romy pour être aussi présente et bienveillante Navette gratuite pour aller à la plage Centre ville à 2km Points négatifs restaurant bruyant malgré 2 salles dont 1 réservée au plus de 12 ans mais non respecté,le chef de service ne tient pas compte de nos remarques ce qui est dommage, les cocktails sont à revoir ils sont fait avec des machines ce qui donne un goût très acide. Dans l’ensemble c’est un complexe hôtelier avec beaucoup de potentiel malheureusement les clients ne sont pas respectueux

Hôtel incroyable avec piscine immense ! Personnel très accueillant, parlant plusieurs langues, très réceptif à notre demande. Un grand merci à notre animatrice française de Top of Travel, Romy ❤️ ❤️ toujours disponible et souriante, dynamique qui a rendu notre séjour inoubliable (très précieuse pour ses conseils). N’hésitez pas à la rencontrer ! Hôtel très propre, chambre spacieuse avec grand balcon, très bel espace de jeux pour les enfants, plusieurs terrains de sport, animations tous les soirs, la nourriture est très variée (poisson à tous les repas 😮), 2 restaurants (1 calme et 1 pour les enfants), navette gratuite pour aller à la plage. Rien à dire sur cet hôtel ! S. Hennebelle

Points positifs : - Personnel sympathique et accueillant. - Belle piscine avec une longueur agréable pour nager. Points négatifs : - Entretien des chambres insuffisant : le ménage se limite souvent aux sols, serviettes et draps. Les sanitaires ne semblent pas nettoyés correctement (miroirs sales, gels douche non remplacés sans réclamation). - Présence de taches brunes sur les rideaux dans les chambres, inadmissible pour un hôtel 4 étoiles. - Piscine mal entretenue : sable dans l’eau, carreaux de mosaïque cassés qui flottent (risque de blessure, surtout pour les enfants). - Buffet répétitif et sans saveur, produits de qualité moyenne (beaucoup de surgelés). Expérience culinaire décevante pour un 4 étoiles . - Pas de possibilité de consommer un encas autour de la piscine directement, obligation de descendre au snack (contraignant avec des enfants). - Animations de journée peu variées et peu dynamiques, manque d’entrain de l’équipe. Les spectacles de danse du soir sont cependant réussis. - Excursion proposée par le représentant du tour-opérateur très décevante (plus de temps dans le bus que sur place, prix excessif). Mieux vaut réserver en centre-ville d’Alvor. - Les taxis privés de l’hôtel sont chers et variables. Préférer Bolt (comme Uber). - Navette disponible pour la plage d’Alvor, mais Praia da Rocha est plus agréable. Pour la plage d’Alvor prévoir parasol car transats + parasols = 25€/jour. En résumé : Malgré un personnel agréable et une belle piscine, les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles, surtout au vu du prix. Propreté, restauration et entretien des infrastructures sont à revoir. Je ne recommande pas cet hôtel.