- Formule Petit Déjeuner
- 7 jours / 5 nuits
- Au départ de : Paris


L’Hôtel Carayou & Spa 3* est une belle adresse pour découvrir les plaisirs et beautés des Antilles françaises. Les familles et les amateurs de promenades en mer s’y sentiront particulièrement bien.
Situé dans la station balnéaire de la Pointe du Bout sur la commune des Trois-Ilets, l’hôtel est à 5 minutes à pied de la marina, des bars, restaurants et commerces de la station ainsi que du Casino et sa discothèque. L’aéroport de Fort de France se situe à 23 km de l’hôtel.
Entourées par la mer Caraïbes, face à la baie de Fort-de-France surplombée au loin par les pitons du Carbet, les 132 chambres de l’hôtel sont nichées dans une végétation luxuriante et bénéficient d’un accès direct à la mer.
Vous serez logés en chambre standard vue jardin.
Possibilité de choisir la chambre standard vue mer en supplément.
Le restaurant Le Boucaut vous convie à découvrir ses fameux buffets à thèmes à base de produits frais.
Le petit-déjeuner servi entre 6h30 et 9h30*, vous propose des jus et de fruits frais, des gâteaux maison, des viennoiseries variées, et des omelettes préparées à la demande. Les amateurs de petit-déjeuner à l'anglaise pourront également être satisfaits.
La cuisine créole offre un choix très varié de mets et de spécialités culinaires riche en saveur. Vous pourrez ainsi découvrir au Restaurant Le Boucaut une sélection de recettes créoles à base de produits locaux sélectionnés chaque jour par le Chef.
Pour le déjeuner et le dîner, au moins deux plats typiques créoles vous sont en effet proposés mais également des plats très classiques. Notez qu’un plat est cuisiné en direct à chaque repas, dans la cuisine ouverte.
Le regard plongé vers l’océan avec une vue exceptionnelle sur la baie de Fort de France surplombée au loin par les pitons du Carbet, vous savourez !
Le déjeuner servi de 12h30 à 14h* vous laisse le temps de profiter des nombreuses activités présentes autour de l’hôtel.
Pour les affamés et/ou les enfants, le restaurant Le Boucaut ouvre ses portes à 19h pour le dîner. Le service se termine à 21h30*.
Nous vous recommandons de goûter une langouste entière (environ 500 gr) au moins une fois pendant votre séjour. Plaisir garanti. Il vous suffit de passer commande la veille.
Pour ceux qui désirent varier les plaisirs, divers restaurants sont installés au centre de la station balnéaire La Pointe du Bout à 5 minutes de marche.
Le bar La Paillote est ouvert dès 10h* tous les jours. Vous pourrez déguster des rafraichissements ou des cocktails caribéens au gré de vos envies ou du moment de la journée.
* Les horaires sont communiqués à titre indicatif
Plage de sable fin aménagée de chaises longues et de parasols ou deux piscines d’eau douce, dont une au cœur de la cocoteraie avec une vue imprenable sur la mer et l’autre équipée d’un bassin pour les enfants, vous avez le choix pour bronzer et vous relaxer. Farniente garanti !
A l’hôtel, pour se détendre, nombre d’activités n’attendent plus que vous :
Activités gratuites : Volley ball - Ping-pong - Pétanque - Planche à voile - Kayak - Prêt de masque, palmes et tuba - Initiation à la plongée.
Le Carayou Hôtel & Spa 3* possède 1 terrain multi sports qui fera la joie des amateurs, l'accès y est entièrement gratuit.
Une équipe d'animation se fera un plaisir de vous proposer mini foot, hand Ball, volley Ball.
Si vous êtes amateurs de sports nautiques, la base nautique labellisée « Fanatic », offre probablement le meilleur spot de Martinique : Kite surf, Planche à voile, scooter des mers. Des professionnels, diplômés d'état pourront vous y dispenser des cours payants.
Le Spa Joséphine de 380 m², ouvert 7 jours sur 7, de 10 h à 19 h, dispose de 4 salles de massage, une douche Vichy, un sauna, un hammam et un bain hydro-massant dissimulé dans la roche.
Des travaux de rénovation ont lieu au Carayou Hotel & Spa à partir du mois de mai 2024. La rénovation des bâtiments de chambres aura lieu progressivement en limitant les nuisances. Les 2 piscines seront fermées alternativement en septembre et octobre 2024. L’une des 2 piscines sera systématiquement disponible pendant cette période.
Sillonnez les routes de la Martinique à bord de votre véhicule !
Durant toute la durée de votre séjour, une voiture est mise à votre disposition. Vous pourrez la récupérer directement au comptoir de notre loueur de voiture à l’aéroport et la redéposer au même endroit.
Vous aurez ainsi le choix entre 3 catégories :
Catégorie B : Dacia Sandero ou similaire
Confortable citadine, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie C : Renault Clio ou similaire
Véhicule compact, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie D : Dacia Duster ou similaire
SUV polyvalent, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Informations complémentaires :
- Age minimum : 18 ans et 1 an de permis (catégorie B, C)
25 ans et 2 ans de permis (catégorie D)
Assurance jeunes conducteurs (de 21 à 23 ans) : supplément 5€/jour
Assurance très jeune conducteur (de 18 à 20 ans) : supplément 19€/jour
Pour toutes réservations de plus de 5 personnes, vous aurez le choix sur place entre 2 voitures de catégorie standard, ou un seul véhicule plus spacieux (sous réserve de disponibilité).
- Un dépôt de garantie en carte de crédit (CB, VISA, EUROCARD) vous sera réclamé à la prise du véhicule. Le montant de la caution dépend, d'une part de la catégorie du véhicule loué et, d'autre part, des garanties complémentaires souscrites.
- Les tarifs incluent les assurances ci-dessous :
La « CDW » (ou Collision Damage Waiver) : elle permet de réduire, voire de supprimer le montant de la franchise appliquée.
La « TP » (Theft Protection) : cette option couvre le conducteur en cas de tentative de vol ou de vol effectif de la voiture louée.
La « PAI » (Personal Accident Insurance) : cette couverture permet de protéger le conducteur en cas de dommages corporels.
- Une assistance est disponible 7 jours/7
- La TVA est incluse dans nos tarifs et dans tous les suppléments payables à destination.
Les sièges auto/réhausseurs sont facturés directement sur place aux clients.
L’hôtel Carayou & SPA 3* a une situation privilégié dans la station balnéaire de la Pointe du bout, proche des restaurants, et des commerces. Il offre une vue imprenable sur la baie de fort de France.
L’établissement à l’architecture d’inspiration créole offre des chambres spacieuses et lumineuses.
Vous pourrez profiter de son ambiance familiale et conviviale pour des vacances réussies.
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
- les vols aller et retour
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- la location de voiture pour la durée du séjour selon la catégorie choisie, prise et remise au loueur de voiture à l’aéroport
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension selon programme
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Personnel super sympa, toujours le .sourire,repas copieux, cuisine martiniquaise très bonne,très belle plage , barman sympa, animations formidables. Merci pour ce beau séjour
A répondu il y a un jour
Chers clients, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et son sourire constant aient contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que vous avez apprécié la générosité des repas et la qualité de la cuisine martiniquaise nous fait particulièrement plaisir. Offrir une expérience culinaire chaleureuse et authentique fait partie de nos priorités. Nous sommes également heureux que la plage, l’ambiance au bar et les animations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reflète l’attention que notre équipe porte à chaque moment de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse réussie. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Hôtel très bien situé personnel accueillant avec une équipe d' animation au top tt
A répondu il y a 6 jours
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Apprendre que notre emplacement a contribué à la réussite de votre séjour nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que notre équipe d’accueil et d’animation ait su vous offrir une expérience chaleureuse et conviviale. Offrir un service attentionné et créer des moments agréables pour nos hôtes sont au cœur de nos engagements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Excellent séjour dans cet hôtel avec un bon hébergement face mer, avec sa plage privé ( dommage qu’il n’y ait pas un bar à la plage) et ses 2 belles piscines. Excellent restaurant avec des menus variés qui sont de très bonnes qualité . Personnel aimable et serviable. Je recommande cet endroit bien situé aussi pour boutiques et restaurant extérieur .
A répondu il y a 6 jours
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que l’hébergement face à la mer, l’accès à la plage privée et nos deux piscines aient contribué à votre expérience. Il est également très gratifiant de lire que la cuisine, la variété des menus et la qualité des plats ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe apprécie votre reconnaissance pour son amabilité et son sens du service, qui sont au cœur de notre engagement. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l’absence de bar sur la plage. Votre recommandation et votre mention de l’emplacement, pratique pour profiter des boutiques et des restaurants à proximité, nous font particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Séjour et cadre agréables. Personnel à l écoute. Je regrette juste que le petit déjeuner ne soit pas servi en chambre.
A répondu il y a 2 semaines
Chère Madame, Votre mention spéciale pour l’attention de notre équipe nous touche particulièrement. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que votre séjour et le cadre vous aient plu. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes concernant le service du petit-déjeuner. Notre ambition est de proposer une expérience harmonieuse et chaleureuse, en accord avec des standards élevés d’hôtellerie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Bonjour, très bel hôtel, la piscine état très agréable. Il manquait un porte serviette dans la salle de bain et il y avait quelques traces de moisissure dans la douche. Nous avons apprécié les petit déjeuners mais moins le dîner du vendredi soir. Je suggère de mettre à disposition des plateaux pour le service.
A répondu il y a 2 semaines
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’hôtel et la piscine aient contribué à un agréable séjour. Nous regrettons que certains éléments de la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que notre ambition est d’offrir des espaces impeccables et parfaitement équipés afin de garantir un confort optimal. Nous sommes heureux que les petits déjeuners vous aient plu. Concernant votre expérience du dîner du vendredi, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notre objectif étant de proposer une expérience culinaire cohérente et de qualité. Nous vous remercions également pour votre suggestion au sujet des plateaux pour le service. Vos observations nous aident à maintenir des standards élevés et à renforcer notre attention portée aux détails. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
L’Hôtel Carayou & Spa 3* est une belle adresse pour découvrir les plaisirs et beautés des Antilles françaises. Les familles et les amateurs de promenades en mer s’y sentiront particulièrement bien.
Situé dans la station balnéaire de la Pointe du Bout sur la commune des Trois-Ilets, l’hôtel est à 5 minutes à pied de la marina, des bars, restaurants et commerces de la station ainsi que du Casino et sa discothèque. L’aéroport de Fort de France se situe à 23 km de l’hôtel.
Entourées par la mer Caraïbes, face à la baie de Fort-de-France surplombée au loin par les pitons du Carbet, les 132 chambres de l’hôtel sont nichées dans une végétation luxuriante et bénéficient d’un accès direct à la mer.
Vous serez logés en chambre standard vue jardin.
Possibilité de choisir la chambre standard vue mer en supplément.
Le restaurant Le Boucaut vous convie à découvrir ses fameux buffets à thèmes à base de produits frais.
Le petit-déjeuner servi entre 6h30 et 9h30*, vous propose des jus et de fruits frais, des gâteaux maison, des viennoiseries variées, et des omelettes préparées à la demande. Les amateurs de petit-déjeuner à l'anglaise pourront également être satisfaits.
La cuisine créole offre un choix très varié de mets et de spécialités culinaires riche en saveur. Vous pourrez ainsi découvrir au Restaurant Le Boucaut une sélection de recettes créoles à base de produits locaux sélectionnés chaque jour par le Chef.
Pour le déjeuner et le dîner, au moins deux plats typiques créoles vous sont en effet proposés mais également des plats très classiques. Notez qu’un plat est cuisiné en direct à chaque repas, dans la cuisine ouverte.
Le regard plongé vers l’océan avec une vue exceptionnelle sur la baie de Fort de France surplombée au loin par les pitons du Carbet, vous savourez !
Le déjeuner servi de 12h30 à 14h* vous laisse le temps de profiter des nombreuses activités présentes autour de l’hôtel.
Pour les affamés et/ou les enfants, le restaurant Le Boucaut ouvre ses portes à 19h pour le dîner. Le service se termine à 21h30*.
Nous vous recommandons de goûter une langouste entière (environ 500 gr) au moins une fois pendant votre séjour. Plaisir garanti. Il vous suffit de passer commande la veille.
Pour ceux qui désirent varier les plaisirs, divers restaurants sont installés au centre de la station balnéaire La Pointe du Bout à 5 minutes de marche.
Le bar La Paillote est ouvert dès 10h* tous les jours. Vous pourrez déguster des rafraichissements ou des cocktails caribéens au gré de vos envies ou du moment de la journée.
* Les horaires sont communiqués à titre indicatif
Plage de sable fin aménagée de chaises longues et de parasols ou deux piscines d’eau douce, dont une au cœur de la cocoteraie avec une vue imprenable sur la mer et l’autre équipée d’un bassin pour les enfants, vous avez le choix pour bronzer et vous relaxer. Farniente garanti !
A l’hôtel, pour se détendre, nombre d’activités n’attendent plus que vous :
Activités gratuites : Volley ball - Ping-pong - Pétanque - Planche à voile - Kayak - Prêt de masque, palmes et tuba - Initiation à la plongée.
Le Carayou Hôtel & Spa 3* possède 1 terrain multi sports qui fera la joie des amateurs, l'accès y est entièrement gratuit.
Une équipe d'animation se fera un plaisir de vous proposer mini foot, hand Ball, volley Ball.
Si vous êtes amateurs de sports nautiques, la base nautique labellisée « Fanatic », offre probablement le meilleur spot de Martinique : Kite surf, Planche à voile, scooter des mers. Des professionnels, diplômés d'état pourront vous y dispenser des cours payants.
Le Spa Joséphine de 380 m², ouvert 7 jours sur 7, de 10 h à 19 h, dispose de 4 salles de massage, une douche Vichy, un sauna, un hammam et un bain hydro-massant dissimulé dans la roche.
Des travaux de rénovation ont lieu au Carayou Hotel & Spa à partir du mois de mai 2024. La rénovation des bâtiments de chambres aura lieu progressivement en limitant les nuisances. Les 2 piscines seront fermées alternativement en septembre et octobre 2024. L’une des 2 piscines sera systématiquement disponible pendant cette période.
Sillonnez les routes de la Martinique à bord de votre véhicule !
Durant toute la durée de votre séjour, une voiture est mise à votre disposition. Vous pourrez la récupérer directement au comptoir de notre loueur de voiture à l’aéroport et la redéposer au même endroit.
Vous aurez ainsi le choix entre 3 catégories :
Catégorie B : Dacia Sandero ou similaire
Confortable citadine, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie C : Renault Clio ou similaire
Véhicule compact, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie D : Dacia Duster ou similaire
SUV polyvalent, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Informations complémentaires :
- Age minimum : 18 ans et 1 an de permis (catégorie B, C)
25 ans et 2 ans de permis (catégorie D)
Assurance jeunes conducteurs (de 21 à 23 ans) : supplément 5€/jour
Assurance très jeune conducteur (de 18 à 20 ans) : supplément 19€/jour
Pour toutes réservations de plus de 5 personnes, vous aurez le choix sur place entre 2 voitures de catégorie standard, ou un seul véhicule plus spacieux (sous réserve de disponibilité).
- Un dépôt de garantie en carte de crédit (CB, VISA, EUROCARD) vous sera réclamé à la prise du véhicule. Le montant de la caution dépend, d'une part de la catégorie du véhicule loué et, d'autre part, des garanties complémentaires souscrites.
- Les tarifs incluent les assurances ci-dessous :
La « CDW » (ou Collision Damage Waiver) : elle permet de réduire, voire de supprimer le montant de la franchise appliquée.
La « TP » (Theft Protection) : cette option couvre le conducteur en cas de tentative de vol ou de vol effectif de la voiture louée.
La « PAI » (Personal Accident Insurance) : cette couverture permet de protéger le conducteur en cas de dommages corporels.
- Une assistance est disponible 7 jours/7
- La TVA est incluse dans nos tarifs et dans tous les suppléments payables à destination.
Les sièges auto/réhausseurs sont facturés directement sur place aux clients.
L’hôtel Carayou & SPA 3* a une situation privilégié dans la station balnéaire de la Pointe du bout, proche des restaurants, et des commerces. Il offre une vue imprenable sur la baie de fort de France.
L’établissement à l’architecture d’inspiration créole offre des chambres spacieuses et lumineuses.
Vous pourrez profiter de son ambiance familiale et conviviale pour des vacances réussies.
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
- les vols aller et retour
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- la location de voiture pour la durée du séjour selon la catégorie choisie, prise et remise au loueur de voiture à l’aéroport
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension selon programme
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Personnel super sympa, toujours le .sourire,repas copieux, cuisine martiniquaise très bonne,très belle plage , barman sympa, animations formidables. Merci pour ce beau séjour
A répondu il y a un jour
Chers clients, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et son sourire constant aient contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que vous avez apprécié la générosité des repas et la qualité de la cuisine martiniquaise nous fait particulièrement plaisir. Offrir une expérience culinaire chaleureuse et authentique fait partie de nos priorités. Nous sommes également heureux que la plage, l’ambiance au bar et les animations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reflète l’attention que notre équipe porte à chaque moment de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse réussie. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Hôtel très bien situé personnel accueillant avec une équipe d' animation au top tt
A répondu il y a 6 jours
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Apprendre que notre emplacement a contribué à la réussite de votre séjour nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que notre équipe d’accueil et d’animation ait su vous offrir une expérience chaleureuse et conviviale. Offrir un service attentionné et créer des moments agréables pour nos hôtes sont au cœur de nos engagements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Excellent séjour dans cet hôtel avec un bon hébergement face mer, avec sa plage privé ( dommage qu’il n’y ait pas un bar à la plage) et ses 2 belles piscines. Excellent restaurant avec des menus variés qui sont de très bonnes qualité . Personnel aimable et serviable. Je recommande cet endroit bien situé aussi pour boutiques et restaurant extérieur .
A répondu il y a 6 jours
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que l’hébergement face à la mer, l’accès à la plage privée et nos deux piscines aient contribué à votre expérience. Il est également très gratifiant de lire que la cuisine, la variété des menus et la qualité des plats ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe apprécie votre reconnaissance pour son amabilité et son sens du service, qui sont au cœur de notre engagement. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l’absence de bar sur la plage. Votre recommandation et votre mention de l’emplacement, pratique pour profiter des boutiques et des restaurants à proximité, nous font particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Séjour et cadre agréables. Personnel à l écoute. Je regrette juste que le petit déjeuner ne soit pas servi en chambre.
A répondu il y a 2 semaines
Chère Madame, Votre mention spéciale pour l’attention de notre équipe nous touche particulièrement. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que votre séjour et le cadre vous aient plu. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes concernant le service du petit-déjeuner. Notre ambition est de proposer une expérience harmonieuse et chaleureuse, en accord avec des standards élevés d’hôtellerie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Bonjour, très bel hôtel, la piscine état très agréable. Il manquait un porte serviette dans la salle de bain et il y avait quelques traces de moisissure dans la douche. Nous avons apprécié les petit déjeuners mais moins le dîner du vendredi soir. Je suggère de mettre à disposition des plateaux pour le service.
A répondu il y a 2 semaines
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’hôtel et la piscine aient contribué à un agréable séjour. Nous regrettons que certains éléments de la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que notre ambition est d’offrir des espaces impeccables et parfaitement équipés afin de garantir un confort optimal. Nous sommes heureux que les petits déjeuners vous aient plu. Concernant votre expérience du dîner du vendredi, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notre objectif étant de proposer une expérience culinaire cohérente et de qualité. Nous vous remercions également pour votre suggestion au sujet des plateaux pour le service. Vos observations nous aident à maintenir des standards élevés et à renforcer notre attention portée aux détails. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
L’Hôtel Carayou & Spa 3* est une belle adresse pour découvrir les plaisirs et beautés des Antilles françaises. Les familles et les amateurs de promenades en mer s’y sentiront particulièrement bien.
Situé dans la station balnéaire de la Pointe du Bout sur la commune des Trois-Ilets, l’hôtel est à 5 minutes à pied de la marina, des bars, restaurants et commerces de la station ainsi que du Casino et sa discothèque. L’aéroport de Fort de France se situe à 23 km de l’hôtel.
Entourées par la mer Caraïbes, face à la baie de Fort-de-France surplombée au loin par les pitons du Carbet, les 132 chambres de l’hôtel sont nichées dans une végétation luxuriante et bénéficient d’un accès direct à la mer.
Vous serez logés en chambre standard vue jardin.
Possibilité de choisir la chambre standard vue mer en supplément.
Le restaurant Le Boucaut vous convie à découvrir ses fameux buffets à thèmes à base de produits frais.
Le petit-déjeuner servi entre 6h30 et 9h30*, vous propose des jus et de fruits frais, des gâteaux maison, des viennoiseries variées, et des omelettes préparées à la demande. Les amateurs de petit-déjeuner à l'anglaise pourront également être satisfaits.
La cuisine créole offre un choix très varié de mets et de spécialités culinaires riche en saveur. Vous pourrez ainsi découvrir au Restaurant Le Boucaut une sélection de recettes créoles à base de produits locaux sélectionnés chaque jour par le Chef.
Pour le déjeuner et le dîner, au moins deux plats typiques créoles vous sont en effet proposés mais également des plats très classiques. Notez qu’un plat est cuisiné en direct à chaque repas, dans la cuisine ouverte.
Le regard plongé vers l’océan avec une vue exceptionnelle sur la baie de Fort de France surplombée au loin par les pitons du Carbet, vous savourez !
Le déjeuner servi de 12h30 à 14h* vous laisse le temps de profiter des nombreuses activités présentes autour de l’hôtel.
Pour les affamés et/ou les enfants, le restaurant Le Boucaut ouvre ses portes à 19h pour le dîner. Le service se termine à 21h30*.
Nous vous recommandons de goûter une langouste entière (environ 500 gr) au moins une fois pendant votre séjour. Plaisir garanti. Il vous suffit de passer commande la veille.
Pour ceux qui désirent varier les plaisirs, divers restaurants sont installés au centre de la station balnéaire La Pointe du Bout à 5 minutes de marche.
Le bar La Paillote est ouvert dès 10h* tous les jours. Vous pourrez déguster des rafraichissements ou des cocktails caribéens au gré de vos envies ou du moment de la journée.
* Les horaires sont communiqués à titre indicatif
Plage de sable fin aménagée de chaises longues et de parasols ou deux piscines d’eau douce, dont une au cœur de la cocoteraie avec une vue imprenable sur la mer et l’autre équipée d’un bassin pour les enfants, vous avez le choix pour bronzer et vous relaxer. Farniente garanti !
A l’hôtel, pour se détendre, nombre d’activités n’attendent plus que vous :
Activités gratuites : Volley ball - Ping-pong - Pétanque - Planche à voile - Kayak - Prêt de masque, palmes et tuba - Initiation à la plongée.
Le Carayou Hôtel & Spa 3* possède 1 terrain multi sports qui fera la joie des amateurs, l'accès y est entièrement gratuit.
Une équipe d'animation se fera un plaisir de vous proposer mini foot, hand Ball, volley Ball.
Si vous êtes amateurs de sports nautiques, la base nautique labellisée « Fanatic », offre probablement le meilleur spot de Martinique : Kite surf, Planche à voile, scooter des mers. Des professionnels, diplômés d'état pourront vous y dispenser des cours payants.
Le Spa Joséphine de 380 m², ouvert 7 jours sur 7, de 10 h à 19 h, dispose de 4 salles de massage, une douche Vichy, un sauna, un hammam et un bain hydro-massant dissimulé dans la roche.
Des travaux de rénovation ont lieu au Carayou Hotel & Spa à partir du mois de mai 2024. La rénovation des bâtiments de chambres aura lieu progressivement en limitant les nuisances. Les 2 piscines seront fermées alternativement en septembre et octobre 2024. L’une des 2 piscines sera systématiquement disponible pendant cette période.
Sillonnez les routes de la Martinique à bord de votre véhicule !
Durant toute la durée de votre séjour, une voiture est mise à votre disposition. Vous pourrez la récupérer directement au comptoir de notre loueur de voiture à l’aéroport et la redéposer au même endroit.
Vous aurez ainsi le choix entre 3 catégories :
Catégorie B : Dacia Sandero ou similaire
Confortable citadine, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie C : Renault Clio ou similaire
Véhicule compact, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie D : Dacia Duster ou similaire
SUV polyvalent, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Informations complémentaires :
- Age minimum : 18 ans et 1 an de permis (catégorie B, C)
25 ans et 2 ans de permis (catégorie D)
Assurance jeunes conducteurs (de 21 à 23 ans) : supplément 5€/jour
Assurance très jeune conducteur (de 18 à 20 ans) : supplément 19€/jour
Pour toutes réservations de plus de 5 personnes, vous aurez le choix sur place entre 2 voitures de catégorie standard, ou un seul véhicule plus spacieux (sous réserve de disponibilité).
- Un dépôt de garantie en carte de crédit (CB, VISA, EUROCARD) vous sera réclamé à la prise du véhicule. Le montant de la caution dépend, d'une part de la catégorie du véhicule loué et, d'autre part, des garanties complémentaires souscrites.
- Les tarifs incluent les assurances ci-dessous :
La « CDW » (ou Collision Damage Waiver) : elle permet de réduire, voire de supprimer le montant de la franchise appliquée.
La « TP » (Theft Protection) : cette option couvre le conducteur en cas de tentative de vol ou de vol effectif de la voiture louée.
La « PAI » (Personal Accident Insurance) : cette couverture permet de protéger le conducteur en cas de dommages corporels.
- Une assistance est disponible 7 jours/7
- La TVA est incluse dans nos tarifs et dans tous les suppléments payables à destination.
Les sièges auto/réhausseurs sont facturés directement sur place aux clients.
L’hôtel Carayou & SPA 3* a une situation privilégié dans la station balnéaire de la Pointe du bout, proche des restaurants, et des commerces. Il offre une vue imprenable sur la baie de fort de France.
L’établissement à l’architecture d’inspiration créole offre des chambres spacieuses et lumineuses.
Vous pourrez profiter de son ambiance familiale et conviviale pour des vacances réussies.
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
- les vols aller et retour
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- la location de voiture pour la durée du séjour selon la catégorie choisie, prise et remise au loueur de voiture à l’aéroport
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension selon programme
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Personnel super sympa, toujours le .sourire,repas copieux, cuisine martiniquaise très bonne,très belle plage , barman sympa, animations formidables. Merci pour ce beau séjour
A répondu il y a un jour
Chers clients, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et son sourire constant aient contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que vous avez apprécié la générosité des repas et la qualité de la cuisine martiniquaise nous fait particulièrement plaisir. Offrir une expérience culinaire chaleureuse et authentique fait partie de nos priorités. Nous sommes également heureux que la plage, l’ambiance au bar et les animations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reflète l’attention que notre équipe porte à chaque moment de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse réussie. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Hôtel très bien situé personnel accueillant avec une équipe d' animation au top tt
A répondu il y a 6 jours
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Apprendre que notre emplacement a contribué à la réussite de votre séjour nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que notre équipe d’accueil et d’animation ait su vous offrir une expérience chaleureuse et conviviale. Offrir un service attentionné et créer des moments agréables pour nos hôtes sont au cœur de nos engagements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Excellent séjour dans cet hôtel avec un bon hébergement face mer, avec sa plage privé ( dommage qu’il n’y ait pas un bar à la plage) et ses 2 belles piscines. Excellent restaurant avec des menus variés qui sont de très bonnes qualité . Personnel aimable et serviable. Je recommande cet endroit bien situé aussi pour boutiques et restaurant extérieur .
A répondu il y a 6 jours
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que l’hébergement face à la mer, l’accès à la plage privée et nos deux piscines aient contribué à votre expérience. Il est également très gratifiant de lire que la cuisine, la variété des menus et la qualité des plats ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe apprécie votre reconnaissance pour son amabilité et son sens du service, qui sont au cœur de notre engagement. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l’absence de bar sur la plage. Votre recommandation et votre mention de l’emplacement, pratique pour profiter des boutiques et des restaurants à proximité, nous font particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Séjour et cadre agréables. Personnel à l écoute. Je regrette juste que le petit déjeuner ne soit pas servi en chambre.
A répondu il y a 2 semaines
Chère Madame, Votre mention spéciale pour l’attention de notre équipe nous touche particulièrement. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que votre séjour et le cadre vous aient plu. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes concernant le service du petit-déjeuner. Notre ambition est de proposer une expérience harmonieuse et chaleureuse, en accord avec des standards élevés d’hôtellerie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Bonjour, très bel hôtel, la piscine état très agréable. Il manquait un porte serviette dans la salle de bain et il y avait quelques traces de moisissure dans la douche. Nous avons apprécié les petit déjeuners mais moins le dîner du vendredi soir. Je suggère de mettre à disposition des plateaux pour le service.
A répondu il y a 2 semaines
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’hôtel et la piscine aient contribué à un agréable séjour. Nous regrettons que certains éléments de la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que notre ambition est d’offrir des espaces impeccables et parfaitement équipés afin de garantir un confort optimal. Nous sommes heureux que les petits déjeuners vous aient plu. Concernant votre expérience du dîner du vendredi, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notre objectif étant de proposer une expérience culinaire cohérente et de qualité. Nous vous remercions également pour votre suggestion au sujet des plateaux pour le service. Vos observations nous aident à maintenir des standards élevés et à renforcer notre attention portée aux détails. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
L’Hôtel Carayou & Spa 3* est une belle adresse pour découvrir les plaisirs et beautés des Antilles françaises. Les familles et les amateurs de promenades en mer s’y sentiront particulièrement bien.
Situé dans la station balnéaire de la Pointe du Bout sur la commune des Trois-Ilets, l’hôtel est à 5 minutes à pied de la marina, des bars, restaurants et commerces de la station ainsi que du Casino et sa discothèque. L’aéroport de Fort de France se situe à 23 km de l’hôtel.
Entourées par la mer Caraïbes, face à la baie de Fort-de-France surplombée au loin par les pitons du Carbet, les 132 chambres de l’hôtel sont nichées dans une végétation luxuriante et bénéficient d’un accès direct à la mer.
Vous serez logés en chambre standard vue jardin.
Possibilité de choisir la chambre standard vue mer en supplément.
Le restaurant Le Boucaut vous convie à découvrir ses fameux buffets à thèmes à base de produits frais.
Le petit-déjeuner servi entre 6h30 et 9h30*, vous propose des jus et de fruits frais, des gâteaux maison, des viennoiseries variées, et des omelettes préparées à la demande. Les amateurs de petit-déjeuner à l'anglaise pourront également être satisfaits.
La cuisine créole offre un choix très varié de mets et de spécialités culinaires riche en saveur. Vous pourrez ainsi découvrir au Restaurant Le Boucaut une sélection de recettes créoles à base de produits locaux sélectionnés chaque jour par le Chef.
Pour le déjeuner et le dîner, au moins deux plats typiques créoles vous sont en effet proposés mais également des plats très classiques. Notez qu’un plat est cuisiné en direct à chaque repas, dans la cuisine ouverte.
Le regard plongé vers l’océan avec une vue exceptionnelle sur la baie de Fort de France surplombée au loin par les pitons du Carbet, vous savourez !
Le déjeuner servi de 12h30 à 14h* vous laisse le temps de profiter des nombreuses activités présentes autour de l’hôtel.
Pour les affamés et/ou les enfants, le restaurant Le Boucaut ouvre ses portes à 19h pour le dîner. Le service se termine à 21h30*.
Nous vous recommandons de goûter une langouste entière (environ 500 gr) au moins une fois pendant votre séjour. Plaisir garanti. Il vous suffit de passer commande la veille.
Pour ceux qui désirent varier les plaisirs, divers restaurants sont installés au centre de la station balnéaire La Pointe du Bout à 5 minutes de marche.
Le bar La Paillote est ouvert dès 10h* tous les jours. Vous pourrez déguster des rafraichissements ou des cocktails caribéens au gré de vos envies ou du moment de la journée.
* Les horaires sont communiqués à titre indicatif
Plage de sable fin aménagée de chaises longues et de parasols ou deux piscines d’eau douce, dont une au cœur de la cocoteraie avec une vue imprenable sur la mer et l’autre équipée d’un bassin pour les enfants, vous avez le choix pour bronzer et vous relaxer. Farniente garanti !
A l’hôtel, pour se détendre, nombre d’activités n’attendent plus que vous :
Activités gratuites : Volley ball - Ping-pong - Pétanque - Planche à voile - Kayak - Prêt de masque, palmes et tuba - Initiation à la plongée.
Le Carayou Hôtel & Spa 3* possède 1 terrain multi sports qui fera la joie des amateurs, l'accès y est entièrement gratuit.
Une équipe d'animation se fera un plaisir de vous proposer mini foot, hand Ball, volley Ball.
Si vous êtes amateurs de sports nautiques, la base nautique labellisée « Fanatic », offre probablement le meilleur spot de Martinique : Kite surf, Planche à voile, scooter des mers. Des professionnels, diplômés d'état pourront vous y dispenser des cours payants.
Le Spa Joséphine de 380 m², ouvert 7 jours sur 7, de 10 h à 19 h, dispose de 4 salles de massage, une douche Vichy, un sauna, un hammam et un bain hydro-massant dissimulé dans la roche.
Des travaux de rénovation ont lieu au Carayou Hotel & Spa à partir du mois de mai 2024. La rénovation des bâtiments de chambres aura lieu progressivement en limitant les nuisances. Les 2 piscines seront fermées alternativement en septembre et octobre 2024. L’une des 2 piscines sera systématiquement disponible pendant cette période.
Sillonnez les routes de la Martinique à bord de votre véhicule !
Durant toute la durée de votre séjour, une voiture est mise à votre disposition. Vous pourrez la récupérer directement au comptoir de notre loueur de voiture à l’aéroport et la redéposer au même endroit.
Vous aurez ainsi le choix entre 3 catégories :
Catégorie B : Dacia Sandero ou similaire
Confortable citadine, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie C : Renault Clio ou similaire
Véhicule compact, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Catégorie D : Dacia Duster ou similaire
SUV polyvalent, 5 portes pouvant accueillir jusqu’à 5 personnes, Boite Manuelle, Climatisation, Carburant : Essence, Kilométrage illimité
Informations complémentaires :
- Age minimum : 18 ans et 1 an de permis (catégorie B, C)
25 ans et 2 ans de permis (catégorie D)
Assurance jeunes conducteurs (de 21 à 23 ans) : supplément 5€/jour
Assurance très jeune conducteur (de 18 à 20 ans) : supplément 19€/jour
Pour toutes réservations de plus de 5 personnes, vous aurez le choix sur place entre 2 voitures de catégorie standard, ou un seul véhicule plus spacieux (sous réserve de disponibilité).
- Un dépôt de garantie en carte de crédit (CB, VISA, EUROCARD) vous sera réclamé à la prise du véhicule. Le montant de la caution dépend, d'une part de la catégorie du véhicule loué et, d'autre part, des garanties complémentaires souscrites.
- Les tarifs incluent les assurances ci-dessous :
La « CDW » (ou Collision Damage Waiver) : elle permet de réduire, voire de supprimer le montant de la franchise appliquée.
La « TP » (Theft Protection) : cette option couvre le conducteur en cas de tentative de vol ou de vol effectif de la voiture louée.
La « PAI » (Personal Accident Insurance) : cette couverture permet de protéger le conducteur en cas de dommages corporels.
- Une assistance est disponible 7 jours/7
- La TVA est incluse dans nos tarifs et dans tous les suppléments payables à destination.
Les sièges auto/réhausseurs sont facturés directement sur place aux clients.
L’hôtel Carayou & SPA 3* a une situation privilégié dans la station balnéaire de la Pointe du bout, proche des restaurants, et des commerces. Il offre une vue imprenable sur la baie de fort de France.
L’établissement à l’architecture d’inspiration créole offre des chambres spacieuses et lumineuses.
Vous pourrez profiter de son ambiance familiale et conviviale pour des vacances réussies.
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
- les vols aller et retour
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- la location de voiture pour la durée du séjour selon la catégorie choisie, prise et remise au loueur de voiture à l’aéroport
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension selon programme
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Personnel super sympa, toujours le .sourire,repas copieux, cuisine martiniquaise très bonne,très belle plage , barman sympa, animations formidables. Merci pour ce beau séjour
A répondu il y a un jour
Chers clients, Un grand merci pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et son sourire constant aient contribué à la réussite de votre séjour. Savoir que vous avez apprécié la générosité des repas et la qualité de la cuisine martiniquaise nous fait particulièrement plaisir. Offrir une expérience culinaire chaleureuse et authentique fait partie de nos priorités. Nous sommes également heureux que la plage, l’ambiance au bar et les animations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction reflète l’attention que notre équipe porte à chaque moment de détente. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse réussie. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Hôtel très bien situé personnel accueillant avec une équipe d' animation au top tt
A répondu il y a 6 jours
Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre excellente appréciation de notre établissement. Apprendre que notre emplacement a contribué à la réussite de votre séjour nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis que notre équipe d’accueil et d’animation ait su vous offrir une expérience chaleureuse et conviviale. Offrir un service attentionné et créer des moments agréables pour nos hôtes sont au cœur de nos engagements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Excellent séjour dans cet hôtel avec un bon hébergement face mer, avec sa plage privé ( dommage qu’il n’y ait pas un bar à la plage) et ses 2 belles piscines. Excellent restaurant avec des menus variés qui sont de très bonnes qualité . Personnel aimable et serviable. Je recommande cet endroit bien situé aussi pour boutiques et restaurant extérieur .
A répondu il y a 6 jours
Chers clients, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre satisfaction à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que l’hébergement face à la mer, l’accès à la plage privée et nos deux piscines aient contribué à votre expérience. Il est également très gratifiant de lire que la cuisine, la variété des menus et la qualité des plats ont été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe apprécie votre reconnaissance pour son amabilité et son sens du service, qui sont au cœur de notre engagement. Nous prenons bonne note de votre observation concernant l’absence de bar sur la plage. Votre recommandation et votre mention de l’emplacement, pratique pour profiter des boutiques et des restaurants à proximité, nous font particulièrement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour réussi. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
Séjour et cadre agréables. Personnel à l écoute. Je regrette juste que le petit déjeuner ne soit pas servi en chambre.
A répondu il y a 2 semaines
Chère Madame, Votre mention spéciale pour l’attention de notre équipe nous touche particulièrement. Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et sommes ravis que votre séjour et le cadre vous aient plu. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes concernant le service du petit-déjeuner. Notre ambition est de proposer une expérience harmonieuse et chaleureuse, en accord avec des standards élevés d’hôtellerie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable. A bientôt La Direction Carayou Hôtel & Spa
Bonjour, très bel hôtel, la piscine état très agréable. Il manquait un porte serviette dans la salle de bain et il y avait quelques traces de moisissure dans la douche. Nous avons apprécié les petit déjeuners mais moins le dîner du vendredi soir. Je suggère de mettre à disposition des plateaux pour le service.
A répondu il y a 2 semaines
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’hôtel et la piscine aient contribué à un agréable séjour. Nous regrettons que certains éléments de la salle de bain n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que notre ambition est d’offrir des espaces impeccables et parfaitement équipés afin de garantir un confort optimal. Nous sommes heureux que les petits déjeuners vous aient plu. Concernant votre expérience du dîner du vendredi, nous sommes désolés qu’elle n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notre objectif étant de proposer une expérience culinaire cohérente et de qualité. Nous vous remercions également pour votre suggestion au sujet des plateaux pour le service. Vos observations nous aident à maintenir des standards élevés et à renforcer notre attention portée aux détails. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience pleinement satisfaisante. Bien à vous La Direction Carayou Hôtel & Spa
30€* de réduction sur vos vacances
