Hôtel Occidental Jandia Playa 4*
Les points forts
La situation de l'hôtel à proximité de l'une des plus belles plages de la région La belle vue à admirer de la chambre vue mer Les chambres spacieuses et confortables
Services et équipements
- Formule Tout compris
- 4 jours / 3 nuits
- Au départ de : Bruxelles
La situation de l'hôtel à proximité de l'une des plus belles plages de la région
La belle vue à admirer de la chambre vue mer
Les chambres spacieuses et confortables
À proximité :
- Plage de Matorral (env. 550 m)
- Plage de Morro Jable (env. 1,3 km)
- Plage d’Esquinzo (env. 2,3 km)
- Playa Boca de Esquinzo (env. 3,8 km)
- Playa de las Coloradas (env. 3,9 km)
- Aéroport de Fuerteventura (env. 61 km)
Équipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation
- Ventilateur
- Connexion Wifi
- Télévision à écran plat avec chaînes satellite
- Salle de bains avec baignoire, douche et sèche-cheveux
Avec participation (€) :
- Coffre-fort
- Minibar
- Chambre Standard / Vue Mer
- Chambre Supérieure
La Chambre Supérieure dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / Vue Mer avec une douche à effet de pluie, peignoirs/chaussons, d’une cafetière et d’un accès gratuit au parking.
- Chambre Familiale
La Chambre Familiale dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / vue Mer, constituée de 2 chambres doubles avec porte communicante.
- Tous vos repas vous sont servis sous forme de buffets variés avec des spécialités méditerranéennes au restaurant « Corralejo ».
- Le restaurant snack « Morro Jable » propose un petit-déjeuner continental de 11h à 12h, puis, de 12h à 18h, un buffet d'entrées chaudes, pâtes, salades, charcuterie, fruits et glaces.
- Choisissez parmi un large choix de boissons dans une ambiance unique au bord de la piscine au « Barlovento » tout au long de la journée.
- Le lobby-bar « Tuineje » est l'endroit idéal pour prendre un verre dans une ambiance détendue la journée et en soirée.
- Le café-théâtre « Betancuria » propose différents spectacles d'animations nocturnes.
- Il n'y a rien de mieux pour se détendre que de savourer une délicieuse boisson au piano-bar « Antigua », en soirée.
- Plage de sable à proximité
- 2 piscines extérieures
- Solarium aménagé de chaises longues et parasols
- Court de tennis
- Espace enfants mini-club : programme d’activités ludiques de 4 à 12 ans, aire de jeux, piscine…
Avec participation (€) :
- Minigolf
- Activités et sports nautiques à proximité : windsurf, surf, kitesurf, plongée sous-marine…
- Espace Spa et bien-être « Sanagua Spa & Wellness » : sauna, bain à vapeur, piscine intérieure, soins corporels et du visage…
- Réception 24h/24
- Connexion Wifi
- Bureau de change
- Distributeur automatique de billets
- Service de navette
Avec participation (€) :
- Parking
- Blanchisserie
- Boutique de souvenirs
- Garde d’enfants
- Location de voitures
- L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Transport
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
- Votre séjour
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
- Conditions spécifiques
- Informations relatives à l'accessibilité
- Bébés et enfants
- Formalité d’entrée
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Santé
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
- La taxe de solidarité et de carbone,
- Les taxes aéroport,
- Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
- Les repas, snacks et boissons mentionnés dans la formule « Tout compris » (voir détail dans Restaurants & Bars).
- La hausse carburant (réajustement possible après la réservation),
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule « Tout compris »,
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires,
- La taxe touristique à régler sur place obligatoirement,
- Les assurances complémentaires facultatives.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
Très déçus : all inclusive décevant, personnel désagréable
Nous avons séjourné à plusieurs reprises, les années précédentes à l'Occidental Jandia Playa. Notre dernier séjour a été une vraie déception. la nourriture n'était pas à la hauteur, que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Peu de variété, une qualité médiocre, et aucun repas ne nous a vraiment satisfaits en dix jours. Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Cher Henri, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après plusieurs visites dans notre établissement, nous comprenons que vous ayez remarqué des différences et que celles-ci aient pu altérer votre perception. Notre restaurant propose chaque jour un choix de plats méditerranéens et internationaux, avec des horaires étendus pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, afin de satisfaire tous les appétits. Notre équipe en salle est formée pour offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance cette fois-ci. Le Morro Jable, notre snack restaurant, complète l'offre avec des en-cas chauds, des salades et des fruits, disponibles tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
FranceTrès bonne vacances
Un très bon hotel ,bonne situation par rapport a la mer et Morro Jable. La nourriture est bonne et varié ,les chambres spacieuses et la literie confortable,l'équipement extérieur est bien fournit salle de gym ,2 piscine ,un spa avec massage,plusieurs bar ,salle de spectacle.
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Rodrigue, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Occidental Jandía Playa ait été à la hauteur de vos attentes. Vous avez apprécié la situation privilégiée de l'hôtel, à quelques pas de la mer et tout près de Morro Jable, ce qui permet de profiter pleinement du littoral de Fuerteventura. La qualité et la variété de notre offre de restauration semblent vous avoir conquis, et c'est une belle satisfaction pour nos équipes qui travaillent chaque jour à proposer des saveurs méditerranéennes et internationales. Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre et de la literie ait contribué à la réussite de vos vacances. Vos compliments sur les équipements extérieurs nous vont droit au cœur. Nos deux piscines, la salle de sport, l'espace spa avec ses massages, ainsi que nos différents bars et la salle de spectacle sont autant d'atouts pensés pour offrir à chaque hôte des moments de détente et de divertissement. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Globalement satisfait de notre séjour
Satisfaction de notre séjour. L’hôtel est bien situé avec une porte à l’arrière qui donne directement sur la plage
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté une satisfaction globale et que la situation de notre établissement, avec son accès direct à la plage de Jandía, ait contribué à votre bien-être. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à offrir le meilleur à nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que la qualité de nos prestations vous ait pleinement convaincu, avec une appréciation qui nous encourage à maintenir notre exigence au quotidien. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Divion, FranceEnsemble très juste hôtel qui est fait pour vous faire dépenser de l'argent et non profiter du all inclusive
Séjour au vacances de Toussaint D'abord les choses positives La météo de fuerteventura toujours aussi géniale La mer magnifique de grandes plages La nourriture au buffet est plutôt simpa pas de grande fioriture mais bonne et chaude Le nettoyage des chambres toujours bien fait avec un personnel agréable Alors passons au négatif D'abord les cocktails carrément nuls au choix 2 malheureux mojito et tequila sunraise distribués avec une machine soit disant avec alcool vous pouvez en boire 10 aucun risque d'être ivre Tout le reste est payant et pas donné en plus La plage n'est pas du tout en accès direct il faut marcher traverser une route et encore marcher, bien sûr aucun transat ni parasols ahh si mais payant, du coup pas de bar de plage non plus Le snack n'en a que le nom pas de snacking sucré en après midi il faudra vous contenter d'un hamburger L'ensemble de l'hôtel est vieillissant avec une partie du personnel simpa et une autre partie qui s'en fou royalement En bref c'est notre deuxième fois chez barcelo la première était magnifique celle ci est proche du nul Ahh oui j'oubliais cette notion de royal level qui vous donnera accès a un service supérieur mais que vous paierez bonbon Bilan fuerteventura oui mais cet hôtel non Ce fut notre première et dernière fois a occidental barcelo et peut-être même notre dernière chez barcelo car cela sent plus le côté radin des propriétaires que celui de vous faire plaisir tout etant fait pour vous faire dépenser de l'argent
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la météo exceptionnelle de Fuerteventura ainsi que la beauté de la mer et des plages qui bordent l'île. Votre satisfaction concernant la qualité du buffet, avec des plats servis chauds et savoureux, nous tient à cœur. Nous sommes également heureux que le travail de notre équipe de ménage et la gentillesse d'une partie de notre personnel vous aient marqué positivement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre offre de boissons s'articule autour d'une sélection incluse dans la formule, et la carte complète est consultable sur l'application Barcelo. La plage de Jandía se situe à environ 400 mètres de l'hôtel, un accès que nous décrivons dans nos informations pratiques. Notre snack-bar Morro Jable propose des collations chaudes et froides, des salades, des fruits et des glaces, à des horaires que nous vous invitons à vérifier auprès de notre équipe sur place. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'état général de l'établissement et sur l'attitude de certains membres de l'équipe, et nous regrettons que cette perception ait altéré votre ressenti global. Néanmoins, nous sommes touchés que vous ayez choisi notre enseigne pour la deuxième fois et que votre première expérience ait été si mémorable. La situation privilégiée de notre hôtel, face au cadre volcanique spectaculaire de Jandía, demeure un atout que nos hôtes apprécient tout au long de l'année. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Saint-Denis-d'Oleron, FranceEncore un excellent séjour ☀️
Deuxième séjour à l’hôtel Jandia Playa et encore un bon séjour Magnifique temps, repas toujours de qualité ( bon peut être le fromage à améliorer mais bon c’est un français né en Normandie qui parle ☺️) Chambre vu sur l’Océan et propre à l’arrivée Piscine top !! Et personnel souriant et bienveillant Spa et massage super !!! Animateurs assez discret cette année mais on ne vient pas forcément pour ça à la base étant du métier Juste cette année beaucoup de problèmes avec la carte d’accès aux chambres pas très grave mais un peu embêtant de devoir passer tous les jours à la réception pour la réactiviter Merci encore ☺️
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Cher Allan, Merci à vous pour ce partage d'expérience. Quel plaisir de savoir que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez profité d'un temps magnifique et que nos propositions culinaires vous aient séduit, tout comme la propreté de votre chambre avec cette vue imprenable sur l'océan. La piscine, l'espace bien-être ainsi que les massages ont visiblement contribué à rendre votre séjour ressourçant, et nous sommes heureux que le sourire et la bienveillance de notre équipe aient marqué votre expérience. Cependant, nous sommes désolés que la carte d'accès à votre chambre ait nécessité des passages répétés à la réception. Nos équipes restent disponibles à tout moment pour résoudre ce type de désagrément dans les plus brefs délais. Nous prenons également note de votre ressenti sur l'animation, même si votre regard de connaisseur nuance naturellement ce point. Néanmoins, c'est un vrai bonheur de lire que ce second séjour confirme votre attachement à notre établissement. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations, du spa à la qualité des repas, en passant par le cadre offert par notre hôtel face à la plage de Jandía. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
La situation de l'hôtel à proximité de l'une des plus belles plages de la région
La belle vue à admirer de la chambre vue mer
Les chambres spacieuses et confortables
À proximité :
- Plage de Matorral (env. 550 m)
- Plage de Morro Jable (env. 1,3 km)
- Plage d’Esquinzo (env. 2,3 km)
- Playa Boca de Esquinzo (env. 3,8 km)
- Playa de las Coloradas (env. 3,9 km)
- Aéroport de Fuerteventura (env. 61 km)
Équipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation
- Ventilateur
- Connexion Wifi
- Télévision à écran plat avec chaînes satellite
- Salle de bains avec baignoire, douche et sèche-cheveux
Avec participation (€) :
- Coffre-fort
- Minibar
- Chambre Standard / Vue Mer
- Chambre Supérieure
La Chambre Supérieure dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / Vue Mer avec une douche à effet de pluie, peignoirs/chaussons, d’une cafetière et d’un accès gratuit au parking.
- Chambre Familiale
La Chambre Familiale dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / vue Mer, constituée de 2 chambres doubles avec porte communicante.
- Tous vos repas vous sont servis sous forme de buffets variés avec des spécialités méditerranéennes au restaurant « Corralejo ».
- Le restaurant snack « Morro Jable » propose un petit-déjeuner continental de 11h à 12h, puis, de 12h à 18h, un buffet d'entrées chaudes, pâtes, salades, charcuterie, fruits et glaces.
- Choisissez parmi un large choix de boissons dans une ambiance unique au bord de la piscine au « Barlovento » tout au long de la journée.
- Le lobby-bar « Tuineje » est l'endroit idéal pour prendre un verre dans une ambiance détendue la journée et en soirée.
- Le café-théâtre « Betancuria » propose différents spectacles d'animations nocturnes.
- Il n'y a rien de mieux pour se détendre que de savourer une délicieuse boisson au piano-bar « Antigua », en soirée.
- Plage de sable à proximité
- 2 piscines extérieures
- Solarium aménagé de chaises longues et parasols
- Court de tennis
- Espace enfants mini-club : programme d’activités ludiques de 4 à 12 ans, aire de jeux, piscine…
Avec participation (€) :
- Minigolf
- Activités et sports nautiques à proximité : windsurf, surf, kitesurf, plongée sous-marine…
- Espace Spa et bien-être « Sanagua Spa & Wellness » : sauna, bain à vapeur, piscine intérieure, soins corporels et du visage…
- Réception 24h/24
- Connexion Wifi
- Bureau de change
- Distributeur automatique de billets
- Service de navette
Avec participation (€) :
- Parking
- Blanchisserie
- Boutique de souvenirs
- Garde d’enfants
- Location de voitures
- L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Transport
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
- Votre séjour
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
- Conditions spécifiques
- Informations relatives à l'accessibilité
- Bébés et enfants
- Formalité d’entrée
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Santé
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
- La taxe de solidarité et de carbone,
- Les taxes aéroport,
- Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
- Les repas, snacks et boissons mentionnés dans la formule « Tout compris » (voir détail dans Restaurants & Bars).
- La hausse carburant (réajustement possible après la réservation),
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule « Tout compris »,
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires,
- La taxe touristique à régler sur place obligatoirement,
- Les assurances complémentaires facultatives.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très déçus : all inclusive décevant, personnel désagréable
Nous avons séjourné à plusieurs reprises, les années précédentes à l'Occidental Jandia Playa. Notre dernier séjour a été une vraie déception. la nourriture n'était pas à la hauteur, que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Peu de variété, une qualité médiocre, et aucun repas ne nous a vraiment satisfaits en dix jours. Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Cher Henri, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après plusieurs visites dans notre établissement, nous comprenons que vous ayez remarqué des différences et que celles-ci aient pu altérer votre perception. Notre restaurant propose chaque jour un choix de plats méditerranéens et internationaux, avec des horaires étendus pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, afin de satisfaire tous les appétits. Notre équipe en salle est formée pour offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance cette fois-ci. Le Morro Jable, notre snack restaurant, complète l'offre avec des en-cas chauds, des salades et des fruits, disponibles tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
FranceTrès bonne vacances
Un très bon hotel ,bonne situation par rapport a la mer et Morro Jable. La nourriture est bonne et varié ,les chambres spacieuses et la literie confortable,l'équipement extérieur est bien fournit salle de gym ,2 piscine ,un spa avec massage,plusieurs bar ,salle de spectacle.
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Rodrigue, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Occidental Jandía Playa ait été à la hauteur de vos attentes. Vous avez apprécié la situation privilégiée de l'hôtel, à quelques pas de la mer et tout près de Morro Jable, ce qui permet de profiter pleinement du littoral de Fuerteventura. La qualité et la variété de notre offre de restauration semblent vous avoir conquis, et c'est une belle satisfaction pour nos équipes qui travaillent chaque jour à proposer des saveurs méditerranéennes et internationales. Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre et de la literie ait contribué à la réussite de vos vacances. Vos compliments sur les équipements extérieurs nous vont droit au cœur. Nos deux piscines, la salle de sport, l'espace spa avec ses massages, ainsi que nos différents bars et la salle de spectacle sont autant d'atouts pensés pour offrir à chaque hôte des moments de détente et de divertissement. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Globalement satisfait de notre séjour
Satisfaction de notre séjour. L’hôtel est bien situé avec une porte à l’arrière qui donne directement sur la plage
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté une satisfaction globale et que la situation de notre établissement, avec son accès direct à la plage de Jandía, ait contribué à votre bien-être. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à offrir le meilleur à nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que la qualité de nos prestations vous ait pleinement convaincu, avec une appréciation qui nous encourage à maintenir notre exigence au quotidien. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Divion, FranceEnsemble très juste hôtel qui est fait pour vous faire dépenser de l'argent et non profiter du all inclusive
Séjour au vacances de Toussaint D'abord les choses positives La météo de fuerteventura toujours aussi géniale La mer magnifique de grandes plages La nourriture au buffet est plutôt simpa pas de grande fioriture mais bonne et chaude Le nettoyage des chambres toujours bien fait avec un personnel agréable Alors passons au négatif D'abord les cocktails carrément nuls au choix 2 malheureux mojito et tequila sunraise distribués avec une machine soit disant avec alcool vous pouvez en boire 10 aucun risque d'être ivre Tout le reste est payant et pas donné en plus La plage n'est pas du tout en accès direct il faut marcher traverser une route et encore marcher, bien sûr aucun transat ni parasols ahh si mais payant, du coup pas de bar de plage non plus Le snack n'en a que le nom pas de snacking sucré en après midi il faudra vous contenter d'un hamburger L'ensemble de l'hôtel est vieillissant avec une partie du personnel simpa et une autre partie qui s'en fou royalement En bref c'est notre deuxième fois chez barcelo la première était magnifique celle ci est proche du nul Ahh oui j'oubliais cette notion de royal level qui vous donnera accès a un service supérieur mais que vous paierez bonbon Bilan fuerteventura oui mais cet hôtel non Ce fut notre première et dernière fois a occidental barcelo et peut-être même notre dernière chez barcelo car cela sent plus le côté radin des propriétaires que celui de vous faire plaisir tout etant fait pour vous faire dépenser de l'argent
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la météo exceptionnelle de Fuerteventura ainsi que la beauté de la mer et des plages qui bordent l'île. Votre satisfaction concernant la qualité du buffet, avec des plats servis chauds et savoureux, nous tient à cœur. Nous sommes également heureux que le travail de notre équipe de ménage et la gentillesse d'une partie de notre personnel vous aient marqué positivement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre offre de boissons s'articule autour d'une sélection incluse dans la formule, et la carte complète est consultable sur l'application Barcelo. La plage de Jandía se situe à environ 400 mètres de l'hôtel, un accès que nous décrivons dans nos informations pratiques. Notre snack-bar Morro Jable propose des collations chaudes et froides, des salades, des fruits et des glaces, à des horaires que nous vous invitons à vérifier auprès de notre équipe sur place. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'état général de l'établissement et sur l'attitude de certains membres de l'équipe, et nous regrettons que cette perception ait altéré votre ressenti global. Néanmoins, nous sommes touchés que vous ayez choisi notre enseigne pour la deuxième fois et que votre première expérience ait été si mémorable. La situation privilégiée de notre hôtel, face au cadre volcanique spectaculaire de Jandía, demeure un atout que nos hôtes apprécient tout au long de l'année. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Saint-Denis-d'Oleron, FranceEncore un excellent séjour ☀️
Deuxième séjour à l’hôtel Jandia Playa et encore un bon séjour Magnifique temps, repas toujours de qualité ( bon peut être le fromage à améliorer mais bon c’est un français né en Normandie qui parle ☺️) Chambre vu sur l’Océan et propre à l’arrivée Piscine top !! Et personnel souriant et bienveillant Spa et massage super !!! Animateurs assez discret cette année mais on ne vient pas forcément pour ça à la base étant du métier Juste cette année beaucoup de problèmes avec la carte d’accès aux chambres pas très grave mais un peu embêtant de devoir passer tous les jours à la réception pour la réactiviter Merci encore ☺️
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Cher Allan, Merci à vous pour ce partage d'expérience. Quel plaisir de savoir que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez profité d'un temps magnifique et que nos propositions culinaires vous aient séduit, tout comme la propreté de votre chambre avec cette vue imprenable sur l'océan. La piscine, l'espace bien-être ainsi que les massages ont visiblement contribué à rendre votre séjour ressourçant, et nous sommes heureux que le sourire et la bienveillance de notre équipe aient marqué votre expérience. Cependant, nous sommes désolés que la carte d'accès à votre chambre ait nécessité des passages répétés à la réception. Nos équipes restent disponibles à tout moment pour résoudre ce type de désagrément dans les plus brefs délais. Nous prenons également note de votre ressenti sur l'animation, même si votre regard de connaisseur nuance naturellement ce point. Néanmoins, c'est un vrai bonheur de lire que ce second séjour confirme votre attachement à notre établissement. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations, du spa à la qualité des repas, en passant par le cadre offert par notre hôtel face à la plage de Jandía. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
La situation de l'hôtel à proximité de l'une des plus belles plages de la région
La belle vue à admirer de la chambre vue mer
Les chambres spacieuses et confortables
À proximité :
- Plage de Matorral (env. 550 m)
- Plage de Morro Jable (env. 1,3 km)
- Plage d’Esquinzo (env. 2,3 km)
- Playa Boca de Esquinzo (env. 3,8 km)
- Playa de las Coloradas (env. 3,9 km)
- Aéroport de Fuerteventura (env. 61 km)
Équipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation
- Ventilateur
- Connexion Wifi
- Télévision à écran plat avec chaînes satellite
- Salle de bains avec baignoire, douche et sèche-cheveux
Avec participation (€) :
- Coffre-fort
- Minibar
- Chambre Standard / Vue Mer
- Chambre Supérieure
La Chambre Supérieure dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / Vue Mer avec une douche à effet de pluie, peignoirs/chaussons, d’une cafetière et d’un accès gratuit au parking.
- Chambre Familiale
La Chambre Familiale dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / vue Mer, constituée de 2 chambres doubles avec porte communicante.
- Tous vos repas vous sont servis sous forme de buffets variés avec des spécialités méditerranéennes au restaurant « Corralejo ».
- Le restaurant snack « Morro Jable » propose un petit-déjeuner continental de 11h à 12h, puis, de 12h à 18h, un buffet d'entrées chaudes, pâtes, salades, charcuterie, fruits et glaces.
- Choisissez parmi un large choix de boissons dans une ambiance unique au bord de la piscine au « Barlovento » tout au long de la journée.
- Le lobby-bar « Tuineje » est l'endroit idéal pour prendre un verre dans une ambiance détendue la journée et en soirée.
- Le café-théâtre « Betancuria » propose différents spectacles d'animations nocturnes.
- Il n'y a rien de mieux pour se détendre que de savourer une délicieuse boisson au piano-bar « Antigua », en soirée.
- Plage de sable à proximité
- 2 piscines extérieures
- Solarium aménagé de chaises longues et parasols
- Court de tennis
- Espace enfants mini-club : programme d’activités ludiques de 4 à 12 ans, aire de jeux, piscine…
Avec participation (€) :
- Minigolf
- Activités et sports nautiques à proximité : windsurf, surf, kitesurf, plongée sous-marine…
- Espace Spa et bien-être « Sanagua Spa & Wellness » : sauna, bain à vapeur, piscine intérieure, soins corporels et du visage…
- Réception 24h/24
- Connexion Wifi
- Bureau de change
- Distributeur automatique de billets
- Service de navette
Avec participation (€) :
- Parking
- Blanchisserie
- Boutique de souvenirs
- Garde d’enfants
- Location de voitures
- L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Transport
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
- Votre séjour
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
- Conditions spécifiques
- Informations relatives à l'accessibilité
- Bébés et enfants
- Formalité d’entrée
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Santé
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
- La taxe de solidarité et de carbone,
- Les taxes aéroport,
- Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
- Les repas, snacks et boissons mentionnés dans la formule « Tout compris » (voir détail dans Restaurants & Bars).
- La hausse carburant (réajustement possible après la réservation),
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule « Tout compris »,
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires,
- La taxe touristique à régler sur place obligatoirement,
- Les assurances complémentaires facultatives.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
Très déçus : all inclusive décevant, personnel désagréable
Nous avons séjourné à plusieurs reprises, les années précédentes à l'Occidental Jandia Playa. Notre dernier séjour a été une vraie déception. la nourriture n'était pas à la hauteur, que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Peu de variété, une qualité médiocre, et aucun repas ne nous a vraiment satisfaits en dix jours. Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Cher Henri, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après plusieurs visites dans notre établissement, nous comprenons que vous ayez remarqué des différences et que celles-ci aient pu altérer votre perception. Notre restaurant propose chaque jour un choix de plats méditerranéens et internationaux, avec des horaires étendus pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, afin de satisfaire tous les appétits. Notre équipe en salle est formée pour offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance cette fois-ci. Le Morro Jable, notre snack restaurant, complète l'offre avec des en-cas chauds, des salades et des fruits, disponibles tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
FranceTrès bonne vacances
Un très bon hotel ,bonne situation par rapport a la mer et Morro Jable. La nourriture est bonne et varié ,les chambres spacieuses et la literie confortable,l'équipement extérieur est bien fournit salle de gym ,2 piscine ,un spa avec massage,plusieurs bar ,salle de spectacle.
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Rodrigue, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Occidental Jandía Playa ait été à la hauteur de vos attentes. Vous avez apprécié la situation privilégiée de l'hôtel, à quelques pas de la mer et tout près de Morro Jable, ce qui permet de profiter pleinement du littoral de Fuerteventura. La qualité et la variété de notre offre de restauration semblent vous avoir conquis, et c'est une belle satisfaction pour nos équipes qui travaillent chaque jour à proposer des saveurs méditerranéennes et internationales. Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre et de la literie ait contribué à la réussite de vos vacances. Vos compliments sur les équipements extérieurs nous vont droit au cœur. Nos deux piscines, la salle de sport, l'espace spa avec ses massages, ainsi que nos différents bars et la salle de spectacle sont autant d'atouts pensés pour offrir à chaque hôte des moments de détente et de divertissement. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Globalement satisfait de notre séjour
Satisfaction de notre séjour. L’hôtel est bien situé avec une porte à l’arrière qui donne directement sur la plage
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté une satisfaction globale et que la situation de notre établissement, avec son accès direct à la plage de Jandía, ait contribué à votre bien-être. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à offrir le meilleur à nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que la qualité de nos prestations vous ait pleinement convaincu, avec une appréciation qui nous encourage à maintenir notre exigence au quotidien. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Divion, FranceEnsemble très juste hôtel qui est fait pour vous faire dépenser de l'argent et non profiter du all inclusive
Séjour au vacances de Toussaint D'abord les choses positives La météo de fuerteventura toujours aussi géniale La mer magnifique de grandes plages La nourriture au buffet est plutôt simpa pas de grande fioriture mais bonne et chaude Le nettoyage des chambres toujours bien fait avec un personnel agréable Alors passons au négatif D'abord les cocktails carrément nuls au choix 2 malheureux mojito et tequila sunraise distribués avec une machine soit disant avec alcool vous pouvez en boire 10 aucun risque d'être ivre Tout le reste est payant et pas donné en plus La plage n'est pas du tout en accès direct il faut marcher traverser une route et encore marcher, bien sûr aucun transat ni parasols ahh si mais payant, du coup pas de bar de plage non plus Le snack n'en a que le nom pas de snacking sucré en après midi il faudra vous contenter d'un hamburger L'ensemble de l'hôtel est vieillissant avec une partie du personnel simpa et une autre partie qui s'en fou royalement En bref c'est notre deuxième fois chez barcelo la première était magnifique celle ci est proche du nul Ahh oui j'oubliais cette notion de royal level qui vous donnera accès a un service supérieur mais que vous paierez bonbon Bilan fuerteventura oui mais cet hôtel non Ce fut notre première et dernière fois a occidental barcelo et peut-être même notre dernière chez barcelo car cela sent plus le côté radin des propriétaires que celui de vous faire plaisir tout etant fait pour vous faire dépenser de l'argent
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la météo exceptionnelle de Fuerteventura ainsi que la beauté de la mer et des plages qui bordent l'île. Votre satisfaction concernant la qualité du buffet, avec des plats servis chauds et savoureux, nous tient à cœur. Nous sommes également heureux que le travail de notre équipe de ménage et la gentillesse d'une partie de notre personnel vous aient marqué positivement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre offre de boissons s'articule autour d'une sélection incluse dans la formule, et la carte complète est consultable sur l'application Barcelo. La plage de Jandía se situe à environ 400 mètres de l'hôtel, un accès que nous décrivons dans nos informations pratiques. Notre snack-bar Morro Jable propose des collations chaudes et froides, des salades, des fruits et des glaces, à des horaires que nous vous invitons à vérifier auprès de notre équipe sur place. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'état général de l'établissement et sur l'attitude de certains membres de l'équipe, et nous regrettons que cette perception ait altéré votre ressenti global. Néanmoins, nous sommes touchés que vous ayez choisi notre enseigne pour la deuxième fois et que votre première expérience ait été si mémorable. La situation privilégiée de notre hôtel, face au cadre volcanique spectaculaire de Jandía, demeure un atout que nos hôtes apprécient tout au long de l'année. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Saint-Denis-d'Oleron, FranceEncore un excellent séjour ☀️
Deuxième séjour à l’hôtel Jandia Playa et encore un bon séjour Magnifique temps, repas toujours de qualité ( bon peut être le fromage à améliorer mais bon c’est un français né en Normandie qui parle ☺️) Chambre vu sur l’Océan et propre à l’arrivée Piscine top !! Et personnel souriant et bienveillant Spa et massage super !!! Animateurs assez discret cette année mais on ne vient pas forcément pour ça à la base étant du métier Juste cette année beaucoup de problèmes avec la carte d’accès aux chambres pas très grave mais un peu embêtant de devoir passer tous les jours à la réception pour la réactiviter Merci encore ☺️
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Cher Allan, Merci à vous pour ce partage d'expérience. Quel plaisir de savoir que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez profité d'un temps magnifique et que nos propositions culinaires vous aient séduit, tout comme la propreté de votre chambre avec cette vue imprenable sur l'océan. La piscine, l'espace bien-être ainsi que les massages ont visiblement contribué à rendre votre séjour ressourçant, et nous sommes heureux que le sourire et la bienveillance de notre équipe aient marqué votre expérience. Cependant, nous sommes désolés que la carte d'accès à votre chambre ait nécessité des passages répétés à la réception. Nos équipes restent disponibles à tout moment pour résoudre ce type de désagrément dans les plus brefs délais. Nous prenons également note de votre ressenti sur l'animation, même si votre regard de connaisseur nuance naturellement ce point. Néanmoins, c'est un vrai bonheur de lire que ce second séjour confirme votre attachement à notre établissement. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations, du spa à la qualité des repas, en passant par le cadre offert par notre hôtel face à la plage de Jandía. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
La situation de l'hôtel à proximité de l'une des plus belles plages de la région
La belle vue à admirer de la chambre vue mer
Les chambres spacieuses et confortables
À proximité :
- Plage de Matorral (env. 550 m)
- Plage de Morro Jable (env. 1,3 km)
- Plage d’Esquinzo (env. 2,3 km)
- Playa Boca de Esquinzo (env. 3,8 km)
- Playa de las Coloradas (env. 3,9 km)
- Aéroport de Fuerteventura (env. 61 km)
Équipements :
- Terrasse ou balcon aménagé
- Climatisation
- Ventilateur
- Connexion Wifi
- Télévision à écran plat avec chaînes satellite
- Salle de bains avec baignoire, douche et sèche-cheveux
Avec participation (€) :
- Coffre-fort
- Minibar
- Chambre Standard / Vue Mer
- Chambre Supérieure
La Chambre Supérieure dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / Vue Mer avec une douche à effet de pluie, peignoirs/chaussons, d’une cafetière et d’un accès gratuit au parking.
- Chambre Familiale
La Chambre Familiale dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard / vue Mer, constituée de 2 chambres doubles avec porte communicante.
- Tous vos repas vous sont servis sous forme de buffets variés avec des spécialités méditerranéennes au restaurant « Corralejo ».
- Le restaurant snack « Morro Jable » propose un petit-déjeuner continental de 11h à 12h, puis, de 12h à 18h, un buffet d'entrées chaudes, pâtes, salades, charcuterie, fruits et glaces.
- Choisissez parmi un large choix de boissons dans une ambiance unique au bord de la piscine au « Barlovento » tout au long de la journée.
- Le lobby-bar « Tuineje » est l'endroit idéal pour prendre un verre dans une ambiance détendue la journée et en soirée.
- Le café-théâtre « Betancuria » propose différents spectacles d'animations nocturnes.
- Il n'y a rien de mieux pour se détendre que de savourer une délicieuse boisson au piano-bar « Antigua », en soirée.
- Plage de sable à proximité
- 2 piscines extérieures
- Solarium aménagé de chaises longues et parasols
- Court de tennis
- Espace enfants mini-club : programme d’activités ludiques de 4 à 12 ans, aire de jeux, piscine…
Avec participation (€) :
- Minigolf
- Activités et sports nautiques à proximité : windsurf, surf, kitesurf, plongée sous-marine…
- Espace Spa et bien-être « Sanagua Spa & Wellness » : sauna, bain à vapeur, piscine intérieure, soins corporels et du visage…
- Réception 24h/24
- Connexion Wifi
- Bureau de change
- Distributeur automatique de billets
- Service de navette
Avec participation (€) :
- Parking
- Blanchisserie
- Boutique de souvenirs
- Garde d’enfants
- Location de voitures
- L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Transport
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
- Bagages « spéciaux »
- Votre séjour
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
- Confort des hôtels
- Conditions spécifiques
- Informations relatives à l'accessibilité
- Bébés et enfants
- Formalité d’entrée
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
- Santé
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
- La taxe de solidarité et de carbone,
- Les taxes aéroport,
- Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport,
- Les repas, snacks et boissons mentionnés dans la formule « Tout compris » (voir détail dans Restaurants & Bars).
- La hausse carburant (réajustement possible après la réservation),
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol),
- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule « Tout compris »,
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires,
- La taxe touristique à régler sur place obligatoirement,
- Les assurances complémentaires facultatives.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très déçus : all inclusive décevant, personnel désagréable
Nous avons séjourné à plusieurs reprises, les années précédentes à l'Occidental Jandia Playa. Notre dernier séjour a été une vraie déception. la nourriture n'était pas à la hauteur, que ce soit au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner. Peu de variété, une qualité médiocre, et aucun repas ne nous a vraiment satisfaits en dix jours. Au vu du prix payé, le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous. Nous ne reviendrons pas et ne recommandons pas cet établissement.
A répondu il y a 4 jours
Réponse du propriétaire
Cher Henri, Merci d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après plusieurs visites dans notre établissement, nous comprenons que vous ayez remarqué des différences et que celles-ci aient pu altérer votre perception. Notre restaurant propose chaque jour un choix de plats méditerranéens et internationaux, avec des horaires étendus pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, afin de satisfaire tous les appétits. Notre équipe en salle est formée pour offrir un service attentionné à chaque hôte, et nous regrettons que vous n'ayez pas ressenti cette bienveillance cette fois-ci. Le Morro Jable, notre snack restaurant, complète l'offre avec des en-cas chauds, des salades et des fruits, disponibles tout au long de la journée. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de notre hôtel. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
FranceTrès bonne vacances
Un très bon hotel ,bonne situation par rapport a la mer et Morro Jable. La nourriture est bonne et varié ,les chambres spacieuses et la literie confortable,l'équipement extérieur est bien fournit salle de gym ,2 piscine ,un spa avec massage,plusieurs bar ,salle de spectacle.
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Rodrigue, Merci pour ce charmant commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Occidental Jandía Playa ait été à la hauteur de vos attentes. Vous avez apprécié la situation privilégiée de l'hôtel, à quelques pas de la mer et tout près de Morro Jable, ce qui permet de profiter pleinement du littoral de Fuerteventura. La qualité et la variété de notre offre de restauration semblent vous avoir conquis, et c'est une belle satisfaction pour nos équipes qui travaillent chaque jour à proposer des saveurs méditerranéennes et internationales. Nous sommes également heureux que le confort de votre chambre et de la literie ait contribué à la réussite de vos vacances. Vos compliments sur les équipements extérieurs nous vont droit au cœur. Nos deux piscines, la salle de sport, l'espace spa avec ses massages, ainsi que nos différents bars et la salle de spectacle sont autant d'atouts pensés pour offrir à chaque hôte des moments de détente et de divertissement. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Globalement satisfait de notre séjour
Satisfaction de notre séjour. L’hôtel est bien situé avec une porte à l’arrière qui donne directement sur la plage
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté une satisfaction globale et que la situation de notre établissement, avec son accès direct à la plage de Jandía, ait contribué à votre bien-être. Cependant, nous sommes sincèrement navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour continuer à offrir le meilleur à nos hôtes. Enfin, nous sommes heureux que la qualité de nos prestations vous ait pleinement convaincu, avec une appréciation qui nous encourage à maintenir notre exigence au quotidien. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin de vous assurer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Divion, FranceEnsemble très juste hôtel qui est fait pour vous faire dépenser de l'argent et non profiter du all inclusive
Séjour au vacances de Toussaint D'abord les choses positives La météo de fuerteventura toujours aussi géniale La mer magnifique de grandes plages La nourriture au buffet est plutôt simpa pas de grande fioriture mais bonne et chaude Le nettoyage des chambres toujours bien fait avec un personnel agréable Alors passons au négatif D'abord les cocktails carrément nuls au choix 2 malheureux mojito et tequila sunraise distribués avec une machine soit disant avec alcool vous pouvez en boire 10 aucun risque d'être ivre Tout le reste est payant et pas donné en plus La plage n'est pas du tout en accès direct il faut marcher traverser une route et encore marcher, bien sûr aucun transat ni parasols ahh si mais payant, du coup pas de bar de plage non plus Le snack n'en a que le nom pas de snacking sucré en après midi il faudra vous contenter d'un hamburger L'ensemble de l'hôtel est vieillissant avec une partie du personnel simpa et une autre partie qui s'en fou royalement En bref c'est notre deuxième fois chez barcelo la première était magnifique celle ci est proche du nul Ahh oui j'oubliais cette notion de royal level qui vous donnera accès a un service supérieur mais que vous paierez bonbon Bilan fuerteventura oui mais cet hôtel non Ce fut notre première et dernière fois a occidental barcelo et peut-être même notre dernière chez barcelo car cela sent plus le côté radin des propriétaires que celui de vous faire plaisir tout etant fait pour vous faire dépenser de l'argent
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la météo exceptionnelle de Fuerteventura ainsi que la beauté de la mer et des plages qui bordent l'île. Votre satisfaction concernant la qualité du buffet, avec des plats servis chauds et savoureux, nous tient à cœur. Nous sommes également heureux que le travail de notre équipe de ménage et la gentillesse d'une partie de notre personnel vous aient marqué positivement. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre offre de boissons s'articule autour d'une sélection incluse dans la formule, et la carte complète est consultable sur l'application Barcelo. La plage de Jandía se situe à environ 400 mètres de l'hôtel, un accès que nous décrivons dans nos informations pratiques. Notre snack-bar Morro Jable propose des collations chaudes et froides, des salades, des fruits et des glaces, à des horaires que nous vous invitons à vérifier auprès de notre équipe sur place. Nous prenons bonne note de vos remarques sur l'état général de l'établissement et sur l'attitude de certains membres de l'équipe, et nous regrettons que cette perception ait altéré votre ressenti global. Néanmoins, nous sommes touchés que vous ayez choisi notre enseigne pour la deuxième fois et que votre première expérience ait été si mémorable. La situation privilégiée de notre hôtel, face au cadre volcanique spectaculaire de Jandía, demeure un atout que nos hôtes apprécient tout au long de l'année. Nous espérons vous revoir afin de vous convaincre par un séjour plus réussi. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
Saint-Denis-d'Oleron, FranceEncore un excellent séjour ☀️
Deuxième séjour à l’hôtel Jandia Playa et encore un bon séjour Magnifique temps, repas toujours de qualité ( bon peut être le fromage à améliorer mais bon c’est un français né en Normandie qui parle ☺️) Chambre vu sur l’Océan et propre à l’arrivée Piscine top !! Et personnel souriant et bienveillant Spa et massage super !!! Animateurs assez discret cette année mais on ne vient pas forcément pour ça à la base étant du métier Juste cette année beaucoup de problèmes avec la carte d’accès aux chambres pas très grave mais un peu embêtant de devoir passer tous les jours à la réception pour la réactiviter Merci encore ☺️
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Cher Allan, Merci à vous pour ce partage d'expérience. Quel plaisir de savoir que votre deuxième séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez profité d'un temps magnifique et que nos propositions culinaires vous aient séduit, tout comme la propreté de votre chambre avec cette vue imprenable sur l'océan. La piscine, l'espace bien-être ainsi que les massages ont visiblement contribué à rendre votre séjour ressourçant, et nous sommes heureux que le sourire et la bienveillance de notre équipe aient marqué votre expérience. Cependant, nous sommes désolés que la carte d'accès à votre chambre ait nécessité des passages répétés à la réception. Nos équipes restent disponibles à tout moment pour résoudre ce type de désagrément dans les plus brefs délais. Nous prenons également note de votre ressenti sur l'animation, même si votre regard de connaisseur nuance naturellement ce point. Néanmoins, c'est un vrai bonheur de lire que ce second séjour confirme votre attachement à notre établissement. Nous sommes touchés que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations, du spa à la qualité des repas, en passant par le cadre offert par notre hôtel face à la plage de Jandía. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa****
