Hôtel Belair 4*

Pour noter cet hôtel, tout d’abord, par quoi commencer ? Dans un premier temps, à notre arrivée, nous avons eu la surprise, de devoir régler 90 € de taxes de séjour supplémentaires pour deux personnes et neuf nuits. Ces taxes sont peut-être parfaitement normales et prévues par la réglementation, mais ce qui nous a dérangées, c’est qu’elles ne nous avaient pas été indiquées de manière suffisamment explicite lors de la réservation. Découvrir 90 € de frais supplémentaires au moment de l’arrivée est donc assez désagréable, surtout lorsque l’on pense avoir déjà payé le séjour. De plus, nous trouvons assez surprenant de devoir payer un supplément simplement pour pouvoir utiliser le coffre-fort présent dans la chambre. Pour un hôtel quatre étoiles, il nous semblerait pourtant normal que cet équipement soit accessible gratuitement aux clients. Mais au bout de deux jours, la chasse d’eau commence à dysfonctionner. Très bien, cela peut arriver. Vingt minutes après, le problème est réglé. Deux jours plus tard, la chasse d’eau recommence à buguer. Là, ça devient déjà beaucoup moins acceptable. Le Wi-Fi, quant à lui, fonctionne une fois sur deux. Pour un hôtel quatre étoiles, on s’attend quand même à pouvoir bénéficier d’une connexion correcte. Concernant l’isolation et le bruit, c’est probablement l’un des plus gros problèmes de cet hôtel. Les murs sont tellement fins que nous entendons absolument tout : les conversations des chambres voisines sont parfaitement audibles, au point d’avoir presque l’impression de partager notre chambre avec nos voisins. Les portes des chambres claquent également extrêmement fort et ne disposent visiblement d’aucun système permettant d’amortir leur fermeture. Dès que quelqu’un ouvre sa porte, elle claque dans tout le couloir, y compris en pleine nuit. À cela s’ajoutent les femmes de ménage qui parlent très fort dans les couloirs et font énormément de bruit, ainsi que les meubles que l’on entend constamment être déplacés. Nous ne savons pas si cela vient du personnel ou des vacanciers, mais on a parfois l’impression que les meubles de tout l’hôtel sont déplacés toutes les trente secondes. Et lorsque, pour une fois, on décide de rester dans la chambre pour se reposer plutôt que d’aller à la plage, on entend les personnes marcher au-dessus de nous avec une telle force qu’on a réellement l’impression que le plafond va nous tomber dessus. La nuit, c’est exactement le même problème : les personnes qui parlent dans les couloirs s’entendent comme si elles étaient dans notre chambre, et cela peut arriver à 2 h, 5 h, 6 h, 7 h ou 8 h du matin. Autant dire que les nuits sont particulièrement courtes. La musique de la piscine est également beaucoup trop forte. Elle s’entend depuis les chambres, ce qui devient franchement pénible lorsqu’on cherche simplement un peu de calme. Concernant la restauration, il y a du choix et, surtout, la qualité est très correcte pour les personnes qui aiment manger salé. Elles ne seront clairement pas déçues, que ce soit au petit-déjeuner ou aux repas. Globalement, la qualité de la nourriture est donc un point positif. Autre point assez surprenant : alors même que nous avons payé pour bénéficier du petit-déjeuner le matin et du dîner le soir, les boissons sont facturées en supplément. Cela peut évidemment être indiqué dans les conditions de l’hôtel, mais pour un établissement qui se présente comme un quatre étoiles, cela reste assez décevant, surtout lorsque l’on considère le prix du séjour. Enfin, concernant le ménage, là encore, grosse déception. Le personnel passe bien dans les chambres, mais le ménage est très superficiel. Le lit est refait, mais pour le reste, on a davantage l’impression que la chambre est simplement remise en ordre plutôt que réellement nettoyée. Nous tenons malgré tout à souligner un point très positif : le personnel est extrêmement agréable, souriant et sympathique. C’est vraiment appréciable et cela mérite d’être souligné, car malgré les nombreux problèmes rencontrés dans l’hôtel, nous n’avons absolument rien à reprocher au personnel sur le plan humain. Après notre séjour, le constat reste donc très décevant. Cet hôtel ne correspond absolument pas, selon nous, au standing que l’on attend d’un quatre étoiles. Entre les frais supplémentaires, les problèmes techniques à répétition, le Wi-Fi défaillant, l’isolation catastrophique, les portes qui claquent, le bruit permanent et la qualité du ménage, le rapport qualité-prix est clairement décevant. Le personnel agréable et la qualité de la nourriture sont de vrais points positifs. Malheureusement, ils ne suffisent pas à compenser l’ensemble des problèmes rencontrés pendant notre séjour.

Hotel très bien situé, petit bémol la route à traverser pour la plage.., arrêt de bus vers rhodes ville à proximité , l 'hôtel est très propre, la nourriture est variée et de bonne qualité( all inclusive) , les boissons proposées sont correctes , le personnel est très aimable, les piscines sont bien entretenues, les animations sont correctes . La vue sur la mer est superbe devant les côtés Turques . Notre chambre vue mer supérieure est magnifique, la literie est très bonne , la salle de bain est spacieuse,douche spacieuse italienne, la vue est très agréable, belle terrasse avec peut de bruits... Pas de mini club enfants !! Hotel à conseiller vu les prix attractifs Nombreux magasins et restos pharmacie a proximité

chambre familiale (1 lit double + 1 lit simple avec balcon) assez spacieuse mais la salle de bain trop petite (1 seule vasque et à deux dedans on se marche dessus), les deux piscines sont très appréciables, tout comme les parties communes de l'hôtel, il y a des animations toute la journée, et une soirée à thème le soir points négatifs : -l'insonorisation est à revoir (durant notre séjour les clients étaient assez bruyants dans les couloirs, et surtout : le système de fermeture des portes les fait systématiquement claquer c'est insupportable) - le buffet (petit déjeuner et diner) sont variés, mais qualité pas waouw, surtout pour les desserts (d'ailleurs il y a des étiquettes de descriptions/allergnes pour tout les plats, sauf les desserts..)

Hôtel bien situé et bien tenu. La route principale devant l'hôtel est très passante et bruyante. La nourriture est correcte et avec du choix. Le point négatif est pour les desserts. Notre chambre était grande et propre. Le personnel est agréable.

Le plage n’est pas agréable car peu entretenue. La navette pour Rhodes doit être réservée avec heure de départ et d’arrivée ce qui n’est pas du plus pratique. Points positifs : propre et bonne literie