Dès 2 159€ par pers.
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Payez en 3x ou 4x*
- Formule Tout compris
- 7 jours / 5 nuits
- Au départ de : Bruxelles
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Séjour
Vol + Hôtel
Hôtel Couples Sans Souci 5*
TOP VENTE
Les points forts
Purs moments de détente Plage privée Proximité avec les commerces
Services et équipements
Dès 2 159€ par pers.
Résumé
En choisissant Couples Sans Souci tout compris à Ocho Rios, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes en voiture de Dunn's River Falls et Ocho Rios Clock Tower. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,5 km de Mahogany Beach et à 1 km de Ocho Rios Craft Market.
Hébergement
Principales Installations
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Attractions aux alentours
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Ocho Rios Clock Tower - 0,3 km Mahogany Beach - 0,5 km Ocho Rios Craft Market - 0,6 km Tartaruga (plage) - 0,9 km Turtle River Park - 0,9 km Centre commercial LandMark Plaza - 1 km Centre commercial Taj Mahal - 1,2 km Reggae Xplosion Museum - 1,2 km Island Village - 1,3 km Église baptiste Ocho Rios - 1,4 km Columbus Foot Beach - 1,6 km Coconut Grove Shopping Village - 1,9 km Shaw Park Botanical Gardens - 2 km Fort d'Ocho Rios - 2,2 km Mahoe Falls - 2,2 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont :Aéroport international Ian Fleming (OCJ) - 15,8 km Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 98,2 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Couples Sans Souci tout compris : Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ).
Installation pour les voyageurs d’affaire
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (24 h/24).
Instructions à votre Arrivée
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesCet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptéesDes modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fuméeVeuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Instructions à votre arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Cet hébergement propose uniquement un transfert depuis l’aéroport de Montego Bay (MBJ). Avant de partir, les clients doivent contacter l’hébergement et communiquer l’heure d’arrivée prévue ; les coordonnées sont disponibles dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera à votre arrivée.
Repas
Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans un des 5 restaurants ou profiter du service d'étage. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en milieu de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Avant de Partir
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Min_age
Age minimum pour l'enregistrement: 18
Chambres
Les 150 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et des peignoirs. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.
Équipements et services
-Accès Wi-Fi gratuit
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
FORMALITÉS ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
INFORMATIONS TRANSPORTS
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
Ce prix ne comprend pas :
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.6
Très bon
basé sur 5 400 avis
2026 travellers' Choice best of the best
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
cathytg001a écrit un avis (sept. 2026)
Gatineau, CanadaPas les standards d’un 5 étoiles
Nous sommes allés au resort Couples Sans Soucis à la mi-septembre. Voici nos commentaires: Points forts: - l’emplacement est merveilleux. Nous avions une chambre dans la section E au penthouse. La vue est magnifique. On est directement à la hauteur des cimes des palmiers. Il y a beaucoup d’espaces intimes pour se retrouver en couples. L’hôtel est sur plusieurs palliers au bord d’une falaise. Il y a beaucoup de marches à monter et descendre. - les sports nautiques inclus est un atout majeur si vous aimez faire de la wake , ski nautique , plongée, snorkling. Dwight est fantastique. - la qualité des spectacles. Nous avons vu plusieurs spectacles dans des resorts et ceux à lesquels nous avons assistés ici sont plus professionnels. Ce sont des vrais bands qui jouent. - l’organisation de l’hôtel est très fonctionnelle. Nous pouvons commander directement à travers nos téléphone. Le mini-bar est très bien garni et on peut commander également directement avec notre téléphone. La procédure du ckekout est également bien orchestrée. - la végétation est luxuriante. - il y a des machines distributrice d’eau et de glace à notre portée. Première fois qu’on avait ce service et c’est très très apprécié! Nul besoin de constamment quêter de l’eau au personnel. - la grotto où l’eau est très rafraîchissante! Bel endroit! Points à améliorer: - la qualité du service dans les restaurants. Ce n’est pas du tout des standards de 5 étoiles. Aucun breuvage ne nous était offert d’emblée au buffet. On avait l’impression d’être complètement ignoré…Les restaurants à la carte étaient bien. Pour une raison qu’on ignore, le sourire est régulièrement en option chez les serveuses… - aucun service de bar sur la plage et à la piscine. Il fallait aller chercher nos boissons. Le staff ne venait pas nous voir pour prendre des commandes alors qu’il n’avait personne au bar… j’ai demandé au barman pourquoi il n’offrait pas ce service et ce qui m’a été répondu est qu’ils sont en short staff. Inacceptable dans un 5 étoiles. Surtout que le resort était vide et que la plupart du temps les employés ne font rien…. - l’entretien des sentiers et endroit près des jacuzzis. Il y avait beaucoup de fruits tombés des arbres pourris sur le sol, des feuilles de palmiers qui trainaient depuis plusieurs jours… pas le standard d’un 5 étoiles - le niveau de l’eau du jacuzzi près du vegan bar est souvent bas ce qui fait que l’eau ne se fait pas filtrer et le filtreur n’en fait pas de cas… c’est à se demander s’il y a vraiment un filtrage de l’eau… - il manque de musique reggae… dommage - nous avions réservé pour un souper privé à la plage. Nous avions choisi un repas en conséquence des allergies de mon conjoint et surprise! Le soir du souper, on a exactement l’aliment allergène dans l’assiette. On a reçu une réduction mais je pense que le personnel ne comprend pas la gravité d’une allergie sévère. On nous a donné un rabais mais il a fallu qu’on explique le tout à notre ckekout car la réceptionniste ne nous croyait pas…. Pas de communication entre eux. - il manque de poubelles un peu partout sur le site. Somme toute, nous avons passé un très beau séjour. Nous y reviendrons pour l’emplacement de l’hôtel mais en basse saison. Le prix demandé pour la haute-saison est beaucoup trop élevé pour ce qui est offert.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Ta écrit un avis (sept. 2026)
5 Magnifique séjour.
Excellent premier séjour en Jamaïque. Cet endroit crée vraiment l’envie d’y retourner. Il y a de quoi être actif…ou simplement se reposer. Bon service, bonne bouffe, belle ambiance. Un merci particulier au responsable du ski nautique et au photographe pour les discussions et l’accueil.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pierrot333a écrit un avis (avr. 2026)
Québec (ville), CanadaCouples Sans Souci-Beau complexe mais pas pour tous
Voyage en couple en mars 2026. Temps chaud mais avec quelques averses en journée. Arrivée à l'aéroport de Montego Bay. Le salon Couples à l'aéroport est à nouveau très apprécié en attendant le transport vers l'hôtel. Nos bagages y sont pris en charge et le transport en mini-bus est fourni gratuitement par l'hôtel et exclusif à leurs clients. Donc aucun arrêt en route. L'attente est de quelques minutes et on a droit gratuitement à de la bière et des barres tendres ou croustilles. Le choix de breuvages et d'amuse-gueules pourrait toutefois être plus élaboré. Le transport est un élément déplaisant. Au moins 2 heures ou plus selon le trafic sur une petite route avec peu d'endroits où dépasser. Étonnant de se rendre indemne car il faut parfois rouler sur l'accotement pour laisser passer des autos qui dépassent sans se préoccuper des autos qui viennent en face. Ne louez pas d'autos sauf si vous êtes suicidaires surtout que la conduite est à gauche en Jamaique. Le check-in est rapide et notre chambre était prête à l'arrivée. Des VUS assurent la navette vers les chambres et durant le séjour. Les terrains sont vastes et luxuriants. Par contre, outre les blocs A et B face à la plage du côté ouest, les autres blocs sont à flanc de colline et il y a beaucoup de marches et de pentes à gravir. Ce resort n'est pas recommandable pour les personnes handicapées ou ayant des difficultés à marcher. Chambres: Le resort est d'une grandeur raisonnable avec plus de 200 chambres. Notre chambre (suite) au bloc A était belle et spacieuse avec un petit salon et grande TV à écran plat. Grand balcon avec table et chaises. Grand lit confortable. Air climatisé efficace et silencieux. Mini-bar bien garni et rempli à chaque jour selon nos préférences qu'on peut demander sur l'appli Couples. Grande salle de bain avec vaste douche vitrée sans bain. Grand comptoir avec 2 lavabos. Serviettes, essuie-mains et débarbouillettes. Turn-down en soirée. Chambre bien nettoyée à chaque jour. Beaucoup de rangement avec plein de crochets dans la salle de bain et le portique pour suspendre les maillots, serviettes, etc.... Cafetière, bouteille de mousseux à l'arrivée. Coffret de sûreté à clavier numérique. Cartes magnétiques pour la porte. Plusieurs oreillers pour tous les goûts. Robes de chambres fournies. Séchoir à cheveux, miroir de maquillage, etc... Seul bémol, manque d'insonorisation de la porte d'entrée et des deux portes-patios (pas de joints d'étanchéité). On entend la musique et les camions au loin, mais beaucoup moins qu'au Couples Negril. Restaurants/bars: Il y a 3 restos pour le souper en soirée mais aucun buffet. Le Palazzina est sans réservation. Le Casanova et le Bella Vista nécessitent une réservation qu'on peut faire facilement avec l'appli Couples. La nourriture est délicieuse partout et le service est rapide. Attention, au Casanova, les hommes doivent porter des pantalons longs et souliers fermés. Le vendredi, il y a un souper gala sur le gazon de type buffet avec un vaste choix de nourriture. Les 3 restos sont alors fermés. Le lundi, il y a un souper spécial au Palazzina pour les clients répétitifs avec tirage de prix divers. Pour le petit-déjeuner, il y a un buffet au Palazzina. Durant la journée, il y a en plus le Charlie"s Veggie Bar et le Bella Vista Grill. Nous avons lunché le midi uniquement au Sunset Beach Grill à la plage naturiste où on avait un bon choix de nourriture et d'accompagnements. Plusieurs bars sont disponibles avec un bon choix de boissons de qualité. Le vin maison est honnête. En somme, à mois d'être très difficile, on mange très bien. Un buffet serait toutefois apprécié en soirée au Palazzina. Piscines: Trois belles piscines bien entretenues dont deux du côté textile et une sur la plage naturiste Sunset Beach avec des jacuzzis et pool bars. L'eau était chaude et on pouvait y rester longtemps sans geler. Plages: L'avantage de ce complexe, c'est que les plages sont isolées et non accessibles au public. La plage naturiste a été notre plus belle surprise. La plage est vaste avec plein de transats, de palapas, d'arbres et de parasols sur la plage et autour de la piscine. Pas besoin de se lever tôt pour réserver une place. Il y a un bloc sanitaire, un abri pour le spa (massage). On peut y passer la journée sans sortir. Une clôture opaque ceinture le site et l'entrée est gardée en permanence. Pas d'algues durant notre séjour. Seul bémol, la baignade à la plage est peu envisageable car au pied de la pente de sable dans l'eau, il y a du roc et des galets. Ça prend des chaussures d'eau et malgré ça, c'est dangereux pour se blesser. On n'a pas utilisé la plage principale du côté textile qui a aussi du beau sable et semble propice à la baignade. Des serviettes de plage sont disponibles à volonté. Il y a des jeux pour s'amuser (table de ping-pong, jeu de poches (corn hole), water volleyball, etc... en sus des jeux des animateurs (trivia, jenga, canne à pêche, etc...). Dommage que cette plage naturiste ne soit pas mieux publicisée par le site web du resort car c'est notre coup de coeur. Je n'ai vu aucune photo de ces installations sur le site web. On y était de 40 à 60 personnes selon la journée. En comparaison, la plage principale du côté textile était très tranquille. Comme les photos y sont interdites par les clients, on n'en voit pas non plus sur les commentaires des voyageurs. À noter qu'aucune activité de nature sexuelle n'est tolérée sur la plage naturiste ni prise de photos/vidéos. C'est l'endroit idéal pour ceux qui voudraient tenter l'expérience. Les gens y sont très sociables et fraternisent facilement. Animation: En journée, nous n'avons connu que la plage naturiste où on a eu du plaisir avec les animateurs. Faut toutefois que les clients embarquent dans les jeux proposés. En soirée, il y a des spectacles musicaux, karaoké. À la plage naturiste, on a eu une soirée pyjama et un nude party avec musique rétro/disco. Divers: La boutique souvenir est petite et assez coûteuse. Je souhaiterais plus de choix pour la bouffe (chips, grignotines, chocolat, boissons gazeuses, etc...), surtout quand on doit quitter tôt le matin avant le déjeuner. On a utilisé la boutique photos. Un photographe prend des photos à chaque soir et la veille du départ, on passe à la boutique pour choisir nos photos selon un des nombreux forfaits offerts (numériques et/ou imprimées). Les photos sont de bonne qualité. Nous n'avons pas utilisé les services du spa ni les excursions offertes. Un ami a suivi une formation de plongée et a bien apprécié son expérience à un coût peu élevé. Un nouveau terrain de pickelball vient d'être construit avec un terrain de basketball sur le site du vieux terrain de basket. Belle amélioration. Magnifiques couchers de soleil sur la plage naturiste. Pour l'occasion, la nudité est prescrite après 17h30 jusqu'à la noirceur pour permettre aux textiles de venir admirer le spectacle et prendre des photos. Le service est excellent mais certains employés n'ont pas le sourire facile. La clientèle lors de notre séjour variait de 25 à 85 ans environ. Internet gratuit un peu lent. Connexion difficile sur la Sunset Beach. En résumé: Le Couples Sans Souci est un beau complexe pour couples 18 ans et +. C'est un niveau supérieur au Couples Negril qu'on a essayé l'an dernier et ce, à tout point de vue, notamment pour la section naturiste qui est une des plus belles installations qu'on a visitées jusqu'à présent. Je ne recommande pas pour les personnes à mobilité réduite à moins de demeurer au RDC des blocs A ou B. Globalement, j'accorde un 4 12*. Recommandations: -Le bloc A est le plus près de la plage naturiste. À 2 minutes de marche via un sentier plat. -Utilisez l'appli pour réserver les restos, les activités, la recharge du mini-bar, etc... -Endroit parfait pour la pratique du naturisme et pour s'y initier, peu importe l'âge, l'apparence ou la condition physique.
Date du séjour : avril 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear pierrot333, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to know your time at the resort made a positive impression and that your accommodations met your expectations. We appreciate you sharing your perspective on a few areas, and your comments have been noted as we continue to enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mykene Ga écrit un avis (janv. 2026)
5 Belle découverte
Superbe hôtel. Très satisfait de notre séjour. Nous avons très bien mangé. Bel équipe d’animation. Beaucoup de choix à la boutique, vous pouvez y acheter souvenirs et vêtements, en plus d’une belle bijouterie pour vous gâter. Ce séjour a été une belle découverte pour nous.
Date du séjour : janvier 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear mykeneg, Thank you for your kind feedback. We are pleased to know you had a satisfying stay and enjoyed the dining, activities, and overall experience. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you again soon. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rock-Laurainea écrit un avis (oct. 2024)
Sherbrooke, CanadaUn super séjour 5 *****
Un super séjour 5 ***** Salon VIP à l’aéroport, tu ne touche plus à tes bagages, le personnel du Couples s'en occupe ! Ça commence bien les vacances ! nous avions réservé la Suite Océan, super belle chambre bien rénovée. Service impeccable, personnel aux petits soins. La chambre toujours hyper propre, ils viennent préparer ton lit pour la nuit ! Réservation des différents restaurants directement avec l'application des Couples sur ton cellulaire, Wi-Fi partout sur le site un gros plus ! La nourriture d'un vrai 5 étoiles. Le seul hic, le trajet de l'aéroport à l'hôtel plus de 2 heures, mais la route est quand même belle même si c'est long. C'est certain que nous y retournerons Merci à tout le personnel pour votre chaleureux accueil ♥♥♥
Date du séjour : octobre 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a un an
Réponse du propriétaire
Dear Rock-Lauraine, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that your stay was a true 5-star experience, from the VIP airport lounge and luggage service to the beautifully renovate suite and attentive staff. Thank you again for your kind words and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
En choisissant Couples Sans Souci tout compris à Ocho Rios, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes en voiture de Dunn's River Falls et Ocho Rios Clock Tower. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,5 km de Mahogany Beach et à 1 km de Ocho Rios Craft Market.
Hébergement
Principales Installations
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Attractions aux alentours
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Ocho Rios Clock Tower - 0,3 km Mahogany Beach - 0,5 km Ocho Rios Craft Market - 0,6 km Tartaruga (plage) - 0,9 km Turtle River Park - 0,9 km Centre commercial LandMark Plaza - 1 km Centre commercial Taj Mahal - 1,2 km Reggae Xplosion Museum - 1,2 km Island Village - 1,3 km Église baptiste Ocho Rios - 1,4 km Columbus Foot Beach - 1,6 km Coconut Grove Shopping Village - 1,9 km Shaw Park Botanical Gardens - 2 km Fort d'Ocho Rios - 2,2 km Mahoe Falls - 2,2 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont :Aéroport international Ian Fleming (OCJ) - 15,8 km Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 98,2 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Couples Sans Souci tout compris : Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ).
Installation pour les voyageurs d’affaire
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (24 h/24).
Instructions à votre Arrivée
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesCet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptéesDes modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fuméeVeuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Instructions à votre arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Cet hébergement propose uniquement un transfert depuis l’aéroport de Montego Bay (MBJ). Avant de partir, les clients doivent contacter l’hébergement et communiquer l’heure d’arrivée prévue ; les coordonnées sont disponibles dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera à votre arrivée.
Repas
Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans un des 5 restaurants ou profiter du service d'étage. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en milieu de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Avant de Partir
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Min_age
Age minimum pour l'enregistrement: 18
Chambres
Les 150 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et des peignoirs. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.
Équipements et services
-Accès Wi-Fi gratuit
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
FORMALITÉS ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
INFORMATIONS TRANSPORTS
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
Ce prix ne comprend pas :
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.6
Très bon
basé sur 5 400 avis
2026 travellers' Choice best of the best
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
cathytg001a écrit un avis (sept. 2026)
Gatineau, CanadaPas les standards d’un 5 étoiles
Nous sommes allés au resort Couples Sans Soucis à la mi-septembre. Voici nos commentaires: Points forts: - l’emplacement est merveilleux. Nous avions une chambre dans la section E au penthouse. La vue est magnifique. On est directement à la hauteur des cimes des palmiers. Il y a beaucoup d’espaces intimes pour se retrouver en couples. L’hôtel est sur plusieurs palliers au bord d’une falaise. Il y a beaucoup de marches à monter et descendre. - les sports nautiques inclus est un atout majeur si vous aimez faire de la wake , ski nautique , plongée, snorkling. Dwight est fantastique. - la qualité des spectacles. Nous avons vu plusieurs spectacles dans des resorts et ceux à lesquels nous avons assistés ici sont plus professionnels. Ce sont des vrais bands qui jouent. - l’organisation de l’hôtel est très fonctionnelle. Nous pouvons commander directement à travers nos téléphone. Le mini-bar est très bien garni et on peut commander également directement avec notre téléphone. La procédure du ckekout est également bien orchestrée. - la végétation est luxuriante. - il y a des machines distributrice d’eau et de glace à notre portée. Première fois qu’on avait ce service et c’est très très apprécié! Nul besoin de constamment quêter de l’eau au personnel. - la grotto où l’eau est très rafraîchissante! Bel endroit! Points à améliorer: - la qualité du service dans les restaurants. Ce n’est pas du tout des standards de 5 étoiles. Aucun breuvage ne nous était offert d’emblée au buffet. On avait l’impression d’être complètement ignoré…Les restaurants à la carte étaient bien. Pour une raison qu’on ignore, le sourire est régulièrement en option chez les serveuses… - aucun service de bar sur la plage et à la piscine. Il fallait aller chercher nos boissons. Le staff ne venait pas nous voir pour prendre des commandes alors qu’il n’avait personne au bar… j’ai demandé au barman pourquoi il n’offrait pas ce service et ce qui m’a été répondu est qu’ils sont en short staff. Inacceptable dans un 5 étoiles. Surtout que le resort était vide et que la plupart du temps les employés ne font rien…. - l’entretien des sentiers et endroit près des jacuzzis. Il y avait beaucoup de fruits tombés des arbres pourris sur le sol, des feuilles de palmiers qui trainaient depuis plusieurs jours… pas le standard d’un 5 étoiles - le niveau de l’eau du jacuzzi près du vegan bar est souvent bas ce qui fait que l’eau ne se fait pas filtrer et le filtreur n’en fait pas de cas… c’est à se demander s’il y a vraiment un filtrage de l’eau… - il manque de musique reggae… dommage - nous avions réservé pour un souper privé à la plage. Nous avions choisi un repas en conséquence des allergies de mon conjoint et surprise! Le soir du souper, on a exactement l’aliment allergène dans l’assiette. On a reçu une réduction mais je pense que le personnel ne comprend pas la gravité d’une allergie sévère. On nous a donné un rabais mais il a fallu qu’on explique le tout à notre ckekout car la réceptionniste ne nous croyait pas…. Pas de communication entre eux. - il manque de poubelles un peu partout sur le site. Somme toute, nous avons passé un très beau séjour. Nous y reviendrons pour l’emplacement de l’hôtel mais en basse saison. Le prix demandé pour la haute-saison est beaucoup trop élevé pour ce qui est offert.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Ta écrit un avis (sept. 2026)
5 Magnifique séjour.
Excellent premier séjour en Jamaïque. Cet endroit crée vraiment l’envie d’y retourner. Il y a de quoi être actif…ou simplement se reposer. Bon service, bonne bouffe, belle ambiance. Un merci particulier au responsable du ski nautique et au photographe pour les discussions et l’accueil.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pierrot333a écrit un avis (avr. 2026)
Québec (ville), CanadaCouples Sans Souci-Beau complexe mais pas pour tous
Voyage en couple en mars 2026. Temps chaud mais avec quelques averses en journée. Arrivée à l'aéroport de Montego Bay. Le salon Couples à l'aéroport est à nouveau très apprécié en attendant le transport vers l'hôtel. Nos bagages y sont pris en charge et le transport en mini-bus est fourni gratuitement par l'hôtel et exclusif à leurs clients. Donc aucun arrêt en route. L'attente est de quelques minutes et on a droit gratuitement à de la bière et des barres tendres ou croustilles. Le choix de breuvages et d'amuse-gueules pourrait toutefois être plus élaboré. Le transport est un élément déplaisant. Au moins 2 heures ou plus selon le trafic sur une petite route avec peu d'endroits où dépasser. Étonnant de se rendre indemne car il faut parfois rouler sur l'accotement pour laisser passer des autos qui dépassent sans se préoccuper des autos qui viennent en face. Ne louez pas d'autos sauf si vous êtes suicidaires surtout que la conduite est à gauche en Jamaique. Le check-in est rapide et notre chambre était prête à l'arrivée. Des VUS assurent la navette vers les chambres et durant le séjour. Les terrains sont vastes et luxuriants. Par contre, outre les blocs A et B face à la plage du côté ouest, les autres blocs sont à flanc de colline et il y a beaucoup de marches et de pentes à gravir. Ce resort n'est pas recommandable pour les personnes handicapées ou ayant des difficultés à marcher. Chambres: Le resort est d'une grandeur raisonnable avec plus de 200 chambres. Notre chambre (suite) au bloc A était belle et spacieuse avec un petit salon et grande TV à écran plat. Grand balcon avec table et chaises. Grand lit confortable. Air climatisé efficace et silencieux. Mini-bar bien garni et rempli à chaque jour selon nos préférences qu'on peut demander sur l'appli Couples. Grande salle de bain avec vaste douche vitrée sans bain. Grand comptoir avec 2 lavabos. Serviettes, essuie-mains et débarbouillettes. Turn-down en soirée. Chambre bien nettoyée à chaque jour. Beaucoup de rangement avec plein de crochets dans la salle de bain et le portique pour suspendre les maillots, serviettes, etc.... Cafetière, bouteille de mousseux à l'arrivée. Coffret de sûreté à clavier numérique. Cartes magnétiques pour la porte. Plusieurs oreillers pour tous les goûts. Robes de chambres fournies. Séchoir à cheveux, miroir de maquillage, etc... Seul bémol, manque d'insonorisation de la porte d'entrée et des deux portes-patios (pas de joints d'étanchéité). On entend la musique et les camions au loin, mais beaucoup moins qu'au Couples Negril. Restaurants/bars: Il y a 3 restos pour le souper en soirée mais aucun buffet. Le Palazzina est sans réservation. Le Casanova et le Bella Vista nécessitent une réservation qu'on peut faire facilement avec l'appli Couples. La nourriture est délicieuse partout et le service est rapide. Attention, au Casanova, les hommes doivent porter des pantalons longs et souliers fermés. Le vendredi, il y a un souper gala sur le gazon de type buffet avec un vaste choix de nourriture. Les 3 restos sont alors fermés. Le lundi, il y a un souper spécial au Palazzina pour les clients répétitifs avec tirage de prix divers. Pour le petit-déjeuner, il y a un buffet au Palazzina. Durant la journée, il y a en plus le Charlie"s Veggie Bar et le Bella Vista Grill. Nous avons lunché le midi uniquement au Sunset Beach Grill à la plage naturiste où on avait un bon choix de nourriture et d'accompagnements. Plusieurs bars sont disponibles avec un bon choix de boissons de qualité. Le vin maison est honnête. En somme, à mois d'être très difficile, on mange très bien. Un buffet serait toutefois apprécié en soirée au Palazzina. Piscines: Trois belles piscines bien entretenues dont deux du côté textile et une sur la plage naturiste Sunset Beach avec des jacuzzis et pool bars. L'eau était chaude et on pouvait y rester longtemps sans geler. Plages: L'avantage de ce complexe, c'est que les plages sont isolées et non accessibles au public. La plage naturiste a été notre plus belle surprise. La plage est vaste avec plein de transats, de palapas, d'arbres et de parasols sur la plage et autour de la piscine. Pas besoin de se lever tôt pour réserver une place. Il y a un bloc sanitaire, un abri pour le spa (massage). On peut y passer la journée sans sortir. Une clôture opaque ceinture le site et l'entrée est gardée en permanence. Pas d'algues durant notre séjour. Seul bémol, la baignade à la plage est peu envisageable car au pied de la pente de sable dans l'eau, il y a du roc et des galets. Ça prend des chaussures d'eau et malgré ça, c'est dangereux pour se blesser. On n'a pas utilisé la plage principale du côté textile qui a aussi du beau sable et semble propice à la baignade. Des serviettes de plage sont disponibles à volonté. Il y a des jeux pour s'amuser (table de ping-pong, jeu de poches (corn hole), water volleyball, etc... en sus des jeux des animateurs (trivia, jenga, canne à pêche, etc...). Dommage que cette plage naturiste ne soit pas mieux publicisée par le site web du resort car c'est notre coup de coeur. Je n'ai vu aucune photo de ces installations sur le site web. On y était de 40 à 60 personnes selon la journée. En comparaison, la plage principale du côté textile était très tranquille. Comme les photos y sont interdites par les clients, on n'en voit pas non plus sur les commentaires des voyageurs. À noter qu'aucune activité de nature sexuelle n'est tolérée sur la plage naturiste ni prise de photos/vidéos. C'est l'endroit idéal pour ceux qui voudraient tenter l'expérience. Les gens y sont très sociables et fraternisent facilement. Animation: En journée, nous n'avons connu que la plage naturiste où on a eu du plaisir avec les animateurs. Faut toutefois que les clients embarquent dans les jeux proposés. En soirée, il y a des spectacles musicaux, karaoké. À la plage naturiste, on a eu une soirée pyjama et un nude party avec musique rétro/disco. Divers: La boutique souvenir est petite et assez coûteuse. Je souhaiterais plus de choix pour la bouffe (chips, grignotines, chocolat, boissons gazeuses, etc...), surtout quand on doit quitter tôt le matin avant le déjeuner. On a utilisé la boutique photos. Un photographe prend des photos à chaque soir et la veille du départ, on passe à la boutique pour choisir nos photos selon un des nombreux forfaits offerts (numériques et/ou imprimées). Les photos sont de bonne qualité. Nous n'avons pas utilisé les services du spa ni les excursions offertes. Un ami a suivi une formation de plongée et a bien apprécié son expérience à un coût peu élevé. Un nouveau terrain de pickelball vient d'être construit avec un terrain de basketball sur le site du vieux terrain de basket. Belle amélioration. Magnifiques couchers de soleil sur la plage naturiste. Pour l'occasion, la nudité est prescrite après 17h30 jusqu'à la noirceur pour permettre aux textiles de venir admirer le spectacle et prendre des photos. Le service est excellent mais certains employés n'ont pas le sourire facile. La clientèle lors de notre séjour variait de 25 à 85 ans environ. Internet gratuit un peu lent. Connexion difficile sur la Sunset Beach. En résumé: Le Couples Sans Souci est un beau complexe pour couples 18 ans et +. C'est un niveau supérieur au Couples Negril qu'on a essayé l'an dernier et ce, à tout point de vue, notamment pour la section naturiste qui est une des plus belles installations qu'on a visitées jusqu'à présent. Je ne recommande pas pour les personnes à mobilité réduite à moins de demeurer au RDC des blocs A ou B. Globalement, j'accorde un 4 12*. Recommandations: -Le bloc A est le plus près de la plage naturiste. À 2 minutes de marche via un sentier plat. -Utilisez l'appli pour réserver les restos, les activités, la recharge du mini-bar, etc... -Endroit parfait pour la pratique du naturisme et pour s'y initier, peu importe l'âge, l'apparence ou la condition physique.
Date du séjour : avril 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear pierrot333, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to know your time at the resort made a positive impression and that your accommodations met your expectations. We appreciate you sharing your perspective on a few areas, and your comments have been noted as we continue to enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mykene Ga écrit un avis (janv. 2026)
5 Belle découverte
Superbe hôtel. Très satisfait de notre séjour. Nous avons très bien mangé. Bel équipe d’animation. Beaucoup de choix à la boutique, vous pouvez y acheter souvenirs et vêtements, en plus d’une belle bijouterie pour vous gâter. Ce séjour a été une belle découverte pour nous.
Date du séjour : janvier 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear mykeneg, Thank you for your kind feedback. We are pleased to know you had a satisfying stay and enjoyed the dining, activities, and overall experience. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you again soon. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rock-Laurainea écrit un avis (oct. 2024)
Sherbrooke, CanadaUn super séjour 5 *****
Un super séjour 5 ***** Salon VIP à l’aéroport, tu ne touche plus à tes bagages, le personnel du Couples s'en occupe ! Ça commence bien les vacances ! nous avions réservé la Suite Océan, super belle chambre bien rénovée. Service impeccable, personnel aux petits soins. La chambre toujours hyper propre, ils viennent préparer ton lit pour la nuit ! Réservation des différents restaurants directement avec l'application des Couples sur ton cellulaire, Wi-Fi partout sur le site un gros plus ! La nourriture d'un vrai 5 étoiles. Le seul hic, le trajet de l'aéroport à l'hôtel plus de 2 heures, mais la route est quand même belle même si c'est long. C'est certain que nous y retournerons Merci à tout le personnel pour votre chaleureux accueil ♥♥♥
Date du séjour : octobre 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a un an
Réponse du propriétaire
Dear Rock-Lauraine, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that your stay was a true 5-star experience, from the VIP airport lounge and luggage service to the beautifully renovate suite and attentive staff. Thank you again for your kind words and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dès 2 159€ par pers.
Résumé
En choisissant Couples Sans Souci tout compris à Ocho Rios, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes en voiture de Dunn's River Falls et Ocho Rios Clock Tower. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,5 km de Mahogany Beach et à 1 km de Ocho Rios Craft Market.
Hébergement
Principales Installations
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Attractions aux alentours
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Ocho Rios Clock Tower - 0,3 km Mahogany Beach - 0,5 km Ocho Rios Craft Market - 0,6 km Tartaruga (plage) - 0,9 km Turtle River Park - 0,9 km Centre commercial LandMark Plaza - 1 km Centre commercial Taj Mahal - 1,2 km Reggae Xplosion Museum - 1,2 km Island Village - 1,3 km Église baptiste Ocho Rios - 1,4 km Columbus Foot Beach - 1,6 km Coconut Grove Shopping Village - 1,9 km Shaw Park Botanical Gardens - 2 km Fort d'Ocho Rios - 2,2 km Mahoe Falls - 2,2 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont :Aéroport international Ian Fleming (OCJ) - 15,8 km Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 98,2 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Couples Sans Souci tout compris : Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ).
Installation pour les voyageurs d’affaire
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (24 h/24).
Instructions à votre Arrivée
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesCet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptéesDes modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fuméeVeuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Instructions à votre arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Cet hébergement propose uniquement un transfert depuis l’aéroport de Montego Bay (MBJ). Avant de partir, les clients doivent contacter l’hébergement et communiquer l’heure d’arrivée prévue ; les coordonnées sont disponibles dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera à votre arrivée.
Repas
Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans un des 5 restaurants ou profiter du service d'étage. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en milieu de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Avant de Partir
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Min_age
Age minimum pour l'enregistrement: 18
Chambres
Les 150 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et des peignoirs. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.
Équipements et services
-Accès Wi-Fi gratuit
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
FORMALITÉS ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
INFORMATIONS TRANSPORTS
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
Ce prix ne comprend pas :
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.6
Très bon
basé sur 5 400 avis
2026 travellers' Choice best of the best
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
cathytg001a écrit un avis (sept. 2026)
Gatineau, CanadaPas les standards d’un 5 étoiles
Nous sommes allés au resort Couples Sans Soucis à la mi-septembre. Voici nos commentaires: Points forts: - l’emplacement est merveilleux. Nous avions une chambre dans la section E au penthouse. La vue est magnifique. On est directement à la hauteur des cimes des palmiers. Il y a beaucoup d’espaces intimes pour se retrouver en couples. L’hôtel est sur plusieurs palliers au bord d’une falaise. Il y a beaucoup de marches à monter et descendre. - les sports nautiques inclus est un atout majeur si vous aimez faire de la wake , ski nautique , plongée, snorkling. Dwight est fantastique. - la qualité des spectacles. Nous avons vu plusieurs spectacles dans des resorts et ceux à lesquels nous avons assistés ici sont plus professionnels. Ce sont des vrais bands qui jouent. - l’organisation de l’hôtel est très fonctionnelle. Nous pouvons commander directement à travers nos téléphone. Le mini-bar est très bien garni et on peut commander également directement avec notre téléphone. La procédure du ckekout est également bien orchestrée. - la végétation est luxuriante. - il y a des machines distributrice d’eau et de glace à notre portée. Première fois qu’on avait ce service et c’est très très apprécié! Nul besoin de constamment quêter de l’eau au personnel. - la grotto où l’eau est très rafraîchissante! Bel endroit! Points à améliorer: - la qualité du service dans les restaurants. Ce n’est pas du tout des standards de 5 étoiles. Aucun breuvage ne nous était offert d’emblée au buffet. On avait l’impression d’être complètement ignoré…Les restaurants à la carte étaient bien. Pour une raison qu’on ignore, le sourire est régulièrement en option chez les serveuses… - aucun service de bar sur la plage et à la piscine. Il fallait aller chercher nos boissons. Le staff ne venait pas nous voir pour prendre des commandes alors qu’il n’avait personne au bar… j’ai demandé au barman pourquoi il n’offrait pas ce service et ce qui m’a été répondu est qu’ils sont en short staff. Inacceptable dans un 5 étoiles. Surtout que le resort était vide et que la plupart du temps les employés ne font rien…. - l’entretien des sentiers et endroit près des jacuzzis. Il y avait beaucoup de fruits tombés des arbres pourris sur le sol, des feuilles de palmiers qui trainaient depuis plusieurs jours… pas le standard d’un 5 étoiles - le niveau de l’eau du jacuzzi près du vegan bar est souvent bas ce qui fait que l’eau ne se fait pas filtrer et le filtreur n’en fait pas de cas… c’est à se demander s’il y a vraiment un filtrage de l’eau… - il manque de musique reggae… dommage - nous avions réservé pour un souper privé à la plage. Nous avions choisi un repas en conséquence des allergies de mon conjoint et surprise! Le soir du souper, on a exactement l’aliment allergène dans l’assiette. On a reçu une réduction mais je pense que le personnel ne comprend pas la gravité d’une allergie sévère. On nous a donné un rabais mais il a fallu qu’on explique le tout à notre ckekout car la réceptionniste ne nous croyait pas…. Pas de communication entre eux. - il manque de poubelles un peu partout sur le site. Somme toute, nous avons passé un très beau séjour. Nous y reviendrons pour l’emplacement de l’hôtel mais en basse saison. Le prix demandé pour la haute-saison est beaucoup trop élevé pour ce qui est offert.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Ta écrit un avis (sept. 2026)
5 Magnifique séjour.
Excellent premier séjour en Jamaïque. Cet endroit crée vraiment l’envie d’y retourner. Il y a de quoi être actif…ou simplement se reposer. Bon service, bonne bouffe, belle ambiance. Un merci particulier au responsable du ski nautique et au photographe pour les discussions et l’accueil.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pierrot333a écrit un avis (avr. 2026)
Québec (ville), CanadaCouples Sans Souci-Beau complexe mais pas pour tous
Voyage en couple en mars 2026. Temps chaud mais avec quelques averses en journée. Arrivée à l'aéroport de Montego Bay. Le salon Couples à l'aéroport est à nouveau très apprécié en attendant le transport vers l'hôtel. Nos bagages y sont pris en charge et le transport en mini-bus est fourni gratuitement par l'hôtel et exclusif à leurs clients. Donc aucun arrêt en route. L'attente est de quelques minutes et on a droit gratuitement à de la bière et des barres tendres ou croustilles. Le choix de breuvages et d'amuse-gueules pourrait toutefois être plus élaboré. Le transport est un élément déplaisant. Au moins 2 heures ou plus selon le trafic sur une petite route avec peu d'endroits où dépasser. Étonnant de se rendre indemne car il faut parfois rouler sur l'accotement pour laisser passer des autos qui dépassent sans se préoccuper des autos qui viennent en face. Ne louez pas d'autos sauf si vous êtes suicidaires surtout que la conduite est à gauche en Jamaique. Le check-in est rapide et notre chambre était prête à l'arrivée. Des VUS assurent la navette vers les chambres et durant le séjour. Les terrains sont vastes et luxuriants. Par contre, outre les blocs A et B face à la plage du côté ouest, les autres blocs sont à flanc de colline et il y a beaucoup de marches et de pentes à gravir. Ce resort n'est pas recommandable pour les personnes handicapées ou ayant des difficultés à marcher. Chambres: Le resort est d'une grandeur raisonnable avec plus de 200 chambres. Notre chambre (suite) au bloc A était belle et spacieuse avec un petit salon et grande TV à écran plat. Grand balcon avec table et chaises. Grand lit confortable. Air climatisé efficace et silencieux. Mini-bar bien garni et rempli à chaque jour selon nos préférences qu'on peut demander sur l'appli Couples. Grande salle de bain avec vaste douche vitrée sans bain. Grand comptoir avec 2 lavabos. Serviettes, essuie-mains et débarbouillettes. Turn-down en soirée. Chambre bien nettoyée à chaque jour. Beaucoup de rangement avec plein de crochets dans la salle de bain et le portique pour suspendre les maillots, serviettes, etc.... Cafetière, bouteille de mousseux à l'arrivée. Coffret de sûreté à clavier numérique. Cartes magnétiques pour la porte. Plusieurs oreillers pour tous les goûts. Robes de chambres fournies. Séchoir à cheveux, miroir de maquillage, etc... Seul bémol, manque d'insonorisation de la porte d'entrée et des deux portes-patios (pas de joints d'étanchéité). On entend la musique et les camions au loin, mais beaucoup moins qu'au Couples Negril. Restaurants/bars: Il y a 3 restos pour le souper en soirée mais aucun buffet. Le Palazzina est sans réservation. Le Casanova et le Bella Vista nécessitent une réservation qu'on peut faire facilement avec l'appli Couples. La nourriture est délicieuse partout et le service est rapide. Attention, au Casanova, les hommes doivent porter des pantalons longs et souliers fermés. Le vendredi, il y a un souper gala sur le gazon de type buffet avec un vaste choix de nourriture. Les 3 restos sont alors fermés. Le lundi, il y a un souper spécial au Palazzina pour les clients répétitifs avec tirage de prix divers. Pour le petit-déjeuner, il y a un buffet au Palazzina. Durant la journée, il y a en plus le Charlie"s Veggie Bar et le Bella Vista Grill. Nous avons lunché le midi uniquement au Sunset Beach Grill à la plage naturiste où on avait un bon choix de nourriture et d'accompagnements. Plusieurs bars sont disponibles avec un bon choix de boissons de qualité. Le vin maison est honnête. En somme, à mois d'être très difficile, on mange très bien. Un buffet serait toutefois apprécié en soirée au Palazzina. Piscines: Trois belles piscines bien entretenues dont deux du côté textile et une sur la plage naturiste Sunset Beach avec des jacuzzis et pool bars. L'eau était chaude et on pouvait y rester longtemps sans geler. Plages: L'avantage de ce complexe, c'est que les plages sont isolées et non accessibles au public. La plage naturiste a été notre plus belle surprise. La plage est vaste avec plein de transats, de palapas, d'arbres et de parasols sur la plage et autour de la piscine. Pas besoin de se lever tôt pour réserver une place. Il y a un bloc sanitaire, un abri pour le spa (massage). On peut y passer la journée sans sortir. Une clôture opaque ceinture le site et l'entrée est gardée en permanence. Pas d'algues durant notre séjour. Seul bémol, la baignade à la plage est peu envisageable car au pied de la pente de sable dans l'eau, il y a du roc et des galets. Ça prend des chaussures d'eau et malgré ça, c'est dangereux pour se blesser. On n'a pas utilisé la plage principale du côté textile qui a aussi du beau sable et semble propice à la baignade. Des serviettes de plage sont disponibles à volonté. Il y a des jeux pour s'amuser (table de ping-pong, jeu de poches (corn hole), water volleyball, etc... en sus des jeux des animateurs (trivia, jenga, canne à pêche, etc...). Dommage que cette plage naturiste ne soit pas mieux publicisée par le site web du resort car c'est notre coup de coeur. Je n'ai vu aucune photo de ces installations sur le site web. On y était de 40 à 60 personnes selon la journée. En comparaison, la plage principale du côté textile était très tranquille. Comme les photos y sont interdites par les clients, on n'en voit pas non plus sur les commentaires des voyageurs. À noter qu'aucune activité de nature sexuelle n'est tolérée sur la plage naturiste ni prise de photos/vidéos. C'est l'endroit idéal pour ceux qui voudraient tenter l'expérience. Les gens y sont très sociables et fraternisent facilement. Animation: En journée, nous n'avons connu que la plage naturiste où on a eu du plaisir avec les animateurs. Faut toutefois que les clients embarquent dans les jeux proposés. En soirée, il y a des spectacles musicaux, karaoké. À la plage naturiste, on a eu une soirée pyjama et un nude party avec musique rétro/disco. Divers: La boutique souvenir est petite et assez coûteuse. Je souhaiterais plus de choix pour la bouffe (chips, grignotines, chocolat, boissons gazeuses, etc...), surtout quand on doit quitter tôt le matin avant le déjeuner. On a utilisé la boutique photos. Un photographe prend des photos à chaque soir et la veille du départ, on passe à la boutique pour choisir nos photos selon un des nombreux forfaits offerts (numériques et/ou imprimées). Les photos sont de bonne qualité. Nous n'avons pas utilisé les services du spa ni les excursions offertes. Un ami a suivi une formation de plongée et a bien apprécié son expérience à un coût peu élevé. Un nouveau terrain de pickelball vient d'être construit avec un terrain de basketball sur le site du vieux terrain de basket. Belle amélioration. Magnifiques couchers de soleil sur la plage naturiste. Pour l'occasion, la nudité est prescrite après 17h30 jusqu'à la noirceur pour permettre aux textiles de venir admirer le spectacle et prendre des photos. Le service est excellent mais certains employés n'ont pas le sourire facile. La clientèle lors de notre séjour variait de 25 à 85 ans environ. Internet gratuit un peu lent. Connexion difficile sur la Sunset Beach. En résumé: Le Couples Sans Souci est un beau complexe pour couples 18 ans et +. C'est un niveau supérieur au Couples Negril qu'on a essayé l'an dernier et ce, à tout point de vue, notamment pour la section naturiste qui est une des plus belles installations qu'on a visitées jusqu'à présent. Je ne recommande pas pour les personnes à mobilité réduite à moins de demeurer au RDC des blocs A ou B. Globalement, j'accorde un 4 12*. Recommandations: -Le bloc A est le plus près de la plage naturiste. À 2 minutes de marche via un sentier plat. -Utilisez l'appli pour réserver les restos, les activités, la recharge du mini-bar, etc... -Endroit parfait pour la pratique du naturisme et pour s'y initier, peu importe l'âge, l'apparence ou la condition physique.
Date du séjour : avril 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear pierrot333, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to know your time at the resort made a positive impression and that your accommodations met your expectations. We appreciate you sharing your perspective on a few areas, and your comments have been noted as we continue to enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mykene Ga écrit un avis (janv. 2026)
5 Belle découverte
Superbe hôtel. Très satisfait de notre séjour. Nous avons très bien mangé. Bel équipe d’animation. Beaucoup de choix à la boutique, vous pouvez y acheter souvenirs et vêtements, en plus d’une belle bijouterie pour vous gâter. Ce séjour a été une belle découverte pour nous.
Date du séjour : janvier 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear mykeneg, Thank you for your kind feedback. We are pleased to know you had a satisfying stay and enjoyed the dining, activities, and overall experience. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you again soon. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rock-Laurainea écrit un avis (oct. 2024)
Sherbrooke, CanadaUn super séjour 5 *****
Un super séjour 5 ***** Salon VIP à l’aéroport, tu ne touche plus à tes bagages, le personnel du Couples s'en occupe ! Ça commence bien les vacances ! nous avions réservé la Suite Océan, super belle chambre bien rénovée. Service impeccable, personnel aux petits soins. La chambre toujours hyper propre, ils viennent préparer ton lit pour la nuit ! Réservation des différents restaurants directement avec l'application des Couples sur ton cellulaire, Wi-Fi partout sur le site un gros plus ! La nourriture d'un vrai 5 étoiles. Le seul hic, le trajet de l'aéroport à l'hôtel plus de 2 heures, mais la route est quand même belle même si c'est long. C'est certain que nous y retournerons Merci à tout le personnel pour votre chaleureux accueil ♥♥♥
Date du séjour : octobre 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a un an
Réponse du propriétaire
Dear Rock-Lauraine, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that your stay was a true 5-star experience, from the VIP airport lounge and luggage service to the beautifully renovate suite and attentive staff. Thank you again for your kind words and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
En choisissant Couples Sans Souci tout compris à Ocho Rios, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes en voiture de Dunn's River Falls et Ocho Rios Clock Tower. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,5 km de Mahogany Beach et à 1 km de Ocho Rios Craft Market.
Hébergement
Principales Installations
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Cet hébergement propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.
Attractions aux alentours
Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Ocho Rios Clock Tower - 0,3 km Mahogany Beach - 0,5 km Ocho Rios Craft Market - 0,6 km Tartaruga (plage) - 0,9 km Turtle River Park - 0,9 km Centre commercial LandMark Plaza - 1 km Centre commercial Taj Mahal - 1,2 km Reggae Xplosion Museum - 1,2 km Island Village - 1,3 km Église baptiste Ocho Rios - 1,4 km Columbus Foot Beach - 1,6 km Coconut Grove Shopping Village - 1,9 km Shaw Park Botanical Gardens - 2 km Fort d'Ocho Rios - 2,2 km Mahoe Falls - 2,2 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont :Aéroport international Ian Fleming (OCJ) - 15,8 km Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 98,2 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Couples Sans Souci tout compris : Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ).
Installation pour les voyageurs d’affaire
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service d'arrivée express et un service de départ express. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (24 h/24).
Instructions à votre Arrivée
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergementUne pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévusLes demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentairesCet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptéesDes modes de paiement sans espèces sont disponiblesCet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fuméeVeuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Instructions à votre arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Cet hébergement propose uniquement un transfert depuis l’aéroport de Montego Bay (MBJ). Avant de partir, les clients doivent contacter l’hébergement et communiquer l’heure d’arrivée prévue ; les coordonnées sont disponibles dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera à votre arrivée.
Repas
Pendant votre séjour dans cet hébergement, vous pourrez manger dans un des 5 restaurants ou profiter du service d'étage. La journée a été harassante ? L'hébergement abrite un bar / salon et un bar en milieu de piscine, idéal pour se détendre autour d'un verre de vin ou d'un cocktail rafraîchissant. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Avant de Partir
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Min_age
Age minimum pour l'enregistrement: 18
Chambres
Les 150 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et des peignoirs. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.
Équipements et services
-Accès Wi-Fi gratuit
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
-Bagagiste/groom
-Centre de fitness
-Centre d’affaires
-Centre d’affaires ouvert 24 h/24
-Consigne à bagages
-Distributeur de billets/services bancaires
-Espaces fumeurs prévus
-Hammam
-Jardin
-Laverie
-Nombre de bains à remous : 1
-Nombre de bars en milieu de piscine : 1
-Nombre de bars/salons : 1
-Nombre de piscines extérieures : 1
-Nombre de restaurants : 1
-Parking sans voiturier gratuit
-Petit déjeuner gratuit
-Poste informatique
-Réception ouverte 24 h/24
-Salle d’arcade/de jeux vidéo
-Salle(s) de soins spa
-Salon de coiffure
-Sauna
-Service de départ express
-Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit
-Service d’arrivée express
-Services de concierge
-Serviettes de plage
-Snack bar et/ou épicerie fine
-Spa avec services complets
-Sur une plage privée
-Table de billard
-Tennis sur place
-Terrasse
-chaises longues de piscine
FORMALITÉS ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
INFORMATIONS TRANSPORTS
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend :
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
Ce prix ne comprend pas :
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.6
Très bon
basé sur 5 400 avis
2026 travellers' Choice best of the best
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
cathytg001a écrit un avis (sept. 2026)
Gatineau, CanadaPas les standards d’un 5 étoiles
Nous sommes allés au resort Couples Sans Soucis à la mi-septembre. Voici nos commentaires: Points forts: - l’emplacement est merveilleux. Nous avions une chambre dans la section E au penthouse. La vue est magnifique. On est directement à la hauteur des cimes des palmiers. Il y a beaucoup d’espaces intimes pour se retrouver en couples. L’hôtel est sur plusieurs palliers au bord d’une falaise. Il y a beaucoup de marches à monter et descendre. - les sports nautiques inclus est un atout majeur si vous aimez faire de la wake , ski nautique , plongée, snorkling. Dwight est fantastique. - la qualité des spectacles. Nous avons vu plusieurs spectacles dans des resorts et ceux à lesquels nous avons assistés ici sont plus professionnels. Ce sont des vrais bands qui jouent. - l’organisation de l’hôtel est très fonctionnelle. Nous pouvons commander directement à travers nos téléphone. Le mini-bar est très bien garni et on peut commander également directement avec notre téléphone. La procédure du ckekout est également bien orchestrée. - la végétation est luxuriante. - il y a des machines distributrice d’eau et de glace à notre portée. Première fois qu’on avait ce service et c’est très très apprécié! Nul besoin de constamment quêter de l’eau au personnel. - la grotto où l’eau est très rafraîchissante! Bel endroit! Points à améliorer: - la qualité du service dans les restaurants. Ce n’est pas du tout des standards de 5 étoiles. Aucun breuvage ne nous était offert d’emblée au buffet. On avait l’impression d’être complètement ignoré…Les restaurants à la carte étaient bien. Pour une raison qu’on ignore, le sourire est régulièrement en option chez les serveuses… - aucun service de bar sur la plage et à la piscine. Il fallait aller chercher nos boissons. Le staff ne venait pas nous voir pour prendre des commandes alors qu’il n’avait personne au bar… j’ai demandé au barman pourquoi il n’offrait pas ce service et ce qui m’a été répondu est qu’ils sont en short staff. Inacceptable dans un 5 étoiles. Surtout que le resort était vide et que la plupart du temps les employés ne font rien…. - l’entretien des sentiers et endroit près des jacuzzis. Il y avait beaucoup de fruits tombés des arbres pourris sur le sol, des feuilles de palmiers qui trainaient depuis plusieurs jours… pas le standard d’un 5 étoiles - le niveau de l’eau du jacuzzi près du vegan bar est souvent bas ce qui fait que l’eau ne se fait pas filtrer et le filtreur n’en fait pas de cas… c’est à se demander s’il y a vraiment un filtrage de l’eau… - il manque de musique reggae… dommage - nous avions réservé pour un souper privé à la plage. Nous avions choisi un repas en conséquence des allergies de mon conjoint et surprise! Le soir du souper, on a exactement l’aliment allergène dans l’assiette. On a reçu une réduction mais je pense que le personnel ne comprend pas la gravité d’une allergie sévère. On nous a donné un rabais mais il a fallu qu’on explique le tout à notre ckekout car la réceptionniste ne nous croyait pas…. Pas de communication entre eux. - il manque de poubelles un peu partout sur le site. Somme toute, nous avons passé un très beau séjour. Nous y reviendrons pour l’emplacement de l’hôtel mais en basse saison. Le prix demandé pour la haute-saison est beaucoup trop élevé pour ce qui est offert.
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Ta écrit un avis (sept. 2026)
5 Magnifique séjour.
Excellent premier séjour en Jamaïque. Cet endroit crée vraiment l’envie d’y retourner. Il y a de quoi être actif…ou simplement se reposer. Bon service, bonne bouffe, belle ambiance. Un merci particulier au responsable du ski nautique et au photographe pour les discussions et l’accueil.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pierrot333a écrit un avis (avr. 2026)
Québec (ville), CanadaCouples Sans Souci-Beau complexe mais pas pour tous
Voyage en couple en mars 2026. Temps chaud mais avec quelques averses en journée. Arrivée à l'aéroport de Montego Bay. Le salon Couples à l'aéroport est à nouveau très apprécié en attendant le transport vers l'hôtel. Nos bagages y sont pris en charge et le transport en mini-bus est fourni gratuitement par l'hôtel et exclusif à leurs clients. Donc aucun arrêt en route. L'attente est de quelques minutes et on a droit gratuitement à de la bière et des barres tendres ou croustilles. Le choix de breuvages et d'amuse-gueules pourrait toutefois être plus élaboré. Le transport est un élément déplaisant. Au moins 2 heures ou plus selon le trafic sur une petite route avec peu d'endroits où dépasser. Étonnant de se rendre indemne car il faut parfois rouler sur l'accotement pour laisser passer des autos qui dépassent sans se préoccuper des autos qui viennent en face. Ne louez pas d'autos sauf si vous êtes suicidaires surtout que la conduite est à gauche en Jamaique. Le check-in est rapide et notre chambre était prête à l'arrivée. Des VUS assurent la navette vers les chambres et durant le séjour. Les terrains sont vastes et luxuriants. Par contre, outre les blocs A et B face à la plage du côté ouest, les autres blocs sont à flanc de colline et il y a beaucoup de marches et de pentes à gravir. Ce resort n'est pas recommandable pour les personnes handicapées ou ayant des difficultés à marcher. Chambres: Le resort est d'une grandeur raisonnable avec plus de 200 chambres. Notre chambre (suite) au bloc A était belle et spacieuse avec un petit salon et grande TV à écran plat. Grand balcon avec table et chaises. Grand lit confortable. Air climatisé efficace et silencieux. Mini-bar bien garni et rempli à chaque jour selon nos préférences qu'on peut demander sur l'appli Couples. Grande salle de bain avec vaste douche vitrée sans bain. Grand comptoir avec 2 lavabos. Serviettes, essuie-mains et débarbouillettes. Turn-down en soirée. Chambre bien nettoyée à chaque jour. Beaucoup de rangement avec plein de crochets dans la salle de bain et le portique pour suspendre les maillots, serviettes, etc.... Cafetière, bouteille de mousseux à l'arrivée. Coffret de sûreté à clavier numérique. Cartes magnétiques pour la porte. Plusieurs oreillers pour tous les goûts. Robes de chambres fournies. Séchoir à cheveux, miroir de maquillage, etc... Seul bémol, manque d'insonorisation de la porte d'entrée et des deux portes-patios (pas de joints d'étanchéité). On entend la musique et les camions au loin, mais beaucoup moins qu'au Couples Negril. Restaurants/bars: Il y a 3 restos pour le souper en soirée mais aucun buffet. Le Palazzina est sans réservation. Le Casanova et le Bella Vista nécessitent une réservation qu'on peut faire facilement avec l'appli Couples. La nourriture est délicieuse partout et le service est rapide. Attention, au Casanova, les hommes doivent porter des pantalons longs et souliers fermés. Le vendredi, il y a un souper gala sur le gazon de type buffet avec un vaste choix de nourriture. Les 3 restos sont alors fermés. Le lundi, il y a un souper spécial au Palazzina pour les clients répétitifs avec tirage de prix divers. Pour le petit-déjeuner, il y a un buffet au Palazzina. Durant la journée, il y a en plus le Charlie"s Veggie Bar et le Bella Vista Grill. Nous avons lunché le midi uniquement au Sunset Beach Grill à la plage naturiste où on avait un bon choix de nourriture et d'accompagnements. Plusieurs bars sont disponibles avec un bon choix de boissons de qualité. Le vin maison est honnête. En somme, à mois d'être très difficile, on mange très bien. Un buffet serait toutefois apprécié en soirée au Palazzina. Piscines: Trois belles piscines bien entretenues dont deux du côté textile et une sur la plage naturiste Sunset Beach avec des jacuzzis et pool bars. L'eau était chaude et on pouvait y rester longtemps sans geler. Plages: L'avantage de ce complexe, c'est que les plages sont isolées et non accessibles au public. La plage naturiste a été notre plus belle surprise. La plage est vaste avec plein de transats, de palapas, d'arbres et de parasols sur la plage et autour de la piscine. Pas besoin de se lever tôt pour réserver une place. Il y a un bloc sanitaire, un abri pour le spa (massage). On peut y passer la journée sans sortir. Une clôture opaque ceinture le site et l'entrée est gardée en permanence. Pas d'algues durant notre séjour. Seul bémol, la baignade à la plage est peu envisageable car au pied de la pente de sable dans l'eau, il y a du roc et des galets. Ça prend des chaussures d'eau et malgré ça, c'est dangereux pour se blesser. On n'a pas utilisé la plage principale du côté textile qui a aussi du beau sable et semble propice à la baignade. Des serviettes de plage sont disponibles à volonté. Il y a des jeux pour s'amuser (table de ping-pong, jeu de poches (corn hole), water volleyball, etc... en sus des jeux des animateurs (trivia, jenga, canne à pêche, etc...). Dommage que cette plage naturiste ne soit pas mieux publicisée par le site web du resort car c'est notre coup de coeur. Je n'ai vu aucune photo de ces installations sur le site web. On y était de 40 à 60 personnes selon la journée. En comparaison, la plage principale du côté textile était très tranquille. Comme les photos y sont interdites par les clients, on n'en voit pas non plus sur les commentaires des voyageurs. À noter qu'aucune activité de nature sexuelle n'est tolérée sur la plage naturiste ni prise de photos/vidéos. C'est l'endroit idéal pour ceux qui voudraient tenter l'expérience. Les gens y sont très sociables et fraternisent facilement. Animation: En journée, nous n'avons connu que la plage naturiste où on a eu du plaisir avec les animateurs. Faut toutefois que les clients embarquent dans les jeux proposés. En soirée, il y a des spectacles musicaux, karaoké. À la plage naturiste, on a eu une soirée pyjama et un nude party avec musique rétro/disco. Divers: La boutique souvenir est petite et assez coûteuse. Je souhaiterais plus de choix pour la bouffe (chips, grignotines, chocolat, boissons gazeuses, etc...), surtout quand on doit quitter tôt le matin avant le déjeuner. On a utilisé la boutique photos. Un photographe prend des photos à chaque soir et la veille du départ, on passe à la boutique pour choisir nos photos selon un des nombreux forfaits offerts (numériques et/ou imprimées). Les photos sont de bonne qualité. Nous n'avons pas utilisé les services du spa ni les excursions offertes. Un ami a suivi une formation de plongée et a bien apprécié son expérience à un coût peu élevé. Un nouveau terrain de pickelball vient d'être construit avec un terrain de basketball sur le site du vieux terrain de basket. Belle amélioration. Magnifiques couchers de soleil sur la plage naturiste. Pour l'occasion, la nudité est prescrite après 17h30 jusqu'à la noirceur pour permettre aux textiles de venir admirer le spectacle et prendre des photos. Le service est excellent mais certains employés n'ont pas le sourire facile. La clientèle lors de notre séjour variait de 25 à 85 ans environ. Internet gratuit un peu lent. Connexion difficile sur la Sunset Beach. En résumé: Le Couples Sans Souci est un beau complexe pour couples 18 ans et +. C'est un niveau supérieur au Couples Negril qu'on a essayé l'an dernier et ce, à tout point de vue, notamment pour la section naturiste qui est une des plus belles installations qu'on a visitées jusqu'à présent. Je ne recommande pas pour les personnes à mobilité réduite à moins de demeurer au RDC des blocs A ou B. Globalement, j'accorde un 4 12*. Recommandations: -Le bloc A est le plus près de la plage naturiste. À 2 minutes de marche via un sentier plat. -Utilisez l'appli pour réserver les restos, les activités, la recharge du mini-bar, etc... -Endroit parfait pour la pratique du naturisme et pour s'y initier, peu importe l'âge, l'apparence ou la condition physique.
Date du séjour : avril 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear pierrot333, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to know your time at the resort made a positive impression and that your accommodations met your expectations. We appreciate you sharing your perspective on a few areas, and your comments have been noted as we continue to enhance the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Mykene Ga écrit un avis (janv. 2026)
5 Belle découverte
Superbe hôtel. Très satisfait de notre séjour. Nous avons très bien mangé. Bel équipe d’animation. Beaucoup de choix à la boutique, vous pouvez y acheter souvenirs et vêtements, en plus d’une belle bijouterie pour vous gâter. Ce séjour a été une belle découverte pour nous.
Date du séjour : janvier 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 mois
Réponse du propriétaire
Dear mykeneg, Thank you for your kind feedback. We are pleased to know you had a satisfying stay and enjoyed the dining, activities, and overall experience. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you again soon. Regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Rock-Laurainea écrit un avis (oct. 2024)
Sherbrooke, CanadaUn super séjour 5 *****
Un super séjour 5 ***** Salon VIP à l’aéroport, tu ne touche plus à tes bagages, le personnel du Couples s'en occupe ! Ça commence bien les vacances ! nous avions réservé la Suite Océan, super belle chambre bien rénovée. Service impeccable, personnel aux petits soins. La chambre toujours hyper propre, ils viennent préparer ton lit pour la nuit ! Réservation des différents restaurants directement avec l'application des Couples sur ton cellulaire, Wi-Fi partout sur le site un gros plus ! La nourriture d'un vrai 5 étoiles. Le seul hic, le trajet de l'aéroport à l'hôtel plus de 2 heures, mais la route est quand même belle même si c'est long. C'est certain que nous y retournerons Merci à tout le personnel pour votre chaleureux accueil ♥♥♥
Date du séjour : octobre 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michelle Gordon, Marketing de Couples Sans Souci, a répondu à cet avis
A répondu il y a un an
Réponse du propriétaire
Dear Rock-Lauraine, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that your stay was a true 5-star experience, from the VIP airport lounge and luggage service to the beautifully renovate suite and attentive staff. Thank you again for your kind words and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Couples Customer Care Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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