Dès 728€ par pers.
Ce site accepte
Payez en 3x ou 4x*
- Formule Tout compris
- 5 jours / 4 nuits
- Au départ de : Nice
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Hôtel Iberostar Royal el Mansour 5*
TOP VENTE
Fiche résumé
L'Iberostar Selection Royal El Mansour 5* est situé à proximité de Mahdia avec sa charmante médina. Posez vos valises et appréciez la vue sur toute la baie de Mahdia. Son ambiance décontractée, les superbes paysages qui l'entourent et ses installations de qualité, tout est pensé pour votre confort. Chambres au design soigné dans un style à la fois authentique et moderne tandis que la décoration voit s'entremêler couleurs sobres et tonalités élégantes...
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
Services et équipements
Dès 728€ par pers.
Résumé
L'Iberostar Selection Royal El Mansour 5* est situé à proximité de Mahdia avec sa charmante médina. Posez vos valises et appréciez la vue sur toute la baie de Mahdia. Son ambiance décontractée, les superbes paysages qui l'entourent et ses installations de qualité, tout est pensé pour votre confort. Chambres au design soigné dans un style à la fois authentique et moderne tandis que la décoration voit s'entremêler couleurs sobres et tonalités élégantes...
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
Hébergement
Points forts
L’hôtel Iberostar Royal El Mansour 5* est l’hôtel de bord de mer idéal, non seulement pour le repos mais aussi pour le divertissement
Hébergement
- 447 chambres à occupation single, double (2 lits jumeaux)
- Climatisation du 15 juin au 15 septembre
- Salle de bain
- Sèche-cheveux
- Wifi
- TV
- Coffre-fort
- Min-frigo
v Toutes les chambres sont « non fumeur »
v Chambres vue mer avec supplément.
Présentation
RESTAURANT ET BARS
- Restaurant principal avec services buffets pour la formule tout compris.
- Lobby Bar
- Café maure
- Snack bar de mai à octobre
- Pool bar de mai à octobre
- Restaurant à thème
v Code vestimentaire pendant les dîners (restaurant buffet ou à thème) : tenue correcte exigée. Pantalon et chemise pour les gentlemen
v Sur décision de la Direction, l’ouverture des restaurants et bars peut varier en fonction de la saison, des conditions climatiques et selon l’occupation de l’hôtel
v Toute réservation du dîner à thème doit se faire à l’avance, sous réserve de disponibilité (capacité limitée). En fonction de l’occupation, le manque de réservation peut entrainer la fermeture du restaurant
formule tout compris
- De 10h à Minuit
- Petit déjeuner 07H-10H / déjeuner 12H30-14H/ Diner 18H30-21H30, au Restaurant principal
- Petit déjeuner tardif
- Gouter
- Restaurant à thème une fois par séjour (sur réservation )
Boissons incluses : Boissons Locale
- Au restaurant principal = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, sodas pression)
- Au lobby bar = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, liqueurs locales, sodas pression, infusions , café)
- Au café maure = thé et café turc
Boissons payantes :
- Toutes consommations non incluses dans la formule tout compris ou dans les bars et restaurants payants
- Toutes consommations au-delà de Minuit
COMMODITES
- Climatisation dans les bars et le restaurant principal du 15 juin au 15 septembre
- Wifi dans les espaces communs
- Ascenseurs
- Voltage : 220V
- Service de change à la réception
- Cartes de crédits acceptées
- Serviettes piscine /plage (moyennant caution)
- Boutique de souvenirs
- Check in à 15H00 / Check out à 11H00
LOISIRS / DETENTE
- Piscine extérieure
- Piscine couverte chauffée en hiver
- Plage aménagée de chaises longues et parasols, de mai à octobre
- Salle de sports
- Centre de thalasso (payant)
Activités de mai à octobre :
- Mini-club enfants « Star camp » pendant les vacances scolaires (4 à 12 ans)
- Tennis, mini golf, tennis de table, tir à l’arc, aquagym
- Soirées à thème ou live music
Formalités
A compter du 1er janvier 2025, tous les visiteurs sont tenus de présenter un passeport valide de plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire tunisien. Jusqu’au 31 décembre 2024, la présentation d’une carte nationale d’identité valide, accompagnée du carnet de voyage délivré par une agence de voyage, est tolérée pour les voyages en groupe seulement.
Formalités de santé
INFORMATION IMPORTANTE COVID-19
Les Mesures Covid :
Sous réserve de nouvelles restrictions sanitaires et mesures gouvernementales.
Merci de vérifier les informations concernant votre séjour sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Le prix comprend
- Les vols France-Belgique-Suisse/Tunisie/France-Belgique-Suisse, sur vols réguliers ou spéciaux.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport avec ou sans transport.
- Les nuits en formule tout inclus
- Les activités proposées par l'hôtel.
- L'assistance de notre représentant local.
- Les taxes d'aéroport (toute ville de départ)
Le prix ne comprend pas
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives
- Les assurances : assistance, rapatriement, annulation & bagages
- supplément chambre single
- supplément chambre single
Depuis le 03/04/2024, Le bagage cabine dimensions maximales 55x35x25 cm est devenu payante avec la compagnie TRANSAVIA, elle ne devra pas excéder 10kg et sera à placer dans le compartiment à bagages situés au-dessus de votre siège. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site Transavia avec votre numéro PNR et rajouter votre bagage aller et retour ( à régler directement sur le site).
Prévoir taxe de séjour de 3 TND (+/- 1€) par jour par personne à payer sur place à ce jour, sous réserve de modification par les autorités tunisiennes.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.6
Très bon
basé sur 7 579 avis
Literie
Emplacement
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Vanessa Ka écrit un avis (juin 2026)
1 Décevant
Le service et l’accueil sont plutôt bons. Le personnel, jeune et dynamique, anime très bien les espaces extérieurs. Les serveurs sont également très sympathiques, souriants et serviables. Les repas sont corrects et variés. En revanche, j’ai moins apprécié le style de la chambre, qui ne correspondait pas à mes attentes. Ma plus grande déception concerne toutefois un vol survenu durant notre séjour. Nous avions laissé 200 € dans notre chambre, à l’intérieur d’une trousse de toilette fermée. À notre retour, l’argent avait disparu. Quelqu’un s’est donc permis de fouiller dans nos effets personnels pour s’en emparer. Après avoir signalé les faits à la direction, les accès à notre chambre ont été vérifiés. D’après les relevés de badge qui nous ont été communiqués, seules les femmes de ménage étaient intervenues dans la chambre pendant notre absence. Malgré cela, nous n’avons obtenu aucune explication satisfaisante concernant la disparition de notre argent. Au-delà de la perte financière, c’est surtout le sentiment de violation de notre intimité qui est profondément choquant. Savoir que quelqu’un a pu fouiller dans nos affaires personnelles pendant notre absence nous a laissés avec un sentiment d’insécurité et de méfiance. Cet incident a malheureusement gâché notre séjour et éclipsé les nombreux points positifs de l’établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience, Owner de Iberostar Selection Royal El Mansour, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 jours
Réponse du propriétaire
Chère Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Iberostar Selection Royal El Mansour. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l’accueil, le service de nos équipes, l’animation ainsi que l’offre de restauration. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre la situation que vous décrivez concernant vos effets personnels. Comme cela vous a été expliqué sur place, les vérifications possibles ont été effectuées conformément à nos procédures internes. Celles-ci n’ont pas permis de confirmer les circonstances entourant la disparition présumée des effets personnels signalée lors de votre séjour. Nous souhaitons également préciser que, conformément aux conditions de séjour de l’établissement, la responsabilité de l’hôtel s’applique aux objets de valeur déposés dans le coffre-fort prévu à cet effet. Par ailleurs, nous accordons toute notre confiance au professionnalisme et à l’intégrité de nos collaborateurs, qui accomplissent quotidiennement leurs missions dans le respect des standards de qualité et d’éthique de notre établissement. Nous regrettons néanmoins que cette situation ait affecté votre perception globale du séjour et vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marc Sa écrit un avis (juin 2026)
5 Bon séjour en all inclusive dans cet hôtel
Très bel hotel, chambre propre et agréable avec la vue mer, restaurant impeccable avec beaucoup de choix et personnel très sympa. Le seul bémol est que le personnel de la piscine ne devrait pas accepter que les gens réservent les meilleures places à 6h du matin. Belle plage avec beaucoup de chaises longues disponibles. Bref je recommande cet hôtel.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Farida Ma écrit un avis (juin 2026)
3 Hôtel avec du potentiel mais loin d’un 5 étoiles
Séjour décevant dans cet hôtel qui ne correspond pas, selon moi, à un véritable 5 étoiles. À notre arrivée, la chambre n’était pas correctement nettoyée : traces sur les fenêtres, rideau tombant, lavabo bouché, table sale et tapis peu propre. Le ménage manquait clairement de rigueur et il n’y avait pas cette sensation de fraîcheur et de propreté attendue dans un établissement de cette catégorie. L’hôtel paraît assez vieillot et nécessiterait des travaux de rénovation. J’ai également constaté un manque d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite, notamment dans les salles de bain et pour l’accès à la plage. L’accueil à la réception était froid dans l’ensemble, à l’exception de Rida et d’une jeune réceptionniste, très professionnels et agréables. Le hall est pourtant magnifique, avec une très belle architecture et une décoration élégante, mais il n’est pas suffisamment mis en valeur. Il manque notamment un véritable parfum d’ambiance, qui apporterait une touche de raffinement et de fraîcheur digne d’un hôtel 5 étoiles. Autre point négatif important : il faut se lever vers 6 h du matin pour espérer obtenir un transat à la piscine ou à la plage, une situation inhabituelle pour un hôtel de cette catégorie. Concernant les bars, j’ai été déçu par l’attitude de plusieurs barmans, parfois peu agréables, ainsi que par la qualité des boissons. Les cocktails étaient souvent très sucrés et artificiels. Les verres semblaient simplement rincés plutôt que correctement lavés. Heureusement, la restauration était bonne et variée. Le personnel du restaurant et du spa s’est montré très serviable et professionnel tout au long du séjour. Mention spéciale à Fares, serveur sur la plage, pour sa disponibilité, son efficacité et son sourire, qui a vraiment montré un excellent niveau de service et pourrait inspirer positivement l’ensemble du personnel. En résumé, cet hôtel est beau et possède un réel potentiel, mais il manque de mise en valeur, d’entretien et d’exigence dans plusieurs domaines. Une présence managériale plus forte améliorerait clairement la qualité du service et de l’accueil. Malgré les points positifs, notamment la restauration et certains membres du personnel, cette expérience ne nous a pas convaincus et nous ne pensons pas revenir dans cet établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Melek Ba écrit un avis (juin 2026)
5 Séjour exceptionnel grâce à une équipe formidable
Très bon séjour à l’Iberostar Royal Mansour Mahdia. Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel où l’accueil et le service sont irréprochables. Toutes nos demandes ont été prises en charge avec gentillesse et professionnalisme, toujours avec le sourire. Un grand merci à M. Ahmed et Mme Rihab de l’équipe Guest Relation pour leur disponibilité, à M. Mohamed, ainsi qu’à toute l’équipe d’animation qui a rendu le séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et n’hésiterons pas à y revenir.
Date du séjour : juin 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kevin sa écrit un avis (juin 2026)
3 Bien pour les famille mais pas pour ce reposer
Bien pour les familles ou jeune adulte qui aime l animation très bruyant comme hôtel nourriture moyenne souvent la viande est trop cuite et le pain et les viennoiseries un peu sec , j ai bien aimer la formule tout compris pour les boisson
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Résumé
L'Iberostar Selection Royal El Mansour 5* est situé à proximité de Mahdia avec sa charmante médina. Posez vos valises et appréciez la vue sur toute la baie de Mahdia. Son ambiance décontractée, les superbes paysages qui l'entourent et ses installations de qualité, tout est pensé pour votre confort. Chambres au design soigné dans un style à la fois authentique et moderne tandis que la décoration voit s'entremêler couleurs sobres et tonalités élégantes...
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
Hébergement
Points forts
L’hôtel Iberostar Royal El Mansour 5* est l’hôtel de bord de mer idéal, non seulement pour le repos mais aussi pour le divertissement
Hébergement
- 447 chambres à occupation single, double (2 lits jumeaux)
- Climatisation du 15 juin au 15 septembre
- Salle de bain
- Sèche-cheveux
- Wifi
- TV
- Coffre-fort
- Min-frigo
v Toutes les chambres sont « non fumeur »
v Chambres vue mer avec supplément.
Présentation
RESTAURANT ET BARS
- Restaurant principal avec services buffets pour la formule tout compris.
- Lobby Bar
- Café maure
- Snack bar de mai à octobre
- Pool bar de mai à octobre
- Restaurant à thème
v Code vestimentaire pendant les dîners (restaurant buffet ou à thème) : tenue correcte exigée. Pantalon et chemise pour les gentlemen
v Sur décision de la Direction, l’ouverture des restaurants et bars peut varier en fonction de la saison, des conditions climatiques et selon l’occupation de l’hôtel
v Toute réservation du dîner à thème doit se faire à l’avance, sous réserve de disponibilité (capacité limitée). En fonction de l’occupation, le manque de réservation peut entrainer la fermeture du restaurant
formule tout compris
- De 10h à Minuit
- Petit déjeuner 07H-10H / déjeuner 12H30-14H/ Diner 18H30-21H30, au Restaurant principal
- Petit déjeuner tardif
- Gouter
- Restaurant à thème une fois par séjour (sur réservation )
Boissons incluses : Boissons Locale
- Au restaurant principal = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, sodas pression)
- Au lobby bar = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, liqueurs locales, sodas pression, infusions , café)
- Au café maure = thé et café turc
Boissons payantes :
- Toutes consommations non incluses dans la formule tout compris ou dans les bars et restaurants payants
- Toutes consommations au-delà de Minuit
COMMODITES
- Climatisation dans les bars et le restaurant principal du 15 juin au 15 septembre
- Wifi dans les espaces communs
- Ascenseurs
- Voltage : 220V
- Service de change à la réception
- Cartes de crédits acceptées
- Serviettes piscine /plage (moyennant caution)
- Boutique de souvenirs
- Check in à 15H00 / Check out à 11H00
LOISIRS / DETENTE
- Piscine extérieure
- Piscine couverte chauffée en hiver
- Plage aménagée de chaises longues et parasols, de mai à octobre
- Salle de sports
- Centre de thalasso (payant)
Activités de mai à octobre :
- Mini-club enfants « Star camp » pendant les vacances scolaires (4 à 12 ans)
- Tennis, mini golf, tennis de table, tir à l’arc, aquagym
- Soirées à thème ou live music
Formalités
A compter du 1er janvier 2025, tous les visiteurs sont tenus de présenter un passeport valide de plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire tunisien. Jusqu’au 31 décembre 2024, la présentation d’une carte nationale d’identité valide, accompagnée du carnet de voyage délivré par une agence de voyage, est tolérée pour les voyages en groupe seulement.
Formalités de santé
INFORMATION IMPORTANTE COVID-19
Les Mesures Covid :
Sous réserve de nouvelles restrictions sanitaires et mesures gouvernementales.
Merci de vérifier les informations concernant votre séjour sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.
Le prix comprend
- Les vols France-Belgique-Suisse/Tunisie/France-Belgique-Suisse, sur vols réguliers ou spéciaux.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport avec ou sans transport.
- Les nuits en formule tout inclus
- Les activités proposées par l'hôtel.
- L'assistance de notre représentant local.
- Les taxes d'aéroport (toute ville de départ)
Le prix ne comprend pas
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives
- Les assurances : assistance, rapatriement, annulation & bagages
- supplément chambre single
- supplément chambre single
Depuis le 03/04/2024, Le bagage cabine dimensions maximales 55x35x25 cm est devenu payante avec la compagnie TRANSAVIA, elle ne devra pas excéder 10kg et sera à placer dans le compartiment à bagages situés au-dessus de votre siège. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site Transavia avec votre numéro PNR et rajouter votre bagage aller et retour ( à régler directement sur le site).
Prévoir taxe de séjour de 3 TND (+/- 1€) par jour par personne à payer sur place à ce jour, sous réserve de modification par les autorités tunisiennes.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.6
Très bon
basé sur 7 579 avis
Literie
Emplacement
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Vanessa Ka écrit un avis (juin 2026)
1 Décevant
Le service et l’accueil sont plutôt bons. Le personnel, jeune et dynamique, anime très bien les espaces extérieurs. Les serveurs sont également très sympathiques, souriants et serviables. Les repas sont corrects et variés. En revanche, j’ai moins apprécié le style de la chambre, qui ne correspondait pas à mes attentes. Ma plus grande déception concerne toutefois un vol survenu durant notre séjour. Nous avions laissé 200 € dans notre chambre, à l’intérieur d’une trousse de toilette fermée. À notre retour, l’argent avait disparu. Quelqu’un s’est donc permis de fouiller dans nos effets personnels pour s’en emparer. Après avoir signalé les faits à la direction, les accès à notre chambre ont été vérifiés. D’après les relevés de badge qui nous ont été communiqués, seules les femmes de ménage étaient intervenues dans la chambre pendant notre absence. Malgré cela, nous n’avons obtenu aucune explication satisfaisante concernant la disparition de notre argent. Au-delà de la perte financière, c’est surtout le sentiment de violation de notre intimité qui est profondément choquant. Savoir que quelqu’un a pu fouiller dans nos affaires personnelles pendant notre absence nous a laissés avec un sentiment d’insécurité et de méfiance. Cet incident a malheureusement gâché notre séjour et éclipsé les nombreux points positifs de l’établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience, Owner de Iberostar Selection Royal El Mansour, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 jours
Réponse du propriétaire
Chère Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Iberostar Selection Royal El Mansour. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l’accueil, le service de nos équipes, l’animation ainsi que l’offre de restauration. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre la situation que vous décrivez concernant vos effets personnels. Comme cela vous a été expliqué sur place, les vérifications possibles ont été effectuées conformément à nos procédures internes. Celles-ci n’ont pas permis de confirmer les circonstances entourant la disparition présumée des effets personnels signalée lors de votre séjour. Nous souhaitons également préciser que, conformément aux conditions de séjour de l’établissement, la responsabilité de l’hôtel s’applique aux objets de valeur déposés dans le coffre-fort prévu à cet effet. Par ailleurs, nous accordons toute notre confiance au professionnalisme et à l’intégrité de nos collaborateurs, qui accomplissent quotidiennement leurs missions dans le respect des standards de qualité et d’éthique de notre établissement. Nous regrettons néanmoins que cette situation ait affecté votre perception globale du séjour et vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marc Sa écrit un avis (juin 2026)
5 Bon séjour en all inclusive dans cet hôtel
Très bel hotel, chambre propre et agréable avec la vue mer, restaurant impeccable avec beaucoup de choix et personnel très sympa. Le seul bémol est que le personnel de la piscine ne devrait pas accepter que les gens réservent les meilleures places à 6h du matin. Belle plage avec beaucoup de chaises longues disponibles. Bref je recommande cet hôtel.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Farida Ma écrit un avis (juin 2026)
3 Hôtel avec du potentiel mais loin d’un 5 étoiles
Séjour décevant dans cet hôtel qui ne correspond pas, selon moi, à un véritable 5 étoiles. À notre arrivée, la chambre n’était pas correctement nettoyée : traces sur les fenêtres, rideau tombant, lavabo bouché, table sale et tapis peu propre. Le ménage manquait clairement de rigueur et il n’y avait pas cette sensation de fraîcheur et de propreté attendue dans un établissement de cette catégorie. L’hôtel paraît assez vieillot et nécessiterait des travaux de rénovation. J’ai également constaté un manque d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite, notamment dans les salles de bain et pour l’accès à la plage. L’accueil à la réception était froid dans l’ensemble, à l’exception de Rida et d’une jeune réceptionniste, très professionnels et agréables. Le hall est pourtant magnifique, avec une très belle architecture et une décoration élégante, mais il n’est pas suffisamment mis en valeur. Il manque notamment un véritable parfum d’ambiance, qui apporterait une touche de raffinement et de fraîcheur digne d’un hôtel 5 étoiles. Autre point négatif important : il faut se lever vers 6 h du matin pour espérer obtenir un transat à la piscine ou à la plage, une situation inhabituelle pour un hôtel de cette catégorie. Concernant les bars, j’ai été déçu par l’attitude de plusieurs barmans, parfois peu agréables, ainsi que par la qualité des boissons. Les cocktails étaient souvent très sucrés et artificiels. Les verres semblaient simplement rincés plutôt que correctement lavés. Heureusement, la restauration était bonne et variée. Le personnel du restaurant et du spa s’est montré très serviable et professionnel tout au long du séjour. Mention spéciale à Fares, serveur sur la plage, pour sa disponibilité, son efficacité et son sourire, qui a vraiment montré un excellent niveau de service et pourrait inspirer positivement l’ensemble du personnel. En résumé, cet hôtel est beau et possède un réel potentiel, mais il manque de mise en valeur, d’entretien et d’exigence dans plusieurs domaines. Une présence managériale plus forte améliorerait clairement la qualité du service et de l’accueil. Malgré les points positifs, notamment la restauration et certains membres du personnel, cette expérience ne nous a pas convaincus et nous ne pensons pas revenir dans cet établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Melek Ba écrit un avis (juin 2026)
5 Séjour exceptionnel grâce à une équipe formidable
Très bon séjour à l’Iberostar Royal Mansour Mahdia. Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel où l’accueil et le service sont irréprochables. Toutes nos demandes ont été prises en charge avec gentillesse et professionnalisme, toujours avec le sourire. Un grand merci à M. Ahmed et Mme Rihab de l’équipe Guest Relation pour leur disponibilité, à M. Mohamed, ainsi qu’à toute l’équipe d’animation qui a rendu le séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et n’hésiterons pas à y revenir.
Date du séjour : juin 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kevin sa écrit un avis (juin 2026)
3 Bien pour les famille mais pas pour ce reposer
Bien pour les familles ou jeune adulte qui aime l animation très bruyant comme hôtel nourriture moyenne souvent la viande est trop cuite et le pain et les viennoiseries un peu sec , j ai bien aimer la formule tout compris pour les boisson
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dès 728€ par pers.
Résumé
L'Iberostar Selection Royal El Mansour 5* est situé à proximité de Mahdia avec sa charmante médina. Posez vos valises et appréciez la vue sur toute la baie de Mahdia. Son ambiance décontractée, les superbes paysages qui l'entourent et ses installations de qualité, tout est pensé pour votre confort. Chambres au design soigné dans un style à la fois authentique et moderne tandis que la décoration voit s'entremêler couleurs sobres et tonalités élégantes...
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
Hébergement
Points forts
L’hôtel Iberostar Royal El Mansour 5* est l’hôtel de bord de mer idéal, non seulement pour le repos mais aussi pour le divertissement
Hébergement
- 447 chambres à occupation single, double (2 lits jumeaux)
- Climatisation du 15 juin au 15 septembre
- Salle de bain
- Sèche-cheveux
- Wifi
- TV
- Coffre-fort
- Min-frigo
v Toutes les chambres sont « non fumeur »
v Chambres vue mer avec supplément.
Présentation
RESTAURANT ET BARS
- Restaurant principal avec services buffets pour la formule tout compris.
- Lobby Bar
- Café maure
- Snack bar de mai à octobre
- Pool bar de mai à octobre
- Restaurant à thème
v Code vestimentaire pendant les dîners (restaurant buffet ou à thème) : tenue correcte exigée. Pantalon et chemise pour les gentlemen
v Sur décision de la Direction, l’ouverture des restaurants et bars peut varier en fonction de la saison, des conditions climatiques et selon l’occupation de l’hôtel
v Toute réservation du dîner à thème doit se faire à l’avance, sous réserve de disponibilité (capacité limitée). En fonction de l’occupation, le manque de réservation peut entrainer la fermeture du restaurant
formule tout compris
- De 10h à Minuit
- Petit déjeuner 07H-10H / déjeuner 12H30-14H/ Diner 18H30-21H30, au Restaurant principal
- Petit déjeuner tardif
- Gouter
- Restaurant à thème une fois par séjour (sur réservation )
Boissons incluses : Boissons Locale
- Au restaurant principal = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, sodas pression)
- Au lobby bar = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, liqueurs locales, sodas pression, infusions , café)
- Au café maure = thé et café turc
Boissons payantes :
- Toutes consommations non incluses dans la formule tout compris ou dans les bars et restaurants payants
- Toutes consommations au-delà de Minuit
COMMODITES
- Climatisation dans les bars et le restaurant principal du 15 juin au 15 septembre
- Wifi dans les espaces communs
- Ascenseurs
- Voltage : 220V
- Service de change à la réception
- Cartes de crédits acceptées
- Serviettes piscine /plage (moyennant caution)
- Boutique de souvenirs
- Check in à 15H00 / Check out à 11H00
LOISIRS / DETENTE
- Piscine extérieure
- Piscine couverte chauffée en hiver
- Plage aménagée de chaises longues et parasols, de mai à octobre
- Salle de sports
- Centre de thalasso (payant)
Activités de mai à octobre :
- Mini-club enfants « Star camp » pendant les vacances scolaires (4 à 12 ans)
- Tennis, mini golf, tennis de table, tir à l’arc, aquagym
- Soirées à thème ou live music
Formalités
A compter du 1er janvier 2025, tous les visiteurs sont tenus de présenter un passeport valide de plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire tunisien. Jusqu’au 31 décembre 2024, la présentation d’une carte nationale d’identité valide, accompagnée du carnet de voyage délivré par une agence de voyage, est tolérée pour les voyages en groupe seulement.
Formalités de santé
INFORMATION IMPORTANTE COVID-19
Les Mesures Covid :
Sous réserve de nouvelles restrictions sanitaires et mesures gouvernementales.
Merci de vérifier les informations concernant votre séjour sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Le prix comprend
- Les vols France-Belgique-Suisse/Tunisie/France-Belgique-Suisse, sur vols réguliers ou spéciaux.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport avec ou sans transport.
- Les nuits en formule tout inclus
- Les activités proposées par l'hôtel.
- L'assistance de notre représentant local.
- Les taxes d'aéroport (toute ville de départ)
Le prix ne comprend pas
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives
- Les assurances : assistance, rapatriement, annulation & bagages
- supplément chambre single
- supplément chambre single
Depuis le 03/04/2024, Le bagage cabine dimensions maximales 55x35x25 cm est devenu payante avec la compagnie TRANSAVIA, elle ne devra pas excéder 10kg et sera à placer dans le compartiment à bagages situés au-dessus de votre siège. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site Transavia avec votre numéro PNR et rajouter votre bagage aller et retour ( à régler directement sur le site).
Prévoir taxe de séjour de 3 TND (+/- 1€) par jour par personne à payer sur place à ce jour, sous réserve de modification par les autorités tunisiennes.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.6
Très bon
basé sur 7 579 avis
Literie
Emplacement
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Vanessa Ka écrit un avis (juin 2026)
1 Décevant
Le service et l’accueil sont plutôt bons. Le personnel, jeune et dynamique, anime très bien les espaces extérieurs. Les serveurs sont également très sympathiques, souriants et serviables. Les repas sont corrects et variés. En revanche, j’ai moins apprécié le style de la chambre, qui ne correspondait pas à mes attentes. Ma plus grande déception concerne toutefois un vol survenu durant notre séjour. Nous avions laissé 200 € dans notre chambre, à l’intérieur d’une trousse de toilette fermée. À notre retour, l’argent avait disparu. Quelqu’un s’est donc permis de fouiller dans nos effets personnels pour s’en emparer. Après avoir signalé les faits à la direction, les accès à notre chambre ont été vérifiés. D’après les relevés de badge qui nous ont été communiqués, seules les femmes de ménage étaient intervenues dans la chambre pendant notre absence. Malgré cela, nous n’avons obtenu aucune explication satisfaisante concernant la disparition de notre argent. Au-delà de la perte financière, c’est surtout le sentiment de violation de notre intimité qui est profondément choquant. Savoir que quelqu’un a pu fouiller dans nos affaires personnelles pendant notre absence nous a laissés avec un sentiment d’insécurité et de méfiance. Cet incident a malheureusement gâché notre séjour et éclipsé les nombreux points positifs de l’établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience, Owner de Iberostar Selection Royal El Mansour, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 jours
Réponse du propriétaire
Chère Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Iberostar Selection Royal El Mansour. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l’accueil, le service de nos équipes, l’animation ainsi que l’offre de restauration. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre la situation que vous décrivez concernant vos effets personnels. Comme cela vous a été expliqué sur place, les vérifications possibles ont été effectuées conformément à nos procédures internes. Celles-ci n’ont pas permis de confirmer les circonstances entourant la disparition présumée des effets personnels signalée lors de votre séjour. Nous souhaitons également préciser que, conformément aux conditions de séjour de l’établissement, la responsabilité de l’hôtel s’applique aux objets de valeur déposés dans le coffre-fort prévu à cet effet. Par ailleurs, nous accordons toute notre confiance au professionnalisme et à l’intégrité de nos collaborateurs, qui accomplissent quotidiennement leurs missions dans le respect des standards de qualité et d’éthique de notre établissement. Nous regrettons néanmoins que cette situation ait affecté votre perception globale du séjour et vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marc Sa écrit un avis (juin 2026)
5 Bon séjour en all inclusive dans cet hôtel
Très bel hotel, chambre propre et agréable avec la vue mer, restaurant impeccable avec beaucoup de choix et personnel très sympa. Le seul bémol est que le personnel de la piscine ne devrait pas accepter que les gens réservent les meilleures places à 6h du matin. Belle plage avec beaucoup de chaises longues disponibles. Bref je recommande cet hôtel.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Farida Ma écrit un avis (juin 2026)
3 Hôtel avec du potentiel mais loin d’un 5 étoiles
Séjour décevant dans cet hôtel qui ne correspond pas, selon moi, à un véritable 5 étoiles. À notre arrivée, la chambre n’était pas correctement nettoyée : traces sur les fenêtres, rideau tombant, lavabo bouché, table sale et tapis peu propre. Le ménage manquait clairement de rigueur et il n’y avait pas cette sensation de fraîcheur et de propreté attendue dans un établissement de cette catégorie. L’hôtel paraît assez vieillot et nécessiterait des travaux de rénovation. J’ai également constaté un manque d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite, notamment dans les salles de bain et pour l’accès à la plage. L’accueil à la réception était froid dans l’ensemble, à l’exception de Rida et d’une jeune réceptionniste, très professionnels et agréables. Le hall est pourtant magnifique, avec une très belle architecture et une décoration élégante, mais il n’est pas suffisamment mis en valeur. Il manque notamment un véritable parfum d’ambiance, qui apporterait une touche de raffinement et de fraîcheur digne d’un hôtel 5 étoiles. Autre point négatif important : il faut se lever vers 6 h du matin pour espérer obtenir un transat à la piscine ou à la plage, une situation inhabituelle pour un hôtel de cette catégorie. Concernant les bars, j’ai été déçu par l’attitude de plusieurs barmans, parfois peu agréables, ainsi que par la qualité des boissons. Les cocktails étaient souvent très sucrés et artificiels. Les verres semblaient simplement rincés plutôt que correctement lavés. Heureusement, la restauration était bonne et variée. Le personnel du restaurant et du spa s’est montré très serviable et professionnel tout au long du séjour. Mention spéciale à Fares, serveur sur la plage, pour sa disponibilité, son efficacité et son sourire, qui a vraiment montré un excellent niveau de service et pourrait inspirer positivement l’ensemble du personnel. En résumé, cet hôtel est beau et possède un réel potentiel, mais il manque de mise en valeur, d’entretien et d’exigence dans plusieurs domaines. Une présence managériale plus forte améliorerait clairement la qualité du service et de l’accueil. Malgré les points positifs, notamment la restauration et certains membres du personnel, cette expérience ne nous a pas convaincus et nous ne pensons pas revenir dans cet établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Melek Ba écrit un avis (juin 2026)
5 Séjour exceptionnel grâce à une équipe formidable
Très bon séjour à l’Iberostar Royal Mansour Mahdia. Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel où l’accueil et le service sont irréprochables. Toutes nos demandes ont été prises en charge avec gentillesse et professionnalisme, toujours avec le sourire. Un grand merci à M. Ahmed et Mme Rihab de l’équipe Guest Relation pour leur disponibilité, à M. Mohamed, ainsi qu’à toute l’équipe d’animation qui a rendu le séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et n’hésiterons pas à y revenir.
Date du séjour : juin 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kevin sa écrit un avis (juin 2026)
3 Bien pour les famille mais pas pour ce reposer
Bien pour les familles ou jeune adulte qui aime l animation très bruyant comme hôtel nourriture moyenne souvent la viande est trop cuite et le pain et les viennoiseries un peu sec , j ai bien aimer la formule tout compris pour les boisson
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Résumé
L'Iberostar Selection Royal El Mansour 5* est situé à proximité de Mahdia avec sa charmante médina. Posez vos valises et appréciez la vue sur toute la baie de Mahdia. Son ambiance décontractée, les superbes paysages qui l'entourent et ses installations de qualité, tout est pensé pour votre confort. Chambres au design soigné dans un style à la fois authentique et moderne tandis que la décoration voit s'entremêler couleurs sobres et tonalités élégantes...
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
SITUATION
A 45 km de Monastir , 60 km de Sousse, l'hôtel est à situé à 50 km de l'aéroport de Monastir et 220 km de l'aéroport de Tunis.
Hébergement
Points forts
L’hôtel Iberostar Royal El Mansour 5* est l’hôtel de bord de mer idéal, non seulement pour le repos mais aussi pour le divertissement
Hébergement
- 447 chambres à occupation single, double (2 lits jumeaux)
- Climatisation du 15 juin au 15 septembre
- Salle de bain
- Sèche-cheveux
- Wifi
- TV
- Coffre-fort
- Min-frigo
v Toutes les chambres sont « non fumeur »
v Chambres vue mer avec supplément.
Présentation
RESTAURANT ET BARS
- Restaurant principal avec services buffets pour la formule tout compris.
- Lobby Bar
- Café maure
- Snack bar de mai à octobre
- Pool bar de mai à octobre
- Restaurant à thème
v Code vestimentaire pendant les dîners (restaurant buffet ou à thème) : tenue correcte exigée. Pantalon et chemise pour les gentlemen
v Sur décision de la Direction, l’ouverture des restaurants et bars peut varier en fonction de la saison, des conditions climatiques et selon l’occupation de l’hôtel
v Toute réservation du dîner à thème doit se faire à l’avance, sous réserve de disponibilité (capacité limitée). En fonction de l’occupation, le manque de réservation peut entrainer la fermeture du restaurant
formule tout compris
- De 10h à Minuit
- Petit déjeuner 07H-10H / déjeuner 12H30-14H/ Diner 18H30-21H30, au Restaurant principal
- Petit déjeuner tardif
- Gouter
- Restaurant à thème une fois par séjour (sur réservation )
Boissons incluses : Boissons Locale
- Au restaurant principal = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, sodas pression)
- Au lobby bar = Boissons servies au verre (eau minérale, bière locale, vins locaux, liqueurs locales, sodas pression, infusions , café)
- Au café maure = thé et café turc
Boissons payantes :
- Toutes consommations non incluses dans la formule tout compris ou dans les bars et restaurants payants
- Toutes consommations au-delà de Minuit
COMMODITES
- Climatisation dans les bars et le restaurant principal du 15 juin au 15 septembre
- Wifi dans les espaces communs
- Ascenseurs
- Voltage : 220V
- Service de change à la réception
- Cartes de crédits acceptées
- Serviettes piscine /plage (moyennant caution)
- Boutique de souvenirs
- Check in à 15H00 / Check out à 11H00
LOISIRS / DETENTE
- Piscine extérieure
- Piscine couverte chauffée en hiver
- Plage aménagée de chaises longues et parasols, de mai à octobre
- Salle de sports
- Centre de thalasso (payant)
Activités de mai à octobre :
- Mini-club enfants « Star camp » pendant les vacances scolaires (4 à 12 ans)
- Tennis, mini golf, tennis de table, tir à l’arc, aquagym
- Soirées à thème ou live music
Formalités
A compter du 1er janvier 2025, tous les visiteurs sont tenus de présenter un passeport valide de plus de 3 mois après l’entrée sur le territoire tunisien. Jusqu’au 31 décembre 2024, la présentation d’une carte nationale d’identité valide, accompagnée du carnet de voyage délivré par une agence de voyage, est tolérée pour les voyages en groupe seulement.
Formalités de santé
INFORMATION IMPORTANTE COVID-19
Les Mesures Covid :
Sous réserve de nouvelles restrictions sanitaires et mesures gouvernementales.
Merci de vérifier les informations concernant votre séjour sur le site du Ministère des Affaires Etrangères.
Le prix comprend
- Les vols France-Belgique-Suisse/Tunisie/France-Belgique-Suisse, sur vols réguliers ou spéciaux.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport avec ou sans transport.
- Les nuits en formule tout inclus
- Les activités proposées par l'hôtel.
- L'assistance de notre représentant local.
- Les taxes d'aéroport (toute ville de départ)
Le prix ne comprend pas
- Les dépenses d'ordre personnel
- Les excursions facultatives
- Les assurances : assistance, rapatriement, annulation & bagages
- supplément chambre single
- supplément chambre single
Depuis le 03/04/2024, Le bagage cabine dimensions maximales 55x35x25 cm est devenu payante avec la compagnie TRANSAVIA, elle ne devra pas excéder 10kg et sera à placer dans le compartiment à bagages situés au-dessus de votre siège. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site Transavia avec votre numéro PNR et rajouter votre bagage aller et retour ( à régler directement sur le site).
Prévoir taxe de séjour de 3 TND (+/- 1€) par jour par personne à payer sur place à ce jour, sous réserve de modification par les autorités tunisiennes.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Le montant de la taxe de séjour devrait fortement augmenter courant 2024/2025, prévoir 12 TND (env. 3 à 4 €)/jour/personne.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.6
Très bon
basé sur 7 579 avis
Literie
Emplacement
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Vanessa Ka écrit un avis (juin 2026)
1 Décevant
Le service et l’accueil sont plutôt bons. Le personnel, jeune et dynamique, anime très bien les espaces extérieurs. Les serveurs sont également très sympathiques, souriants et serviables. Les repas sont corrects et variés. En revanche, j’ai moins apprécié le style de la chambre, qui ne correspondait pas à mes attentes. Ma plus grande déception concerne toutefois un vol survenu durant notre séjour. Nous avions laissé 200 € dans notre chambre, à l’intérieur d’une trousse de toilette fermée. À notre retour, l’argent avait disparu. Quelqu’un s’est donc permis de fouiller dans nos effets personnels pour s’en emparer. Après avoir signalé les faits à la direction, les accès à notre chambre ont été vérifiés. D’après les relevés de badge qui nous ont été communiqués, seules les femmes de ménage étaient intervenues dans la chambre pendant notre absence. Malgré cela, nous n’avons obtenu aucune explication satisfaisante concernant la disparition de notre argent. Au-delà de la perte financière, c’est surtout le sentiment de violation de notre intimité qui est profondément choquant. Savoir que quelqu’un a pu fouiller dans nos affaires personnelles pendant notre absence nous a laissés avec un sentiment d’insécurité et de méfiance. Cet incident a malheureusement gâché notre séjour et éclipsé les nombreux points positifs de l’établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
online experience, Owner de Iberostar Selection Royal El Mansour, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 jours
Réponse du propriétaire
Chère Vanessa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Iberostar Selection Royal El Mansour. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l’accueil, le service de nos équipes, l’animation ainsi que l’offre de restauration. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre la situation que vous décrivez concernant vos effets personnels. Comme cela vous a été expliqué sur place, les vérifications possibles ont été effectuées conformément à nos procédures internes. Celles-ci n’ont pas permis de confirmer les circonstances entourant la disparition présumée des effets personnels signalée lors de votre séjour. Nous souhaitons également préciser que, conformément aux conditions de séjour de l’établissement, la responsabilité de l’hôtel s’applique aux objets de valeur déposés dans le coffre-fort prévu à cet effet. Par ailleurs, nous accordons toute notre confiance au professionnalisme et à l’intégrité de nos collaborateurs, qui accomplissent quotidiennement leurs missions dans le respect des standards de qualité et d’éthique de notre établissement. Nous regrettons néanmoins que cette situation ait affecté votre perception globale du séjour et vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Cordialement, Quality Manager Iberostar Selection Royal El Mansour
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marc Sa écrit un avis (juin 2026)
5 Bon séjour en all inclusive dans cet hôtel
Très bel hotel, chambre propre et agréable avec la vue mer, restaurant impeccable avec beaucoup de choix et personnel très sympa. Le seul bémol est que le personnel de la piscine ne devrait pas accepter que les gens réservent les meilleures places à 6h du matin. Belle plage avec beaucoup de chaises longues disponibles. Bref je recommande cet hôtel.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Farida Ma écrit un avis (juin 2026)
3 Hôtel avec du potentiel mais loin d’un 5 étoiles
Séjour décevant dans cet hôtel qui ne correspond pas, selon moi, à un véritable 5 étoiles. À notre arrivée, la chambre n’était pas correctement nettoyée : traces sur les fenêtres, rideau tombant, lavabo bouché, table sale et tapis peu propre. Le ménage manquait clairement de rigueur et il n’y avait pas cette sensation de fraîcheur et de propreté attendue dans un établissement de cette catégorie. L’hôtel paraît assez vieillot et nécessiterait des travaux de rénovation. J’ai également constaté un manque d’aménagements pour les personnes à mobilité réduite, notamment dans les salles de bain et pour l’accès à la plage. L’accueil à la réception était froid dans l’ensemble, à l’exception de Rida et d’une jeune réceptionniste, très professionnels et agréables. Le hall est pourtant magnifique, avec une très belle architecture et une décoration élégante, mais il n’est pas suffisamment mis en valeur. Il manque notamment un véritable parfum d’ambiance, qui apporterait une touche de raffinement et de fraîcheur digne d’un hôtel 5 étoiles. Autre point négatif important : il faut se lever vers 6 h du matin pour espérer obtenir un transat à la piscine ou à la plage, une situation inhabituelle pour un hôtel de cette catégorie. Concernant les bars, j’ai été déçu par l’attitude de plusieurs barmans, parfois peu agréables, ainsi que par la qualité des boissons. Les cocktails étaient souvent très sucrés et artificiels. Les verres semblaient simplement rincés plutôt que correctement lavés. Heureusement, la restauration était bonne et variée. Le personnel du restaurant et du spa s’est montré très serviable et professionnel tout au long du séjour. Mention spéciale à Fares, serveur sur la plage, pour sa disponibilité, son efficacité et son sourire, qui a vraiment montré un excellent niveau de service et pourrait inspirer positivement l’ensemble du personnel. En résumé, cet hôtel est beau et possède un réel potentiel, mais il manque de mise en valeur, d’entretien et d’exigence dans plusieurs domaines. Une présence managériale plus forte améliorerait clairement la qualité du service et de l’accueil. Malgré les points positifs, notamment la restauration et certains membres du personnel, cette expérience ne nous a pas convaincus et nous ne pensons pas revenir dans cet établissement.
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Melek Ba écrit un avis (juin 2026)
5 Séjour exceptionnel grâce à une équipe formidable
Très bon séjour à l’Iberostar Royal Mansour Mahdia. Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel où l’accueil et le service sont irréprochables. Toutes nos demandes ont été prises en charge avec gentillesse et professionnalisme, toujours avec le sourire. Un grand merci à M. Ahmed et Mme Rihab de l’équipe Guest Relation pour leur disponibilité, à M. Mohamed, ainsi qu’à toute l’équipe d’animation qui a rendu le séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et n’hésiterons pas à y revenir.
Date du séjour : juin 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
kevin sa écrit un avis (juin 2026)
3 Bien pour les famille mais pas pour ce reposer
Bien pour les familles ou jeune adulte qui aime l animation très bruyant comme hôtel nourriture moyenne souvent la viande est trop cuite et le pain et les viennoiseries un peu sec , j ai bien aimer la formule tout compris pour les boisson
Date du séjour : juin 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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