- Formule Tout compris
- 8 jours / 6 nuits
- Au départ de : Lyon


Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous avons été la du 19 au 28 avril ... Très beau site et set up , la plage est très belle et longue pour Montego Bay , aucun sargasse sur la plage :) la mer est très chaude et belle quoi qu'il faut choisir l'endroit pour y mettre les pieds car il y a au fond beaucoup de ``feuillage``et assez de roche quand t'on y rente alors emmener vos Crop ou gougoune pour aller dans l'eau . Bon Ckeck in/out personne tres agréable et rapide :) La piscine es très belle et propre. Coté Bar plage : Excellent service avec Amario et Errol , Merci ! :) Coté Snack a la plage : il y a des Hamburger et Jerk Chicken très bien situé, excellent Coté café du matin au Lobby : il ouvre jamais a la même heure genre 6h15 6h30 et le personne pas trop accueillant car il a de la difficulté a te regarder et faire un sourire et pas de merci quand on donne du pourboire comme si cela étais normal. Coté resto : Le Buffet est très Ordinaire , on y mange souvent froid et il y a que des pâte sauce tomate genre classico très ordinaire disons , le poulet ex excellent partout , les déjeuner son bon . Excellent service de Roshane un homme souriant et sympathique , ne prenez pas la section de Nadine elle es d'un air bête et une femme très indifférente au gens tout comme Abigail au crêpe :( Le resto Italien est excellent et la seul place ou on peu y manger un bon steak ! la lasagne est bonne ainsi que le poisson , un petit buffet y est servie avec bonne soupe, salade , bâtonnet au fromage ect...tres bon personnel souriant et courtois et félicitation a Alliya et Eric :) Le Smoke House : a Éviter ! pas de steak a moins de débourser 25 us pour un steak , le plat a l'air de la gibelotte ! il y a des gens qui se sont lever sans manger ! Le vin en général est bon mais faut y mettre une peu de glace car le vin rouge es chaud un peu ... Le Sport Bar : il on été super avec nous car on a écouter la série des Canadien en direct , mille merci :) mais pas de félicitation a une femme qui es venu en pleine partir mettre du Karaoke :musique: en plein match car il y en vais plus tard :( heureusement une personne est venu la baissé 5 minute plus tard. Les chambres son très propre et air climatisé excellent , de très bon lit double aussi dommage qu'il y a pas de queen.. Le point vraiment négatif : les vendeur de pot sur la plage et les vendeur de bebelle :( heureusement il on pas le droit de monter sur le sable il reste dans l'eau ou 1 seul gardien de sécurité sur 3 fait son travail :)
A répondu il y a 3 mois
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la piscine, la propreté des chambres ainsi que le service reçu dans les différents espaces de l’hôtel. Nous regrettons que certains aspects n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et les prendrons en considération dans le cadre de nos efforts continus d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
J'y ai passé la semaine de relâche 2026; Les points fort: La piscine, très grande , très propre, avec une zone pour les plus petits. La propreté du site, vraiment rien à chialer là dessus, je n'ai jamais vu un resort aussi propre! La nourriture, vraiment excellente, il faut absolument gouter le poulet et le porc à la jerk, disponible à la plage le midi. Beaucoup de variété au buffet! L'animation: belle animation, sans être dérangeante pour ceux qui recherchent la tranquillité. 2 tables de billard, une table de ping-pong, volley-ball de plage et plusieurs jeux de plein-air sont disponibles pour les vacanciers. En soirée, spectacle tous les soirs à 21h30, bar sportif avec soirée karaoke, y'a de quoi s'occuper. Le seul point faible, la qualité de l'eau à la plage, des algues lors de mon séjour. Par contre belle plage pour s'y promener!
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations, la propreté, notre offre gastronomique, les activités et les divertissements proposés durant votre séjour. Nous apprécions également votre observation concernant la plage et considérons vos commentaires comme une opportunité de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Très beau resort rénové. La plage est belle, l'eau est un peu brouillé et rocailleuse. Plusieurs activités pour les familles. Beaucoup de gens sur les sites de la plage et de la piscine. La nourriture est excellente et le personnel est chaleureux. Pour ceux qui désirent plus d'intimité c'est pas l'endroit le plus adapté. Notre femme de chambre Narrisa, souriante, chaleureuse et professionnelle, le ménage de la chambre toujours impeccable.
A répondu il y a un mois
Cher Client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations rénovées, notre offre gastronomique, les activités familiales ainsi que, tout particulièrement, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos commentaires, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Mariage sur la plage un rêve!! Famille présente, le staff est aux petits oignons avec nous. Juste des bons commentaires.
A répondu il y a un an
Chere Valerie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre mariage sur la plage ait été un rêve et que notre équipe ait contribué à rendre ce moment spécial. Vos commentaires positifs sont très appréciés ! Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall
Positifs : - À 15 minutes de l'aéroport de Montego Bay - Suffisamment de chaises sur la plage - Variété de la nourriture - Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte - Proximité de tout (plage, buffets, restaurants, lobby, chambre) - Vue depuis la piscine c'est super beau (vue directe sur la mer) - WIFI puissant et disponible gratuitement partout sur le site, et ce sans interruption - Restaurants à la carte sans réservation (excepté le japonais) et nous pouvons y aller plus d'une fois - Application Iberostar c'est magique (réservation du resto Japonais & notification lorsque la chambre a été nettoyée & demande de fournitures via l'appli au lieu de par téléphone) - Pas de bouteilles d'eau en plastique (Ils fournissent deux grandes bouteilles en vitre et nous pouvons les remplir dans une distributrice à eau dans presque chaque couloir. (Prévoir une gourde d'eau Par contre: - L'hôtel et les installations pourraient être rafraichie / améliorer - La plupart des serveurs ne sont pas souriants et attitude froide - Abondance de vendeurs de souvenirs qui se promennent à kayak dans la mer - Plage OK sans plus Des remerciements particuliers au concierge Govian ainsi qu'aux serveuses Sharell au resto italien et Cassandra au buffet
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
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Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous avons été la du 19 au 28 avril ... Très beau site et set up , la plage est très belle et longue pour Montego Bay , aucun sargasse sur la plage :) la mer est très chaude et belle quoi qu'il faut choisir l'endroit pour y mettre les pieds car il y a au fond beaucoup de ``feuillage``et assez de roche quand t'on y rente alors emmener vos Crop ou gougoune pour aller dans l'eau . Bon Ckeck in/out personne tres agréable et rapide :) La piscine es très belle et propre. Coté Bar plage : Excellent service avec Amario et Errol , Merci ! :) Coté Snack a la plage : il y a des Hamburger et Jerk Chicken très bien situé, excellent Coté café du matin au Lobby : il ouvre jamais a la même heure genre 6h15 6h30 et le personne pas trop accueillant car il a de la difficulté a te regarder et faire un sourire et pas de merci quand on donne du pourboire comme si cela étais normal. Coté resto : Le Buffet est très Ordinaire , on y mange souvent froid et il y a que des pâte sauce tomate genre classico très ordinaire disons , le poulet ex excellent partout , les déjeuner son bon . Excellent service de Roshane un homme souriant et sympathique , ne prenez pas la section de Nadine elle es d'un air bête et une femme très indifférente au gens tout comme Abigail au crêpe :( Le resto Italien est excellent et la seul place ou on peu y manger un bon steak ! la lasagne est bonne ainsi que le poisson , un petit buffet y est servie avec bonne soupe, salade , bâtonnet au fromage ect...tres bon personnel souriant et courtois et félicitation a Alliya et Eric :) Le Smoke House : a Éviter ! pas de steak a moins de débourser 25 us pour un steak , le plat a l'air de la gibelotte ! il y a des gens qui se sont lever sans manger ! Le vin en général est bon mais faut y mettre une peu de glace car le vin rouge es chaud un peu ... Le Sport Bar : il on été super avec nous car on a écouter la série des Canadien en direct , mille merci :) mais pas de félicitation a une femme qui es venu en pleine partir mettre du Karaoke :musique: en plein match car il y en vais plus tard :( heureusement une personne est venu la baissé 5 minute plus tard. Les chambres son très propre et air climatisé excellent , de très bon lit double aussi dommage qu'il y a pas de queen.. Le point vraiment négatif : les vendeur de pot sur la plage et les vendeur de bebelle :( heureusement il on pas le droit de monter sur le sable il reste dans l'eau ou 1 seul gardien de sécurité sur 3 fait son travail :)
A répondu il y a 3 mois
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la piscine, la propreté des chambres ainsi que le service reçu dans les différents espaces de l’hôtel. Nous regrettons que certains aspects n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et les prendrons en considération dans le cadre de nos efforts continus d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
J'y ai passé la semaine de relâche 2026; Les points fort: La piscine, très grande , très propre, avec une zone pour les plus petits. La propreté du site, vraiment rien à chialer là dessus, je n'ai jamais vu un resort aussi propre! La nourriture, vraiment excellente, il faut absolument gouter le poulet et le porc à la jerk, disponible à la plage le midi. Beaucoup de variété au buffet! L'animation: belle animation, sans être dérangeante pour ceux qui recherchent la tranquillité. 2 tables de billard, une table de ping-pong, volley-ball de plage et plusieurs jeux de plein-air sont disponibles pour les vacanciers. En soirée, spectacle tous les soirs à 21h30, bar sportif avec soirée karaoke, y'a de quoi s'occuper. Le seul point faible, la qualité de l'eau à la plage, des algues lors de mon séjour. Par contre belle plage pour s'y promener!
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations, la propreté, notre offre gastronomique, les activités et les divertissements proposés durant votre séjour. Nous apprécions également votre observation concernant la plage et considérons vos commentaires comme une opportunité de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Très beau resort rénové. La plage est belle, l'eau est un peu brouillé et rocailleuse. Plusieurs activités pour les familles. Beaucoup de gens sur les sites de la plage et de la piscine. La nourriture est excellente et le personnel est chaleureux. Pour ceux qui désirent plus d'intimité c'est pas l'endroit le plus adapté. Notre femme de chambre Narrisa, souriante, chaleureuse et professionnelle, le ménage de la chambre toujours impeccable.
A répondu il y a un mois
Cher Client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations rénovées, notre offre gastronomique, les activités familiales ainsi que, tout particulièrement, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos commentaires, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Mariage sur la plage un rêve!! Famille présente, le staff est aux petits oignons avec nous. Juste des bons commentaires.
A répondu il y a un an
Chere Valerie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre mariage sur la plage ait été un rêve et que notre équipe ait contribué à rendre ce moment spécial. Vos commentaires positifs sont très appréciés ! Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall
Positifs : - À 15 minutes de l'aéroport de Montego Bay - Suffisamment de chaises sur la plage - Variété de la nourriture - Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte - Proximité de tout (plage, buffets, restaurants, lobby, chambre) - Vue depuis la piscine c'est super beau (vue directe sur la mer) - WIFI puissant et disponible gratuitement partout sur le site, et ce sans interruption - Restaurants à la carte sans réservation (excepté le japonais) et nous pouvons y aller plus d'une fois - Application Iberostar c'est magique (réservation du resto Japonais & notification lorsque la chambre a été nettoyée & demande de fournitures via l'appli au lieu de par téléphone) - Pas de bouteilles d'eau en plastique (Ils fournissent deux grandes bouteilles en vitre et nous pouvons les remplir dans une distributrice à eau dans presque chaque couloir. (Prévoir une gourde d'eau Par contre: - L'hôtel et les installations pourraient être rafraichie / améliorer - La plupart des serveurs ne sont pas souriants et attitude froide - Abondance de vendeurs de souvenirs qui se promennent à kayak dans la mer - Plage OK sans plus Des remerciements particuliers au concierge Govian ainsi qu'aux serveuses Sharell au resto italien et Cassandra au buffet
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous avons été la du 19 au 28 avril ... Très beau site et set up , la plage est très belle et longue pour Montego Bay , aucun sargasse sur la plage :) la mer est très chaude et belle quoi qu'il faut choisir l'endroit pour y mettre les pieds car il y a au fond beaucoup de ``feuillage``et assez de roche quand t'on y rente alors emmener vos Crop ou gougoune pour aller dans l'eau . Bon Ckeck in/out personne tres agréable et rapide :) La piscine es très belle et propre. Coté Bar plage : Excellent service avec Amario et Errol , Merci ! :) Coté Snack a la plage : il y a des Hamburger et Jerk Chicken très bien situé, excellent Coté café du matin au Lobby : il ouvre jamais a la même heure genre 6h15 6h30 et le personne pas trop accueillant car il a de la difficulté a te regarder et faire un sourire et pas de merci quand on donne du pourboire comme si cela étais normal. Coté resto : Le Buffet est très Ordinaire , on y mange souvent froid et il y a que des pâte sauce tomate genre classico très ordinaire disons , le poulet ex excellent partout , les déjeuner son bon . Excellent service de Roshane un homme souriant et sympathique , ne prenez pas la section de Nadine elle es d'un air bête et une femme très indifférente au gens tout comme Abigail au crêpe :( Le resto Italien est excellent et la seul place ou on peu y manger un bon steak ! la lasagne est bonne ainsi que le poisson , un petit buffet y est servie avec bonne soupe, salade , bâtonnet au fromage ect...tres bon personnel souriant et courtois et félicitation a Alliya et Eric :) Le Smoke House : a Éviter ! pas de steak a moins de débourser 25 us pour un steak , le plat a l'air de la gibelotte ! il y a des gens qui se sont lever sans manger ! Le vin en général est bon mais faut y mettre une peu de glace car le vin rouge es chaud un peu ... Le Sport Bar : il on été super avec nous car on a écouter la série des Canadien en direct , mille merci :) mais pas de félicitation a une femme qui es venu en pleine partir mettre du Karaoke :musique: en plein match car il y en vais plus tard :( heureusement une personne est venu la baissé 5 minute plus tard. Les chambres son très propre et air climatisé excellent , de très bon lit double aussi dommage qu'il y a pas de queen.. Le point vraiment négatif : les vendeur de pot sur la plage et les vendeur de bebelle :( heureusement il on pas le droit de monter sur le sable il reste dans l'eau ou 1 seul gardien de sécurité sur 3 fait son travail :)
A répondu il y a 3 mois
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la piscine, la propreté des chambres ainsi que le service reçu dans les différents espaces de l’hôtel. Nous regrettons que certains aspects n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et les prendrons en considération dans le cadre de nos efforts continus d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
J'y ai passé la semaine de relâche 2026; Les points fort: La piscine, très grande , très propre, avec une zone pour les plus petits. La propreté du site, vraiment rien à chialer là dessus, je n'ai jamais vu un resort aussi propre! La nourriture, vraiment excellente, il faut absolument gouter le poulet et le porc à la jerk, disponible à la plage le midi. Beaucoup de variété au buffet! L'animation: belle animation, sans être dérangeante pour ceux qui recherchent la tranquillité. 2 tables de billard, une table de ping-pong, volley-ball de plage et plusieurs jeux de plein-air sont disponibles pour les vacanciers. En soirée, spectacle tous les soirs à 21h30, bar sportif avec soirée karaoke, y'a de quoi s'occuper. Le seul point faible, la qualité de l'eau à la plage, des algues lors de mon séjour. Par contre belle plage pour s'y promener!
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations, la propreté, notre offre gastronomique, les activités et les divertissements proposés durant votre séjour. Nous apprécions également votre observation concernant la plage et considérons vos commentaires comme une opportunité de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Très beau resort rénové. La plage est belle, l'eau est un peu brouillé et rocailleuse. Plusieurs activités pour les familles. Beaucoup de gens sur les sites de la plage et de la piscine. La nourriture est excellente et le personnel est chaleureux. Pour ceux qui désirent plus d'intimité c'est pas l'endroit le plus adapté. Notre femme de chambre Narrisa, souriante, chaleureuse et professionnelle, le ménage de la chambre toujours impeccable.
A répondu il y a un mois
Cher Client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations rénovées, notre offre gastronomique, les activités familiales ainsi que, tout particulièrement, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos commentaires, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Mariage sur la plage un rêve!! Famille présente, le staff est aux petits oignons avec nous. Juste des bons commentaires.
A répondu il y a un an
Chere Valerie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre mariage sur la plage ait été un rêve et que notre équipe ait contribué à rendre ce moment spécial. Vos commentaires positifs sont très appréciés ! Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall
Positifs : - À 15 minutes de l'aéroport de Montego Bay - Suffisamment de chaises sur la plage - Variété de la nourriture - Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte - Proximité de tout (plage, buffets, restaurants, lobby, chambre) - Vue depuis la piscine c'est super beau (vue directe sur la mer) - WIFI puissant et disponible gratuitement partout sur le site, et ce sans interruption - Restaurants à la carte sans réservation (excepté le japonais) et nous pouvons y aller plus d'une fois - Application Iberostar c'est magique (réservation du resto Japonais & notification lorsque la chambre a été nettoyée & demande de fournitures via l'appli au lieu de par téléphone) - Pas de bouteilles d'eau en plastique (Ils fournissent deux grandes bouteilles en vitre et nous pouvons les remplir dans une distributrice à eau dans presque chaque couloir. (Prévoir une gourde d'eau Par contre: - L'hôtel et les installations pourraient être rafraichie / améliorer - La plupart des serveurs ne sont pas souriants et attitude froide - Abondance de vendeurs de souvenirs qui se promennent à kayak dans la mer - Plage OK sans plus Des remerciements particuliers au concierge Govian ainsi qu'aux serveuses Sharell au resto italien et Cassandra au buffet
Formalités :
Passeport valide durant la durée du séjour, Visa si séjour de plus de 30 jours. Autorisation ESTA si transit par les USA.
IMPORTANT :
À partir du 1er septembre 2023, tous les passagers devront obligatoirement remplir le formulaire d'Immigration Jamaïcain " en ligne " avant leur arrivée en Jamaïque via https://enterjamaica.gov.jm
Toutefois, les passagers à l'arrivée sont vivement encouragés à remplir le formulaire en ligne.
EnterJamaica est gratuit et le passager reçoit une confirmation à l'adresse électronique indiquée.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
• Informations transit via les Etats-Unis ou le Canada : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Accéder au site France Diplomatie ici
Accéder au site de l'Ambassade de France à Kingston accessible ici
Informations pratiques :
• Animaux : Non acceptés.
• Santé : Aucun vaccin à ce jour. Aucune formalité sanitaire obligatoire.
• Climat : Tropical. Saison des pluies mai-juin et septembre-novembre. Températures min 19° max 32°c. 25-29°c en moyenne.
• Décalage horaire : - 7h à Kingston
• Durée du vol : environ 10 h depuis Paris.
• Electricité : 110 volts et prises US. Un adaptateur pour prises françaises est nécessaire.
• Gastronomie : la Jamaïque, patrie du piment habanero, offre une cuisine relevée et généreuse. Son plat emblématique est le jerk chicken, mariné d’épices (poivre de Jamaïque, piment, ail, muscade, cannelle…) puis lentement grillé sur bois de piment. Autres incontournables : le curry goat (curry de chèvre), l’ackee and saltfish (morue et fruit aki), ou encore le run down, poisson mijoté au lait de coco. En-cas typique, les patties, chaussons frits et épicés, se dégustent partout, parfois même en sandwich dans du pain au coco ! Côté douceurs, ne manquez pas le banana bread ou les glaces artisanales ultra-crémeuses de Devon House.
• Géographie : la Jamaïque se situe dans la mer des Caraïbes, entre l’Amérique du Nord et du Sud, à 150 km au sud de l’île de Cuba. Superficie de11 000 km2, environ 250 km d’Est en Ouest. Nord au Sud maximum 80 km. L’ile est bordée de plages de sable et traversée par des collines et une chaîne de montagnes (max. Blue Mountain Peak 2256 m).
• Langue : Anglais (langue officielle) et patois local.
• Monnaie : Dollar Jamaïcain (env. 168 JMD = 1€)
• Vêtements : vêtements légers et tenue habillée conseillée pour les soirées ou la visite de lieux de culte. Prévoir de bonnes chaussures de marche si vous souhaitez faire de la randonnée, ainsi que chapeau, lunettes de soleil et protection solaire.
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Delta Airways compagnie Américaine créée en 1928
British Airways compagnie Anglaise créée en 1974
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Nous avons été la du 19 au 28 avril ... Très beau site et set up , la plage est très belle et longue pour Montego Bay , aucun sargasse sur la plage :) la mer est très chaude et belle quoi qu'il faut choisir l'endroit pour y mettre les pieds car il y a au fond beaucoup de ``feuillage``et assez de roche quand t'on y rente alors emmener vos Crop ou gougoune pour aller dans l'eau . Bon Ckeck in/out personne tres agréable et rapide :) La piscine es très belle et propre. Coté Bar plage : Excellent service avec Amario et Errol , Merci ! :) Coté Snack a la plage : il y a des Hamburger et Jerk Chicken très bien situé, excellent Coté café du matin au Lobby : il ouvre jamais a la même heure genre 6h15 6h30 et le personne pas trop accueillant car il a de la difficulté a te regarder et faire un sourire et pas de merci quand on donne du pourboire comme si cela étais normal. Coté resto : Le Buffet est très Ordinaire , on y mange souvent froid et il y a que des pâte sauce tomate genre classico très ordinaire disons , le poulet ex excellent partout , les déjeuner son bon . Excellent service de Roshane un homme souriant et sympathique , ne prenez pas la section de Nadine elle es d'un air bête et une femme très indifférente au gens tout comme Abigail au crêpe :( Le resto Italien est excellent et la seul place ou on peu y manger un bon steak ! la lasagne est bonne ainsi que le poisson , un petit buffet y est servie avec bonne soupe, salade , bâtonnet au fromage ect...tres bon personnel souriant et courtois et félicitation a Alliya et Eric :) Le Smoke House : a Éviter ! pas de steak a moins de débourser 25 us pour un steak , le plat a l'air de la gibelotte ! il y a des gens qui se sont lever sans manger ! Le vin en général est bon mais faut y mettre une peu de glace car le vin rouge es chaud un peu ... Le Sport Bar : il on été super avec nous car on a écouter la série des Canadien en direct , mille merci :) mais pas de félicitation a une femme qui es venu en pleine partir mettre du Karaoke :musique: en plein match car il y en vais plus tard :( heureusement une personne est venu la baissé 5 minute plus tard. Les chambres son très propre et air climatisé excellent , de très bon lit double aussi dommage qu'il y a pas de queen.. Le point vraiment négatif : les vendeur de pot sur la plage et les vendeur de bebelle :( heureusement il on pas le droit de monter sur le sable il reste dans l'eau ou 1 seul gardien de sécurité sur 3 fait son travail :)
A répondu il y a 3 mois
Cher client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la piscine, la propreté des chambres ainsi que le service reçu dans les différents espaces de l’hôtel. Nous regrettons que certains aspects n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et les prendrons en considération dans le cadre de nos efforts continus d’amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
J'y ai passé la semaine de relâche 2026; Les points fort: La piscine, très grande , très propre, avec une zone pour les plus petits. La propreté du site, vraiment rien à chialer là dessus, je n'ai jamais vu un resort aussi propre! La nourriture, vraiment excellente, il faut absolument gouter le poulet et le porc à la jerk, disponible à la plage le midi. Beaucoup de variété au buffet! L'animation: belle animation, sans être dérangeante pour ceux qui recherchent la tranquillité. 2 tables de billard, une table de ping-pong, volley-ball de plage et plusieurs jeux de plein-air sont disponibles pour les vacanciers. En soirée, spectacle tous les soirs à 21h30, bar sportif avec soirée karaoke, y'a de quoi s'occuper. Le seul point faible, la qualité de l'eau à la plage, des algues lors de mon séjour. Par contre belle plage pour s'y promener!
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations, la propreté, notre offre gastronomique, les activités et les divertissements proposés durant votre séjour. Nous apprécions également votre observation concernant la plage et considérons vos commentaires comme une opportunité de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Très beau resort rénové. La plage est belle, l'eau est un peu brouillé et rocailleuse. Plusieurs activités pour les familles. Beaucoup de gens sur les sites de la plage et de la piscine. La nourriture est excellente et le personnel est chaleureux. Pour ceux qui désirent plus d'intimité c'est pas l'endroit le plus adapté. Notre femme de chambre Narrisa, souriante, chaleureuse et professionnelle, le ménage de la chambre toujours impeccable.
A répondu il y a un mois
Cher Client, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos installations rénovées, notre offre gastronomique, les activités familiales ainsi que, tout particulièrement, l’amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous remercions également pour vos commentaires, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience proposée à nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall Beach
Mariage sur la plage un rêve!! Famille présente, le staff est aux petits oignons avec nous. Juste des bons commentaires.
A répondu il y a un an
Chere Valerie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre mariage sur la plage ait été un rêve et que notre équipe ait contribué à rendre ce moment spécial. Vos commentaires positifs sont très appréciés ! Online Reputation Manager Iberostar Waves Rose Hall
Positifs : - À 15 minutes de l'aéroport de Montego Bay - Suffisamment de chaises sur la plage - Variété de la nourriture - Nourriture très bonne autant au buffet qu'aux restaurants à la carte - Proximité de tout (plage, buffets, restaurants, lobby, chambre) - Vue depuis la piscine c'est super beau (vue directe sur la mer) - WIFI puissant et disponible gratuitement partout sur le site, et ce sans interruption - Restaurants à la carte sans réservation (excepté le japonais) et nous pouvons y aller plus d'une fois - Application Iberostar c'est magique (réservation du resto Japonais & notification lorsque la chambre a été nettoyée & demande de fournitures via l'appli au lieu de par téléphone) - Pas de bouteilles d'eau en plastique (Ils fournissent deux grandes bouteilles en vitre et nous pouvons les remplir dans une distributrice à eau dans presque chaque couloir. (Prévoir une gourde d'eau Par contre: - L'hôtel et les installations pourraient être rafraichie / améliorer - La plupart des serveurs ne sont pas souriants et attitude froide - Abondance de vendeurs de souvenirs qui se promennent à kayak dans la mer - Plage OK sans plus Des remerciements particuliers au concierge Govian ainsi qu'aux serveuses Sharell au resto italien et Cassandra au buffet
30€* de réduction sur vos vacances
