- Formule Demi-pension
- 6 jours / 5 nuits
- Au départ de : Barcelone


Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
on a adoré , cadre magnifique , propre, personnel bienveillant, sympathique à l'écoute. c'est un endroit de reve et l'on reviendra certainement
J’ai passé parmi les meilleures vacances de ma vie dans ce magnifique et grand hôtel. Tout le personnel, que ce soient les serveurs, les animateurs, la réception étaient aux petits soins avec moi. J’ai été gâtée dans ma chambre supérieure vue mer et j’ai adoré les petites attentions et surprises reçues. La chambre sentait bon, était propre, il y avait une bonne quantité de nourriture et boissons dans le minibar et j’ai apprécié la bouteille de vin offerte. Venir hors saison m’a permis de toujours trouver un transat disponible, profiter d’un spa très complet au calme avec beaucoup d’espace. J’ai aimé participer aux animations variées même si j’aurais adoré pouvoir participer aux cours de danse que le site mentionne mais qui n’ont pas eu lieu à cette période. Je me suis néanmoins régalée durant l’aquagym, le yoga, le pilâtes, le sjoelen, la préparation et dégustation de mojitos. L’hôtel est aussi très bien situé avec accès direct à la mer. J’ai fait de belles rencontres et je remercie tout particulièrement l’animateur Miguel qui a été adorable. Merci à tout le personnel du restaurant Blue Moon qui a été parfait ! Et big up aux bonnes piña colada du bar Montaña Roja! Durant le check-out j’étais très triste de partir j’aurais aimé que les vacances se prolongent, je n’exclue pas de revenir un jour!
A répondu il y a 5 jours
Chère W3945OPemmal, Au nom de toute l’équipe de l’hôtel, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager un témoignage aussi détaillé et chaleureux à la suite de votre récent séjour parmi nous. C’est une véritable fierté d’apprendre que vous conservez un souvenir aussi mémorable de vos vacances et que la bienveillance de notre personnel a contribué à rendre cette expérience d'exception. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos équipes de restauration, de réception et d'animation, et plus particulièrement à Miguel ainsi qu'au personnel du restaurant Blue Moon. Savoir que leurs attentions quotidiennes et leur professionnalisme ont marqué votre séjour constitue la plus belle des récompenses et notre plus grande source de motivation. S'agissant de votre remarque concernant les cours de danse, nous souhaitons vous préciser que notre programme d'activités, orchestré par notre équipe d'animation, s'adapte aux différentes périodes de l'année afin d'offrir une sélection équilibrée et parfaitement ajustée à la fréquentation de l'établissement. Nous prenons dûment note de votre intérêt pour cette discipline afin d'enrichir continuellement la variété de nos animations. Ce fut un honneur d'avoir pu vous accueillir au sein de notre complexe et de savoir que vous avez pleinement tiré parti de la sérénité de nos installations, de notre centre de bien-être ainsi que de notre cadre privilégié face à l'océan. Nous serions honorés d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche afin de vous offrir une nouvelle parenthèse d'exception. Nous vous prions d'agréer, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Hotel plutot joli mais très loin d'un 5 étoiles, les chambres sont vieilles et mal entretenues, sentent le moisi, peinture écaillée, draps avec de vieilles taches, couettes et couverture pleines de trous, ne marchez pas à pieds nus, ils seront sales (noirs) sanitaires pas très propres à l'arrivée. Côté piscine, transat vieux sales et inconfortables, pas de piscine chauffée l'eau est glaciale ( 1/9 au 8/9 2026) aucun nettoyage autour de la piscne si ce n'est un coup de balai, et aucune sympathie au bar piscine. Tous les extérieurs auraient besoin de rénovation peinture réparation.... Côté restaurant la nouriture est bonne mais les plats sont souvent vides ne sont pas remplis. L'hotel est aussi éloigné de tout, pas de petits bars et restos ni boutiques ou plage a proximité. La vue sur l'océan de l'hotel est belle, hotel est calme de taille humaine. Machine et capsule nespresso dans la chambre, produits rituals dans tout l'hotel sont les points positifs.
A répondu il y a 21 heures
Cher Monsieur ID1768, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au H10 Rubicón Horizons Collection. Chaque retour d’expérience nous est précieux et nous permet de suivre avec attention la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre offre gastronomique au restaurant, la tranquillité et le cadre à taille humaine de notre complexe, ainsi que nos magnifiques vues panoramiques sur l'océan. C'est également un plaisir de savoir que les petites attentions prévues en chambre, telles que notre machine Nespresso et nos produits de soin de la marque Rituals, ont contribué à votre confort. Au H10 Rubicón Horizons Collection, nous veillons quotidiennement à offrir des installations d'exception, incluant nos piscines, notre espace Despacio Thalasso Centre et une restauration variée préparée chaque jour avec soin par nos équipes culinaires. Notre équipe de Relations Publiques ainsi que la Direction restent en tout temps à la disposition de nos hôtes durant leur séjour afin de répondre à leurs préférences et leur garantir une expérience pleinement satisfaisante. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous tenons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Veuillez agréer, Cher Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus distingués. La Direction
Magnifique hôtel très confortable. Les restaurants sont excellents les piscines sont nombreuses et immenses !@.belle décoration dans l hotel
A répondu il y a 6 jours
Chère st_phaniem179, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance accordée au H10 Rubicón Horizons Collection et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez qualifié notre établissement d'hôtel de rêve. C'est un véritable honneur de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort exceptionnel de nos chambres, la haute qualité de notre offre gastronomique ainsi que nos nombreuses et immenses piscines. Votre enthousiasme envers la décoration soignée de notre resort nous touche particulièrement, vos aimables appréciations sont la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforce chaque jour d'offrir des prestations d'excellence à nos précieux hôtes. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, La Direction
Très bon séjour. Hotel un peu grand (beaucoup de monde). éternel problème des transats réservés dès 7h par la clientèle anglaise. Nombreuses piscines donc 1 chauffée, eau de mer ou eau douce. Une structure avec toboggans pour les petits (max 7-8 ans). Bonne restauration, très variée, crudités, viandes, poissons, ok pour les enfants, sauf les desserts (variés mais répétitifs et industriels). Plusieurs restaurants à la carte (japonais, italien, viandes : nous avons pu avoir 2 repas compris dans notre séjour de 8 nuits). Café avec des milk shake et des cafés frappés excellents. Personnel agréable mais espagnol/anglais sauf au restaurant principal (serveurs d'origine marocaines donc francophones). La chambre est faite tous les jours. Nous avions une chambre assez éloignée donc au calme, en hauteur, face mer (comme demandé). Par contre pour 4 : c'est un canapé lit de qualité moyenne (on a alterné dans les lits classiques (très bons eux). Centre PADI au sein de l'hôtel, avec 3 instructeurs en français : initiations en piscine, puis en mer : nombreux poissons visibles en snorkeling, et dès 6-10 mètres. Pas de plage à proximité (rochers), mais accès mer en direct via un portail avec une longue promenade piétonne très agréable. Hôtel non fumeur (top) mais coin fumeur mal placé (au niveau de l'entrée, avant d'accéder au restaurant principal). Il y a une partie réservée aux adultes (avec un restaurant et une piscine), et des endroits réservés à la clientèle "privilège (idem, restaurant pour eux, et piscine pour eux) : à voir la différence de prix, celà peut être intéressant car plus calme. Nous avions loué une voiture à l'aéroport : toutes les visites sont à moins d'1H de route, ne pas manquer le jardin cactus, les maisons et créations de César Menrique, les volcans... Lanzarote est une très belle découverte avec des paysages magnifiques !
A répondu il y a une semaine
Chère madame clairefF8795IB, Tout d’abord, nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente expérience au H10 Rubicón Horizons Collection. C’est un réel plaisir de constater que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement calme de votre chambre avec vue sur la mer, la propreté assurée quotidiennement par nos équipes, ainsi que les prestations de nos restaurants à la carte, notamment l'italien. De même, nous nous félicitons que vous ayez pu profiter de la grande variété de notre offre de restauration, des excellents milkshakes et cafés frappés de notre café, des installations pour enfants avec le parc aquatique, du centre de plongée PADI ainsi que de notre accès direct à la promenade maritime bordant l'océan. L'ensemble du personnel, et en particulier nos équipes francophones, s'efforce chaque jour de vous offrir un service attentionné et agréable pour faire de vos vacances un moment privilégié. Nous prenons également note de l'intérêt que vous portez à nos zones réservées aux adultes ainsi qu'à nos prestations Privilege, qui constituent en effet une excellente option pour profiter d'un cadre encore plus exclusif. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine découverte de l'île de Lanzarote, nous vous prions d'agréer, chère madame, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
on a adoré , cadre magnifique , propre, personnel bienveillant, sympathique à l'écoute. c'est un endroit de reve et l'on reviendra certainement
J’ai passé parmi les meilleures vacances de ma vie dans ce magnifique et grand hôtel. Tout le personnel, que ce soient les serveurs, les animateurs, la réception étaient aux petits soins avec moi. J’ai été gâtée dans ma chambre supérieure vue mer et j’ai adoré les petites attentions et surprises reçues. La chambre sentait bon, était propre, il y avait une bonne quantité de nourriture et boissons dans le minibar et j’ai apprécié la bouteille de vin offerte. Venir hors saison m’a permis de toujours trouver un transat disponible, profiter d’un spa très complet au calme avec beaucoup d’espace. J’ai aimé participer aux animations variées même si j’aurais adoré pouvoir participer aux cours de danse que le site mentionne mais qui n’ont pas eu lieu à cette période. Je me suis néanmoins régalée durant l’aquagym, le yoga, le pilâtes, le sjoelen, la préparation et dégustation de mojitos. L’hôtel est aussi très bien situé avec accès direct à la mer. J’ai fait de belles rencontres et je remercie tout particulièrement l’animateur Miguel qui a été adorable. Merci à tout le personnel du restaurant Blue Moon qui a été parfait ! Et big up aux bonnes piña colada du bar Montaña Roja! Durant le check-out j’étais très triste de partir j’aurais aimé que les vacances se prolongent, je n’exclue pas de revenir un jour!
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Chère W3945OPemmal, Au nom de toute l’équipe de l’hôtel, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager un témoignage aussi détaillé et chaleureux à la suite de votre récent séjour parmi nous. C’est une véritable fierté d’apprendre que vous conservez un souvenir aussi mémorable de vos vacances et que la bienveillance de notre personnel a contribué à rendre cette expérience d'exception. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos équipes de restauration, de réception et d'animation, et plus particulièrement à Miguel ainsi qu'au personnel du restaurant Blue Moon. Savoir que leurs attentions quotidiennes et leur professionnalisme ont marqué votre séjour constitue la plus belle des récompenses et notre plus grande source de motivation. S'agissant de votre remarque concernant les cours de danse, nous souhaitons vous préciser que notre programme d'activités, orchestré par notre équipe d'animation, s'adapte aux différentes périodes de l'année afin d'offrir une sélection équilibrée et parfaitement ajustée à la fréquentation de l'établissement. Nous prenons dûment note de votre intérêt pour cette discipline afin d'enrichir continuellement la variété de nos animations. Ce fut un honneur d'avoir pu vous accueillir au sein de notre complexe et de savoir que vous avez pleinement tiré parti de la sérénité de nos installations, de notre centre de bien-être ainsi que de notre cadre privilégié face à l'océan. Nous serions honorés d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche afin de vous offrir une nouvelle parenthèse d'exception. Nous vous prions d'agréer, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Hotel plutot joli mais très loin d'un 5 étoiles, les chambres sont vieilles et mal entretenues, sentent le moisi, peinture écaillée, draps avec de vieilles taches, couettes et couverture pleines de trous, ne marchez pas à pieds nus, ils seront sales (noirs) sanitaires pas très propres à l'arrivée. Côté piscine, transat vieux sales et inconfortables, pas de piscine chauffée l'eau est glaciale ( 1/9 au 8/9 2026) aucun nettoyage autour de la piscne si ce n'est un coup de balai, et aucune sympathie au bar piscine. Tous les extérieurs auraient besoin de rénovation peinture réparation.... Côté restaurant la nouriture est bonne mais les plats sont souvent vides ne sont pas remplis. L'hotel est aussi éloigné de tout, pas de petits bars et restos ni boutiques ou plage a proximité. La vue sur l'océan de l'hotel est belle, hotel est calme de taille humaine. Machine et capsule nespresso dans la chambre, produits rituals dans tout l'hotel sont les points positifs.
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Cher Monsieur ID1768, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au H10 Rubicón Horizons Collection. Chaque retour d’expérience nous est précieux et nous permet de suivre avec attention la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre offre gastronomique au restaurant, la tranquillité et le cadre à taille humaine de notre complexe, ainsi que nos magnifiques vues panoramiques sur l'océan. C'est également un plaisir de savoir que les petites attentions prévues en chambre, telles que notre machine Nespresso et nos produits de soin de la marque Rituals, ont contribué à votre confort. Au H10 Rubicón Horizons Collection, nous veillons quotidiennement à offrir des installations d'exception, incluant nos piscines, notre espace Despacio Thalasso Centre et une restauration variée préparée chaque jour avec soin par nos équipes culinaires. Notre équipe de Relations Publiques ainsi que la Direction restent en tout temps à la disposition de nos hôtes durant leur séjour afin de répondre à leurs préférences et leur garantir une expérience pleinement satisfaisante. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous tenons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Veuillez agréer, Cher Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus distingués. La Direction
Magnifique hôtel très confortable. Les restaurants sont excellents les piscines sont nombreuses et immenses !@.belle décoration dans l hotel
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Chère st_phaniem179, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance accordée au H10 Rubicón Horizons Collection et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez qualifié notre établissement d'hôtel de rêve. C'est un véritable honneur de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort exceptionnel de nos chambres, la haute qualité de notre offre gastronomique ainsi que nos nombreuses et immenses piscines. Votre enthousiasme envers la décoration soignée de notre resort nous touche particulièrement, vos aimables appréciations sont la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforce chaque jour d'offrir des prestations d'excellence à nos précieux hôtes. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, La Direction
Très bon séjour. Hotel un peu grand (beaucoup de monde). éternel problème des transats réservés dès 7h par la clientèle anglaise. Nombreuses piscines donc 1 chauffée, eau de mer ou eau douce. Une structure avec toboggans pour les petits (max 7-8 ans). Bonne restauration, très variée, crudités, viandes, poissons, ok pour les enfants, sauf les desserts (variés mais répétitifs et industriels). Plusieurs restaurants à la carte (japonais, italien, viandes : nous avons pu avoir 2 repas compris dans notre séjour de 8 nuits). Café avec des milk shake et des cafés frappés excellents. Personnel agréable mais espagnol/anglais sauf au restaurant principal (serveurs d'origine marocaines donc francophones). La chambre est faite tous les jours. Nous avions une chambre assez éloignée donc au calme, en hauteur, face mer (comme demandé). Par contre pour 4 : c'est un canapé lit de qualité moyenne (on a alterné dans les lits classiques (très bons eux). Centre PADI au sein de l'hôtel, avec 3 instructeurs en français : initiations en piscine, puis en mer : nombreux poissons visibles en snorkeling, et dès 6-10 mètres. Pas de plage à proximité (rochers), mais accès mer en direct via un portail avec une longue promenade piétonne très agréable. Hôtel non fumeur (top) mais coin fumeur mal placé (au niveau de l'entrée, avant d'accéder au restaurant principal). Il y a une partie réservée aux adultes (avec un restaurant et une piscine), et des endroits réservés à la clientèle "privilège (idem, restaurant pour eux, et piscine pour eux) : à voir la différence de prix, celà peut être intéressant car plus calme. Nous avions loué une voiture à l'aéroport : toutes les visites sont à moins d'1H de route, ne pas manquer le jardin cactus, les maisons et créations de César Menrique, les volcans... Lanzarote est une très belle découverte avec des paysages magnifiques !
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Chère madame clairefF8795IB, Tout d’abord, nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente expérience au H10 Rubicón Horizons Collection. C’est un réel plaisir de constater que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement calme de votre chambre avec vue sur la mer, la propreté assurée quotidiennement par nos équipes, ainsi que les prestations de nos restaurants à la carte, notamment l'italien. De même, nous nous félicitons que vous ayez pu profiter de la grande variété de notre offre de restauration, des excellents milkshakes et cafés frappés de notre café, des installations pour enfants avec le parc aquatique, du centre de plongée PADI ainsi que de notre accès direct à la promenade maritime bordant l'océan. L'ensemble du personnel, et en particulier nos équipes francophones, s'efforce chaque jour de vous offrir un service attentionné et agréable pour faire de vos vacances un moment privilégié. Nous prenons également note de l'intérêt que vous portez à nos zones réservées aux adultes ainsi qu'à nos prestations Privilege, qui constituent en effet une excellente option pour profiter d'un cadre encore plus exclusif. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine découverte de l'île de Lanzarote, nous vous prions d'agréer, chère madame, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
on a adoré , cadre magnifique , propre, personnel bienveillant, sympathique à l'écoute. c'est un endroit de reve et l'on reviendra certainement
J’ai passé parmi les meilleures vacances de ma vie dans ce magnifique et grand hôtel. Tout le personnel, que ce soient les serveurs, les animateurs, la réception étaient aux petits soins avec moi. J’ai été gâtée dans ma chambre supérieure vue mer et j’ai adoré les petites attentions et surprises reçues. La chambre sentait bon, était propre, il y avait une bonne quantité de nourriture et boissons dans le minibar et j’ai apprécié la bouteille de vin offerte. Venir hors saison m’a permis de toujours trouver un transat disponible, profiter d’un spa très complet au calme avec beaucoup d’espace. J’ai aimé participer aux animations variées même si j’aurais adoré pouvoir participer aux cours de danse que le site mentionne mais qui n’ont pas eu lieu à cette période. Je me suis néanmoins régalée durant l’aquagym, le yoga, le pilâtes, le sjoelen, la préparation et dégustation de mojitos. L’hôtel est aussi très bien situé avec accès direct à la mer. J’ai fait de belles rencontres et je remercie tout particulièrement l’animateur Miguel qui a été adorable. Merci à tout le personnel du restaurant Blue Moon qui a été parfait ! Et big up aux bonnes piña colada du bar Montaña Roja! Durant le check-out j’étais très triste de partir j’aurais aimé que les vacances se prolongent, je n’exclue pas de revenir un jour!
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Chère W3945OPemmal, Au nom de toute l’équipe de l’hôtel, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager un témoignage aussi détaillé et chaleureux à la suite de votre récent séjour parmi nous. C’est une véritable fierté d’apprendre que vous conservez un souvenir aussi mémorable de vos vacances et que la bienveillance de notre personnel a contribué à rendre cette expérience d'exception. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos équipes de restauration, de réception et d'animation, et plus particulièrement à Miguel ainsi qu'au personnel du restaurant Blue Moon. Savoir que leurs attentions quotidiennes et leur professionnalisme ont marqué votre séjour constitue la plus belle des récompenses et notre plus grande source de motivation. S'agissant de votre remarque concernant les cours de danse, nous souhaitons vous préciser que notre programme d'activités, orchestré par notre équipe d'animation, s'adapte aux différentes périodes de l'année afin d'offrir une sélection équilibrée et parfaitement ajustée à la fréquentation de l'établissement. Nous prenons dûment note de votre intérêt pour cette discipline afin d'enrichir continuellement la variété de nos animations. Ce fut un honneur d'avoir pu vous accueillir au sein de notre complexe et de savoir que vous avez pleinement tiré parti de la sérénité de nos installations, de notre centre de bien-être ainsi que de notre cadre privilégié face à l'océan. Nous serions honorés d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche afin de vous offrir une nouvelle parenthèse d'exception. Nous vous prions d'agréer, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Hotel plutot joli mais très loin d'un 5 étoiles, les chambres sont vieilles et mal entretenues, sentent le moisi, peinture écaillée, draps avec de vieilles taches, couettes et couverture pleines de trous, ne marchez pas à pieds nus, ils seront sales (noirs) sanitaires pas très propres à l'arrivée. Côté piscine, transat vieux sales et inconfortables, pas de piscine chauffée l'eau est glaciale ( 1/9 au 8/9 2026) aucun nettoyage autour de la piscne si ce n'est un coup de balai, et aucune sympathie au bar piscine. Tous les extérieurs auraient besoin de rénovation peinture réparation.... Côté restaurant la nouriture est bonne mais les plats sont souvent vides ne sont pas remplis. L'hotel est aussi éloigné de tout, pas de petits bars et restos ni boutiques ou plage a proximité. La vue sur l'océan de l'hotel est belle, hotel est calme de taille humaine. Machine et capsule nespresso dans la chambre, produits rituals dans tout l'hotel sont les points positifs.
A répondu il y a 21 heures
Cher Monsieur ID1768, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au H10 Rubicón Horizons Collection. Chaque retour d’expérience nous est précieux et nous permet de suivre avec attention la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre offre gastronomique au restaurant, la tranquillité et le cadre à taille humaine de notre complexe, ainsi que nos magnifiques vues panoramiques sur l'océan. C'est également un plaisir de savoir que les petites attentions prévues en chambre, telles que notre machine Nespresso et nos produits de soin de la marque Rituals, ont contribué à votre confort. Au H10 Rubicón Horizons Collection, nous veillons quotidiennement à offrir des installations d'exception, incluant nos piscines, notre espace Despacio Thalasso Centre et une restauration variée préparée chaque jour avec soin par nos équipes culinaires. Notre équipe de Relations Publiques ainsi que la Direction restent en tout temps à la disposition de nos hôtes durant leur séjour afin de répondre à leurs préférences et leur garantir une expérience pleinement satisfaisante. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous tenons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Veuillez agréer, Cher Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus distingués. La Direction
Magnifique hôtel très confortable. Les restaurants sont excellents les piscines sont nombreuses et immenses !@.belle décoration dans l hotel
A répondu il y a 6 jours
Chère st_phaniem179, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance accordée au H10 Rubicón Horizons Collection et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez qualifié notre établissement d'hôtel de rêve. C'est un véritable honneur de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort exceptionnel de nos chambres, la haute qualité de notre offre gastronomique ainsi que nos nombreuses et immenses piscines. Votre enthousiasme envers la décoration soignée de notre resort nous touche particulièrement, vos aimables appréciations sont la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforce chaque jour d'offrir des prestations d'excellence à nos précieux hôtes. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, La Direction
Très bon séjour. Hotel un peu grand (beaucoup de monde). éternel problème des transats réservés dès 7h par la clientèle anglaise. Nombreuses piscines donc 1 chauffée, eau de mer ou eau douce. Une structure avec toboggans pour les petits (max 7-8 ans). Bonne restauration, très variée, crudités, viandes, poissons, ok pour les enfants, sauf les desserts (variés mais répétitifs et industriels). Plusieurs restaurants à la carte (japonais, italien, viandes : nous avons pu avoir 2 repas compris dans notre séjour de 8 nuits). Café avec des milk shake et des cafés frappés excellents. Personnel agréable mais espagnol/anglais sauf au restaurant principal (serveurs d'origine marocaines donc francophones). La chambre est faite tous les jours. Nous avions une chambre assez éloignée donc au calme, en hauteur, face mer (comme demandé). Par contre pour 4 : c'est un canapé lit de qualité moyenne (on a alterné dans les lits classiques (très bons eux). Centre PADI au sein de l'hôtel, avec 3 instructeurs en français : initiations en piscine, puis en mer : nombreux poissons visibles en snorkeling, et dès 6-10 mètres. Pas de plage à proximité (rochers), mais accès mer en direct via un portail avec une longue promenade piétonne très agréable. Hôtel non fumeur (top) mais coin fumeur mal placé (au niveau de l'entrée, avant d'accéder au restaurant principal). Il y a une partie réservée aux adultes (avec un restaurant et une piscine), et des endroits réservés à la clientèle "privilège (idem, restaurant pour eux, et piscine pour eux) : à voir la différence de prix, celà peut être intéressant car plus calme. Nous avions loué une voiture à l'aéroport : toutes les visites sont à moins d'1H de route, ne pas manquer le jardin cactus, les maisons et créations de César Menrique, les volcans... Lanzarote est une très belle découverte avec des paysages magnifiques !
A répondu il y a une semaine
Chère madame clairefF8795IB, Tout d’abord, nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente expérience au H10 Rubicón Horizons Collection. C’est un réel plaisir de constater que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement calme de votre chambre avec vue sur la mer, la propreté assurée quotidiennement par nos équipes, ainsi que les prestations de nos restaurants à la carte, notamment l'italien. De même, nous nous félicitons que vous ayez pu profiter de la grande variété de notre offre de restauration, des excellents milkshakes et cafés frappés de notre café, des installations pour enfants avec le parc aquatique, du centre de plongée PADI ainsi que de notre accès direct à la promenade maritime bordant l'océan. L'ensemble du personnel, et en particulier nos équipes francophones, s'efforce chaque jour de vous offrir un service attentionné et agréable pour faire de vos vacances un moment privilégié. Nous prenons également note de l'intérêt que vous portez à nos zones réservées aux adultes ainsi qu'à nos prestations Privilege, qui constituent en effet une excellente option pour profiter d'un cadre encore plus exclusif. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine découverte de l'île de Lanzarote, nous vous prions d'agréer, chère madame, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
on a adoré , cadre magnifique , propre, personnel bienveillant, sympathique à l'écoute. c'est un endroit de reve et l'on reviendra certainement
J’ai passé parmi les meilleures vacances de ma vie dans ce magnifique et grand hôtel. Tout le personnel, que ce soient les serveurs, les animateurs, la réception étaient aux petits soins avec moi. J’ai été gâtée dans ma chambre supérieure vue mer et j’ai adoré les petites attentions et surprises reçues. La chambre sentait bon, était propre, il y avait une bonne quantité de nourriture et boissons dans le minibar et j’ai apprécié la bouteille de vin offerte. Venir hors saison m’a permis de toujours trouver un transat disponible, profiter d’un spa très complet au calme avec beaucoup d’espace. J’ai aimé participer aux animations variées même si j’aurais adoré pouvoir participer aux cours de danse que le site mentionne mais qui n’ont pas eu lieu à cette période. Je me suis néanmoins régalée durant l’aquagym, le yoga, le pilâtes, le sjoelen, la préparation et dégustation de mojitos. L’hôtel est aussi très bien situé avec accès direct à la mer. J’ai fait de belles rencontres et je remercie tout particulièrement l’animateur Miguel qui a été adorable. Merci à tout le personnel du restaurant Blue Moon qui a été parfait ! Et big up aux bonnes piña colada du bar Montaña Roja! Durant le check-out j’étais très triste de partir j’aurais aimé que les vacances se prolongent, je n’exclue pas de revenir un jour!
A répondu il y a 5 jours
Chère W3945OPemmal, Au nom de toute l’équipe de l’hôtel, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager un témoignage aussi détaillé et chaleureux à la suite de votre récent séjour parmi nous. C’est une véritable fierté d’apprendre que vous conservez un souvenir aussi mémorable de vos vacances et que la bienveillance de notre personnel a contribué à rendre cette expérience d'exception. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos équipes de restauration, de réception et d'animation, et plus particulièrement à Miguel ainsi qu'au personnel du restaurant Blue Moon. Savoir que leurs attentions quotidiennes et leur professionnalisme ont marqué votre séjour constitue la plus belle des récompenses et notre plus grande source de motivation. S'agissant de votre remarque concernant les cours de danse, nous souhaitons vous préciser que notre programme d'activités, orchestré par notre équipe d'animation, s'adapte aux différentes périodes de l'année afin d'offrir une sélection équilibrée et parfaitement ajustée à la fréquentation de l'établissement. Nous prenons dûment note de votre intérêt pour cette discipline afin d'enrichir continuellement la variété de nos animations. Ce fut un honneur d'avoir pu vous accueillir au sein de notre complexe et de savoir que vous avez pleinement tiré parti de la sérénité de nos installations, de notre centre de bien-être ainsi que de notre cadre privilégié face à l'océan. Nous serions honorés d'avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans un avenir proche afin de vous offrir une nouvelle parenthèse d'exception. Nous vous prions d'agréer, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
Hotel plutot joli mais très loin d'un 5 étoiles, les chambres sont vieilles et mal entretenues, sentent le moisi, peinture écaillée, draps avec de vieilles taches, couettes et couverture pleines de trous, ne marchez pas à pieds nus, ils seront sales (noirs) sanitaires pas très propres à l'arrivée. Côté piscine, transat vieux sales et inconfortables, pas de piscine chauffée l'eau est glaciale ( 1/9 au 8/9 2026) aucun nettoyage autour de la piscne si ce n'est un coup de balai, et aucune sympathie au bar piscine. Tous les extérieurs auraient besoin de rénovation peinture réparation.... Côté restaurant la nouriture est bonne mais les plats sont souvent vides ne sont pas remplis. L'hotel est aussi éloigné de tout, pas de petits bars et restos ni boutiques ou plage a proximité. La vue sur l'océan de l'hotel est belle, hotel est calme de taille humaine. Machine et capsule nespresso dans la chambre, produits rituals dans tout l'hotel sont les points positifs.
A répondu il y a 21 heures
Cher Monsieur ID1768, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour au H10 Rubicón Horizons Collection. Chaque retour d’expérience nous est précieux et nous permet de suivre avec attention la qualité de nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre offre gastronomique au restaurant, la tranquillité et le cadre à taille humaine de notre complexe, ainsi que nos magnifiques vues panoramiques sur l'océan. C'est également un plaisir de savoir que les petites attentions prévues en chambre, telles que notre machine Nespresso et nos produits de soin de la marque Rituals, ont contribué à votre confort. Au H10 Rubicón Horizons Collection, nous veillons quotidiennement à offrir des installations d'exception, incluant nos piscines, notre espace Despacio Thalasso Centre et une restauration variée préparée chaque jour avec soin par nos équipes culinaires. Notre équipe de Relations Publiques ainsi que la Direction restent en tout temps à la disposition de nos hôtes durant leur séjour afin de répondre à leurs préférences et leur garantir une expérience pleinement satisfaisante. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires et nous tenons à votre entière disposition pour tout échange complémentaire. Veuillez agréer, Cher Monsieur, l'expression de nos sentiments les plus distingués. La Direction
Magnifique hôtel très confortable. Les restaurants sont excellents les piscines sont nombreuses et immenses !@.belle décoration dans l hotel
A répondu il y a 6 jours
Chère st_phaniem179, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour la confiance accordée au H10 Rubicón Horizons Collection et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez qualifié notre établissement d'hôtel de rêve. C'est un véritable honneur de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort exceptionnel de nos chambres, la haute qualité de notre offre gastronomique ainsi que nos nombreuses et immenses piscines. Votre enthousiasme envers la décoration soignée de notre resort nous touche particulièrement, vos aimables appréciations sont la plus belle des récompenses pour l'ensemble de nos équipes, qui s'efforce chaque jour d'offrir des prestations d'excellence à nos précieux hôtes. Ce serait un immense plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement parmi nous pour un autre séjour inoubliable. Cordialement, La Direction
Très bon séjour. Hotel un peu grand (beaucoup de monde). éternel problème des transats réservés dès 7h par la clientèle anglaise. Nombreuses piscines donc 1 chauffée, eau de mer ou eau douce. Une structure avec toboggans pour les petits (max 7-8 ans). Bonne restauration, très variée, crudités, viandes, poissons, ok pour les enfants, sauf les desserts (variés mais répétitifs et industriels). Plusieurs restaurants à la carte (japonais, italien, viandes : nous avons pu avoir 2 repas compris dans notre séjour de 8 nuits). Café avec des milk shake et des cafés frappés excellents. Personnel agréable mais espagnol/anglais sauf au restaurant principal (serveurs d'origine marocaines donc francophones). La chambre est faite tous les jours. Nous avions une chambre assez éloignée donc au calme, en hauteur, face mer (comme demandé). Par contre pour 4 : c'est un canapé lit de qualité moyenne (on a alterné dans les lits classiques (très bons eux). Centre PADI au sein de l'hôtel, avec 3 instructeurs en français : initiations en piscine, puis en mer : nombreux poissons visibles en snorkeling, et dès 6-10 mètres. Pas de plage à proximité (rochers), mais accès mer en direct via un portail avec une longue promenade piétonne très agréable. Hôtel non fumeur (top) mais coin fumeur mal placé (au niveau de l'entrée, avant d'accéder au restaurant principal). Il y a une partie réservée aux adultes (avec un restaurant et une piscine), et des endroits réservés à la clientèle "privilège (idem, restaurant pour eux, et piscine pour eux) : à voir la différence de prix, celà peut être intéressant car plus calme. Nous avions loué une voiture à l'aéroport : toutes les visites sont à moins d'1H de route, ne pas manquer le jardin cactus, les maisons et créations de César Menrique, les volcans... Lanzarote est une très belle découverte avec des paysages magnifiques !
A répondu il y a une semaine
Chère madame clairefF8795IB, Tout d’abord, nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente expérience au H10 Rubicón Horizons Collection. C’est un réel plaisir de constater que vous avez passé un très bon séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'environnement calme de votre chambre avec vue sur la mer, la propreté assurée quotidiennement par nos équipes, ainsi que les prestations de nos restaurants à la carte, notamment l'italien. De même, nous nous félicitons que vous ayez pu profiter de la grande variété de notre offre de restauration, des excellents milkshakes et cafés frappés de notre café, des installations pour enfants avec le parc aquatique, du centre de plongée PADI ainsi que de notre accès direct à la promenade maritime bordant l'océan. L'ensemble du personnel, et en particulier nos équipes francophones, s'efforce chaque jour de vous offrir un service attentionné et agréable pour faire de vos vacances un moment privilégié. Nous prenons également note de l'intérêt que vous portez à nos zones réservées aux adultes ainsi qu'à nos prestations Privilege, qui constituent en effet une excellente option pour profiter d'un cadre encore plus exclusif. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine découverte de l'île de Lanzarote, nous vous prions d'agréer, chère madame, l'expression de nos salutations les plus distinguées. La Direction
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