Dès 778€ par pers.
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Payez en 3x ou 4x*
- Formule Tout compris
- 4 jours / 3 nuits
- Au départ de : Bruxelles
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Club Héliades Atlantica Callisto 4* - arrivée Paphos - avec transferts
TOP VENTE
Les points forts
Formule tout inclus Conçu comme un village traditionnel grec Activités et animations
Services et équipements
Dès 778€ par pers.
Résumé
Partez à la découverte du club Héliades Atlantica Callisto à Chypre. Conçu comme un village traditionnel grec, ce club vous promet un séjour tout compris, où petits et grands profiteront des activités et animations, sous le soleil chypriote !
Hébergement
Situation
Situé en bordure d'une belle plage, à 1,5 km du centre de la station balnéaire d’Ayia Napa, 50 km de l'aéroport de Larnaca et 166 km de celui de Paphos.
Le club
Le club, rénové en 2024/25 et construit comme un village grec traditionnel, offre 270 chambres.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, air-conditionné, réfrigérateur, bouilloire, Wi-Fi, TV/Satellite, coffre-fort, balcon ou terrasse.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
Les saveurs
Restaurant principal « Hesperides » et sa terrasse : repas sous forme de buffets et show cooking. 2 nouveaux restaurants à la carte le soir (grec avec grillades et italien). Restaurant-bar de piscine « Oceanus » pour des snacks et autres boissons. Bar principal « Arcas ». Plats végétariens disponibles.
Formule tout inclus
La formule tout compris : pension complète au restaurant principal, snacks et en-cas de 10h à 17h30. Glaces (10h-18h). Un diner par semaine dans chaque restaurant à la carte sur réservation, selon disponibilité. Sélection de boissons locales, alcoolisées ou non de 10h à minuit : bière pression (au verre), boissons sans alcool, vin maison au verre, alcools (rhum, vodka, tequila, gin, brandy), liqueurs, cocktails, boissons chaudes. Boissons Premium non incluses.
Les activités
Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce, une piscine intérieure (chauffée de novembre à mars) avec décor d’inspiration grecque.
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
L'animation
Notre équipe d'animation, en collaboration avec une équipe internationale, vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching, réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !
Pour les plus jeunes
Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge (en juillet et août) : Club Kids 4 à 8 ans, Club Juniors 8 à 12 ans et Instants Ados pour les plus de 12 ans. Piscine et aire de jeux extérieures. Chaises hautes et lit bébé à disposition. Toute la saison (mai à octobre) : mini club international pour les 4-12 ans, 6 jours/7, 10h-12h et 14h-17h).
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, payants sur la plage ; prêt de serviettes. Parking. Wi-Fi dans tout l'hôtel. Service de blanchisserie (payant). Cartes de crédit acceptées. Douches à disposition en cas de départ tardif.
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (studios, suites et parties communes). A proximité : supermarché, distributeur, arrêt de bus.
OFFRES SPECIALES
• Jeunes mariés : vin pétillant et fruits à l'arrivée.
Information Animation Héliades
NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026, sous réserve de modification.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.4
Très bon
basé sur 487 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
gaelixea écrit un avis (sept. 2026)
Angers, FranceTrès bon hôtel
Excellent hôtel, emplacement idéal avec plage, proximité de la ville et des bus, cadre reposant et très bien aménagé, piscine géante, restauration variée et délicieuse, personnel toujours accueillant et sympathique au restaurant, à l'accueil, au bar, à l'animation, aux services variés du ménage et de l'entretien, c'est vraiment un lieu de vacances idéal. Un regret : que les consignes de savoir vivre ne soient pas assez respectées, concernant la tenue vestimentaire au restaurant, et les personnes qui mettent leur propre musique à fond sans tenir compte des autres vacanciers, (une interdiction de fumer manger boire dans la piscine serait idéale...) Je recommande vraiment cet hôtel.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Dear Gaelixe, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and for recommending our hotel!We are delighted that our prime location, excellent facilities, and friendly staff across all departments contributed to an ideal vacation for you. We also appreciate your valuable notes regarding the pool and restaurant etiquette. Feedback like yours is essential in helping us maintain a relaxing atmosphere for everyone, and we will certainly take your observations into account.We look forward to welcoming you back to Atlantica Callisto for another fantastic stay! Best regards, Atlantica Callisto MNG Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sandra Wa écrit un avis (août 2026)
5 Super séjour à Ayia Napa
Très beau séjour !!! Nous avons passé d’agréables moments. Un merci tout particulier à Elena et Giota qui ont été d’une grande gentillesse, à l’écoute et de bons conseils. La plage est juste à côté de l’hôtel, plage de sable mélangée à des cailloux, possibilité de faire du snorkeling. Le musée Musan est juste à côté, on y va à la nage. Super service et ambiance à la piscine !! Merci aux barmaids qui se donnent à fond pour nous servir. Les visites de la région sont possibles en prenant le bus local, l’arrêt de bus est à 10 min de marche. Sortie en ville le soir directement à côté de l’hôtel. Quelle ambiance !!!
Date du séjour : août 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Dear PDsandraw, Thank you for the wonderful review! We are so glad you enjoyed our perfect location near the beach and the MUSAN Museum, as well as our excellent pool service. Elena, Giota, and our bartenders will be thrilled to hear your special thanks. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Warm Regards Atlantica Callisto MNG Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
alexlucien ja écrit un avis (juil. 2026)
5 Très belle semaine à Chypre
Hôtel très confortable en front de mer, excellente nourriture. Ravis de notre séjour d'une semaine avec un groupe de danse français. Nous avons aussi profité de la plage (eau très bonne), de quelques excursions en minibus jusqu'à Paphos avec guide francophone et du catamaran, que du bonheur!
Date du séjour : juillet 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlantica Callisto MNG Team, de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear Alexclucien J, Thank you for the fantastic review! We are so happy your French dance group had an unforgettable week filled with great food, beautiful beach days, and wonderful excursions to Paphos and on the catamaran. It was a pleasure hosting you, and we hope to see you back on our shores soon!" Warm Regards
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dermy Ja écrit un avis (nov. 2025)
4 Très bonne expérience dans l'ensemble très belle île plein de choses à visiter
Bonjour hôtel très sympa personnel accueillant les buffets sont très bien et variés les deux restaurants sont parfaits les alentours de l'hôtel très beau beaucoup de choses à visiter sur cette magnifique île pour le mois d'octobre 28 degrés de moyenne ciel bleu la mer est magnifique à faire absolument le Mucem qui se trouve en face de l'hôtel avec masque tuba c'est un musée sous la surface de l'eau avec des poissons magnifiques et des statues immergées le monde du silence par excellence par contre seul petit bémol le ménage laisse à désirer lit cassé en arrivant qui ont réparé à la va vite toile d'araignée sous le lit douche qui fuit poussière sur les étagères pour un 4 étoiles peut mieux faire et le ménage fait à la vite photos à l'appui
Date du séjour : novembre 2025
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 10 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dermyj Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience overall . It’s wonderful to know you had a memorable time exploring and relaxing in such lovely weather. We sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered. Please rest assured that your comments regarding the cleaning and maintenance have been shared with our team for immediate follow-up. Your observations help us improve and ensure that every guest enjoys the high standards we strive to maintain. We truly appreciate your constructive remarks and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better stay. Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Benoit Ja écrit un avis (oct. 2025)
5 La perla di musan restaurant
Restaurant italien très sympa. Les assiettes sont bien remplies, Personnel très accueillant, à l’écoute et soucieux du service
Date du séjour : octobre 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 11 mois
Réponse du propriétaire
Dear 233benoitj Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your experience at our Italian restaurant. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon . Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
Partez à la découverte du club Héliades Atlantica Callisto à Chypre. Conçu comme un village traditionnel grec, ce club vous promet un séjour tout compris, où petits et grands profiteront des activités et animations, sous le soleil chypriote !
Hébergement
Situation
Situé en bordure d'une belle plage, à 1,5 km du centre de la station balnéaire d’Ayia Napa, 50 km de l'aéroport de Larnaca et 166 km de celui de Paphos.
Le club
Le club, rénové en 2024/25 et construit comme un village grec traditionnel, offre 270 chambres.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, air-conditionné, réfrigérateur, bouilloire, Wi-Fi, TV/Satellite, coffre-fort, balcon ou terrasse.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
Les saveurs
Restaurant principal « Hesperides » et sa terrasse : repas sous forme de buffets et show cooking. 2 nouveaux restaurants à la carte le soir (grec avec grillades et italien). Restaurant-bar de piscine « Oceanus » pour des snacks et autres boissons. Bar principal « Arcas ». Plats végétariens disponibles.
Formule tout inclus
La formule tout compris : pension complète au restaurant principal, snacks et en-cas de 10h à 17h30. Glaces (10h-18h). Un diner par semaine dans chaque restaurant à la carte sur réservation, selon disponibilité. Sélection de boissons locales, alcoolisées ou non de 10h à minuit : bière pression (au verre), boissons sans alcool, vin maison au verre, alcools (rhum, vodka, tequila, gin, brandy), liqueurs, cocktails, boissons chaudes. Boissons Premium non incluses.
Les activités
Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce, une piscine intérieure (chauffée de novembre à mars) avec décor d’inspiration grecque.
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
L'animation
Notre équipe d'animation, en collaboration avec une équipe internationale, vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching, réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !
Pour les plus jeunes
Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge (en juillet et août) : Club Kids 4 à 8 ans, Club Juniors 8 à 12 ans et Instants Ados pour les plus de 12 ans. Piscine et aire de jeux extérieures. Chaises hautes et lit bébé à disposition. Toute la saison (mai à octobre) : mini club international pour les 4-12 ans, 6 jours/7, 10h-12h et 14h-17h).
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, payants sur la plage ; prêt de serviettes. Parking. Wi-Fi dans tout l'hôtel. Service de blanchisserie (payant). Cartes de crédit acceptées. Douches à disposition en cas de départ tardif.
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (studios, suites et parties communes). A proximité : supermarché, distributeur, arrêt de bus.
OFFRES SPECIALES
• Jeunes mariés : vin pétillant et fruits à l'arrivée.
Information Animation Héliades
NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026, sous réserve de modification.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.4
Très bon
basé sur 487 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
gaelixea écrit un avis (sept. 2026)
Angers, FranceTrès bon hôtel
Excellent hôtel, emplacement idéal avec plage, proximité de la ville et des bus, cadre reposant et très bien aménagé, piscine géante, restauration variée et délicieuse, personnel toujours accueillant et sympathique au restaurant, à l'accueil, au bar, à l'animation, aux services variés du ménage et de l'entretien, c'est vraiment un lieu de vacances idéal. Un regret : que les consignes de savoir vivre ne soient pas assez respectées, concernant la tenue vestimentaire au restaurant, et les personnes qui mettent leur propre musique à fond sans tenir compte des autres vacanciers, (une interdiction de fumer manger boire dans la piscine serait idéale...) Je recommande vraiment cet hôtel.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Dear Gaelixe, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and for recommending our hotel!We are delighted that our prime location, excellent facilities, and friendly staff across all departments contributed to an ideal vacation for you. We also appreciate your valuable notes regarding the pool and restaurant etiquette. Feedback like yours is essential in helping us maintain a relaxing atmosphere for everyone, and we will certainly take your observations into account.We look forward to welcoming you back to Atlantica Callisto for another fantastic stay! Best regards, Atlantica Callisto MNG Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sandra Wa écrit un avis (août 2026)
5 Super séjour à Ayia Napa
Très beau séjour !!! Nous avons passé d’agréables moments. Un merci tout particulier à Elena et Giota qui ont été d’une grande gentillesse, à l’écoute et de bons conseils. La plage est juste à côté de l’hôtel, plage de sable mélangée à des cailloux, possibilité de faire du snorkeling. Le musée Musan est juste à côté, on y va à la nage. Super service et ambiance à la piscine !! Merci aux barmaids qui se donnent à fond pour nous servir. Les visites de la région sont possibles en prenant le bus local, l’arrêt de bus est à 10 min de marche. Sortie en ville le soir directement à côté de l’hôtel. Quelle ambiance !!!
Date du séjour : août 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Dear PDsandraw, Thank you for the wonderful review! We are so glad you enjoyed our perfect location near the beach and the MUSAN Museum, as well as our excellent pool service. Elena, Giota, and our bartenders will be thrilled to hear your special thanks. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Warm Regards Atlantica Callisto MNG Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
alexlucien ja écrit un avis (juil. 2026)
5 Très belle semaine à Chypre
Hôtel très confortable en front de mer, excellente nourriture. Ravis de notre séjour d'une semaine avec un groupe de danse français. Nous avons aussi profité de la plage (eau très bonne), de quelques excursions en minibus jusqu'à Paphos avec guide francophone et du catamaran, que du bonheur!
Date du séjour : juillet 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Atlantica Callisto MNG Team, de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear Alexclucien J, Thank you for the fantastic review! We are so happy your French dance group had an unforgettable week filled with great food, beautiful beach days, and wonderful excursions to Paphos and on the catamaran. It was a pleasure hosting you, and we hope to see you back on our shores soon!" Warm Regards
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dermy Ja écrit un avis (nov. 2025)
4 Très bonne expérience dans l'ensemble très belle île plein de choses à visiter
Bonjour hôtel très sympa personnel accueillant les buffets sont très bien et variés les deux restaurants sont parfaits les alentours de l'hôtel très beau beaucoup de choses à visiter sur cette magnifique île pour le mois d'octobre 28 degrés de moyenne ciel bleu la mer est magnifique à faire absolument le Mucem qui se trouve en face de l'hôtel avec masque tuba c'est un musée sous la surface de l'eau avec des poissons magnifiques et des statues immergées le monde du silence par excellence par contre seul petit bémol le ménage laisse à désirer lit cassé en arrivant qui ont réparé à la va vite toile d'araignée sous le lit douche qui fuit poussière sur les étagères pour un 4 étoiles peut mieux faire et le ménage fait à la vite photos à l'appui
Date du séjour : novembre 2025
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 10 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dermyj Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience overall . It’s wonderful to know you had a memorable time exploring and relaxing in such lovely weather. We sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered. Please rest assured that your comments regarding the cleaning and maintenance have been shared with our team for immediate follow-up. Your observations help us improve and ensure that every guest enjoys the high standards we strive to maintain. We truly appreciate your constructive remarks and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better stay. Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Benoit Ja écrit un avis (oct. 2025)
5 La perla di musan restaurant
Restaurant italien très sympa. Les assiettes sont bien remplies, Personnel très accueillant, à l’écoute et soucieux du service
Date du séjour : octobre 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 11 mois
Réponse du propriétaire
Dear 233benoitj Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your experience at our Italian restaurant. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon . Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dès 778€ par pers.
Résumé
Partez à la découverte du club Héliades Atlantica Callisto à Chypre. Conçu comme un village traditionnel grec, ce club vous promet un séjour tout compris, où petits et grands profiteront des activités et animations, sous le soleil chypriote !
Hébergement
Situation
Situé en bordure d'une belle plage, à 1,5 km du centre de la station balnéaire d’Ayia Napa, 50 km de l'aéroport de Larnaca et 166 km de celui de Paphos.
Le club
Le club, rénové en 2024/25 et construit comme un village grec traditionnel, offre 270 chambres.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, air-conditionné, réfrigérateur, bouilloire, Wi-Fi, TV/Satellite, coffre-fort, balcon ou terrasse.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
Les saveurs
Restaurant principal « Hesperides » et sa terrasse : repas sous forme de buffets et show cooking. 2 nouveaux restaurants à la carte le soir (grec avec grillades et italien). Restaurant-bar de piscine « Oceanus » pour des snacks et autres boissons. Bar principal « Arcas ». Plats végétariens disponibles.
Formule tout inclus
La formule tout compris : pension complète au restaurant principal, snacks et en-cas de 10h à 17h30. Glaces (10h-18h). Un diner par semaine dans chaque restaurant à la carte sur réservation, selon disponibilité. Sélection de boissons locales, alcoolisées ou non de 10h à minuit : bière pression (au verre), boissons sans alcool, vin maison au verre, alcools (rhum, vodka, tequila, gin, brandy), liqueurs, cocktails, boissons chaudes. Boissons Premium non incluses.
Les activités
Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce, une piscine intérieure (chauffée de novembre à mars) avec décor d’inspiration grecque.
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
L'animation
Notre équipe d'animation, en collaboration avec une équipe internationale, vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching, réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !
Pour les plus jeunes
Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge (en juillet et août) : Club Kids 4 à 8 ans, Club Juniors 8 à 12 ans et Instants Ados pour les plus de 12 ans. Piscine et aire de jeux extérieures. Chaises hautes et lit bébé à disposition. Toute la saison (mai à octobre) : mini club international pour les 4-12 ans, 6 jours/7, 10h-12h et 14h-17h).
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, payants sur la plage ; prêt de serviettes. Parking. Wi-Fi dans tout l'hôtel. Service de blanchisserie (payant). Cartes de crédit acceptées. Douches à disposition en cas de départ tardif.
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (studios, suites et parties communes). A proximité : supermarché, distributeur, arrêt de bus.
OFFRES SPECIALES
• Jeunes mariés : vin pétillant et fruits à l'arrivée.
Information Animation Héliades
NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026, sous réserve de modification.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend / ne comprend pas
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.4
Très bon
basé sur 487 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
gaelixea écrit un avis (sept. 2026)
Angers, FranceTrès bon hôtel
Excellent hôtel, emplacement idéal avec plage, proximité de la ville et des bus, cadre reposant et très bien aménagé, piscine géante, restauration variée et délicieuse, personnel toujours accueillant et sympathique au restaurant, à l'accueil, au bar, à l'animation, aux services variés du ménage et de l'entretien, c'est vraiment un lieu de vacances idéal. Un regret : que les consignes de savoir vivre ne soient pas assez respectées, concernant la tenue vestimentaire au restaurant, et les personnes qui mettent leur propre musique à fond sans tenir compte des autres vacanciers, (une interdiction de fumer manger boire dans la piscine serait idéale...) Je recommande vraiment cet hôtel.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Dear Gaelixe, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and for recommending our hotel!We are delighted that our prime location, excellent facilities, and friendly staff across all departments contributed to an ideal vacation for you. We also appreciate your valuable notes regarding the pool and restaurant etiquette. Feedback like yours is essential in helping us maintain a relaxing atmosphere for everyone, and we will certainly take your observations into account.We look forward to welcoming you back to Atlantica Callisto for another fantastic stay! Best regards, Atlantica Callisto MNG Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sandra Wa écrit un avis (août 2026)
5 Super séjour à Ayia Napa
Très beau séjour !!! Nous avons passé d’agréables moments. Un merci tout particulier à Elena et Giota qui ont été d’une grande gentillesse, à l’écoute et de bons conseils. La plage est juste à côté de l’hôtel, plage de sable mélangée à des cailloux, possibilité de faire du snorkeling. Le musée Musan est juste à côté, on y va à la nage. Super service et ambiance à la piscine !! Merci aux barmaids qui se donnent à fond pour nous servir. Les visites de la région sont possibles en prenant le bus local, l’arrêt de bus est à 10 min de marche. Sortie en ville le soir directement à côté de l’hôtel. Quelle ambiance !!!
Date du séjour : août 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Dear PDsandraw, Thank you for the wonderful review! We are so glad you enjoyed our perfect location near the beach and the MUSAN Museum, as well as our excellent pool service. Elena, Giota, and our bartenders will be thrilled to hear your special thanks. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Warm Regards Atlantica Callisto MNG Team
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alexlucien ja écrit un avis (juil. 2026)
5 Très belle semaine à Chypre
Hôtel très confortable en front de mer, excellente nourriture. Ravis de notre séjour d'une semaine avec un groupe de danse français. Nous avons aussi profité de la plage (eau très bonne), de quelques excursions en minibus jusqu'à Paphos avec guide francophone et du catamaran, que du bonheur!
Date du séjour : juillet 2026
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Atlantica Callisto MNG Team, de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear Alexclucien J, Thank you for the fantastic review! We are so happy your French dance group had an unforgettable week filled with great food, beautiful beach days, and wonderful excursions to Paphos and on the catamaran. It was a pleasure hosting you, and we hope to see you back on our shores soon!" Warm Regards
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dermy Ja écrit un avis (nov. 2025)
4 Très bonne expérience dans l'ensemble très belle île plein de choses à visiter
Bonjour hôtel très sympa personnel accueillant les buffets sont très bien et variés les deux restaurants sont parfaits les alentours de l'hôtel très beau beaucoup de choses à visiter sur cette magnifique île pour le mois d'octobre 28 degrés de moyenne ciel bleu la mer est magnifique à faire absolument le Mucem qui se trouve en face de l'hôtel avec masque tuba c'est un musée sous la surface de l'eau avec des poissons magnifiques et des statues immergées le monde du silence par excellence par contre seul petit bémol le ménage laisse à désirer lit cassé en arrivant qui ont réparé à la va vite toile d'araignée sous le lit douche qui fuit poussière sur les étagères pour un 4 étoiles peut mieux faire et le ménage fait à la vite photos à l'appui
Date du séjour : novembre 2025
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 10 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dermyj Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience overall . It’s wonderful to know you had a memorable time exploring and relaxing in such lovely weather. We sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered. Please rest assured that your comments regarding the cleaning and maintenance have been shared with our team for immediate follow-up. Your observations help us improve and ensure that every guest enjoys the high standards we strive to maintain. We truly appreciate your constructive remarks and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better stay. Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Benoit Ja écrit un avis (oct. 2025)
5 La perla di musan restaurant
Restaurant italien très sympa. Les assiettes sont bien remplies, Personnel très accueillant, à l’écoute et soucieux du service
Date du séjour : octobre 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 11 mois
Réponse du propriétaire
Dear 233benoitj Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your experience at our Italian restaurant. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon . Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
Partez à la découverte du club Héliades Atlantica Callisto à Chypre. Conçu comme un village traditionnel grec, ce club vous promet un séjour tout compris, où petits et grands profiteront des activités et animations, sous le soleil chypriote !
Hébergement
Situation
Situé en bordure d'une belle plage, à 1,5 km du centre de la station balnéaire d’Ayia Napa, 50 km de l'aéroport de Larnaca et 166 km de celui de Paphos.
Le club
Le club, rénové en 2024/25 et construit comme un village grec traditionnel, offre 270 chambres.
Les chambres
Les chambres disposent de salle de bains (douche ou baignoire/WC), sèche-cheveux, air-conditionné, réfrigérateur, bouilloire, Wi-Fi, TV/Satellite, coffre-fort, balcon ou terrasse.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
- Studio vue jardin : env. 37 m² (1 à 3 personnes).
- Suite vue jardin : env. 42 m² (2 à 4 personnes, max. 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants), 2 pièces séparées.
Les saveurs
Restaurant principal « Hesperides » et sa terrasse : repas sous forme de buffets et show cooking. 2 nouveaux restaurants à la carte le soir (grec avec grillades et italien). Restaurant-bar de piscine « Oceanus » pour des snacks et autres boissons. Bar principal « Arcas ». Plats végétariens disponibles.
Formule tout inclus
La formule tout compris : pension complète au restaurant principal, snacks et en-cas de 10h à 17h30. Glaces (10h-18h). Un diner par semaine dans chaque restaurant à la carte sur réservation, selon disponibilité. Sélection de boissons locales, alcoolisées ou non de 10h à minuit : bière pression (au verre), boissons sans alcool, vin maison au verre, alcools (rhum, vodka, tequila, gin, brandy), liqueurs, cocktails, boissons chaudes. Boissons Premium non incluses.
Les activités
Profitez de 2 piscines extérieures d'eau douce, une piscine intérieure (chauffée de novembre à mars) avec décor d’inspiration grecque.
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
Pratiquez des activités : tennis de table, fléchettes, salle de remise en forme, beach-volley, terrain multi sports (basket, tennis et mini-soccer), une initiation en piscine à la plongée sous-marine (par séjour). Payants : salle de jeux vidéo, billard, location de vélos.
Détendez-vous au centre de bien-être : sauna avec bain à remous (payant).
L'animation
Notre équipe d'animation, en collaboration avec une équipe internationale, vous accompagne tout au long de votre séjour avec un programme d’activités variées en journée comme en soirée, 6 jours sur 7 : stretching, réveil musculaire, aquagym et tournois viendront compléter une multitude de divertissements pour adultes et enfants. Les ados seront les acteurs de leur séjour avec notre animateur des Instants Ados. Profitez en famille ou entre amis des Rencontres Hélia, à la découverte des saveurs, de la culture, de la nature de votre destination. Musique, spectacles et soirées dansantes apporteront la touche festive et typique à votre séjour !
Pour les plus jeunes
Les enfants profiteront d’une animation spéciale et adaptée par tranche d’âge (en juillet et août) : Club Kids 4 à 8 ans, Club Juniors 8 à 12 ans et Instants Ados pour les plus de 12 ans. Piscine et aire de jeux extérieures. Chaises hautes et lit bébé à disposition. Toute la saison (mai à octobre) : mini club international pour les 4-12 ans, 6 jours/7, 10h-12h et 14h-17h).
A votre disposition
Chaises longues et parasols gratuits à la piscine, payants sur la plage ; prêt de serviettes. Parking. Wi-Fi dans tout l'hôtel. Service de blanchisserie (payant). Cartes de crédit acceptées. Douches à disposition en cas de départ tardif.
Divers
Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite (studios, suites et parties communes). A proximité : supermarché, distributeur, arrêt de bus.
OFFRES SPECIALES
• Jeunes mariés : vin pétillant et fruits à l'arrivée.
Information Animation Héliades
NB. La présence des animateurs est garantie à partir d'un minimum de 20 participants durant la semaine de séjour. Les activités sont assurées à partir de 5 participants.
FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS
Formalités :
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
• Adultes : Carte nationale d’identité ou passeport en cours de validité et/ou avec durée pour le retour.
• Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
• Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
• Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades.
Il convient de remplir le PLF CyprusFlightPass accessible ici au moins 24 heures avant le départ
Informations pratiques :
• Climat : Grâce à son climat méditerranéen, Chypre se visite toute l’année. Les étés sont chauds et secs, les hivers doux et tempérés. Chypre est le territoire le plus ensoleillé d’Europe avec une moyenne de 340 jours de soleil par an !
• Décalage horaire : + 1h. Lorsqu’il est 12 h en France, il est 13 h à Chypre
• Electricité : 220 volts, prises anglaises, prévoir un adaptateur.
• Jours fériés : fête nationale le 1er avril, le 14 Avril (Vendredi Saint), les 16 et 17 avril (Pâque orthodoxe), 20 juin, 15 août, 1er octobre (fête de l’indépendance), 28 octobre (fête nationale grecque).
• Langue : Le grec. L’anglais est également très pratiqué. Le français l’est parfois dans les zones touristiques. Vous retrouverez du personnel francophone dans nos clubs !
• Téléphone : 00 (international) + 357 (Chypre) + n° du correspondant.
• Santé : pas de vaccin obligatoire. La carte européenne d’assurance maladie donne droit à une prise en charge médicale pour les citoyens de l’Union Européenne. Vous devez en faire la demande auprès de votre caisse d’assurance maladie (comptez au moins 2 semaines de délai).
• Monnaie : L’Euro. Distributeurs de billets dans toutes les villes et les grandes zones touristiques. La plupart des cartes de crédit sont acceptées, mais préférez les espèces dans les petits commerces et les tavernes.
• Animaux : ils ne sont pas acceptés sur le territoire chypriote.
N.B
Merci de noter que ce descriptif est valable jusqu'au 31/10/2026, sous réserve de modification.
Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")
Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais
Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.
HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Informations transports
Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Transavia - Cyprus Airways - Aegean Airlines
La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).
Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.
La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend
• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.
Ce prix ne comprend pas
• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.4
Très bon
basé sur 487 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
gaelixea écrit un avis (sept. 2026)
Angers, FranceTrès bon hôtel
Excellent hôtel, emplacement idéal avec plage, proximité de la ville et des bus, cadre reposant et très bien aménagé, piscine géante, restauration variée et délicieuse, personnel toujours accueillant et sympathique au restaurant, à l'accueil, au bar, à l'animation, aux services variés du ménage et de l'entretien, c'est vraiment un lieu de vacances idéal. Un regret : que les consignes de savoir vivre ne soient pas assez respectées, concernant la tenue vestimentaire au restaurant, et les personnes qui mettent leur propre musique à fond sans tenir compte des autres vacanciers, (une interdiction de fumer manger boire dans la piscine serait idéale...) Je recommande vraiment cet hôtel.
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Dear Gaelixe, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback and for recommending our hotel!We are delighted that our prime location, excellent facilities, and friendly staff across all departments contributed to an ideal vacation for you. We also appreciate your valuable notes regarding the pool and restaurant etiquette. Feedback like yours is essential in helping us maintain a relaxing atmosphere for everyone, and we will certainly take your observations into account.We look forward to welcoming you back to Atlantica Callisto for another fantastic stay! Best regards, Atlantica Callisto MNG Team
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Sandra Wa écrit un avis (août 2026)
5 Super séjour à Ayia Napa
Très beau séjour !!! Nous avons passé d’agréables moments. Un merci tout particulier à Elena et Giota qui ont été d’une grande gentillesse, à l’écoute et de bons conseils. La plage est juste à côté de l’hôtel, plage de sable mélangée à des cailloux, possibilité de faire du snorkeling. Le musée Musan est juste à côté, on y va à la nage. Super service et ambiance à la piscine !! Merci aux barmaids qui se donnent à fond pour nous servir. Les visites de la région sont possibles en prenant le bus local, l’arrêt de bus est à 10 min de marche. Sortie en ville le soir directement à côté de l’hôtel. Quelle ambiance !!!
Date du séjour : août 2026
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Callisto Hotel, General Manager de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a un mois
Réponse du propriétaire
Dear PDsandraw, Thank you for the wonderful review! We are so glad you enjoyed our perfect location near the beach and the MUSAN Museum, as well as our excellent pool service. Elena, Giota, and our bartenders will be thrilled to hear your special thanks. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay! Warm Regards Atlantica Callisto MNG Team
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alexlucien ja écrit un avis (juil. 2026)
5 Très belle semaine à Chypre
Hôtel très confortable en front de mer, excellente nourriture. Ravis de notre séjour d'une semaine avec un groupe de danse français. Nous avons aussi profité de la plage (eau très bonne), de quelques excursions en minibus jusqu'à Paphos avec guide francophone et du catamaran, que du bonheur!
Date du séjour : juillet 2026
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Atlantica Callisto MNG Team, de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear Alexclucien J, Thank you for the fantastic review! We are so happy your French dance group had an unforgettable week filled with great food, beautiful beach days, and wonderful excursions to Paphos and on the catamaran. It was a pleasure hosting you, and we hope to see you back on our shores soon!" Warm Regards
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Dermy Ja écrit un avis (nov. 2025)
4 Très bonne expérience dans l'ensemble très belle île plein de choses à visiter
Bonjour hôtel très sympa personnel accueillant les buffets sont très bien et variés les deux restaurants sont parfaits les alentours de l'hôtel très beau beaucoup de choses à visiter sur cette magnifique île pour le mois d'octobre 28 degrés de moyenne ciel bleu la mer est magnifique à faire absolument le Mucem qui se trouve en face de l'hôtel avec masque tuba c'est un musée sous la surface de l'eau avec des poissons magnifiques et des statues immergées le monde du silence par excellence par contre seul petit bémol le ménage laisse à désirer lit cassé en arrivant qui ont réparé à la va vite toile d'araignée sous le lit douche qui fuit poussière sur les étagères pour un 4 étoiles peut mieux faire et le ménage fait à la vite photos à l'appui
Date du séjour : novembre 2025
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 10 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dermyj Thank you very much for sharing your detailed feedback and for choosing to stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your experience overall . It’s wonderful to know you had a memorable time exploring and relaxing in such lovely weather. We sincerely apologize for the housekeeping issues you encountered. Please rest assured that your comments regarding the cleaning and maintenance have been shared with our team for immediate follow-up. Your observations help us improve and ensure that every guest enjoys the high standards we strive to maintain. We truly appreciate your constructive remarks and hope to have the pleasure of welcoming you back soon for an even better stay. Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Benoit Ja écrit un avis (oct. 2025)
5 La perla di musan restaurant
Restaurant italien très sympa. Les assiettes sont bien remplies, Personnel très accueillant, à l’écoute et soucieux du service
Date du séjour : octobre 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tonia Foka, Guest Services / Front Office de Atlantica Callisto, a répondu à cet avis
A répondu il y a 11 mois
Réponse du propriétaire
Dear 233benoitj Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you enjoyed your experience at our Italian restaurant. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again soon . Kind Regards Atlantica Callisto Team
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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