Hôtel Turim Terreiro do Paço 4* basé sur 645 Avis 645 Avis

Hôtel très très bien situé, à deux minutes de la place du commerce et de son sublime arc de triomphe. Très pratique pour visiter la ville à pied et proche des transports en commun (bus, métro et même ferry !) La chambre était très bien, au calme. Petit-déjeuner impeccable, riche et varié. Équipe au top, souriante et sympathique. Certains parlent français. Nous recommandons totalement cet hôtel !

Nous avons passé un très bon séjour de 4 nuits dans ce charmant hôtel, très propre, bien équipé et très bien situé pour découvrir Lisbonne et prendre les ferrys pour les villes environnantes : Cacilhas, Seixal, Barreiro…. Le personnel est charmant.

Hôtel charmant dans un quartier très calme la nuit. L’accueil est pro et efficace. La salle du petit déjeuner bien que petite est très agréable. Le petit déjeuner est assez qualitatif. L’emplacement est impeccable pour visiter la ville à pied. Il y a un parking proche de l’hôtel au tarif abordable.

La chambre est bien confortable, en revanche l’isolation n’est pas top, on peut entendre des bruits, surtout côté rue (ca n’empêche pas de dormir). Le personnel de l’hôtel est très sympa (++ pour celui qui nous faisait coucou, au top!) L’hôtel est très bien situé, proche de la mer, bien desservi, aucun problème pour rentrer le soir. J’y retournerai sans problème

Points négatifs : chambre minuscule, pareil pour la salle de bain, pas d'intimité, pas d'armoire pour le rangement, une penderie minimaliste, accueil minimaliste d'un personnel débordé pas les arrivées et les départs multiples de la clientèle (on ne reste que quelques jours à Lisbonne), l'équipe de nettoyage n'est pas bien organisée (qui donne le planning ?), rappel deux fois sur 4 jours pour faire le ménage dans la chambre (vider les poubelles, nettoyer la salle de bain, changer les serviettes). Il y a eu des problèmes de plomberie : une chasse d'eau qui coulait en cascade et le bac de la douche qui ne se vidait plus et débordait dans la salle de bain. Cela a été signalé à la réception, qui a réglé le problème en une demi-journée. Deux ascenseurs, dont un en panne durant tout notre séjour. Points positifs : excellent emplacement de l'hôtel, très bon petit déjeuner, personnel (sauf à la réception) souriant et à l'écoute, bonne literie. Bien que nous ayons demandé des lits jumeaux (twin beds) nous avons eu un lit double. Il a bien fallu s'en accomoder. Chambre calme, à l'arrière de l'hôtel. A l'avant, des clients étaient incommodés par le passage d'ambulances, il doit y avoir un hôpital pas loin, évidemment au centre-ville ... Je donne une cote moyenne sauf pour le personnel de réception qui est médiocre. Il ne donne aucun renseignement et est antipathique.