Club Marmara Madina 4*
Les points forts
Rapport qualité/prix imbattable Une expérience club conviviale Navettes pour le centre ville

Services et équipements

- Formule Tout compris
- 8 jours / 7 nuits
- Au départ de : Nantes
• L’aéroport se trouve à 16 km (env. 40 min).
• Normes locales 4*.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, les chambres sont disponibles à partir de 15h à l’arrivée et doivent être libérées avant 12h le jour du départ.
• Taxe de séjour à régler sur place (env. 2,50€ / nuit / pers. à partir de 12 ans).
• Animaux interdits dans l'hôtel (sauf chien guide de personnes nonvoyantes).
Services : (payant*)
• Wifi gratuit dans les espaces publics et quelques chambres.
• Parking privé gratuit, taxis* sur demande.
• Navettes* pour le centre-ville, env. 2€ par pers. et par trajet.
• Salle de conférence*.
• Distributeur d'argent, boutique* souvenirs, superette*.
• Service médical*
• L'hôtel dispose de 8 chambres communicantes adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande, selon disponibilité). L'établissement est doté de rampes d'accès vers le restaurant, le bar, la piscine, les zones de loisirs.
L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h le jour de l’arrivée et la chambre doit être libérée au plus tard à 12 h le jour du départ.
Départ tardif : jusqu'à 17h (40€) pour une réservation avant départ, en nombre limité sous réserve de disponibilité.
Les chambres de catégories distinctes peuvent être situées dans des riads différents de l'établissement, les demandes de chambres côte à côte ne peuvent être garanties.
Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lit twins ou autre) ne sont pas garanties par TUI France. L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande.
Les chambres spécifiques PMR nécessitant un aménagement particulier sont soumises à confirmation de la part de TUI et doivent faire l'objet d'une demande auprès de nos services dédiés dans les délais impartis.
• Restaurant à la carte dans l’espace zen "Mango" : avec supplément.
• Snack piscine proposant avec supplément une restauration rapide en journée (burgers, pizza...) et un diner de spécialités locales en soirée.
• 1 bar principal, 1 bar au snack et un espace détente "café maure".
• Bar et restauration rapide selon saison, sur la zone d'activités sportives "Palmiya", avec supplément.
Votre formule tout inclus :
• Repas buffet varié à volonté au restaurant principal : cuisine internationale et locale, buffet à thème, show cooking, snack…
• Goûter servi au snack avec une gourmandise chaude à volonté.
• Boissons locales servies à volonté aux bars de 10 h à 23 h : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé, eau, alcool local, Gin, Vodka, Whisky, 2 choix de cocktail du jour à volonté. La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce, jusqu'à l'heure de votre départ.
LA TABLE*
• Formule tout inclus
• Petit déjeuner : 7 h 30 à 10 h
• Petit déjeuner tardif :10 h à 12 h
• Déjeuner : 12 h à 14 h 30
• Snack : 14 h 30 à 16 h
• Goûters au snack piscine : 16 h 30 à 17 h 30
• Dîner : 19 h 15 à 21 h 30 (22 h en haute saison estivale)
LE BAR*
• Boissons servies à volonté de 10 h à 23 h dans les différents bars, selon horaires d'ouverture. Boissons payantes après 23 h.
• Au restaurant aux heures des repas : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé.
• Dans le cadre de notre engagement en faveur de la préservation de l’environnement, les bouteilles d’eau en plastique ne sont pas distribuées au sein du club. Des fontaines à eau sont mises à votre disposition en libre-service.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
BAB ATLAS - ROUTE DE FÈS - MARRAKECH 40000 - MAROC
Caoacité : jusqu'à 3 adultes.
• Superficie : 30 m²
• Agréable et spacieuse
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon
• Possibilité de lit supplémentaire et lit bébé dans un espace restreint.
• Superficie 30 m²
• Entièrement rénovée
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon avec canapé-lit pour couchage(s)
Capacité : jusqu'à 4 adultes.
• Superficie : 46 m²
• Toute située au 2è étage des riads, sans asenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 46 m²
• Entièrement rénovée
• Située au 2è étage des riads, sans ascenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 2x30 m²
• 2 chambres doubles avec une porte communicante.
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre (maximum 6 adultes)
• Possibilité d'ajouter 1 lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint
• Entièrement rénovée
• 2 chambres doubles avec une porte communicante
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre aménagé avec canapé-lit supplémentaire (maximum 6 adultes ou 4 adultes et 4 enfants de moins de 12 ans).
• Possibilité d'ajouter un lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint.
• Prêt de serviettes de piscine (avec caution)
• Packs payant piscine Mango inscriptions et paiement des packs sur place uniquement :
- Pack simple (transat solo ou duo + parasol + serviette), à partir de 100 Dhs par pers.
- Pack premium (transat + serviette + parasol + dejeuner avec entrée plat dessert), à partir de 350 dhs par pers.
- Pack bien-être (transat + parasol + serviette + 1 massage 45 mn + 1 boisson détox), à partir de 500 dhs par pers.
- Pack Top VIP (transat + parasol + serviette + 1 massage 20 mn + déjeuner + 1 boisson détox), à partir de 600 Dhs par pers.
Votre centre ludique-aquaparc : compris dans votre formule tout inclus !
Découvrez ce magnifique parc aquatique, un espace ludique et amusant :
• Un parc aquatique étendu sur 4 hectares
• 10 toboggans (ouvert de 10 h 00 à 17 h 30)
• 2 jeux aquatiques pour enfants
• 1 grande piscine (ouverte de 10 h 00 à 19 h 00)
• Espace restauration avec 4 cuisines thématiques (avec supplément, ouvert uniquement pendant la période estivale).
• Un centre d'activités sportives : tennis, terrain de padel, minifoot.
Ouvert du 01/02 au 30/11, selon conditions climatiques.
Certaines descentes sont accessibles selon la taille (1,20 m au min.).
Sports et activités inclus :
• 6 courts de tennis (terre battue), tennis de table, basket-ball, terrain de football (gazon synthétique), beach-volley, pétanque, tournois sportifs fun encadrés par notre équipe d'animation...
• Fitness (cours collectifs : stretching, aquagym, renforcement musculaire), aquagym, water-polo, stretching...
• Amphithéâtre (intérieur et extérieur) avec activités en soirée : spectacles, cabaret, danseurs... Soirée dansante.
• Discothèque intérieure.
• Activités amusantes et originales au programme : initiation à la danse, journée marocaine : plongez dans la culture du pays le temps d'une journée où vous découvrirez le rituel du thé à la menthe, vous apprendrez à cuisiner un plat local, pourrez vous Initiez-vous à la langue arabe et découvrez la danse orientale.
Payants :
• Éclairage tennis
• Académie de tennis : Leçons de tennis sur mesure encadrées par des coachs professionnels avec supplément pour tous les âges, débutants ou confirmés. Stages collectifs sur 5 jours (minimum 3 pers.).
– MINI'SMATCH (4/6 ans)
– JUNIOR (7 ans et +)
– MASTER
– ADULTE Leçons individuelles disponibles également pour les enfants et les adultes.
Sport / activité payante, à proximité* :
• Quad, dromadaires, nombreux parcours de golf 18 trous (env. 15 km).
* Indépendants du club et non garantis.
La folle équipe Club Marmara, 100 % francophone, accompagnée d'une équipe internationale, vous attend pour vos rendez-vous incontournables, une animation autour d’activités ludiques et sportives, des spectacles et soirées à thème pour des moments inoubliables.
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos Minis 3/5 ans, Juniors 6/8 ans et Teen’s 9/12 ans lors de journées thématisées pour des vacances totalement Supre’m en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux en fonction de leur âge.
M.aZONE
De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans M.aZONE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d’intérêts (durant les vacances scolaires).
• Un espace miniclub avec une petite piscine enfants, 3 salles aux ambiances distinctes : un espace artistique, une salle de jeux et un coin détente. Un lieu pensé pour allier amusement, créativité et sérénité.
• Kit "Bienvenue bébé" jusqu’à moins de 3 ans : 40 €. Mise à disposition de baignoire, thermomètre de bain, chauffe-biberon, matelas à langer, transat et lit parapluie.
Accès gratuit aux installations bien être avant chaque séance de votre cure : piscine intérieure, hammam et sauna.
• Les transferts collectifs aller-retour.
• L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour.
• Le cocktail de bienvenue, la réunion d'information.
• L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter.
• Les réveillons de Noël et Nouvel An.
• L’animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants.
• Les taxes aériennes, la surcharge carburant et transporteur et les frais de gestion (soumis à modification).
• Les assurances et garantie carburant facultatives.
• Les frais liés aux formalités.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
• La taxe de séjour à régler sur place à votre arrivée (sous réserve de modification sans préavis).
• Les excursions optionnelles.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
• Franchise bagage (par passager) :
Votre vol : seuls les bagages en cabine de dimensions et poids règlementaires sont inclus pour les passagers à partir de 2 ans.
Le bagage en soute est en supplément et à la charge du client.
Réservez vos bagages à l’avance lors de la réservation de votre voyage, vous épargnerez du temps et de l’argent.
Réservez vos bagages à l’avance, cela vous reviendra moins cher qu’à l’aéroport.
• Offre sans vols
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 72 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/10/2026 au 17/10/2026.
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 59 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/11/2026 et le 19/12/2026.
Consultez les disponibilités et tarifs .
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
Vacances au top
Une merveilleuse équipe d'animation remplie d'énergie et de gentillesse toujours proche des vacanciers Toujours un énorme plaisir de les retrouver au valéria madina de Marrakech Un énorme merci à eux Break ghani kiki samir kira pour nos vacances merveilleuses
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 🥰 Toute l’équipe du Valeria Madina Marrakech est ravie de savoir que vous avez passé des vacances au top à nos côtés ! Un immense merci pour vos gentils mots envers notre équipe d’animation, et tout particulièrement Break, Ghani, Kiki, Samir et Kira. ❤️ Leur énergie, leur bonne humeur et leur gentillesse sont essentielles pour créer de beaux souvenirs et rendre vos vacances inoubliables. C’est toujours un immense plaisir de retrouver des vacanciers aussi chaleureux et fidèles que vous ! Nous espérons vous revoir très bientôt au Valeria Madina pour partager encore de merveilleux moments de rire, de danse et de convivialité. ☀️💃 À très bientôt ! L’équipe du Valeria Madina Marrakech 💖
Madina
Équipe Valeria, sensationnel Au top, nous avons passé des vacances merveilleuse fabuleuse en activités, rires danses spectacles Un grand merci à Ghani Break kiki Samir Kira pour leur joie de vivre leur humour leur disponibilité Déjà là seconde fois que nous venons nous revenons en décembre et espérons les retrouver pour encore de merveilleux moments tous ensemble
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre fidélité à notre hôtel ! ❤️ Toute l’équipe du Madina Valeria est ravie d’apprendre que vous avez passé des vacances merveilleuses, riches en activités, en rires, en danses et en spectacles. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’égard de Ghani, Break, Kiki, Samir et Kira. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi de revenir chez nous pour la deuxième fois et que vous prévoyez déjà un nouveau séjour en décembre. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau et nous espérons que vous partagerez encore de nombreux moments inoubliables avec nous. 🥰 À très bientôt au Madina Valeria pour de nouvelles vacances pleines de joie, de rires et de beaux souvenirs ! L’équipe du Madina Valeria 💖
moyen
- chambre 747 : bravo et merci à la femme de ménage souriante, courtoise et très attentionnée - concernant les avis Anglais : je n'ai constaté aucune différence de traitement entre français et anglais - nourriture excellente notamment pour les légumes mijotés - cocktails all inclusive : ce n'est pas le vrai mojito (le vrai se fait avec du rhum et non du gin, et avec des feuilles de menthe et non du sirop de menthe...). bières et vins très corrects. Pour le whisky, comment dire... il n'a pas le goût du whisky... - propreté/hygiène : un petit coup de jet d'eau sur les transats le matin serait bienvenu . Les escaliers et entre-sols de notre riad n'ont pas été nettoyés de la semaine. Les tables en terrasse ne sont pas nettoyées non plus. - problème de vaisselle : manque de verres au bar et au restaurant (les serveurs courent après toute la journée). On se retrouve parfois avec des gobelets en carton Pepsi pour boire un verre de vin. Certains verres sont sales et ébréchés, et parfois il reste des résidus dans les assiettes. Pas digne d'un 4 étoiles...
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de constater que plusieurs aspects de votre séjour vous ont donné satisfaction, notamment la qualité de notre restauration ainsi que le travail de notre femme de ménage, que vous décrivez comme souriante, courtoise et attentionnée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant les différences de traitement entre nationalités, nous apprécions particulièrement que vous indiquiez vous-même n’avoir constaté aucune différence entre les clients français et anglais. Il s’agit effectivement de notre politique : tous nos clients doivent bénéficier du même niveau de considération et de service, quelle que soit leur nationalité. Concernant les cocktails, nous prenons note de votre remarque sur le mojito. Les boissons proposées dans le cadre de la formule All Inclusive correspondent à la sélection et aux recettes prévues par notre concept. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé les bières et les vins satisfaisants. En ce qui concerne la propreté, nous prenons vos remarques au sérieux. Le nettoyage des espaces communs, des escaliers, des paliers et des terrasses fait partie des responsabilités de nos équipes. Vos observations seront donc transmises aux services concernés afin de vérifier la fréquence et la qualité du nettoyage de ces zones. Concernant la vaisselle, nous reconnaissons qu'une disponibilité insuffisante de verres peut ponctuellement survenir lors des périodes de forte affluence. Cela ne doit toutefois pas conduire à l'utilisation de verres ébréchés ou de vaisselle insuffisamment propre. Ce point sera rappelé aux équipes concernées et fera l'objet d'une attention particulière. Nous souhaitons toutefois nuancer votre conclusion selon laquelle l'établissement ne serait « pas digne d'un 4 étoiles ». Une appréciation globale de cette nature ne peut pas être fondée uniquement sur quelques dysfonctionnements ponctuels, même si nous reconnaissons que certains de vos commentaires constituent des points d'amélioration légitimes. Nous vous remercions donc pour vos remarques concrètes. Elles nous permettent d'identifier les aspects nécessitant une vigilance accrue et nous continuerons à travailler avec nos équipes afin de maintenir les standards de qualité attendus de notre établissement. Cordialement.
Très bon séjours
Très bon accueil, parfait La chambre 346 , cuisine, excellente et alors excellent personnels, agréable et compétents Séjour à refaire. Femme de chambre, super et agréable
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre accueil, votre chambre 346 ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments envers notre personnel, que vous avez trouvé agréable et compétent. Nous ne manquerons pas de transmettre également vos compliments à notre femme de chambre, qui sera certainement très touchée par votre message. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour au Valeria Madina Club Resort ! ☀️🌴
Déçu
Nous avions réservé l hôtel a côté c est a dire le Valéria Dar atlas Resort en tout compris et le soir a notre arrivée le réceptioniste nous loge au Valéria madina club resort car ils ont plus de place dans l hôtel que l'on a réservé,en gros 1er arrivé 1 servie c est honteux. Ils font du sur Booking rrr . La chambre ménage mal fait tout est abimer,mal nettoyer ou tâche,des cheveux sur le lit .ou pas du tout. Le restaurant très bon !! Les animations Super !!! C est les seul bon point. Les photos atteste de ma déception, pour nos 10 ans de mariage très déçu !! En plus aucune excuse de leur part
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Chère sabinecE4524VK, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que ce dixième anniversaire de mariage n'ait pas été célébré comme vous le souhaitiez. Concernant le changement d'hôtel à votre arrivée, celui-ci résulte d'une décision de gestion prise par l'établissement voisin, indépendante de notre équipe, et nous comprenons que cela ait pu être source de déception, particulièrement pour une occasion aussi importante. Nos chambres sont nettoyées quotidiennement selon des standards rigoureux par notre équipe housekeeping, et nous prenons note de votre retour à ce sujet. Nous sommes en revanche ravis que le restaurant et les animations vous aient pleinement satisfait. Guest Experience Manager Valeria Madina Club Resort
• L’aéroport se trouve à 16 km (env. 40 min).
• Normes locales 4*.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, les chambres sont disponibles à partir de 15h à l’arrivée et doivent être libérées avant 12h le jour du départ.
• Taxe de séjour à régler sur place (env. 2,50€ / nuit / pers. à partir de 12 ans).
• Animaux interdits dans l'hôtel (sauf chien guide de personnes nonvoyantes).
Services : (payant*)
• Wifi gratuit dans les espaces publics et quelques chambres.
• Parking privé gratuit, taxis* sur demande.
• Navettes* pour le centre-ville, env. 2€ par pers. et par trajet.
• Salle de conférence*.
• Distributeur d'argent, boutique* souvenirs, superette*.
• Service médical*
• L'hôtel dispose de 8 chambres communicantes adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande, selon disponibilité). L'établissement est doté de rampes d'accès vers le restaurant, le bar, la piscine, les zones de loisirs.
L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h le jour de l’arrivée et la chambre doit être libérée au plus tard à 12 h le jour du départ.
Départ tardif : jusqu'à 17h (40€) pour une réservation avant départ, en nombre limité sous réserve de disponibilité.
Les chambres de catégories distinctes peuvent être situées dans des riads différents de l'établissement, les demandes de chambres côte à côte ne peuvent être garanties.
Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lit twins ou autre) ne sont pas garanties par TUI France. L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande.
Les chambres spécifiques PMR nécessitant un aménagement particulier sont soumises à confirmation de la part de TUI et doivent faire l'objet d'une demande auprès de nos services dédiés dans les délais impartis.
• Restaurant à la carte dans l’espace zen "Mango" : avec supplément.
• Snack piscine proposant avec supplément une restauration rapide en journée (burgers, pizza...) et un diner de spécialités locales en soirée.
• 1 bar principal, 1 bar au snack et un espace détente "café maure".
• Bar et restauration rapide selon saison, sur la zone d'activités sportives "Palmiya", avec supplément.
Votre formule tout inclus :
• Repas buffet varié à volonté au restaurant principal : cuisine internationale et locale, buffet à thème, show cooking, snack…
• Goûter servi au snack avec une gourmandise chaude à volonté.
• Boissons locales servies à volonté aux bars de 10 h à 23 h : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé, eau, alcool local, Gin, Vodka, Whisky, 2 choix de cocktail du jour à volonté. La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce, jusqu'à l'heure de votre départ.
LA TABLE*
• Formule tout inclus
• Petit déjeuner : 7 h 30 à 10 h
• Petit déjeuner tardif :10 h à 12 h
• Déjeuner : 12 h à 14 h 30
• Snack : 14 h 30 à 16 h
• Goûters au snack piscine : 16 h 30 à 17 h 30
• Dîner : 19 h 15 à 21 h 30 (22 h en haute saison estivale)
LE BAR*
• Boissons servies à volonté de 10 h à 23 h dans les différents bars, selon horaires d'ouverture. Boissons payantes après 23 h.
• Au restaurant aux heures des repas : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé.
• Dans le cadre de notre engagement en faveur de la préservation de l’environnement, les bouteilles d’eau en plastique ne sont pas distribuées au sein du club. Des fontaines à eau sont mises à votre disposition en libre-service.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
BAB ATLAS - ROUTE DE FÈS - MARRAKECH 40000 - MAROC
Caoacité : jusqu'à 3 adultes.
• Superficie : 30 m²
• Agréable et spacieuse
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon
• Possibilité de lit supplémentaire et lit bébé dans un espace restreint.
• Superficie 30 m²
• Entièrement rénovée
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon avec canapé-lit pour couchage(s)
Capacité : jusqu'à 4 adultes.
• Superficie : 46 m²
• Toute située au 2è étage des riads, sans asenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 46 m²
• Entièrement rénovée
• Située au 2è étage des riads, sans ascenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 2x30 m²
• 2 chambres doubles avec une porte communicante.
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre (maximum 6 adultes)
• Possibilité d'ajouter 1 lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint
• Entièrement rénovée
• 2 chambres doubles avec une porte communicante
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre aménagé avec canapé-lit supplémentaire (maximum 6 adultes ou 4 adultes et 4 enfants de moins de 12 ans).
• Possibilité d'ajouter un lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint.
• Prêt de serviettes de piscine (avec caution)
• Packs payant piscine Mango inscriptions et paiement des packs sur place uniquement :
- Pack simple (transat solo ou duo + parasol + serviette), à partir de 100 Dhs par pers.
- Pack premium (transat + serviette + parasol + dejeuner avec entrée plat dessert), à partir de 350 dhs par pers.
- Pack bien-être (transat + parasol + serviette + 1 massage 45 mn + 1 boisson détox), à partir de 500 dhs par pers.
- Pack Top VIP (transat + parasol + serviette + 1 massage 20 mn + déjeuner + 1 boisson détox), à partir de 600 Dhs par pers.
Votre centre ludique-aquaparc : compris dans votre formule tout inclus !
Découvrez ce magnifique parc aquatique, un espace ludique et amusant :
• Un parc aquatique étendu sur 4 hectares
• 10 toboggans (ouvert de 10 h 00 à 17 h 30)
• 2 jeux aquatiques pour enfants
• 1 grande piscine (ouverte de 10 h 00 à 19 h 00)
• Espace restauration avec 4 cuisines thématiques (avec supplément, ouvert uniquement pendant la période estivale).
• Un centre d'activités sportives : tennis, terrain de padel, minifoot.
Ouvert du 01/02 au 30/11, selon conditions climatiques.
Certaines descentes sont accessibles selon la taille (1,20 m au min.).
Sports et activités inclus :
• 6 courts de tennis (terre battue), tennis de table, basket-ball, terrain de football (gazon synthétique), beach-volley, pétanque, tournois sportifs fun encadrés par notre équipe d'animation...
• Fitness (cours collectifs : stretching, aquagym, renforcement musculaire), aquagym, water-polo, stretching...
• Amphithéâtre (intérieur et extérieur) avec activités en soirée : spectacles, cabaret, danseurs... Soirée dansante.
• Discothèque intérieure.
• Activités amusantes et originales au programme : initiation à la danse, journée marocaine : plongez dans la culture du pays le temps d'une journée où vous découvrirez le rituel du thé à la menthe, vous apprendrez à cuisiner un plat local, pourrez vous Initiez-vous à la langue arabe et découvrez la danse orientale.
Payants :
• Éclairage tennis
• Académie de tennis : Leçons de tennis sur mesure encadrées par des coachs professionnels avec supplément pour tous les âges, débutants ou confirmés. Stages collectifs sur 5 jours (minimum 3 pers.).
– MINI'SMATCH (4/6 ans)
– JUNIOR (7 ans et +)
– MASTER
– ADULTE Leçons individuelles disponibles également pour les enfants et les adultes.
Sport / activité payante, à proximité* :
• Quad, dromadaires, nombreux parcours de golf 18 trous (env. 15 km).
* Indépendants du club et non garantis.
La folle équipe Club Marmara, 100 % francophone, accompagnée d'une équipe internationale, vous attend pour vos rendez-vous incontournables, une animation autour d’activités ludiques et sportives, des spectacles et soirées à thème pour des moments inoubliables.
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos Minis 3/5 ans, Juniors 6/8 ans et Teen’s 9/12 ans lors de journées thématisées pour des vacances totalement Supre’m en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux en fonction de leur âge.
M.aZONE
De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans M.aZONE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d’intérêts (durant les vacances scolaires).
• Un espace miniclub avec une petite piscine enfants, 3 salles aux ambiances distinctes : un espace artistique, une salle de jeux et un coin détente. Un lieu pensé pour allier amusement, créativité et sérénité.
• Kit "Bienvenue bébé" jusqu’à moins de 3 ans : 40 €. Mise à disposition de baignoire, thermomètre de bain, chauffe-biberon, matelas à langer, transat et lit parapluie.
Accès gratuit aux installations bien être avant chaque séance de votre cure : piscine intérieure, hammam et sauna.
• Les transferts collectifs aller-retour.
• L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour.
• Le cocktail de bienvenue, la réunion d'information.
• L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter.
• Les réveillons de Noël et Nouvel An.
• L’animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants.
• Les taxes aériennes, la surcharge carburant et transporteur et les frais de gestion (soumis à modification).
• Les assurances et garantie carburant facultatives.
• Les frais liés aux formalités.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
• La taxe de séjour à régler sur place à votre arrivée (sous réserve de modification sans préavis).
• Les excursions optionnelles.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
• Franchise bagage (par passager) :
Votre vol : seuls les bagages en cabine de dimensions et poids règlementaires sont inclus pour les passagers à partir de 2 ans.
Le bagage en soute est en supplément et à la charge du client.
Réservez vos bagages à l’avance lors de la réservation de votre voyage, vous épargnerez du temps et de l’argent.
Réservez vos bagages à l’avance, cela vous reviendra moins cher qu’à l’aéroport.
• Offre sans vols
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 72 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/10/2026 au 17/10/2026.
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 59 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/11/2026 et le 19/12/2026.
Consultez les disponibilités et tarifs .
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Vacances au top
Une merveilleuse équipe d'animation remplie d'énergie et de gentillesse toujours proche des vacanciers Toujours un énorme plaisir de les retrouver au valéria madina de Marrakech Un énorme merci à eux Break ghani kiki samir kira pour nos vacances merveilleuses
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 🥰 Toute l’équipe du Valeria Madina Marrakech est ravie de savoir que vous avez passé des vacances au top à nos côtés ! Un immense merci pour vos gentils mots envers notre équipe d’animation, et tout particulièrement Break, Ghani, Kiki, Samir et Kira. ❤️ Leur énergie, leur bonne humeur et leur gentillesse sont essentielles pour créer de beaux souvenirs et rendre vos vacances inoubliables. C’est toujours un immense plaisir de retrouver des vacanciers aussi chaleureux et fidèles que vous ! Nous espérons vous revoir très bientôt au Valeria Madina pour partager encore de merveilleux moments de rire, de danse et de convivialité. ☀️💃 À très bientôt ! L’équipe du Valeria Madina Marrakech 💖
Madina
Équipe Valeria, sensationnel Au top, nous avons passé des vacances merveilleuse fabuleuse en activités, rires danses spectacles Un grand merci à Ghani Break kiki Samir Kira pour leur joie de vivre leur humour leur disponibilité Déjà là seconde fois que nous venons nous revenons en décembre et espérons les retrouver pour encore de merveilleux moments tous ensemble
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre fidélité à notre hôtel ! ❤️ Toute l’équipe du Madina Valeria est ravie d’apprendre que vous avez passé des vacances merveilleuses, riches en activités, en rires, en danses et en spectacles. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’égard de Ghani, Break, Kiki, Samir et Kira. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi de revenir chez nous pour la deuxième fois et que vous prévoyez déjà un nouveau séjour en décembre. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau et nous espérons que vous partagerez encore de nombreux moments inoubliables avec nous. 🥰 À très bientôt au Madina Valeria pour de nouvelles vacances pleines de joie, de rires et de beaux souvenirs ! L’équipe du Madina Valeria 💖
moyen
- chambre 747 : bravo et merci à la femme de ménage souriante, courtoise et très attentionnée - concernant les avis Anglais : je n'ai constaté aucune différence de traitement entre français et anglais - nourriture excellente notamment pour les légumes mijotés - cocktails all inclusive : ce n'est pas le vrai mojito (le vrai se fait avec du rhum et non du gin, et avec des feuilles de menthe et non du sirop de menthe...). bières et vins très corrects. Pour le whisky, comment dire... il n'a pas le goût du whisky... - propreté/hygiène : un petit coup de jet d'eau sur les transats le matin serait bienvenu . Les escaliers et entre-sols de notre riad n'ont pas été nettoyés de la semaine. Les tables en terrasse ne sont pas nettoyées non plus. - problème de vaisselle : manque de verres au bar et au restaurant (les serveurs courent après toute la journée). On se retrouve parfois avec des gobelets en carton Pepsi pour boire un verre de vin. Certains verres sont sales et ébréchés, et parfois il reste des résidus dans les assiettes. Pas digne d'un 4 étoiles...
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de constater que plusieurs aspects de votre séjour vous ont donné satisfaction, notamment la qualité de notre restauration ainsi que le travail de notre femme de ménage, que vous décrivez comme souriante, courtoise et attentionnée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant les différences de traitement entre nationalités, nous apprécions particulièrement que vous indiquiez vous-même n’avoir constaté aucune différence entre les clients français et anglais. Il s’agit effectivement de notre politique : tous nos clients doivent bénéficier du même niveau de considération et de service, quelle que soit leur nationalité. Concernant les cocktails, nous prenons note de votre remarque sur le mojito. Les boissons proposées dans le cadre de la formule All Inclusive correspondent à la sélection et aux recettes prévues par notre concept. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé les bières et les vins satisfaisants. En ce qui concerne la propreté, nous prenons vos remarques au sérieux. Le nettoyage des espaces communs, des escaliers, des paliers et des terrasses fait partie des responsabilités de nos équipes. Vos observations seront donc transmises aux services concernés afin de vérifier la fréquence et la qualité du nettoyage de ces zones. Concernant la vaisselle, nous reconnaissons qu'une disponibilité insuffisante de verres peut ponctuellement survenir lors des périodes de forte affluence. Cela ne doit toutefois pas conduire à l'utilisation de verres ébréchés ou de vaisselle insuffisamment propre. Ce point sera rappelé aux équipes concernées et fera l'objet d'une attention particulière. Nous souhaitons toutefois nuancer votre conclusion selon laquelle l'établissement ne serait « pas digne d'un 4 étoiles ». Une appréciation globale de cette nature ne peut pas être fondée uniquement sur quelques dysfonctionnements ponctuels, même si nous reconnaissons que certains de vos commentaires constituent des points d'amélioration légitimes. Nous vous remercions donc pour vos remarques concrètes. Elles nous permettent d'identifier les aspects nécessitant une vigilance accrue et nous continuerons à travailler avec nos équipes afin de maintenir les standards de qualité attendus de notre établissement. Cordialement.
Très bon séjours
Très bon accueil, parfait La chambre 346 , cuisine, excellente et alors excellent personnels, agréable et compétents Séjour à refaire. Femme de chambre, super et agréable
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre accueil, votre chambre 346 ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments envers notre personnel, que vous avez trouvé agréable et compétent. Nous ne manquerons pas de transmettre également vos compliments à notre femme de chambre, qui sera certainement très touchée par votre message. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour au Valeria Madina Club Resort ! ☀️🌴
Déçu
Nous avions réservé l hôtel a côté c est a dire le Valéria Dar atlas Resort en tout compris et le soir a notre arrivée le réceptioniste nous loge au Valéria madina club resort car ils ont plus de place dans l hôtel que l'on a réservé,en gros 1er arrivé 1 servie c est honteux. Ils font du sur Booking rrr . La chambre ménage mal fait tout est abimer,mal nettoyer ou tâche,des cheveux sur le lit .ou pas du tout. Le restaurant très bon !! Les animations Super !!! C est les seul bon point. Les photos atteste de ma déception, pour nos 10 ans de mariage très déçu !! En plus aucune excuse de leur part
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Chère sabinecE4524VK, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que ce dixième anniversaire de mariage n'ait pas été célébré comme vous le souhaitiez. Concernant le changement d'hôtel à votre arrivée, celui-ci résulte d'une décision de gestion prise par l'établissement voisin, indépendante de notre équipe, et nous comprenons que cela ait pu être source de déception, particulièrement pour une occasion aussi importante. Nos chambres sont nettoyées quotidiennement selon des standards rigoureux par notre équipe housekeeping, et nous prenons note de votre retour à ce sujet. Nous sommes en revanche ravis que le restaurant et les animations vous aient pleinement satisfait. Guest Experience Manager Valeria Madina Club Resort
• L’aéroport se trouve à 16 km (env. 40 min).
• Normes locales 4*.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, les chambres sont disponibles à partir de 15h à l’arrivée et doivent être libérées avant 12h le jour du départ.
• Taxe de séjour à régler sur place (env. 2,50€ / nuit / pers. à partir de 12 ans).
• Animaux interdits dans l'hôtel (sauf chien guide de personnes nonvoyantes).
Services : (payant*)
• Wifi gratuit dans les espaces publics et quelques chambres.
• Parking privé gratuit, taxis* sur demande.
• Navettes* pour le centre-ville, env. 2€ par pers. et par trajet.
• Salle de conférence*.
• Distributeur d'argent, boutique* souvenirs, superette*.
• Service médical*
• L'hôtel dispose de 8 chambres communicantes adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande, selon disponibilité). L'établissement est doté de rampes d'accès vers le restaurant, le bar, la piscine, les zones de loisirs.
L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h le jour de l’arrivée et la chambre doit être libérée au plus tard à 12 h le jour du départ.
Départ tardif : jusqu'à 17h (40€) pour une réservation avant départ, en nombre limité sous réserve de disponibilité.
Les chambres de catégories distinctes peuvent être situées dans des riads différents de l'établissement, les demandes de chambres côte à côte ne peuvent être garanties.
Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lit twins ou autre) ne sont pas garanties par TUI France. L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande.
Les chambres spécifiques PMR nécessitant un aménagement particulier sont soumises à confirmation de la part de TUI et doivent faire l'objet d'une demande auprès de nos services dédiés dans les délais impartis.
• Restaurant à la carte dans l’espace zen "Mango" : avec supplément.
• Snack piscine proposant avec supplément une restauration rapide en journée (burgers, pizza...) et un diner de spécialités locales en soirée.
• 1 bar principal, 1 bar au snack et un espace détente "café maure".
• Bar et restauration rapide selon saison, sur la zone d'activités sportives "Palmiya", avec supplément.
Votre formule tout inclus :
• Repas buffet varié à volonté au restaurant principal : cuisine internationale et locale, buffet à thème, show cooking, snack…
• Goûter servi au snack avec une gourmandise chaude à volonté.
• Boissons locales servies à volonté aux bars de 10 h à 23 h : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé, eau, alcool local, Gin, Vodka, Whisky, 2 choix de cocktail du jour à volonté. La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce, jusqu'à l'heure de votre départ.
LA TABLE*
• Formule tout inclus
• Petit déjeuner : 7 h 30 à 10 h
• Petit déjeuner tardif :10 h à 12 h
• Déjeuner : 12 h à 14 h 30
• Snack : 14 h 30 à 16 h
• Goûters au snack piscine : 16 h 30 à 17 h 30
• Dîner : 19 h 15 à 21 h 30 (22 h en haute saison estivale)
LE BAR*
• Boissons servies à volonté de 10 h à 23 h dans les différents bars, selon horaires d'ouverture. Boissons payantes après 23 h.
• Au restaurant aux heures des repas : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé.
• Dans le cadre de notre engagement en faveur de la préservation de l’environnement, les bouteilles d’eau en plastique ne sont pas distribuées au sein du club. Des fontaines à eau sont mises à votre disposition en libre-service.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
BAB ATLAS - ROUTE DE FÈS - MARRAKECH 40000 - MAROC
Caoacité : jusqu'à 3 adultes.
• Superficie : 30 m²
• Agréable et spacieuse
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon
• Possibilité de lit supplémentaire et lit bébé dans un espace restreint.
• Superficie 30 m²
• Entièrement rénovée
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon avec canapé-lit pour couchage(s)
Capacité : jusqu'à 4 adultes.
• Superficie : 46 m²
• Toute située au 2è étage des riads, sans asenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 46 m²
• Entièrement rénovée
• Située au 2è étage des riads, sans ascenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 2x30 m²
• 2 chambres doubles avec une porte communicante.
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre (maximum 6 adultes)
• Possibilité d'ajouter 1 lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint
• Entièrement rénovée
• 2 chambres doubles avec une porte communicante
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre aménagé avec canapé-lit supplémentaire (maximum 6 adultes ou 4 adultes et 4 enfants de moins de 12 ans).
• Possibilité d'ajouter un lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint.
• Prêt de serviettes de piscine (avec caution)
• Packs payant piscine Mango inscriptions et paiement des packs sur place uniquement :
- Pack simple (transat solo ou duo + parasol + serviette), à partir de 100 Dhs par pers.
- Pack premium (transat + serviette + parasol + dejeuner avec entrée plat dessert), à partir de 350 dhs par pers.
- Pack bien-être (transat + parasol + serviette + 1 massage 45 mn + 1 boisson détox), à partir de 500 dhs par pers.
- Pack Top VIP (transat + parasol + serviette + 1 massage 20 mn + déjeuner + 1 boisson détox), à partir de 600 Dhs par pers.
Votre centre ludique-aquaparc : compris dans votre formule tout inclus !
Découvrez ce magnifique parc aquatique, un espace ludique et amusant :
• Un parc aquatique étendu sur 4 hectares
• 10 toboggans (ouvert de 10 h 00 à 17 h 30)
• 2 jeux aquatiques pour enfants
• 1 grande piscine (ouverte de 10 h 00 à 19 h 00)
• Espace restauration avec 4 cuisines thématiques (avec supplément, ouvert uniquement pendant la période estivale).
• Un centre d'activités sportives : tennis, terrain de padel, minifoot.
Ouvert du 01/02 au 30/11, selon conditions climatiques.
Certaines descentes sont accessibles selon la taille (1,20 m au min.).
Sports et activités inclus :
• 6 courts de tennis (terre battue), tennis de table, basket-ball, terrain de football (gazon synthétique), beach-volley, pétanque, tournois sportifs fun encadrés par notre équipe d'animation...
• Fitness (cours collectifs : stretching, aquagym, renforcement musculaire), aquagym, water-polo, stretching...
• Amphithéâtre (intérieur et extérieur) avec activités en soirée : spectacles, cabaret, danseurs... Soirée dansante.
• Discothèque intérieure.
• Activités amusantes et originales au programme : initiation à la danse, journée marocaine : plongez dans la culture du pays le temps d'une journée où vous découvrirez le rituel du thé à la menthe, vous apprendrez à cuisiner un plat local, pourrez vous Initiez-vous à la langue arabe et découvrez la danse orientale.
Payants :
• Éclairage tennis
• Académie de tennis : Leçons de tennis sur mesure encadrées par des coachs professionnels avec supplément pour tous les âges, débutants ou confirmés. Stages collectifs sur 5 jours (minimum 3 pers.).
– MINI'SMATCH (4/6 ans)
– JUNIOR (7 ans et +)
– MASTER
– ADULTE Leçons individuelles disponibles également pour les enfants et les adultes.
Sport / activité payante, à proximité* :
• Quad, dromadaires, nombreux parcours de golf 18 trous (env. 15 km).
* Indépendants du club et non garantis.
La folle équipe Club Marmara, 100 % francophone, accompagnée d'une équipe internationale, vous attend pour vos rendez-vous incontournables, une animation autour d’activités ludiques et sportives, des spectacles et soirées à thème pour des moments inoubliables.
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos Minis 3/5 ans, Juniors 6/8 ans et Teen’s 9/12 ans lors de journées thématisées pour des vacances totalement Supre’m en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux en fonction de leur âge.
M.aZONE
De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans M.aZONE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d’intérêts (durant les vacances scolaires).
• Un espace miniclub avec une petite piscine enfants, 3 salles aux ambiances distinctes : un espace artistique, une salle de jeux et un coin détente. Un lieu pensé pour allier amusement, créativité et sérénité.
• Kit "Bienvenue bébé" jusqu’à moins de 3 ans : 40 €. Mise à disposition de baignoire, thermomètre de bain, chauffe-biberon, matelas à langer, transat et lit parapluie.
Accès gratuit aux installations bien être avant chaque séance de votre cure : piscine intérieure, hammam et sauna.
• Les transferts collectifs aller-retour.
• L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour.
• Le cocktail de bienvenue, la réunion d'information.
• L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter.
• Les réveillons de Noël et Nouvel An.
• L’animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants.
• Les taxes aériennes, la surcharge carburant et transporteur et les frais de gestion (soumis à modification).
• Les assurances et garantie carburant facultatives.
• Les frais liés aux formalités.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
• La taxe de séjour à régler sur place à votre arrivée (sous réserve de modification sans préavis).
• Les excursions optionnelles.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
• Franchise bagage (par passager) :
Votre vol : seuls les bagages en cabine de dimensions et poids règlementaires sont inclus pour les passagers à partir de 2 ans.
Le bagage en soute est en supplément et à la charge du client.
Réservez vos bagages à l’avance lors de la réservation de votre voyage, vous épargnerez du temps et de l’argent.
Réservez vos bagages à l’avance, cela vous reviendra moins cher qu’à l’aéroport.
• Offre sans vols
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 72 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/10/2026 au 17/10/2026.
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 59 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/11/2026 et le 19/12/2026.
Consultez les disponibilités et tarifs .
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
Vacances au top
Une merveilleuse équipe d'animation remplie d'énergie et de gentillesse toujours proche des vacanciers Toujours un énorme plaisir de les retrouver au valéria madina de Marrakech Un énorme merci à eux Break ghani kiki samir kira pour nos vacances merveilleuses
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 🥰 Toute l’équipe du Valeria Madina Marrakech est ravie de savoir que vous avez passé des vacances au top à nos côtés ! Un immense merci pour vos gentils mots envers notre équipe d’animation, et tout particulièrement Break, Ghani, Kiki, Samir et Kira. ❤️ Leur énergie, leur bonne humeur et leur gentillesse sont essentielles pour créer de beaux souvenirs et rendre vos vacances inoubliables. C’est toujours un immense plaisir de retrouver des vacanciers aussi chaleureux et fidèles que vous ! Nous espérons vous revoir très bientôt au Valeria Madina pour partager encore de merveilleux moments de rire, de danse et de convivialité. ☀️💃 À très bientôt ! L’équipe du Valeria Madina Marrakech 💖
Madina
Équipe Valeria, sensationnel Au top, nous avons passé des vacances merveilleuse fabuleuse en activités, rires danses spectacles Un grand merci à Ghani Break kiki Samir Kira pour leur joie de vivre leur humour leur disponibilité Déjà là seconde fois que nous venons nous revenons en décembre et espérons les retrouver pour encore de merveilleux moments tous ensemble
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre fidélité à notre hôtel ! ❤️ Toute l’équipe du Madina Valeria est ravie d’apprendre que vous avez passé des vacances merveilleuses, riches en activités, en rires, en danses et en spectacles. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’égard de Ghani, Break, Kiki, Samir et Kira. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi de revenir chez nous pour la deuxième fois et que vous prévoyez déjà un nouveau séjour en décembre. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau et nous espérons que vous partagerez encore de nombreux moments inoubliables avec nous. 🥰 À très bientôt au Madina Valeria pour de nouvelles vacances pleines de joie, de rires et de beaux souvenirs ! L’équipe du Madina Valeria 💖
moyen
- chambre 747 : bravo et merci à la femme de ménage souriante, courtoise et très attentionnée - concernant les avis Anglais : je n'ai constaté aucune différence de traitement entre français et anglais - nourriture excellente notamment pour les légumes mijotés - cocktails all inclusive : ce n'est pas le vrai mojito (le vrai se fait avec du rhum et non du gin, et avec des feuilles de menthe et non du sirop de menthe...). bières et vins très corrects. Pour le whisky, comment dire... il n'a pas le goût du whisky... - propreté/hygiène : un petit coup de jet d'eau sur les transats le matin serait bienvenu . Les escaliers et entre-sols de notre riad n'ont pas été nettoyés de la semaine. Les tables en terrasse ne sont pas nettoyées non plus. - problème de vaisselle : manque de verres au bar et au restaurant (les serveurs courent après toute la journée). On se retrouve parfois avec des gobelets en carton Pepsi pour boire un verre de vin. Certains verres sont sales et ébréchés, et parfois il reste des résidus dans les assiettes. Pas digne d'un 4 étoiles...
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de constater que plusieurs aspects de votre séjour vous ont donné satisfaction, notamment la qualité de notre restauration ainsi que le travail de notre femme de ménage, que vous décrivez comme souriante, courtoise et attentionnée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant les différences de traitement entre nationalités, nous apprécions particulièrement que vous indiquiez vous-même n’avoir constaté aucune différence entre les clients français et anglais. Il s’agit effectivement de notre politique : tous nos clients doivent bénéficier du même niveau de considération et de service, quelle que soit leur nationalité. Concernant les cocktails, nous prenons note de votre remarque sur le mojito. Les boissons proposées dans le cadre de la formule All Inclusive correspondent à la sélection et aux recettes prévues par notre concept. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé les bières et les vins satisfaisants. En ce qui concerne la propreté, nous prenons vos remarques au sérieux. Le nettoyage des espaces communs, des escaliers, des paliers et des terrasses fait partie des responsabilités de nos équipes. Vos observations seront donc transmises aux services concernés afin de vérifier la fréquence et la qualité du nettoyage de ces zones. Concernant la vaisselle, nous reconnaissons qu'une disponibilité insuffisante de verres peut ponctuellement survenir lors des périodes de forte affluence. Cela ne doit toutefois pas conduire à l'utilisation de verres ébréchés ou de vaisselle insuffisamment propre. Ce point sera rappelé aux équipes concernées et fera l'objet d'une attention particulière. Nous souhaitons toutefois nuancer votre conclusion selon laquelle l'établissement ne serait « pas digne d'un 4 étoiles ». Une appréciation globale de cette nature ne peut pas être fondée uniquement sur quelques dysfonctionnements ponctuels, même si nous reconnaissons que certains de vos commentaires constituent des points d'amélioration légitimes. Nous vous remercions donc pour vos remarques concrètes. Elles nous permettent d'identifier les aspects nécessitant une vigilance accrue et nous continuerons à travailler avec nos équipes afin de maintenir les standards de qualité attendus de notre établissement. Cordialement.
Très bon séjours
Très bon accueil, parfait La chambre 346 , cuisine, excellente et alors excellent personnels, agréable et compétents Séjour à refaire. Femme de chambre, super et agréable
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre accueil, votre chambre 346 ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments envers notre personnel, que vous avez trouvé agréable et compétent. Nous ne manquerons pas de transmettre également vos compliments à notre femme de chambre, qui sera certainement très touchée par votre message. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour au Valeria Madina Club Resort ! ☀️🌴
Déçu
Nous avions réservé l hôtel a côté c est a dire le Valéria Dar atlas Resort en tout compris et le soir a notre arrivée le réceptioniste nous loge au Valéria madina club resort car ils ont plus de place dans l hôtel que l'on a réservé,en gros 1er arrivé 1 servie c est honteux. Ils font du sur Booking rrr . La chambre ménage mal fait tout est abimer,mal nettoyer ou tâche,des cheveux sur le lit .ou pas du tout. Le restaurant très bon !! Les animations Super !!! C est les seul bon point. Les photos atteste de ma déception, pour nos 10 ans de mariage très déçu !! En plus aucune excuse de leur part
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Chère sabinecE4524VK, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que ce dixième anniversaire de mariage n'ait pas été célébré comme vous le souhaitiez. Concernant le changement d'hôtel à votre arrivée, celui-ci résulte d'une décision de gestion prise par l'établissement voisin, indépendante de notre équipe, et nous comprenons que cela ait pu être source de déception, particulièrement pour une occasion aussi importante. Nos chambres sont nettoyées quotidiennement selon des standards rigoureux par notre équipe housekeeping, et nous prenons note de votre retour à ce sujet. Nous sommes en revanche ravis que le restaurant et les animations vous aient pleinement satisfait. Guest Experience Manager Valeria Madina Club Resort
• L’aéroport se trouve à 16 km (env. 40 min).
• Normes locales 4*.
• Dans la plupart des hôtels internationaux, les chambres sont disponibles à partir de 15h à l’arrivée et doivent être libérées avant 12h le jour du départ.
• Taxe de séjour à régler sur place (env. 2,50€ / nuit / pers. à partir de 12 ans).
• Animaux interdits dans l'hôtel (sauf chien guide de personnes nonvoyantes).
Services : (payant*)
• Wifi gratuit dans les espaces publics et quelques chambres.
• Parking privé gratuit, taxis* sur demande.
• Navettes* pour le centre-ville, env. 2€ par pers. et par trajet.
• Salle de conférence*.
• Distributeur d'argent, boutique* souvenirs, superette*.
• Service médical*
• L'hôtel dispose de 8 chambres communicantes adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande, selon disponibilité). L'établissement est doté de rampes d'accès vers le restaurant, le bar, la piscine, les zones de loisirs.
L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h le jour de l’arrivée et la chambre doit être libérée au plus tard à 12 h le jour du départ.
Départ tardif : jusqu'à 17h (40€) pour une réservation avant départ, en nombre limité sous réserve de disponibilité.
Les chambres de catégories distinctes peuvent être situées dans des riads différents de l'établissement, les demandes de chambres côte à côte ne peuvent être garanties.
Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lit twins ou autre) ne sont pas garanties par TUI France. L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande.
Les chambres spécifiques PMR nécessitant un aménagement particulier sont soumises à confirmation de la part de TUI et doivent faire l'objet d'une demande auprès de nos services dédiés dans les délais impartis.
• Restaurant à la carte dans l’espace zen "Mango" : avec supplément.
• Snack piscine proposant avec supplément une restauration rapide en journée (burgers, pizza...) et un diner de spécialités locales en soirée.
• 1 bar principal, 1 bar au snack et un espace détente "café maure".
• Bar et restauration rapide selon saison, sur la zone d'activités sportives "Palmiya", avec supplément.
Votre formule tout inclus :
• Repas buffet varié à volonté au restaurant principal : cuisine internationale et locale, buffet à thème, show cooking, snack…
• Goûter servi au snack avec une gourmandise chaude à volonté.
• Boissons locales servies à volonté aux bars de 10 h à 23 h : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé, eau, alcool local, Gin, Vodka, Whisky, 2 choix de cocktail du jour à volonté. La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce, jusqu'à l'heure de votre départ.
LA TABLE*
• Formule tout inclus
• Petit déjeuner : 7 h 30 à 10 h
• Petit déjeuner tardif :10 h à 12 h
• Déjeuner : 12 h à 14 h 30
• Snack : 14 h 30 à 16 h
• Goûters au snack piscine : 16 h 30 à 17 h 30
• Dîner : 19 h 15 à 21 h 30 (22 h en haute saison estivale)
LE BAR*
• Boissons servies à volonté de 10 h à 23 h dans les différents bars, selon horaires d'ouverture. Boissons payantes après 23 h.
• Au restaurant aux heures des repas : eau, vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé.
• Dans le cadre de notre engagement en faveur de la préservation de l’environnement, les bouteilles d’eau en plastique ne sont pas distribuées au sein du club. Des fontaines à eau sont mises à votre disposition en libre-service.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
*Horaires et jours d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.
BAB ATLAS - ROUTE DE FÈS - MARRAKECH 40000 - MAROC
Caoacité : jusqu'à 3 adultes.
• Superficie : 30 m²
• Agréable et spacieuse
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon
• Possibilité de lit supplémentaire et lit bébé dans un espace restreint.
• Superficie 30 m²
• Entièrement rénovée
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon avec canapé-lit pour couchage(s)
Capacité : jusqu'à 4 adultes.
• Superficie : 46 m²
• Toute située au 2è étage des riads, sans asenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 46 m²
• Entièrement rénovée
• Située au 2è étage des riads, sans ascenseur
• Plus spacieuse et aménagée de manière identique à la chambre double, avec 2 lits jumeaux ou 1 lit double et un espace complémentaire comprenant 2 lits supplémentaires
• Possibilité d'ajouter un lit bébé
• Superficie : 2x30 m²
• 2 chambres doubles avec une porte communicante.
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre (maximum 6 adultes)
• Possibilité d'ajouter 1 lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint
• Entièrement rénovée
• 2 chambres doubles avec une porte communicante
• Climatisation centralisée
• Téléphone
• Télévision écran plat
• Mini-réfrigérateur
• Coffre-fort payant
• Salle de douche avec sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Un lit double ou 2 lits simples
• Petit espace salon dans chaque chambre aménagé avec canapé-lit supplémentaire (maximum 6 adultes ou 4 adultes et 4 enfants de moins de 12 ans).
• Possibilité d'ajouter un lit bébé supplémentaire dans chaque chambre, dans un espace restreint.
• Prêt de serviettes de piscine (avec caution)
• Packs payant piscine Mango inscriptions et paiement des packs sur place uniquement :
- Pack simple (transat solo ou duo + parasol + serviette), à partir de 100 Dhs par pers.
- Pack premium (transat + serviette + parasol + dejeuner avec entrée plat dessert), à partir de 350 dhs par pers.
- Pack bien-être (transat + parasol + serviette + 1 massage 45 mn + 1 boisson détox), à partir de 500 dhs par pers.
- Pack Top VIP (transat + parasol + serviette + 1 massage 20 mn + déjeuner + 1 boisson détox), à partir de 600 Dhs par pers.
Votre centre ludique-aquaparc : compris dans votre formule tout inclus !
Découvrez ce magnifique parc aquatique, un espace ludique et amusant :
• Un parc aquatique étendu sur 4 hectares
• 10 toboggans (ouvert de 10 h 00 à 17 h 30)
• 2 jeux aquatiques pour enfants
• 1 grande piscine (ouverte de 10 h 00 à 19 h 00)
• Espace restauration avec 4 cuisines thématiques (avec supplément, ouvert uniquement pendant la période estivale).
• Un centre d'activités sportives : tennis, terrain de padel, minifoot.
Ouvert du 01/02 au 30/11, selon conditions climatiques.
Certaines descentes sont accessibles selon la taille (1,20 m au min.).
Sports et activités inclus :
• 6 courts de tennis (terre battue), tennis de table, basket-ball, terrain de football (gazon synthétique), beach-volley, pétanque, tournois sportifs fun encadrés par notre équipe d'animation...
• Fitness (cours collectifs : stretching, aquagym, renforcement musculaire), aquagym, water-polo, stretching...
• Amphithéâtre (intérieur et extérieur) avec activités en soirée : spectacles, cabaret, danseurs... Soirée dansante.
• Discothèque intérieure.
• Activités amusantes et originales au programme : initiation à la danse, journée marocaine : plongez dans la culture du pays le temps d'une journée où vous découvrirez le rituel du thé à la menthe, vous apprendrez à cuisiner un plat local, pourrez vous Initiez-vous à la langue arabe et découvrez la danse orientale.
Payants :
• Éclairage tennis
• Académie de tennis : Leçons de tennis sur mesure encadrées par des coachs professionnels avec supplément pour tous les âges, débutants ou confirmés. Stages collectifs sur 5 jours (minimum 3 pers.).
– MINI'SMATCH (4/6 ans)
– JUNIOR (7 ans et +)
– MASTER
– ADULTE Leçons individuelles disponibles également pour les enfants et les adultes.
Sport / activité payante, à proximité* :
• Quad, dromadaires, nombreux parcours de golf 18 trous (env. 15 km).
* Indépendants du club et non garantis.
La folle équipe Club Marmara, 100 % francophone, accompagnée d'une équipe internationale, vous attend pour vos rendez-vous incontournables, une animation autour d’activités ludiques et sportives, des spectacles et soirées à thème pour des moments inoubliables.
Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos Minis 3/5 ans, Juniors 6/8 ans et Teen’s 9/12 ans lors de journées thématisées pour des vacances totalement Supre’m en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux en fonction de leur âge.
M.aZONE
De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans M.aZONE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d’intérêts (durant les vacances scolaires).
• Un espace miniclub avec une petite piscine enfants, 3 salles aux ambiances distinctes : un espace artistique, une salle de jeux et un coin détente. Un lieu pensé pour allier amusement, créativité et sérénité.
• Kit "Bienvenue bébé" jusqu’à moins de 3 ans : 40 €. Mise à disposition de baignoire, thermomètre de bain, chauffe-biberon, matelas à langer, transat et lit parapluie.
Accès gratuit aux installations bien être avant chaque séance de votre cure : piscine intérieure, hammam et sauna.
• Les transferts collectifs aller-retour.
• L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour.
• Le cocktail de bienvenue, la réunion d'information.
• L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis.
• La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter.
• Les réveillons de Noël et Nouvel An.
• L’animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants.
• Les taxes aériennes, la surcharge carburant et transporteur et les frais de gestion (soumis à modification).
• Les assurances et garantie carburant facultatives.
• Les frais liés aux formalités.
• Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles.
• La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne.
• La taxe de séjour à régler sur place à votre arrivée (sous réserve de modification sans préavis).
• Les excursions optionnelles.
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle.
(Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
• Franchise bagage (par passager) :
Votre vol : seuls les bagages en cabine de dimensions et poids règlementaires sont inclus pour les passagers à partir de 2 ans.
Le bagage en soute est en supplément et à la charge du client.
Réservez vos bagages à l’avance lors de la réservation de votre voyage, vous épargnerez du temps et de l’argent.
Réservez vos bagages à l’avance, cela vous reviendra moins cher qu’à l’aéroport.
• Offre sans vols
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 72 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/10/2026 au 17/10/2026.
Possibilité de réserver ce Club sans les vols à partir de 59 €/pers/nuit*.
*Tarif pour un minimum de 1 nuit base chambre double et pour des départs du 01/11/2026 et le 19/12/2026.
Consultez les disponibilités et tarifs .
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Vacances au top
Une merveilleuse équipe d'animation remplie d'énergie et de gentillesse toujours proche des vacanciers Toujours un énorme plaisir de les retrouver au valéria madina de Marrakech Un énorme merci à eux Break ghani kiki samir kira pour nos vacances merveilleuses
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 🥰 Toute l’équipe du Valeria Madina Marrakech est ravie de savoir que vous avez passé des vacances au top à nos côtés ! Un immense merci pour vos gentils mots envers notre équipe d’animation, et tout particulièrement Break, Ghani, Kiki, Samir et Kira. ❤️ Leur énergie, leur bonne humeur et leur gentillesse sont essentielles pour créer de beaux souvenirs et rendre vos vacances inoubliables. C’est toujours un immense plaisir de retrouver des vacanciers aussi chaleureux et fidèles que vous ! Nous espérons vous revoir très bientôt au Valeria Madina pour partager encore de merveilleux moments de rire, de danse et de convivialité. ☀️💃 À très bientôt ! L’équipe du Valeria Madina Marrakech 💖
Madina
Équipe Valeria, sensationnel Au top, nous avons passé des vacances merveilleuse fabuleuse en activités, rires danses spectacles Un grand merci à Ghani Break kiki Samir Kira pour leur joie de vivre leur humour leur disponibilité Déjà là seconde fois que nous venons nous revenons en décembre et espérons les retrouver pour encore de merveilleux moments tous ensemble
A répondu il y a 3 jours
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour votre fidélité à notre hôtel ! ❤️ Toute l’équipe du Madina Valeria est ravie d’apprendre que vous avez passé des vacances merveilleuses, riches en activités, en rires, en danses et en spectacles. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’égard de Ghani, Break, Kiki, Samir et Kira. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments, qui leur feront certainement très plaisir ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi de revenir chez nous pour la deuxième fois et que vous prévoyez déjà un nouveau séjour en décembre. Toute notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau et nous espérons que vous partagerez encore de nombreux moments inoubliables avec nous. 🥰 À très bientôt au Madina Valeria pour de nouvelles vacances pleines de joie, de rires et de beaux souvenirs ! L’équipe du Madina Valeria 💖
moyen
- chambre 747 : bravo et merci à la femme de ménage souriante, courtoise et très attentionnée - concernant les avis Anglais : je n'ai constaté aucune différence de traitement entre français et anglais - nourriture excellente notamment pour les légumes mijotés - cocktails all inclusive : ce n'est pas le vrai mojito (le vrai se fait avec du rhum et non du gin, et avec des feuilles de menthe et non du sirop de menthe...). bières et vins très corrects. Pour le whisky, comment dire... il n'a pas le goût du whisky... - propreté/hygiène : un petit coup de jet d'eau sur les transats le matin serait bienvenu . Les escaliers et entre-sols de notre riad n'ont pas été nettoyés de la semaine. Les tables en terrasse ne sont pas nettoyées non plus. - problème de vaisselle : manque de verres au bar et au restaurant (les serveurs courent après toute la journée). On se retrouve parfois avec des gobelets en carton Pepsi pour boire un verre de vin. Certains verres sont sales et ébréchés, et parfois il reste des résidus dans les assiettes. Pas digne d'un 4 étoiles...
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de constater que plusieurs aspects de votre séjour vous ont donné satisfaction, notamment la qualité de notre restauration ainsi que le travail de notre femme de ménage, que vous décrivez comme souriante, courtoise et attentionnée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Concernant les différences de traitement entre nationalités, nous apprécions particulièrement que vous indiquiez vous-même n’avoir constaté aucune différence entre les clients français et anglais. Il s’agit effectivement de notre politique : tous nos clients doivent bénéficier du même niveau de considération et de service, quelle que soit leur nationalité. Concernant les cocktails, nous prenons note de votre remarque sur le mojito. Les boissons proposées dans le cadre de la formule All Inclusive correspondent à la sélection et aux recettes prévues par notre concept. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez trouvé les bières et les vins satisfaisants. En ce qui concerne la propreté, nous prenons vos remarques au sérieux. Le nettoyage des espaces communs, des escaliers, des paliers et des terrasses fait partie des responsabilités de nos équipes. Vos observations seront donc transmises aux services concernés afin de vérifier la fréquence et la qualité du nettoyage de ces zones. Concernant la vaisselle, nous reconnaissons qu'une disponibilité insuffisante de verres peut ponctuellement survenir lors des périodes de forte affluence. Cela ne doit toutefois pas conduire à l'utilisation de verres ébréchés ou de vaisselle insuffisamment propre. Ce point sera rappelé aux équipes concernées et fera l'objet d'une attention particulière. Nous souhaitons toutefois nuancer votre conclusion selon laquelle l'établissement ne serait « pas digne d'un 4 étoiles ». Une appréciation globale de cette nature ne peut pas être fondée uniquement sur quelques dysfonctionnements ponctuels, même si nous reconnaissons que certains de vos commentaires constituent des points d'amélioration légitimes. Nous vous remercions donc pour vos remarques concrètes. Elles nous permettent d'identifier les aspects nécessitant une vigilance accrue et nous continuerons à travailler avec nos équipes afin de maintenir les standards de qualité attendus de notre établissement. Cordialement.
Très bon séjours
Très bon accueil, parfait La chambre 346 , cuisine, excellente et alors excellent personnels, agréable et compétents Séjour à refaire. Femme de chambre, super et agréable
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Bonjour, Un grand merci pour votre très gentil commentaire et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre accueil, votre chambre 346 ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments envers notre personnel, que vous avez trouvé agréable et compétent. Nous ne manquerons pas de transmettre également vos compliments à notre femme de chambre, qui sera certainement très touchée par votre message. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour au Valeria Madina Club Resort ! ☀️🌴
Déçu
Nous avions réservé l hôtel a côté c est a dire le Valéria Dar atlas Resort en tout compris et le soir a notre arrivée le réceptioniste nous loge au Valéria madina club resort car ils ont plus de place dans l hôtel que l'on a réservé,en gros 1er arrivé 1 servie c est honteux. Ils font du sur Booking rrr . La chambre ménage mal fait tout est abimer,mal nettoyer ou tâche,des cheveux sur le lit .ou pas du tout. Le restaurant très bon !! Les animations Super !!! C est les seul bon point. Les photos atteste de ma déception, pour nos 10 ans de mariage très déçu !! En plus aucune excuse de leur part
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Chère sabinecE4524VK, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que ce dixième anniversaire de mariage n'ait pas été célébré comme vous le souhaitiez. Concernant le changement d'hôtel à votre arrivée, celui-ci résulte d'une décision de gestion prise par l'établissement voisin, indépendante de notre équipe, et nous comprenons que cela ait pu être source de déception, particulièrement pour une occasion aussi importante. Nos chambres sont nettoyées quotidiennement selon des standards rigoureux par notre équipe housekeeping, et nous prenons note de votre retour à ce sujet. Nous sommes en revanche ravis que le restaurant et les animations vous aient pleinement satisfait. Guest Experience Manager Valeria Madina Club Resort
