Hôtel Fairfield By Marriott New York Manhattan Central Park 3*

Hotel calme avec un super manager Johnny et son collègue Damien. Ces 2 personnes se sont mis en quatre pour m aider ma réservation initiale n ayant pas été effectuée par mon voyagiste. Leur réconfort à sauver mon voyage, mille merci. C était mal parti lors de mon arrivée le 22 décembre à 02h00 avec la soit disant manager de nuit qui n avait aucune compassion pour nous. Par contre cette personne ne devrait pas travailler en contact des touristes, cela ne lui faisait rien qu on soit à la rue par -7°.

je viens de rentrer de new york et je m aperçois avoir oublier un vêtement dans ma chambre d hôtel. je viens d avoir un mail me disant qu' ils n avaient rien trouvé alors que ce vêtement était dans le placard de la chambre!!!! donc des voleurs dans cette établissement ! ENORME DECEPTION Chambre avec aucun rideau occultant , chauffage bruyant et une clim dans la salle du petit déjeuner qui vous oblige à mettre un manteau pas à conseiller

Dans l’ensemble le personnel à l’accueil est sympathique mais une personne ne fait aucun effort pour se faire comprendre si notre niveau d’anglais est insuffisant. Nous n’avons pas eu de soucis d’ascenseur et le petit déjeuner est correct contrairement aux avis que j’avais lus. L’hôtel est à 10 mns du métro colombus. Et 20 mns de times square. Les points négatifs : le ménage. Les serviettes sont changées, les lits sont faits, le savon est réapprovisionné mais les toilettes et le sol ne sont pas nettoyés. Et il ne faut pas oublier ses bouchons d’oreilles car il y a beaucoup de bruit (La ventilation, les portes, la rue)

Hôtel très bien situé, proche métro, chambre propre, service nickel, personnel souriant et sympathique. Petit dej très correct pour NY Literie de bonne qualité, chambre assez spacieuses, quartier avec peu de bruit, je recommande pour le rapport qualité prix

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet établissement. Le petit-déjeuner est généreux. Les chambres sont impeccables et pratiques. KERVEN mérite notamment notre gratitude pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa maîtrise du français.