- Formule Tout compris
- 7 jours / 5 nuits
- Au départ de : Lyon

Situé dans la Région de Puerto Plata
De nombreuses activités nautiques
Un hôtel au bord de la plage
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse province de Puerto Plata sur la côte nord atlantique de la République dominicaine offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
Sur la spectaculaire côte nord de la République dominicaine, L’hôtel Viva Wyndham Tangerine 4 * dispose d'un patio extérieur offrant de nombreuses activités sportives. Profitez de temps libre sur la plage privée ou dans ses deux piscines extérieures et relaxez-vous au spa
Les 276 chambres du Viva Wyndham Tangerine offrent un décor charmant et une vue imprenable sur la plage ou le jardin depuis les terrasses et balcons privés.
* Chambre double supérieure vue jardin ou vue mer
- environ 40 m2
- 1 ou 2 Lits Queen-Size
- climatisation
- une salle de bains, sèche-cheveux
- télévision par câble,
- un téléphone radio réveil
- fer et d'une planche à repasser
- occupation Maximum 4 personnes ( 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants )
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus. Vos repas seront pris au restaurant principal de l’hôtel.
* La baie
Profitez d'une délicieuse variété de cuisine du monde à pratiquement tout moment de la journée; aucune réservation nécessaire. Ce vaste service de buffet et de rafraîchissements fait partie de la formule tout compris du complexe.
* Mexique
Délectez-vous des collations, des plats principaux et des plats d'accompagnement traditionnels mexicains, servis dans un cadre festif avec une vue incroyable sur l'océan. Pour sécuriser votre dîner, faites une réservation à la réception.
* La chandelle
Savourez des spécialités italiennes telles que des pizzas au feu de bois et des plats de pâtes gastronomiques, accompagnés d'un verre de bon vin dans ce restaurant sophistiqué. Assurez-vous de faire une réservation à la réception.
Des bars sont également à votre disposition au sein du complexe
Détendez-vous à la plage privée ou au bord des deux piscines extérieures de l’hôtel aménagées de Chaises longues
Pour votre plus grand confort, l’hôtel met à votre disposition :
Programme d'activités quotidiennes
Cours de yoga et de méditation
Salle de sport
Cours de cuisine locale
Piscine d'eau froide
Piscine et espace enfants
Cours de préparation de cocktails
Club enfants
Mini disco pour enfants
Planche à voile, Canoë ou kayak
Cours d'introduction à la plongée
Waterpolo
Aquagym
Tennis de table, Tennis
Volleyball de plage et de piscine
Pétanque sur la plage
Marché artisanal
Spectacle soirée à thème
Théâtre, discothèque
Sports et activités avec supplément
Tuba
Viva Wyndham Diving (cours PADI)
Pêche
Promenade à cheval
Golf (à proximité)
Kite surf
* Le spa
Pour une expérience vraiment relaxante sous les tropiques, passez du temps au Kelive Spa du Viva Wyndham Tangerine.
Une variété de services de rajeunissement : des gommages corporels, des soins du visage, des massages des tissus profonds et de l'aromathérapie, des manucures et des pédicures.
Dans notre spa, vous trouverez également notre salle de sport ultramoderne.
(Certaines prestations du spa sont avec supplément)
Le Viva Kid's Club pour les enfants de 4 à 12 ans propose de nombreuses activités
23/02 : Afin de maintenir la qualité de ces établissments, la chaine VIVA entame une rénovation de leur hôtels.
La rénovation a soigneusement été planifiéé afin de minimiser les désagréments des clients , et chaque hôtel continuera de fonctionner normalement pendant toute la durée des travaux. Seules les zones en rénovation seront temporairement inaccessibles ; tous les services essentiels resteront pleinement opérationnels.
Durée des travaux : Aout 2026 à Septembre 2026. Planning :
Situé sur la côte nord de la République dominicaine, Le Viva Wyndham Tangerine 4* est idéal pour pour des vacances détente ou encore sportive selon votre choix.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Saint Domingue
- L’assistance à l’aéroport d’arrivée
- Le logement choisi pour la durée de séjour sélectionnée
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport (environ 4h de trajet entre Saint Domingue et la province de Puerto Plata )
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très beau voyage au Viva Tangerine! Merci beaucoup à Irene du groupe d’animation pour son accueil, son sourire et sa bonne humeur! Elle a toujours été très attentionné! Aussi buffet, nous avons eu un excellent service de Fredeli et d’Eduardo. À la réception, Elcris a toujours été là pour nous et attentive à notre confort. Merci à Aramis pour son accueil et son amitié.
A répondu il y a une semaine
Cher claudinecZ3104HV, Avant tout, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Viva Tangerine by Wyndham comme destination pour vos vacances. Ce fut un immense plaisir pour nous de recevoir vos commentaires positifs et de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires positifs et sincères de nos chers clients, lesquels constituent également un précieux guide pour nos futurs visiteurs. Nous apprécions également votre reconnaissance envers la gentillesse et l’amabilité de notre personnel. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous remercier une fois de plus pour vos aimables commentaires. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos salutations les plus chaleureuses. Si vous souhaitez revenir nous rendre visite, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions d’avance. Cordialement, Service aux Clients de l’hôtel Viva Tangerine by Wyndham
Mise en garde aux parents dadolescentes: Nous avons eu une mauvaise expérience avec un employé de 21 ans, qui tente de séduire les adolescentes (mineures). Par exemple, quand ma fille (16 ans) était seule au gym, il est venu la voir pour lui dire qu'elle est belle, faire des blagues à connotation sexuelle, lui demander pour son Instagram. Il a fait la même chose avec d'autres mineures sur le site. Il est très séduisant. Il a même donné rendez-vous à ma fille et une amie (17 ans) dans un endroit isolé au milieu de la nuit. Bien que les gardiens de sécurité l'ont à l'oeil, le resort ne prend pas la situation au sérieux. Donc, je ne vous dit pas de ne pas y aller, mais soyez vigilants. Pour le reste, les restos à la carte sont très bons, buffet moyen, le café le matin et en soirée le vin sont servis aux tables. Malheureusement, le service est trop lent, donc quelques fois nous avons fini de manger avant qu'ils viennent nous offrir café ou vin. Belle grande chambre, mais air climatisé qui ne fourni pas, belle plage pour ceux qui aiment les vagues, grande piscine, mais qui a besoin de rénovations, seulement un bar donc doit être patient quand très achalandé, belle animation en soirée, beau site en général, magasins et resto à la sortie du site dans Cabarete. Les gens à l'extérieur du site sont très sympa.
A répondu il y a 2 semaines
cher Navigate36156432670, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires concernant votre séjour au Viva Tangerine by Wyndham. Nous sommes particulièrement préoccupés par les faits que vous décrivez concernant le comportement présumé d’un membre du personnel envers votre fille mineure et d’autres adolescentes. Nous tenons à vous assurer que nous considérons avec la plus grande attention toute situation impliquant la sécurité, le bien-être et le respect de nos clients, et plus particulièrement lorsqu’il s’agit de mineurs. Les comportements que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux standards professionnels et aux valeurs que nous exigeons de nos collaborateurs. Ce type de signalement est pris très au sérieux et doit faire l’objet d’un suivi approprié conformément à nos procédures internes. La sécurité et le bien-être de nos clients demeurent une priorité fondamentale pour notre établissement. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment que la situation n’avait pas été prise avec le sérieux nécessaire. Nous comprenons pleinement la préoccupation qu’une telle expérience peut susciter chez un parent. Nous avons également pris bonne note de vos autres observations concernant le service au restaurant, les délais pour le café et le vin, la climatisation de la chambre, l’état de la piscine ainsi que l’attente au bar. Ces commentaires seront partagés avec les départements concernés afin d’identifier les possibilités d’amélioration. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects que vous avez appréciés, notamment nos restaurants à la carte, la plage, les animations en soirée, la taille de la chambre ainsi que l’environnement général de notre établissement et de Cabarete. Nous vous remercions pour votre franchise. Les commentaires de nos clients, qu’ils soient positifs ou qu’ils mettent en évidence des situations nécessitant notre attention, sont essentiels pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’expérience proposée à nos visiteurs. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Très joli complexe avec une magnifique plage. Chambre triple vue sur mer très sympathique et spacieuse, cependant, c'est très humide, moite et les WC ne fonctionnent pas bien. Concernant les excursions VIVA, nous remercions Jordany qui nous a très bien conseillé et nous recommandons toutes les excursions, elles sont superbes.
A répondu il y a 3 semaines
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour au Viva Tangerine by Wyndham sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Soyez assuré que ce type de commentaire nous motive à continuer à offrir un service chaleureux et attentionné à chacun de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous remercions chaleureusement de nous avoir recommandés. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Une belle semaine au viva Tangerine avec ma fille de 14 ans . Mention spéciale à Julia la femme de chambre du bloc 26 vraiment chambre bien entretenue ! Super service ! Également à Raul et Orlando les capitán du resto italien et mexicain ! Service exceptionnel et nourriture très bien ! Le seul point négatif serait le bar , le type d’alcool pour les non membres viva ou si tu n’es pas dominicain vraiment de très très basse qualité ! Plage propre , site propre ! Beaucoup de vagues parfait pour du kite surf ! Sinon belles plages tranquille à 20 min à sosua ;) L équipe d animation sont super aussi !
A répondu il y a 3 semaines
Dearalejdeparranda, Thank you very much for taking the time to post your review. Your great score means that you enjoyed your stay at our beautiful resort and we would like to express our deepest gratitude for choosing our Resort. We would be honored to welcome you back in a near future. Kind regards, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Plage très belle Blacky boy drôle
A répondu il y a un mois
Cher 136rihannad, Nous sommes ravis de savoir que vos vacances au Viva Tangerine by Wyndham ont été remarquables. Notre objectif premier étant de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. En espérant vous recevoir très prochainement. Sincères salutations, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Situé dans la Région de Puerto Plata
De nombreuses activités nautiques
Un hôtel au bord de la plage
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse province de Puerto Plata sur la côte nord atlantique de la République dominicaine offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
Sur la spectaculaire côte nord de la République dominicaine, L’hôtel Viva Wyndham Tangerine 4 * dispose d'un patio extérieur offrant de nombreuses activités sportives. Profitez de temps libre sur la plage privée ou dans ses deux piscines extérieures et relaxez-vous au spa
Les 276 chambres du Viva Wyndham Tangerine offrent un décor charmant et une vue imprenable sur la plage ou le jardin depuis les terrasses et balcons privés.
* Chambre double supérieure vue jardin ou vue mer
- environ 40 m2
- 1 ou 2 Lits Queen-Size
- climatisation
- une salle de bains, sèche-cheveux
- télévision par câble,
- un téléphone radio réveil
- fer et d'une planche à repasser
- occupation Maximum 4 personnes ( 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants )
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus. Vos repas seront pris au restaurant principal de l’hôtel.
* La baie
Profitez d'une délicieuse variété de cuisine du monde à pratiquement tout moment de la journée; aucune réservation nécessaire. Ce vaste service de buffet et de rafraîchissements fait partie de la formule tout compris du complexe.
* Mexique
Délectez-vous des collations, des plats principaux et des plats d'accompagnement traditionnels mexicains, servis dans un cadre festif avec une vue incroyable sur l'océan. Pour sécuriser votre dîner, faites une réservation à la réception.
* La chandelle
Savourez des spécialités italiennes telles que des pizzas au feu de bois et des plats de pâtes gastronomiques, accompagnés d'un verre de bon vin dans ce restaurant sophistiqué. Assurez-vous de faire une réservation à la réception.
Des bars sont également à votre disposition au sein du complexe
Détendez-vous à la plage privée ou au bord des deux piscines extérieures de l’hôtel aménagées de Chaises longues
Pour votre plus grand confort, l’hôtel met à votre disposition :
Programme d'activités quotidiennes
Cours de yoga et de méditation
Salle de sport
Cours de cuisine locale
Piscine d'eau froide
Piscine et espace enfants
Cours de préparation de cocktails
Club enfants
Mini disco pour enfants
Planche à voile, Canoë ou kayak
Cours d'introduction à la plongée
Waterpolo
Aquagym
Tennis de table, Tennis
Volleyball de plage et de piscine
Pétanque sur la plage
Marché artisanal
Spectacle soirée à thème
Théâtre, discothèque
Sports et activités avec supplément
Tuba
Viva Wyndham Diving (cours PADI)
Pêche
Promenade à cheval
Golf (à proximité)
Kite surf
* Le spa
Pour une expérience vraiment relaxante sous les tropiques, passez du temps au Kelive Spa du Viva Wyndham Tangerine.
Une variété de services de rajeunissement : des gommages corporels, des soins du visage, des massages des tissus profonds et de l'aromathérapie, des manucures et des pédicures.
Dans notre spa, vous trouverez également notre salle de sport ultramoderne.
(Certaines prestations du spa sont avec supplément)
Le Viva Kid's Club pour les enfants de 4 à 12 ans propose de nombreuses activités
23/02 : Afin de maintenir la qualité de ces établissments, la chaine VIVA entame une rénovation de leur hôtels.
La rénovation a soigneusement été planifiéé afin de minimiser les désagréments des clients , et chaque hôtel continuera de fonctionner normalement pendant toute la durée des travaux. Seules les zones en rénovation seront temporairement inaccessibles ; tous les services essentiels resteront pleinement opérationnels.
Durée des travaux : Aout 2026 à Septembre 2026. Planning :
Situé sur la côte nord de la République dominicaine, Le Viva Wyndham Tangerine 4* est idéal pour pour des vacances détente ou encore sportive selon votre choix.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Saint Domingue
- L’assistance à l’aéroport d’arrivée
- Le logement choisi pour la durée de séjour sélectionnée
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport (environ 4h de trajet entre Saint Domingue et la province de Puerto Plata )
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très beau voyage au Viva Tangerine! Merci beaucoup à Irene du groupe d’animation pour son accueil, son sourire et sa bonne humeur! Elle a toujours été très attentionné! Aussi buffet, nous avons eu un excellent service de Fredeli et d’Eduardo. À la réception, Elcris a toujours été là pour nous et attentive à notre confort. Merci à Aramis pour son accueil et son amitié.
A répondu il y a une semaine
Cher claudinecZ3104HV, Avant tout, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Viva Tangerine by Wyndham comme destination pour vos vacances. Ce fut un immense plaisir pour nous de recevoir vos commentaires positifs et de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires positifs et sincères de nos chers clients, lesquels constituent également un précieux guide pour nos futurs visiteurs. Nous apprécions également votre reconnaissance envers la gentillesse et l’amabilité de notre personnel. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous remercier une fois de plus pour vos aimables commentaires. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos salutations les plus chaleureuses. Si vous souhaitez revenir nous rendre visite, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions d’avance. Cordialement, Service aux Clients de l’hôtel Viva Tangerine by Wyndham
Mise en garde aux parents dadolescentes: Nous avons eu une mauvaise expérience avec un employé de 21 ans, qui tente de séduire les adolescentes (mineures). Par exemple, quand ma fille (16 ans) était seule au gym, il est venu la voir pour lui dire qu'elle est belle, faire des blagues à connotation sexuelle, lui demander pour son Instagram. Il a fait la même chose avec d'autres mineures sur le site. Il est très séduisant. Il a même donné rendez-vous à ma fille et une amie (17 ans) dans un endroit isolé au milieu de la nuit. Bien que les gardiens de sécurité l'ont à l'oeil, le resort ne prend pas la situation au sérieux. Donc, je ne vous dit pas de ne pas y aller, mais soyez vigilants. Pour le reste, les restos à la carte sont très bons, buffet moyen, le café le matin et en soirée le vin sont servis aux tables. Malheureusement, le service est trop lent, donc quelques fois nous avons fini de manger avant qu'ils viennent nous offrir café ou vin. Belle grande chambre, mais air climatisé qui ne fourni pas, belle plage pour ceux qui aiment les vagues, grande piscine, mais qui a besoin de rénovations, seulement un bar donc doit être patient quand très achalandé, belle animation en soirée, beau site en général, magasins et resto à la sortie du site dans Cabarete. Les gens à l'extérieur du site sont très sympa.
A répondu il y a 2 semaines
cher Navigate36156432670, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires concernant votre séjour au Viva Tangerine by Wyndham. Nous sommes particulièrement préoccupés par les faits que vous décrivez concernant le comportement présumé d’un membre du personnel envers votre fille mineure et d’autres adolescentes. Nous tenons à vous assurer que nous considérons avec la plus grande attention toute situation impliquant la sécurité, le bien-être et le respect de nos clients, et plus particulièrement lorsqu’il s’agit de mineurs. Les comportements que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux standards professionnels et aux valeurs que nous exigeons de nos collaborateurs. Ce type de signalement est pris très au sérieux et doit faire l’objet d’un suivi approprié conformément à nos procédures internes. La sécurité et le bien-être de nos clients demeurent une priorité fondamentale pour notre établissement. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment que la situation n’avait pas été prise avec le sérieux nécessaire. Nous comprenons pleinement la préoccupation qu’une telle expérience peut susciter chez un parent. Nous avons également pris bonne note de vos autres observations concernant le service au restaurant, les délais pour le café et le vin, la climatisation de la chambre, l’état de la piscine ainsi que l’attente au bar. Ces commentaires seront partagés avec les départements concernés afin d’identifier les possibilités d’amélioration. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects que vous avez appréciés, notamment nos restaurants à la carte, la plage, les animations en soirée, la taille de la chambre ainsi que l’environnement général de notre établissement et de Cabarete. Nous vous remercions pour votre franchise. Les commentaires de nos clients, qu’ils soient positifs ou qu’ils mettent en évidence des situations nécessitant notre attention, sont essentiels pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’expérience proposée à nos visiteurs. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Très joli complexe avec une magnifique plage. Chambre triple vue sur mer très sympathique et spacieuse, cependant, c'est très humide, moite et les WC ne fonctionnent pas bien. Concernant les excursions VIVA, nous remercions Jordany qui nous a très bien conseillé et nous recommandons toutes les excursions, elles sont superbes.
A répondu il y a 3 semaines
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour au Viva Tangerine by Wyndham sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Soyez assuré que ce type de commentaire nous motive à continuer à offrir un service chaleureux et attentionné à chacun de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous remercions chaleureusement de nous avoir recommandés. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Une belle semaine au viva Tangerine avec ma fille de 14 ans . Mention spéciale à Julia la femme de chambre du bloc 26 vraiment chambre bien entretenue ! Super service ! Également à Raul et Orlando les capitán du resto italien et mexicain ! Service exceptionnel et nourriture très bien ! Le seul point négatif serait le bar , le type d’alcool pour les non membres viva ou si tu n’es pas dominicain vraiment de très très basse qualité ! Plage propre , site propre ! Beaucoup de vagues parfait pour du kite surf ! Sinon belles plages tranquille à 20 min à sosua ;) L équipe d animation sont super aussi !
A répondu il y a 3 semaines
Dearalejdeparranda, Thank you very much for taking the time to post your review. Your great score means that you enjoyed your stay at our beautiful resort and we would like to express our deepest gratitude for choosing our Resort. We would be honored to welcome you back in a near future. Kind regards, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Plage très belle Blacky boy drôle
A répondu il y a un mois
Cher 136rihannad, Nous sommes ravis de savoir que vos vacances au Viva Tangerine by Wyndham ont été remarquables. Notre objectif premier étant de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. En espérant vous recevoir très prochainement. Sincères salutations, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Situé dans la Région de Puerto Plata
De nombreuses activités nautiques
Un hôtel au bord de la plage
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse province de Puerto Plata sur la côte nord atlantique de la République dominicaine offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
Sur la spectaculaire côte nord de la République dominicaine, L’hôtel Viva Wyndham Tangerine 4 * dispose d'un patio extérieur offrant de nombreuses activités sportives. Profitez de temps libre sur la plage privée ou dans ses deux piscines extérieures et relaxez-vous au spa
Les 276 chambres du Viva Wyndham Tangerine offrent un décor charmant et une vue imprenable sur la plage ou le jardin depuis les terrasses et balcons privés.
* Chambre double supérieure vue jardin ou vue mer
- environ 40 m2
- 1 ou 2 Lits Queen-Size
- climatisation
- une salle de bains, sèche-cheveux
- télévision par câble,
- un téléphone radio réveil
- fer et d'une planche à repasser
- occupation Maximum 4 personnes ( 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants )
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus. Vos repas seront pris au restaurant principal de l’hôtel.
* La baie
Profitez d'une délicieuse variété de cuisine du monde à pratiquement tout moment de la journée; aucune réservation nécessaire. Ce vaste service de buffet et de rafraîchissements fait partie de la formule tout compris du complexe.
* Mexique
Délectez-vous des collations, des plats principaux et des plats d'accompagnement traditionnels mexicains, servis dans un cadre festif avec une vue incroyable sur l'océan. Pour sécuriser votre dîner, faites une réservation à la réception.
* La chandelle
Savourez des spécialités italiennes telles que des pizzas au feu de bois et des plats de pâtes gastronomiques, accompagnés d'un verre de bon vin dans ce restaurant sophistiqué. Assurez-vous de faire une réservation à la réception.
Des bars sont également à votre disposition au sein du complexe
Détendez-vous à la plage privée ou au bord des deux piscines extérieures de l’hôtel aménagées de Chaises longues
Pour votre plus grand confort, l’hôtel met à votre disposition :
Programme d'activités quotidiennes
Cours de yoga et de méditation
Salle de sport
Cours de cuisine locale
Piscine d'eau froide
Piscine et espace enfants
Cours de préparation de cocktails
Club enfants
Mini disco pour enfants
Planche à voile, Canoë ou kayak
Cours d'introduction à la plongée
Waterpolo
Aquagym
Tennis de table, Tennis
Volleyball de plage et de piscine
Pétanque sur la plage
Marché artisanal
Spectacle soirée à thème
Théâtre, discothèque
Sports et activités avec supplément
Tuba
Viva Wyndham Diving (cours PADI)
Pêche
Promenade à cheval
Golf (à proximité)
Kite surf
* Le spa
Pour une expérience vraiment relaxante sous les tropiques, passez du temps au Kelive Spa du Viva Wyndham Tangerine.
Une variété de services de rajeunissement : des gommages corporels, des soins du visage, des massages des tissus profonds et de l'aromathérapie, des manucures et des pédicures.
Dans notre spa, vous trouverez également notre salle de sport ultramoderne.
(Certaines prestations du spa sont avec supplément)
Le Viva Kid's Club pour les enfants de 4 à 12 ans propose de nombreuses activités
23/02 : Afin de maintenir la qualité de ces établissments, la chaine VIVA entame une rénovation de leur hôtels.
La rénovation a soigneusement été planifiéé afin de minimiser les désagréments des clients , et chaque hôtel continuera de fonctionner normalement pendant toute la durée des travaux. Seules les zones en rénovation seront temporairement inaccessibles ; tous les services essentiels resteront pleinement opérationnels.
Durée des travaux : Aout 2026 à Septembre 2026. Planning :
Situé sur la côte nord de la République dominicaine, Le Viva Wyndham Tangerine 4* est idéal pour pour des vacances détente ou encore sportive selon votre choix.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Saint Domingue
- L’assistance à l’aéroport d’arrivée
- Le logement choisi pour la durée de séjour sélectionnée
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport (environ 4h de trajet entre Saint Domingue et la province de Puerto Plata )
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très beau voyage au Viva Tangerine! Merci beaucoup à Irene du groupe d’animation pour son accueil, son sourire et sa bonne humeur! Elle a toujours été très attentionné! Aussi buffet, nous avons eu un excellent service de Fredeli et d’Eduardo. À la réception, Elcris a toujours été là pour nous et attentive à notre confort. Merci à Aramis pour son accueil et son amitié.
A répondu il y a une semaine
Cher claudinecZ3104HV, Avant tout, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Viva Tangerine by Wyndham comme destination pour vos vacances. Ce fut un immense plaisir pour nous de recevoir vos commentaires positifs et de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires positifs et sincères de nos chers clients, lesquels constituent également un précieux guide pour nos futurs visiteurs. Nous apprécions également votre reconnaissance envers la gentillesse et l’amabilité de notre personnel. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous remercier une fois de plus pour vos aimables commentaires. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos salutations les plus chaleureuses. Si vous souhaitez revenir nous rendre visite, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions d’avance. Cordialement, Service aux Clients de l’hôtel Viva Tangerine by Wyndham
Mise en garde aux parents dadolescentes: Nous avons eu une mauvaise expérience avec un employé de 21 ans, qui tente de séduire les adolescentes (mineures). Par exemple, quand ma fille (16 ans) était seule au gym, il est venu la voir pour lui dire qu'elle est belle, faire des blagues à connotation sexuelle, lui demander pour son Instagram. Il a fait la même chose avec d'autres mineures sur le site. Il est très séduisant. Il a même donné rendez-vous à ma fille et une amie (17 ans) dans un endroit isolé au milieu de la nuit. Bien que les gardiens de sécurité l'ont à l'oeil, le resort ne prend pas la situation au sérieux. Donc, je ne vous dit pas de ne pas y aller, mais soyez vigilants. Pour le reste, les restos à la carte sont très bons, buffet moyen, le café le matin et en soirée le vin sont servis aux tables. Malheureusement, le service est trop lent, donc quelques fois nous avons fini de manger avant qu'ils viennent nous offrir café ou vin. Belle grande chambre, mais air climatisé qui ne fourni pas, belle plage pour ceux qui aiment les vagues, grande piscine, mais qui a besoin de rénovations, seulement un bar donc doit être patient quand très achalandé, belle animation en soirée, beau site en général, magasins et resto à la sortie du site dans Cabarete. Les gens à l'extérieur du site sont très sympa.
A répondu il y a 2 semaines
cher Navigate36156432670, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires concernant votre séjour au Viva Tangerine by Wyndham. Nous sommes particulièrement préoccupés par les faits que vous décrivez concernant le comportement présumé d’un membre du personnel envers votre fille mineure et d’autres adolescentes. Nous tenons à vous assurer que nous considérons avec la plus grande attention toute situation impliquant la sécurité, le bien-être et le respect de nos clients, et plus particulièrement lorsqu’il s’agit de mineurs. Les comportements que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux standards professionnels et aux valeurs que nous exigeons de nos collaborateurs. Ce type de signalement est pris très au sérieux et doit faire l’objet d’un suivi approprié conformément à nos procédures internes. La sécurité et le bien-être de nos clients demeurent une priorité fondamentale pour notre établissement. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment que la situation n’avait pas été prise avec le sérieux nécessaire. Nous comprenons pleinement la préoccupation qu’une telle expérience peut susciter chez un parent. Nous avons également pris bonne note de vos autres observations concernant le service au restaurant, les délais pour le café et le vin, la climatisation de la chambre, l’état de la piscine ainsi que l’attente au bar. Ces commentaires seront partagés avec les départements concernés afin d’identifier les possibilités d’amélioration. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects que vous avez appréciés, notamment nos restaurants à la carte, la plage, les animations en soirée, la taille de la chambre ainsi que l’environnement général de notre établissement et de Cabarete. Nous vous remercions pour votre franchise. Les commentaires de nos clients, qu’ils soient positifs ou qu’ils mettent en évidence des situations nécessitant notre attention, sont essentiels pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’expérience proposée à nos visiteurs. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Très joli complexe avec une magnifique plage. Chambre triple vue sur mer très sympathique et spacieuse, cependant, c'est très humide, moite et les WC ne fonctionnent pas bien. Concernant les excursions VIVA, nous remercions Jordany qui nous a très bien conseillé et nous recommandons toutes les excursions, elles sont superbes.
A répondu il y a 3 semaines
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour au Viva Tangerine by Wyndham sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Soyez assuré que ce type de commentaire nous motive à continuer à offrir un service chaleureux et attentionné à chacun de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous remercions chaleureusement de nous avoir recommandés. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Une belle semaine au viva Tangerine avec ma fille de 14 ans . Mention spéciale à Julia la femme de chambre du bloc 26 vraiment chambre bien entretenue ! Super service ! Également à Raul et Orlando les capitán du resto italien et mexicain ! Service exceptionnel et nourriture très bien ! Le seul point négatif serait le bar , le type d’alcool pour les non membres viva ou si tu n’es pas dominicain vraiment de très très basse qualité ! Plage propre , site propre ! Beaucoup de vagues parfait pour du kite surf ! Sinon belles plages tranquille à 20 min à sosua ;) L équipe d animation sont super aussi !
A répondu il y a 3 semaines
Dearalejdeparranda, Thank you very much for taking the time to post your review. Your great score means that you enjoyed your stay at our beautiful resort and we would like to express our deepest gratitude for choosing our Resort. We would be honored to welcome you back in a near future. Kind regards, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Plage très belle Blacky boy drôle
A répondu il y a un mois
Cher 136rihannad, Nous sommes ravis de savoir que vos vacances au Viva Tangerine by Wyndham ont été remarquables. Notre objectif premier étant de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. En espérant vous recevoir très prochainement. Sincères salutations, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Situé dans la Région de Puerto Plata
De nombreuses activités nautiques
Un hôtel au bord de la plage
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse province de Puerto Plata sur la côte nord atlantique de la République dominicaine offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
Sur la spectaculaire côte nord de la République dominicaine, L’hôtel Viva Wyndham Tangerine 4 * dispose d'un patio extérieur offrant de nombreuses activités sportives. Profitez de temps libre sur la plage privée ou dans ses deux piscines extérieures et relaxez-vous au spa
Les 276 chambres du Viva Wyndham Tangerine offrent un décor charmant et une vue imprenable sur la plage ou le jardin depuis les terrasses et balcons privés.
* Chambre double supérieure vue jardin ou vue mer
- environ 40 m2
- 1 ou 2 Lits Queen-Size
- climatisation
- une salle de bains, sèche-cheveux
- télévision par câble,
- un téléphone radio réveil
- fer et d'une planche à repasser
- occupation Maximum 4 personnes ( 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants )
Dans le cadre de votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus. Vos repas seront pris au restaurant principal de l’hôtel.
* La baie
Profitez d'une délicieuse variété de cuisine du monde à pratiquement tout moment de la journée; aucune réservation nécessaire. Ce vaste service de buffet et de rafraîchissements fait partie de la formule tout compris du complexe.
* Mexique
Délectez-vous des collations, des plats principaux et des plats d'accompagnement traditionnels mexicains, servis dans un cadre festif avec une vue incroyable sur l'océan. Pour sécuriser votre dîner, faites une réservation à la réception.
* La chandelle
Savourez des spécialités italiennes telles que des pizzas au feu de bois et des plats de pâtes gastronomiques, accompagnés d'un verre de bon vin dans ce restaurant sophistiqué. Assurez-vous de faire une réservation à la réception.
Des bars sont également à votre disposition au sein du complexe
Détendez-vous à la plage privée ou au bord des deux piscines extérieures de l’hôtel aménagées de Chaises longues
Pour votre plus grand confort, l’hôtel met à votre disposition :
Programme d'activités quotidiennes
Cours de yoga et de méditation
Salle de sport
Cours de cuisine locale
Piscine d'eau froide
Piscine et espace enfants
Cours de préparation de cocktails
Club enfants
Mini disco pour enfants
Planche à voile, Canoë ou kayak
Cours d'introduction à la plongée
Waterpolo
Aquagym
Tennis de table, Tennis
Volleyball de plage et de piscine
Pétanque sur la plage
Marché artisanal
Spectacle soirée à thème
Théâtre, discothèque
Sports et activités avec supplément
Tuba
Viva Wyndham Diving (cours PADI)
Pêche
Promenade à cheval
Golf (à proximité)
Kite surf
* Le spa
Pour une expérience vraiment relaxante sous les tropiques, passez du temps au Kelive Spa du Viva Wyndham Tangerine.
Une variété de services de rajeunissement : des gommages corporels, des soins du visage, des massages des tissus profonds et de l'aromathérapie, des manucures et des pédicures.
Dans notre spa, vous trouverez également notre salle de sport ultramoderne.
(Certaines prestations du spa sont avec supplément)
Le Viva Kid's Club pour les enfants de 4 à 12 ans propose de nombreuses activités
23/02 : Afin de maintenir la qualité de ces établissments, la chaine VIVA entame une rénovation de leur hôtels.
La rénovation a soigneusement été planifiéé afin de minimiser les désagréments des clients , et chaque hôtel continuera de fonctionner normalement pendant toute la durée des travaux. Seules les zones en rénovation seront temporairement inaccessibles ; tous les services essentiels resteront pleinement opérationnels.
Durée des travaux : Aout 2026 à Septembre 2026. Planning :
Situé sur la côte nord de la République dominicaine, Le Viva Wyndham Tangerine 4* est idéal pour pour des vacances détente ou encore sportive selon votre choix.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Saint Domingue
- L’assistance à l’aéroport d’arrivée
- Le logement choisi pour la durée de séjour sélectionnée
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport (environ 4h de trajet entre Saint Domingue et la province de Puerto Plata )
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Très beau voyage au Viva Tangerine! Merci beaucoup à Irene du groupe d’animation pour son accueil, son sourire et sa bonne humeur! Elle a toujours été très attentionné! Aussi buffet, nous avons eu un excellent service de Fredeli et d’Eduardo. À la réception, Elcris a toujours été là pour nous et attentive à notre confort. Merci à Aramis pour son accueil et son amitié.
A répondu il y a une semaine
Cher claudinecZ3104HV, Avant tout, nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Viva Tangerine by Wyndham comme destination pour vos vacances. Ce fut un immense plaisir pour nous de recevoir vos commentaires positifs et de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires positifs et sincères de nos chers clients, lesquels constituent également un précieux guide pour nos futurs visiteurs. Nous apprécions également votre reconnaissance envers la gentillesse et l’amabilité de notre personnel. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous remercier une fois de plus pour vos aimables commentaires. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau parmi nous, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos salutations les plus chaleureuses. Si vous souhaitez revenir nous rendre visite, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions d’avance. Cordialement, Service aux Clients de l’hôtel Viva Tangerine by Wyndham
Mise en garde aux parents dadolescentes: Nous avons eu une mauvaise expérience avec un employé de 21 ans, qui tente de séduire les adolescentes (mineures). Par exemple, quand ma fille (16 ans) était seule au gym, il est venu la voir pour lui dire qu'elle est belle, faire des blagues à connotation sexuelle, lui demander pour son Instagram. Il a fait la même chose avec d'autres mineures sur le site. Il est très séduisant. Il a même donné rendez-vous à ma fille et une amie (17 ans) dans un endroit isolé au milieu de la nuit. Bien que les gardiens de sécurité l'ont à l'oeil, le resort ne prend pas la situation au sérieux. Donc, je ne vous dit pas de ne pas y aller, mais soyez vigilants. Pour le reste, les restos à la carte sont très bons, buffet moyen, le café le matin et en soirée le vin sont servis aux tables. Malheureusement, le service est trop lent, donc quelques fois nous avons fini de manger avant qu'ils viennent nous offrir café ou vin. Belle grande chambre, mais air climatisé qui ne fourni pas, belle plage pour ceux qui aiment les vagues, grande piscine, mais qui a besoin de rénovations, seulement un bar donc doit être patient quand très achalandé, belle animation en soirée, beau site en général, magasins et resto à la sortie du site dans Cabarete. Les gens à l'extérieur du site sont très sympa.
A répondu il y a 2 semaines
cher Navigate36156432670, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos commentaires concernant votre séjour au Viva Tangerine by Wyndham. Nous sommes particulièrement préoccupés par les faits que vous décrivez concernant le comportement présumé d’un membre du personnel envers votre fille mineure et d’autres adolescentes. Nous tenons à vous assurer que nous considérons avec la plus grande attention toute situation impliquant la sécurité, le bien-être et le respect de nos clients, et plus particulièrement lorsqu’il s’agit de mineurs. Les comportements que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux standards professionnels et aux valeurs que nous exigeons de nos collaborateurs. Ce type de signalement est pris très au sérieux et doit faire l’objet d’un suivi approprié conformément à nos procédures internes. La sécurité et le bien-être de nos clients demeurent une priorité fondamentale pour notre établissement. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu le sentiment que la situation n’avait pas été prise avec le sérieux nécessaire. Nous comprenons pleinement la préoccupation qu’une telle expérience peut susciter chez un parent. Nous avons également pris bonne note de vos autres observations concernant le service au restaurant, les délais pour le café et le vin, la climatisation de la chambre, l’état de la piscine ainsi que l’attente au bar. Ces commentaires seront partagés avec les départements concernés afin d’identifier les possibilités d’amélioration. Nous vous remercions également d’avoir souligné les aspects que vous avez appréciés, notamment nos restaurants à la carte, la plage, les animations en soirée, la taille de la chambre ainsi que l’environnement général de notre établissement et de Cabarete. Nous vous remercions pour votre franchise. Les commentaires de nos clients, qu’ils soient positifs ou qu’ils mettent en évidence des situations nécessitant notre attention, sont essentiels pour nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de nos services et l’expérience proposée à nos visiteurs. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Très joli complexe avec une magnifique plage. Chambre triple vue sur mer très sympathique et spacieuse, cependant, c'est très humide, moite et les WC ne fonctionnent pas bien. Concernant les excursions VIVA, nous remercions Jordany qui nous a très bien conseillé et nous recommandons toutes les excursions, elles sont superbes.
A répondu il y a 3 semaines
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour au Viva Tangerine by Wyndham sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Soyez assuré que ce type de commentaire nous motive à continuer à offrir un service chaleureux et attentionné à chacun de nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et vous remercions chaleureusement de nous avoir recommandés. Cordialement, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Une belle semaine au viva Tangerine avec ma fille de 14 ans . Mention spéciale à Julia la femme de chambre du bloc 26 vraiment chambre bien entretenue ! Super service ! Également à Raul et Orlando les capitán du resto italien et mexicain ! Service exceptionnel et nourriture très bien ! Le seul point négatif serait le bar , le type d’alcool pour les non membres viva ou si tu n’es pas dominicain vraiment de très très basse qualité ! Plage propre , site propre ! Beaucoup de vagues parfait pour du kite surf ! Sinon belles plages tranquille à 20 min à sosua ;) L équipe d animation sont super aussi !
A répondu il y a 3 semaines
Dearalejdeparranda, Thank you very much for taking the time to post your review. Your great score means that you enjoyed your stay at our beautiful resort and we would like to express our deepest gratitude for choosing our Resort. We would be honored to welcome you back in a near future. Kind regards, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
Plage très belle Blacky boy drôle
A répondu il y a un mois
Cher 136rihannad, Nous sommes ravis de savoir que vos vacances au Viva Tangerine by Wyndham ont été remarquables. Notre objectif premier étant de dépasser les attentes de nos clients. Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. En espérant vous recevoir très prochainement. Sincères salutations, Customer Care Viva Tangerine by Wyndham
30€* de réduction sur vos vacances
