- Formule Tout compris
- 7 jours / 5 nuits
- Au départ de : Toulouse

sur le front de mer de Playa Bavaro
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse région de Punta à l’Est de l’île offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
Durant votre séjour vous serez logés en chambre junior suite deluxe
- Suite junior de luxe:
-2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
Suite Junior Deluxe swim up avec accès direct à la piscine
2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
A compter du 1/11, nous vous proposons
- 1 King Bed Deluxe Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 2 pers)
- 2 Double Beds Deluxe Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 3 pers.)
- 1 King Bed Swim Up Premium Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 3 pers)
- 2 Double Beds Swim Up Premium Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 4 pers)
Afin de vous garantir le meilleur séjour possible, les chambres dont l'occupation est de 3 personnes maximum sont particulièrement recommandée pour 2 adultes & 1 enfant . Il reste possible de la réserver pour 3 adultes, bien que cette disposition offre un confort moindre, car la 3ème personne dormira sur un appoint.
L hotel dispose de nombreux bars et restaurants :
Les Restaurants :
- Restaurant principal Caney : Buffet de cuisine internationale
- Restaurant Taino : cuisine dominicaine
- Restaurant Naan : Cuisine indienne
- Restaurant Yurta: Cuisine mongole
- Restaurant casa bella : Cuisine italienne
- RestaurantTéquilla : Cuisine italienne
- Le Grec : Cuisine grecque
- Restaurant Las Olas : Viande grillée brésilienne
- Marché aux poissons : Fruits de mer
- Portofino : Cuisine italienne traditionnelle
Les Bars :
Bars dans tout le complexe
Le rafraîchissement est toujours à deux pas. En vous promenant dans les magnifiques jardins tropicaux isolés, les piscines et les plages, assurez-vous de vous arrêter et de savourer une délicieuse boisson avec nous.
Bars de la piscine , bar de la plage
À quelques pas du complexe, la plage de Bávaro s'étend sur des kilomètres et des kilomètres le long de la mer cristalline des Caraïbes. Entourés de grands palmiers élégants, les clients du Bahia Principe Explore Esmeralda ont l'usage exclusif des transats de plage, des parasols en paille
L hotel propose les activités suivantes :
- 2 psicines
- Parc acquatique pour enfants
- paddle surf
- la voile en catamaran
- volley-ball
- yoga.
- Aérobic, cours de merengue et yoga
- WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
- Cours de plongée en piscine (sous réserve de disponibilité et sur demande, un cours par personne et par séjour)
- Jeux et activités
- 1 heure par jour gratuite (sous réserve de disponibilité et sur demande) paddle surf, kayaks, tennis, catamarans en location, snorkeling
- Discothèque (payant)
Centre d'Activités Scubaquatiques
Découvrez tous les sports nautiques * que nous proposons pour les particuliers et les groupes. Pour nos amateurs de sports traditionnels, participez à un match de football amical ou défiez votre partenaire à un match de tennis sur nos courts. Nous offrons l'accès à la salle de sport, aux cours d'aérobic et aux vélos pour n'en nommer que quelques-uns.
Si vous cherchez à jouer quelques parties de golf * , il existe un large éventail de terrains de golf situés à proximité du complexe.
* en supplément
- Le Spa
Le Bahia Spa dispose de magnifiques installations et propose une gamme de soins, de massages et de soins de beauté conçus pour dorloter votre corps et votre esprit.
Massages , soin du visage , enveloppements corporels , bien être , manicures , coiffeur ...
Vos enfants seront comblés de bonheur en dévalant les toboggans et en jouant dans l'eau.
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Punta Cana
- L’hébergement dans la catégorie choisie
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Cette offre est non modifiable – non remboursable
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Notre séjour à l'hôtel a été excellent, comme toujours. Nous fréquentons Bahia Príncipe et ses différents hôtels depuis 10 ans. Nous avons bénéficié d'un accueil exceptionnel au restaurant buffet, de la part de Miguel et du chef José, ainsi que de l'ensemble du personnel.
A répondu il y a 3 semaines
Chere Mme. Sorayas, Nous vous remercions vivement pour votre review. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent une fois de plus et que vous avez apprécié l'accueil exceptionnel au restaurant buffet. Votre fidélité depuis 10 ans nous honore et motive notre personnel à offrir un service toujours attentif et chaleureux. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse et inoubliable. Avec nos salutations les plus chaleureuses. Alejandra G.L. Guest Relations Department
Tout était parfait la seul affaire cest les algues a la plage moins intéressant j'avais jamais vu sa de ma vie ,la suctructure de hôtel les souper a la carte génial aussi
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel ainsi que la qualité de nos restaurants à la carte. Vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la présence d'algues sur la plage ait quelque peu affecté votre expérience. Il s'agit d'un phénomène naturel qui dépend des conditions climatiques et des courants marins. Soyez assuré(e) que nos équipes travaillent quotidiennement au nettoyage de la plage afin d'offrir les meilleures conditions possibles, tout en respectant l'équilibre de l'écosystème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une autre expérience mémorable. Cordialement, Noelia E. Guest Relations Department
Il s’agissait d’un premier séjour dans cet hôtel all inclusive, hôtel le plus haut de gamme de notre séjour de plus de 2 semaines en République Dominicaine. Nous y avons logé 2 nuits en famille avant de reprendre l’avion. Il est difficile de savoir par quoi commencer tant l’expérience a été décevante. Premièrement, nous avons dû attendre plus d’une heure au check-in pour avoir une chambre. Celle qui nous était attribuée au départ étant au rez-de chaussée, nous avons souhaité un changement pour une chambre en étage. Nous attestons avoir fait une demande de changement, mais quand nous avons finalement opté pour la chambre initialement attribuée, elle n’était pas prête. Par ailleurs, pas moyen de réserver dans un des nombreux restaurants à la carte car tout était complet pour les 2 soirs. Finalement, après discussion avec le manager à la réception, nous avons une table au Naan pour 20:30. Sauf qu’arrivés à l’heure au restaurant, on nous dit qu’il n’y a aucune table réservée pour nous. La serveuse nous ferme la porte au nez. C’est uniquement après un scandale de notre part que nous sommes pris en compte. Le repas étant finalement très bon. Le management est terrible, on nous a balloté entre la réception et la conciergerie durant près d’une heure pour finalement ne pas avoir de réservation pour le lendemain, que nous recevons finalement à double au restaurant brésilien. Là le service client est catastrophique, alors que le restaurant censé être complet n’est que plein aux deux tiers. Les piscines étaient surchauffées, pas vraiment propres. Les tables du réfectoire pas propres non plus. Très longue attente pour recevoir les commandes de boissons hors eau ( si on les recevait). La plage, pleine de sargasse (bien que ceci ne soit pas du ressort de l’hôtel). Après plus de 2 semaines de voyage itinérant sur l’île où nous avons logé dans des lieux beaucoup plus simples et rencontré des dominicains, le personnel de l’hôtel a été plutôt désagréable et semblait très lassé des touristes. Très dommage pour un hôtel qui se veut d’un haut standing. Le seul point positif du séjour a été la possibilité de faire un late check-out, apprécié vu l’heure tardive de notre vol.
A répondu il y a un mois
Dear guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your recent stay. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations and sincerely regret the inconveniences you encountered throughout your stay. Your comments regarding the check-in process, restaurant reservations, service, cleanliness and overall experience have been shared with the appropriate departments, as this type of feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement and enhance the experience we provide to our guests. We do appreciate your positive remarks regarding the late check-out option and are pleased that this service was helpful before your departure. Thank you once again for bringing your experience to our attention. Kind regards, Fran M, Guest Relations Department.
Malheureusement, après plusieurs séjours au Esmeralda, l'experience a été décevante. À plusieurs reprises, nous avons constaté un manque d'attention et aucun intérêt pour les besoins des clients, ainsi qu’un manque de professionnalisme de la part de certains membres du personnel. Le nettoyage de la chambre laisse beaucoup à désirer où a tous les jours il manquait quelque chose. Je tiens particulièrement à souligner le comportement de Monsieur Carlos, au Sports Bar. Nous avons remarqué qu'il semblait faire une sélection des clients auxquels il choisissait de répondre ou de porter attention. Alors que certaines personnes étaient servies rapidement et avec courtoisie, d'autres, dont nous faisions partie, étaient ignorées ou devaient attendre sans recevoir de réponse, malgré plusieurs tentatives pour attirer son attention. Ce traitement inégal est difficile à comprendre et ne correspond pas aux standards de service auxquels on s'attend dans un resort de cette réputation. Cette situation a malheureusement laissé une impression très négative de notre Bahia Principe est en rénovations, beaucoup de restaurants à la carte fermés. Peu d'activités et animation. Beaucoup d'algues, mais le pire c’est le peu d’importance que Bahia Principe accorde au nettoyage comparativement aux autres hôtels d’un côté comme de l’autre.
A répondu il y a un mois
Dear Josef, Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to return to our resort on several occasions. The trust of our returning guests is greatly appreciated, making your comments especially valuable to us. We are sorry to learn that this visit did not fully meet your expectations. Please be assured that providing attentive, professional, and welcoming service to every guest is a priority, and courtesy and respect are standards expected from all members of our team. We also regret that the housekeeping service did not consistently reflect our usual standards, and your observations will be shared with the relevant department for review. Regarding the dining options and entertainment program, the availability of certain facilities and activities may vary during specific periods as part of ongoing enhancement projects designed to further improve the guest experience. Our goal is always to continue investing in the quality and comfort of our resort while maintaining a wide range of services for our visitors. Concerning the beach, seaweed accumulation is a natural phenomenon influenced by weather and ocean conditions. Our teams work continuously to maintain the beach areas and minimize its impact, although these conditions remain beyond the hotel's control. We sincerely appreciate your comments and hope you will allow us the opportunity to welcome you again and provide the exceptional experience we strive to deliver. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
Positive; mange bien, bonne variété de restaurants, plage longue et entretenue, très familial, personnels courtois, propre et entretenue. Point négatif; menu de buffets mal ou pas identifié, air climatisé pas ajustable, plancher extérieur très glissant après une pluie à plusieurs endroits, bruits occasionnels le soir et dans nuit.
A répondu il y a 4 mois
Dear Andre, Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to know that you appreciated the variety of restaurants, the quality of the food, our well-maintained beach, the family-friendly atmosphere, and the courtesy of our team members. It is also very rewarding to learn that you found the resort clean and carefully maintained throughout your visit. Regarding your observations, we would like to mention that our buffet stations are regularly updated and labelled in order to accommodate the wide variety of international dishes offered daily, although presentation formats may occasionally vary depending on service periods and menu rotations. Concerning the air conditioning, the system is centrally calibrated to maintain a comfortable and consistent temperature in line with the resort’s standards and the tropical climate conditions. As for the outdoor flooring, guest safety remains a priority at all times, and the materials used around pool and exterior areas are specifically selected for hotel environments exposed to frequent tropical weather conditions. Our maintenance and housekeeping teams continuously supervise these areas throughout the day, particularly after rainfall. Regarding occasional evening sounds, as a large beachfront family resort offering entertainment and activities for guests of different ages, certain areas of the property may experience a lively atmosphere during specific hours; however, we always strive to maintain a pleasant balance between entertainment and relaxation across the resort. We sincerely appreciate your valuable feedback and your recognition of the many positive aspects of your stay. It would be a pleasure to welcome you back again in the future for another enjoyable holiday with us. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
sur le front de mer de Playa Bavaro
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse région de Punta à l’Est de l’île offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
Durant votre séjour vous serez logés en chambre junior suite deluxe
- Suite junior de luxe:
-2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
Suite Junior Deluxe swim up avec accès direct à la piscine
2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
A compter du 1/11, nous vous proposons
- 1 King Bed Deluxe Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 2 pers)
- 2 Double Beds Deluxe Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 3 pers.)
- 1 King Bed Swim Up Premium Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 3 pers)
- 2 Double Beds Swim Up Premium Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 4 pers)
Afin de vous garantir le meilleur séjour possible, les chambres dont l'occupation est de 3 personnes maximum sont particulièrement recommandée pour 2 adultes & 1 enfant . Il reste possible de la réserver pour 3 adultes, bien que cette disposition offre un confort moindre, car la 3ème personne dormira sur un appoint.
L hotel dispose de nombreux bars et restaurants :
Les Restaurants :
- Restaurant principal Caney : Buffet de cuisine internationale
- Restaurant Taino : cuisine dominicaine
- Restaurant Naan : Cuisine indienne
- Restaurant Yurta: Cuisine mongole
- Restaurant casa bella : Cuisine italienne
- RestaurantTéquilla : Cuisine italienne
- Le Grec : Cuisine grecque
- Restaurant Las Olas : Viande grillée brésilienne
- Marché aux poissons : Fruits de mer
- Portofino : Cuisine italienne traditionnelle
Les Bars :
Bars dans tout le complexe
Le rafraîchissement est toujours à deux pas. En vous promenant dans les magnifiques jardins tropicaux isolés, les piscines et les plages, assurez-vous de vous arrêter et de savourer une délicieuse boisson avec nous.
Bars de la piscine , bar de la plage
À quelques pas du complexe, la plage de Bávaro s'étend sur des kilomètres et des kilomètres le long de la mer cristalline des Caraïbes. Entourés de grands palmiers élégants, les clients du Bahia Principe Explore Esmeralda ont l'usage exclusif des transats de plage, des parasols en paille
L hotel propose les activités suivantes :
- 2 psicines
- Parc acquatique pour enfants
- paddle surf
- la voile en catamaran
- volley-ball
- yoga.
- Aérobic, cours de merengue et yoga
- WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
- Cours de plongée en piscine (sous réserve de disponibilité et sur demande, un cours par personne et par séjour)
- Jeux et activités
- 1 heure par jour gratuite (sous réserve de disponibilité et sur demande) paddle surf, kayaks, tennis, catamarans en location, snorkeling
- Discothèque (payant)
Centre d'Activités Scubaquatiques
Découvrez tous les sports nautiques * que nous proposons pour les particuliers et les groupes. Pour nos amateurs de sports traditionnels, participez à un match de football amical ou défiez votre partenaire à un match de tennis sur nos courts. Nous offrons l'accès à la salle de sport, aux cours d'aérobic et aux vélos pour n'en nommer que quelques-uns.
Si vous cherchez à jouer quelques parties de golf * , il existe un large éventail de terrains de golf situés à proximité du complexe.
* en supplément
- Le Spa
Le Bahia Spa dispose de magnifiques installations et propose une gamme de soins, de massages et de soins de beauté conçus pour dorloter votre corps et votre esprit.
Massages , soin du visage , enveloppements corporels , bien être , manicures , coiffeur ...
Vos enfants seront comblés de bonheur en dévalant les toboggans et en jouant dans l'eau.
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Punta Cana
- L’hébergement dans la catégorie choisie
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Cette offre est non modifiable – non remboursable
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Notre séjour à l'hôtel a été excellent, comme toujours. Nous fréquentons Bahia Príncipe et ses différents hôtels depuis 10 ans. Nous avons bénéficié d'un accueil exceptionnel au restaurant buffet, de la part de Miguel et du chef José, ainsi que de l'ensemble du personnel.
A répondu il y a 3 semaines
Chere Mme. Sorayas, Nous vous remercions vivement pour votre review. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent une fois de plus et que vous avez apprécié l'accueil exceptionnel au restaurant buffet. Votre fidélité depuis 10 ans nous honore et motive notre personnel à offrir un service toujours attentif et chaleureux. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse et inoubliable. Avec nos salutations les plus chaleureuses. Alejandra G.L. Guest Relations Department
Tout était parfait la seul affaire cest les algues a la plage moins intéressant j'avais jamais vu sa de ma vie ,la suctructure de hôtel les souper a la carte génial aussi
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel ainsi que la qualité de nos restaurants à la carte. Vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la présence d'algues sur la plage ait quelque peu affecté votre expérience. Il s'agit d'un phénomène naturel qui dépend des conditions climatiques et des courants marins. Soyez assuré(e) que nos équipes travaillent quotidiennement au nettoyage de la plage afin d'offrir les meilleures conditions possibles, tout en respectant l'équilibre de l'écosystème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une autre expérience mémorable. Cordialement, Noelia E. Guest Relations Department
Il s’agissait d’un premier séjour dans cet hôtel all inclusive, hôtel le plus haut de gamme de notre séjour de plus de 2 semaines en République Dominicaine. Nous y avons logé 2 nuits en famille avant de reprendre l’avion. Il est difficile de savoir par quoi commencer tant l’expérience a été décevante. Premièrement, nous avons dû attendre plus d’une heure au check-in pour avoir une chambre. Celle qui nous était attribuée au départ étant au rez-de chaussée, nous avons souhaité un changement pour une chambre en étage. Nous attestons avoir fait une demande de changement, mais quand nous avons finalement opté pour la chambre initialement attribuée, elle n’était pas prête. Par ailleurs, pas moyen de réserver dans un des nombreux restaurants à la carte car tout était complet pour les 2 soirs. Finalement, après discussion avec le manager à la réception, nous avons une table au Naan pour 20:30. Sauf qu’arrivés à l’heure au restaurant, on nous dit qu’il n’y a aucune table réservée pour nous. La serveuse nous ferme la porte au nez. C’est uniquement après un scandale de notre part que nous sommes pris en compte. Le repas étant finalement très bon. Le management est terrible, on nous a balloté entre la réception et la conciergerie durant près d’une heure pour finalement ne pas avoir de réservation pour le lendemain, que nous recevons finalement à double au restaurant brésilien. Là le service client est catastrophique, alors que le restaurant censé être complet n’est que plein aux deux tiers. Les piscines étaient surchauffées, pas vraiment propres. Les tables du réfectoire pas propres non plus. Très longue attente pour recevoir les commandes de boissons hors eau ( si on les recevait). La plage, pleine de sargasse (bien que ceci ne soit pas du ressort de l’hôtel). Après plus de 2 semaines de voyage itinérant sur l’île où nous avons logé dans des lieux beaucoup plus simples et rencontré des dominicains, le personnel de l’hôtel a été plutôt désagréable et semblait très lassé des touristes. Très dommage pour un hôtel qui se veut d’un haut standing. Le seul point positif du séjour a été la possibilité de faire un late check-out, apprécié vu l’heure tardive de notre vol.
A répondu il y a un mois
Dear guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your recent stay. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations and sincerely regret the inconveniences you encountered throughout your stay. Your comments regarding the check-in process, restaurant reservations, service, cleanliness and overall experience have been shared with the appropriate departments, as this type of feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement and enhance the experience we provide to our guests. We do appreciate your positive remarks regarding the late check-out option and are pleased that this service was helpful before your departure. Thank you once again for bringing your experience to our attention. Kind regards, Fran M, Guest Relations Department.
Malheureusement, après plusieurs séjours au Esmeralda, l'experience a été décevante. À plusieurs reprises, nous avons constaté un manque d'attention et aucun intérêt pour les besoins des clients, ainsi qu’un manque de professionnalisme de la part de certains membres du personnel. Le nettoyage de la chambre laisse beaucoup à désirer où a tous les jours il manquait quelque chose. Je tiens particulièrement à souligner le comportement de Monsieur Carlos, au Sports Bar. Nous avons remarqué qu'il semblait faire une sélection des clients auxquels il choisissait de répondre ou de porter attention. Alors que certaines personnes étaient servies rapidement et avec courtoisie, d'autres, dont nous faisions partie, étaient ignorées ou devaient attendre sans recevoir de réponse, malgré plusieurs tentatives pour attirer son attention. Ce traitement inégal est difficile à comprendre et ne correspond pas aux standards de service auxquels on s'attend dans un resort de cette réputation. Cette situation a malheureusement laissé une impression très négative de notre Bahia Principe est en rénovations, beaucoup de restaurants à la carte fermés. Peu d'activités et animation. Beaucoup d'algues, mais le pire c’est le peu d’importance que Bahia Principe accorde au nettoyage comparativement aux autres hôtels d’un côté comme de l’autre.
A répondu il y a un mois
Dear Josef, Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to return to our resort on several occasions. The trust of our returning guests is greatly appreciated, making your comments especially valuable to us. We are sorry to learn that this visit did not fully meet your expectations. Please be assured that providing attentive, professional, and welcoming service to every guest is a priority, and courtesy and respect are standards expected from all members of our team. We also regret that the housekeeping service did not consistently reflect our usual standards, and your observations will be shared with the relevant department for review. Regarding the dining options and entertainment program, the availability of certain facilities and activities may vary during specific periods as part of ongoing enhancement projects designed to further improve the guest experience. Our goal is always to continue investing in the quality and comfort of our resort while maintaining a wide range of services for our visitors. Concerning the beach, seaweed accumulation is a natural phenomenon influenced by weather and ocean conditions. Our teams work continuously to maintain the beach areas and minimize its impact, although these conditions remain beyond the hotel's control. We sincerely appreciate your comments and hope you will allow us the opportunity to welcome you again and provide the exceptional experience we strive to deliver. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
Positive; mange bien, bonne variété de restaurants, plage longue et entretenue, très familial, personnels courtois, propre et entretenue. Point négatif; menu de buffets mal ou pas identifié, air climatisé pas ajustable, plancher extérieur très glissant après une pluie à plusieurs endroits, bruits occasionnels le soir et dans nuit.
A répondu il y a 4 mois
Dear Andre, Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to know that you appreciated the variety of restaurants, the quality of the food, our well-maintained beach, the family-friendly atmosphere, and the courtesy of our team members. It is also very rewarding to learn that you found the resort clean and carefully maintained throughout your visit. Regarding your observations, we would like to mention that our buffet stations are regularly updated and labelled in order to accommodate the wide variety of international dishes offered daily, although presentation formats may occasionally vary depending on service periods and menu rotations. Concerning the air conditioning, the system is centrally calibrated to maintain a comfortable and consistent temperature in line with the resort’s standards and the tropical climate conditions. As for the outdoor flooring, guest safety remains a priority at all times, and the materials used around pool and exterior areas are specifically selected for hotel environments exposed to frequent tropical weather conditions. Our maintenance and housekeeping teams continuously supervise these areas throughout the day, particularly after rainfall. Regarding occasional evening sounds, as a large beachfront family resort offering entertainment and activities for guests of different ages, certain areas of the property may experience a lively atmosphere during specific hours; however, we always strive to maintain a pleasant balance between entertainment and relaxation across the resort. We sincerely appreciate your valuable feedback and your recognition of the many positive aspects of your stay. It would be a pleasure to welcome you back again in the future for another enjoyable holiday with us. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
sur le front de mer de Playa Bavaro
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse région de Punta à l’Est de l’île offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
Durant votre séjour vous serez logés en chambre junior suite deluxe
- Suite junior de luxe:
-2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
Suite Junior Deluxe swim up avec accès direct à la piscine
2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
A compter du 1/11, nous vous proposons
- 1 King Bed Deluxe Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 2 pers)
- 2 Double Beds Deluxe Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 3 pers.)
- 1 King Bed Swim Up Premium Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 3 pers)
- 2 Double Beds Swim Up Premium Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 4 pers)
Afin de vous garantir le meilleur séjour possible, les chambres dont l'occupation est de 3 personnes maximum sont particulièrement recommandée pour 2 adultes & 1 enfant . Il reste possible de la réserver pour 3 adultes, bien que cette disposition offre un confort moindre, car la 3ème personne dormira sur un appoint.
L hotel dispose de nombreux bars et restaurants :
Les Restaurants :
- Restaurant principal Caney : Buffet de cuisine internationale
- Restaurant Taino : cuisine dominicaine
- Restaurant Naan : Cuisine indienne
- Restaurant Yurta: Cuisine mongole
- Restaurant casa bella : Cuisine italienne
- RestaurantTéquilla : Cuisine italienne
- Le Grec : Cuisine grecque
- Restaurant Las Olas : Viande grillée brésilienne
- Marché aux poissons : Fruits de mer
- Portofino : Cuisine italienne traditionnelle
Les Bars :
Bars dans tout le complexe
Le rafraîchissement est toujours à deux pas. En vous promenant dans les magnifiques jardins tropicaux isolés, les piscines et les plages, assurez-vous de vous arrêter et de savourer une délicieuse boisson avec nous.
Bars de la piscine , bar de la plage
À quelques pas du complexe, la plage de Bávaro s'étend sur des kilomètres et des kilomètres le long de la mer cristalline des Caraïbes. Entourés de grands palmiers élégants, les clients du Bahia Principe Explore Esmeralda ont l'usage exclusif des transats de plage, des parasols en paille
L hotel propose les activités suivantes :
- 2 psicines
- Parc acquatique pour enfants
- paddle surf
- la voile en catamaran
- volley-ball
- yoga.
- Aérobic, cours de merengue et yoga
- WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
- Cours de plongée en piscine (sous réserve de disponibilité et sur demande, un cours par personne et par séjour)
- Jeux et activités
- 1 heure par jour gratuite (sous réserve de disponibilité et sur demande) paddle surf, kayaks, tennis, catamarans en location, snorkeling
- Discothèque (payant)
Centre d'Activités Scubaquatiques
Découvrez tous les sports nautiques * que nous proposons pour les particuliers et les groupes. Pour nos amateurs de sports traditionnels, participez à un match de football amical ou défiez votre partenaire à un match de tennis sur nos courts. Nous offrons l'accès à la salle de sport, aux cours d'aérobic et aux vélos pour n'en nommer que quelques-uns.
Si vous cherchez à jouer quelques parties de golf * , il existe un large éventail de terrains de golf situés à proximité du complexe.
* en supplément
- Le Spa
Le Bahia Spa dispose de magnifiques installations et propose une gamme de soins, de massages et de soins de beauté conçus pour dorloter votre corps et votre esprit.
Massages , soin du visage , enveloppements corporels , bien être , manicures , coiffeur ...
Vos enfants seront comblés de bonheur en dévalant les toboggans et en jouant dans l'eau.
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Punta Cana
- L’hébergement dans la catégorie choisie
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Cette offre est non modifiable – non remboursable
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Notre séjour à l'hôtel a été excellent, comme toujours. Nous fréquentons Bahia Príncipe et ses différents hôtels depuis 10 ans. Nous avons bénéficié d'un accueil exceptionnel au restaurant buffet, de la part de Miguel et du chef José, ainsi que de l'ensemble du personnel.
A répondu il y a 3 semaines
Chere Mme. Sorayas, Nous vous remercions vivement pour votre review. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent une fois de plus et que vous avez apprécié l'accueil exceptionnel au restaurant buffet. Votre fidélité depuis 10 ans nous honore et motive notre personnel à offrir un service toujours attentif et chaleureux. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse et inoubliable. Avec nos salutations les plus chaleureuses. Alejandra G.L. Guest Relations Department
Tout était parfait la seul affaire cest les algues a la plage moins intéressant j'avais jamais vu sa de ma vie ,la suctructure de hôtel les souper a la carte génial aussi
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel ainsi que la qualité de nos restaurants à la carte. Vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la présence d'algues sur la plage ait quelque peu affecté votre expérience. Il s'agit d'un phénomène naturel qui dépend des conditions climatiques et des courants marins. Soyez assuré(e) que nos équipes travaillent quotidiennement au nettoyage de la plage afin d'offrir les meilleures conditions possibles, tout en respectant l'équilibre de l'écosystème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une autre expérience mémorable. Cordialement, Noelia E. Guest Relations Department
Il s’agissait d’un premier séjour dans cet hôtel all inclusive, hôtel le plus haut de gamme de notre séjour de plus de 2 semaines en République Dominicaine. Nous y avons logé 2 nuits en famille avant de reprendre l’avion. Il est difficile de savoir par quoi commencer tant l’expérience a été décevante. Premièrement, nous avons dû attendre plus d’une heure au check-in pour avoir une chambre. Celle qui nous était attribuée au départ étant au rez-de chaussée, nous avons souhaité un changement pour une chambre en étage. Nous attestons avoir fait une demande de changement, mais quand nous avons finalement opté pour la chambre initialement attribuée, elle n’était pas prête. Par ailleurs, pas moyen de réserver dans un des nombreux restaurants à la carte car tout était complet pour les 2 soirs. Finalement, après discussion avec le manager à la réception, nous avons une table au Naan pour 20:30. Sauf qu’arrivés à l’heure au restaurant, on nous dit qu’il n’y a aucune table réservée pour nous. La serveuse nous ferme la porte au nez. C’est uniquement après un scandale de notre part que nous sommes pris en compte. Le repas étant finalement très bon. Le management est terrible, on nous a balloté entre la réception et la conciergerie durant près d’une heure pour finalement ne pas avoir de réservation pour le lendemain, que nous recevons finalement à double au restaurant brésilien. Là le service client est catastrophique, alors que le restaurant censé être complet n’est que plein aux deux tiers. Les piscines étaient surchauffées, pas vraiment propres. Les tables du réfectoire pas propres non plus. Très longue attente pour recevoir les commandes de boissons hors eau ( si on les recevait). La plage, pleine de sargasse (bien que ceci ne soit pas du ressort de l’hôtel). Après plus de 2 semaines de voyage itinérant sur l’île où nous avons logé dans des lieux beaucoup plus simples et rencontré des dominicains, le personnel de l’hôtel a été plutôt désagréable et semblait très lassé des touristes. Très dommage pour un hôtel qui se veut d’un haut standing. Le seul point positif du séjour a été la possibilité de faire un late check-out, apprécié vu l’heure tardive de notre vol.
A répondu il y a un mois
Dear guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your recent stay. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations and sincerely regret the inconveniences you encountered throughout your stay. Your comments regarding the check-in process, restaurant reservations, service, cleanliness and overall experience have been shared with the appropriate departments, as this type of feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement and enhance the experience we provide to our guests. We do appreciate your positive remarks regarding the late check-out option and are pleased that this service was helpful before your departure. Thank you once again for bringing your experience to our attention. Kind regards, Fran M, Guest Relations Department.
Malheureusement, après plusieurs séjours au Esmeralda, l'experience a été décevante. À plusieurs reprises, nous avons constaté un manque d'attention et aucun intérêt pour les besoins des clients, ainsi qu’un manque de professionnalisme de la part de certains membres du personnel. Le nettoyage de la chambre laisse beaucoup à désirer où a tous les jours il manquait quelque chose. Je tiens particulièrement à souligner le comportement de Monsieur Carlos, au Sports Bar. Nous avons remarqué qu'il semblait faire une sélection des clients auxquels il choisissait de répondre ou de porter attention. Alors que certaines personnes étaient servies rapidement et avec courtoisie, d'autres, dont nous faisions partie, étaient ignorées ou devaient attendre sans recevoir de réponse, malgré plusieurs tentatives pour attirer son attention. Ce traitement inégal est difficile à comprendre et ne correspond pas aux standards de service auxquels on s'attend dans un resort de cette réputation. Cette situation a malheureusement laissé une impression très négative de notre Bahia Principe est en rénovations, beaucoup de restaurants à la carte fermés. Peu d'activités et animation. Beaucoup d'algues, mais le pire c’est le peu d’importance que Bahia Principe accorde au nettoyage comparativement aux autres hôtels d’un côté comme de l’autre.
A répondu il y a un mois
Dear Josef, Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to return to our resort on several occasions. The trust of our returning guests is greatly appreciated, making your comments especially valuable to us. We are sorry to learn that this visit did not fully meet your expectations. Please be assured that providing attentive, professional, and welcoming service to every guest is a priority, and courtesy and respect are standards expected from all members of our team. We also regret that the housekeeping service did not consistently reflect our usual standards, and your observations will be shared with the relevant department for review. Regarding the dining options and entertainment program, the availability of certain facilities and activities may vary during specific periods as part of ongoing enhancement projects designed to further improve the guest experience. Our goal is always to continue investing in the quality and comfort of our resort while maintaining a wide range of services for our visitors. Concerning the beach, seaweed accumulation is a natural phenomenon influenced by weather and ocean conditions. Our teams work continuously to maintain the beach areas and minimize its impact, although these conditions remain beyond the hotel's control. We sincerely appreciate your comments and hope you will allow us the opportunity to welcome you again and provide the exceptional experience we strive to deliver. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
Positive; mange bien, bonne variété de restaurants, plage longue et entretenue, très familial, personnels courtois, propre et entretenue. Point négatif; menu de buffets mal ou pas identifié, air climatisé pas ajustable, plancher extérieur très glissant après une pluie à plusieurs endroits, bruits occasionnels le soir et dans nuit.
A répondu il y a 4 mois
Dear Andre, Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to know that you appreciated the variety of restaurants, the quality of the food, our well-maintained beach, the family-friendly atmosphere, and the courtesy of our team members. It is also very rewarding to learn that you found the resort clean and carefully maintained throughout your visit. Regarding your observations, we would like to mention that our buffet stations are regularly updated and labelled in order to accommodate the wide variety of international dishes offered daily, although presentation formats may occasionally vary depending on service periods and menu rotations. Concerning the air conditioning, the system is centrally calibrated to maintain a comfortable and consistent temperature in line with the resort’s standards and the tropical climate conditions. As for the outdoor flooring, guest safety remains a priority at all times, and the materials used around pool and exterior areas are specifically selected for hotel environments exposed to frequent tropical weather conditions. Our maintenance and housekeeping teams continuously supervise these areas throughout the day, particularly after rainfall. Regarding occasional evening sounds, as a large beachfront family resort offering entertainment and activities for guests of different ages, certain areas of the property may experience a lively atmosphere during specific hours; however, we always strive to maintain a pleasant balance between entertainment and relaxation across the resort. We sincerely appreciate your valuable feedback and your recognition of the many positive aspects of your stay. It would be a pleasure to welcome you back again in the future for another enjoyable holiday with us. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
sur le front de mer de Playa Bavaro
Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse région de Punta à l’Est de l’île offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
Durant votre séjour vous serez logés en chambre junior suite deluxe
- Suite junior de luxe:
-2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
Suite Junior Deluxe swim up avec accès direct à la piscine
2 grands lits à baldaquin ou 1 grand lit à baldaquin
-Profitez du climat tropical toute l'année avec la vue imprenable de la terrasse
-Peignoirs et chaussons pour la chambre
-Baignoire d'hydromassage
-Douche séparée
-Miroir grossissant , Sèche-cheveux
-Climatisation , Ventilateur de plafond
-Téléphone (appels extérieurs avec supplément)
-Fer et planche à repasser
-Télévision par satellite à écran plasma
-Coffre-fort (sans frais)
-Mini-bar
-Menu d'oreillers
-Service de chambre 24h/24
-WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
Occupation maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants
A compter du 1/11, nous vous proposons
- 1 King Bed Deluxe Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 2 pers)
- 2 Double Beds Deluxe Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 3 pers.)
- 1 King Bed Swim Up Premium Junior Suite : 1 lit 200x200 (max 3 pers)
- 2 Double Beds Swim Up Premium Junior Suite : 2 lits 135x200 (max 4 pers)
Afin de vous garantir le meilleur séjour possible, les chambres dont l'occupation est de 3 personnes maximum sont particulièrement recommandée pour 2 adultes & 1 enfant . Il reste possible de la réserver pour 3 adultes, bien que cette disposition offre un confort moindre, car la 3ème personne dormira sur un appoint.
L hotel dispose de nombreux bars et restaurants :
Les Restaurants :
- Restaurant principal Caney : Buffet de cuisine internationale
- Restaurant Taino : cuisine dominicaine
- Restaurant Naan : Cuisine indienne
- Restaurant Yurta: Cuisine mongole
- Restaurant casa bella : Cuisine italienne
- RestaurantTéquilla : Cuisine italienne
- Le Grec : Cuisine grecque
- Restaurant Las Olas : Viande grillée brésilienne
- Marché aux poissons : Fruits de mer
- Portofino : Cuisine italienne traditionnelle
Les Bars :
Bars dans tout le complexe
Le rafraîchissement est toujours à deux pas. En vous promenant dans les magnifiques jardins tropicaux isolés, les piscines et les plages, assurez-vous de vous arrêter et de savourer une délicieuse boisson avec nous.
Bars de la piscine , bar de la plage
À quelques pas du complexe, la plage de Bávaro s'étend sur des kilomètres et des kilomètres le long de la mer cristalline des Caraïbes. Entourés de grands palmiers élégants, les clients du Bahia Principe Explore Esmeralda ont l'usage exclusif des transats de plage, des parasols en paille
L hotel propose les activités suivantes :
- 2 psicines
- Parc acquatique pour enfants
- paddle surf
- la voile en catamaran
- volley-ball
- yoga.
- Aérobic, cours de merengue et yoga
- WI-FI gratuit 24h/24 dans tout l'hôtel
- Cours de plongée en piscine (sous réserve de disponibilité et sur demande, un cours par personne et par séjour)
- Jeux et activités
- 1 heure par jour gratuite (sous réserve de disponibilité et sur demande) paddle surf, kayaks, tennis, catamarans en location, snorkeling
- Discothèque (payant)
Centre d'Activités Scubaquatiques
Découvrez tous les sports nautiques * que nous proposons pour les particuliers et les groupes. Pour nos amateurs de sports traditionnels, participez à un match de football amical ou défiez votre partenaire à un match de tennis sur nos courts. Nous offrons l'accès à la salle de sport, aux cours d'aérobic et aux vélos pour n'en nommer que quelques-uns.
Si vous cherchez à jouer quelques parties de golf * , il existe un large éventail de terrains de golf situés à proximité du complexe.
* en supplément
- Le Spa
Le Bahia Spa dispose de magnifiques installations et propose une gamme de soins, de massages et de soins de beauté conçus pour dorloter votre corps et votre esprit.
Massages , soin du visage , enveloppements corporels , bien être , manicures , coiffeur ...
Vos enfants seront comblés de bonheur en dévalant les toboggans et en jouant dans l'eau.
L'hôtel Bahia Principe Explore Esmeralda, notre petit bijou sur le front de mer de Playa Bavaro, renaît sous le concept « Taino Spirit », axé sur les familles. Un hôtel entièrement rénové, avec de nouvelles installations inspirées de l'univers Taino, et des services et activités pour faire le bonheur des enfants et de leurs familles. Un hôtel qui renaît pour partager la culture, l'essence et les meilleures expériences entre les mains de notre personnel attentif, dont la seule mission est de vous faire vivre une expérience très spéciale.
- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Punta Cana
- L’hébergement dans la catégorie choisie
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport obligatoires



- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.
- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Cette offre est non modifiable – non remboursable
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Notre séjour à l'hôtel a été excellent, comme toujours. Nous fréquentons Bahia Príncipe et ses différents hôtels depuis 10 ans. Nous avons bénéficié d'un accueil exceptionnel au restaurant buffet, de la part de Miguel et du chef José, ainsi que de l'ensemble du personnel.
A répondu il y a 3 semaines
Chere Mme. Sorayas, Nous vous remercions vivement pour votre review. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent une fois de plus et que vous avez apprécié l'accueil exceptionnel au restaurant buffet. Votre fidélité depuis 10 ans nous honore et motive notre personnel à offrir un service toujours attentif et chaleureux. Nous espérons vous accueillir très bientôt pour une nouvelle expérience délicieuse et inoubliable. Avec nos salutations les plus chaleureuses. Alejandra G.L. Guest Relations Department
Tout était parfait la seul affaire cest les algues a la plage moins intéressant j'avais jamais vu sa de ma vie ,la suctructure de hôtel les souper a la carte génial aussi
A répondu il y a un mois
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel ainsi que la qualité de nos restaurants à la carte. Vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que la présence d'algues sur la plage ait quelque peu affecté votre expérience. Il s'agit d'un phénomène naturel qui dépend des conditions climatiques et des courants marins. Soyez assuré(e) que nos équipes travaillent quotidiennement au nettoyage de la plage afin d'offrir les meilleures conditions possibles, tout en respectant l'équilibre de l'écosystème. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt et de vous offrir une autre expérience mémorable. Cordialement, Noelia E. Guest Relations Department
Il s’agissait d’un premier séjour dans cet hôtel all inclusive, hôtel le plus haut de gamme de notre séjour de plus de 2 semaines en République Dominicaine. Nous y avons logé 2 nuits en famille avant de reprendre l’avion. Il est difficile de savoir par quoi commencer tant l’expérience a été décevante. Premièrement, nous avons dû attendre plus d’une heure au check-in pour avoir une chambre. Celle qui nous était attribuée au départ étant au rez-de chaussée, nous avons souhaité un changement pour une chambre en étage. Nous attestons avoir fait une demande de changement, mais quand nous avons finalement opté pour la chambre initialement attribuée, elle n’était pas prête. Par ailleurs, pas moyen de réserver dans un des nombreux restaurants à la carte car tout était complet pour les 2 soirs. Finalement, après discussion avec le manager à la réception, nous avons une table au Naan pour 20:30. Sauf qu’arrivés à l’heure au restaurant, on nous dit qu’il n’y a aucune table réservée pour nous. La serveuse nous ferme la porte au nez. C’est uniquement après un scandale de notre part que nous sommes pris en compte. Le repas étant finalement très bon. Le management est terrible, on nous a balloté entre la réception et la conciergerie durant près d’une heure pour finalement ne pas avoir de réservation pour le lendemain, que nous recevons finalement à double au restaurant brésilien. Là le service client est catastrophique, alors que le restaurant censé être complet n’est que plein aux deux tiers. Les piscines étaient surchauffées, pas vraiment propres. Les tables du réfectoire pas propres non plus. Très longue attente pour recevoir les commandes de boissons hors eau ( si on les recevait). La plage, pleine de sargasse (bien que ceci ne soit pas du ressort de l’hôtel). Après plus de 2 semaines de voyage itinérant sur l’île où nous avons logé dans des lieux beaucoup plus simples et rencontré des dominicains, le personnel de l’hôtel a été plutôt désagréable et semblait très lassé des touristes. Très dommage pour un hôtel qui se veut d’un haut standing. Le seul point positif du séjour a été la possibilité de faire un late check-out, apprécié vu l’heure tardive de notre vol.
A répondu il y a un mois
Dear guest, Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your recent stay. We are truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations and sincerely regret the inconveniences you encountered throughout your stay. Your comments regarding the check-in process, restaurant reservations, service, cleanliness and overall experience have been shared with the appropriate departments, as this type of feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement and enhance the experience we provide to our guests. We do appreciate your positive remarks regarding the late check-out option and are pleased that this service was helpful before your departure. Thank you once again for bringing your experience to our attention. Kind regards, Fran M, Guest Relations Department.
Malheureusement, après plusieurs séjours au Esmeralda, l'experience a été décevante. À plusieurs reprises, nous avons constaté un manque d'attention et aucun intérêt pour les besoins des clients, ainsi qu’un manque de professionnalisme de la part de certains membres du personnel. Le nettoyage de la chambre laisse beaucoup à désirer où a tous les jours il manquait quelque chose. Je tiens particulièrement à souligner le comportement de Monsieur Carlos, au Sports Bar. Nous avons remarqué qu'il semblait faire une sélection des clients auxquels il choisissait de répondre ou de porter attention. Alors que certaines personnes étaient servies rapidement et avec courtoisie, d'autres, dont nous faisions partie, étaient ignorées ou devaient attendre sans recevoir de réponse, malgré plusieurs tentatives pour attirer son attention. Ce traitement inégal est difficile à comprendre et ne correspond pas aux standards de service auxquels on s'attend dans un resort de cette réputation. Cette situation a malheureusement laissé une impression très négative de notre Bahia Principe est en rénovations, beaucoup de restaurants à la carte fermés. Peu d'activités et animation. Beaucoup d'algues, mais le pire c’est le peu d’importance que Bahia Principe accorde au nettoyage comparativement aux autres hôtels d’un côté comme de l’autre.
A répondu il y a un mois
Dear Josef, Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to return to our resort on several occasions. The trust of our returning guests is greatly appreciated, making your comments especially valuable to us. We are sorry to learn that this visit did not fully meet your expectations. Please be assured that providing attentive, professional, and welcoming service to every guest is a priority, and courtesy and respect are standards expected from all members of our team. We also regret that the housekeeping service did not consistently reflect our usual standards, and your observations will be shared with the relevant department for review. Regarding the dining options and entertainment program, the availability of certain facilities and activities may vary during specific periods as part of ongoing enhancement projects designed to further improve the guest experience. Our goal is always to continue investing in the quality and comfort of our resort while maintaining a wide range of services for our visitors. Concerning the beach, seaweed accumulation is a natural phenomenon influenced by weather and ocean conditions. Our teams work continuously to maintain the beach areas and minimize its impact, although these conditions remain beyond the hotel's control. We sincerely appreciate your comments and hope you will allow us the opportunity to welcome you again and provide the exceptional experience we strive to deliver. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
Positive; mange bien, bonne variété de restaurants, plage longue et entretenue, très familial, personnels courtois, propre et entretenue. Point négatif; menu de buffets mal ou pas identifié, air climatisé pas ajustable, plancher extérieur très glissant après une pluie à plusieurs endroits, bruits occasionnels le soir et dans nuit.
A répondu il y a 4 mois
Dear Andre, Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are delighted to know that you appreciated the variety of restaurants, the quality of the food, our well-maintained beach, the family-friendly atmosphere, and the courtesy of our team members. It is also very rewarding to learn that you found the resort clean and carefully maintained throughout your visit. Regarding your observations, we would like to mention that our buffet stations are regularly updated and labelled in order to accommodate the wide variety of international dishes offered daily, although presentation formats may occasionally vary depending on service periods and menu rotations. Concerning the air conditioning, the system is centrally calibrated to maintain a comfortable and consistent temperature in line with the resort’s standards and the tropical climate conditions. As for the outdoor flooring, guest safety remains a priority at all times, and the materials used around pool and exterior areas are specifically selected for hotel environments exposed to frequent tropical weather conditions. Our maintenance and housekeeping teams continuously supervise these areas throughout the day, particularly after rainfall. Regarding occasional evening sounds, as a large beachfront family resort offering entertainment and activities for guests of different ages, certain areas of the property may experience a lively atmosphere during specific hours; however, we always strive to maintain a pleasant balance between entertainment and relaxation across the resort. We sincerely appreciate your valuable feedback and your recognition of the many positive aspects of your stay. It would be a pleasure to welcome you back again in the future for another enjoyable holiday with us. Kind regards, Raquel P. Guest Relations Department
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