Ôclub Experience VOI Arenella Resort 4*

basé sur 4267 Avis 4267 Avis
Italie
Travelers Choice
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Ôclub Experience VOI Arenella Resort 4*
basé sur 4267 Avis
4267 Avis

Référence produit : 583790
dès 486 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 5 jours / 3 nuits au départ de Barcelone le 26 sept. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.0
Très bon
Note
basé sur 4267 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Frédéric A a écrit un avis (août 2025)

Villeneuve-le-Roi, France

Note tripadvisor
Super séjour en Sicile
Excellent séjour dans un magnifique club, nourriture locale extra et variée, rien à redire sur les installations et la propreté, personnel très discret et efficace. Mention spéciale aux animatrices francophones pour leur constant sourire, leur gentillesse et leur dynamisme... Merci à Emma, Ghighi, Rose, Marwa et Thaïs vous avez une pêche d'enfer communicative et de belles énergies ! Merci également à Filipo pour ses cours personnalisés au padel 👍😉 J'ai cependant des remarques et critiques à formuler : le club est au moins à 80% italien, la barrière de la langue peut être compliquée au quotidien malgré une population très ouverte et accueillante. Dommage pour les spectacles du soir non visuels, même si je dois souligner la grande qualité des shows (danse et chant). Les horaires du restaurant peuvent être contraignants et empêchent les grasses mat. Le all-inclusive n'en est pas un car vous devrez sortir la carte pour certaines boissons ou extra. Dernier point mais pas le moindre, j'ai été particulièrement en colère face au comportement du responsable réception (Enrico) lorsque mon vol a été annulé par la compagnie, me contraignant à rester sur place 3 jours supplémentaires tous frais payés (oui je sais, je suis verni 😅). Malgré les preuves de mon vol reporté avec maintien au club et ma proposition de laisser mon passeport en garantie, refus catégorique d'avoir une nouvelle chambre pour m'y installer, prendre une douche et aller dîner, tant qu'un mail de confirmation ne leur était pas envoyé par le voyagiste, sauf à devoir la payer cash pour me faire rembourser ensuite. J'ai dû patienter jusqu'à plus de 20h un dimanche soir, soit près de 2h à m'époumonner, alors que plusieurs personnes d'Ô club lui confirmaient mes dires, mais la procédure est la procédure sans mail rien à faire, pas de bras.... Son mépris et le dédain avec lequel il m'a traité sont inacceptables et je tiens à le signaler ici ! Au final pas la moindre excuse de sa part malgré ses menaces d'appeler la sécurité. Mérite t'il vraiment de gérer la clientèle d'un 4 étoiles avec un profil aussi caricatural de petit fonctionnaire zélé ?! Bref, cet épisode n'est fort heureusement pas représentatif du personnel du club ni des moments agréables que j'ai pu y passer.

Date du séjour : août 2025

Type de voyage : Voyage solo

sleiNito a écrit un avis (août 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
L'expérience Sicilienne par excellence
Super séjour. Venus entre amis, nous avons eu l'occasion de nous détendre au bord de la piscine sur des transats, tout comme de pratiquer diverses activités sportives tout au long de notre séjour. Autant dire que nous ne nous sommes pas ennuyés du tout. Je tenais sincèrement à remercier les différents animateurs du club, en particulier les animatrices francophones Thaïs, Ghighi, Marwa et Rose, qui ont toujours su être présentes pour nous guider, nous conseiller ou nous motiver à participer aux activités (j’aurais jamais cru être capable de faire de l’aquagym ou du yoga). Points positifs : - Le cadre végétal magnifique; - Les piscines très grandes; - La plage accessible en petit train; - Les nombreuses activités proposées toute la journée ; - Les différents terrains de sport (2 de padel, 1 terrain de foot synthétique, 1 de tennis, 1 de volley-ball); - Les animateurs au top, vraiment (surtout les animatrices francophones qui ne vous laissent pas perdu dans votre coin et prennent le temps de discuter avec vous) ; - La diversité des plats proposés au déjeuner et au dîner. C’était vraiment très bon : j’ai mangé 10 assiettes à chaque repas tellement il y avait de choix (la balance a explosé à mon retour) ; - Le bus pour nous emmener à Syracuse à 5 € aller-retour par personne (attention : un horaire aller-retour le matin et un autre l’après-midi seulement); - Chambres très confortables (nous avions une suite commune pour 4), ravitaillement en bouteilles d’eau, papier toilette, produits de soins corporels et changement des serviettes chaque jour; - Les spectacles proposés sont assurés par une équipe d'artistes très talentueux, avec la participation régulière des animateurs du resort (félicitations aux French Toast pour leur victoire encore une fois, c'est mérité). Petits points négatifs : - Le all inclusive qui ne l’est pas à 100 %, avec un nombre limité de boissons simples ; pour les meilleures ou plus élaborées, il faut payer; - Les snacks également très peu présents gratuitement dans la journée, il faut payer la plupart du temps; - Le petit déjeuner beaucoup trop tôt, il faudrait 30 minutes à 1 heure de service en + pour nous laisser le temps d’émerger du lit et de nous y rendre (notre chambre était au fin fond du resort); - Si l’on veut visiter les alentours, il faut prévoir du trajet, donc plusieurs heures dans la journée. Autrement, il faut se résigner à rester dans le resort pour renta son all inclusive et ne pas aller visiter l’île (vous êtes prévenus).

Date du séjour : juillet 2025

jlmag44 a écrit un avis (juil. 2025)

Nantes, France

Note tripadvisor
Superbe hôtel sauf l'expérience piscine
L'hôtel est très bien aménagé à proximité de jolies criques et plage idéale pour les familles. Il est un peu isolé mais une navette pour Syracuse comme la location de voitures sont à disposition.Buffets copieux et de bonne qualité. Des animateurs, personnels de cuisine et de ménage charmants et très disponibles malgré chaleur et fatigue ( speciale dedicace à la team Argentina : Fernando, Carlos et Mathias... Un grand merci à Ghighi ( on se voit à cancun), Marwa et Rose : adorables, drôles et toujours dispos pour les francophones perdus...et les autres. Les quelques points à revoir le petit déjeuner s'arrête trop tôt, le all inclusive n'est pas vraiment inclusive ( des suppléments conséquents pour les meilleures boissons et glaces à la piscine.) Enfin 2 gros points noirs peu d'employés parlent d'autres langues que l'italien donc des échanges limités et surtout l'inutilité et la grossièreté des jeunes maîtres nageurs de la piscine. Ils passent leur temps à vous dire de ne pas toucher au parasol, d'enlever vos serviettes quand vous partez, ce qui est normal mais 4 fois par jour tous les jours c'est bon, on est pas débile. Inutilité car quand vous êtes piqués par une guêpe aucune intervention, pas de trousse de secours et ils vous disent qu'ils doivent d'abord s'occuper de ranger les transats et les parasols avant .... de ne rien faire. Pour moi soit un vrai problème de recrutement soit une mission mal definie. Ils rangent la piscine ou ils sont sauveteurs car à ce que j'ai vécu le seul truc qu'ils peuvent sauver c'est un parasol qui bougerait trop à 12km/h... Mon séjour restera un très bon souvenir malgré tout mais l'aspect piscine a terni le tout

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Roam07953494180 a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Un bel hôtel gâché par une gestion déplorable
La structure est belle, le cadre agréable, mais malheureusement, la gestion ne suit pas du tout. Et c’est vraiment dommage, car le lieu a du potentiel. Les horaires des repas sont ridiculement courts. Une demi-heure de plus pour chaque service, notamment le petit déjeuner, changerait tout. La qualité des repas est correcte, mais le petit déjeuner manque clairement de variété, surtout côté sucré. Le vrai point noir, c’est la piscine. Pas assez de transats, une ambiance tendue, et des maîtres-nageurs insupportables. Impossible de bouger un transat ou un parasol sans se faire reprendre sèchement. Interdiction de jouer, de plonger, de sauter… Bref, on est plus surveillé qu’en colonie militaire. Et si vous êtes français, ne vous attendez pas à la moindre courtoisie : non seulement aucun effort n’est fait pour parler français, mais même en anglais, on vous ignore, voire on vous fait clairement comprendre que vous dérangez. Dans les chambres, le ménage est heureusement bien fait, les femmes de ménage sont gentilles et efficaces. Quelques oublis parfois, mais vite réparés si on le signale. En revanche, le choix soi-disant écoresponsable de remplacer le gel douche et le savon par des pastilles en poudre est une absurdité : ça ne mousse pas, ça ne lave pas, c’est tout simplement désagréable. Côté animation, les animatrices françaises sont chouettes, mais trop peu nombreuses. Et les spectacles sont uniquement en italien, sans traduction, ce qui exclut de fait tous les autres vacanciers. En résumé : un bel endroit, mais une gestion rigide, mal pensée, et peu accueillante pour les familles françaises. Dommage

Date du séjour : juillet 2025

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Nolan L a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Agréable en famille
Les animateurs sont top surtout ghighi Marwa et Marco et Rose Les piscines sont très bien et le cadre est sympa. Activités pleines de bonnes intentions

Date du séjour : juillet 2025

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Télévision
  • Climatisation

Résumé

  • L’accès à une plage de sable fin
  • L’authenticité sicilienne
  • La formule « Tout compris » de 10h à minuit

Ôclub Experience

Un club ouvert sur le monde !

Partir Ôclub, c'est la promesse de passer de vraies vacances, entre moments de convivialité, de partage et de découverte.
Découvrez tous les avantages du Ôclub Experience* :

  • Privilège d'un hôtel club 4* et 5* parmi les meilleurs de la région
  • Animateur(s) francophone(s) à votre service
  • Expériences pour découvrir la culture locale et la destination
  • Activités sportives et divertissements pour toute la famille
  • Mini club pour les enfants, selon la destination
  • Formule « tout compris », 100% sérénité, selon la destination

*selon la destination.

Présentation

Bienvenue dans le Ôclub Experience VOI Arenella Resort 4* ! Situé sur la magnifique côte sud de la Sicile, ce « resort » vous offre un séjour où détente et plaisir se combinent harmonieusement. Laissez-vous séduire par le confort de ses chambres spacieuses, savourez une cuisine méditerranéenne authentique, et profitez des piscines et des nombreux espaces de loisirs. Respirez l’art de vivre italien en vous adonnant aux activités ou en vous relaxant dans les piscines et à l’espace Spa et bien-être. Partez également à la découverte des trésors naturels et culturels de la Sicile et imprégnez-vous de l’atmosphère envoûtante de la « dolce vita » !

 


Situation

Cap sur la Sicile ! Profitez d’un séjour sous de soleil sicilien, petit paradis de l’Italie au climat méditerranéen et lieu empreint d’un héritage extraordinaire. Retracez l’histoire antique de la Sicile en commençant par Agrigente et la Vallée des Temples qui composent le site archéologique le plus remarquable de la civilisation grecque. Plongez encore plus loin dans les pages lointaines de l'antiquité grâce à la visite de Neapolis située aux portes de la ville de Syracuse puis par Taormina, surplombant la baie de Naxos. Ne manquez pas les paysages insolites des moulins à vents et des montagnes de sel de la réserve naturelle saline de Trapani. Ne repartez pas sans avoir exploré le fameux Etna, territoire marqué par les irruptions volcaniques. Vous pourrez y découvrir de fascinantes coulées de lave et de nombreux petits villages pittoresques. Vous aimerez aussi la réserve marine des Egadi, un paradis sous-marin abritant des espèces rares et protégées qui fait le bonheur des plongeurs. Que vous soyez amateur de détente ou d’aventure, cette île merveilleuse saura vous éblouir et répondre à vos envies

 

 

 À proximité :

  • Plage de sable (env. 500 m)
  • Plage d’Asparano (env. 1,9 km)
  • Plage de Fanusa (env. 3 km)
  • Syracuse (env. 10 km)
  • Cavagrande del Cassibile (env. 18 km)
  • Avola (env. 25 km)
  • Réserve naturelle de Vendicari (env. 30 km)
  • Noto (env. 35 km)
  • Nécropole de Pantalica (env. 45 km)
  • Aéroport de Catane - Fontanarossa (env. 72 km)
  • Aéroport de Comiso (env. 85 km)

Hébergement

L’Ôclub Experience VOI Arenella Resort 4* dispose de 410 chambres confortables, dans les tons neutres, de beige et de marron. Tous les hébergements sont entièrement équipés pour vous offrir un magnifique séjour en famille ou entre amis.

 

 

 

Equipements :

 

  • Climatisation
  • Connexion Wifi
  • Télévision à écran plat avec chaînes satellite
  • Coffre-fort
  • Salle de bains avec douche ou baignoire et sèche-cheveux

 

 

Avec participation (€) :

  • Minibar

 

 

  • Chambre Standard

Superficie : 23-34 m² - Capacité : 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant maximum

 

  • Chambre Confort

Superficie : 23-34 m² - Capacité : 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant maximum

La Chambre Confort dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard.

 

  • Chambre Familiale

Superficie : 34 m² - Capacité : 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant maximum

La Chambre Familiale dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard avec un espace salon avec 2 lits simples.

 

  • Chambre Confort Familiale

Superficie : 34 m² - Capacité : 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant maximum

La Chambre Confort Familiale dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard avec un espace salon avec 2 lits simples.

 

  • Chambre Premium

Superficie : 23 m² - Capacité : 2 adultes + 1 enfant maximum

La Chambre Premium dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard avec un set de courtoisie VIP, un accès quotidien à la piscine privée de l’espace Spa et bien-être (+12), changement quotidien des serviettes de plage et de juin à septembre, une table réservée au restaurant « Aretusa ».

 

  • Chambre Supérieure

Superficie : 28-34 m² - Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant maximum

La Chambre Supérieure dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard avec un set de courtoisie VIP, un accès quotidien à la piscine privée de l’espace Spa et bien-être (+12) et pendant votre séjour, 2 accès aux soins de l’espace Spa et bien-être par personne. Vous bénéficierez également du changement quotidien des serviettes de plage, de 2 chaises longues et 1 parasol réservés sur la plage (1er, 2ème ou 3ème rang) et de juin à septembre, une table réservée au restaurant « Aretusa ».


Restaurants & Bars

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Tout compris » incluant les petits déjeuners, déjeuners, dîners et une sélection de snacks sucrés et salés 2 fois par jour, ainsi que des boissons au verre non alcoolisées, eau minérale, vin, bière, thé/café, liqueurs et cocktails, tous les jours de 10h à minuit.

 

 

  • Vous prendrez l’ensemble de vos petits déjeuners, déjeuners et dîners au restaurant principal « Alfeo ». Sous forme de buffet avec « show-cooking », dégustez de délicieuses spécialités locales et internationales, des grillades et des plats finement élaborés. Possibilité de repas sans gluten (sur demande).

 

  • Au bord de la piscine, du 9 juin au au 28 septembre, dégustez pour le dîner de succulentes pizzas classiques ou plus raffinées au « Pizzeria I Mori ».

 

  • Pour ceux ayant réservé une chambre Supérieure ou Premium, le restaurant « Aretusa» vous propose un riche buffet de plats chauds et froids pour le déjeuner et un menu à la carte pour le dîner. 

 

  • Profitez d’une pause détendue au bar principal de l’hôtel où vous pourrez siroter dans un espace « cosy » vos boissons préférées. Une fois par semaine, bénéficiez d’un moment convivial autour d’un apéritif.

 

  • Entre deux brasses, rafraichissez-vous au « Pool Bar » grâce à ses nombreuses boissons et sodas.

 

 

 

Avec participation (€) :

 

  • Une envie de saveurs locales ? De juin à septembre, de 18h à 00h, rendez-vous au « VOI Gusto » pour découvrir les meilleures recettes de la « nonna » sicilienne : cannolo, cassatine, panelle …

  • Le bar snack de la plage vous accueille tous les jours et vous propose une sélection de boissons alcoolisées ou non alcoolisées ainsi qu'une sélection de snacks. 

 


Sports & Loisirs

  • Plage privée aménagée de chaises longues et parasols (à partir de la 4ème rangée, selon les disponibilités, accessible via une navette)
  • 2 piscines extérieures dont 1 pour enfants
  • Solarium aménagé de chaises longues et parasols
  • Serviettes de plage (contre caution)
  • Court de tennis
  • Courts de padel
  • Pétanque
  • Terrain de football à 5
  • Beach-volley
  • Fitness                    

 

 

Avec participation (€) :

           

  • La 1ère, 2ème et 3ème rangée de la plage
  • Espace Spa et bien-être « Carissa » : sauna, bain turc, piscine, bain à remous, soins corporels et du visage, massages, salon de beauté, espace tisanerie …

Enfants & Ados

Le mini club accueille les enfants de 4 à 12 ans, une équipe qualifiée d’animateurs  propose un programme complet d’activités ludiques et pédagogiques internationales.


Ômini Club

 

De 4 à 12 ans, les enfants profitent de leurs vacances en toute sécurité au Ômini club, encadrés par leurs animateurs : ouvert 6j/7 toute la saison, avec un encadrement francophone dédié pendant les vacances scolaires françaises. Pendant la journée, tout pour s'amuser et se distraire, avec des ateliers manuels variés et des jeux à gogo. 

 

  • Piscine
  • Aire de jeux intérieure et extérieure
  • Espaces dédié aux animations

 


Les moments Ôclub

Expériences ouvertes sur la destination, sport et bien-être, animations exclusives, convivialité et partage… Découvrez nos moments Ôclub à la carte !


  • Les moments découverte : vivez l'expérience Immersion®


Profitez d'une palette colorée d'activités en immersion totale dans votre destination de vacances.


  • Les moments sport & tendance


Actif même en vacances ? L'animateur Ôclub vous réserve un programme d'activités variées pour retrouver la forme et faire le plein d'énergies positives !

Votre programme : fitness, pétanque…

Les sports collectifs : beach-volley, football, tennis…


  • Les moments convivialité & partage


Et si finalement, la plus belle surprise de vos vacances, c'était les rencontres humaines ? Tous les jours, l'animateur Ôclub vous propose des animations conviviales pour se détendre et vivre des moments de partage. ApérÔclub tous les jours pour se retrouver en début de soirée.

 


À votre disposition

  • Réception 24h/24
  • Connexion Wifi
  • Consigne à bagages
  • Bibliothèque
  • Parking
  • Service médical (sur demande de mi-juin à mi-septembre)
  • Service de navette pour rejoindre la plage de sable (env. 500 m)
  • Cartes bancaires acceptées : Mastercard et Visa

 

Avec participation (€) :

 

  • Blanchisserie
  • Boutique
  • Service de nurserie
  • Bornes de recharge pour les véhicules électriques
  • Service de bus pour rejoindre Syracuse (2 fois/jour, sauf le dimanche)
  • Location de bicyclettes

 


Information(s) pratique(s)

  • Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande).
  • Prestations Ôclub à compter du 02 mai 2025


Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.





  • Formalités d’entrée :

Les ressortissants français doivent être munis d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport dont la durée de validité doit couvrir toute la durée du séjour. 

Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).

Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.

www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922

Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.





  • Santé 

Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.

Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.

https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical

Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.

Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.

 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/


À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.

  • Transport

En fonction des vols sélectionnés, l’aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l’aéroport n’est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).

Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.

  • Bagages « spéciaux » 

Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.

  • Votre séjour

La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.

Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.

En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.

  • Confort des hôtels

De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.

  • Conditions spécifiques

En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).

  •  Informations relatives à l'accessibilité

Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.

  • Bébés et enfants

Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

  • Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur low-cost) - (escale possible à l'aller ou/et au retour)
  • La taxe de solidarité et de carbone
  • Les taxes aéroport
  • Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport
  • L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
  • Les repas et boissons mentionnés dans la formule « Tout compris » (voir détail dans Restaurants & Bars)

Ce prix ne comprend pas

  • Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Ce prix comprend »
  • La hausse carburant (réajustement possible après la réservation)
  • La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol)
  • Les repas, snacks et boissons non mentionnés dans la formule « Tout compris »
  • Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
  • La taxe touristique à régler sur place obligatoirement, à titre indicatif 1,60 € / jour / personne (à partir de 14 ans), montant soumis à modification sans préavis
  • Les assurances complémentaires facultatives.
Formalités arrow down

Formalité Italie

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/


Formalité Italie

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

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Frédéric A a écrit un avis (août 2025)

Villeneuve-le-Roi, France

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Super séjour en Sicile
Excellent séjour dans un magnifique club, nourriture locale extra et variée, rien à redire sur les installations et la propreté, personnel très discret et efficace. Mention spéciale aux animatrices francophones pour leur constant sourire, leur gentillesse et leur dynamisme... Merci à Emma, Ghighi, Rose, Marwa et Thaïs vous avez une pêche d'enfer communicative et de belles énergies ! Merci également à Filipo pour ses cours personnalisés au padel 👍😉 J'ai cependant des remarques et critiques à formuler : le club est au moins à 80% italien, la barrière de la langue peut être compliquée au quotidien malgré une population très ouverte et accueillante. Dommage pour les spectacles du soir non visuels, même si je dois souligner la grande qualité des shows (danse et chant). Les horaires du restaurant peuvent être contraignants et empêchent les grasses mat. Le all-inclusive n'en est pas un car vous devrez sortir la carte pour certaines boissons ou extra. Dernier point mais pas le moindre, j'ai été particulièrement en colère face au comportement du responsable réception (Enrico) lorsque mon vol a été annulé par la compagnie, me contraignant à rester sur place 3 jours supplémentaires tous frais payés (oui je sais, je suis verni 😅). Malgré les preuves de mon vol reporté avec maintien au club et ma proposition de laisser mon passeport en garantie, refus catégorique d'avoir une nouvelle chambre pour m'y installer, prendre une douche et aller dîner, tant qu'un mail de confirmation ne leur était pas envoyé par le voyagiste, sauf à devoir la payer cash pour me faire rembourser ensuite. J'ai dû patienter jusqu'à plus de 20h un dimanche soir, soit près de 2h à m'époumonner, alors que plusieurs personnes d'Ô club lui confirmaient mes dires, mais la procédure est la procédure sans mail rien à faire, pas de bras.... Son mépris et le dédain avec lequel il m'a traité sont inacceptables et je tiens à le signaler ici ! Au final pas la moindre excuse de sa part malgré ses menaces d'appeler la sécurité. Mérite t'il vraiment de gérer la clientèle d'un 4 étoiles avec un profil aussi caricatural de petit fonctionnaire zélé ?! Bref, cet épisode n'est fort heureusement pas représentatif du personnel du club ni des moments agréables que j'ai pu y passer.

Date du séjour : août 2025

Type de voyage : Voyage solo

sleiNito a écrit un avis (août 2025)

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Note tripadvisor
L'expérience Sicilienne par excellence
Super séjour. Venus entre amis, nous avons eu l'occasion de nous détendre au bord de la piscine sur des transats, tout comme de pratiquer diverses activités sportives tout au long de notre séjour. Autant dire que nous ne nous sommes pas ennuyés du tout. Je tenais sincèrement à remercier les différents animateurs du club, en particulier les animatrices francophones Thaïs, Ghighi, Marwa et Rose, qui ont toujours su être présentes pour nous guider, nous conseiller ou nous motiver à participer aux activités (j’aurais jamais cru être capable de faire de l’aquagym ou du yoga). Points positifs : - Le cadre végétal magnifique; - Les piscines très grandes; - La plage accessible en petit train; - Les nombreuses activités proposées toute la journée ; - Les différents terrains de sport (2 de padel, 1 terrain de foot synthétique, 1 de tennis, 1 de volley-ball); - Les animateurs au top, vraiment (surtout les animatrices francophones qui ne vous laissent pas perdu dans votre coin et prennent le temps de discuter avec vous) ; - La diversité des plats proposés au déjeuner et au dîner. C’était vraiment très bon : j’ai mangé 10 assiettes à chaque repas tellement il y avait de choix (la balance a explosé à mon retour) ; - Le bus pour nous emmener à Syracuse à 5 € aller-retour par personne (attention : un horaire aller-retour le matin et un autre l’après-midi seulement); - Chambres très confortables (nous avions une suite commune pour 4), ravitaillement en bouteilles d’eau, papier toilette, produits de soins corporels et changement des serviettes chaque jour; - Les spectacles proposés sont assurés par une équipe d'artistes très talentueux, avec la participation régulière des animateurs du resort (félicitations aux French Toast pour leur victoire encore une fois, c'est mérité). Petits points négatifs : - Le all inclusive qui ne l’est pas à 100 %, avec un nombre limité de boissons simples ; pour les meilleures ou plus élaborées, il faut payer; - Les snacks également très peu présents gratuitement dans la journée, il faut payer la plupart du temps; - Le petit déjeuner beaucoup trop tôt, il faudrait 30 minutes à 1 heure de service en + pour nous laisser le temps d’émerger du lit et de nous y rendre (notre chambre était au fin fond du resort); - Si l’on veut visiter les alentours, il faut prévoir du trajet, donc plusieurs heures dans la journée. Autrement, il faut se résigner à rester dans le resort pour renta son all inclusive et ne pas aller visiter l’île (vous êtes prévenus).

Date du séjour : juillet 2025

jlmag44 a écrit un avis (juil. 2025)

Nantes, France

Note tripadvisor
Superbe hôtel sauf l'expérience piscine
L'hôtel est très bien aménagé à proximité de jolies criques et plage idéale pour les familles. Il est un peu isolé mais une navette pour Syracuse comme la location de voitures sont à disposition.Buffets copieux et de bonne qualité. Des animateurs, personnels de cuisine et de ménage charmants et très disponibles malgré chaleur et fatigue ( speciale dedicace à la team Argentina : Fernando, Carlos et Mathias... Un grand merci à Ghighi ( on se voit à cancun), Marwa et Rose : adorables, drôles et toujours dispos pour les francophones perdus...et les autres. Les quelques points à revoir le petit déjeuner s'arrête trop tôt, le all inclusive n'est pas vraiment inclusive ( des suppléments conséquents pour les meilleures boissons et glaces à la piscine.) Enfin 2 gros points noirs peu d'employés parlent d'autres langues que l'italien donc des échanges limités et surtout l'inutilité et la grossièreté des jeunes maîtres nageurs de la piscine. Ils passent leur temps à vous dire de ne pas toucher au parasol, d'enlever vos serviettes quand vous partez, ce qui est normal mais 4 fois par jour tous les jours c'est bon, on est pas débile. Inutilité car quand vous êtes piqués par une guêpe aucune intervention, pas de trousse de secours et ils vous disent qu'ils doivent d'abord s'occuper de ranger les transats et les parasols avant .... de ne rien faire. Pour moi soit un vrai problème de recrutement soit une mission mal definie. Ils rangent la piscine ou ils sont sauveteurs car à ce que j'ai vécu le seul truc qu'ils peuvent sauver c'est un parasol qui bougerait trop à 12km/h... Mon séjour restera un très bon souvenir malgré tout mais l'aspect piscine a terni le tout

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Roam07953494180 a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Un bel hôtel gâché par une gestion déplorable
La structure est belle, le cadre agréable, mais malheureusement, la gestion ne suit pas du tout. Et c’est vraiment dommage, car le lieu a du potentiel. Les horaires des repas sont ridiculement courts. Une demi-heure de plus pour chaque service, notamment le petit déjeuner, changerait tout. La qualité des repas est correcte, mais le petit déjeuner manque clairement de variété, surtout côté sucré. Le vrai point noir, c’est la piscine. Pas assez de transats, une ambiance tendue, et des maîtres-nageurs insupportables. Impossible de bouger un transat ou un parasol sans se faire reprendre sèchement. Interdiction de jouer, de plonger, de sauter… Bref, on est plus surveillé qu’en colonie militaire. Et si vous êtes français, ne vous attendez pas à la moindre courtoisie : non seulement aucun effort n’est fait pour parler français, mais même en anglais, on vous ignore, voire on vous fait clairement comprendre que vous dérangez. Dans les chambres, le ménage est heureusement bien fait, les femmes de ménage sont gentilles et efficaces. Quelques oublis parfois, mais vite réparés si on le signale. En revanche, le choix soi-disant écoresponsable de remplacer le gel douche et le savon par des pastilles en poudre est une absurdité : ça ne mousse pas, ça ne lave pas, c’est tout simplement désagréable. Côté animation, les animatrices françaises sont chouettes, mais trop peu nombreuses. Et les spectacles sont uniquement en italien, sans traduction, ce qui exclut de fait tous les autres vacanciers. En résumé : un bel endroit, mais une gestion rigide, mal pensée, et peu accueillante pour les familles françaises. Dommage

Date du séjour : juillet 2025

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Nolan L a écrit un avis (juil. 2025)

Note tripadvisor
Agréable en famille
Les animateurs sont top surtout ghighi Marwa et Marco et Rose Les piscines sont très bien et le cadre est sympa. Activités pleines de bonnes intentions

Date du séjour : juillet 2025

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