Dès 1 271€ par pers.
Ce site accepte
Payez en 3x ou 4x*
- Formule Tout compris
- 7 jours / 5 nuits
- Au départ de : Zurich
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Séjour
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Viva Wyndham V Samana 5* - ADULTS ONLY
TOP VENTE
Les points forts
Cet hôtel réservé aux adultes Au cœur d’une végétation luxuriante Excellente qualité de service
Services et équipements
Dès 1 271€ par pers.
Résumé
- Une magnifique plage
- Au coeur d'un jardin luxuriant
- Une offre gastronomique variée
Hébergement
Situation
Bordé par l’une des plus belles plages sauvages de l'île, l’hôtel Viva V Samana By Wyndham 4* est un hôtel intimiste exclusivement réservé aux adultes (de plus de 18 ans). A seulement 10 mn de la charmante ville de Las Terrenas, ancien village de pêcheurs, il est idéalement situé à environ 45 mn de l’aéroport « El Catey » de Samana, et à environ 3h de l'aéroport international de Saint Domingue.
Hebergement
L’hôtel est composé de 286 chambres spacieuses et modernes avec vue sur jardin ou mer. Vous aurez le choix entre plusieurs catégories de chambres.
- Chambres V : Elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon avec vue sur les jardins, climatisation, Internet Wi-Fi, téléphone, télévision, cafetière, mini-bar, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Chambres VIBE : Catégorie supérieure située en rez-de-chaussée, elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, terrasse avec petite piscine privée et vue sur les jardins, climatisation, internet Wi-Fi, téléphone, télévision, mini-bar, machine à expresso, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Bungalow : Spacieux et confortablement équipés, ils sont composés d’une terrasse avec petite piscine privée, d’un lit king size ou 2 lits doubles, petit coin salon, climatisation, ventilateur, internet Wi-Fi, télévision, mini-bar, coffre-fort, téléphone, machine à expresso, peignoir et pantoufles, nécessaire à repasser, salle de bains complète avec douche et sèche-cheveux. Les clients de cette catégorie bénéficient également d’un crédit de 15$ sur les services du Spa.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Bon à savoir : une partie des chambres Vibe seront en rénovation du 31/08 au 20/09/2026 et des bungalows du 21/09 au 13/10/2026. Pour votre confort, les nuisances sonores et visuelles seront limitées au maximum.
Restauration
Dans le cadre de la formule tout inclus, le Kappa Club Viva V Samana By Wyndham 4* propose petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks 24h/24, boissons locales alcoolisées et non alcoolisées, vin maison aux repas et un cocktail de bienvenue.
L’hôtel met à votre disposition 4 restaurants dont 3 de spécialités ouverts le soir uniquement (sous réservation via une application mise à disposition des clients) :
- Marché international : restaurant principal proposent des buffets et est ouvert pour les petits-déjeuners et les déjeuners
- Mar & Fuego : produits de la mer et grill à la carte
- Mediterrenas : spécialités italiennes à la carte
- Fusion : spécialités internationales à la carte
Deux bars sont aussi disponibles :
- El Hip avec DJ invités
- Entre Palmas-Juice Bar sur le front de mer
Equipements et activités
- Une longue et belle plage de sable est à votre disposition ainsi qu’une piscine avec bain à remous : chaises longues, serviettes sont disponibles à la plage et à la piscine.
- Les sports : planche à voile, voile, catamaran, surf, paddle, kayak, canoë, water-polo, tennis, centre de fitness, terrain multisports, tennis de table, aquagym, aérobic, stretching, yoga, pilates, beach-volley, terrain de padel.
- En supplément : centre de plongée.
- L'animation : programme quotidien de sports et d'activités, animation en journée et en soirée. Animation internationale.
Notre avis
Au cœur d’une végétation tropicale luxuriante, vous aimerez sa situation privilégiée, dans la péninsule de Samana, près de Las Terrenas face à la magnifique plage de Cosón.
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
Infos transferts
Zone géographique de votre hôtel : Samana / Las Terrenas
Vous constaterez lors de votre devis, que certains vols arrivent sur l'aéroport de Punta Cana et d'autres sur l'aéroport de Saint Domingue.
En fonction de votre aéroport d'arrivée et la situation de votre hôtel le temps de transfert peut varier (attention il s'agit d'une durée approximative) :
Arrivée sur SDQ
- hôtels dans zone Samana / Las Terrenas : 2h30
Ce prix comprend / ne comprend pas
Prix comprend
- les vols aller et retour vers la République Dominicaine (Punta Cana ou Saint-Domingue)
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- les dîners de Réveillon de Noël et du Nouvel An
- la taxe d'entrée et de sortie du territoire
- la taxe de séjour
Prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- la franchise bagage (sauf mention contraire lors du choix de votre vol)
- tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.4
Très bon
basé sur 4 460 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Seaside26578293916a écrit un avis (sept. 2026)
2 pas de valise, pas de représentant sunwing …
Pas de valise à mon arrivée avec westjet. à l’hôtel, aucun représentant sunwing n’est venu nous rencontrer pour nous aider !! nous avons demandé à l’hôtel ce qu’il pouvait faire pour rendre l’expérience plus agréable et ils ne pouvaient rien faire selon eux nous avons demandé à parlé à un manager, mais il n’en avait pas … bien sûr !!! nous savons que le responsable des valises est le transporteur aérien mais l’hôtel aurait pu nous aider, nous offrir quelque chose ou répondre à nos questions .. non, ils ont préféré nous éviter sinon l’hôtel, la nourriture, la chambre et la plage est très bien …. mais il ne faut pas avoir de problème
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 5 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les difficultés rencontrées à votre arrivée concernant vos bagages aient affecté le début de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir reçu l’accompagnement attendu de la part de notre équipe. Même si la gestion des bagages relève de la compagnie aérienne et de son transporteur, nous aurions dû faire davantage pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous orienter dans cette situation. Nous prenons également note de votre commentaire concernant votre demande de rencontrer un responsable. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de renforcer notre suivi et notre assistance auprès de nos clients lorsqu’ils rencontrent ce type de difficulté. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié l’hôtel, la nourriture, la chambre ainsi que la plage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Navigate47041661292a écrit un avis (sept. 2026)
5 Nous y retournons le 20 septembre 2026 pour la 2 iem fois
Beau complexe, plage incroyable ,paysage magnifique ,personnels sympathique et accueillant
Date du séjour : septembre 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi Viva V Samaná by Wyndham comme destination pour vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, notre magnifique plage ainsi que les paysages exceptionnels qui nous entourent. Nous sommes également heureux d’apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et attentionné, car nous travaillons chaque jour afin que nos clients se sentent les bienvenus et puissent profiter d’un séjour mémorable. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir et de vous souhaiter la bienvenue dans notre petit paradis à Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Paradise09012537606a écrit un avis (sept. 2026)
5 Excellent service
Nous avions eu un excellent service au buffet de Nelly, Amyelin, Cédric et Mathieu. Merci à vous, vous avez agrémenter notre voyage!
Date du séjour : septembre 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellent service offert au buffet et que l’attention de notre équipe a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Viva V Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
justine léa ga écrit un avis (sept. 2026)
Marieville, CanadaVoyage 10/10 !
Un voyage INCROYABLE ! La plage, la mer, la nourriture, la musique, l’animation, les activités, la vue, etc. Un voyage mémorable ! Un gros merci au staff aussi, Je pense à Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo de l’équipe de l’animation. Ils sont hors du commun! Je pense à Samy, Pedro, Rosaury, Michael, Santo au bar et comme serveur ! Ils sont excellent, ils ont tous rendu mon expérience mémorable. J’ai déjà hâte d’y retourner ! Merci Viva V !!!
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager une si belle expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la gastronomie, la musique, les activités et surtout l’attention de notre équipe. Nous vous remercions également d’avoir mentionné Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo, Samy, Pedro, Rosaury, Michael et Santo. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils compliments, qui représentent une grande motivation pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour mémorable et de savoir que vous avez déjà hâte de revenir. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Viva V Samaná ! Merci encore de nous avoir choisis et à très bientôt ! Cordialement, Customer Care Viva V Samana by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
richarddY5582XSa écrit un avis (août 2026)
4 Belles vacances
Très beau séjour. Avantage: Près de l'aéroport (25 minutes) Plage à faire rêver, idéal pour marcheur Gustavo, médecin, un excellent service Jessy aux services à la clientèle d'une gentillesse et efficacité exemplaire Mathieu, jeune québécois, service hors pair Service aux chambres moyen
Date du séjour : août 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné notre emplacement, notre magnifique plage ainsi que l’attention reçue de la part de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a contribué à rendre vos vacances encore plus agréables. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant le service des chambres, qui nous permet d’identifier les points à améliorer et de continuer à travailler afin d’offrir une expérience toujours meilleure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre de merveilleuses vacances. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Résumé
- Une magnifique plage
- Au coeur d'un jardin luxuriant
- Une offre gastronomique variée
Hébergement
Situation
Bordé par l’une des plus belles plages sauvages de l'île, l’hôtel Viva V Samana By Wyndham 4* est un hôtel intimiste exclusivement réservé aux adultes (de plus de 18 ans). A seulement 10 mn de la charmante ville de Las Terrenas, ancien village de pêcheurs, il est idéalement situé à environ 45 mn de l’aéroport « El Catey » de Samana, et à environ 3h de l'aéroport international de Saint Domingue.
Hebergement
L’hôtel est composé de 286 chambres spacieuses et modernes avec vue sur jardin ou mer. Vous aurez le choix entre plusieurs catégories de chambres.
- Chambres V : Elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon avec vue sur les jardins, climatisation, Internet Wi-Fi, téléphone, télévision, cafetière, mini-bar, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Chambres VIBE : Catégorie supérieure située en rez-de-chaussée, elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, terrasse avec petite piscine privée et vue sur les jardins, climatisation, internet Wi-Fi, téléphone, télévision, mini-bar, machine à expresso, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Bungalow : Spacieux et confortablement équipés, ils sont composés d’une terrasse avec petite piscine privée, d’un lit king size ou 2 lits doubles, petit coin salon, climatisation, ventilateur, internet Wi-Fi, télévision, mini-bar, coffre-fort, téléphone, machine à expresso, peignoir et pantoufles, nécessaire à repasser, salle de bains complète avec douche et sèche-cheveux. Les clients de cette catégorie bénéficient également d’un crédit de 15$ sur les services du Spa.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Bon à savoir : une partie des chambres Vibe seront en rénovation du 31/08 au 20/09/2026 et des bungalows du 21/09 au 13/10/2026. Pour votre confort, les nuisances sonores et visuelles seront limitées au maximum.
Restauration
Dans le cadre de la formule tout inclus, le Kappa Club Viva V Samana By Wyndham 4* propose petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks 24h/24, boissons locales alcoolisées et non alcoolisées, vin maison aux repas et un cocktail de bienvenue.
L’hôtel met à votre disposition 4 restaurants dont 3 de spécialités ouverts le soir uniquement (sous réservation via une application mise à disposition des clients) :
- Marché international : restaurant principal proposent des buffets et est ouvert pour les petits-déjeuners et les déjeuners
- Mar & Fuego : produits de la mer et grill à la carte
- Mediterrenas : spécialités italiennes à la carte
- Fusion : spécialités internationales à la carte
Deux bars sont aussi disponibles :
- El Hip avec DJ invités
- Entre Palmas-Juice Bar sur le front de mer
Equipements et activités
- Une longue et belle plage de sable est à votre disposition ainsi qu’une piscine avec bain à remous : chaises longues, serviettes sont disponibles à la plage et à la piscine.
- Les sports : planche à voile, voile, catamaran, surf, paddle, kayak, canoë, water-polo, tennis, centre de fitness, terrain multisports, tennis de table, aquagym, aérobic, stretching, yoga, pilates, beach-volley, terrain de padel.
- En supplément : centre de plongée.
- L'animation : programme quotidien de sports et d'activités, animation en journée et en soirée. Animation internationale.
Notre avis
Au cœur d’une végétation tropicale luxuriante, vous aimerez sa situation privilégiée, dans la péninsule de Samana, près de Las Terrenas face à la magnifique plage de Cosón.
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
Infos transferts
Zone géographique de votre hôtel : Samana / Las Terrenas
Vous constaterez lors de votre devis, que certains vols arrivent sur l'aéroport de Punta Cana et d'autres sur l'aéroport de Saint Domingue.
En fonction de votre aéroport d'arrivée et la situation de votre hôtel le temps de transfert peut varier (attention il s'agit d'une durée approximative) :
Arrivée sur SDQ
- hôtels dans zone Samana / Las Terrenas : 2h30
Prix comprend
- les vols aller et retour vers la République Dominicaine (Punta Cana ou Saint-Domingue)
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- les dîners de Réveillon de Noël et du Nouvel An
- la taxe d'entrée et de sortie du territoire
- la taxe de séjour
Prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- la franchise bagage (sauf mention contraire lors du choix de votre vol)
- tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.4
Très bon
basé sur 4 460 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Seaside26578293916a écrit un avis (sept. 2026)
2 pas de valise, pas de représentant sunwing …
Pas de valise à mon arrivée avec westjet. à l’hôtel, aucun représentant sunwing n’est venu nous rencontrer pour nous aider !! nous avons demandé à l’hôtel ce qu’il pouvait faire pour rendre l’expérience plus agréable et ils ne pouvaient rien faire selon eux nous avons demandé à parlé à un manager, mais il n’en avait pas … bien sûr !!! nous savons que le responsable des valises est le transporteur aérien mais l’hôtel aurait pu nous aider, nous offrir quelque chose ou répondre à nos questions .. non, ils ont préféré nous éviter sinon l’hôtel, la nourriture, la chambre et la plage est très bien …. mais il ne faut pas avoir de problème
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 5 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les difficultés rencontrées à votre arrivée concernant vos bagages aient affecté le début de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir reçu l’accompagnement attendu de la part de notre équipe. Même si la gestion des bagages relève de la compagnie aérienne et de son transporteur, nous aurions dû faire davantage pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous orienter dans cette situation. Nous prenons également note de votre commentaire concernant votre demande de rencontrer un responsable. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de renforcer notre suivi et notre assistance auprès de nos clients lorsqu’ils rencontrent ce type de difficulté. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié l’hôtel, la nourriture, la chambre ainsi que la plage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Navigate47041661292a écrit un avis (sept. 2026)
5 Nous y retournons le 20 septembre 2026 pour la 2 iem fois
Beau complexe, plage incroyable ,paysage magnifique ,personnels sympathique et accueillant
Date du séjour : septembre 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi Viva V Samaná by Wyndham comme destination pour vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, notre magnifique plage ainsi que les paysages exceptionnels qui nous entourent. Nous sommes également heureux d’apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et attentionné, car nous travaillons chaque jour afin que nos clients se sentent les bienvenus et puissent profiter d’un séjour mémorable. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir et de vous souhaiter la bienvenue dans notre petit paradis à Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Paradise09012537606a écrit un avis (sept. 2026)
5 Excellent service
Nous avions eu un excellent service au buffet de Nelly, Amyelin, Cédric et Mathieu. Merci à vous, vous avez agrémenter notre voyage!
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellent service offert au buffet et que l’attention de notre équipe a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Viva V Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
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justine léa ga écrit un avis (sept. 2026)
Marieville, CanadaVoyage 10/10 !
Un voyage INCROYABLE ! La plage, la mer, la nourriture, la musique, l’animation, les activités, la vue, etc. Un voyage mémorable ! Un gros merci au staff aussi, Je pense à Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo de l’équipe de l’animation. Ils sont hors du commun! Je pense à Samy, Pedro, Rosaury, Michael, Santo au bar et comme serveur ! Ils sont excellent, ils ont tous rendu mon expérience mémorable. J’ai déjà hâte d’y retourner ! Merci Viva V !!!
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager une si belle expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la gastronomie, la musique, les activités et surtout l’attention de notre équipe. Nous vous remercions également d’avoir mentionné Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo, Samy, Pedro, Rosaury, Michael et Santo. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils compliments, qui représentent une grande motivation pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour mémorable et de savoir que vous avez déjà hâte de revenir. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Viva V Samaná ! Merci encore de nous avoir choisis et à très bientôt ! Cordialement, Customer Care Viva V Samana by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
richarddY5582XSa écrit un avis (août 2026)
4 Belles vacances
Très beau séjour. Avantage: Près de l'aéroport (25 minutes) Plage à faire rêver, idéal pour marcheur Gustavo, médecin, un excellent service Jessy aux services à la clientèle d'une gentillesse et efficacité exemplaire Mathieu, jeune québécois, service hors pair Service aux chambres moyen
Date du séjour : août 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné notre emplacement, notre magnifique plage ainsi que l’attention reçue de la part de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a contribué à rendre vos vacances encore plus agréables. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant le service des chambres, qui nous permet d’identifier les points à améliorer et de continuer à travailler afin d’offrir une expérience toujours meilleure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre de merveilleuses vacances. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Dès 1 271€ par pers.
Résumé
- Une magnifique plage
- Au coeur d'un jardin luxuriant
- Une offre gastronomique variée
Hébergement
Situation
Bordé par l’une des plus belles plages sauvages de l'île, l’hôtel Viva V Samana By Wyndham 4* est un hôtel intimiste exclusivement réservé aux adultes (de plus de 18 ans). A seulement 10 mn de la charmante ville de Las Terrenas, ancien village de pêcheurs, il est idéalement situé à environ 45 mn de l’aéroport « El Catey » de Samana, et à environ 3h de l'aéroport international de Saint Domingue.
Hebergement
L’hôtel est composé de 286 chambres spacieuses et modernes avec vue sur jardin ou mer. Vous aurez le choix entre plusieurs catégories de chambres.
- Chambres V : Elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon avec vue sur les jardins, climatisation, Internet Wi-Fi, téléphone, télévision, cafetière, mini-bar, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Chambres VIBE : Catégorie supérieure située en rez-de-chaussée, elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, terrasse avec petite piscine privée et vue sur les jardins, climatisation, internet Wi-Fi, téléphone, télévision, mini-bar, machine à expresso, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Bungalow : Spacieux et confortablement équipés, ils sont composés d’une terrasse avec petite piscine privée, d’un lit king size ou 2 lits doubles, petit coin salon, climatisation, ventilateur, internet Wi-Fi, télévision, mini-bar, coffre-fort, téléphone, machine à expresso, peignoir et pantoufles, nécessaire à repasser, salle de bains complète avec douche et sèche-cheveux. Les clients de cette catégorie bénéficient également d’un crédit de 15$ sur les services du Spa.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Bon à savoir : une partie des chambres Vibe seront en rénovation du 31/08 au 20/09/2026 et des bungalows du 21/09 au 13/10/2026. Pour votre confort, les nuisances sonores et visuelles seront limitées au maximum.
Restauration
Dans le cadre de la formule tout inclus, le Kappa Club Viva V Samana By Wyndham 4* propose petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks 24h/24, boissons locales alcoolisées et non alcoolisées, vin maison aux repas et un cocktail de bienvenue.
L’hôtel met à votre disposition 4 restaurants dont 3 de spécialités ouverts le soir uniquement (sous réservation via une application mise à disposition des clients) :
- Marché international : restaurant principal proposent des buffets et est ouvert pour les petits-déjeuners et les déjeuners
- Mar & Fuego : produits de la mer et grill à la carte
- Mediterrenas : spécialités italiennes à la carte
- Fusion : spécialités internationales à la carte
Deux bars sont aussi disponibles :
- El Hip avec DJ invités
- Entre Palmas-Juice Bar sur le front de mer
Equipements et activités
- Une longue et belle plage de sable est à votre disposition ainsi qu’une piscine avec bain à remous : chaises longues, serviettes sont disponibles à la plage et à la piscine.
- Les sports : planche à voile, voile, catamaran, surf, paddle, kayak, canoë, water-polo, tennis, centre de fitness, terrain multisports, tennis de table, aquagym, aérobic, stretching, yoga, pilates, beach-volley, terrain de padel.
- En supplément : centre de plongée.
- L'animation : programme quotidien de sports et d'activités, animation en journée et en soirée. Animation internationale.
Notre avis
Au cœur d’une végétation tropicale luxuriante, vous aimerez sa situation privilégiée, dans la péninsule de Samana, près de Las Terrenas face à la magnifique plage de Cosón.
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
Infos transferts
Zone géographique de votre hôtel : Samana / Las Terrenas
Vous constaterez lors de votre devis, que certains vols arrivent sur l'aéroport de Punta Cana et d'autres sur l'aéroport de Saint Domingue.
En fonction de votre aéroport d'arrivée et la situation de votre hôtel le temps de transfert peut varier (attention il s'agit d'une durée approximative) :
Arrivée sur SDQ
- hôtels dans zone Samana / Las Terrenas : 2h30
Ce prix comprend / ne comprend pas
Prix comprend
- les vols aller et retour vers la République Dominicaine (Punta Cana ou Saint-Domingue)
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- les dîners de Réveillon de Noël et du Nouvel An
- la taxe d'entrée et de sortie du territoire
- la taxe de séjour
Prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- la franchise bagage (sauf mention contraire lors du choix de votre vol)
- tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"
Formalités
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
4.4
Très bon
basé sur 4 460 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Seaside26578293916a écrit un avis (sept. 2026)
2 pas de valise, pas de représentant sunwing …
Pas de valise à mon arrivée avec westjet. à l’hôtel, aucun représentant sunwing n’est venu nous rencontrer pour nous aider !! nous avons demandé à l’hôtel ce qu’il pouvait faire pour rendre l’expérience plus agréable et ils ne pouvaient rien faire selon eux nous avons demandé à parlé à un manager, mais il n’en avait pas … bien sûr !!! nous savons que le responsable des valises est le transporteur aérien mais l’hôtel aurait pu nous aider, nous offrir quelque chose ou répondre à nos questions .. non, ils ont préféré nous éviter sinon l’hôtel, la nourriture, la chambre et la plage est très bien …. mais il ne faut pas avoir de problème
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 5 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les difficultés rencontrées à votre arrivée concernant vos bagages aient affecté le début de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir reçu l’accompagnement attendu de la part de notre équipe. Même si la gestion des bagages relève de la compagnie aérienne et de son transporteur, nous aurions dû faire davantage pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous orienter dans cette situation. Nous prenons également note de votre commentaire concernant votre demande de rencontrer un responsable. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de renforcer notre suivi et notre assistance auprès de nos clients lorsqu’ils rencontrent ce type de difficulté. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié l’hôtel, la nourriture, la chambre ainsi que la plage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Navigate47041661292a écrit un avis (sept. 2026)
5 Nous y retournons le 20 septembre 2026 pour la 2 iem fois
Beau complexe, plage incroyable ,paysage magnifique ,personnels sympathique et accueillant
Date du séjour : septembre 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi Viva V Samaná by Wyndham comme destination pour vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, notre magnifique plage ainsi que les paysages exceptionnels qui nous entourent. Nous sommes également heureux d’apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et attentionné, car nous travaillons chaque jour afin que nos clients se sentent les bienvenus et puissent profiter d’un séjour mémorable. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir et de vous souhaiter la bienvenue dans notre petit paradis à Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Paradise09012537606a écrit un avis (sept. 2026)
5 Excellent service
Nous avions eu un excellent service au buffet de Nelly, Amyelin, Cédric et Mathieu. Merci à vous, vous avez agrémenter notre voyage!
Date du séjour : septembre 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellent service offert au buffet et que l’attention de notre équipe a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Viva V Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
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justine léa ga écrit un avis (sept. 2026)
Marieville, CanadaVoyage 10/10 !
Un voyage INCROYABLE ! La plage, la mer, la nourriture, la musique, l’animation, les activités, la vue, etc. Un voyage mémorable ! Un gros merci au staff aussi, Je pense à Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo de l’équipe de l’animation. Ils sont hors du commun! Je pense à Samy, Pedro, Rosaury, Michael, Santo au bar et comme serveur ! Ils sont excellent, ils ont tous rendu mon expérience mémorable. J’ai déjà hâte d’y retourner ! Merci Viva V !!!
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager une si belle expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la gastronomie, la musique, les activités et surtout l’attention de notre équipe. Nous vous remercions également d’avoir mentionné Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo, Samy, Pedro, Rosaury, Michael et Santo. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils compliments, qui représentent une grande motivation pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour mémorable et de savoir que vous avez déjà hâte de revenir. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Viva V Samaná ! Merci encore de nous avoir choisis et à très bientôt ! Cordialement, Customer Care Viva V Samana by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
richarddY5582XSa écrit un avis (août 2026)
4 Belles vacances
Très beau séjour. Avantage: Près de l'aéroport (25 minutes) Plage à faire rêver, idéal pour marcheur Gustavo, médecin, un excellent service Jessy aux services à la clientèle d'une gentillesse et efficacité exemplaire Mathieu, jeune québécois, service hors pair Service aux chambres moyen
Date du séjour : août 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné notre emplacement, notre magnifique plage ainsi que l’attention reçue de la part de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a contribué à rendre vos vacances encore plus agréables. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant le service des chambres, qui nous permet d’identifier les points à améliorer et de continuer à travailler afin d’offrir une expérience toujours meilleure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre de merveilleuses vacances. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
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Résumé
- Une magnifique plage
- Au coeur d'un jardin luxuriant
- Une offre gastronomique variée
Hébergement
Situation
Bordé par l’une des plus belles plages sauvages de l'île, l’hôtel Viva V Samana By Wyndham 4* est un hôtel intimiste exclusivement réservé aux adultes (de plus de 18 ans). A seulement 10 mn de la charmante ville de Las Terrenas, ancien village de pêcheurs, il est idéalement situé à environ 45 mn de l’aéroport « El Catey » de Samana, et à environ 3h de l'aéroport international de Saint Domingue.
Hebergement
L’hôtel est composé de 286 chambres spacieuses et modernes avec vue sur jardin ou mer. Vous aurez le choix entre plusieurs catégories de chambres.
- Chambres V : Elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, balcon avec vue sur les jardins, climatisation, Internet Wi-Fi, téléphone, télévision, cafetière, mini-bar, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Chambres VIBE : Catégorie supérieure située en rez-de-chaussée, elles sont confortablement équipées d’un lit king size ou de deux lits doubles, terrasse avec petite piscine privée et vue sur les jardins, climatisation, internet Wi-Fi, téléphone, télévision, mini-bar, machine à expresso, coffre-fort, salle de bains avec douche et sèche-cheveux.
- Bungalow : Spacieux et confortablement équipés, ils sont composés d’une terrasse avec petite piscine privée, d’un lit king size ou 2 lits doubles, petit coin salon, climatisation, ventilateur, internet Wi-Fi, télévision, mini-bar, coffre-fort, téléphone, machine à expresso, peignoir et pantoufles, nécessaire à repasser, salle de bains complète avec douche et sèche-cheveux. Les clients de cette catégorie bénéficient également d’un crédit de 15$ sur les services du Spa.
L’occupation maximale est de 4 personnes.
Bon à savoir : une partie des chambres Vibe seront en rénovation du 31/08 au 20/09/2026 et des bungalows du 21/09 au 13/10/2026. Pour votre confort, les nuisances sonores et visuelles seront limitées au maximum.
Restauration
Dans le cadre de la formule tout inclus, le Kappa Club Viva V Samana By Wyndham 4* propose petit-déjeuner, déjeuner, dîner, snacks 24h/24, boissons locales alcoolisées et non alcoolisées, vin maison aux repas et un cocktail de bienvenue.
L’hôtel met à votre disposition 4 restaurants dont 3 de spécialités ouverts le soir uniquement (sous réservation via une application mise à disposition des clients) :
- Marché international : restaurant principal proposent des buffets et est ouvert pour les petits-déjeuners et les déjeuners
- Mar & Fuego : produits de la mer et grill à la carte
- Mediterrenas : spécialités italiennes à la carte
- Fusion : spécialités internationales à la carte
Deux bars sont aussi disponibles :
- El Hip avec DJ invités
- Entre Palmas-Juice Bar sur le front de mer
Equipements et activités
- Une longue et belle plage de sable est à votre disposition ainsi qu’une piscine avec bain à remous : chaises longues, serviettes sont disponibles à la plage et à la piscine.
- Les sports : planche à voile, voile, catamaran, surf, paddle, kayak, canoë, water-polo, tennis, centre de fitness, terrain multisports, tennis de table, aquagym, aérobic, stretching, yoga, pilates, beach-volley, terrain de padel.
- En supplément : centre de plongée.
- L'animation : programme quotidien de sports et d'activités, animation en journée et en soirée. Animation internationale.
Notre avis
Au cœur d’une végétation tropicale luxuriante, vous aimerez sa situation privilégiée, dans la péninsule de Samana, près de Las Terrenas face à la magnifique plage de Cosón.
Informations vols
Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.
Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.
Infos transferts
Zone géographique de votre hôtel : Samana / Las Terrenas
Vous constaterez lors de votre devis, que certains vols arrivent sur l'aéroport de Punta Cana et d'autres sur l'aéroport de Saint Domingue.
En fonction de votre aéroport d'arrivée et la situation de votre hôtel le temps de transfert peut varier (attention il s'agit d'une durée approximative) :
Arrivée sur SDQ
- hôtels dans zone Samana / Las Terrenas : 2h30
Prix comprend
- les vols aller et retour vers la République Dominicaine (Punta Cana ou Saint-Domingue)
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- les dîners de Réveillon de Noël et du Nouvel An
- la taxe d'entrée et de sortie du territoire
- la taxe de séjour
Prix ne comprend pas
- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- la franchise bagage (sauf mention contraire lors du choix de votre vol)
- tout ce qui n'est pas mentionné dans "ce prix comprend"
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
4.4
Très bon
basé sur 4 460 avis
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Seaside26578293916a écrit un avis (sept. 2026)
2 pas de valise, pas de représentant sunwing …
Pas de valise à mon arrivée avec westjet. à l’hôtel, aucun représentant sunwing n’est venu nous rencontrer pour nous aider !! nous avons demandé à l’hôtel ce qu’il pouvait faire pour rendre l’expérience plus agréable et ils ne pouvaient rien faire selon eux nous avons demandé à parlé à un manager, mais il n’en avait pas … bien sûr !!! nous savons que le responsable des valises est le transporteur aérien mais l’hôtel aurait pu nous aider, nous offrir quelque chose ou répondre à nos questions .. non, ils ont préféré nous éviter sinon l’hôtel, la nourriture, la chambre et la plage est très bien …. mais il ne faut pas avoir de problème
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 5 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les difficultés rencontrées à votre arrivée concernant vos bagages aient affecté le début de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons que vous ayez eu le sentiment de ne pas avoir reçu l’accompagnement attendu de la part de notre équipe. Même si la gestion des bagages relève de la compagnie aérienne et de son transporteur, nous aurions dû faire davantage pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous orienter dans cette situation. Nous prenons également note de votre commentaire concernant votre demande de rencontrer un responsable. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de renforcer notre suivi et notre assistance auprès de nos clients lorsqu’ils rencontrent ce type de difficulté. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que vous avez apprécié l’hôtel, la nourriture, la chambre ainsi que la plage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Navigate47041661292a écrit un avis (sept. 2026)
5 Nous y retournons le 20 septembre 2026 pour la 2 iem fois
Beau complexe, plage incroyable ,paysage magnifique ,personnels sympathique et accueillant
Date du séjour : septembre 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 6 jours
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir choisi Viva V Samaná by Wyndham comme destination pour vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre complexe, notre magnifique plage ainsi que les paysages exceptionnels qui nous entourent. Nous sommes également heureux d’apprendre que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et attentionné, car nous travaillons chaque jour afin que nos clients se sentent les bienvenus et puissent profiter d’un séjour mémorable. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir et de vous souhaiter la bienvenue dans notre petit paradis à Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Paradise09012537606a écrit un avis (sept. 2026)
5 Excellent service
Nous avions eu un excellent service au buffet de Nelly, Amyelin, Cédric et Mathieu. Merci à vous, vous avez agrémenter notre voyage!
Date du séjour : septembre 2026
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Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a une semaine
Réponse du propriétaire
Chers clients, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’excellent service offert au buffet et que l’attention de notre équipe a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute notre équipe. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade à Viva V Samaná. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
justine léa ga écrit un avis (sept. 2026)
Marieville, CanadaVoyage 10/10 !
Un voyage INCROYABLE ! La plage, la mer, la nourriture, la musique, l’animation, les activités, la vue, etc. Un voyage mémorable ! Un gros merci au staff aussi, Je pense à Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo de l’équipe de l’animation. Ils sont hors du commun! Je pense à Samy, Pedro, Rosaury, Michael, Santo au bar et comme serveur ! Ils sont excellent, ils ont tous rendu mon expérience mémorable. J’ai déjà hâte d’y retourner ! Merci Viva V !!!
Date du séjour : septembre 2026
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager une si belle expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la plage, la mer, la gastronomie, la musique, les activités et surtout l’attention de notre équipe. Nous vous remercions également d’avoir mentionné Samir, Angel, Carla, Ivana, Nicolas, Mathéo, Samy, Pedro, Rosaury, Michael et Santo. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos gentils compliments, qui représentent une grande motivation pour toute notre équipe. Nous sommes très heureux d’avoir contribué à rendre votre séjour mémorable et de savoir que vous avez déjà hâte de revenir. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Viva V Samaná ! Merci encore de nous avoir choisis et à très bientôt ! Cordialement, Customer Care Viva V Samana by Wyndham.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
richarddY5582XSa écrit un avis (août 2026)
4 Belles vacances
Très beau séjour. Avantage: Près de l'aéroport (25 minutes) Plage à faire rêver, idéal pour marcheur Gustavo, médecin, un excellent service Jessy aux services à la clientèle d'une gentillesse et efficacité exemplaire Mathieu, jeune québécois, service hors pair Service aux chambres moyen
Date du séjour : août 2026
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Viva V Samana By Wyndham , Propietario de Viva V Samana By Wyndham, a répondu à cet avis
A répondu il y a 3 semaines
Réponse du propriétaire
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné notre emplacement, notre magnifique plage ainsi que l’attention reçue de la part de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel a contribué à rendre vos vacances encore plus agréables. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant le service des chambres, qui nous permet d’identifier les points à améliorer et de continuer à travailler afin d’offrir une expérience toujours meilleure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre de merveilleuses vacances. Cordialement, Customer Care Viva V Samaná by Wyndham.
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