Hôtel Meliá Zanzibar 5*
Les points forts
Surplombant l’océan Indien turquoise hôtel ouvert sur le lagon En harmonie avec la nature africaine
Services et équipements
- Formule Tout compris
- 8 jours / 5 nuits
- Au départ de : Lyon
- Chambre premium jardin : 60 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec accès direct au jardin.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Terrasse
- Douche extérieure
- Vue jardin
- Wifi
- Coffre-fort individuel
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Télévision par satellite
- Minibar
- Moustiquaire
- Articles de toilette
- Chambre premium terrasse : 40 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l'océan.
Equipement de la chambre :- Balcon
- Salle de bains avec baignoire
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Climatisation
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Vue
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Chambre famille : 5 chambres de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé, avec vue partielle sur l’océan, elles comprennent une chambre avec un séjour.
Equipement de la chambre :- Vue jardin
- Balcon
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Douche extérieure
- Bungalow vue océan : 13 bungalows de 65 m² pouvant accueillir 2 adultes.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Lit king-size
- Salle de bains avec baignoire
- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Minibar
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Suite Zanzibar : 5 suites de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l’océan et chambre avec séjour.
Equipement de la chambre :- Vue
- Wifi
- Balcon
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Salle de bains avec baignoire
- Pavillon romance The Level : 7 pavillons pouvant accueillir 2 adultes, en front de mer.
Equipement de la chambre :- Lit double
- Vue mer
- Salle de bains avec baignoire
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Coffre-fort individuel
- Moustiquaire
- Télévision par satellite
- Villa The Level 1 chambre : 5 villas de 160 m² pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants.
Equipement de la chambre :- Kitchenette
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Piscine
- Lit king-size
- Wifi
- Vue
- Télévision par satellite
- Toilettes séparées
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Villa The Level 2 chambres : 1 villa de 244 m² pouvant accueillir 4 adultes et 1 enfant.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Kitchenette
- Vue mer
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Piscine
- Moustiquaire
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Toilettes séparées
- Villa The Level 3 chambres : 1 villa de 284 m² pouvant accueillir 6 adultes et 1 enfant, avec salon, cuisine, solarium et piscine privée.
Equipement de la chambre :- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Kitchenette
- Lit king-size
- Minibar
- Moustiquaire
- Piscine
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Toilettes séparées
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Vue mer
- Pavillon plage : 17 pavillons de 80 m², pouvant accueillir 2 adultes, avec vue sur la mer.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Salle de bains avec baignoire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Wifi
- Moustiquaire
6 restaurants. Le principal, Spice Market, s’inspire du marché aux épices de Stone Town avec un buffet international aux saveurs arabes et africaines. Perché sur le flanc de la colline, Tamu propose une cuisine swahili originale (sur réservation) ; Le Pool Bar pour des déjeuners légers ; Gabi Beach (de 10 h à 18 h) avec formule grill sous la tonnelle sur la plage ; Jetty Lounge au bout d’une jetée pour vos repas du midi ; le restaurant Level avec un buffet pour le petit déjeuner (uniquement pour les clients des catégories The Level), dîner à la carte. 7 bars.
Bien-être
The Spa, oasis de tranquillité avec 6 salles de soins.
Nautique
- Plage : Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Plongée : Centre de plongée PADI (cours dispensés dans la piscine).
- Piscine : Piscine extérieure
Sport et loisirs
- Sports et loisirs inclus : En accès libre : 3 piscines (dont 1 pour les clients des catégories The Level, réservée aux adultes), salle de sport, sauna, billard, 1 court de tennis, tennis de table, pétanque, beach-volley, kayak, animations diurnes et nocturnes. Transfert en voiturette de golf. Plage Gabi à 5 min de l’hôtel ; sur place : serviettes de plage, transats, parasols.
Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba. - Sports et loisirs payants : Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba.
- Animations : Animations diurnes et nocturnes, en accès libre.
- Sports : Fitness, Tennis, Beach-volley
A partir du 22/12/26, Le Meliá Zanzibar change de nom pour devenir Gran Meliá Zanzibar
Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Pension complète : accès jusqu’à 4 restaurants.
- Boissons : sélection de sodas, jus de fruits, eau, thé, café, vin maison, bière locale, cocktails aux bars. Alcools, spiritueux de prestige et liqueurs d’importation avec supplément. Minibar.
- L’emplacement très privilégié, face à la mer, dans un domaine de 40 hectares sur l’une des plus belles zones de la côte est. Et la capitale Stone Town (UNESCO) n’est qu’à 1 heure.
- L’offre gastronomique tout compris de haut vol, avec une grande variété d’expériences culinaires et un soin particulier apporté à leur qualité.
- L’accès en voiturette de golf à la plage Gabi, aménagée par l’hôtel, à seulement 5 minutes.
- L’accès au lounge et les services dédiés aux clients hébergés en pavillons The Level, réservés aux adultes.
- Le transport aérien sur vols réguliers ou vols low cost en classe touriste, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Les transferts entre les aéroports et les hôtels, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Le logement dans les établissements choisis en chambre double avec, selon le cas, le petit déjeuner, la demi-pension ou la pension complète, boissons non comprises, ou la formule tout compris.
- Les taxes et surcharges aériennes incluses dans les prix publiés et susceptibles de modification.
- Les visites, excursions et spectacles facultatifs.
- Les boissons, pourboires et toute dépense de nature personnelle.
- Les assurances.
- Les frais de visas.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
Un service 5 étoiles pour un séjour mémorable
Nous sommes restés 3 nuits à Melia Zanzibar. L’hôtel est très étendu et très agréable. Nous remercions chaleureusement le personnel et plus particulièrement Mahfud le manager de l’hôtel. À plusieurs reprises, il a su nous offrir un service sur-mesure, ce qui était très appréciable. Merci pour cette belle expérience.
A répondu il y a 19 heures
Réponse du propriétaire
Cher client, Un grand merci pour votre aimable commentaire et d’avoir choisi Meliá Zanzibar pour votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre resort ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre reconnaissance envers Mahfud nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui représentent une belle récompense pour son engagement et son attention personnalisée envers nos clients. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau à Meliá Zanzibar pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Lorraine, FranceHôtel au top !!!! Séjour magnifique
Superbe expérience. Nous étions logés dans une villa océan pavillon Lebel all inclusive. Le top !!! Superbe villa piscine privée, room service inclus, 2 chambres avec chacune leur salle de bain (dans une chambre il y a 2 lits simples). Superbe vue sur l’océan. Propreté impeccable. Un grand merci à la Butler Team toujours dispo et vraiment très sympa Tout le personnel est très sympathique et serviable. Les restos sont également très bien … amateurs de poisson et crustacés rdv au resto de la plage Un super moment qui nous laissera de très très bons souvenirs Hakuna Matata
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher nfoss Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel dans notre Villa Océan Pavillon Lebel et que vous avez pleinement apprécié son confort, sa piscine privée, la vue sur l’océan ainsi que les prestations all inclusive. Votre satisfaction concernant la propreté, nos restaurants et surtout l’attention de notre Butler Team et de l’ensemble de notre personnel nous fait énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec toutes nos équipes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Hakuna Matata et à très bientôt ! 🌴 Warm regards, The Guest Experience Team
MarocTrès bel hôtel en face de l’océan
Nous avons passé 5 jours très agréables au Melìa Zanzibar. La chambre en face de la plage était spacieuse lumineuse et propre. La nourriture est bonne bien que répétitive; mais la véritable richesse de cet hôtel, c’est son personnel, souriant chaleureux, sincèrement gentil et serviable. Seul petit bémol : les coupures de courant fréquentes en soirée. Quand elles ont lieu la nuit, nous étions réveillés par le bruit du climatiseur qui se déclenche après la reprise du courant,
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear belyazitphobe. Thank you very much for taking the time to share your lovely feedback following your stay at Meliá Zanzibar. We are delighted to know that you enjoyed your spacious, bright and clean room, as well as our beautiful beachfront setting. We are especially grateful for your kind words about our team. Knowing that their warm, genuine and attentive service contributed positively to your stay is a wonderful compliment and will certainly be shared with them. We also appreciate your comments regarding the variety of our culinary offering. We are sorry for the inconvenience caused by the power interruptions, particularly when they disturbed your rest at night. We understand how important a peaceful night's sleep is and regret that this affected your comfort. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Meliá Zanzibar for another enjoyable and relaxing stay. Warmest regards, Lisbetty Lopez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Paris, FranceDéception…
Je suis venue dans cet hôtel en 2024 avec mon conjoint, et ce séjour avait été un véritable coup de cœur. Nous en gardions un souvenir exceptionnel, au point que cette année, j'ai décidé d'y revenir en offrant ces vacances à toute ma famille. Malheureusement, quelle immense déception... Pour commencer, l'hôtel est actuellement en travaux. Avant notre départ, alors que je pouvais encore annuler gratuitement ma réservation, j'ai pris soin de contacter l'établissement pour savoir si les travaux seraient terminés avant notre arrivée. On m'a assuré que oui. En arrivant sur place, j'ai découvert que ce n'était absolument pas le cas. Nous étions venus pour nous reposer, mais entendre les bruits des travaux au bord de la piscine est loin d'être des vacances paisibles. Je trouve cela très regrettable, d'autant plus que l'hôtel ne nous a pas donné d'informations transparentes. Autre grosse déception : le restaurant Jetty. En 2024, il était ouvert tous les midis, ce qui permettait de varier les repas. Aujourd'hui, il est uniquement ouvert le soir et sur réservation. Après plusieurs jours, il ne reste donc que le restaurant de la piscine ou celui de la plage le midi, avec des cartes très répétitives. Au bout de 14 jours, on a vite fait le tour. Le Jetty était une vraie valeur ajoutée pour cet hôtel. Nous avons tout de même décidé d'y dîner un soir, mais l'expérience a été très désagréable. Une membre du personnel s'est montrée particulièrement impolie. Ne prenant pas de dessert, j'ai simplement demandé deux entrées à la place de mon plat. La serveuse a soupiré, levé les yeux au ciel, comme si notre commande la dérangeait. Pourtant, nous étions en formule All Inclusive. Ce type d'attitude est inacceptable dans un établissement de ce standing. Le buffet du soir, au Tamu, nous a également beaucoup déçus. Le choix est désormais très limité : essentiellement du riz, quelques viandes en sauce, des crudités et quelques grillades. La qualité et la variété n'ont plus rien à voir avec notre précédent séjour. Enfin, notre chambre se trouvait initialement dans le bâtiment 11, juste à côté des travaux, dans une partie de l'hôtel difficilement accessible. Les navettes n'y passaient même pas ; nous devions appeler à chaque fois pour qu'on vienne nous chercher afin de rejoindre les restaurants ou les autres infrastructures. Après m'être plainte à la réception, nous avons heureusement obtenu un changement de chambre, ce qui a amélioré notre séjour. Je trouve totalement inacceptable d'accueillir des clients dans de telles conditions, tout en maintenant des tarifs identiques et sans communiquer honnêtement sur l'ampleur des travaux. C'est vraiment dommage, car en 2024, cet hôtel m'avait laissé un souvenir merveilleux. J'en étais ressortie convaincue que je choisirais désormais les hôtels Melia pour tous mes voyages. Aujourd'hui, cette confiance a malheureusement été fortement ébranlée. J'espère sincèrement que cet établissement retrouvera le niveau de qualité qui faisait sa réputation, car le potentiel est toujours là. Pour l'instant, je repars avec beaucoup plus de déception que de beaux souvenirs.
A répondu il y a 4 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dream 42684965734. Greetings from Melia Zanzibar! Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Meliá Zanzibar. First and foremost, I would like to sincerely thank you for choosing to return to our resort after your memorable experience in 2024, and even more so for entrusting us with such a special family holiday. Knowing that your previous stay inspired you to share Meliá Zanzibar with your loved ones is the greatest compliment we could receive. Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas where we need to continue improving. Our hotel is currently part of an exciting project aimed at offering an even more refined experience for our guests to enjoy. We sincerely appreciate you recognizing the great potential the hotel continues to hold. We remain firmly committed to restoring the exceptional standards that prompted you to visit us again in the first place. Once again, we thank you for your feedback and for the opportunity to learn from your experience. We sincerely hope that, in the future, you will give us another chance to regain your trust and provide you with a stay as memorable as the one you enjoyed during your first visit. Warm Regards Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager
Soorts-Hossegor, FranceDétente au Melia de Zanzibar
Après l’émotion et l’aventure des safaris en Tanzanie, rien de tel que quelques jours de détente au Meliá Zanzibar. Face à l’océan Indien, cet établissement offre un cadre magnifique, idéal pour se reposer et profiter de la beauté de Zanzibar. Les chambres avec vue sur l’océan sont superbes, le calme est omniprésent et le personnel est à la fois attentionné et très professionnel. J’ai eu la chance de séjourner dans l’espace The Level, une expérience particulièrement agréable avec des prestations de qualité qui rendent le séjour encore plus reposant et exclusif. Une adresse parfaite pour prolonger la magie d’un voyage en Tanzanie et terminer son séjour en toute sérénité. 🌴🌊☀️
A répondu il y a 5 mois
Réponse du propriétaire
Chere ValerieL607 Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire et pour avoir choisi Meliá Zanzibar pour clôturer votre aventure en Tanzanie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous le cadre idéal pour vous détendre après l'émotion et les découvertes de votre safari. Vos aimables mots sur notre emplacement face à l'océan Indien, le confort de nos chambres, la sérénité du resort ainsi que l'attention de notre équipe nous touchent profondément. C'est également un grand plaisir de savoir que votre expérience The Level a contribué à rendre votre séjour encore plus exclusif et mémorable. Offrir des moments de détente dans un cadre raffiné est au cœur de notre engagement. Toute l'équipe de Meliá Zanzibar vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de prolonger encore la magie de Zanzibar. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
- Chambre premium jardin : 60 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec accès direct au jardin.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Terrasse
- Douche extérieure
- Vue jardin
- Wifi
- Coffre-fort individuel
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Télévision par satellite
- Minibar
- Moustiquaire
- Articles de toilette
- Chambre premium terrasse : 40 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l'océan.
Equipement de la chambre :- Balcon
- Salle de bains avec baignoire
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Climatisation
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Vue
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Chambre famille : 5 chambres de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé, avec vue partielle sur l’océan, elles comprennent une chambre avec un séjour.
Equipement de la chambre :- Vue jardin
- Balcon
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Douche extérieure
- Bungalow vue océan : 13 bungalows de 65 m² pouvant accueillir 2 adultes.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Lit king-size
- Salle de bains avec baignoire
- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Minibar
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Suite Zanzibar : 5 suites de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l’océan et chambre avec séjour.
Equipement de la chambre :- Vue
- Wifi
- Balcon
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Salle de bains avec baignoire
- Pavillon romance The Level : 7 pavillons pouvant accueillir 2 adultes, en front de mer.
Equipement de la chambre :- Lit double
- Vue mer
- Salle de bains avec baignoire
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Coffre-fort individuel
- Moustiquaire
- Télévision par satellite
- Villa The Level 1 chambre : 5 villas de 160 m² pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants.
Equipement de la chambre :- Kitchenette
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Piscine
- Lit king-size
- Wifi
- Vue
- Télévision par satellite
- Toilettes séparées
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Villa The Level 2 chambres : 1 villa de 244 m² pouvant accueillir 4 adultes et 1 enfant.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Kitchenette
- Vue mer
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Piscine
- Moustiquaire
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Toilettes séparées
- Villa The Level 3 chambres : 1 villa de 284 m² pouvant accueillir 6 adultes et 1 enfant, avec salon, cuisine, solarium et piscine privée.
Equipement de la chambre :- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Kitchenette
- Lit king-size
- Minibar
- Moustiquaire
- Piscine
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Toilettes séparées
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Vue mer
- Pavillon plage : 17 pavillons de 80 m², pouvant accueillir 2 adultes, avec vue sur la mer.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Salle de bains avec baignoire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Wifi
- Moustiquaire
6 restaurants. Le principal, Spice Market, s’inspire du marché aux épices de Stone Town avec un buffet international aux saveurs arabes et africaines. Perché sur le flanc de la colline, Tamu propose une cuisine swahili originale (sur réservation) ; Le Pool Bar pour des déjeuners légers ; Gabi Beach (de 10 h à 18 h) avec formule grill sous la tonnelle sur la plage ; Jetty Lounge au bout d’une jetée pour vos repas du midi ; le restaurant Level avec un buffet pour le petit déjeuner (uniquement pour les clients des catégories The Level), dîner à la carte. 7 bars.
Bien-être
The Spa, oasis de tranquillité avec 6 salles de soins.
Nautique
- Plage : Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Plongée : Centre de plongée PADI (cours dispensés dans la piscine).
- Piscine : Piscine extérieure
Sport et loisirs
- Sports et loisirs inclus : En accès libre : 3 piscines (dont 1 pour les clients des catégories The Level, réservée aux adultes), salle de sport, sauna, billard, 1 court de tennis, tennis de table, pétanque, beach-volley, kayak, animations diurnes et nocturnes. Transfert en voiturette de golf. Plage Gabi à 5 min de l’hôtel ; sur place : serviettes de plage, transats, parasols.
Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba. - Sports et loisirs payants : Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba.
- Animations : Animations diurnes et nocturnes, en accès libre.
- Sports : Fitness, Tennis, Beach-volley
A partir du 22/12/26, Le Meliá Zanzibar change de nom pour devenir Gran Meliá Zanzibar
Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Pension complète : accès jusqu’à 4 restaurants.
- Boissons : sélection de sodas, jus de fruits, eau, thé, café, vin maison, bière locale, cocktails aux bars. Alcools, spiritueux de prestige et liqueurs d’importation avec supplément. Minibar.
- L’emplacement très privilégié, face à la mer, dans un domaine de 40 hectares sur l’une des plus belles zones de la côte est. Et la capitale Stone Town (UNESCO) n’est qu’à 1 heure.
- L’offre gastronomique tout compris de haut vol, avec une grande variété d’expériences culinaires et un soin particulier apporté à leur qualité.
- L’accès en voiturette de golf à la plage Gabi, aménagée par l’hôtel, à seulement 5 minutes.
- L’accès au lounge et les services dédiés aux clients hébergés en pavillons The Level, réservés aux adultes.
- Le transport aérien sur vols réguliers ou vols low cost en classe touriste, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Les transferts entre les aéroports et les hôtels, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Le logement dans les établissements choisis en chambre double avec, selon le cas, le petit déjeuner, la demi-pension ou la pension complète, boissons non comprises, ou la formule tout compris.
- Les taxes et surcharges aériennes incluses dans les prix publiés et susceptibles de modification.
- Les visites, excursions et spectacles facultatifs.
- Les boissons, pourboires et toute dépense de nature personnelle.
- Les assurances.
- Les frais de visas.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Un service 5 étoiles pour un séjour mémorable
Nous sommes restés 3 nuits à Melia Zanzibar. L’hôtel est très étendu et très agréable. Nous remercions chaleureusement le personnel et plus particulièrement Mahfud le manager de l’hôtel. À plusieurs reprises, il a su nous offrir un service sur-mesure, ce qui était très appréciable. Merci pour cette belle expérience.
A répondu il y a 19 heures
Réponse du propriétaire
Cher client, Un grand merci pour votre aimable commentaire et d’avoir choisi Meliá Zanzibar pour votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre resort ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre reconnaissance envers Mahfud nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui représentent une belle récompense pour son engagement et son attention personnalisée envers nos clients. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau à Meliá Zanzibar pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Lorraine, FranceHôtel au top !!!! Séjour magnifique
Superbe expérience. Nous étions logés dans une villa océan pavillon Lebel all inclusive. Le top !!! Superbe villa piscine privée, room service inclus, 2 chambres avec chacune leur salle de bain (dans une chambre il y a 2 lits simples). Superbe vue sur l’océan. Propreté impeccable. Un grand merci à la Butler Team toujours dispo et vraiment très sympa Tout le personnel est très sympathique et serviable. Les restos sont également très bien … amateurs de poisson et crustacés rdv au resto de la plage Un super moment qui nous laissera de très très bons souvenirs Hakuna Matata
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher nfoss Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel dans notre Villa Océan Pavillon Lebel et que vous avez pleinement apprécié son confort, sa piscine privée, la vue sur l’océan ainsi que les prestations all inclusive. Votre satisfaction concernant la propreté, nos restaurants et surtout l’attention de notre Butler Team et de l’ensemble de notre personnel nous fait énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec toutes nos équipes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Hakuna Matata et à très bientôt ! 🌴 Warm regards, The Guest Experience Team
MarocTrès bel hôtel en face de l’océan
Nous avons passé 5 jours très agréables au Melìa Zanzibar. La chambre en face de la plage était spacieuse lumineuse et propre. La nourriture est bonne bien que répétitive; mais la véritable richesse de cet hôtel, c’est son personnel, souriant chaleureux, sincèrement gentil et serviable. Seul petit bémol : les coupures de courant fréquentes en soirée. Quand elles ont lieu la nuit, nous étions réveillés par le bruit du climatiseur qui se déclenche après la reprise du courant,
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear belyazitphobe. Thank you very much for taking the time to share your lovely feedback following your stay at Meliá Zanzibar. We are delighted to know that you enjoyed your spacious, bright and clean room, as well as our beautiful beachfront setting. We are especially grateful for your kind words about our team. Knowing that their warm, genuine and attentive service contributed positively to your stay is a wonderful compliment and will certainly be shared with them. We also appreciate your comments regarding the variety of our culinary offering. We are sorry for the inconvenience caused by the power interruptions, particularly when they disturbed your rest at night. We understand how important a peaceful night's sleep is and regret that this affected your comfort. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Meliá Zanzibar for another enjoyable and relaxing stay. Warmest regards, Lisbetty Lopez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Paris, FranceDéception…
Je suis venue dans cet hôtel en 2024 avec mon conjoint, et ce séjour avait été un véritable coup de cœur. Nous en gardions un souvenir exceptionnel, au point que cette année, j'ai décidé d'y revenir en offrant ces vacances à toute ma famille. Malheureusement, quelle immense déception... Pour commencer, l'hôtel est actuellement en travaux. Avant notre départ, alors que je pouvais encore annuler gratuitement ma réservation, j'ai pris soin de contacter l'établissement pour savoir si les travaux seraient terminés avant notre arrivée. On m'a assuré que oui. En arrivant sur place, j'ai découvert que ce n'était absolument pas le cas. Nous étions venus pour nous reposer, mais entendre les bruits des travaux au bord de la piscine est loin d'être des vacances paisibles. Je trouve cela très regrettable, d'autant plus que l'hôtel ne nous a pas donné d'informations transparentes. Autre grosse déception : le restaurant Jetty. En 2024, il était ouvert tous les midis, ce qui permettait de varier les repas. Aujourd'hui, il est uniquement ouvert le soir et sur réservation. Après plusieurs jours, il ne reste donc que le restaurant de la piscine ou celui de la plage le midi, avec des cartes très répétitives. Au bout de 14 jours, on a vite fait le tour. Le Jetty était une vraie valeur ajoutée pour cet hôtel. Nous avons tout de même décidé d'y dîner un soir, mais l'expérience a été très désagréable. Une membre du personnel s'est montrée particulièrement impolie. Ne prenant pas de dessert, j'ai simplement demandé deux entrées à la place de mon plat. La serveuse a soupiré, levé les yeux au ciel, comme si notre commande la dérangeait. Pourtant, nous étions en formule All Inclusive. Ce type d'attitude est inacceptable dans un établissement de ce standing. Le buffet du soir, au Tamu, nous a également beaucoup déçus. Le choix est désormais très limité : essentiellement du riz, quelques viandes en sauce, des crudités et quelques grillades. La qualité et la variété n'ont plus rien à voir avec notre précédent séjour. Enfin, notre chambre se trouvait initialement dans le bâtiment 11, juste à côté des travaux, dans une partie de l'hôtel difficilement accessible. Les navettes n'y passaient même pas ; nous devions appeler à chaque fois pour qu'on vienne nous chercher afin de rejoindre les restaurants ou les autres infrastructures. Après m'être plainte à la réception, nous avons heureusement obtenu un changement de chambre, ce qui a amélioré notre séjour. Je trouve totalement inacceptable d'accueillir des clients dans de telles conditions, tout en maintenant des tarifs identiques et sans communiquer honnêtement sur l'ampleur des travaux. C'est vraiment dommage, car en 2024, cet hôtel m'avait laissé un souvenir merveilleux. J'en étais ressortie convaincue que je choisirais désormais les hôtels Melia pour tous mes voyages. Aujourd'hui, cette confiance a malheureusement été fortement ébranlée. J'espère sincèrement que cet établissement retrouvera le niveau de qualité qui faisait sa réputation, car le potentiel est toujours là. Pour l'instant, je repars avec beaucoup plus de déception que de beaux souvenirs.
A répondu il y a 4 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dream 42684965734. Greetings from Melia Zanzibar! Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Meliá Zanzibar. First and foremost, I would like to sincerely thank you for choosing to return to our resort after your memorable experience in 2024, and even more so for entrusting us with such a special family holiday. Knowing that your previous stay inspired you to share Meliá Zanzibar with your loved ones is the greatest compliment we could receive. Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas where we need to continue improving. Our hotel is currently part of an exciting project aimed at offering an even more refined experience for our guests to enjoy. We sincerely appreciate you recognizing the great potential the hotel continues to hold. We remain firmly committed to restoring the exceptional standards that prompted you to visit us again in the first place. Once again, we thank you for your feedback and for the opportunity to learn from your experience. We sincerely hope that, in the future, you will give us another chance to regain your trust and provide you with a stay as memorable as the one you enjoyed during your first visit. Warm Regards Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager
Soorts-Hossegor, FranceDétente au Melia de Zanzibar
Après l’émotion et l’aventure des safaris en Tanzanie, rien de tel que quelques jours de détente au Meliá Zanzibar. Face à l’océan Indien, cet établissement offre un cadre magnifique, idéal pour se reposer et profiter de la beauté de Zanzibar. Les chambres avec vue sur l’océan sont superbes, le calme est omniprésent et le personnel est à la fois attentionné et très professionnel. J’ai eu la chance de séjourner dans l’espace The Level, une expérience particulièrement agréable avec des prestations de qualité qui rendent le séjour encore plus reposant et exclusif. Une adresse parfaite pour prolonger la magie d’un voyage en Tanzanie et terminer son séjour en toute sérénité. 🌴🌊☀️
A répondu il y a 5 mois
Réponse du propriétaire
Chere ValerieL607 Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire et pour avoir choisi Meliá Zanzibar pour clôturer votre aventure en Tanzanie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous le cadre idéal pour vous détendre après l'émotion et les découvertes de votre safari. Vos aimables mots sur notre emplacement face à l'océan Indien, le confort de nos chambres, la sérénité du resort ainsi que l'attention de notre équipe nous touchent profondément. C'est également un grand plaisir de savoir que votre expérience The Level a contribué à rendre votre séjour encore plus exclusif et mémorable. Offrir des moments de détente dans un cadre raffiné est au cœur de notre engagement. Toute l'équipe de Meliá Zanzibar vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de prolonger encore la magie de Zanzibar. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
- Chambre premium jardin : 60 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec accès direct au jardin.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Terrasse
- Douche extérieure
- Vue jardin
- Wifi
- Coffre-fort individuel
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Télévision par satellite
- Minibar
- Moustiquaire
- Articles de toilette
- Chambre premium terrasse : 40 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l'océan.
Equipement de la chambre :- Balcon
- Salle de bains avec baignoire
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Climatisation
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Vue
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Chambre famille : 5 chambres de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé, avec vue partielle sur l’océan, elles comprennent une chambre avec un séjour.
Equipement de la chambre :- Vue jardin
- Balcon
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Douche extérieure
- Bungalow vue océan : 13 bungalows de 65 m² pouvant accueillir 2 adultes.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Lit king-size
- Salle de bains avec baignoire
- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Minibar
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Suite Zanzibar : 5 suites de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l’océan et chambre avec séjour.
Equipement de la chambre :- Vue
- Wifi
- Balcon
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Salle de bains avec baignoire
- Pavillon romance The Level : 7 pavillons pouvant accueillir 2 adultes, en front de mer.
Equipement de la chambre :- Lit double
- Vue mer
- Salle de bains avec baignoire
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Coffre-fort individuel
- Moustiquaire
- Télévision par satellite
- Villa The Level 1 chambre : 5 villas de 160 m² pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants.
Equipement de la chambre :- Kitchenette
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Piscine
- Lit king-size
- Wifi
- Vue
- Télévision par satellite
- Toilettes séparées
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Villa The Level 2 chambres : 1 villa de 244 m² pouvant accueillir 4 adultes et 1 enfant.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Kitchenette
- Vue mer
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Piscine
- Moustiquaire
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Toilettes séparées
- Villa The Level 3 chambres : 1 villa de 284 m² pouvant accueillir 6 adultes et 1 enfant, avec salon, cuisine, solarium et piscine privée.
Equipement de la chambre :- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Kitchenette
- Lit king-size
- Minibar
- Moustiquaire
- Piscine
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Toilettes séparées
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Vue mer
- Pavillon plage : 17 pavillons de 80 m², pouvant accueillir 2 adultes, avec vue sur la mer.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Salle de bains avec baignoire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Wifi
- Moustiquaire
6 restaurants. Le principal, Spice Market, s’inspire du marché aux épices de Stone Town avec un buffet international aux saveurs arabes et africaines. Perché sur le flanc de la colline, Tamu propose une cuisine swahili originale (sur réservation) ; Le Pool Bar pour des déjeuners légers ; Gabi Beach (de 10 h à 18 h) avec formule grill sous la tonnelle sur la plage ; Jetty Lounge au bout d’une jetée pour vos repas du midi ; le restaurant Level avec un buffet pour le petit déjeuner (uniquement pour les clients des catégories The Level), dîner à la carte. 7 bars.
Bien-être
The Spa, oasis de tranquillité avec 6 salles de soins.
Nautique
- Plage : Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Plongée : Centre de plongée PADI (cours dispensés dans la piscine).
- Piscine : Piscine extérieure
Sport et loisirs
- Sports et loisirs inclus : En accès libre : 3 piscines (dont 1 pour les clients des catégories The Level, réservée aux adultes), salle de sport, sauna, billard, 1 court de tennis, tennis de table, pétanque, beach-volley, kayak, animations diurnes et nocturnes. Transfert en voiturette de golf. Plage Gabi à 5 min de l’hôtel ; sur place : serviettes de plage, transats, parasols.
Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba. - Sports et loisirs payants : Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba.
- Animations : Animations diurnes et nocturnes, en accès libre.
- Sports : Fitness, Tennis, Beach-volley
A partir du 22/12/26, Le Meliá Zanzibar change de nom pour devenir Gran Meliá Zanzibar
Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Pension complète : accès jusqu’à 4 restaurants.
- Boissons : sélection de sodas, jus de fruits, eau, thé, café, vin maison, bière locale, cocktails aux bars. Alcools, spiritueux de prestige et liqueurs d’importation avec supplément. Minibar.
- L’emplacement très privilégié, face à la mer, dans un domaine de 40 hectares sur l’une des plus belles zones de la côte est. Et la capitale Stone Town (UNESCO) n’est qu’à 1 heure.
- L’offre gastronomique tout compris de haut vol, avec une grande variété d’expériences culinaires et un soin particulier apporté à leur qualité.
- L’accès en voiturette de golf à la plage Gabi, aménagée par l’hôtel, à seulement 5 minutes.
- L’accès au lounge et les services dédiés aux clients hébergés en pavillons The Level, réservés aux adultes.
- Le transport aérien sur vols réguliers ou vols low cost en classe touriste, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Les transferts entre les aéroports et les hôtels, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Le logement dans les établissements choisis en chambre double avec, selon le cas, le petit déjeuner, la demi-pension ou la pension complète, boissons non comprises, ou la formule tout compris.
- Les taxes et surcharges aériennes incluses dans les prix publiés et susceptibles de modification.
- Les visites, excursions et spectacles facultatifs.
- Les boissons, pourboires et toute dépense de nature personnelle.
- Les assurances.
- Les frais de visas.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Avis des voyageurs
Un service 5 étoiles pour un séjour mémorable
Nous sommes restés 3 nuits à Melia Zanzibar. L’hôtel est très étendu et très agréable. Nous remercions chaleureusement le personnel et plus particulièrement Mahfud le manager de l’hôtel. À plusieurs reprises, il a su nous offrir un service sur-mesure, ce qui était très appréciable. Merci pour cette belle expérience.
A répondu il y a 19 heures
Réponse du propriétaire
Cher client, Un grand merci pour votre aimable commentaire et d’avoir choisi Meliá Zanzibar pour votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre resort ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre reconnaissance envers Mahfud nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui représentent une belle récompense pour son engagement et son attention personnalisée envers nos clients. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau à Meliá Zanzibar pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Lorraine, FranceHôtel au top !!!! Séjour magnifique
Superbe expérience. Nous étions logés dans une villa océan pavillon Lebel all inclusive. Le top !!! Superbe villa piscine privée, room service inclus, 2 chambres avec chacune leur salle de bain (dans une chambre il y a 2 lits simples). Superbe vue sur l’océan. Propreté impeccable. Un grand merci à la Butler Team toujours dispo et vraiment très sympa Tout le personnel est très sympathique et serviable. Les restos sont également très bien … amateurs de poisson et crustacés rdv au resto de la plage Un super moment qui nous laissera de très très bons souvenirs Hakuna Matata
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher nfoss Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel dans notre Villa Océan Pavillon Lebel et que vous avez pleinement apprécié son confort, sa piscine privée, la vue sur l’océan ainsi que les prestations all inclusive. Votre satisfaction concernant la propreté, nos restaurants et surtout l’attention de notre Butler Team et de l’ensemble de notre personnel nous fait énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec toutes nos équipes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Hakuna Matata et à très bientôt ! 🌴 Warm regards, The Guest Experience Team
MarocTrès bel hôtel en face de l’océan
Nous avons passé 5 jours très agréables au Melìa Zanzibar. La chambre en face de la plage était spacieuse lumineuse et propre. La nourriture est bonne bien que répétitive; mais la véritable richesse de cet hôtel, c’est son personnel, souriant chaleureux, sincèrement gentil et serviable. Seul petit bémol : les coupures de courant fréquentes en soirée. Quand elles ont lieu la nuit, nous étions réveillés par le bruit du climatiseur qui se déclenche après la reprise du courant,
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear belyazitphobe. Thank you very much for taking the time to share your lovely feedback following your stay at Meliá Zanzibar. We are delighted to know that you enjoyed your spacious, bright and clean room, as well as our beautiful beachfront setting. We are especially grateful for your kind words about our team. Knowing that their warm, genuine and attentive service contributed positively to your stay is a wonderful compliment and will certainly be shared with them. We also appreciate your comments regarding the variety of our culinary offering. We are sorry for the inconvenience caused by the power interruptions, particularly when they disturbed your rest at night. We understand how important a peaceful night's sleep is and regret that this affected your comfort. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Meliá Zanzibar for another enjoyable and relaxing stay. Warmest regards, Lisbetty Lopez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Paris, FranceDéception…
Je suis venue dans cet hôtel en 2024 avec mon conjoint, et ce séjour avait été un véritable coup de cœur. Nous en gardions un souvenir exceptionnel, au point que cette année, j'ai décidé d'y revenir en offrant ces vacances à toute ma famille. Malheureusement, quelle immense déception... Pour commencer, l'hôtel est actuellement en travaux. Avant notre départ, alors que je pouvais encore annuler gratuitement ma réservation, j'ai pris soin de contacter l'établissement pour savoir si les travaux seraient terminés avant notre arrivée. On m'a assuré que oui. En arrivant sur place, j'ai découvert que ce n'était absolument pas le cas. Nous étions venus pour nous reposer, mais entendre les bruits des travaux au bord de la piscine est loin d'être des vacances paisibles. Je trouve cela très regrettable, d'autant plus que l'hôtel ne nous a pas donné d'informations transparentes. Autre grosse déception : le restaurant Jetty. En 2024, il était ouvert tous les midis, ce qui permettait de varier les repas. Aujourd'hui, il est uniquement ouvert le soir et sur réservation. Après plusieurs jours, il ne reste donc que le restaurant de la piscine ou celui de la plage le midi, avec des cartes très répétitives. Au bout de 14 jours, on a vite fait le tour. Le Jetty était une vraie valeur ajoutée pour cet hôtel. Nous avons tout de même décidé d'y dîner un soir, mais l'expérience a été très désagréable. Une membre du personnel s'est montrée particulièrement impolie. Ne prenant pas de dessert, j'ai simplement demandé deux entrées à la place de mon plat. La serveuse a soupiré, levé les yeux au ciel, comme si notre commande la dérangeait. Pourtant, nous étions en formule All Inclusive. Ce type d'attitude est inacceptable dans un établissement de ce standing. Le buffet du soir, au Tamu, nous a également beaucoup déçus. Le choix est désormais très limité : essentiellement du riz, quelques viandes en sauce, des crudités et quelques grillades. La qualité et la variété n'ont plus rien à voir avec notre précédent séjour. Enfin, notre chambre se trouvait initialement dans le bâtiment 11, juste à côté des travaux, dans une partie de l'hôtel difficilement accessible. Les navettes n'y passaient même pas ; nous devions appeler à chaque fois pour qu'on vienne nous chercher afin de rejoindre les restaurants ou les autres infrastructures. Après m'être plainte à la réception, nous avons heureusement obtenu un changement de chambre, ce qui a amélioré notre séjour. Je trouve totalement inacceptable d'accueillir des clients dans de telles conditions, tout en maintenant des tarifs identiques et sans communiquer honnêtement sur l'ampleur des travaux. C'est vraiment dommage, car en 2024, cet hôtel m'avait laissé un souvenir merveilleux. J'en étais ressortie convaincue que je choisirais désormais les hôtels Melia pour tous mes voyages. Aujourd'hui, cette confiance a malheureusement été fortement ébranlée. J'espère sincèrement que cet établissement retrouvera le niveau de qualité qui faisait sa réputation, car le potentiel est toujours là. Pour l'instant, je repars avec beaucoup plus de déception que de beaux souvenirs.
A répondu il y a 4 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dream 42684965734. Greetings from Melia Zanzibar! Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Meliá Zanzibar. First and foremost, I would like to sincerely thank you for choosing to return to our resort after your memorable experience in 2024, and even more so for entrusting us with such a special family holiday. Knowing that your previous stay inspired you to share Meliá Zanzibar with your loved ones is the greatest compliment we could receive. Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas where we need to continue improving. Our hotel is currently part of an exciting project aimed at offering an even more refined experience for our guests to enjoy. We sincerely appreciate you recognizing the great potential the hotel continues to hold. We remain firmly committed to restoring the exceptional standards that prompted you to visit us again in the first place. Once again, we thank you for your feedback and for the opportunity to learn from your experience. We sincerely hope that, in the future, you will give us another chance to regain your trust and provide you with a stay as memorable as the one you enjoyed during your first visit. Warm Regards Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager
Soorts-Hossegor, FranceDétente au Melia de Zanzibar
Après l’émotion et l’aventure des safaris en Tanzanie, rien de tel que quelques jours de détente au Meliá Zanzibar. Face à l’océan Indien, cet établissement offre un cadre magnifique, idéal pour se reposer et profiter de la beauté de Zanzibar. Les chambres avec vue sur l’océan sont superbes, le calme est omniprésent et le personnel est à la fois attentionné et très professionnel. J’ai eu la chance de séjourner dans l’espace The Level, une expérience particulièrement agréable avec des prestations de qualité qui rendent le séjour encore plus reposant et exclusif. Une adresse parfaite pour prolonger la magie d’un voyage en Tanzanie et terminer son séjour en toute sérénité. 🌴🌊☀️
A répondu il y a 5 mois
Réponse du propriétaire
Chere ValerieL607 Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire et pour avoir choisi Meliá Zanzibar pour clôturer votre aventure en Tanzanie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous le cadre idéal pour vous détendre après l'émotion et les découvertes de votre safari. Vos aimables mots sur notre emplacement face à l'océan Indien, le confort de nos chambres, la sérénité du resort ainsi que l'attention de notre équipe nous touchent profondément. C'est également un grand plaisir de savoir que votre expérience The Level a contribué à rendre votre séjour encore plus exclusif et mémorable. Offrir des moments de détente dans un cadre raffiné est au cœur de notre engagement. Toute l'équipe de Meliá Zanzibar vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de prolonger encore la magie de Zanzibar. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
- Chambre premium jardin : 60 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec accès direct au jardin.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Terrasse
- Douche extérieure
- Vue jardin
- Wifi
- Coffre-fort individuel
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Climatisation
- Télévision par satellite
- Minibar
- Moustiquaire
- Articles de toilette
- Chambre premium terrasse : 40 chambres de 50 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l'océan.
Equipement de la chambre :- Balcon
- Salle de bains avec baignoire
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Climatisation
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Ventilateur de plafond
- Vue
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Chambre famille : 5 chambres de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé, avec vue partielle sur l’océan, elles comprennent une chambre avec un séjour.
Equipement de la chambre :- Vue jardin
- Balcon
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Lit king-size
- Moustiquaire
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Wifi
- Minibar
- Articles de toilette
- Douche extérieure
- Bungalow vue océan : 13 bungalows de 65 m² pouvant accueillir 2 adultes.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Lit king-size
- Salle de bains avec baignoire
- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Minibar
- Moustiquaire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Suite Zanzibar : 5 suites de 117 m² pouvant accueillir 2 adultes et 1 enfant, avec vue partielle sur l’océan et chambre avec séjour.
Equipement de la chambre :- Vue
- Wifi
- Balcon
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Salle de bains avec baignoire
- Pavillon romance The Level : 7 pavillons pouvant accueillir 2 adultes, en front de mer.
Equipement de la chambre :- Lit double
- Vue mer
- Salle de bains avec baignoire
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Coffre-fort individuel
- Moustiquaire
- Télévision par satellite
- Villa The Level 1 chambre : 5 villas de 160 m² pouvant accueillir 2 adultes et 2 enfants.
Equipement de la chambre :- Kitchenette
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Piscine
- Lit king-size
- Wifi
- Vue
- Télévision par satellite
- Toilettes séparées
- Ventilateur de plafond
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Moustiquaire
- Minibar
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Villa The Level 2 chambres : 1 villa de 244 m² pouvant accueillir 4 adultes et 1 enfant.
Equipement de la chambre :- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Salle de bains avec baignoire
- Kitchenette
- Vue mer
- Wifi
- Ventilateur de plafond
- Télévision par satellite
- Thé/café à disposition
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Piscine
- Moustiquaire
- Minibar
- Climatisation
- Articles de toilette
- Toilettes séparées
- Villa The Level 3 chambres : 1 villa de 284 m² pouvant accueillir 6 adultes et 1 enfant, avec salon, cuisine, solarium et piscine privée.
Equipement de la chambre :- Articles de toilette
- Climatisation
- Coffre-fort individuel
- Douche extérieure
- Kitchenette
- Lit king-size
- Minibar
- Moustiquaire
- Piscine
- Salle de bains avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Terrasse
- Thé/café à disposition
- Toilettes séparées
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Vue mer
- Pavillon plage : 17 pavillons de 80 m², pouvant accueillir 2 adultes, avec vue sur la mer.
Equipement de la chambre :- Vue mer
- Thé/café à disposition
- Télévision par satellite
- Ventilateur de plafond
- Terrasse
- Sèche-cheveux
- Salle de bains avec baignoire
- Minibar
- Lit king-size
- Coffre-fort individuel
- Climatisation
- Articles de toilette
- Wifi
- Moustiquaire
6 restaurants. Le principal, Spice Market, s’inspire du marché aux épices de Stone Town avec un buffet international aux saveurs arabes et africaines. Perché sur le flanc de la colline, Tamu propose une cuisine swahili originale (sur réservation) ; Le Pool Bar pour des déjeuners légers ; Gabi Beach (de 10 h à 18 h) avec formule grill sous la tonnelle sur la plage ; Jetty Lounge au bout d’une jetée pour vos repas du midi ; le restaurant Level avec un buffet pour le petit déjeuner (uniquement pour les clients des catégories The Level), dîner à la carte. 7 bars.
Bien-être
The Spa, oasis de tranquillité avec 6 salles de soins.
Nautique
- Plage : Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Plongée : Centre de plongée PADI (cours dispensés dans la piscine).
- Piscine : Piscine extérieure
Sport et loisirs
- Sports et loisirs inclus : En accès libre : 3 piscines (dont 1 pour les clients des catégories The Level, réservée aux adultes), salle de sport, sauna, billard, 1 court de tennis, tennis de table, pétanque, beach-volley, kayak, animations diurnes et nocturnes. Transfert en voiturette de golf. Plage Gabi à 5 min de l’hôtel ; sur place : serviettes de plage, transats, parasols.
Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba. - Sports et loisirs payants : Avec supplément : kitesurf, plongée sous-marine, palmes, masque et tuba.
- Animations : Animations diurnes et nocturnes, en accès libre.
- Sports : Fitness, Tennis, Beach-volley
A partir du 22/12/26, Le Meliá Zanzibar change de nom pour devenir Gran Meliá Zanzibar
Plage Gabi à 5 min de l’hôtel. Sur place : serviettes de plage, transats, parasols, bar et restaurant (10 h à 18 h).
- Pension complète : accès jusqu’à 4 restaurants.
- Boissons : sélection de sodas, jus de fruits, eau, thé, café, vin maison, bière locale, cocktails aux bars. Alcools, spiritueux de prestige et liqueurs d’importation avec supplément. Minibar.
- L’emplacement très privilégié, face à la mer, dans un domaine de 40 hectares sur l’une des plus belles zones de la côte est. Et la capitale Stone Town (UNESCO) n’est qu’à 1 heure.
- L’offre gastronomique tout compris de haut vol, avec une grande variété d’expériences culinaires et un soin particulier apporté à leur qualité.
- L’accès en voiturette de golf à la plage Gabi, aménagée par l’hôtel, à seulement 5 minutes.
- L’accès au lounge et les services dédiés aux clients hébergés en pavillons The Level, réservés aux adultes.
- Le transport aérien sur vols réguliers ou vols low cost en classe touriste, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Les transferts entre les aéroports et les hôtels, lorsqu’ils sont mentionnés.
- Le logement dans les établissements choisis en chambre double avec, selon le cas, le petit déjeuner, la demi-pension ou la pension complète, boissons non comprises, ou la formule tout compris.
- Les taxes et surcharges aériennes incluses dans les prix publiés et susceptibles de modification.
- Les visites, excursions et spectacles facultatifs.
- Les boissons, pourboires et toute dépense de nature personnelle.
- Les assurances.
- Les frais de visas.
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Un service 5 étoiles pour un séjour mémorable
Nous sommes restés 3 nuits à Melia Zanzibar. L’hôtel est très étendu et très agréable. Nous remercions chaleureusement le personnel et plus particulièrement Mahfud le manager de l’hôtel. À plusieurs reprises, il a su nous offrir un service sur-mesure, ce qui était très appréciable. Merci pour cette belle expérience.
A répondu il y a 19 heures
Réponse du propriétaire
Cher client, Un grand merci pour votre aimable commentaire et d’avoir choisi Meliá Zanzibar pour votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre resort ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre reconnaissance envers Mahfud nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui représentent une belle récompense pour son engagement et son attention personnalisée envers nos clients. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau à Meliá Zanzibar pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Lorraine, FranceHôtel au top !!!! Séjour magnifique
Superbe expérience. Nous étions logés dans une villa océan pavillon Lebel all inclusive. Le top !!! Superbe villa piscine privée, room service inclus, 2 chambres avec chacune leur salle de bain (dans une chambre il y a 2 lits simples). Superbe vue sur l’océan. Propreté impeccable. Un grand merci à la Butler Team toujours dispo et vraiment très sympa Tout le personnel est très sympathique et serviable. Les restos sont également très bien … amateurs de poisson et crustacés rdv au resto de la plage Un super moment qui nous laissera de très très bons souvenirs Hakuna Matata
A répondu il y a 2 semaines
Réponse du propriétaire
Cher nfoss Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel dans notre Villa Océan Pavillon Lebel et que vous avez pleinement apprécié son confort, sa piscine privée, la vue sur l’océan ainsi que les prestations all inclusive. Votre satisfaction concernant la propreté, nos restaurants et surtout l’attention de notre Butler Team et de l’ensemble de notre personnel nous fait énormément plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec toutes nos équipes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau pour une autre expérience inoubliable. Hakuna Matata et à très bientôt ! 🌴 Warm regards, The Guest Experience Team
MarocTrès bel hôtel en face de l’océan
Nous avons passé 5 jours très agréables au Melìa Zanzibar. La chambre en face de la plage était spacieuse lumineuse et propre. La nourriture est bonne bien que répétitive; mais la véritable richesse de cet hôtel, c’est son personnel, souriant chaleureux, sincèrement gentil et serviable. Seul petit bémol : les coupures de courant fréquentes en soirée. Quand elles ont lieu la nuit, nous étions réveillés par le bruit du climatiseur qui se déclenche après la reprise du courant,
A répondu il y a 2 mois
Réponse du propriétaire
Dear belyazitphobe. Thank you very much for taking the time to share your lovely feedback following your stay at Meliá Zanzibar. We are delighted to know that you enjoyed your spacious, bright and clean room, as well as our beautiful beachfront setting. We are especially grateful for your kind words about our team. Knowing that their warm, genuine and attentive service contributed positively to your stay is a wonderful compliment and will certainly be shared with them. We also appreciate your comments regarding the variety of our culinary offering. We are sorry for the inconvenience caused by the power interruptions, particularly when they disturbed your rest at night. We understand how important a peaceful night's sleep is and regret that this affected your comfort. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Meliá Zanzibar for another enjoyable and relaxing stay. Warmest regards, Lisbetty Lopez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
Paris, FranceDéception…
Je suis venue dans cet hôtel en 2024 avec mon conjoint, et ce séjour avait été un véritable coup de cœur. Nous en gardions un souvenir exceptionnel, au point que cette année, j'ai décidé d'y revenir en offrant ces vacances à toute ma famille. Malheureusement, quelle immense déception... Pour commencer, l'hôtel est actuellement en travaux. Avant notre départ, alors que je pouvais encore annuler gratuitement ma réservation, j'ai pris soin de contacter l'établissement pour savoir si les travaux seraient terminés avant notre arrivée. On m'a assuré que oui. En arrivant sur place, j'ai découvert que ce n'était absolument pas le cas. Nous étions venus pour nous reposer, mais entendre les bruits des travaux au bord de la piscine est loin d'être des vacances paisibles. Je trouve cela très regrettable, d'autant plus que l'hôtel ne nous a pas donné d'informations transparentes. Autre grosse déception : le restaurant Jetty. En 2024, il était ouvert tous les midis, ce qui permettait de varier les repas. Aujourd'hui, il est uniquement ouvert le soir et sur réservation. Après plusieurs jours, il ne reste donc que le restaurant de la piscine ou celui de la plage le midi, avec des cartes très répétitives. Au bout de 14 jours, on a vite fait le tour. Le Jetty était une vraie valeur ajoutée pour cet hôtel. Nous avons tout de même décidé d'y dîner un soir, mais l'expérience a été très désagréable. Une membre du personnel s'est montrée particulièrement impolie. Ne prenant pas de dessert, j'ai simplement demandé deux entrées à la place de mon plat. La serveuse a soupiré, levé les yeux au ciel, comme si notre commande la dérangeait. Pourtant, nous étions en formule All Inclusive. Ce type d'attitude est inacceptable dans un établissement de ce standing. Le buffet du soir, au Tamu, nous a également beaucoup déçus. Le choix est désormais très limité : essentiellement du riz, quelques viandes en sauce, des crudités et quelques grillades. La qualité et la variété n'ont plus rien à voir avec notre précédent séjour. Enfin, notre chambre se trouvait initialement dans le bâtiment 11, juste à côté des travaux, dans une partie de l'hôtel difficilement accessible. Les navettes n'y passaient même pas ; nous devions appeler à chaque fois pour qu'on vienne nous chercher afin de rejoindre les restaurants ou les autres infrastructures. Après m'être plainte à la réception, nous avons heureusement obtenu un changement de chambre, ce qui a amélioré notre séjour. Je trouve totalement inacceptable d'accueillir des clients dans de telles conditions, tout en maintenant des tarifs identiques et sans communiquer honnêtement sur l'ampleur des travaux. C'est vraiment dommage, car en 2024, cet hôtel m'avait laissé un souvenir merveilleux. J'en étais ressortie convaincue que je choisirais désormais les hôtels Melia pour tous mes voyages. Aujourd'hui, cette confiance a malheureusement été fortement ébranlée. J'espère sincèrement que cet établissement retrouvera le niveau de qualité qui faisait sa réputation, car le potentiel est toujours là. Pour l'instant, je repars avec beaucoup plus de déception que de beaux souvenirs.
A répondu il y a 4 mois
Réponse du propriétaire
Dear Dream 42684965734. Greetings from Melia Zanzibar! Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your recent stay at Meliá Zanzibar. First and foremost, I would like to sincerely thank you for choosing to return to our resort after your memorable experience in 2024, and even more so for entrusting us with such a special family holiday. Knowing that your previous stay inspired you to share Meliá Zanzibar with your loved ones is the greatest compliment we could receive. Your feedback is invaluable to us, as it helps us identify areas where we need to continue improving. Our hotel is currently part of an exciting project aimed at offering an even more refined experience for our guests to enjoy. We sincerely appreciate you recognizing the great potential the hotel continues to hold. We remain firmly committed to restoring the exceptional standards that prompted you to visit us again in the first place. Once again, we thank you for your feedback and for the opportunity to learn from your experience. We sincerely hope that, in the future, you will give us another chance to regain your trust and provide you with a stay as memorable as the one you enjoyed during your first visit. Warm Regards Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager
Soorts-Hossegor, FranceDétente au Melia de Zanzibar
Après l’émotion et l’aventure des safaris en Tanzanie, rien de tel que quelques jours de détente au Meliá Zanzibar. Face à l’océan Indien, cet établissement offre un cadre magnifique, idéal pour se reposer et profiter de la beauté de Zanzibar. Les chambres avec vue sur l’océan sont superbes, le calme est omniprésent et le personnel est à la fois attentionné et très professionnel. J’ai eu la chance de séjourner dans l’espace The Level, une expérience particulièrement agréable avec des prestations de qualité qui rendent le séjour encore plus reposant et exclusif. Une adresse parfaite pour prolonger la magie d’un voyage en Tanzanie et terminer son séjour en toute sérénité. 🌴🌊☀️
A répondu il y a 5 mois
Réponse du propriétaire
Chere ValerieL607 Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique commentaire et pour avoir choisi Meliá Zanzibar pour clôturer votre aventure en Tanzanie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez nous le cadre idéal pour vous détendre après l'émotion et les découvertes de votre safari. Vos aimables mots sur notre emplacement face à l'océan Indien, le confort de nos chambres, la sérénité du resort ainsi que l'attention de notre équipe nous touchent profondément. C'est également un grand plaisir de savoir que votre expérience The Level a contribué à rendre votre séjour encore plus exclusif et mémorable. Offrir des moments de détente dans un cadre raffiné est au cœur de notre engagement. Toute l'équipe de Meliá Zanzibar vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de prolonger encore la magie de Zanzibar. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Lisbetty Lopez Perez Guest Experience Manager Meliá Zanzibar
